דיזיינער קליענט פֿראגן זענען אַ רשימה פון פֿראגן וואָס דער דיזיינער האָט געשטעלט צו דעם קליענט אין די אָנהייב פון אַ פּרויעקט צו באַקומען אַ בעסער פארשטאנד פון די עקספּעקטיישאַנז און רעקווירעמענץ פון דעם קליענט. די פֿראגן העלפֿן די דיזיינער צו באַשליסן די גאָולז און אַבדזשעקטיווז פון די פּרויעקט, לערנען וועגן די פּרעפֿערענצן פון דעם קליענט, וויזשאַוואַל רעפּראַזאַנטיישאַנז און סטיל, און באַשליסן די שליסל קעראַקטעריסטיקס וואָס זאָל זיין ימבאַדיד אין דעם פּלאַן.
א געראָטן פּלאַן פּרויעקט סטאַרץ מיט פארשטאנד די באדערפענישן פון דיין קלייאַנץ. פרעגן די רעכט שאלות צו דער קליענט, איר קענען צושטעלן די בעסטער פּלאַן, ויסמיידן ומנייטיק ריוויזשאַנז און באַקומען איבערחזרן קלייאַנץ וואָס זענען צופֿרידן מיט דיין אַרבעט. קריייטינג קעגנצייַטיק פארשטאנד און רעספּעקט איז וויטאַל פֿאַר גרויס שעפעריש מיטאַרבעט, און עס סטאַרץ איידער איר אפילו קלייַבן זיך אַ בלייַער.
דאָ זענען 20 יקערדיק קליענט פֿראגן איר זאָל פרעגן קלייאַנץ איידער איר אַרבעט אויף קיין פּלאַן פּרויעקט. די פֿראגן וועלן העלפֿן קלייאַנץ צו פילן ינוואַלווד אין די פּלאַן פּראָצעס, און וועט אויך העלפֿן איר בריינסטאָרם יידיאַז און פֿאַרבעסערן דיין שעפעריש רעזולטאַט.
פאַרלייגן אַ פּראָסט שפּראַך
-
אָנהייב דורך לאָזן דיין קאַסטאַמערז וויסן אַז איר זאָרגן וועגן זיי. גיין אין זייער שיכלעך און פֿאַרשטיין וואָס זיי זענען קוקן פֿאַר אַ פּלאַן לייזונג אין דער ערשטער אָרט. די פֿראגן וועט העלפֿן איר לערנען וועגן די פראבלעמען וואָס זיי זענען איצט פייסינג, אַזוי איר קענען טראַכטן וועגן ווי בעסטער צו פאָרשלאָגן אַ פּלאַן לייזונג.
1. "וואָס ינספּייערד דעם פּרויעקט?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
דורך ידענטיפיצירן די מאָוטאַוויישאַן פון דיין קליענט, איר וועט האָבן אַ קלאָר פארשטאנד פון וואָס דיין קליענט וויל צו אַרבעטן מיט איר און ווי איר זאָל אָנהייבן דעם פּרויעקט. זייער ענטפער קען אַנטדעקן וואָס זיי זענען טריינג צו רעפּלאַקייט אָדער טאָן אַנדערש.
2. "וואָס זענען איר טריינג צו דערגרייכן?"
באַשטעטיקן גאָולז אַלאַוז איר צו שפּור דיין פּראָגרעס און זען ווי עפעקטיוו דיין פּלאַן איז. ווען איר וויסן וואָס דיין פּלאַן זאָל טאָן, איר קענען זען וואָס גאַפּס איר קענען פּלאָמבירן.
3. "וואָס זענען דיין עקספּעקטיישאַנז?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
דורך אַסקינג דעם קשיא, איר געבן דעם קליענט דעם רושם אַז איר זענט אַ פאַכמאַן דיזיינער וועמענס צייט, רעסורסן און טאלאנטן זאָל זיין וואַליוד און וואַליוד. אויב איר האָט געהערט פון "קריפּ," איר וויסן ווי וויכטיק עס איז צו באַצאָלן ופמערקזאַמקייַט צו דעם טייל פון דיין פיר.
געפינען אויס די סאָרט. פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
צו וויסן דיין קלייאַנץ 'געשעפט און סאָרט וועט העלפן איר טראַכטן וועגן וואָס איז אויף זייער מיינונג און האַרץ. די געדאנקען און געפילן זענען פּונקט וואָס איר ווילן צו נוצן ווען איר אָנהייב דיזיינינג.
