ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע איז די ינטעראַקשאַן און וועקסל פון אינפֿאָרמאַציע צווישן מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז. עס ינוואַלווז די פּראַסעסאַז פון מעסידזשינג, פארשטאנד, ינטערפּרעטינג און ריספּאַנדינג צו קאָמוניקאַציע אין קאַנטעקסץ ינוואַלווינג מיטגלידער פון פאַרשידענע קולטור גרופּעס.

שליסל אַספּעקץ פון ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע אַרייַננעמען:

• קולטור דיפעראַנסיז:

דיפעראַנסיז אין וואַלועס, ביליפס, מינהגים און נאָרמז פון נאַטור קענען באטייטיק השפּעה די וועג מענטשן יבערגעבן.

• ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע. שפּראַך שלאַבאַן:

דיפפערענסעס אין שפּראַך קענען מאַכן שוועריקייטן אין פארשטאנד און קאַמיונאַקייטינג אינפֿאָרמאַציע.

• נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע:

דזשעסטשערז, פאַסיאַל אויסדרוקן, באַדאַלי דזשעסטשערז און אנדערע עלעמענטן פון נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע קענען האָבן פאַרשידענע מינינגז אין פאַרשידענע קאַלטשערז.

• ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע. געזעלשאַפט סטרוקטור:

באַציונגען אין געזעלשאַפט, דער גראַד פון כייעראַרקי, און די פאָרמאַלאַטי אָדער ינפאָרמאַליטי פון קאָמוניקאַציע קען בייַטן.

• קאָמוניקאַציע קאָנטעקסט:

די וועג מיר זע קאָנטעקסט און אויסדריקן געדאנקען קען בייַטן דיפּענדינג אויף קולטור.

• ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע. רעליגיעזע און קולטורעלע מנהגים:

רעליגיעז פּראַקטיסיז און טראדיציעס אויך השפּעה קאָמוניקאַציע און דער אָפּטראָג פון אַרטיקלען.

• ינטערקולטוראַל סענסיטיוויטי:

פיייקייט צו נעמען אין חשבון און אַדאַפּט צו קולטור דיפעראַנסיז פֿאַר בעסער עפעקטיוו קאָמוניקאַציע.

ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע איז וויכטיק אין אַ גלאָובאַלייזד וועלט ווו מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז קאַלייד אין געשעפט, בילדונג, טוריזם און אנדערע געביטן פון לעבן. פארשטאנד און רעספּעקטינג קולטור דיפעראַנסיז פאַסילאַטייץ געראָטן קאָמוניקאַציע און העלפּס צו ברענגען מענטשן פון פאַרשידענע קולטור קאַנטעקסץ צוזאַמען.

ווייַט אַרבעט מיט קלייאַנץ: 5 עצות פֿאַר ימפּרוווינג מיטאַרבעט

די וועג די פירמע קאַמיונאַקייץ, ברענגען אַלע אַספּעקץ צוזאַמען סאציאל און אינטערנאַציאָנאַלע דעמאָגראַפי איז אַ באַשטימענדיק פאַקטאָר אָפּטימיזינג דערגרייכן און גלאבאלע דערקענונג. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע העלפּס צו צושטעלן אַלע די פאַנגקשאַנז אין אַן אָרגאַניזאַציע.

וואָס איז ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע?

ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע רעפערס צו קאָמוניקאַציע וואָס אַקערז צווישן צוויי אָדער מער פאַרשידענע קאַלטשערז.

