E-posta Pazarlama, hedef kitleye e-posta yoluyla ticari mesajlar gönderen bir pazarlama stratejisidir.

Bu tür pazarlama, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanılabilir:

  1. Reklam ürünleri veya hizmetleri: Yeni ürünler, promosyonlar, indirimler ve özel teklifler hakkında bilgi vermek.
  2. Müşteri tutma: Mevcut müşterilerle iletişimi sürdürmek, onlara yararlı bilgiler, haberler ve güncellemeler sağlamak.
  3. İçerik tanıtımı: Hedef kitlenin dikkatini çekmek ve ilgisini canlı tutmak için bloglar, makaleler, videolar ve diğer materyaller gibi içeriklerin dağıtılması.
  4. Sadakat ve Bağlılık: Hedef kitleyi anketlere, yarışmalara, etkinliklere ve diğer pazarlama girişimlerine katılmaya teşvik etmek.
  5. Segmentasyon ve kişiselleştirme: Müşteri verilerinin kullanımı kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmak ve segmentlere ayrılmış kampanyaları yönetmek.
  6. Tekrarlanan satışlar ve periyodik teklifler: Ürün hatırlatıcılarının yanı sıra daha yüksek bir seviyeye yükseltme veya ek ürün veya hizmet satın alma teklifleri göndermek.

E-posta pazarlamanın faydaları arasında düşük maliyetler, geniş bir hedef kitleye ulaşma yeteneği, yüksek düzeyde ölçülebilir kampanya performansı ve potansiyel ve mevcut müşterilerle doğrudan etkileşim kurma yeteneği yer alır. Bu araç pazarlamanın temel unsurlarından biri olmaya devam ediyor strateji birçok şirket için.

Web Tasarımcıları ve Geliştiricileri için 20 Bilgilendirici Podcast

E-posta teslim edilebilirliğinizi geliştirmek için mesajlarınızın hedef kitlenizin gelen kutusuna ulaşmasını sağlamanın 10 yolunu burada bulabilirsiniz:

1. Düşük katılım oranları.

Bültenlerinizin açılma oranı düşükse spam filtreleri devreye girerek mesajlarınızın spam olarak işaretlenmesine neden olabilir.

Düşük açılma oranlarının ana nedeni, bir e-postanın açılmadan silinmesidir. Bazı büyük e-posta sağlayıcıları, bu eylemin e-postaların spam klasörüne düşmesine neden olduğunu kabul etti.

Dünya çapında yaklaşık 300 milyon aktif kullanıcıya sahip olan Gmail, okuyucunun e-postalarla etkileşim düzeyini belirlemek için açma, yanıtlama ve iletme oranlarına bakıyor. Algoritmasının, neyin spam olarak işaretlendiğini belirlemek için kullandığı şey budur. Eposta pazarlama

Etkileşimi artırmak ve dolayısıyla e-postalarınızın hedef kitlenizin gelen kutusuna ulaşmasını sağlamak için atabileceğiniz birkaç basit adım vardır:

  • Konu satırları - onları kısa tutun.
  • E-posta Sıklığı - Açılma oranlarınız düşerse gönderdiğiniz e-posta sayısını azaltın. Bazen daha az.
  • Tarihler — en azından e-postayı gönderdiğinizde hedef kitlenizin uyanık olduğundan emin olun! Ancak hangi gün ve saatlerin en çekici olduğunu kontrol ederek daha da ileri gidin.
  • Posta listenizi güncelleyin - Listelerinizi gözden geçirin ve kullanılmayan kişileri kısaltın.
  • Segmentlere ayırın posta listesi - bu, ilgili içeriği göndermenize olanak tanır doğru insanlara. E-postanızı kişiselleştirmek açılma oranlarınızı artıracaktır.

2. Yanıltıcı konu satırı içeren e-postalar göndermek.

Hepimiz yanıltıcı konu satırına sahip bir e-postaya tıklayarak kandırıldık. Bu yalnızca sizinle hedef kitleniz arasındaki güveni ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda ABD'nin spam karşıtı yasalarını da ihlal eder. Eposta pazarlama

hayır CAN-SPAM kuralları E-postayla pazarlamaya yönelik kurallar koymak ve yanıltıcı başlıklar büyük bir hayır-hayır değildir. Bu kurallara aykırı olarak gönderilen her mektup için gönderen, 41 dolara kadar para cezasına çarptırılacaktır.

