דער ציל וילעם. ווי צו באַשליסן?

א ציל וילעם איז אַ גרופּע פון ​​​​מענטשן אָדער אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס איר פּרובירן צו דערגרייכן מיט דיין פֿאַרקויף השתדלות. ידענטיפיצירן און פארשטאנד דיין ציל וילעם איז אַ שליסל שריט צו הצלחה אַנטוויקלען דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע און דערגרייכן אָפּטימאַל רעזולטאַטן. דאָ זענען עטלעכע וויכטיק אַספּעקץ וועגן די ציל וילעם:

1. ציל וילעם לעגיטימאַציע:

   • באַשטימען ווער דיין ציל וילעם איז. דאָס קען זיין ספּעציפיש גרופּעס פון מענטשן באזירט אויף עלטער, דזשענדער, אָרט, האַכנאָסע, אינטערעסן, ביכייוויערז און אנדערע קעראַקטעריסטיקס.

2. דער ציל וילעם. מאַרק סעגמענטאַטיאָן:

   • טיילן דיין מאַרק אין סעגמאַנץ צו מער אַקיעראַטלי ידענטיפיצירן די באדערפענישן און קעראַקטעריסטיקס פון פאַרשידענע קאַנסומער גרופּעס. דאָס וועט לאָזן איר צו שאַפֿן מער פערזענליכען פֿאַרקויף סטראַטעגיעס.

3. שאַפֿן אַ קוינע פּאָרטרעט:

   • אַנטוויקלען אַ דיטיילד פּאָרטרעט פון דיין ידעאַל קליענט. דאָס כולל דיסקרייבינג זיין קעראַקטעריסטיקס, באדערפענישן, פראבלעמען און מאָוטאַוויישאַנז.

4. דער ציל וילעם. פארשטאנד פון קאָנסומער נאַטור:

   • פאָרשונג ווי דיין ציל וילעם ינטעראַקץ מיט פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס, וואָס טשאַנאַלז זיי בעסער צו נוצן און וואָס סיבות השפּעה זייער באַשלוס געמאכט.

5. פאַרמעסט אַנאַליסיס:

   • פאָרשונג וואָס אנדערע קאָמפּאַניעס צוציען דיין פּאָטענציעל קלייאַנץ. דאָס קען העלפֿן באַשטימען ווי איר קענען פאָרשלאָגן יינציק בענעפיץ און דיפערענשיייט זיך פון דיין קאָמפּעטיטאָרס.

6. דער ציל וילעם. קאָמוניקאַציע און טאָן פון קול:

   • באַשטימען וואָס טאָן און סטיל פון קאָמוניקאַציע בעסטער סוץ דיין ציל וילעם. דאָס קען אָפענגען אויף זייער שפּראַך, וואַלועס און פּרעפֿערענצן.

7. סעלעקציע פון ​​פאַרשפּרייטונג טשאַנאַלז:

   • פאָרשונג ווו דיין ציל וילעם איז ליגן און וואָס קאָמוניקאַציע טשאַנאַלז זיי אַקטיוולי נוצן. דאָס קען אַרייַננעמען געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, אָנליין פּלאַטפאָרמס, טראדיציאנעלן מידיאַ און אנדערע.

8. קעסיידערדיק דערהייַנטיקן:

   • דיין ציל וילעם קענען טוישן איבער צייַט, אַזוי עס איז וויכטיק צו קעסיידער דערהייַנטיקן און רידיפיין דיין וילעם און סטרויערן דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיעס.

9. דער ציל וילעם. טעסטינג און אַנאַליסיס פון רעזולטאַטן:

   • פּרובירן פֿאַרקויף קאַמפּיינז אויף קליין סעגמאַנץ פון דיין ציל וילעם און פונאַנדערקלייַבן די רעזולטאַטן צו אַפּטאַמייז סטראַטעגיעס און השפּעה מעטהאָדס.

