ווי צו פירן קאָנפליקט? קאָנפליקט און זייַן פאַרוואַלטונג איז דיפיינד ווי די נייטיק סטעפּס גענומען צו האַלטן דיפעראַנסיז צווישן צוויי אָדער מער פּאַרטיעס.
וואָס זענען קאָנפליקט?
קאָנפליקט איז דיפיינד ווי ומהעסקעם אַז רעזולטאטן אין נעגאַטיוויטי צווישן צוויי אָדער מער מענטשן. דעם מחלוקת אָדער פּאָלעמיק קענען זיין שייַכות צו עפּעס. דער וויכטיגער טייל איז אז ביידע צדדים זענען נישט מסכים מיט זיך אויף א געוויסע נקודה און נעמען באווייזן אז זיי זענען גערעכט. דאָס איז וואָס קריייץ קאָנפליקט. מיר האָבן קאָנפליקט אין אונדזער לעבן יעדער טאָג. די ינטענסיטי פון די קאָנפליקט וועריז. קליין דיסאַגרימאַנץ צווישן צוויי מענטשן אויף דער זעלביקער טעמע זענען פּראָסט.
פֿאַר בייַשפּיל, צוויי מענטשן קען נישט שטימען צי אַ טעלעוויזיע סעריע איז גוט אָדער שלעכט. עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין אַז ביידע פון זיי טענהן באזירט אויף זייער מיינונגען ווייַל פאקטן קיינמאָל פירן צו דיסאַגרימאַנץ.
פֿאַר בייַשפּיל, צוויי מענטשן קען האָבן אַ ומהעסקעם צי מאַרוועל קינאָ זענען גוט אָדער נישט, אָדער צי Robert Downey Jr. זאָל געווינען אַן אָסקאַר פֿאַר פּלייינג Iron Man. ביידע דיספּיוטינג זייטן וועלן אויסדריקן זייער מיינונגען וועגן ווי גוט די פילמס זענען און וואָס זענען שלעכט.
אָבער, פֿאַקטישע פֿראַגעס, ווי וויפֿל וואַקאַלן און קאָנסאָנאַנץ זענען אין ענגלישן אַלפֿאַבעט אָדער די ווייטקייט פֿון ניו־יאָרק ביז לאַס וועגאַס, פֿירן קײנמאָל נישט צו אַן אַרגומענט.
ווי צו פירן קאָנפליקט?
וועלכער די סיבה פֿאַר דעם קאָנפליקט, קאָנפליקט פאַרוואַלטונג איז וויכטיק ניט בלויז אין דיין פּערזענלעך לעבן אָבער אויך אין די ווערקפּלייס. קאָנפליקץ זענען פּראָסט אין די ווערקפּלייס ווען קאָו-טוערס און סופּיריערז טענהן מיט יעדער אנדערע אָדער איבער טאָג-צו-טאָג ישוז.
זיי דאַרפֿן צו זיין ריזאַלווד אין דער ערשטער בינע אַזוי אַז די סיטואַציע זאָל נישט עסקאַלייט. יגנאָרינג קאָנפליקט קענען זיין זייער טייַער, ניט בלויז פֿאַר דעם יחיד, אָבער אויך פֿאַר די אָרגאַניזאַציע.
ווען קאָנפליקט איז נישט אַדרעסד, עס ווערט אַ טיקטינג צייט באָמבע וואָס וועט צעשטערן עפּעס וויכטיק פֿאַר די אָרגאַניזאַציע אין דער צוקונפֿט. קאָנפליקט האַכלאָטע איז וויכטיק און אָפט געראָטן טכילעס.
לייזן אַן אַלט קאָנפליקט איז אַ ריזיק פליסן אויף דער אָרגאַניזאַציע. טיפּיקאַללי, דיספּיוץ צווישן עמפּלויערס זענען כאַנדאַלד דורך די HR אָפּטיילונג. ווי צו פירן קאָנפליקט?
די נאַטור פון קאָנפליקט.
