אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי אופֿן. וואס איז דאס ?

די אַנאַליטיק כייעראַרקי פּראָצעס (AHP) איז אַ מאַלטי-אָביעקטיוו אַפּטאַמאַזיישאַן טעכניק דעוועלאָפּעד דורך מאַטעמאַטיקער Thomas Saaty אין די 1970 ס. עס איז געניצט פֿאַר באַשלוס-מאכן אונטער טנאָים פון אַנסערטאַנטי און מאַלטי-קריטעריאַ.

ווען מאטעמאטיק און פּסיכאָלאָגיע זענען סקילפאַלי געניצט צו פונאַנדערקלייַבן, אָרגאַניזירן, פירן און נוצן קאָמפּלעקס דיסיזשאַנז, עס איז פארשטאנען ווי די אַנאַליטיק כייעראַרקי פּראָצעס אָדער אַהפּ.

די אַרבעט פון AHP ריוואַלווז אַרום דריי פאַרשידענע סטאַגעס:

• די לעצט פּראָבלעם אָדער ציל איר מוזן סאָלווע
• אַלע מעגלעך און מערסט פּאַסיק סאַלושאַנז, באקאנט ווי אַלטערנאַטיוועס
• קריטעריאַ דורך וואָס איר וואָלט בעסער וועלן צו אָפּשאַצן אַלטערנאַטיוועס

ניצן די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס, איר וועט האָבן אַ באַרדאַסדיק יקער פֿאַר מאַכן גוט דיסיזשאַנז דורך דעפטלי קוואַנטיפייינג אַלע קרייטיריאַ און אַלטערנאַטיוועס אַזוי אַז איר קענען פאַרבינדן אַלע די שליסל עלעמענטן נייטיק צו דערגרייכן דעם קוילעלדיק ציל. אין דעם פּאָסטן, מיר וועלן נעמען אַ טיף ונטערטוקנ זיך אין דער וועלט פון AHP און העלפֿן איר פֿאַרשטיין ווי עס אַרבעט און ווי איר קענען נוצן עס צו פאַרפּאָשעטערן דיין באַשלוס-מאכן פּראַסעסאַז. אַזוי לאָזן אונדז אָנהייבן אַנראַוואַל די אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי אופֿן. ווי צו געפֿינען אַ גרויס נאָמען פֿאַר דיין פירמע

הקדמה צו דעם פּראָצעס פון די אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי אופֿן

באַשלוס געמאכט איז אַ וויכטיק אַספּעקט ווען עס קומט צו פּלאַנירונג פֿאַר דער צוקונפֿט. דיין קראַנט באַשלוס קענען פירן צו שלום אָדער צעשטערונג פֿאַר דיין צוקונפֿט ווי געזונט ווי פֿאַר דיין צוקונפֿט דורות. אבער דער באַשלוס-מאכן פּראָצעס אין געשעפט אָדער אַרבעט איז פראָט מיט אַ באַטייטיק סומע פון ​​קאַמפּלעקסיטי. בלי, די מערסט שווער אַרבעט אין אונדזער צייט איז צו מאַכן די רעכט באַשלוס. עס ווערט גאַנץ שווער פֿאַר אַ מענטש צו קלייַבן די רעכט אָפּציע ווען ער מוזן פּראָצעס אַ גרופּע פון ​​מיינונגען און דעמאָלט מאַכן אַ באַשלוס.

פון מאַכן דיסיזשאַנז פֿאַר דיין דנאָ שורה צו טשוזינג דער בעסטער אָפּציע צו דערגרייכן דיין פּרויעקט גאָולז, ביידע פירן די זעלבע סומע פון ​​​​דרוק. אבער עס זענען פילע מעטאַדאַלאַדזשיז וואָס קענען זיין געוויינט צו מאַכן דעם אַרבעט גרינגער. איינער אַזאַ געזונט-באקאנט מעטאַדאַלאַדזשי איז אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי פּראָצעס - אופֿן, באקאנט פֿאַר מאכן שווער דיסיזשאַנז מיט יז. פֿון פּראָבלעם סטראַקטשערינג צו אַסעסמאַנט און באַשלוס געמאכט, AHP וועט זיין זייער עפעקטיוו אין פּראַוויידינג פּאַסיק סאַלושאַנז צו דיין פּראָבלעמס.