אַקוויירינג ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע סקילז איז געווארן אַ שפּיץ בילכערקייַט אין מאָדערן געשעפט. ווען געשעפט קראָסיז די גרענעץ פון רעליגיע, געזעלשאַפט, עטהניסיטי, קאַסטן, אאז"ו ו, עס איז אַ נויט פֿאַר מינינגפאַל קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע. נאָוואַדייַס, גלאָובאַליזיישאַן האט געגעבן ימפּאַטאַס צו דער אַנטוויקלונג פון אַ ינטערקולטוראַל סוויווע אין געשעפט. אַן אָרגאַניזאַציע וועמענס מיטגלידער אַרייַננעמען מענטשן פון פאַרשידענע רעליגיע, קאַסטן, עטהניסיטי, אאז"ו ו, ריקווייערז גרעסערע ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע סקילז פון זייַן עמפּלוייז. וויסן פאַרשידענע שפּראַכן איז נישט די בלויז פאָדערונג פֿאַר ויסגעצייכנט ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע סקילז. לאָמיר זיך אַרײַנכאַפּן און פֿאַרשטיין דעם באַגריף פֿון ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע בכלל, אָבער קודם לאָמיר עס פֿאַרשטיין וויכטיקייט אין מאָדערן געשעפט -

וואָס איז אָרגאַנאַזיישאַנאַל קאָמוניקאַציע? און וואָס איז עס וויכטיק

די וויכטיקייט פון קאַנסטראַקטיוו ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

די מאַכט פון קאָמוניקאַציע פֿאַר די געהעריק פאַנגקשאַנינג פון קיין אָרגאַניזאַציע פון ​​קיין גרייס קענען קיינמאָל זיין געלייקנט. ווען עס איז אַ מישן פון קאַלטשערז צווישן די עמפּלוייז פון קיין אָרגאַניזאַציע, די ראָלע פון ​​קאָמוניקאַציע ווערט וויטאַל. עס איז ניט בלויז וועגן גרינדן אַ לינגגוויסטיק קשר צווישן עמפּלוייז, אָבער אויך אַ עמאָציאָנעל קשר צווישן זיי צו שאַפֿן אַ גרויס אַטמאָספער.

אַן אָרגאַניזאַציע וואָס האלט אַ ויסגעצייכנט קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע וועט קענען צו האָבן אַ גוט פארשטאנד פון זייַן עמפּלוייז, זייער פראבלעמען, זייער עקספּעקטיישאַנז, און אַזוי אויף. מענטשן אָפט מיסינטערפּריט קאָמוניקאַציע ווי קאַנווייינג אינפֿאָרמאַציע; טראַנסמיסיע איז נאָר נוציק אויב עס מאכט זינען. צו האַלטן עס פּשוט, פֿאַרשטיין עס אַזוי: קאַמיונאַקייטינג אינפֿאָרמאַציע איז נוציק אויב עס איז ינטערפּראַטאַד אין אַזאַ אַ וועג צו באַקומען אַ טייַטש.

ווען צוויי מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז קאַנוויי אינפֿאָרמאַציע, עס ווערט וויכטיק אַז די כוונה פון די סטימולאַנט און די ינטערפּריטיישאַן פון די ענטפערער זענען יידעניקאַל. ויסגעצייכנט ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע איז די בלויז האָפענונג פֿאַר דעם צושטאַנד צו פּאַסירן.

צוויי מענטשן פון צוויי פאַרשידענע קאַלטשערז האָבן ניט בלויז פאַרשידענע שפּראַך אינטערעסן אָבער אויך פאַרשידענע לייפסטיילז, אַזוי עס ווערט וויכטיק פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז צו פֿאַרשטיין די אמת טייַטש פון ויסגעצייכנט קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע און ווי צו אויסדריקן עס יפעקטיוולי. זאל אונדז פֿאַרשטיין די שייכות צווישן קולטור און קאָמוניקאַציע צו באַקומען די ברייטערער טייַטש פון ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע -

קולטור און קאָמוניקאַציע זענען ינעקסטריקאַבלי לינגקט. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