קאָנפליקץ זענען געפֿירט דורך פילע סיבות. דאָס קען זיין די פּערזענלעכקייט און דערציונג פון דעם מענטש אָדער די סיטואַציע וואָס איז געפֿירט צו קאָנפליקט. קאָנפליקט האַכלאָטע איז אַ גאָר אַנדערש פּילקע שפּיל. אונדזער כאַראַקטער און דערציונג באַשטימען אויך ווי מיר האַנדלען מיט קאָנפליקט. עטלעכע משפחות געפֿינען עס קלוג צו דיסקוטירן ענינים וואָס אַרן זיי, בשעת אנדערע ויסמיידן קאָנפליקט און קיינמאָל ברענגען עס ווידער.
פֿאַר בייַשפּיל, קאָנפליקט איז פּראָסט אין ספּאָרט טימז. איין שפּילער וועט נישט זיין צופֿרידן מיט די שפּיל סטיילז פון די אנדערע שפּילער, וואָס וועט פירן צו קאָנפליקט. קאָנפליקט איז אויך זייער פּראָסט אין געשעפט ינווייראַנמאַנץ ווו מיטאַרבעט איז פארלאנגט.
קאָאָפּעראַטיאָן איז וואָס ז קאָנפליקט. אָבער, ריזאַלווינג די קאָנפליקט איז זייער וויכטיק. דער פראבלעם איז אז ביידע צדדים אין קאנפליקט איינס מיט דעם אנדערען גלייבן אז זייער שטייגער פון טראכטן איז ריכטיג, און זיי גלייבן פעסט אז דאס וואס דער אנדערער זאגט איז זיי נישט נאר סתירה, נאר איז אויך אומהילף אדער נישט ריכטיג.
אין דערצו צו דיפעראַנסיז פון מיינונג, קאָנפליקט אויך אויפשטיין פון מיסקאַנסעפּשאַנז און פאַלש אַסאַמפּשאַנז.
סיבות. ווי צו פירן קאָנפליקט?
1. אָפּשאַצן דעם מענטש
אויב איר באַשליסן צו האַלטן אַ קאָנפליקט צווישן צוויי מענטשן, די ערשטער וויכטיק קשיא איר זאָל פרעגן זיך איז ווי וויכטיק איז דער מענטש פֿאַר איר? פון אַלע די מענטשן ינוואַלווד אין אַ קאָנפליקט, עס קען זיין בייַ מינדסטער איין מענטש וואָס קען מיינען די מערסט פֿאַר איר. אָבער, איר מוזן פֿאַרשטיין אַז ווען ריזאַלווינג אַ קאָנפליקט, פּערזענלעך באציונגען און פּרעפֿערענצן זאָל זיין לינקס באַזונדער. צי דער מענטש איז וויכטיק פֿאַר איר אָדער נישט, זיין וויכטיקייט זאָל זיין שטעלן באַזונדער און די קאָנפליקט זאָל זיין ריזאַלווד. ווען סאָלווע אַ קאָנפליקט, אַ מענטש איז דערוואַרט צו זיין ווי ימפּאַרשאַל ווי מעגלעך.
2. קאָנסעקווענסעס. ווי צו פירן קאָנפליקט?
מאל קאָנפליקט זענען ריזאַלווד זייער לייכט און קיין ינטערווענטיאָן איז פארלאנגט. אויף די אנדערע האַנט, עס זענען צייט ווען קאָנפליקט האַכלאָטע ריקווייערז די ינטערווענטיאָן פון ניט בלויז איין מענטש, אָבער פילע מענטשן אין פאַרשידענע לעוועלס. דאָס איז אמת ספּעציעל אין די פאַל פון קאָנפליקט אין די ווערקפּלייס. מאל קאָנפליקט האַכלאָטע ינוואַלווז פילע מענטשן פון פילע פאַרשידענע לעוועלס, און אויב איר זענט ינוואַלווד, איר וועט אויך האָבן צו האַנדלען מיט די קאַנסאַקווענסאַז. עס זענען שטענדיק פּאָטענציעל ריסקס פֿאַרבונדן מיט קאָנפליקט האַכלאָטע, און איר זאָל זיין אַווער פון זיי אין שטייַגן. ריזאַלווינג אַ באַגריף קענען האָבן ביידע positive און נעגאַטיוו פאלגן, און איר זאָל זיין צוגעגרייט פֿאַר ביידע.