10. באַהאַנדלונג ינטעראַקשאַן:

    • שאַפֿן מעקאַניזאַמז צו האַלטן באַשטעלונג מיט דיין ציל וילעם. דאָס קען אַרייַננעמען רעגולער דערהייַנטיקונגען, פּערמאָושאַנז, נוזלעטערז און אנדערע וועגן צו האַלטן אינטערעס.

דיפיינינג און פארשטאנד פון די ציל וילעם איז די יקער פון עפעקטיוו פֿאַרקויף, אַלאַוינג אַ פירמע צו שאַפֿן פערזענליכען און באַטייַטיק סטראַטעגיעס צו טרעפן די באדערפענישן פון זייַן קאַסטאַמערז.

וואָס איז דער ציל וילעם?

אין קורץ די ציל וילעם איז אַ באַזונדער גרופּע פון ​​קאַסטאַמערז וואָס זענען מסתּמא צו ריספּאַנד צו דיין פֿאַרקויף אַרטיקלען. זיי זענען קלאַסאַפייד אין דעמאָגראַפיק אָדער נאַטוראַל קאַטעגאָריעס וואָס אַרייַננעמען אָרט, דזשענדער, עלטער, האַכנאָסע מדרגה און פּערטשאַסינג ינטענטשאַנז.

ווען איר ציל אַ ספּעציפיש וילעם, דיין פאָקוס איז נישט אויף די אַד זיך, אָבער אויף דער אָנזאָג. געדענקט אַז די שפּראַך, טאָן און אינהאַלט איר נוצן צו ינטעראַקט מיט קאַסטאַמערז קען נישט זיין די זעלבע פון ​​איין דעמאָגראַפיק צו אנדערן. געפֿינען די רעכט וילעם וועט שטעלן די בעסטער טאָן און אָנזאָג פֿאַר קלייאַנץ. דערצו, קריייטינג אַ פּראָפיל פון דיין ציל וילעם גיט אַ ריכטונג צו דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיעס און האלט דיין מעסידזשינג קאָנסיסטענט און באַטייַטיק. ווי אַ רעזולטאַט, איר בויען עכט באציונגען מיט קלייאַנץ. דער ציל וילעם.

אין קאַנטראַסט, אויב איר פּרובירן צו דערגרייכן אַלעמען, איר וועט מסתּמא נישט קענען צו גאָר פֿאַרשטיין די באדערפענישן פון דיין קאַסטאַמערז. געדענקט, די מער דיין קאַסטאַמערז רעזאַנייט מיט איר, די מער מסתּמא זיי זענען אַדוואַקאַץ פֿאַר דיין סאָרט.

ציל מאַרק קעגן ציל וילעם

זענען ציל מאַרק и די ציל וילעם די זעלבע? כאָטש די צוויי טערמינען קען זיין ענלעך, זיי האָבן שליסל דיפעראַנסיז ווען איר גראָבן דיפּער.

ציל מאַרק

א ציל מאַרק איז אַ ספּעציפיש קאַנסומער אָפּשניט וואָס אַ פירמע זוכט צו דינען מיט זייַן פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. ידענטיפיצירן דעם איז קריטיש ווען קריייטינג אַ פּראָדוקט אָדער דעליווערינג אַ דינסט. אַדדיטיאָנאַללי, דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיעס זענען גרינגער צו ינסטרומענט אויב איר האָבן אַ קלאר דיפיינד ציל מאַרק.  

דער ציל מאַרק קענען זיין צעטיילט אין קאַטעגאָריעס אַזאַ ווי:

• דעמאָגראַפיקס - עלטער, דזשענדער, ראַסע, האַכנאָסע, מעראַטאַל סטאַטוס, בילדונג מדרגה און פאַך.
• אָרט - לאַנד, געגנט, שטאָט, שטאָט, צייט זאָנעס
• פּסיכאָגראַפי - פּערטשאַסינג געוווינהייטן, וואַלועס, כאַביז און אינטערעסן פון די קוינע.