PDCA nedir? (ve pazarlamacılar için neden önemlidir)

Yanıltıcı konu satırları kullanmak aynı zamanda marka imajınıza zarar verir, aboneleri rahatsız eder ve spam olarak işaretlenirse e-postaların teslim edilebilirliğini olumsuz yönde etkileyebilir.

Gitmek için anahtar mı? Dürüst ol. E-postanızın neyle ilgili olduğunu belirtmek için konu satırını kullanın ve bağlantıya tıklayan kullanıcılara getireceği değeri vurgulayın.

Evet. Alternatifler nelerdir?

3. Spam kelimeler dahil. Eposta pazarlama

Her ne kadar spam filtreleri çok daha karmaşık hale gelse de, e-postanızın satırlarında belirli kelimelerden kaçınmak yine de faydalı olacaktır.

HubSpot ve Prospect.io bloglarında spam içerikli kelimelerin tam listesi bulunmaktadır. Bunlar kesinlikle göz atmaya değerdir ve şirketinizin kullanma riskiyle karşı karşıya olduğu herhangi bir kelime fark ederseniz ekibinize bildirin.

En yaygın spam sözcüklerden bazıları şunlardır:

  • Tebrikler
  • Buraya Tıkla
  • sevgili arkadaşım
  • Risk yok
  • Bu spam değil
  • Şimdi sipariş
  • Satış hacmini artırın

Ücretsiz bir araç da kullanabilirsiniz ISNotSpam Bu, e-postanızın içeriğini kontrol eder ve size bunun spam filtrelerini tetikleyip tetikleyemeyeceğini ve e-posta dağıtımınıza zarar verip vermeyeceğini söyler.

Yani sevgili dostum, eğer Nijeryalı bir prenssen, muhtemelen en iyisi insanlara e-posta göndermekten kaçınmaktır.

4. Saygın bir e-posta sağlayıcı kullanmamak

IP adresiniz spam ile ilişkilendirilmişse, gelen mesajları alma şansınızı ciddi şekilde azaltabilir. Ancak bir e-posta pazarlama hizmeti kullandığınızda, e-postalarınız onların sunucuları aracılığıyla teslim edilir ve başka bir kullanıcı spam gönderirse e-posta dağıtımınız etkilenebilir. Eposta pazarlama

Spam karşıtı katı politikaları olan ve güvenilir bir itibarı korumak için çok çalışan saygın bir e-posta sağlayıcısı kullandığınızdan emin olun. MailChimp ve Campaign Monitor iyi seçeneklerdir; en iyi pazarlama araçları ve diğer seçenekler listemize göz atın.

5. Listelerinizde etkin olmayan e-posta hesaplarının bulunması.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, zaman zaman e-posta listelerinizi temizlemek iyi bir fikirdir. Etkin olmayan hesaplara mesaj göndermek, açılma oranlarını etkilemenin yanı sıra spam filtrelerinin de dikkatini çekebilir. Eposta pazarlama

AWeber gibi bazı hizmet sağlayıcılar bunu otomatik olarak izler ve sonunda e-postalarınızın ulaşmadığı veya teslim edilemediği hesaplara e-posta göndermeyi durdurur.

Daha küçük, daha etkileşimli bir e-posta listesinin, farklı hedef kitlelerden oluşan büyük bir e-posta listesinden çok daha iyi olduğunu unutmayın.

6. Abonelikten çıkma bağlantısı dahil değildir. Eposta pazarlama

En son bülteniniz saf altın olsa bile, yine de devre dışı bırakma seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir. abone altta. Bunu yapmazsanız, bu durum şikayetlere, hatta FTC'nin ağır para cezalarına yol açabilir.

Birisi listenizden çıkarılma talebinde bulunursa, bunun 10 iş günü içinde yapılması gerektiğini de unutmamak gerekir.

