Ширкати машваратӣ. Интихоби ширкати машваратӣ кори осон нест, махсусан барои ширкатҳое, ки қаблан бо он кор накардаанд. Қариб ҳар як агентии машваратӣ иддао дорад, ки таҷрибаи назаррас ва дониши васеъ оид ба хидматҳои пешниҳодкардаи онҳо дорад. Бисёре аз онҳо дорои портфели васеъ бо даҳҳо лоиҳаҳои анҷомёфта ва баррасиҳои аъло мебошанд. Пас, шумо чӣ гуна арзёбӣ мекунед, ки кадом ширкати консалтингӣ беҳтар кор мекунад ва ба шумо барои расидан ба ҳадафҳои тиҷоратии худ кӯмак мекунад?
Дар ин мақола мо пешниҳод мекунем ҷанбаҳои асосӣ ки хангоми интихоби машваратчй бояд ба назар гирифта шавад. Мо кабул мекунем нуқтаи назар муштарии як ширкати консалтингӣ ва маслиҳатҳои амалиро муҳокима кунед, ки онҳоро ҳам ширкатҳои хурд ва ҳам созмонҳои калон метавонанд истифода баранд. Онҳо ҳангоми интихоби шарик барои лоиҳаи мушаххас, инчунин вақте ки шумо тасмим гирифтаед, ки муносибатҳои дарозмуддати тиҷоратиро оғоз кунед, муфид хоҳанд буд.
Профили ширкати консалтингӣ чӣ гуна аст?
Муҳимтарин меъёри интихоби ширкати машваратӣ қобилияти онҳо барои қонеъ кардани ниёзҳои мушаххас мебошад. Аз ин рӯ, ҷустуҷӯи мушовир бояд ҳамеша бо таъриф оғоз шавад барои мақсадҳои мушаххас ки фирма бояд вохурад. Танҳо вақте ки шумо ин дониш доред, шумо метавонед ба санҷиши пешниҳодҳо шурӯъ кунед - тафтиш кунед, ки оё ширкат барои ноил шудан ба ин ҳадафҳо қодир аст, яъне оё профили дуруст дорад. Ширкати машваратӣ
Бисёр ширкатҳои консалтингии гуногун мавҷуданд. Ҳар яке аз онҳо салоҳиятҳои гуногун доранд ва дар соҳаҳои гуногуни тиҷорат тахассус доранд. Инҳоянд чанд мисол:
- ширкатҳои дорои доираи васеи салоҳиятҳо , ки аксар вақт аз сегменти машваратҳои молиявӣ сарчашма мегиранд ва тадриҷан фаъолияти худро васеъ мекунанд (масалан, PwC),
- ширкатҳои машваратии идоракунӣ (масалан, Bain & Company),
- ширкатҳое, ки асосан дар соҳаҳои бозорҳо ва маҳсулот машварат медиҳанд (масалан, PMR),
- ширкатҳои махсусгардонидашуда дар як соҳа , масалан, машварати техникӣ ё машварати экологӣ.
Ва дар ҳоле ки аксуламали аввалия аксар вақт интихоби агентие бо таваҷҷӯҳи танг аст, барои баррасии имконоти дигар барои лаҳзае таваққуф кардан лозим аст. Мушовир аз як минтақаи макон на ҳамеша шарики дуруст бошад.
Агар мушкилоти тиҷорат васеътар бошад ва дониши соҳаҳо ва бозорҳои гуногунро талаб кунад, қобилияти бархӯрд ба мавзӯъ аз нуқтаи назари гуногун ба мисли таҷриба дар ин соҳа муҳим аст. Ин дар баробари баррасии шарикии дарозмуддат муҳим аст. Он гоҳ ба шумо мушовир лозим мешавад, ки дар бисёр соҳаҳо таҷриба дошта бошад ва дар ҳолати зарурӣ кӯмаки заруриро пешниҳод кунад.