וואָס איז דער אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי אופֿן?

דער אַנאַליטיש כייעראַרקי פּראָצעס איז אַ באַוווסט מעטאָד געניצט צו פאַרפּאָשעטערן קאָמפּלעקס באַשלוס געמאכט מיט מאטעמאטיק און פּסיכאָלאָגיע. Thomas L. Saaty, אַ באַרימט פּראָפעסאָר אין איינער פון די לידינג אוניווערסיטעטן, די אוניווערסיטעט פון פּיטצבורגה, איז געווען ינוואַלווד. די אַנאַליטישע כייעראַרקי זוכט צו אַנטוויקלען אַ האָליסטיק סטרוקטור פון דעם פּראָבלעם, כיילייטינג פאַרשידן צילן און אַלטערנאַטיוועס צו דערגרייכן די צילן. דעם וועג, איר וועט ניט נאָר האָבן איין רעכט לייזונג, אָבער פילע אָפּציעס צו קלייַבן פון!
דאָס איז איינער פון די בעסטער וועגן צו ינסטרומענט די פּרויעקט איר נעמען אויף. עטלעכע סטאַגעס פון AHP אָפּעראַציע:

1. סטראַקטשערינג די פּראָבלעם. אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי מעטאָד

דאָס איז ווו די פּראָבלעם און דער ציל פון די לייזונג זענען דיפיינד. דערנאָך עס ריוואַלווז אַרום דערגייונג און סטראַקטשערינג באַשלוס קרייטיריאַ און פֿאַרבונדן אַלטערנאַטיוועס.

2. אפשאצונג

משפט וועגן די קאָרעוו ווערט פון פאַרשידענע אַלטערנאַטיוועס פֿאַר יעדער באַשלוס קריטעריע, צוזאַמען מיט דין וועגן די קאָרעוו וויכטיקייט פון די באַשלוס קרייטיריאַ, זענען שליסל פּראַקטיסיז אין דעם בינע פון ​​אַהפּ. עס שפּעטער ריוואַלווז אַרום גרופּע משפט אַגגרעגאַטיאָן און משפט ינקאַנסיסטאַנס אַנאַליסיס. עס זענען פילע בענעפיץ צו נוצן די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס פֿאַר קאַלאַבערייטיוו באַשלוס געמאכט.

3. ברירה. אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי מעטאַד

אין דעם בינע, די ווייץ און פּרייאָראַטיז פון פאַרשידן אַלטערנאַטיוועס און קרייטיריאַ זענען קאַלקיאַלייטיד. עס אויך ריוואַלווז אַרום קאַנדאַקטינג סענסיטיוויטי אַנאַליסיס.

בענעפיץ פון AHP אין קאַלאַבערייטיוו באַשלוס-מאכן

ססיענטיסץ האָבן געפֿונען פילע מעטהאָדס וואָס קענען זיין גענוצט צו מאַכן די רעכט באַשלוס, אָבער דער אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי פּראָצעס נאָך שטייט אויס פון די מאַסע רעכט צו:

1. פּראָווען פאָרמולע

דאָס איז איינער פון די אָולדאַסט און מערסט טראַסטיד באַשלוס-מאכן מעטאַדאַלאַדזשיז וואָס פילע קאָמפּאַניעס נוצן צו ינסטרומענט זייער דיסיזשאַנז.

