Контент високої якості

Контент високої якості. "Якість означає робити все правильно, коли ніхто не дивиться". - Генрі Форд

Ах, якість.

Це невловиме золоте слово, яке вимовляють принаймні 20 разів на день. Якщо ви ставитеся до того типу людей, які відмовляються використовувати посереднє визначення «якості», ви, ймовірно, прийшли сюди, щоб визначити і дізнатися, що робить «якісний контент».

Але спочатку трохи про контент в мережі.

Ви колись були на веб-сайті, який неадекватно описує послуги, які пропонують бізнес? Чи, може, це не давало гарного уявлення про те, ким вони були насправді? Ви, мабуть, були незадоволені і почали шукати в іншому місці. Як споживачі ми хочемо читати контент на веб-сайті, який відповідає тому, що ми шукаємо, а також цікавий. Це також означає, що ми не хочемо, щоб нас засипали комерційними пропозиціями та незручними ключовими словами. Що ж, просто уявіть собі скануючих роботів Google як повсякденного споживача. Тепер новий алгоритм сканує ваш сайт та визначає, чи є ваш контент релевантним, читабельним та цікавим.

Чому важливий Контент високої якості?

Контент не тільки важливий, це найголовніше. Зрештою, ваш контент — це те, що змусить ваш касовий апарат дзвеніти. Хороший, цікавий і добре опрацьований контент - це те, що відрізняє ваш веб-сайт і ваш бренд від багатьох конкурентів, які борються за увагу у вашій галузі. Якісний контент — те, що хочуть бачити і клієнти, і пошукові системи. Кожна додаткова сторінка з якісним контентом – це нова цільова сторінка або шлях, яким споживачі можуть знайти вас.

Підтримуючи високоякісний контент на своєму веб-сайті, ви також позиціонуєте себе як експерт у галузі. Суть у тому, що люди довіряють і спрямовуються до людей і компаній, які, на їхню думку, здаються надійними, заслуговують на довіру та обізнані.

Згадайте останній веб-сайт, який ви відвідали. Як довго ви залишаєтеся на цьому сайті? Люди зазвичай зайняті. Їм є чим зайнятися та/або у них просто мало уваги. Якщо ви не запропонуєте їм те, що вони шукають і що їм подобається читати, вони, швидше за все, просто відмовляться, що зашкодить вашому показнику відмов та вашому прибутку.

Тепер подумайте і про їхній майбутній вибір. Чи збираються вони повернутися на ваш сайт? Ну, це в основному залежить від людини та її інтересу до вашого продукту. Але якщо вони це зроблять, швидше за все, вони сподіваються не побачити такий самий нудний контент. Ось де виникає важливість поновлення вашого контенту. Людям завжди потрібна причина, щоб продовжувати повертатись, тому дайте їм її, оновивши свій контент. Якщо кожні кілька разів вони відвідують ваш сайт, він оновлюється, це показує їм, що ви активно орієнтуєтеся на їхні потреби та бажання. Оновлення – гарний знак для споживачів.

Що таке знак якості вмісту? Контент високої якості

Справа в тому, що «якісний контент» повністю суб'єктивний.

Але є кілька об'єктивних і науково обґрунтованих ознак , що якість робить зміст, добре, якість . Ось кілька порад, як зробити ваш контент якісним:

1. Довіра

Давайте вирушимо в альтернативну всесвіт і уявимо, що ця книга була про собак, які копають піцу з глибокої страви (тут я буду голою). Це чудова книга, і ви виявили, що поглинаєте її зміст із такою готовністю, що забуваєте перевірити авторитет автора. Ви робите швидкий пошук у Google і виявляєте щось шокуюче: автор - любитель котів, у якого алергія на піцу. Авторитет автора відразу ж різко впав би, чи не так? (до уваги, цей письменник, якого ви читаєте, - любитель собак, який любить піцу).

Цей приклад демонструє необхідність довіри до контенту. Але, добре це чи погано, довіра майже ніколи не говорить багато про що. Це просто є , і це до читачів, чи вірять вони, щоб бути надійним. Найпростіший спосіб зробити це – провести власне дослідження.

Ось кілька способів переконатися, що до вас довіру:

• Письменник. Робота письменника полягає в тому, щоб зміст був чесним, реальним і актуальним.