ווען איר אָנהייבן צו סאָלווע אַ קאָנפליקט, איר מוזן פֿאַרשטיין אַז עס קען יקספּאַנד. מאל געטינג מענטשן ינוואַלווד פּראַלאָנגז די האַכלאָטע פון אַ קאָנפליקט. אנדערע מאל, אַ באַגריף איז ריזאַלווד טעמפּערעראַלי אָבער אומגעקערט שפּעטער.
אין קיין פאַל, איר דאַרפֿן צו זיין גרייט צו ענדיקן די אַרבעט. אויב איר זענט פרייוויליג דאס צו פארריכטן אדער מען בעט עס צו פארריכטן, דארפסטו זיכער מאכן אז מען האלט זיך דערויף ביזן סוף, אנדערש וועט מען עס בכלל נישט נעמען. מאל, אין אַדישאַן צו צייט, איר אויך דאַרפֿן צו ינוועסטירן דיין רעסורסן אין ריזאַלווינג דעם קאָנפליקט.
מאל עס קען זיין יגזאָסטינג, און אנדערע מאל איר קען האָבן צו וואַרפן די אַרבעט אין דיין אייגן הענט צו מאַך אויף און סאָלווע דעם קאָנפליקט. אין קיין פאַל, איר דאַרפֿן צו שטעקן צו אים ביז דעם סוף.
4. דער קאָנפליקט זיך. ווי צו פירן קאָנפליקט?
די נאַטור פון דעם קאָנפליקט איז אַ וויכטיק פאַקטאָר וואָס דיקטייץ דיין ינוואַלוומאַנט. מאל אַ פּערזענלעך קאָנפליקט אַפעקץ ווייניק מענטשן. און אויב איר זענט ינוואַלווד אין אַזאַ אַ פּערזענלעך קאָנפליקט, איר מוזן מאַכן זיכער אַז איר ברענגען עס צו די סוף און נישט בלייַבן אין די מיטל.
איר קען נישט האָבן די נויטיק דערלויבעניש אָדער אויטאָריטעט צו ינערווין, און אין אַזאַ קאַסעס איר מוזן פאַרלאָזן אויב געבעטן צו טאָן דאָס. אזוי, די נאַטור פון דעם קאָנפליקט פיעסעס אַ קריטיש ראָלע אין קאָנפליקט האַכלאָטע.
קאָנפליקט פאַרוואַלטונג סטיילז
עס זענען פינף פאַרשידענע טייפּס פאַרוואַלטונג סטיילז קאָנפליקט, ניימלי:
1. אַקקאָממאָדאַטיאָן. ווי צו פירן קאָנפליקט?
ווי דער נאָמען סאַגדזשעס, איין מענטש אַקאַמאַדייץ אן אנדער מענטש דורך אַקסעפּטינג זייער יעדער נויט אַזוי אַז זיי קענען געווינען און באַקומען זייער וועג. אויף די אנדערע זייט, דער מענטש נעמט גאָרנישט און פשוט אַקסעפּץ וואָס די אנדערע מענטש אָפפערס. כאָטש דאָס קען ויסקומען ווי עס אַלאַוז די אנדערע מענטש צו געווינען, עס זענען פילע בענעפיץ צו טאָן דאָס.
אין פּלייסמאַנט, איין מענטש ערלויבט אנדערן צו געווינען און דאָס וועט פאַרשאַפן דער ערשטער מענטש צו פאַרלירן אַלץ. אָבער, דעם נוסח ריזאַלווז קאָנפליקט פאַסטער ווי אנדערע מעטהאָדס. דער אופֿן איז אויך נוציק ווען איר טאָן ניט זאָרגן וועגן דעם ענין און ווילן צו ענדיקן דעם אַרגומענט אַזוי איר קענען פאָרזעצן מיט דיין לעבן.
מאל אַ קאָנפליקט איז ריזאַלווד געשווינד און טוט נישט דאַרפן פיל מי. דאָס איז דער הויפּט מייַלע פון די אַקאַמאַדיישאַן טיפּ פון קאָנפליקט האַכלאָטע. אָבער, דער חסרון פון דעם אופֿן איז אַז דער מקבל איז געהאלטן שוואַך אויב ער שטימען צו אַלץ וואָס די אנדערע מענטש פארלאנגט.
