Залучення співробітників та рентабельність інвестицій тісно пов'язані і можуть взаємодіяти один з одним в організації. Залучені співробітники, тобто ті, які почуваються пов'язаними з організацією та її цілями, часто позитивно впливають на рентабельність. Ось кілька способів, як залучення співробітників може впливати на рентабельність інвестицій:

  1. Продуктивність праці:

    • Залучені співробітники зазвичай більш мотивовані та віддані своїй роботі. Це може призвести до збільшення продуктивності праці, що, своєю чергою, впливає рентабельність.

  2. Зменшення плинності кадрів:

    • Залучені співробітники, які почуваються цінними та пов'язаними з організацією, схильні залишатися на робочому місці довше. Це дозволяє організації заощадити ресурси, пов'язані з процесами підбору та навчання нових працівників.

  3. Інновації та покращення:

    • Співробітники, активно залучені до життя компанії, часто надають цінні ідеї та пропозиції щодо покращення бізнес-процесів. Інновації можуть підвищити ефективність та конкурентоспроможність, що сприятливо впливає на рентабельність.

  4. Ефективна комунікація:

    • Залучені співробітники сприяють ефективнішої комунікації у створенні. Чітке та відкрите спілкування допомагає уникати непорозумінь, помилок та підвищує загальну ефективність бізнес-процесів.

  5. Найкраще обслуговування клієнтів:

    • Співробітники, які відчувають відповідальність та залучення, зазвичай забезпечують більш високий рівень обслуговування клієнтів. Це може призвести до збільшення клієнтської лояльності та, як наслідок, до збільшення прибутку.

  6. Позитивний образ компанії:

    • Організації із залученими співробітниками створюють позитивний образ та репутацію на ринку праці. Це може залучити висококваліфікованих спеціалістів, що зрештою може вплинути на рентабельність.

Таким чином, залучення співробітників має багатогранний ефект на роботу організації, що в свою чергу може сприяти рентабельності інвестицій. Організації, які інвестують у залучення співробітників, часто виграють у конкурентній боротьбі та створюють умови для сталого зростання та розвитку.

Втрата співробітників веде до зростання витрат, зниження рентабельності інвестицій. залучення співробітників

Перший чинник, звісно, ​​залежить від економіки. За інших рівних умов витрати, ймовірно, зростуть під час економічного буму.

З іншими доступними робочими місцями працівники, швидше за все, підуть на зеленіші пасовища. Таким чином, у такі періоди — як сьогодні — більшість роботодавців робитимуть все можливе, щоб пріоритети досвід співробітників (EX), а Forbes » Грег Kihlstrom вказує.

Залучення співробітників прочастково змушує вас поглянути на історію Скруджа ще раз?

Можливо, це було не стільки примари минулого, які привели до перетворення скупого обманщика, а скоріше майбутнє бачення кращої економіки, яка привела б Боба Крачхіта до більш гостинною роботі.

Звісно, ​​під час спекотної економіки є підвищений ризик цієї ситуації. Але з іншого боку, в умовах повільної економіки продаж не буде на пікових рівнях. Залучення співробітників

Навіть при тому, що може бути більше доступних співробітників, витрати на оренду щодо продажу знизять рентабельність інвестицій. У середньому, каже Кіхлстром, ці витрати можуть змінюватись від 30 відсотків заробітної плати працівника початкового рівня до 400 відсотків заробітної плати керівника C-suite.

Маркетингові аудіокниги: 13 ідей для залучення нових слухачів

Залучення співробітників. Активізація ваших співробітників є секретом успіху в будь-якій економіці.

Є ще один бік EX, який впливає на рентабельність інвестицій компанії: активація співробітників. Незалежно від того, наскільки щасливий співробітник на роботі, саме те, що він робить, окрім опису своєї роботи, призводить до значної зміни ROI компанії.

Активація співробітників піднімає взаємодію на абсолютно новий рівень. Сама участь співробітників, згідно з дослідженням Gallup, забезпечує більш високий рівень залучення клієнтів, продуктивності та утримання. Залучення співробітників

І рівень прибутковості на 21 відсоток вищий. Це не дивно. З більшою продуктивністю та залученістю та меншим відтоком прибуток обов'язково зросте.

ефективні заголовки

Просто подумайте про те, що станеться, коли відкриєте шлюзи, надавши своїм співробітникам можливість стати прихильниками вашої компанії. Це перетворення відбувається лише тоді, коли ви довіряєте їм настільки, щоб ухвалювати критичні рішення для вашого бізнесу.