4. "וואָס איז דיין מיסיע?"
געפֿינען די האַרץ וואַלועס וואָס פירן דיין קליענט ס געשעפט. וויסן וואָס דיין קליענט שטייט פֿאַר העלפּס איר אָנערקענען וואָס זיי גלויבן. עטלעכע פּלאַן פּראַדזשעקס קען אויך האָבן אַ קולטור אָדער פּאָליטיש ויסמעסטונג, און די וואַלועס קען זיין אַ יקספּליסאַט טייל פון די פּלאַן.
5. "וואָס זענען דיין פירמע ס סטרענגקטס?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
הויכפּונקט די יינציק סעלינג פונקטן פון דיין קליענט. איר קענט אויך נוצן די אינפֿאָרמאַציע צו ינספּירירן די קוילעלדיק געדאַנק פון דיין פּלאַן.
6. "ווער זענען דיין הויפּט קאָמפּעטיטאָרס?"
באַקומען ינסייט אין דיין קליענט ס אינדוסטריע. איר קען געפֿינען ריקערינג עלעמענטן און סטראַטעגיעס וואָס קען אַרבעטן פֿאַר דיין קליענט ס פּרויעקט אָדער וואָס קען מאַכן זיי שטיין אויס.
7. "וואָס טאָן איר ווי אָדער ניט ליב דיין פריערדיקן בראַנדינג?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
פרעגן פֿאַר רעפערענצן צו פרייַערדיק פֿאַרקויף מאַטעריאַלס און מאַכן זיכער אַז דיין פּלאַן פיץ מיט דיין קונה ס יגזיסטינג פֿאַרקויף מאַטעריאַלס. אויב דיין קליענט האט פאַרגאַנגענהייט פּלאַן סאַמפּאַלז, עס איז ווערט צו געפֿינען וואָס געארבעט און וואָס נישט, ספּעציעל אויב זיי לויפן ריבראַנדינג.
דעפינירן דיין וילעם
-
פּלאַן מיט אַ קלאר דיפיינד וילעם. געפינען אויס וועגן דיין קליענט ס קלייאַנץ מיט נקודות פון מיינונג ביידע דעמאָגראַפיקס (עלטער, דזשענדער, עטהניסיטי, אאז"ו ו) און פּסיכאָגראַפיקס (פּערזענלעכקייט).
8. "ווער איז דיין ציל קונה?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
אָנהייבן מיט סייקאָוגראַפיקס און לאָזן דיין קליענט באַשרייַבן פּונקט וואָס זייער ידעאַל קלייאַנץ זענען, אַרייַנגערעכנט וואָס זיי טאָן, ווי זיי האַנדלען, וואָס זיי ווי, און מער. ווען איר אָנהייבן דיין פּלאַן, איר קענען נוצן עלעמענטן וואָס אַפּעלירן צו דעם מיינדסעט ציל וילעם.
9. "איז דאָס פֿאַר אַ ווייַבלעך, זכר אָדער דזשענדער נייטראַל וילעם?"
עטלעכע בראַנדז קענען נוצן טראדיציאנעלן דזשענדער עקספּעקטיישאַנז צו אַפּעלירן צו ספּעציפיש וילעם. פּונקט אַזוי, אויב אַ קליענט דערציילט איר אַז זיי האָבן אַ ברייט, געמישט וילעם ווען עס קומט צו דזשענדער, איר פאָרשטעלן מער דזשענדער-נייטראַל עלעמענטן אין דיין פּלאַן.
10. "וואָס עלטער גרופּע זענען איר טאַרגאַטינג?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
פאַרשידענע עלטער גרופּעס דערוואַרטן און ריספּאַנד צו פאַרשידענע טינגז ווען עס קומט צו פּלאַן. באַטראַכטן ווי צונעמען און עפעקטיוו די ברירה פון קאָליר, פאָרעם, טיפּאָגראַפי און סטיל וועט זיין פֿאַר די ציל וילעם. וועלן די עלעמענטן רעזאַנירן אָדער פאַלן אַוועק?
11. "זענען עס קולטור ישוז מיט דיין וילעם?"
