E-posta Pazarlama Hataları. E-posta pazarlaması, müşterileriniz ve kişilerinizle hedefe yönelik, hızlı ve ucuz bir şekilde iletişim kurmanın harika bir yoludur. Doğru yapılırsa işletmenizle etkileşimi artırabilir ve satışları artırabilir. Ancak bu, kırılması zor bir ceviz olabilir ve bir takım tuzaklar da mevcuttur. eposta pazarlamakaçınılması gereken bir şey!
Günümüzün pazarlamacıları, teknolojinin çevrimiçi olarak yeni potansiyel müşteriler yakalamayı mümkün kıldığı ve aynı zamanda müşteriyi elde tutmayı iyileştirdiği yepyeni bir dünyaya girdi. Ancak kötü tasarlanmış e-posta kampanyaları itibarınıza zarar verir ve mesajları doğrudan spam klasörüne gönderir.
Pek çok yeni başlayan (ve hatta deneyimli pazarlamacı) e-postaları dağıtırken yaygın hatalar yapar.
Aşağıdaki yaygın hatalardan 10'undan kaçının eposta pazarlamadaha fazla kişiyi mesajlarınızı açmaya ve daha da önemlisi daha fazla gelir sağlayacak eylemlerde bulunmaya teşvik etmek.
1. Kötü açıklama. E-posta Pazarlama Hataları
Hepimiz çok sayıda mektup alıyoruz. Sonuç olarak, pek çok okuyucu, istenmeyen e-postaların toplu olarak silinmesini gerçekleştirmeden önce her e-posta konu satırını yalnızca mikrosaniyeler için tarar. ticari teklifler.
Okuyucuya iki haftada 20 kilo verme veya gelecek ay içinde altı haneli bir gelir elde etme sözü veren görkemli konu satırlarını herkes gördü. Tanıtılan e-posta konu satırları spam olarak bağırır ve okuyucular genellikle pazarlamacıları şaşkına çevirerek bunları bu şekilde işaretler. Okuyucular belirli bir göndereni spam olarak etiketlemekten kaçınsalar bile, imkansızı ilan etmek gözlerini devirmelerine ve silme kutusunu işaretlemelerine neden olur.
Okuyucuları onları açmaya ve harekete geçmeye teşvik eden konu satırlarının birkaç ortak özelliği vardır:
- İnsanları açılmaları için kandırmazlar; fayda sağlarlar
- Kısa, tatlı ve amacına yöneliktirler.
- Boş sözlerden ve dolgu sözlerinden kaçınarak konuya odaklanırlar.
- Sansasyonel değil, profesyonel görünüyorlar
- Onlar kişiselleştirilmiştir
- Okuyucuya büyük harflerle bağırmaktan kaçınırlar
Meşgul profesyoneller, hiçbir değer sağlamayan konu satırına sahip e-postalardan kaçınırlar. Konu satırlarının cansız olması nedeniyle açılmadan silinen e-postalar, pazarlamacıların çabalarına değer katmadan zamanlarını boşa harcar. E-posta Pazarlama Hataları
2. Mesaj önizlemesinin kullanılamaması
Çoğu e-posta programında okuyuculara yazışmalarda ele alınan konuları kısaca tanıtan ön izlemeler bulunur. E-posta önizlemesi bir haber kancası gibi çalışır: Okuyucular içeriğin geri kalanının okumaya değer olup olmadığını bilmek ister.
Bir makalenin ilk satırının okuyucuların ilgisini çekmesi gerektiği gibi, gönderilerin ön izlemesi de potansiyel müşterilerin daha fazla okumak isteyip istemediklerini bilmelerini sağlar.
Bir kuralı aklınızda bulundurun: Herhangi bir e-postanın ilk satırında kaliteye en fazla vurgu yapılır. İlk satırı takip eden içerik düz bir çizgi gibi görünse bile mail listesi David Ogilvy'nin yaratıcı yeteneğinin yanı sıra, kimsenin okumadığı kelimeler ürün veya hizmet satmıyor.