Кадом хидматҳо? Ширкати машваратӣ
Муайян кардани ҳадафҳои лоиҳа инчунин барои муайян кардани он, ки оё ширкати консалтингӣ як қатор хидматҳоеро, ки ба ниёзҳои муштарӣ мувофиқанд, пешниҳод мекунад, муфид аст. Барои фаҳмидани он, ки онҳо чӣ пешниҳод мекунанд ва бубинед, ки мушовирон метавонанд дастгирии ҳамаҷониба пешниҳод кунанд ё танҳо дар марҳилаҳои муайяни лоиҳа кӯмак расонанд, каме вақт ҷудо кардан лозим аст.
Албатта, шумо метавонед агентие интихоб кунед, ки тамоми малакаҳои заруриро надорад. Аммо шумо бояд бидонед, ки ин метавонад ба яке аз ду ҳолат оварда расонад:
- Агентии машваратӣ як қисми корро ба шахси дигар месупорад, ки ин метавонад ба ягон маъно ба маҳдуд ё аз даст додани назорат аз болои ин қисми лоиҳа оварда расонад;
- муштарӣ бояд мушовирони дигарро барои анҷом додани марҳилаҳои боқимондаи лоиҳа ҷустуҷӯ кунад - ин корҳои иловагиро дар бар мегирад, ба монанди ҷустуҷӯи шарики нав ва шинос кардани ӯ бо нақшаҳои стратегии ширкати шумо.
Мисол
Агар муштарӣ ба ворид шудан ба бозори нав манфиатдор бошад, якчанд намуди мушовирон мавҷуданд. Баъзеҳо ба онҳо дар масъалаҳои умумӣ ва баъзеҳо бо масъалаҳои махсустар кӯмак мекунанд. Ширкати машваратӣ
Ширкати консалтингие, ки ҳангоми ворид шудан ба бозори нав таҳлили бозор ва маслиҳат пешниҳод мекунад, интихоби хуб хоҳад буд - ҳатто беҳтар аст, агар агентӣ дар таҳқиқоти бозор таҷриба дошта бошад (таҳлили рафтори истеъмолкунандагон ва афзалиятҳо, таҳқиқоти бренд, таҳлили рақибон, консепсияи маҳсулот ва озмоиш, ва гайра) .д.). Ин доираи васеи хизматрасониҳо кафолат медиҳад, ки лоиҳа дар маҷмӯъ бе ҷалби ташкилотҳои иловагӣ баррасӣ карда мешавад. Баръакс, ширкатҳое, ки марказҳои тадқиқотӣ надоранд, як қисми лоиҳаро ба зерпудратчиён месупоранд. Вақте ки воридшавии банақшагирифташуда ба бозори нав хариди як ширкати дигарро дар бар мегирад, қобилиятҳои иловагӣ талаб карда мешаванд.
Шумо ба як ширкати консалтингӣ ниёз доред, ки на танҳо тадқиқот ва таҳлили бозори мақсаднокро пешниҳод мекунад, балки инчунин дар рушд кӯмак мекунад стратегияҳои воридшавӣ ба бозор ва анҷом додани харидҳо (ширкатҳои харидорӣ). Дар натиҷа, муштарӣ, ки тасмим гирифтааст, ки ширкатеро, ки дар ин бозор фаъолият мекунад, харидорӣ кунад, дар тӯли тамоми лоиҳа бо як шарик кор мекунад. Ширкати консалтингӣ муштариро на танҳо барои ворид шудан ба бозор омода мекунад, балки инчунин ба ӯ дар тамоми раванд роҳнамоӣ мекунад ва дар марҳилаҳои аввали кор дар бозори нав (масалан, муайян кардани тарафҳои манфиатдор ва гузаронидани гуфтушунид) дастгирӣ мекунад. Ширкати машваратӣ
Машваратчӣ дар кадом бозорҳо кор мекунад? Ширкати машваратӣ
Яке аз муҳимтарин меъёрҳои интихоби мушовирон (ба истиснои нарххои хизматрасонй) одатан тачрибаи истехсолй мебошад. Ва ин дуруст аст, зеро самаранокии лоиҳа ба ин вобаста аст.