• тон . Це означає баланс між серйозною інформацією та голосом. Давайте будемо чесними: більшість онлайн — контенту є спосіб надто серйозно. Незалежно від того, чи є ваш природний голос письменника кумедним, відвертим чи мотивуючим, ви маєте вільно використовувати його, коли пишете. Ваш голос додає достовірності, що легко перетворюється на достовірність. 

• Тема повідомлення. Зробіть ваш контент значимим для ваших читачів. Завжди ясно пропонуйте цінність. Чи даєте ви поради щодо кар'єри чи підтримуєте суперечливу точку зору про кішок (які їдять піцу), ви повинні виглядати «експертом» щодо обговорення, не проявляючи поблажливості. Контент високої якості 

• Унікальна перспектива. Якщо ви перефразуєте той самий матеріал, що й інші у вашій галузі, ваш контент може не сприйматися як «якісний», тому що ніщо не виділяє вас. Натомість наповніть свій контент своїм особистим або професійним поглядом. Коли ви об'єднуєте свій особистий досвід із професійною перспективою, ви можете створити золото контенту.

2. Віртуозність

Віртуозність - це "любов до прекрасних предметів мистецтва". То до чого тут контент?

Що ж, як і мистецтво, контент створює діалог та зв'язки, які ведуть до бізнесу. І оскільки я вважаю, що маркетинг вашого бізнесу – це мистецтво, віртуозність – це шлях до спілкування.

Кілька способів визначити віртуозність вашого контенту:

• Дизайн. Ваш контент повинен розміщуватися на веб-сайті з простим приголомшливим дизайном. Завжди допомагають якісні зображення (які ви створюєте самі). Не завжди потрібні яскраві кольори (або не дай боже, спалах ), щоб ваш веб-дизайн виділявся. Вам просто потрібна простота. Нехай ваші слова будуть у центрі уваги вашого сайту. Контент високої якості 

• Граматика. Граматика – основа якісного контенту. Просто майте на увазі, що деякі з кращих письменників ідуть стопами Пабло Пікассо, який заохочував вивчення правил як професіонал, «щоб ви могли порушувати їх як художник». вам не завжди потрібно турбуватися про неправильно поставлених ком при написанні для читачів Інтернету, але, будь ласка, уникайте ледачих і безглуздих помилок. 

• Казка. Якщо дизайн – це серце якісного контенту, а граматика – це розум, то історії – це душа. як і в хорошому фільмі чи книзі, оповідання розкривають невидимі лінії, які пов'язують воєдино ціль вашого контенту. Незалежно від формату контенту, чітко сформулюйте свою історію, перш ніж писати одне слово або створювати палітру кольорів. 

3. Залученість. Контент високої якості 

Підніміть руку, якщо вам подобається заручини. Тепер підніміть руку, якщо ви підняли руку.

Якщо ви просто підняли руку в якийсь момент – чудові новини! Займалися. Не в сенсі «якщо тобі подобається, одягніть обручку», а в сенсі «ми активно дізнаємося один одного».

Я просто залишу тут {хештег }.

Залучення - один з найбільш важливих аспектів якісного контенту, тому що це основний метод додавання контексту. Іншими словами, коли ви створюєте частину контенту, у вас є сам контент, а потім все інше, що робить його високоякісним і доступним для спільного використання. Залучення — це «все інше». Контент високої якості 

Ось кілька порад щодо взаємодії з вашою аудиторією на самих популярних платформах поширення:

• Зміст блогу. Ви розумна людина, тому, можливо, ви вже знаєте це: один із найпростіших способів брати участь у своєму блозі – дозволити коментарі. Це створює двосторонній зв'язок із вашими читачами, коли коментарі дозволяють письменнику бачити читача і навпаки. (Просто переконайтеся, що автор статті відповідає та взаємодіє з коментаторами).

• Facebook. Facebook - одна з найгучніших платформ, тому перш ніж щось публікувати, складіть план створення цінності. Не розміщуйте посилання на статтю. Скоріше створіть контекст для всього, чим ви ділитеся. Зробіть сміливу заяву або запитайте. Що б ви не робили, не натискайте кнопку «опублікувати», доки не отримаєте ясність у своєму повідомленні і не дізнаєтесь, до якої дії ви хочете спровокувати.