2. פילע ניצט. אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי מעטאָד

אויב איר קוק אין די נוצן פון די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס, איר וועט געפֿינען אַז פאַרשידענע אָרגאַנאַזיישאַנז האָבן געוויינט פאַרשידענע באַשלוס טאַסקס. עס זענען פילע AHP אַפּלאַקיישאַנז בנימצא. עטלעכע פון ​​די שליסל אַפּלאַקיישאַנז פון די אַנאַליטיש כייעראַרקי פּראָצעס זענען:

• פּרייאָראַטייזיישאַן און סעלעקציע פון ​​פּראַדזשעקס
• פּלאַץ סעלעקציע ("וואו זאָל איר פּלאַן דיין נייַ ווערכאַוס / וועג / אַעראָפּאָרט?")
• קויפן
• סעלעקציע פון ​​טעכנאָלאָגיע
• עוואַלואַטינג פאַרשידענע פּלאַן אָפּציעס
• סטראַטעגיע אַנטוויקלונג
• באַשטעלונג פון סטייקכאָולדערז (צו באַשליסן אויף אַ פּראָדוקט ראָאַדמאַפּ, צו פיינאַלייז אַ אַעראָפּאָרט אָרט, אָדער צו אַרוישעלפן רעגירונג אין פּאָליטיק אַנטוויקלונג)
• הירינג
• האַנדל פאָרשונג

קאַרדבאָרד קאַטינג פּראָצעס. טיפּאָגראַפי אַבק

3. יז פון נוצן

די פּראָגראַם איז גרינג צו נוצן. רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, איר קענען דערקלערן ווי די פּראָגראַם אַרבעט, מאכן מענטשן גלויבן אין די דיסיזשאַנז עס מאכט. אָבער, לאָזן ס יבערנעמען אַז מיר זענען גערעדט וועגן לעצטנס לאָנטשט מעטאַדאַלאַדזשיז. אין דעם פאַל, איר וועט געפֿינען אַז רובֿ פון זיי האָבן אַ קאָמפּלעקס אַרבעט סיסטעם וואָס מאכט עס גאַנץ שווער צו פֿאַרשטיין ווי די רעזולטאַטן זענען באקומען.

4. אָפפערס קייפל קרייטיריאַ. אַנאַליטיש כייעראַרקי פּראָצעס.

ווען טשוזינג צווישן צוויי סאַבדזשעקץ, איר אָפט נוצן קייפל קרייטיריאַ צו דערגרייכן די רעזולטאַטן. אבער רובֿ ווייכווארג טוט נישט פאָרשלאָגן די מעגלעכקייט פון פאַרשידענע אַפּלאַקיישאַן קרייטיריאַ. איר טאָן ניט דאַרפֿן צו זאָרג וועגן דעם אין אַנאַליטיק כייעראַרקי פּראָצעס, ווייַל עס קומט מיט אַ מולטי-קריטעריאַ אָפּציע.

5. טשוזינג די וויכטיקייט פון ספּעציפיש קרייטיריאַ

ווען איר אַרבעט מיט די מאַלטי-קריטעריאַ שטריך, איר קען אָפט טרעפן די פּראָבלעם פון אַסיינינג אַ בילכערקייַט ווערט צו זיכער קרייטיריאַ.

דאָס איז גרינגער דורך די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס ווייַל עס:

• פרעגט יעדער מענטש וואָס קרייטיריאַ זענען מער וויכטיק צו זיי און אין וואָס מאָס
• אַמאָל איר האָבן רעזולטאַטן וועגן די פאַרשידענע פּרעפֿערענצן פון מענטשן, איר קענט אָפּשאַצן די קאַמפּעראַסאַנז און דיסקוטירן די וואַלועס וואָס איר קענען באַשטימען צו די קריטעריאָן.
• די וואַלועס איר אַפּרווו פֿאַר די פאַרשידן קרייטיריאַ זענען דאַן קאָנווערטעד אין אַלגערידאַמז.

אין דעם וועג, די ווייכווארג העלפּס איר מאַכן אַ שלאָס באַשלוס אויף וואָס קרייטיריאַ צו פּרייאָראַטייז.

6. קאָנסיסטענסי טשעק. אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי אופֿן.

מאל מיר קען זיין סתירה אין פּראַוויידינג דאַטן צו ווייכווארג AHP טנייַ. אָבער די ווייכווארג אַרבעט יפעקטיוולי דורך קאָנטראָלירן פֿאַר קאַנפליקטינג דאַטן און דערציילן איר וועגן עס. אַזוי איר קענען זען אַז די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס קענען זיין נוציק פֿאַר מענטשן ארבעטן אין פּראַדזשעקס און שלאָס ווענטורעס. אָבער עס איז פיל מער צו די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס ווי בלויז פּרויעקט פּרייאָראַטייזיישאַן.