Birisinin abonelikten neden çıktığı hakkında bilgi almak için, vazgeçmeyi onayladıktan sonra kullanımı kolay bir geri bildirim formu sağlamanız önerilir. Bu gelişmenize yardımcı olacaktır geleceğin elektronik e-postalar ve e-posta pazarlama yaklaşımınız.

7. Doğrulanmamış e-posta adreslerinin kullanılması.

Bu muhtemelen söylemeye gerek yok, ancak e-posta adresiniz için markalı bir e-posta adresi kullanmalısınız. iş iletişimi. Yalnızca daha profesyonel görünmekle, hedef kitleniz nezdinde güvenilirlik oluşturmakla ve markanızı sergilemekle kalmaz, aynı zamanda mesajlarınızın iletilmesini de geliştirir. Eposta pazarlama

Genel adreslerden gelen birçok e-postanın, bunları yazan kişi meşru bir iş olduğunu iddia etse bile buraya geldiğini görmek için spam klasörünüze bakmanız yeterlidir.

8. Şirket adresinizi eklememek

Şirketinizin posta adresini eklemek, hedef kitleniz arasında güven oluşturmanın ve potansiyel müşterilere güven aşılamanın harika bir yoludur, ancak aynı zamanda pazarlama faaliyetlerinizi garanti altına almak için de gerekli adımlardan biridir. elektronik E-postalar CAN-SPAM uyumluydu. Eposta pazarlama

Çoğu e-posta pazarlama hizmeti, adresinizi tüm giden mesajların altına koyan bir altbilgi oluşturmanıza olanak tanır. Bu fırsatı öne çıkmak ve gösteriş yapmak için de kullanabilirsiniz. markanızın kişiliği.

 

9. SPAM ile ilgili şikayetler. Eposta pazarlama

Spam tetikleyici sözcükleri veya yanıltıcı konu satırlarını kullanmamanız gerektiğini zaten vurguladık, ancak bu, e-postalarınızın güvenli bir şekilde iletileceğini garanti etmez. Şikayetler teslimat şansınızı etkileyeceğinden, e-postalarınızın içeriğinin spam ile karıştırılmadığından emin olmalısınız.

E-postalarınızın karışıklığını ve dağıtımını aksatmayı önlemek için, abonelerin kim olduğunuzu unutmaması için markanızı e-postalarınıza eklemeyi unutmayın. Bu, mesajlarınızın yanlışlıkla spam olarak işaretlenmesini önleyecektir.

Avrupa'ya göre GDPR yasaları , herhangi bir kişiyi listelerinize eklemeden önce e-posta yoluyla iletişim kurmak için izin almanız gerekir. Bu nedenle, kaydolduktan sonra, yeni aboneleri markanızın e-postalarıyla tanıştırmak için bir onay e-postası göndermek iyi bir fikirdir. Bu aynı zamanda güven ve görünürlük oluşturmaya da yardımcı olacaktır.

 

10. Genel kısa bağlantıların kullanılması

Paylaşılan kısa bağlantı hizmetleri milyonlarca kişi tarafından kullanılıyor ancak son yıllarda spam ve kötü amaçlı içerikle ilişkilendirilmeye başlandı. Eposta pazarlama

Neden? Çünkü spam gönderenler aslında bunları insanları içeriklerine tıklamaları için kandırmak için kullanıyor. Genel bağlantıların nihai varış noktasının ne olacağını göstermemesi gerçeğinden yararlanırlar.

Ancak genellikle bağlantılarını izlemek isteyen pazarlamacılar tarafından oluşturulan orijinal bağlantılara bile güvenilmeyebilir. Paylaşılan kısa bağlantılar kara listeye alınabilir ve bunları kullanmanız e-posta teslim edilebilirliğinizi olumsuz yönde etkiler.

Ancak kendi alan adınızı içeren markalı bağlantılar kullanıyorsanız bu bir sorun değildir. Başka hiç kimse bu alan adını kullanarak bağlantı oluşturamayacak, dolayısıyla spam veya kötü amaçlı içerikle ilişkilendirilmeyecektir.

