קאָמוניקאַציע הצלחה. 5 עצות צו העלפן איר יבערגעבן

געראָטן קאָמוניקאַציע איז דער דערגרייה פון די געבעטן צילן און רעזולטאַטן אין דעם פּראָצעס פון קאָמוניקאַציע צווישן מענטשן. עס איז זארגן מיט די עפעקטיוו און עפעקטיוו וועקסל פון אינפֿאָרמאַציע, פארשטאנד און ינטעראַקשאַן צווישן פּאַרטיסאַפּאַנץ אין קאָמוניקאַציע.

די קונסט פון קאָמוניקאַציע איז די שפּראַך פון פירערשאַפט.

— יעקב הומעס

ווי אַ פאָטער, איך אָפט אָפּשיקן צו די אלטע חכמה פון די פילאָסאָף Epictetus:

מיר האָבן צוויי אויערן און איין מויל, אַזוי מיר קענען הערן צוויי מאָל ווי פיל ווי מיר קענען רעדן.

אויב איר האָט קינדער, איר וויסן ווי וויכטיק עס איז צו דערמאָנען זיי צו רעדן ווייניקער, ספּעציעל ווען זיי קעסיידער יבעררייַסן און רעדן אין קרייזן, אָבער די חכמה אַפּלייז צו אונדז אַלע, קיין ענין אונדזער עלטער. כאָטש איך בין זיכער אַז עס איז געווען מער צו אונדזער קוילעלדיק פּלאַן, די ציטירן איז אַ גוט דערמאָנונג אַז עפעקטיוו קאָמוניקאַציע הייבט זיך אן מיט אקטיוו צוהערן און פארשטאנד פארן רעאגירן.

אן אנדער באַליבסטע ציטירן פון Stephen Covey: " הערן מיט די כוונה צו פֿאַרשטיין, נישט מיט די כוונה צו ענטפֿערן. 

ווען עס קומט צו עפעקטיוו קאָמוניקאַציע, פאַרברענגען מער צייט צו הערן, לייענען, פרעגן פראגעס און פּראַסעסינג וואָס איר האָט געלערנט איידער געבן אַן אַנפילטערד און האַלב-געדאַנק-אויס ענטפער. קאָמוניקאַציע הצלחה

פארוואס איר קענען נישט איגנאָרירן מאַניאַפאַקטשערערז 'פֿאַרקויף

קאָמוניקאַציע האט צוויי קאַמפּאָונאַנץ: שיקט און ריסיווינג.

קאָמוניקאַציע איז די ינטעראַקשאַן צווישן מענטשן, וואָס כולל די טראַנסמיסיע און מערקונג פון אינפֿאָרמאַציע. דער פּראָצעס האט צוויי שליסל קאַמפּאָונאַנץ: די סענדער (אָדער מקור) און די ופנעמער (אָדער דעסטיניישאַן). מיט אַזוי פילע קאָמוניקאַציע מעטהאָדס: טעלעפאָן, טעקסט, ווידעא, דער אָנזאָג געשיקט איז ניט שטענדיק דער אָנזאָג באקומען. טאָן, לענג, וואָרט ברירה און אַ פאַרשיידנקייַט פון אנדערע סיבות קענען מאַכן אַ פּאָנעם אומשולדיק אָנזאָג אין אַ פול-בלאָון לינגגוויסטיק באַפאַלן אויב נישט קאַנווייד קערפאַלי און פאַרטראַכט. קאָמוניקאַציע איז אַ צוויי-וועג גאַס, אָבער אַ ברייטהאַרציק קאַמיונאַקייטער וועט עפענען די שטאָק צו לערנען מער איידער ריאַקטינג.

אין פילע שמועסן, ביידע פאַכמאַן און פּערזענלעך, איך געפֿונען אַז מיין ערשט אָפּרוף איז ניט שטענדיק דער לעצט אָפּרוף ווען מיר שאָלעכץ צוריק די לייַערס און אַנטדעקן וואָס דער אָנזאָג איז אונטער די ייבערפלאַך. אין אנדערע ווערטער, מיין ערשט אַסעסמאַנט ענדערונגען ווי מיר גראָבן אַ ביסל דיפּער און אַנפּאַק אַ ביסל מער אינפֿאָרמאַציע. קאָמוניקאַציע הצלחה

איך האב, אזוי ווי דיר, באקומען א זאך וואס מיינט צו זיין א שרעקליכער אדער באשולדיגונג, נאר צו דערוויסן אז דער מענטש האט א שלעכטן טאג אדער האט זיך געאיילט. אויב מיר ריספּאַנד אָן טריינג צו פֿאַרשטיין, פּשוט מיסאַנדערסטאַנדינגז קענען צעשטערן די שייכות. ווען עס קומט צו קאָמוניקאַציע, נעמען די צייט צו באַקומען צוויי מאָל ווי פיל ווי איר קאַנוויי.