נאָך אַפּפּליקאַטיאָנס פון די אַנאַליטיש כייעראַרקי פּראָצעס

זינט איר איצט האָבן אַ געדאַנק פון ווי אַנאַליטיק כייעראַרקי קענען העלפֿן איר מיט עטלעכע פון ​​​​דיין מערסט קאָמפּליצירט דיסיזשאַנז, לאָמיר איצט קוק ווי די אַפּלאַקיישאַן אַרבעט.

 1. די ברירה

די אַנאַליטיק כייעראַרקי פּראָצעס (AHP) אופֿן איז פּאַסיק פֿאַר באַשלוס-מאכן אין סיטואַטיאָנס ווען עס איז נייטיק צו אויסקלייַבן איין אנדער ברירה פון עטלעכע באזירט אויף עטלעכע קרייטיריאַ וואָס קען האָבן פאַרשידענע ווייץ. AHP קענען אויך זיין נוציק אין סאַלווינג פּראָבלעמס מיט פילע ינטעררילייטיד קרייטיריאַ, ווען עס איז נייטיק צו באַשליסן די קאָרעוו וויכטיקייט פון יעדער קריטעריאָן אין דעם קאָנטעקסט פון די באַשלוס וואָס איז געמאכט.

2. שאַץ

די אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי פּראָצעס ינוואַלווז קאַמביינינג קייפל אָפּציעס פון רובֿ צו מינדסטער אַטראַקטיוו.

3. פּריאָריטיזאַטיאָן

די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס (AHP) אופֿן איז געניצט צו פּרייאָראַטייז אַלטערנאַטיוועס אין מולטיקריטעריאַ פּראָבלעמס. עס אַלאַוז איר צו באַשטימען די קאָרעוו וויכטיקייט פון יעדער קריטעריאָן און אָפּשאַצן די קאָרעוו וויכטיקייט פון יעדער אנדער ברירה פֿאַר יעדער קריטעריאָן.

4. מיטל באַצייכענונג. אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי מעטאָד

אין די אַנאַליטיש כייעראַרקי הפּ (AHP) אופֿן, יעדער מיטל איז יוזשאַוואַלי דעזיגנייטיד דורך אַ סימבאָל, פֿאַר בייַשפּיל, אַלטערנאַטיוועס קענען זיין דעזיגנייטיד דורך די אותיות א, ב, C, און קרייטיריאַ קענען זיין דעזיגנייטיד דורך די אותיות ק1, ק2, ק3, עטק. . אין אַדישאַן, יעדער מיטל קענען זיין יידענאַפייד דורך אַ מער דיטיילד באַשרייַבונג אָדער באַשרייַבונג, אַזאַ ווי אַ ספּעציפיש פּראָדוקט אָדער פּראָצעס נאָמען.

עס איז אויך וויכטיק צו געדענקען אַז צו נוצן די AHP אופֿן, עס איז נייטיק צו דעפינירן אַ כייעראַרקי פון קרייטיריאַ און אַלטערנאַטיוועס, ווי געזונט ווי פעסטשטעלן די באַטייַט פון יעדער קריטעריאָן און אָפּשאַצן די קאָרעוו וויכטיקייט פון יעדער אנדער ברירה פֿאַר יעדער קריטעריע. דאָס וועט לאָזן איר צו פאַרגלייַכן אַלטערנאַטיוועס און קלייַבן די מערסט פּאַסיק פֿאַר אַ באַזונדער סיטואַציע.

5 בענטשמאַרקינג

בענטשמאַרקינג איז דער פּראָצעס פון קאַמפּערינג די פאָרשטעלונג, קוואַליטעט און קעראַקטעריסטיקס פון פּראָדוקטן, באַדינונגס אָדער פּראַסעסאַז מיט די בעסטער פּראַקטיסיז אין די ינדאַסטרי. דער פּראָצעס אַלאַוז קאָמפּאַניעס צו באַשליסן זייער קראַנט פאָרשטעלונג מדרגה, ידענטיפיצירן גאַפּס און פאַרגלייַכן זייער רעזולטאַטן צו די בעסטער פּראַקטיסיז אין די ינדאַסטרי.