אַז געזונט צו פֿאַרשטיין ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע, עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין די צוויי טערמינען סעפּעראַטלי און דערנאָך פֿאַרשטיין די שייכות צווישן זיי. וואָס דיפיינז קולטור? אין פּשוט ווערטער, קולטור איז אַ וועג פון לעבן. קולטור איז ווי אַ געזעלשאַפט קאָואָרדאַנייץ און אַפּערייץ. עטלעכע אינסטיטוציעס דעפינירן דעם וועג פון לעבן ווי רעליגיע, קאַסט, פּאָליטיק, עטיקס און אַזוי אויף. מענטשן וואָס געהערן צו פאַרשידענע דעמאָגראַפיק גרופּעס אָפט טיילן פאַרשידענע קולטור ביליפס. איין וויכטיק זאַך מיר זאָל טאָן דאָ איז אַז די גרופּעס פון מענטשן קען אָדער קען נישט האָבן פאַרשידענע לינגגוויסטיק אינטערעסן. זיי דארפן נישט רעדן קיין אנדערע שפראך.

וואָס איז אַזוי ספּעציעל וועגן קאָמוניקאַציע?

קאָמוניקאַציע איז נישט בלויז די אַריבערפירן פון אינפֿאָרמאַציע פון ​​איין צו אנדערן. עס איז וועגן קריייטינג קעגנצייַטיק טייַטש פון די אינפֿאָרמאַציע וואָס איז קאַנווייד. א מענטש וואס האט אַ געדאַנק וועט טיילן עס מיט אן אנדער מענטש - גרויס קאָמוניקאַציע וועט פּאַסירן אויב ביידע מענטשן טייַטשן די אינפֿאָרמאַציע אויף די זעלבע וועג.

איצט מיר וויסן די טייַטש פון צוויי ווערטער - קאָמוניקאַציע, וואָס מיטל קעגנצייַטיק ינטעראַקשאַן צו וועקסל אינפֿאָרמאַציע, בשעת קולטור מיטל די וועג אַ גרופּע לעבט און פּערפאָרמז אַקטיוויטעטן. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע איז די שאַפונג פון קעגנצייַטיק טייַטש אַריבער קאַלטשערז. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע איז פארשטאנד מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז דורך געזונט קאָמוניקאַציע. דערווייַל, עס זאָל זיין געלייקנט אַז ווען מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז יבערגעבן, די ליקעליהאָאָד פון אַ צונויפשטויס בלייבט. צו רעדוצירן קיין פּאָטענציעל קלאַשיז בעשאַס ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע, עס איז וויכטיק צו נאָכפאָלגן געזונט ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע סטראַטעגיעס. לאָמיר נעמען אַ קוק אין עטלעכע וויכטיק סיקריץ צו גרויס ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע - ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

סעקרעץ פון ויסגעצייכנט ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע סקילז. 

1. ווייַזן רעספּעקט. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

עס איז נישט ראַקעט וויסנשאַפֿט - ווען מענטשן פון פאַרשידענע קולטור ביליפס יבערגעבן, זיי מוזן אָנערקענען יעדער אנדערער ס גלויבן. רעספּעקט איז איינער פון די וויטאַל סיבות וואָס זאָל זיין אונטערגעשטראכן צו פירן אַ מצליח געשעפט. בעשאַס ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע, איינער קען האַנדלען אָפן און ומדירעקט רעדן, בשעת אנדערע קען געפֿינען עס אַפענסיוו; רעספּעקט זאָל קיינמאָל זיין ווייאַלייטיד.

2. געזונט באציונגען

וואָס איז נייטיק פֿאַר געזונט קאָמוניקאַציע? גוט שייכות, ויסגעצייכנט קעגנצייַטיק פארשטאנד. עס איז מער וויכטיק צו ענטפֿערן געזונט ווי צו שיקן אַ אָנזאָג. אויב די שייכות צווישן עמפּלוייז איז געזונט, געזונט קאָמוניקאַציע וועט נאָכפאָלגן. אָרגאַנאַזיישאַנז מוזן העכערן קעגנצייַטיק פארשטאנד אין דער אָרגאַניזאַציע צו פאַסילאַטייט קאָמוניקאַציע.