וואָס איז אָרגאַנאַזיישאַנאַל קאָמוניקאַציע? און וואָס איז עס וויכטיק

פינף עצות צו פֿאַרבעסערן דיין קאָמוניקאַציע סקילז. קאָמוניקאַציע הצלחה

1. פרעגן מער, זאָגן ווייניקער

האָבן איר אלץ באמערקט ווי פייַן עס איז צו רעדן צו עמעצער וואס אַלאַוז איר צו רעדן אַלע די צייַט? ווי ווונדערלעך ווי דאָס קען זיין פֿאַר דיין יך, איר מיסטאָמע האָבן אַ באָקע קאַמיונאַקייטער וואָס איז טשיקאַווע פון ​​נאַטור און טאַקע אינטערעסירט אין לערנען וועגן איר. עס איז רעפרעשינג און די יקער פֿאַר בויען גוט באציונגען. פרעגן אַ פּלאַץ פון פראגעס, ווייַזן עכט אינטערעס, גיין ווייַטער קליין רעדן. אויב איר גיין צו אַ נעטוואָרקינג געשעעניש אָדער פּאַרטיי, פרעגן די באַלעבאָס צו געבן איר עטלעכע אינפֿאָרמאַציע וועגן די אַטענדיז צו מאַכן עס גרינגער צו אָנהייבן אַ שמועס.

2. עס איז מאַכט אין פּויזע. קאָמוניקאַציע הצלחה

די פראַזע "עס איז מאַכט אין אַ פּויזע" עמפאַסייזיז די וויכטיקייט פון אַ מאָמענט פון שטילקייַט אָדער פאַרהאַלטן אין קאָמוניקאַציע. דער פּרינציפּ קענען האָבן אַ positive פּראַל אויף מצליח קאָמוניקאַציע פֿאַר עטלעכע סיבות:

• קאָמוניקאַציע הצלחה / אָפּשפּיגלונג און קאַנטאַמפּליישאַן:

  • א פּויזע גיט מענטשן צייט צו טראַכטן וועגן וואָס איז געזאָגט. דאָס אַלאַוז איר צו פונאַנדערקלייַבן די אינפֿאָרמאַציע און צוגרייטן אַ ריזאַנדיד ענטפער.

• ונטערשטרייַכן די וויכטיקייט:

  • פאַרהאַלטן קענען ונטערשטרייַכן די וויכטיקייט פון אַ דערקלערונג. ווען אַ מענטש פּאָזאַז איידער דיליווערינג שליסל אינפֿאָרמאַציע, דאָס קען פאַרגרעסערן ופמערקזאַמקייט און מאַכן עס מער מינינגפאַל.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. שאַפֿן די מאַכט פון ווערטער:

  • מאל שטילקייַט קענען מאַכן נאָך שפּאַנונג אָדער עמאָציאָנעל קראַפט אַרום וואָס איז געזאגט. עס קען געבן צייט פֿאַר די ווערטער צו זיין אַבזאָרבד און פֿאַרבעסערן די ווירקונג.

• פֿאַרבעסערן אַקטיוו צוגעהערט:

  • פּאָוזינג קענען שטיצן אַקטיוו צוגעהערט. ווארטן פֿאַר אַ ענטפער קענען סטימולירן די ופמערקזאַמקייט פון די באַקומער און פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון מערקונג.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. צייט קאָנטראָל:

  • אין אַ שמועס, פּאָזאַז קענען העלפן קאָנטראָלירן דעם גאַנג פון קאָמוניקאַציע. זיי געבן פּאַרטיסאַפּאַנץ צייט צו טראַכטן, פּרעווענטינג זיי צו באַקומען צו עמאָציאָנעל אָדער צו שנעל.

• גענוג צייט פֿאַר ענטפער:

  • פּאָוזאַז געבן מענטשן גענוג צייט צו פאָרמולירן ענטפֿערס, ספּעציעל אויב די קשיא איז קאָמפּליצירט אָדער ריקווייערז טראכטן.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. ינקרעאַסינג עמאָציאָנעל ינטעלליגענסע:

  • וויסן ווי צו נוצן פּאָזאַז קענען הויכפּונקט עמאָציאָנעל סייכל. עס גיט מענטשן די פיייקייט צו קאָנטראָלירן זייער ימאָושאַנז און ריאַקשאַנז אין שמועס.

עס איז וויכטיק צו טאָן אַז די יפעקטיוונאַס פון אַ פּויזע דעפּענדס אויף דעם קאָנטעקסט און ווי עס איז געניצט. די פיייקייט צו קלייַבן די רעכט מאָומאַנץ פֿאַר שטילקייַט קענען זיין אַ שטאַרק געצייַג פֿאַר ימפּרוווינג קאָמוניקאַציע און דערגרייכן הצלחה אין עס.