6. קוואַליטי פאַרוואַלטונג

קוואַליטי מאַנאַגעמענט איז אַ סיסטעמאַטיש צוגאַנג צו פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון פּראָדוקטן און באַדינונגס, וואָס כולל פּלאַנירונג, מאָניטאָרינג, ינשורינג און ימפּרוווינג קוואַליטעט. לעבן ציקל סטאַגעס פּראָדוקט אָדער דינסט. דער ציל פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג איז צו טרעפן די באדערפענישן און עקספּעקטיישאַנז פון קאָנסומערס, דערגרייכן אָרגאַנאַזיישאַנאַל גאָולז, רעדוצירן קאָס און פאַרגרעסערן פּראַפיץ.

יקערדיק פּרינסאַפּאַלז פון קוואַליטעט פאַרוואַלטונג אַרייַננעמען:

1. קונה פאָקוס - סאַטיספייינג קונה באדערפענישן און עקספּעקטיישאַנז איז אַ שפּיץ בילכערקייַט אין קוואַליטעט פאַרוואַלטונג.
2. פירערשאַפט - די פאַרוואַלטונג פון דער אָרגאַניזאַציע מוזן צושטעלן גיידאַנס און שטיצן אין די קוואַליטעט פאַרוואַלטונג פּראָצעס.
3. אָנגעשטעלטער באַשטעלונג - קוואַליטעט פאַרוואַלטונג מוזן זיין ינאַגרייטיד אין אַלע לעוועלס פון דער אָרגאַניזאַציע און אַרייַננעמען די ינוואַלוומאַנט פון אַלע עמפּלוייז.
4. פּראָצעס צוגאַנג - קוואַליטעט פאַרוואַלטונג זאָל זיין באזירט אויף פּראַסעסאַז, וואָס מוזן זיין מעזשעראַבאַל, מאַנידזשאַבאַל און קאַנטיניואַסלי ימפּרוווד.
5. פֿאַרבעסערונג - קעסיידערדיק קוואַליטעט פֿאַרבעסערונג זאָל זיין דער ציל פון דער אָרגאַניזאַציע, אַטשיווד דורך קעסיידערדיק ימפּרווומאַנץ צו פּראַסעסאַז און פּראָדוקטן.
6. דאַטאַ-געטריבן באַשלוס-מאכן - די באַשלוס געמאכט זאָל זיין באזירט אויף פאקטן, נישט געסינג אָדער פּערזענלעך מיינונג.
7. באַציונגען מיט סאַפּלייערז - ינטעראַקשאַן מיט סאַפּלייערז זאָל זיין געבויט אויף מיוטשואַלי וווילטויק באציונגען און קוואַפּעריישאַן.
8. קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג - קוואַליטי פאַרוואַלטונג זאָל זיין אַ קעסיידערדיק און קעסיידערדיק פּראָצעס, אַרייַנגערעכנט סיסטעמאַטיש מעזשערמאַנט און אַנאַליסיס פון רעזולטאַטן, און קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג פון פּראַסעסאַז און פּראָדוקטן.

7. דער ציל פון דעם קאָנפליקט. אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי מעטאָד

דער ציל פון קאָנפליקט אין די אַנאַליסיס כייעראַרקי פּראָצעס (AHP) אופֿן איז צו פאַרלייגן פּרייאָראַטיז צווישן פאַרשידענע קרייטיריאַ אָדער אַלטערנאַטיוועס וואָס קען קאָנקורירן מיט יעדער אנדערע אין באַשלוס געמאכט. קאָנפליקט קען אויפשטיין ווען פאַרשידענע קרייטיריאַ אָדער אַלטערנאַטיוועס האָבן פאַרשידענע לעוועלס פון באַטייַט און קענען ניט זיין עוואַלואַטעד אָדער אנגענומען אויף די יקער פון אַ איין קריטעריאָן.