3. האַלטן עס פּשוט. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

מיר רעדן וועגן מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז, נישט פאַרשידענע פּלאַנאַץ אָדער מינים. דו זאלסט נישט אָווערדאָ עס און טאָן ניט מאַכן זיי פילן ומבאַקוועם. ווען קאַמיונאַקייטינג מיט זיי, מאַכן זיכער אַז זיי פֿאַרשטיין איר געזונט; צו טאָן דאָס, טאָן ניט קאָמפּליצירן זאכן. שיקן אַ קלאָר אָנזאָג און זיין אָפן צו אַ קלאָר ענטפער.

4. לערן צו פאַרלאָזן סמאָוקינג

איר קען נישט שטענדיק פילן באַקוועם אין קולטור שמועסן. אויב איר פילן יקסקלודיד פון אַ שמועס, איר קענען שטענדיק האַלטן רעדן. עס איז צייט צו אָפּשאַצן זיך און טאָן מער פאָרשונג צו פילן באַקוועם מיט די שמועסן. זאָגן עפּעס (ומזין) אין דער פאַכמאַן וועלט איז אַ שלעכט געדאַנק.

5. לעבן אין דעם מאָמענט. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

דאָס איז אַ געלעגנהייט ווו איר קענען ויספאָרשן פאַרשידענע קולטור ביליפס און לערנען וועגן פאַרשידענע קאַלטשערז; הנאה דעם מאָמענט. דיין שטעלונג קענען באַשטימען די גאנצע קוואַליטעט פון קאָמוניקאַציע. זייט אָפן צו לערנען נייַע זאכן און טאָן ניט שטעלן זיך אין אַ ומבאַקוועם שטעלע יעדער מאָל, אָבער גאַנץ לעבן דעם מאָמענט פֿאַר גאַנץ פרייד. דאָס זענען געווען עטלעכע וויכטיק עצות צו נאָכפאָלגן פֿאַר פּאַסיק און מינינגפאַל ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע.

צו זיין אַ געראָטן ינטערקולטוראַל קאַמיונאַקייטער, איר דאַרפֿן צו מאַכן געזונט-ינפאָרמד פרווון צו בלייַבן אַוועק פון קאָמוניקאַציע דיסאַנאַנס. אַז ס וואָס, איידער קאַמיונאַקייטינג מיט עמעצער פון אן אנדער קולטור, איר זאָל פרעגן זיך די פֿראגן אונטן אַזוי אַז דיין בייאַסיז אָדער פּריקאַנסעפּשאַנז טאָן ניט אַרייַנמישנ זיך מיט אָדער דיגרייד די קאָמוניקאַציע פּראָצעס.

פֿראגן איר זאָל פרעגן זיך איידער איר אָנהייבן ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

• צי איך האָבן קיין פּריקאַנסיווד באַגריף וועגן דעם מענטש ווייַל פון זיין געזעלשאַפטלעך אידענטיטעט אַטריביוץ?
• צי איך האָבן אַ נייטראַל, positive אָדער נעגאַטיוו שטעלונג צו דעם מענטש?
• וואָס זענען די קוואלן פון דיין פּריקאַנסיווד ביניען אָדער פּרעדזשאַדיסיז?
• וועט מיין פאַר-יגזיסטינג ביליפס מוטיקן אָדער שטערן קאָמוניקאַציע?
• בין איך גרייט צו לערנען וועגן דעם מענטש און זיך בעשאַס די ינטעראַקשאַן?
• בין איך גרייט צו טוישן ווייַל פון דעם ינטעראַקשאַן?
• וואָס קאָמוניקאַציע מכשירים קענען איך נוצן צו פאַסילאַטייט עכט קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע? ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

ענטפֿערן די פֿראגן וועט מאַכן עס גרינגער פֿאַר איר צו פאָרויס אין ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע. זאל אונדז איצט פֿאַרשטיין ווי גלאָובאַליזיישאַן איז באזירט אויף אַזאַ קאָמוניקאַציע פּראַקטיסיז.

ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע און גלאָובאַליזיישאַן.  