Ҷанбаи аввалине, ки шумо бояд тафтиш кунед, дониш ва шумораи лоиҳаҳои анҷомёфта дар соҳаи мазкур мебошад (масалан, хӯрокворӣ, дорусозӣ, сохтмон, ТИК, чакана). Мо тавсия медиҳем, ки шумо якчанд тафсилотро омӯзед:
- ширкат дар соҳаи муайян кадом намуди лоиҳаҳоро иҷро кардааст,
- вақте ки онҳо баргузор шуданд
- чаро фармоишгар ин доираи лоиҳаро интихоб кардааст,
- чаро муштарӣ тасмим гирифт, ки бо ин агентӣ ҳамкорӣ кунад,
- оё муштарӣ аз кори ширкат қаноатманд буд,
- муштарӣ бо лоиҳаҳои дигар баргашт.
Ҷанбаи дигари муҳим ин фаҳмидани таҷрибаи ширкат дар бахшҳои зерин мебошад: B2B (бизнес-ба-бизнес) ва B2C (бизнес-ба истеъмолкунанда). Ҳар яке аз ин бахшҳо бо қоидаҳои комилан дигар танзим карда мешаванд. Агар мавзӯи лоиҳаи машваратӣ маҳсулот ё хидмате бошад, ки ҳам ба муштарии тиҷоратӣ ва ҳам ба муштарии инфиродӣ нигаронида шудааст, пас таҷриба дар ҳарду сегмент муҳим аст.
Ширкат дар кадом кишварҳо фаъолият мекунад? Модели тиҷорати онҳо дар бозорҳои байналмилалӣ чӣ гуна аст?
Ҳангоми қабули қарор дар бораи лоиҳа дар як кишвари мушаххас (ё кишварҳо), тафтиш кардан лозим аст, ки ширкати машваратӣ дар он кишварҳо чӣ гуна фаъолият мекунад. Инҳоянд ду модели асосӣ:
- Ширкат дар ин кишвар дафтар дорад. Лоиҳаҳои онҳоро мушовирон, ки дар идораи маҳаллӣ кор мекунанд, амалӣ мекунанд. Ширкати машваратӣ
- Ин ширкат дар як кишвари мушаххас намояндагӣ надорад, аммо дар минтақа фаъол аст. Дар ин вазъият, ӯ метавонад яке аз ду роҳро истифода барад: ӯ метавонад ё мушовирони дорои таҷриба дар бозори мушаххасро таъин кунад (баъзан бо забони маҳаллӣ) ё шарикон ё зерпудратчиёнро барои иҷрои лоиҳа ҷалб кунад. Дар ҳарду ҳолат, тафтиш кардан лозим аст, ки мушовирон дар бозори мушаххас чӣ таҷриба доранд. Ва дар мавриди ширкате, ки бо шарик кор мекунад, шумо низ бояд бубинед, ки онҳо чӣ гуна лоиҳаҳоро якҷоя амалӣ кардаанд ва сифати ин лоиҳаҳо чӣ гуна буд.
Агар як ширкат лоиҳаҳои гуногунро дар маконҳои гуногуни ҷуғрофӣ иҷро кунад, интихоб боз ҳам мушкилтар мешавад. Омили ҳалкунанда бояд таҷриба дар соҳаи мушаххаси тиҷорат ва/ё категорияи маҳсулот бошад, на таҷриба дар кишвари мушаххас. Ин маънои онро надорад, ки мо набояд боварӣ дошта бошем, ки ширкати консалтингӣ қодир ба иҷрои лоиҳаҳои байналмилалиро дорад ва агар ин тавр бошад, дар кадом кишварҳо.
Вақте ки лоиҳа дар як вақт дар якчанд кишвар амалӣ карда мешавад, саволи дигар ба миён меояд. Оё ширкат таҷрибаи ҳамоҳангсозии кори ҳамзамон дар бисёр кишварҳо, баъзан дар қитъаҳои гуногун, дар минтақаҳои вақт ва фарҳангҳои гуногун дорад? Баъзан лоиҳа аз сабаби қобилияти идора кардани лоиҳаҳои мураккаби фаромиллӣ метавонад натиҷаи ноумедкунанда дошта бошад (ё ҳатто тамоман ноком шавад).