3. Okuyucuların yanıt vermesine izin vermeyin. E-posta Pazarlama Hataları
Hiç kimse, Yanıtlama adlı iyi arkadaşından bir e-posta beklemez. Okuyucuların yanıt vermesini ve sorabilecekleri soruları sormasını engelleyen e-postalar, onları iş yapacak daha fazla temsili kuruluş aramaya yöneltti. [email protected]'dan gelen bir e-posta, anonim bir "İrtibat Kişisi"nden daha sık açılır.
Okuyuculara her zaman onlarla iletişim kurmanın bir yolunu sağlayın. İzin verilen yanıtların sayısı çok artarsa, potansiyel müşterileri soru sorabilecekleri veya daha fazla bilgi isteyebilecekleri iyi tasarlanmış bir açılış sayfasına yönlendiren bir "Bize Ulaşın" bağlantısı ekleyin.
Bu tür sayfalar ayrıca ek bilgiler de toplayabilir. potansiyel müşterilerden gelen bilgiler — örneğin emlakçılar, bir ev satın almak veya satmak için bir zaman çerçevesi sağlamak üzere bağlantılardan bilgi talep edebilir.
4. Gölge gibi gelin. E-posta Pazarlama Hataları
Günümüz okuyucularının kimlik avı dolandırıcılığını ima eden e-postaları açmalarının bir nedeni var. Birçoğu zaten dolandırıcılığın kurbanı olurken, diğerleri medyadaki tehlikeleri okudu. Bir şirket, yanıltıcı pazarlama mesajlarıyla ün kazandıktan sonra, eğer böyle bir şey olursa, zararı telafi etmek yıllar alabilir.
E-posta kampanyalarında aşırı abartıdan kaçının. Her zaman profesyonel ve kibar bir şekilde konuşun ve her e-postaya bir gizlilik bildirimi ekleyerek okuyucuların nasıl vazgeçebileceklerini bilmelerini sağlayın. abone.
Hiçbir pazarlamacı tek bir müşteri adayını bile kaybetmek istemezken, güvenilmez bir kuruluş olarak itibar kazanmanın etkisi, geliri, kendi kişisel nedenleriyle abonelikten çıkan bir avuç insandan daha fazla etkiler. E-posta Pazarlama Hataları
5. Grafikler ve stok fotoğraflarla çılgına dönün
Günümüzde pek çok tüketici, görsel açıdan zengin içerikleri hızlı bir şekilde yükleyebilen bilgisayarlara sahip, ancak yalnızca grafiklere dayalı bir kampanya tasarlamak okuyucuları yabancılaştırıyor ve yazışmaları anlamsız hale getiriyor.
Grafiklerin ve vurgulanan satış grafiklerinin doğru kullanımı dönüşüm oranlarını artırabilirken, bunları kaliteli içeriğin ana yemeğine eklediğiniz baharatlar olarak düşünün. Birazı uzun bir yol kat eder, ama fazlası bütün yemeği mahveder.
6. Ulaşılamaz hale gelmek
Pek çok pazarlamacı ya istenmeyen e-postalarla başa çıkmak için çok fazla çalışıyor ya da bir veya iki başarılı kampanya başlattıktan sonra bunları takip etmeyi ihmal ediyor.
Bazıları bilgilendirici içeriğinizden keyif alabilir, ancak yazışmalar arasında çok fazla zaman geçerse, bu onların dikkatini başka yöne çeker ve okuyucuları yalnızca aylık haber bültenine kaydoldukları halde günlük e-posta bombardımanına tutmak, aksi takdirde sadık takipçileri rahatsız eder. E-posta Pazarlama Hataları
İdeal olarak, site ziyaretçilerinin kayıt olurken istedikleri güncelleme sıklığını belirtmelerine izin verin ve onların isteklerine saygı gösterin. İletişim boşluklarını önlemek için tatil veya tatil günlerinde bile düzenli aralıklarla e-posta göndermeyi otomatikleştirin.