ווען עס קומט צו גלאָובאַלייזד געשעפט, ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע פירער די וועג מענטשן ינטעראַקט (מינדלעך און נאָנווערבאַללי), אָבסערווירן, באַגריסן, מיטאַרבעטן, פאַרהאַנדלען, טרעפן דעדליינז, טרעפן, מאַכן קאַנעקשאַנז, און אַזוי אויף.

איצט די טעמעס ווערן פיל מער אָנווענדלעך אויף צוויי פאַרשידענע פראַנץ:

1. פֿאַר די אָרגאַניזאַציעס וואָס אַרבעט צוזאַמען מיט געמישט קאַלטשערז.
2. פֿאַר אָרגאַניזאַציעס וואָס דאַרפֿן עפעקטיוו וועקסל אין אויסלאנד

אויף די צוויי פראַנץ, אויב מענטשן זענען נישט אַווער פון ווי בעסטער צו באַקומען צוזאמען און פירן קיין געשעפט, דאָס קען פירן צו שרעקלעך רעזולטאַטן און פאַרפאַלן דילז.

גרעסערע ינקלוזשאַן פון קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע ינשורז אַ העכער ליקעליהאָאָד פון אַטשיווינג געשעפט גאָולז. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

אין אַלגעמיין, ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע הייַנט מיטל צו באַקומען אַ קאַמפּעטיטיוו מייַלע אין אַ צייט ווען געשעפטן זענען גאָר קאַמפּעטיטיוו און וואַקסן. מענטשן דאַרפֿן צו באַקומען אַראָפּ צו געשעפט און שלאָגן דעם ציל פֿאַר די ערשטער מאָל.

רעגאַרדלעסס פון צי איר זוכט אן אנדער קליענט ס געשעפטצי מאַכן אַ פּרעזענטירונג אָדער ניגאָושיייטינג, ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע פיעסעס אַ וויטאַל ראָלע. דאָס גיט איר די פיייקייט צו הצלחה יבערגעבן מיט מענטשן פון פאַרשידענע קאַלטשערז.

פֿאַר די וואס ווילן צו לערנען מער וועגן ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע, עטלעכע ביכער קען זיין נוציק. לאָמיר נעמען אַ קוק אין עטלעכע פון ​​די ביכער דאָ און איצט -

ביכער וואָס קענען זיין געניצט צו לערנען ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע. ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

• מיינונג דיין מאַנירן (מאַנאַגינג געשעפט קולטור אין אייראָפּע) - John Mole, Nicholas Brealey Publishing
• ריידינג די כוואליעס פון קולטור: פארשטאנד קולטור דייווערסיטי אין גלאבאלע געשעפט
• קאַלטשערז און אָרגאַנאַזיישאַנז: ווייכווארג פון די מיינונג. ינטערקולטוראַל קוואַפּעריישאַן און זייַן וויכטיקייט פֿאַר ניצל - Geert Hofstede
• בנין ינטערקולטוראַל קאַמפּאַטינס - Charles Hampden-Turner און Fons Trompenaars
• ווייַטער פון קולטור - עדוואַרד טי האַלל

לעצט געדאנקען אויף ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע! ינטערקולטוראַל קאָמוניקאַציע

גוט קאָמוניקאַציע צווישן עמפּלוייז דיפיינז אַ געזונט געשעפט; ווען עמפּלוייז טיילן פאַרשידענע קולטור ביליפס, די וויכטיקייט פון קאָמוניקאַציע דאַבאַלז.

צו ענשור אָנגעשטעלטער פּראָודאַקטיוואַטי, אָרגאַנאַזיישאַנז מוזן נעמען פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר שאפן אַ געזונט סוויווע וואָס עמפאַסייזיז מינינגפאַל קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע. ווי אַן אָנגעשטעלטער, איר זאָל שטענדיק באַגריסן אנדערע כאַמבלי און זיין אָפן צו לערנען נייַע טינגז.

 דרוקערײ АЗБУКА