2. ויסמיידן
דאָס איז אַ נוסח אין וואָס איר טאָן ניט זען קאָנפליקט אין אַלע און ויסמיידן עס גאָר. אפילו אויב איר זענט אַווער פון דעם קאָנפליקט, איר וועט שפּילן ווי אויב דער באַגריף טוט נישט עקסיסטירן און וועט אָפּלייגן דעם קאָנפליקט איבער און איבער ווידער ווען עס ערייזאַז.
איר באַרעכטיקן אַז ניט איר אדער ווער עס יז איר וויסן איז ינוואַלווד אין אַ קאָנפליקט אנדערע ווי די אנדערע פּאַרטיי צו דעם קאָנפליקט. דער בינע פון קאָנפליקט האַכלאָטע איז געניצט ווען די טעמע פון דעם קאָנפליקט איז זייער מינערווערטיק.
פֿאַר אן אנדער מענטש דאָס קען ויסקומען ניט-ניט-ניטוויאַל, אָבער פֿאַר איר עס איז גאָר ירעלאַוואַנט און ירעלאַוואַנט. אַזוי איר אַקט ווי איר טאָן ניט זאָרגן. דאָס כאַפּאַנז אויך ווען איר טאָן ניט האָבן צייט צו רעאַגירן צו אן אנדער מענטש 'ס נעגאַטיוויטי. איר אָדער ויסמיידן די קשיא מיט פאַרדראָס אָדער גאַנץ גלייַכגילט. די מייַלע פון דעם נוסח איז אַז עס גיט מענטשן צייט צו רויק אַראָפּ.
צייט האט ריזאַלווד מער קאָנפליקט ווי ווער עס יז אַנדערש, און אַזוי די צייט גאַינעד דורך אַוווידאַנס קענען זיין געוויינט צו האַלטן דעם קאָנפליקט גאָר. מאל די פּראָבלעם ריזאַלווז זיך איבער צייַט. אָבער, די דאַונסייד צו ויסמיידן איז אַז דאָס וועט מאַכן דעם קאָנפליקט פּראָצעס ערגער ווי אלץ.
<עס אויך מאכט איר קוקן שלעכט דורך זאָגן איר קענען נישט שעפּן קאָנפליקט.
3. קאָמפּראָמיס. ווי צו פירן קאָנפליקט?
ווי דער נאָמען סאַגדזשעס, דורך קאַמפּראַמייזינג, איר סאָלווע אַ קאָנפליקט דורך באַלאַנסינג ביידע זייטן. א לייזונג איז מסכים אויף וואָס איז צווישן די פאדערונגען פון ביידע קאַנפליקטינג פּאַרטיעס. ביידע פון זיי ינוואַלווד אין דעם קאָנפליקט זענען טייל צופֿרידן און דיסאַטאַספייד. דאָס איז זייער וויכטיק ווען איר זאָרגן וועגן אן אנדער מענטש ינוואַלווד אין אַ קאָנפליקט. ישוז זענען סאַלווד פאַסטער מיט אַ קאָמפּראָמיס טיפּ פון קאָנפליקט האַכלאָטע.
הויפּט מייַלע דער קאָמפּראָמיס איז אַז ביידע פּאַרטיעס ינוואַלווד אין דעם קאָנפליקט וועלן קלייַבן אַ דערוואַקסן וועג. די קאָנפליקט האַכלאָטע פּראָצעס זיך וועט זיין געזען ווי אַ ביישפּיל פֿאַר אנדערע צו נאָכפאָלגן.
קאָמפּראָמיס איז דער וועג צו אַ לאַנג-טערמין שייכות אין דער צוקונפֿט. די זייער ברירה פון דעם אופֿן פון ריזאַלווינג דעם קאָנפליקט סאַגדזשעסץ אַז זיי זענען ביידע גרייט צו פאַרברענגען אַ לאַנג צייַט צו אַנטוויקלען עס.
אָבער, דעם אופֿן האט אַ באַטייטיק שטערונג: קיין פּאַרטיי איז צופרידן מיט די האַכלאָטע. זיי זענען ביידע טייל צופֿרידן, וואָס איז שלעכט פֿאַר זיי ביידע. די פּאַרטיעס 'גוד וויל צו זייער קאָנפליקט האַכלאָטע פארמיטלער איז דימינישט ווען זיי זענען געצווונגען צו קלייַבן דעם אופֿן פון קאָנפליקט האַכלאָטע.
4. פאַרמעסט. ווי צו פירן קאָנפליקט?