לאָמיר נעמען Nivea ווי אַ בייַשפּיל. Nivea איז אַ דייַטש הויט זאָרגן סאָרט וואָס סעלז גוף וואַש, שפּריץ געל, טאָנערס, דעאָדאָראַנץ, לאָושאַנז און אנדערע פּראָדוקטן. ווי אַ הערשן, זייער ציל וילעם איז פרויען 18-35 יאר אַלט מיט דורכשניטלעך און הויך האַכנאָסע. די פרויען זענען ימפּאַוערד. זיי נעמען קעיר פון זייער הויט צו מאַכן עס קוק גוט, פילן יוגנטלעך און בויען זיך-בטחון. דער ציל וילעם.

Целевая аудитория

אויף די אנדערע האַנט, די ציל וילעם איז נעראָוער אין פאַרנעם ווי די ציל מאַרק. עס רעפערס צו אַ ספּעציפיש גרופּע פון ​​קאָנסומערס אַז אַ פירמע טאַרגאַץ מיט זייַן פֿאַרקויף אָנזאָג. זיי קען אָדער קען נישט זיין די סוף ניצערס פון דיין פּראָדוקטן. אָבער, דאָס זענען די מענטשן איר ווילן צו דערגרייכן מיט דיין פֿאַרקויף השתדלות. צו יפעקטיוולי דינגען מיט דיין ציל וילעם, איר מוזן וויסן ווער זיי זענען, אַרייַנגערעכנט זייער באדערפענישן און ינטענטשאַנז. אין מסקנא, דער ציל מאַרק איז פון גרויס וויכטיקייט פֿאַר יעדער באַשלוס וואָס אַ פירמע מאכט. דיסיזשאַנז וועגן אַנטוויקלונג, פּאַקקאַגינג און פּרייסינג פּראָדוקטן זענען באזירט אויף וואָס אַפּילז רובֿ צו זייער ציל מאַרק. דערצו, די פירמע 'ס פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס זענען באזירט אויף די פּערטשאַסינג געוווינהייטן און פּרעפֿערענצן פון זייַן ציל מאַרק. בשעת דער ציל וילעם בלויז ינפלואַנסיז דיסיזשאַנז געמאכט אויף זיכער פֿאַרקויף אַרטיקלען. דעריבער, דער ציל מאַרק איז יוזשאַוואַלי די סוף ניצערס פון די פּראָדוקט, בשעת דער ציל וילעם קען אָדער קען נישט זיין.    

פאַרשידענע טייפּס פון ציל וילעם

אין דעם בינע, איר שוין וויסן וואָס דיין ציל וילעם איז. איצט לאָזן אונדז דעפינירן דיין ציל וילעם דורך קוקן אין די קעראַקטעריסטיקס וואָס דיפערענשיייט זיי פון יעדער אנדערער. ערשטער, איר דאַרפֿן צו קוקן פֿאַר פאַרשידענע טייפּס פון סעגמאַנץ וואָס באַשרייַבן דיין פּראַספּעקס. דאָ זענען עטלעכע פון ​​די קאַטעגאָריעס:

דעמאָגראַפי. דער ציל וילעם.

דאָס רעפערס צו דער באַניצער ס געזעלשאַפטלעך און עקאָנאָמיש דאַטן. די אַטריביוץ אַרייַננעמען דזשענדער, עלטער, בילדונג, רעליגיע, האַכנאָסע און דזשיאַגראַפיק אָרט. אויב מיר וועלן נוצן דעמאָגראַפיק דאַטן צו פּלאַן אַ פֿאַרקויף קאמפאניע פֿאַר פּראָדוקטן טאַרגאַטינג יונג וואָמען, איר זאל וועלן צו ציל וואָמען אַלט 18-26, קאָלעגע געבילדעט און לעבעדיק אין אַ שטאָטיש געגנט מיט אַ באַפעלקערונג פון 30.  