עטלעכע פּלאַן עלעמענטן קען זיין ינאַפּראָופּרייט אָדער באמערקט אַנדערש אין אנדערע קאַלטשערז. ויסמיידן די פּיטפאָלז פון אַסקינג דעם קשיא אַזוי איר קענען טאָן דיין פאָרשונג און מאַכן זיכער אַז דיין פּלאַן איז פּאַסיק פֿאַר די קהל פון דיין קליענט.
ספר אַוואַרדס איר זאָל וויסן וועגן
שטעלן עקספּעקטיישאַנז. פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
-
עטלעכע קלייאַנץ טענד צו פאָקוס אויף זייער באדערפענישן און פאַרגעסן וועגן די ספּעסיפיקס פון די פּרויעקט. אויב איר האָט געהערט עפּעס ווי, "איך ווילן אַ יינציק און אָסאַם פּלאַן וואָס ווייזט ווי קיל מיין פּראָדוקט איז אַזוי איך קענען באַקומען מער פארקויפונג," איר וויסן פּונקט וואָס איך מיינען.
פרעגן די פראגעס צו שטעלן זייער עקספּעקטיישאַנז. איר קענען לויבן אָדער "באַשטימען" פון זייער פּלאַן געדאנקען, אָדער זאָגן זיי (דזשענטלי) אַז דער פּלאַן וועט נישט אַרבעטן. ("אנטשולדיגט, איך טאָן ניט טראַכטן מיר קענען פּאַסיק אַלע די נעמען פון 200 געסט אין דיין פאַרבעטונג פּלאַן.")
12. "וואָס סטיל איר זוכט פֿאַר?"
באַשטימען דיין קליענט ס געשמאַק אין פּלאַן עסטעטיק, אַסומינג זיי קען זיין פּלאַן עקספּערץ זיך. אַנשטאָט "וואָלט איר ווי צו אַרייַננעמען ייסאַמעטריק אילוסטראציעס אָדער טאָמער עטלעכע אַסיממעטריק לייאַוץ?", איר זאל פרעגן, "צי איר ווילן אַ באַלאַנסט, ריין קוק אָדער עפּעס מער יקספּערמענאַל און דינאַמיש?" דיין פֿראגן וועט העלפֿן איר פאַרמינערן דיין ברירה פון שעפעריש טרענדס.
13. "וואָס זענען די מוזן-האָבן עלעמענטן פון דיין פּלאַן?"
קוק צו זען אויב דיין קליענט האט קיין קווערקס אָדער באדערפענישן. די קשיא ינשורז אַז איר טאָן ניט פאַרלאָזן די קאָפּיע, בילדער אָדער טעמעס וואָס זענען יקערדיק פֿאַר די פּלאַן. (איך טאָן ניט וויסן וועגן איר, אָבער איך האָבן אַ קליענט אין שניט אינדוסטריע, װעלכע ר דאר ף שטענדי ק זעה ן עפע ס גלאנציק .)
באַקומען פּראַקטיש דעטאַילס. פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
-
רובֿ אָפט, דיין קלייאַנץ נוצן דיין דיזיינז אין דרוק אָדער דיגיטאַל פֿאָרמאַטירונגען - פֿאַר פֿאַרקויף קאַמפּיינז, אָנליין גאַנצע, בלאָגס, אויסגאבעס און מער. לערן מער וועגן די לעצט פּראָדוקט צו מיטטיילן דיין פּלאַן.
14. "וואו וועט איר נוצן דעם פּלאַן?"
לאָזן דיין קליענט זאָגן איר וועגן די מיטל, אָרט און גרייס פון די פאַרטיק פּראָדוקט. איר וועט האָבן פאַרשידענע פּלאַן קאַנסידעריישאַנז פֿאַר דרוקן, דיגיטאַל און פּאָרטאַטיוו, און גרויס דיזיינז.
15. "ווי וועט איר פאַרשפּרייטן אָדער נוצן דעם פּראָדוקט?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
פֿאַר געדרוקט דיזיינז, פרעגן וועגן דרוקן ספּעסאַפאַקיישאַנז. דעפּענדינג אויף די פּראָדוקציע טעכניק, איר קען דאַרפֿן צו באַגרענעצן דיין פארבן, אָדער איר קען זיין ביכולת צו לייגן אפילו מער לייַערס צו דיין פּלאַן.