צום ביישפיל, ווען מען זאל אויסקלייבן צווישן צוויי קארס קען איינער האבן א העכערע קאסטן אבער בעסערע ברענשטאף עקאנאמיע, בשעת די אנדערע קען האבן א נידריגערע קאסטן אבער א נידריגע פארלאזיקייט. אין אַזאַ סיטואַטיאָנס, דער ציל פון דעם קאָנפליקט אין AHP איז צו פּרייאָראַטייז צווישן די קרייטיריאַ און סעלעקטירן דעם פאָרמיטל וואָס איז בעסטער מיץ אַבדזשעקטיווז באַשלוס-מאכן פּאַרטיי.

AHP העלפּס סאָלווע קאָנפליקט דורך ברייקינג אַ גרויס אַרבעט אין קלענערער סאַבטאַסקס און גרינדן זייער קאָרעוו פּרייאָראַטיז. דער רעזולטאַט, דער באַשלוס פאַבריקאַנט קענען בעסער פֿאַרשטיין וואָס קרייטיריאַ זענען מערסט וויכטיק און נוצן די אינפֿאָרמאַציע צו מאַכן מער ינפאָרמד דיסיזשאַנז.

ווי טוט די אַנאַליטיקאַל כייעראַרקי אופֿן אַרבעט?

צו פֿאַרשטיין ווי די אַפּלאַקיישאַן אַרבעט איז גאַנץ פּשוט. איר נאָר דאַרפֿן צו שטעלן ספּעציפיש צילן פֿאַר דיין באַשלוס-מאכן פּראָצעס. די צילן זענען אויטאָמאַטיש איבערגעזעצט אין קרייטיריאַ בוך ווערט. די אַפּלאַקיישאַן ווייזט איר פּערז פון קרייטיריאַ דורך וואָס איר דאַרפֿן צו קלייַבן די הערשן וואָס איז מערסט וויכטיק פֿאַר איר. דערצו, די אַפּלאַקיישאַן וועט העלפֿן איר קאָנטראָלירן וואָס דיין מאַנשאַפֿט מיטגלידער טראַכטן וועגן דעם קריטעריאָן. אזוי, עס געהאָלפֿן איר צו דיסקוטירן די פאַרשידענע מיינונגען פון דיין מאַנשאַפֿט מיטגלידער און דערגרייכן פּריוויילינג קרייטיריאַ פּרייאָראַטיז. עס זענען פילע מעטאַדאַלאַדזשיז בנימצא וואָס געבן איר אַזאַ באַשלוס-מאכן קייפּאַבילאַטיז, אָבער AHP סערוועס ווי אַ יינציק שטיק פון ווייכווארג ווייַל פון זייַן פיייקייט צו שאַפֿן פּערד קרייטיריאַ.

לעצטע געדאנקען!

דער אַנאַליטיש כייעראַרקי פּראָצעס סערוועס ווי אַ וויכטיק געצייַג פֿאַר מאכן גוט דיסיזשאַנז. דאָס וועט העלפֿן איר אָנווייַזן די רעכט ריכטונג צו דערגרייכן דיין צילן און העלפֿן איר מאַכן ברירות צוזאַמען. טראָץ זיין ריזיק פּאָפּולאַריטעט, עס האט אַ באַטייטיק שטערונג אין אַז עס גיט פילע פּערז פון קרייטיריאַ, וואָס מאכט עס גאַנץ אַנויינג ווען איר זיצן מיט עטלעכע עלטער יגזעקיאַטיווז. אָבער, קאַמפּערד מיט אנדערע ווייכווארג, עס נאָך סערוועס ווי אַ פאַרטיק אָפּציע פֿאַר באַשלוס-מאכן. אין מסקנא, איך וואָלט ווי צו הויכפּונקט אַז AHP איז זייער נוציק פֿאַר קאַמפּערינג און ראַנג פאַרשידענע געדאנקען מיט יעדער אנדערע אַזוי אַז איר קענען קלייַבן די בעסטער געדאנקען.

 

АЗБУКА