קונה ס כוונה

דאס איז וויכטיק דאַטן אַז זאָל זיין קאַנסידערד ספּעציעל ווען איר לויפן אַן E- האַנדל קאמפאניע. דיין וילעם קענען זיין צעטיילט אין יוזערז וואָס קען נישט האָבן ריסערטשט אַ ספּעציפיש פּראָדוקט (למשל ספּאָרט מאַשין, 7 קג וואַשמאַשין, דיסטאָפּיאַן סי-פי טהריללער) אָבער האָבן לעצטנס געזוכט פֿאַר זיי. דאָס אַלאַוז איר צו לערנען וועגן זייער ווייטיק פונקטן, אַזוי איר קענען מאַכן אַדס וואָס טרעפן די נויט.

ינטערעסץ און כאַביז

דאָס רעפערס צו דיין קלייאַנץ 'כאַביז, אינטערעסן אָדער טינגז וואָס זיי געפֿינען ווערטפול. דאָס קען זיין מוזיק, פערזענלעכע פינאַנצן, ספּאָרט אָדער עלטערן. זענען זיי אויך זארגן וועגן זיכער ישוז, אַזאַ ווי כייַע אַכזאָריעס אָדער געזעלשאַפטלעך פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט? געפֿינען זיך וועגן זייער כאַביז און אינטערעסן וועט געבן איר טיף ינסייט אין דיין פּאָטענציעל קונה וואָס איר קענען נוצן צו באַקומען באמערקט דיין סאָרט. 

פֿאַר בייַשפּיל, אויב איר זענט אַ קליידער סאָרט טאַרגאַטינג Gen Zers, מאַכן זיכער אַז איר מאַרק די פּראָדוקטן ווי עטישע, אַפאָרדאַבאַל און האָבן אַ positive געזעלשאַפטלעך און עקאָנאָמיש פּראַל. דאָס זענען בלויז אַ ביסל ביישפילן פון די טייפּס פון אַדיאַנסאַז איר קענען צילן. עס זענען פילע פון ​​זיי, און מאַרקעטערס קענען מאַכן אַ נייַע טיפּ דיפּענדינג אויף זייער פֿאַרקויף צוועקן אָדער סטראַטעגיע.

ווי צו באַשליסן די ציל וילעם?

די מער דיטיילד איר זענען אין דיפיינינג דיין ציל וילעם, די מער עפעקטיוו די רעזולטאַטן פון דיין פֿאַרקויף השתדלות וועט זיין. דאָ זענען פּראַקטיש סטעפּס צו נעמען ווען דיפיינינג דיין רעוועכדיק ציל וילעם פּראָפיל.  

ידענטיפיצירן זייער באדערפענישן און פּראָבלעמס. דער ציל וילעם.

שטעלן זיך אין די שיכלעך פון דיין ציל קאַסטאַמערז. וואָס קען זיין זייער פראבלעמען און באדערפענישן? וואָס טאָן זיי דערוואַרטן פון דיין פּראָדוקט? ענטפֿערן די פֿראגן וועט העלפֿן איר פֿאַרשטיין זיי מער דיפּלי. עס אויך ינשורז אַז איר אַנטוויקלען אַ פּראָדוקט אָדער דינסט וואָס האט אַ באַטייטיק פּראַל אויף זיי.

אַזוי, מאַכן אַ רשימה פון פראבלעמען וואָס דיין ציל קונה קען האָבן אין זייער טעגלעך לעבן. מאַכן זיכער דיין פּראָדוקטן קענען סאָלווע זיי.

אָפּשאַצונג פון יגזיסטינג קלייאַנץ

קוק דיין קראַנט קלייאַנץ. זען וואָס זיי האָבן אין פּראָסט. דיין געטרייַ קונה באַזע קענען געבן איר אַ געדאַנק פון די מין פון מענטשן איר זאָל צילן. צו געפֿינען אויס וואָס זיי טראַכטן וועגן דיין סאָרט, פרעגן זיי צו פאַרבינדן דיין סערווייז אָדער סערווייז אין וועקסל פֿאַר פריי גיפס אָדער ריוואָרדז. ניט בלויז וועט דאָס העלפֿן איר פֿאַרשטיין זיי בעסער, אָבער עס וועט אויך העלפֿן איר ויסגעצייכנט וועג צו שאַפֿן בעסער פֿאַרקויף קאַמפּיינז.  