Фактично більше двох третин співробітників, які користуються такою потужністю, докладають додаткових зусиль, підвищуючи продуктивність процесу. Коли ви даєте їм можливість створювати свою власну долю з їхньою вродженою творчістю та трудовою етикою, вони беруть на себе відповідальність за свою роботу — у вашому бізнесі.

Залучення співробітників

Це дуже. Ви очікуєте, що C-suite з ентузіазмом поширюватиме інформацію про вашу компанію. І, звичайно, ваша маркетингова команда.

Але коли ваші співробітники, які не займаються маркетингом, вступають у володіння вашою компанією, вони стають найкращими послами вашого бренду. Надайте їм можливість ділитися контентом, і ви незабаром побачите різницю.

Але не просто повірте мені на слово. Дослідники документально підтвердили, що ключові показники ефективності бізнесу різко збільшуються, коли його співробітники починають розповсюджувати інформацію.

  • Повідомлення брендів в 561 відсотках перевищують кількість повідомлень, переданих офіційними каналами.
  • Майже чотири п'ятих компаній бачать в Інтернеті більше можливостей завдяки програмі активації співробітників.
  • Споживачі використовують контент, створений співробітниками, у вісім разів частіше, ніж повідомлення вашого відділу маркетингу.
  • Згенеровані співробітниками відомості конвертуються в сім разів частіше, ніж у ваших маркетологів і фахівців з продажу.
  • Програма адвокації для співробітників, у якій беруть участь 1000 працівників, приносить у середньому еквівалентну рекламну вартість у розмірі 1,9 мільйона доларів США. Це приблизно 1900 доларів на одного співробітника для програми, яка майже нічого не варте!

Отже, що тоді повинна бути роль моєї маркетингової команди?

Звичайно, ми не говоримо, що ваші контент-команди та інші ваші маркетологи не повинні виконувати свої звичайні завдання. Фактично двосторонній підхід, який використовує як офіційні, так і службові канали, гарантує, що ваше повідомлення максимізує його охоплення.

Але є ще важливіша роль, яку ваша маркетингова команда повинна взяти на себе: роль вчителя. Саме ті навички, які роблять їх такими гострими комунікаторами для широкого загалу, можуть допомогти їм надихнути та навчити інші команди компанії для створення контенту, виграного клієнтами.

Забезпечити підтримку залучення співробітників і активізації серед керівників. залучення співробітників

Першим кроком є ​​створення доброзичливої ​​культури, яка надихає, яка цінує внесок кожного співробітника. Створіть ентузіазм щодо залучення співробітників серед ваших керівників C-suite, навівши статистичні дані, які надають реальні докази привабливої ​​культури робочого місця.

Потім візьміть їх за рамки простої участі, щоб отримати їх підтримку для активації співробітників. Знову ж таки, статистичні дані про цінність контенту, що спільно використовується співробітниками, можуть допомогти їм не обмежуватися запереченнями проти реальних результатів, які вони, ймовірно, отримають.

Далі, отримаєте бай-ін від інших ваших команд. залучення співробітників

Бай-ін» (buy-in) у контексті залучення співробітників означає їх розуміння, згоду та підтримку щодо певних ініціатив, змін чи стратегій, запропонованих керівництвом чи командою управління. Отримання «бай-іна» від співробітників є важливим для успішної реалізації проектів та досягнення спільних цілей. Ось кілька кроків, які можуть допомогти в отриманні бай-іна від співробітників:

  1. Ясне та чітке комунікування:

    • Поясніть цілі, причини та вигоди запропонованих змін. Важливо, щоб співробітники розуміли, які переваги вони можуть отримати і як зміни співвідносяться із загальною стратегією компанії.

  2. Залучення співробітників до процесу прийняття рішень:

    • Дозвольте брати участь у процесі прийняття рішень. Коли люди бачать, що їхня думка поважається та враховується, вони більш схильні до підтримки запропонованих змін.

  3. Навчання та підтримка:

    • Забезпечте співробітників необхідними знаннями та навичками для успішної реалізації змін. Підтримка у вигляді навчання та ресурсів допоможе їм почуватися впевненіше.

  4. Залучення співробітників. емонстрація переваг:

    • Наведіть приклади успіху та покажіть, як зміни можуть позитивно вплинути на роботу та результати. Це може бути важливим моментом для тих, хто має сумнів.