7. Mobil kullanıcıların ihmal edilmesi
Artık neredeyse tüm Amerikalıların bir cep telefonu var ve yüzde 77'si her gün akıllı cihazlar kullanıyor. E-posta kampanyalarının iPhone pencerelerine doğru şekilde yüklenecek şekilde ayarlanamaması, müşteri ve gelir kaybına neden olur.
Kalite ve yükleme süresi sorunlarını ortadan kaldırmak için e-posta kampanyalarınızı her zaman farklı cihazlarda beta testi yapın. Pazarlamacılar eski cihazların veya düşük ağ kalitesinin neden olduğu hız sorunlarını tam olarak kontrol edemese de çoğu kullanıcının içeriklerini daha hızlı görüntülemesine olanak tanıyan düzenler tasarlayabilirler.
8. Kampanyaların takip edilememesi. E-posta Pazarlama Hataları
E-posta kampanyaları, hangi mesajların potansiyel müşterileri harekete geçirdiğini ve hangilerinin doğrudan bilgisayarlı çöp kutusuna gönderildiğini belirlemek için izleme programları içermelidir. Pazarlama çalışmalarınızı sürekli olarak geliştirmek ve dönüşüm oranınızı artırmak için bir izleme sistemi kurun.
Birçok CRM yazılım sistemi, e-posta izleme araçlarını içerir ve bilgili pazarlamacılar, kampanya performansını ölçmek için tüm paketi kullanır. Ayrıca, yazışmalarını açma olasılığı en yüksek olan müşterileri hedeflemelerine ve onları özel tekliflerle ikna etmelerine de olanak tanır. satışları artırmak.
9. Dalları kesmeyin
Ödeme yapan müşterilerin daha fazla içerik için geri gelmesini sağlamak önemlidir, çünkü e-postalarını hiç açmayan veya daha da kötüsü bunları spam olarak bildirmeyen kişilerle zaman harcamanıza gerek kalmaz. Müşteri listenizi üç ayda bir değerlendirin ve hiçbir zaman dönüşüm sağlamayan kişileri kaldırın. E-posta Pazarlama Hataları
Potansiyel müşterileri ortadan kaldırmak birçok pazarlamacı için riskli görünse de, uzun vadede öncelikli olarak potansiyel müşteri elde etmeye odaklananlar, e-posta kampanyalarına yaptıkları yatırımın geri dönüşünü daha yüksek görüyor. E-posta yoluyla abonelikten çıkmak gerçekten iyi bir şey. Her abone ödenen paraya değerdir ve bireysel miktar küçük görünse de, özenle hazırlanmış mesajları sürekli silen müşterilere neden bir kuruş harcayasınız ki?
10. Harekete geçirici mesajı unutun
E-posta pazarlama kampanyalarının en önemli yönü okuyucuların harekete geçmesini ve ürün ve hizmetlere yatırım yapmasını sağlamaktır. Etkili eylem çağrıları Ürüne değil müşteriye odaklanılıyor.
Okuyucularınızın ihtiyaçlarına göre harekete geçirici mesajlar oluşturun. Gün içinde daha fazla zamana mı ihtiyaçları var? Birden fazla C planıyla vergi beyannamesi hazırlığı için en iyi vergi yazılımını mı araştırıyorlar? Abartılı ifadelere güvenmeden çözümler sunun. E-posta Pazarlama Hataları
Satış e-posta kampanyaları oluşturma
E-posta, potansiyel müşteri yaratmanın ucuz bir yolunu sunar, ancak kötü planlanmış kampanyalar, potansiyel müşterilere, bir işletmenin yalnızca paralarını almak ve karşılığında çok az teklif vermek istediği izlenimini bırakır.
Başarılı kampanyalar hâlâ önemini koruyor Pazarlama içeriği komut dosyalarını yazarken müşteri ihtiyaçları ve aya söz vermeden gündelik sorunlara gerçek çözümler sunuyoruz.
Pazarlamacılar, yaygın tuzaklardan kaçınarak hedef kitlelerini yalnızca geleneksel radyo ve TV yayınlarına kıyasla çok daha etkili bir şekilde hedefleyebilirler.
Basım Evi АЗБУКА
Leave a comment