קוק דיין קאָמפּעטיטאָרס. דער ציל וילעם.

אן אנדער וועג צו געפֿינען דעטאַילס וועגן דיין ציל וילעם איז צו פונאַנדערקלייַבן דיין קאָמפּעטיטאָרס. ניצן צוגעהערט מכשירים social networks, בלעטער Google און געזעלשאַפטלעך מידיאַ צו באַקומען אַ געדאַנק פון ווי דיין קאָמפּעטיטאָרס ציל וילעם קוקט ווי. זען וואָס דיין קאָמפּעטיטאָרס זענען טאַרגאַטינג. אַססעסס צי זייער ציל וילעם שוועבעלעך דיין געשעפט. אין טאן אַזוי, געפֿינען בעסער וועגן צו פּלאָמבירן די ריס וואָס איז פעלנדיק אין זייער פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. דאָס אַלאַוז איר צו דיפערענשיייט זיך פון דיין קאָמפּעטיטאָרס און פאַרגרעסערן דיין פארקויפונג פּאָטענציעל.

 

דערקלערן דיין ציל וילעם

אין דעם בינע, איר שוין וויסן וואָס בענעפיץ דיין פּראָדוקט קענען פאָרשלאָגן און וואָס דיין קאָמפּעטיטאָרס טאָן. דער ווייַטער שריט איז צו פאַרמינערן די ספּעציפיש וילעם איר ווילן צו ציל. זיין ווי ספּעציפיש ווי מעגלעך. באַשטימען די דעמאָגראַפיקס פון דיין ידעאַל וילעם. אָפּשניידן זיי לויט עלטער, דזשענדער, אָרט, אאז"ו ו ונטערטוקנ זיך דיפּער אין זייער כאַביז אָדער אינטערעסן. צי זיי האָבן כאַביז אָדער זאכן וואָס זיי זענען לייַדנשאַפטלעך וועגן? אויך, געפֿינען אויס וואָס זייער ינטענטשאַנז זענען וועגן פּערטשאַסינג די פּראָדוקט. האָבן זיי ריסערטשט דעם פּראָדוקט אָנליין? נאָך קאַלעקטינג אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, שאַפֿן אַ קוינע פּערסאָנאַ. דאס פיקשאַנאַל כאַראַקטער, וואָס באשרייבט דיין ציל קוינע.

עקספּערימענט. דער ציל וילעם.

צום סוף, עס איז צייט צו עקספּערימענט צו זען וואָס קאַמפּיין וועט אַרבעטן. שאַפֿן אַ באַזע אָפּשניט און נוצן עס אין דיין ווייַטער קאמפאניע. זייט זיכער צו מאָניטאָר זייער פאָרשטעלונג קעסיידער. דערנאָך שאַפֿן אַ נייַע אָפּשניט און אַרייַננעמען אנדערע דעמאָגראַפיק און סייקאָוגראַפיק אַטריביוץ. פֿון דאָרט, שאַפֿן אַ קאמפאניע באזירט אויף די ציל וילעם פּראָפיל וואָס איר האָט דעוועלאָפּעד.

 

ציל די רעכט וילעם

טאַרגאַטינג די רעכט וילעם איז שליסל מצליח פֿאַרקויף סטראַטעגיע. ידענטיפיצירן און פארשטאנד דיין ציל וילעם אַלאַוז אַ פירמע צו ציל זייַן השתדלות מער יפעקטיוולי, דעליווערינג העכער לעוועלס פון קונה באַשטעלונג און צופֿרידנקייט. דאָ זענען עטלעכע וויכטיק סטעפּס צו ציל די רעכט וילעם:

1. מאַרק פאָרשונג:

   • אָנפירן ברייט מאַרק פאָרשונג צו פֿאַרשטיין ווער דיין ציל וילעם איז. פאָרשונג די קעראַקטעריסטיקס, באדערפענישן און פּרעפֿערענצן פון פּאָטענציעל קאַסטאַמערז.