Ширкати машваратӣ бо муштарӣ чӣ гуна муошират мекунад?
Чӣ гуна ширкати машваратӣ лоиҳаро идора мекунад, метавонад барои муштарӣ муҳим бошад. Омили муҳим ин аст, ки ширкат чӣ гуна масъулиятҳоро тақсим мекунад. Ва илова бар ин, ӯ чӣ гуна соҳаҳои масъулиятро байни аъзоёни алоҳидаи дастаи лоиҳа тақсим мекунад. Ин махсусан муҳим аст, вақте ки лоиҳа аз салоҳиятҳои гуногун, бозорҳо ё соҳаҳои мавзӯъ иборат аст.
Омили асосӣ дар ин ҷост муошират бо муштарӣ. Он бояд тавре ташкил карда шавад, ки таъмин карда шавад маълумоти пурра ба муштарӣ дар бораи лоиҳа, балки ба таври мухтасар ба қадри имкон. Агар дар як лоиҳа якчанд нафар кор кунанд (аксар вақт мутахассисони соҳаи муайян, ки танҳо як қисми ками лоиҳа масъуланд) ва ягон ҳамоҳангсози ягона вуҷуд надошта бошад, пас ин барои муштарӣ ҳалли мувофиқ нест.
Агар менеҷери лоиҳа вуҷуд дошта бошад, пас ҳатто агар ӯ салоҳиятҳои коршиноси дар лоиҳаҳо коркунанда надошта бошад ҳам, ин барои муштарӣ як плюси калон аст. Менеҷери лоиҳа даста ва кори онро назорат мекунад, дар бораи ҳар як ҷанбаи лоиҳа маълумот ҷамъ мекунад, бо муштарӣ дар бораи хатарҳои эҳтимолӣ хабар медиҳад. Бо ин роҳ, менеҷери лоиҳа метавонад фикру мулоҳизаҳо диҳад муошират бо муштарӣ дар ҳар як марҳилаи лоиҳа ва маълумот дар бораи ҳама гуна мушкилоте, ки метавонанд ба миён оянд. Ширкати машваратӣ
Доштани як нуқтаи тамос барои муштарӣ қулайтар аст инчунин вакте ки ба вай лозим меояд, ки эродхои танкидй баён кунад ё аз кисман ё тамоми асар норозигй баён кунад. Дар чунин вазъият ягона шахсе, ки ба он танқид муроҷиат мекунад, роҳбари лоиҳа мебошад. Ба муштарӣ лозим нест, ки масъулиятро барои мушкилоти муайяншуда ба ширкат дубора вогузор кунад, зеро мушкилот аз ҷониби менеҷери маҳсулот дар дохили он ҳал карда мешавад.
Ширкати машваратӣ барои кӣ кор мекард?
Унсури дигаре, ки шумо бояд пеш аз барқарор кардани муносибат бо ширкат тафтиш кунед, портфели муштарии онҳост. Ин метавонад ба шумо имкон диҳад, ки дар бораи профил ва фаъолияти ширкат хулосаҳои муайян ба даст оред. Аммо, барои боварӣ ҳосил кардан ба онҳо, шумо бояд пиндоштҳои таҳияшударо ҳангоми санҷиши минбаъдаи шарики эҳтимолӣ тасдиқ кунед.