שטעלן פאַכמאַן באַונדריז
-
פֿאַר אַ סמודער מיטאַרבעט, פרעגן דיין קלייאַנץ ווי זיי וואָלט ווי צו אַרבעטן צוזאַמען. איר וועט אויך באַקומען די געלעגנהייט צו אויסדריקן וואָס איר קענען און קענען נישט טאָן פֿאַר דעם קליענט.
16. "ווי טאָן איר בעסער צו יבערגעבן?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
עטלעכע קלייאַנץ בעסער צו באַקומען קעסיידערדיק דערהייַנטיקונגען, בשעת אנדערע געבן איר צייט צו טאָן דיין אייגענע זאַך. פארשטאנד ווי איר וועט אַרבעטן צוזאַמען פֿאַר די רעשט פון די פּרויעקט וועט העלפֿן איר פאָקוס מער אויף דיין אַרבעט אָדער פאָרויסזאָגן כייקאַפּס. דעם וועג איר קענען פּלאַן טאַסקס און צוגרייטן דערהייַנטיקונגען פֿאַר דיין קליענט.
17. "ווי פיל זענט איר גרייט צו פאַרברענגען אויף דעם פּרויעקט?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
לאָזן דעם קליענט וויסן וואָס דיין באַזע ראַטעס זענען. אויב איר וועט באַשולדיקן פּער רעוויזיע, שטעלן עקספּעקטיישאַנז צי עס וועט זיין באפוילן פּער שעה אָדער פּער רעוויזיע קייַלעכיק.
18. "ווי טאָן איר ווילן צו געבן באַמערקונגען?"
באַשטימען ווי אָפט איר וועט דערהייַנטיקן דעם קליענט מיט נייַע ווערסיעס פון די פּלאַן. עטלעכע קלייאַנץ ווי צו יבערגעבן מיט די דיזיינער. אנדערע קענען נעמען אַ געהיים צוגאַנג. באַטראַכטן דיין אָפּציעס צו ויסמיידן ווייסטינג צייט און מי.
19. "וואָס טעקעס און פֿאָרמאַטירונגען טאָן איר דאַרפֿן?" פֿראגן פון דער דיזיינער צו דער קליענט.
זאָגן דעם קליענט וואָס זיי קענען באַקומען און טאָן מיט זייער טעקעס. עס וועט אויך העלפֿן איר פאָרויסזאָגן וואָס טיפּ פון לייסאַנסינג וועט זיין פארלאנגט פֿאַר זיכער פּלאַן אַסעץ איר דאַרפֿן צו נוצן, אַזאַ ווי פאַנץ און בילדער.
20 — ווי באלד דארפסטו עס?
מאַכן זיכער איר געבן זיך גענוג צייט צו פאַרענדיקן דעם פּרויעקט צוזאַמען מיט דיין אנדערע קאַמיטמאַנץ. לאָזן צייט פֿאַר ריוויזשאַנז און אפילו אַ ביסל פּראַקראַסטאַניישאַן אָדער דיזיינער ס בלאָק.
גרויס פּלאַן סטאַרץ מיט אַ ביסל ק & א
האַלטן אין מיינונג אַז קלייאַנץ זענען נישט בלויז קוקן פֿאַר אַ אַטראַקטיוו פּלאַן. זיי אויך דאַרפֿן פאַכמאַן עצה, געדולד און פארשטאנד, ווי געזונט ווי אַ ביסל זאָרג און דערקענונג. דורך אַסקינג דיין קאַסטאַמערז די רעכט פראגעס, גרינדן פּראָסט ערד און פֿאַרשטיין זייער תאוות, איר קענען בעסער טרעפן דיין קונה ס באדערפענישן און צושטעלן אַ ענדזשויאַבאַל דערפאַרונג ווערט פּערטשאַסינג ווידער אין דער צוקונפֿט.
און ווער וויל נישט צוריקקומען קאַסטאַמערז?
ווייַטער מאָל איר אַרבעט אויף אַ פּרויעקט, האַלטן די קליענט פראגעס אין זינען און פּרובירן צו אָנהייבן אַ שמועס. דו זאלסט נישט זיין דערשראָקן צו פרעגן. ווייַזן אַז איר זאָרגן און ויסמיידן מאַכן געפערלעך אַסאַמפּשאַנז. עס אַלע סטאַרץ מיט דער ערשטער קשיא, וואָס עפֿנט די טיר צו פילע פּאַסאַבילאַטיז: "וואָס קענען איך טאָן פֿאַר איר הייַנט?"
оставить комментарий