2. דער ציל וילעם. מאַרק סעגמענטאַטיאָן:

   • טיילן דיין מאַרק אין סעגמאַנץ באזירט אויף פאַרשידן קרייטיריאַ אַזאַ ווי עלטער, דזשענדער, אָרט, האַכנאָסע, אינטערעסן און אנדערע. דאָס וועט לאָזן איר צו מער אַקיעראַטלי דעפינירן דיין ציל וילעם.

3. שאַפֿן אַ קוינע פּאָרטרעט:

   • אַנטוויקלען אַ דיטיילד פּאָרטרעט פון דיין ידעאַל קליענט. אַרייַננעמען אינפֿאָרמאַציע וועגן זיין דעמאָגראַפיקס, פּערזענלעכקייט, געוווינהייטן, גאָולז און טשאַלאַנדזשיז.

4. דער ציל וילעם. דעפֿיניציע פון ​​יינציק קעראַקטעריסטיקס:

   • ידענטיפיצירן די יינציק קעראַקטעריסטיקס פון דיין פּראָדוקט אָדער דינסט וואָס קען זיין מערסט אַטראַקטיוו פֿאַר דיין ציל וילעם. וואָס בענעפיץ טאָן זיי ווערט רובֿ?

5. קאָמוניקאַציע אין דער שפּראַך פון די וילעם:

   • שניידן דיין שפּראַך און קאָמוניקאַציע צו פּאַסן די פּרעפֿערענצן פון דיין ציל וילעם. ניצן טערמינען וואָס זענען קלאָר און באַקאַנט צו דיין פּאָטענציעל קלייאַנץ.

6. דער ציל וילעם. סעלעקטינג פּאַסיק מאַרקעטינג טשאַנאַלז:

   • פאָרשונג וואָס פֿאַרקויף טשאַנאַלז זענען מערסט עפעקטיוו אין ריטשינג דיין ציל וילעם. דאָס קען אַרייַננעמען געזעלשאַפטלעך מידיאַ, אינהאַלט פֿאַרקויף, זוכן מאָטאָר אַפּטאַמאַזיישאַן און אנדערע.

7. טעסטינג און אַנאַליסיס פון רעזולטאַטן:

   • פּרובירן פֿאַרקויף סטראַטעגיעס אויף קליין סעגמאַנץ פון דיין וילעם און פונאַנדערקלייַבן די רעזולטאַטן. דאָס וועט העלפֿן צו אָפּטימיזירן דעם צוגאַנג און פאַרגרעסערן עפעקטיווקייַט.

8. דער ציל וילעם. הערן צו באַמערקונגען:

   • באַצאָלן נאָענט ופמערקזאַמקייַט צו קונה באַמערקונגען. דאָס קען צושטעלן ווערטפול אינפֿאָרמאַציע וועגן ווי דיין וילעם איז באמערקט דורך דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס.

9. ניצן פּערסאַנאַלאַזיישאַן:

   • ניצן פערזענליכען פֿאַרקויף סטראַטעגיעסצו שאַפֿן אַ מער פערזענליכען דערפאַרונג פֿאַר יעדער קונה.

10. אָנהאַלטן שייכות:

    • די פּרעפֿערענצן פון מאַרק און וילעם קען טוישן. קעסיידער דערהייַנטיקן דיין פאָרשונג און סטראַטעגיעס צו בלייבן באַטייַטיק.

טאַרגאַטינג די רעכט וילעם העלפּס אַ פירמע אַפּטאַמייז זייַן פֿאַרקויף השתדלות, דערגרייכן מער פּינטלעך און באַטייַטיק רעזולטאַטן. דאָס אויך העלפּס בויען לאַנג-טערמין באציונגען מיט קאַסטאַמערז און ינקריסינג זייער לויאַלטי.