Ин ҷо якчанд мисолҳо мавҷуданд:
- агар ширкат бо бозигарони бузурги байналмилалӣ кор кунад, метавон тахмин кард, ки он лоиҳаҳои мураккаби фаромиллиро амалӣ кардааст,
- агар портфел асосан аз ширкатҳои маҳаллӣ иборат бошад, ин метавонад маънои онро дошта бошад, ки ширкат танҳо ба лоиҳаҳои калон тамаркуз намекунад, балки метавонад лоиҳаҳои хурдтарро барои мизоҷони хурдтар иҷро кунад,
- агар портфел танҳо аз ширкатҳое иборат бошад, ки дар якчанд соҳа фаъолият мекунанд, тахассусии соҳаро метавон тахмин кард,
- Агар мизоҷони фирма аз соҳаҳои гуногуни саноат бошанд, ширкат метавонад дорои ихтисоси функсионалӣ бошад (масалан, таҳлили бозор, санҷиш ва татбиқи маҳсулот, маблағгузорӣ). Ширкати машваратӣ
Ширкат кадом пайвандҳо дорад?
Иқтибосҳо як манбаи хеле муфид, вале аксар вақт нодида гирифташудаи дониш дар бораи ширкат ва дастовардҳои он мебошанд. Таҷрибаи хуб ин аст, ки ба баррасиҳои ширкате, ки шумо дар назар доред, назар кунед. Аммо ин барои дуруст арзёбии шарики тиҷоратии оянда кофӣ нест.
Аз ин рӯ, зарур аст, ки аз мушовир дар бораи имкони сӯҳбат бо як ё ду муштарӣ барои гирифтани дониши иловагӣ пурсед. Ҳангоми сӯҳбат бо ин ширкатҳо, шумо метавонед дар бораи чизҳои дигар пурсед:
- қаноатмандии умумӣ аз ҳамкорӣ,
- сифати маводҳои додашуда,
- тарз ва суръати муошират,
- чандирӣ дар татбиқи лоиҳа,
- сатҳи фаҳмиши бозорҳо ва масъалаҳои тиҷорат.
Хоҳиши сӯҳбат бо якчанд муштариёни ширкат ғайриоддӣ нест - дар асл, ин таҷрибаи маъмул дар соҳа аст.
Таносуби нарх ва сифат чӣ гуна аст?
Меъёри охирини интихоби ширкати машваратӣ, ки мо намояндагӣ мекунем, сметаи арзиши лоиҳа мебошад. Ин унсур хеле субъективӣ аст. Аз ин рӯ, шумо бояд интихоби худро бо назардошти имкониятҳои ширкат, миқёси лоиҳа, усули маблағгузорӣ ва ғайра баррасӣ кунед. Ин саволи хеле васеъ аст, бинобар ин мо мехоҳем таваҷҷӯҳи шуморо танҳо ба ду ҳолати маъмул ҷалб кунем. . Ширкати машваратӣ
Баъзе лоиҳаҳои консалтингӣ, бинобар хусусияти хоси худ, як ширкати консалтингиро талаб мекунанд, ки ҳамчун мутахассиси пешбари соҳаи мушаххас эътироф шудаанд. Баъзе аз ин лоиҳаҳо метавонанд, масалан, лоиҳаҳои таҳлили бозор бо мақсади ба даст овардани маблағгузорӣ аз бонк ё дигар муассисаи молиявӣ ё бо мақсади ҳисоботдиҳӣ вобаста ба талаботи бозори ҷамъиятӣ бошанд.
Муштарӣ метавонад бо як ширкати машваратии маъруф (ва аз ин рӯ гарон) кор кунад. Шояд ҳатто аз таносуби нарх ва сифат хеле гаронтар бошад, аммо омили ҳалкунанда метавонад обрӯ ва эътибор бошад. қувваи бренд.
Аксар вақт чунин мешавад, ки ширкатҳои бузург танҳо бо ширкатҳои бузурги консалтингӣ кор мекунанд. Биёед як лаҳза муносибати дигарро баррасӣ кунем. Агар ба як ширкати хурд (вале касбӣ ва салоҳиятдор) имконият дода шавад, лоиҳаро метавон бо ғамхории бештар ва ҷидду ҷаҳд иҷро кард ва муносибат ба доираи лоиҳа аз сабаби аҳамияти муштарии калон барои ширкат чандиртар хоҳад буд. муштарии калон. ширкати хурдтар. Дар ин маврид принцип арзиши пул метавонад интихоби бузург бошад.
Назари худро бинависед