• Twitter. Публікуючи статтю у Твіттері, відзначте автора. Якщо стаття стосується певних впливових осіб, позначте їх теж. Це збільшує залучення і дозволяє автору знати, що ви читаєте та ділитеся його чи її роботою.

• Instagram. Щомісяця у Instagram колосальні 300 мільйонів залучених користувачів. Щоб взаємодіяти з цією платформою, ви повинні бути вибірковими в тому, чим ви ділитеся. Публікуйте лише високоякісні зображення та обов'язково орієнтуйтеся на бажану аудиторію, використовуючи хештеги та трендові розмови.

• Pinterest У Pinterest кожна стаття, яку ви створюєте, повинна мати гарне зображення. Подумайте про використання плагіна, такого як Pinterest Pin It Button for Images, який дозволяє читачам закріплювати ваші зображення на одній зі своїх дощок одним клацанням миші.

Тепер, коли ми знаємо об'єктивні аспекти залучення контенту, що можна зробити з суб'єктивністю, притаманною «якісному» контенту? Що ж, на краще чи на гірше, це, ймовірно, завжди буде просто суб'єктивним. Але, заклавши об'єктивно якісний фундамент, можна сміливо веселитися і експериментувати, знаючи, що його якість буде сяяти.

Еволюція критеріїв. Контент високої якості

Занадто багато організацій, з якими я зустрічаюся, припускають якість контенту. Або це делегується тим, хто створює контент. Визначених та задокументованих критеріїв якості контенту не існує. Вони не є частиною угоди про надання послуг із групами щодо створення контенту. Коли критерії якості вмісту дійсно існують, вони зазвичай визначаються на найнижчому рівні зрілості якості.

Звісно, ​​в цьому немає сенсу. Це частина спадщини того, де і як традиційно було отримано контент. Було найнято агентства та виробничі групи, щоб не лише надавати якісний контент, а й з'ясувати, що це насправді означає.

Оскільки виробництво контенту та підзвітність передаються всередині компанії, цей пробіл у мисленні та практиці є важливою причиною низької продуктивності контенту. Це також впливає на продуктивність операцій із контентом. Висновок контенту ринку затримується, а витрати зростають через переробки контентних продуктів після початкових і часто множинних перевірок.

Ось як я описую еволюцію критеріїв якості контенту:

Чи добре написаний контент про бренд, чи є він точним і актуальним?  Традиційне та все ще поширене визначення критеріїв якості контенту. Очевидно, необхідно, але у цифрову епоху цього недостатньо. Це ставки столу.

Привабливий, захоплюючий, легко читається.  Хороший рада і ставки за столом.

Знайти. Чи відповідає він вимогам SEO з використанням правильних ключових слів, метаданих, тегів зображень і т.д. Я б додав: чи пов'язані активи чи перехресно пов'язані?

Контекстно-релевантний і персоналізований. Мені здається це новий базовий стандарт. Це означає, що він розроблений або адаптований для конкретного контексту та цілей користувачів контенту та аудиторії у цій ситуації. Запитайте себе: чи має контент правильні форми та формати для каналів доставки та переваг користувачів? Цим критеріям відповідає динамічно змінюється контент.

Проникливий і корисний.  Це щабель вище, але умова для того, що ми називаємо високопродуктивним контентом. Оскільки контент служить двом господарям – користувачам та аудиторії, – корисність має підтримувати обох складових. Занадто часто ігноруються цілі та потреби користувачів контенту. Подумайте, наприклад, про свої продажі та зміст каналів. Контент високої якості

Загальні і повторно використовувані.  Не лише ваші готові активи (ставки столу). Чи доступні важливі компоненти вмісту готового активу і чи доступні вони для повторного використання? Також потрібна можливість реконфігурувати та повторно збирати ці компоненти.

Актив з довгим терміном служби.  Чи можуть активи підтримуватися для продовження терміну їхнього корисного використання, необхідне визначення будь-якого «активу». Це означає, що активи, які потребують обслуговування, повинні легко знаходити та редагувати.