 

Gelecekte e-posta dağıtımını iyileştirmek:

Bu 10 basit adımı ve en iyi uygulamaları takip etmeniz, e-postalarınızın teslim edilmesini sağlamanıza yardımcı olacaktır. Eposta pazarlama

cazibe onların potansiyel müşterilerinize sunmak başarılı bir e-posta kampanyasında önemli bir adımdır. Bu nedenle, aboneliği iptal etme düğmelerini kurduğunuzdan, güvenilir bir hizmet kullandığınızdan, markalı bağlantılar uyguladığınızdan ve ekibinizi spam tetikleyicileri konusunda eğittiğinizden emin olun.

izleme performans göstergeleri ve e-posta etkileşiminiz sizi nelerin işe yaradığı, nelerin iyileştirilmesi gerektiği ve listelerinizi ne zaman temizlemeniz gerektiği konusunda uyarabilir. Açılma oranlarını takip edin ve e-posta bağlantılarınıza UTM parametreleri ekleyin, böylece hedef kitlenizle neyin bağlantı kurduğunu tam olarak bilirsiniz.

Часто задаваемые вопросы (SSS)

  1. E-posta pazarlamanın faydaları nelerdir?

    • Cevap: E-posta pazarlamanın düşük maliyetleri, yüksek düzeyde ölçülebilir sonuçları, mesajları kişiselleştirme yeteneği, geniş bir kitleye ulaşma yeteneği ve müşterilerle iletişim halinde kalma etkinliği vardır.
  2. E-posta pazarlaması için abone tabanı nasıl oluşturulur?

    • Cevap: Web sitesindeki abonelik formlarını kullanın, abonelikleri sunun sosyal ağlar, cazibe mıknatısları yaratın (ücretsiz kaynaklar, indirimler) ve yarışmalar düzenleyin.
  3. Eposta pazarlama. Etkili bir e-postanın unsurları nelerdir?

    • Cevap: Çekici başlık, kaliteli içerik, net harekete geçirici mesaj (CTA), iyi tasarlanmış düzen, kişiselleştirme, optimizasyon mobil cihazlar.
  4. E-posta bültenlerini ne sıklıkla göndermelisiniz?

    • Cevap: Gönderim sıklığı işletmenin özel ihtiyaçlarına bağlıdır. Düzenlilik ile abonelerin ilgisini sürdürmek arasında bir denge bulmak önemlidir. Genellikle haftada 1-2 posta standarttır.
  5. Eposta pazarlama. Spam'e girmekten nasıl kaçınılır?

    • Cevap: Veri koruma yasalarına uyun, abonelikten çıkma fırsatı sağlayın, spam kelimeler kullanmayın, abone tabanınızın kalitesini kontrol edin.
  6. E-posta kampanyalarının etkinliği nasıl ölçülür?

    • Cevap: Açılmalar, tıklamalar, dönüşümler, abonelikten çıkmalar gibi metrikleri ölçün. Abone davranışı verilerini analiz edin ve kampanyaları optimize etmek için A/B testi yapın.
  7. Eposta pazarlama. Hangi e-posta pazarlama trendleri dikkate alınmaya değer?

    • Cevap: Kişiselleştirme, etkileşimli öğeler, yapay zeka kullanımı, mobil optimizasyon ve veri korumasına olan ilgi arttı.
  8. E-posta Pazarlamasını Nasıl Daha Etkili Hale Getirebiliriz?

    • Cevap: Mesajları kişiselleştirin, hedef kitlenin tepkisini izleyin, çeşitli öğeleri test edin, mobil cihazlar için optimize edin ve sonuçları düzenli olarak analiz edin.
  9. Eposta pazarlama. Posta listelerinden çıkmayı nasıl önleyebilirim?

    • Cevap: Değerli içerik sağlayın, postaların sıklığını koruyun, kişiselleştirmeye dikkat edin, alakalı ve ilgi çekici teklifler sunun.
  10.  Müşterileri Elde Tutmak İçin E-posta Pazarlama Nasıl Kullanılır?

    • Cevap: Kişiselleştirilmiş içerik sağlayın, düzenli güncellemeler ve özel teklifler gönderin, geri bildirim toplayın, sadakat programları oluşturun.