מיט דעם טיפּ פון קאָנפליקט האַכלאָטע, איר גאָר אָפּוואַרפן אַלץ נקודות פון מיינונג די אנדערע זייט. איר ווילן די באַשלוס צו זיין אין דיין טויווע. מען נעמט נישט אין חשבון אנדערע מענטשן'ס מיינונגען און מען וויל זיי בכלל נישט באטראכטן. עס טוט נישט ענין צי דיין וועג איז פאַלש אָדער נישט.
איר נאָר ווילן די לייזונג צו גיין דיין וועג. עס טוט נישט אפילו ענין אויב דיין וואָג איז עטיקלי פאַלש און קען זיין דיסאַדוואַנטיידזשאַס פֿאַר פילע מענטשן. אַנשטאָט, דיין באַשלוס וועט שאַטן אַ פּלאַץ פון מענטשן.
רעגאַרדלעסס, איר קאָנקורירן צו באַקומען די באַשלוס געמאכט אין דיין טויווע. די מייַלע פון פאַרמעסט איז אַז מאַנאַדזשערז אָפט נוצן דעם נוסח צו ווייַזן זייער שטאַרקייט. אַן עטישע פאַרוואַלטער וועט נוצן קאַמפּעטיטיווניס צו ווייַזן אַז ער וועט נישט אָפּנייגן פון זיין עטיקס.
מיט מענטשן וואָס קאָנקורירן, עס איז קיין פּלאַץ פֿאַר דיסקוסיע. למשל, די פארייניקטע שטאטן ניצט דעם צוגאַנג, האלטן א פעסטע פאליסי פון נישט פארהאנדלען מיט טעראריסטן.
די כיסאָרן פון די קאַמפּעטיטיוו קאָנפליקט האַכלאָטע סטיל איז אַז מאַנאַדזשערז קען האָבן אַ יבעריק השפּעה אויף זייער עמפּלוייז. דאָס וועט נישט פירן צו אַ פאַרגרעסערן אָנגעשטעלטער פּראָודאַקטיוואַטי און וועט נישט געבן קיין אַפּעלירן, אפילו אויב די אַפּעלירן איז עטישע.
5. מיטאַרבעט. ווי צו פירן קאָנפליקט?
פון אַלע סטיילז פון קאָנפליקט האַכלאָטע, מיטאַרבעט טראגט די בעסטער לאַנג-בלייַביק רעזולטאַטן. אָבער אין דער זעלביקער צייט, די קאַלאַבערייטיוו אופֿן איז געהאלטן זייער שווער צו ינסטרומענט. קאָאָפּעראַטיאָן איז געהאלטן איינער פון די positive אַפּראָוטשיז צו קאָנפליקט האַכלאָטע.
עס איז געשאפן אַ ינטערמידייט לייזונג וואָס וועט זיין אַ געווינען-געווינען פֿאַר ביידע פּאַרטיעס, און דער קאָנפליקט איז ריזאַלווד. ביידע פארטייען זיצן געווענליך צוזאמען און זאגן זייערע פאדערונגען.
זיי פאַרהאַנדלען צו קומען צו דער בעסטער לייזונג וואָס פאַרשאַפן זיי די קלענסטער שאָדן און איז אַ געווינען-געווינען פֿאַר זיי ביידע. קאָאָפּעראַטיאָן איז רעכט געניצט ווען די שייכות איז מער וויכטיק ווי די אַרגומענט.
ווען ביידע פּאַרטיעס ווילן צו האַלטן די שייכות אלא ווי צו באַשליסן דיפעראַנסיז, דעם אופֿן פון קאָנפליקט האַכלאָטע איז געניצט. איינער פון בענעפיץ פון ניצן דעם אופֿן איז אַז עס לאָזט אַלעמען צופרידן.
די ריכטיקע לייזונג צו דעם קאָנפליקט איז געפונען דורך קוואַפּעריישאַן. אויף די אנדערע האַנט, די כיסאָרן פון דעם אופֿן איז אַז עס איז זייער לאַנג און אַרבעט-אינטענסיווע. ווייַל פון דעם, פּראָדוקציע דעדליינז זענען יוזשאַוואַלי דילייד.
האַכלאָטע טריט. ווי צו פירן קאָנפליקט?