Джерело контенту CORE Assets. Це виводить критерії якості контенту межі окремого об'єкта. Це визначення зміщує акцент на якість і повноту «основного» набору вихідного контенту всієї організації, за допомогою якого можна створювати високопродуктивні активи, що залежать від ситуації.

Основні елементи контенту — це цінні, поширені активи, загальні безлічі функцій і цілей контенту у створенні. (CORE:  створити один раз, використовувати всюди ). Основні ресурси створюються з урахуванням чітко визначеної інформаційної архітектури. Ці елементи контенту, що спільно використовуються і повторно використовуються, розробляються і розгортаються як модульні мікроконтентні компоненти.

джерело контенту — це центральна точка пошуку та доступу для пошуку будь-яких активів, які підходять для конкретних користувачів та функціональних груп. Сюди входять (серед інших типів, що з'являються):

• готові документи
• Основні складові елементи
• Текст і пов'язаний текст (посилання на внутрішні і сторонні ресурси в Інтернеті)
• файли зображень
• Аудіо та відео — готові, компоненти та вихідні файли

Поради щодо поліпшення якості вашого контенту

У цей момент ви, ймовірно, думаєте: чи буде щось колись досить хорошим? По-перше, вам довелося відмовитися від зосередження виключно на ключових словах і дійсно розробити хороший контент, який природно включав би ваші ключові слова. Я говорю вам, що вам теж потрібно оновити цей контент? Світ SEO, маркетингу та Інтернету в цілому постійно змінюється, тому ви теж маєте змінюватися.

Google регулярно переглядає сайти, щоб визначити, які з них слід підвищити, а які зменшити.

Якщо ви ніколи раніше не концентрувалися на змісті свого веб-сайту або, можливо, знаєте, що трохи розслабилися, особливо після того, як прочитали про те, наскільки це дійсно важливо, не хвилюйтеся. Вступити в гру ніколи не пізно. Ось кілька порад щодо покращення вашого контенту:

Дослідження, дослідження, дослідження.

Написання будь-якого контенту завжди має починатися із дослідження. Вам необхідно вивчити ключові слова, які ви використовуватимете, щоб мати основу, на якій ви будуватимете свій контент. Єдиний спосіб природно представити ключові слова у вашому контенті - це побудувати його навколо них. Просто спробувати вставити ці ключові слова наприкінці не вдасться. Контент високої якості

Проте дослідження ключових слів не єдине, що підлягає дослідженню. Найкращий спосіб випередити конкурентів – спочатку побачити, що вони роблять. Якщо вони вгорі, значить, вони щось роблять правильно. Вивчіть своїх найбільших конкурентів та подивіться, який тип контенту вони використовують. Звичайно, не копіюйте їх точно, але ви можете використовувати це як керівництво для того, як виліпити свій. Він також може показати вам кілька речей, які можна було б зробити краще ще до того, як ви зробите помилку.

Справа не в тобі. 

Ви, мабуть, бачили це знову і знову - ви відвідуєте сайт, і він сповнений технічного жаргону. Те, як читається контент, звучить так, ніби автор проекту написав його сам. Як власнику бізнесу цього буває важко уникнути. Однак лист для вашої аудиторії є ключем до якісного контенту.

Тримайте контент цікавим, короткими і легко читаються пропозиціями, релевантними вашому веб-сайту і продукту, але уникайте технічного жаргону за всяку ціну.

Просити про допомогу.

Це єдине, що ніхто ніколи не хоче робити – це змушує нас відчувати, що ми маємо визнати, що ми не можемо цього зробити. Однак є люди, які спеціалізуються на розробці привабливого контенту для веб-сайтів. Якщо ви зіткнулися з труднощами, можливо, настав час звернутися до професіоналів.

І остання порада: не зупиняйтеся на досягнутому. 

Ваш контент є життєво важливим, нехай він буде центром вашого сайту, а потім створюйте його навколо. Думайте про свій контент, як про маленьку дорогу чорну сукню, яку ви щойно купили для вечірки. Ви б носили його без ідеальної пари взуття, ретельно зробленого макіяжу та кількох аксесуарів? Можливо, ні. Ви повинні також ставитись до змісту свого веб-сайту. Додайте високоякісний контент на свій веб-сайт, а потім прикрасьте його дизайном та іншими візуальними елементаминаприклад відео!