  5. Відповіді на питання та забезпечення прозорості:

    • Будьте відкритими для запитань та надайте чіткі відповіді. Прозорість у комунікації створює довіру та зменшує побоювання.

  6. Залучення співробітників. Визнання та заохочення:

    • Визнайте зусилля та досягнення співробітників у процесі впровадження змін. Заохочення може бути додатковим стимулом підтримки.

  7. Участь співробітників у процесі виконання завдань:

    • Дайте співробітникам можливість активної участі у виконанні завдань, пов'язаних із змінами. Це може включати робочі групи, командні проекти і т.д.

  8. Стимулювання зворотного зв'язку:

    • Сприяйте культурі зворотного зв'язку, де співробітники можуть ділитися своєю думкою та пропозиціями. Це допомагає запобігти негативним емоціям і проблемам на ранніх етапах.

Процес отримання «бай-іна» вимагає терпіння, ефективної комунікації та готовності керівництва слухати та реагувати на потреби співробітників. У результаті, коли співробітники бачать, що їхня думка поважається, і їхня участь цінується, вони більш готові підтримувати ініціативи та робити свій внесок у загальний успіх організації.

Часто задані питання (FAQ)

  1. Що таке залучення працівників?

    • Відповідь: Залучення співробітників - це міра того, наскільки співробітники віддані своїй роботі, компанії та її цілям. Це включає емоційну прихильність, мотивацію і готовність вкладатися у свою діяльність.

  2. Чому залучення співробітників важливе для бізнесу?

    • Відповідь: Залучені співробітники зазвичай більш продуктивні, лояльні, готові до співпраці та позитивно впливають на загальний бізнес-клімат. Це також пов'язано із зменшенням плинності кадрів та підвищенням рівня задоволеності.

  3. Як виміряти рівень залучення співробітників?

    • Відповідь: Рівень залучення можна вимірювати за допомогою опитувань, анкет, аналізу зворотного зв'язку, метрик продуктивності та інших інструментів оцінки задоволеності та мотивації співробітників.

  4. Які бувають стратегії підвищення залучення співробітників?

    • Відповідь: Стратегії можуть включати створення сприятливої корпоративної культури, надання можливостей для розвитку та навчання, заохочення досягнень, прозорість у комунікації та інші заходи, спрямовані на покращення робочого середовища.

  5. Як пов'язане залучення співробітників із рентабельністю інвестицій?

    • Відповідь: Залучені співробітники можуть позитивно впливати на рентабельність бізнесу, оскільки їх висока продуктивність та відданість роботі сприяють досягненню бізнес-цілей, покращують якість обслуговування клієнтів і знижують витрати, пов'язані з плинністю кадрів.

  6. Які інвестиції зазвичай потрібні для покращення залучення співробітників?

    • Відповідь: Інвестиції можуть включати навчання та розвиток персоналу, програми мотивації та заохочення, поліпшення умов праці, впровадження технологій для забезпечення ефективної комунікації та коштів для виміру рівня залучення.

  7. Чи можуть невисокі інвестиції у залучення співробітників призвести до помітного покращення?

    • Відповідь: Так, навіть невеликі інвестиції в галузі навчання, визнання досягнень та покращення робочих умов можуть суттєво покращити залученість співробітників і, отже, надати позитивний вплив на результати.

  8. Які показники слід відстежувати для вимірювання рентабельності інвестицій у залучення працівників?

    • Відповідь: Ключові показники можуть включати підвищення продуктивності, зниження плинності кадрів, поліпшення рівня обслуговування клієнтів, зростання прибутку та інші метрики, пов'язані з бізнес-цілями.

  9. Як забезпечити стійкість підвищеного рівня залучення співробітників?

    • Відповідь: Безперервна підтримка та розвиток корпоративної культури, забезпечення можливостей для професійного зростання, регулярні оцінки задоволеності співробітників та реакція на їхній зворотний зв'язок допоможуть утримувати рівень залученості на високому рівні.

  10. Які приклади успішних інвестицій у залучення працівників існують?

    • Відповідь: Прикладами можуть бути впровадження навчальних програм, систем заохочення та визнання досягнень, покращення бенефітів та умов праці, а також створення програм для підтримки балансу роботи та особистого життя працівників.

Друкарня АЗБУКА 

Ідеї ​​дизайну коробки
Як правильно вибрати шрифт логотипу?
Автоматизація контенту. Як автоматизація контенту може допомогти?