קאָנפליקט פאַרוואַלטונג איז אַ וויכטיק אַספּעקט אין ריזאַלווינג דיפעראַנסיז און מיינטיינינג געזונט באציונגען. דאָ זענען עטלעכע סטעפּס צו סאָלווע קאָנפליקט:
-
פארשטאנד און דערקענונג:
- באַשטימען די עסאַנס פון דעם קאָנפליקט.
- דערקענען אַז קאָנפליקט יגזיסץ און דאַרף ופמערקזאַמקייט.
-
ווי צו פירן קאָנפליקט? סיבה אַנאַליסיס:
- באַקומען צו דער וואָרצל פון דעם קאָנפליקט.
- געפינען אויס וואָס סיבות און ביכייוויערז געפֿירט צו דעם קאָנפליקט.
-
אַקטיוו צוגעהערט:
- זאל יעדער צד רעדן.
- הערן קערפאַלי און פארשטאנד, אַוווידינג ינטעראַפּשאַנז.
-
ווי צו פירן קאָנפליקט? רויק דיסקוסיע:
- צוגאַנג די שמועס רויק און אָן אָנפאַל.
- ויסמיידן באַשולדיקונגען, פאָקוס אויף די פאקטן און דיין געפילן.
-
ידענטיפיצירן פּראָסט אינטערעסן:
- באַשטימען אויב עס זענען פּראָסט צילן אָדער אינטערעסן.
- געפֿינען פּראָסט ערד וואָס קענען העלפן סאָלווע די פּראָבלעם.
-
געפֿינען אַ פשרה:
- קוק פֿאַר קאַמפּראַמייזיז ווו ביידע פּאַרטיעס קענען באַקומען עטלעכע פון וואָס זיי דאַרפֿן.
- שטעלן פּראָסט גאָולז פֿאַר קאָנפליקט האַכלאָטע.
-
ניצן אַ ינטערמידיערי (אויב נייטיק):
- אויב נייטיק, נוצן אַ נייטראַל מעדיאַטאָר.
- דער מענטש קען העלפֿן ביידע פּאַרטיעס אויסדריקן זייער מיינונגען און געפֿינען אַ לייזונג.
-
ווי צו פירן קאָנפליקט? אַנטוויקלונג פון אַ רעזאַלושאַן פּלאַן:
- שאַפֿן אַן אַקציע פּלאַן צו האַלטן דעם קאָנפליקט.
- באַשטימען די סטעפּס איר דאַרפֿן צו נעמען צו פאַרריכטן די שייכות.
-
דיסקוסיע פון קאָנסעקווענסעס:
- דיסקוטירן וואָס ענדערונגען אָדער קאַמפּראַמייזיז וועט זיין געמאכט.
- באַטראַכטן ווי איר קענען ויסמיידן ענלעך קאָנפליקט אין דער צוקונפֿט.
-
פּראַקטיס עמפּאַטי:
- פּרוּווט צו פילן די סיטואַציע פון די אנדערע זייַט ס פּערספּעקטיוו.
- ווייַזן פארשטאנד און ראַכמאָנעס.
-
ווי צו פירן קאָנפליקט? אָופּאַננאַס צו באַמערקונגען:
- פרעגן פֿאַר באַמערקונגען אויף דעם קאָנפליקט האַכלאָטע פּראָצעס.
- זיין צוגעגרייט פֿאַר אַדזשאַסטמאַנץ און ימפּרווומאַנץ.
-
אַפישאַל מסקנא:
- פאָרמאַליזירן קאָנפליקט האַכלאָטע אין אַ פאָרמאַל שטייגער אויב נייטיק.
- מאַכן זיכער אַז אַלע פּאַרטיעס שטימען צו די פארגעלייגט לייזונג.
געדענקט אַז עפעקטיוו קאָנפליקט האַכלאָטע ריקווייערז אָופּאַננאַס, פארשטאנד און אַ ווילינגנאַס צו אַרבעטן צוזאַמען צו געפֿינען אַ מיוטשואַלי וווילטויק לייזונג.
רעזולטאַט
קאָנפליקץ זענען אַ וואָכעדיק טייל פון אונדזער לעבן און מיר פּנים זיי יעדער טאָג. כאָטש קאָנפליקט קענען ניט זיין אַוווידאַד, עס זאָל ניט זיין לינקס אַנריזאַלווד פֿאַר צו לאַנג.
אָפט געשטעלטע פֿראגן (FAQ). ווי צו פירן קאָנפליקט?
-
וואָס איז קאָנפליקט?
- ענטפער: א קאָנפליקט איז אַ קאָנפליקט פון אינטערעסן, וואַלועס, באדערפענישן אָדער מיינונגען צווישן צוויי אָדער מער פּאַרטיעס.
-
פארוואס קומען קאָנפליקט?
- ענטפער: קאנפליקטן קען אויפשטיין רעכט צו דיפעראַנסיז פון מיינונג, פאַרמעסט פֿאַר רעסורסן, מיסאַנדערסטאַנדינגז, מיסקאַממוניקיישאַן אָדער דיפעראַנסיז אין וואַלועס.
-
וואָס איז די ראָלע פון קאָנפליקט פאַרוואַלטונג אין אַן אָרגאַניזאַציע?
- ענטפער: קאָנפליקט פאַרוואַלטונג אין אַן אָרגאַניזאַציע העלפּס צו פאַרמייַדן און סאָלווע קאָנפליקט, האַלטן אַ פאַכמאַן אַרבעט סוויווע און פֿאַרבעסערן פּראָודאַקטיוויטי.
-
וואָס טייפּס פון קאָנפליקט עקסיסטירן?
- ענטפער: עס זענען עטלעכע טייפּס פון קאָנפליקט, אַרייַנגערעכנט פּערזענלעכקייט קאָנפליקט, אינטערעס קאנפליקטן, מיטל קאָנפליקט און סטראַקטשעראַל קאָנפליקט.
-
וואָס קאָנפליקט האַכלאָטע סטראַטעגיעס זענען דאָרט?
- ענטפער: עס זענען סטראַטעגיעס פֿאַר ילימאַנייטינג די סיבות פון קאָנפליקט, סמודינג, קאָמפּראָמיס, קאַנפראַנטיישאַן, ווי געזונט ווי קוואַפּעריישאַן צו געפֿינען מיוטשואַלי וווילטויק סאַלושאַנז.
-
וואָס איז מעדיאַטיאָן אין קאָנפליקט פאַרוואַלטונג?
- ענטפער: מעדיאַטיאָן איז אַ פּראָצעס בעשאַס וואָס אַ דריט פּאַרטיי (פארמיטלער) העלפּס קאַנפליקטינג פּאַרטיעס צו באַשליסן דיפעראַנסיז דורך געפֿינען מיוטשואַלי פּאַסיק סאַלושאַנז.
-
ווי צו פאַרמייַדן קאָנפליקט אין אַן אָרגאַניזאַציע?
- ענטפער: קאָנפליקט פאַרהיטונג כולל גרינדן קלאָר קאָמוניקאַציע טשאַנאַלז, קריייטינג כּללים און סטאַנדאַרדס און טריינינג די מאַנשאַפֿט אין קאַנסטראַקטיוו קאָמוניקאַציע סקילז.
-
וואָס איז "קאַנסטראַקטיוו קאָנפליקט"?
- ענטפער: קאָנסטרוקטיווע קאָנפליקט איז אַ פאָרעם פון קאָנפליקט וואָס קענען פירן צו positive ענדערונגען דורך סטימיאַלייטינג שעפֿערישקייט, כידעש און לערנען.
-
ווי צו יפעקטיוולי פירן קאָנפליקט אין אַ מאַנשאַפֿט?
- ענטפער: עפעקטיוו קאָנפליקט פאַרוואַלטונג אין אַ מאַנשאַפֿט כולל אָפֿן קאָמוניקאַציע, טריינינג אין קאַנסטראַקטיוו האַכלאָטע סטראַטעגיעס, פירערשאַפט שטיצן און מידייישאַן ווען נייטיק.
-
וואָס צו טאָן אויב די קאָנפליקט קענען ניט זיין סאַלווד אין דער אָרגאַניזאַציע?
- ענטפער: אין אַזאַ פאלן, עס קען זיין קעדייַיק צו ברענגען פונדרויסנדיק עקספּערץ אָדער מעדיאַטאָרס צו העלפן סאָלווע דעם קאָנפליקט און ומקערן נאָרמאַל אַפּעריישאַנז.
оставить комментарий