3. שאַפֿן נייַגעריקייַט

קריייטינג נייַגעריקייַט איז אַ שטאַרק קאָמוניקאַציע געצייַג וואָס קענען כאַפּן ופמערקזאַמקייט און האַלטן די אנדערע מענטש אינטערעסירט. דאָ זענען עטלעכע וועגן צו נוצן דעם פּרינציפּ מצליח קאָמוניקאַציע:

• קאָמוניקאַציע הצלחה. מיסטעריע און רעטעניש:

  • פֿראגן, רעטענישן אָדער הינץ וואָס שטייען קענען דערוועקן נייַגעריקייַט. פֿאַר בייַשפּיל, אָנהייבן אַ שמועס מיט אַ קריפּטיק קשיא וואָס ימפּלייז אַז איר האָט עפּעס יינציק צו דיסקוטירן.

• עטלעכע אָפּציעס פֿאַר אַנטוויקלונג פון געשעענישן:

  • פאָרשלאָגן עטלעכע אָפּציעס פֿאַר אַנטוויקלונג פון געשעענישן און מאַכן עס קלאָר אַז עס איז עפּעס חידוש אָדער אומגעריכט וואָס וועט זיין אנטפלעקט ווי די שמועס פּראָגרעסיז.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. ומגעוויינטלעך סטאָריעס אָדער פאקטן:

  • דערציילן אַ קורץ ומגעוויינטלעך געשיכטע אָדער טיילן אַ טשיקאַווע פאַקט. דאָס קען אָנצינדן אינטערעס און סטימולירן אַ פאַרלאַנג צו לערנען מער.

• ניצן וויסואַל אַידס:

  • אויב מעגלעך, נוצן וויזשאַוואַל אַידס אַזאַ ווי בילדער אָדער דייאַגראַמז וואָס וועט צוציען ופמערקזאַמקייט און כאַפּן פֿראגן.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. סוד אינפֿאָרמאַציע אָדער ויסשליסיק אינפֿאָרמאַציע:

  • אויב איר האָט ויסשליסיק אינפֿאָרמאַציע אָדער ינסייט, הויכפּונקט עס, אָבער טאָן ניט אַנטדעקן אַלץ אין אַמאָל. שאַפֿן אינטערעס דורך פּראַמאַסינג צו אַנטדעקן מער דעטאַילס.

• ניצן פּאָוזעס און שטילקייַט:

  • מאל נאָר קריייטינג אַ קורץ פּויזע קענען אָנצינדן אינטערעס. מען קען אָנהייבן צו פרעגן שאלות, ווארטן צו זען וואָס וועט זיין געזאָגט ווייַטער.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. נוציק ינטריג:

  • אַרייַננעמען אַן עלעמענט פון ינטריג דורך פאָרשלאָגן עפּעס נוציק אָדער ווערטפול צו די אנדערע מענטש, אָבער טאָן ניט אַנטדעקן אַלע די דעטאַילס אין אַמאָל.

• עפענען פראגעס:

  • פרעגן אָפֿן-געענדיקט פראגעס וואָס סטימולירן געדאַנק און מאַכן איר ווילן צו געבן אַ דיטיילד ענטפער.

• קאָמוניקאַציע הצלחה. סטאָריעס מיט אומגעריכט אַנטוויקלונג:

  • אויב איר דערציילן אַ געשיכטע, לייגן אַ יבערראַשן טוויסט אָדער אַנטוויקלונג. דעם קענען האַלטן אינטערעס און יבערראַשן.

• אַטראַקטיוו אויסזען:

  • מאַכן זיך אַטראַקטיוו צו יבערגעבן, זיין אָפן און פרייַנדלעך. מענטשן זענען יוזשאַוואַלי אינטערעסירט אין קאַמיונאַקייטינג מיט די וואס יוואָוק positive ימאָושאַנז.

שאפן נייַגעריקייַט איז אַ קונסט וואָס ינוואַלווז אַ וואָג צווישן געבן גענוג אינפֿאָרמאַציע צו מאַכן אינטערעס און לאָזן עפּעס פֿאַר שפּעטער צו האַלטן די אנדערע מענטש אינטערעסירט.

4. וואַך מער. קאָמוניקאַציע הצלחה

האָבן איר אלץ באגעגנט עמעצער וואס געדענקט דיין נאָמען און אַ שטיק פון פּערזענלעך אינפֿאָרמאַציע ווי עס איז זייער סופּערפּאַוער? מיר אַלע ליבע אַז מענטש ווייַל ער גיט אונדז ופמערקזאַמקייַט און מאכט אונדז פילן ספּעציעל; זייט דער מענטש. ווען איר רעדן, באַמערקן אויב עס איז עפּעס נייַ אָדער ומגעוויינטלעך וועגן זייער אויסזען. באַצאָלן ופמערקזאַמקייַט צו זייער טאָן און טעמפּאָ; צי זיי ויסקומען רילאַקסט אָדער כעריד? ווען איר מאַכן אַבזערוויישאַנז, איר קענען וויוו זיי אין די שמועס, וואָס ווייזט אַז איר זענט אַ ברייטהאַרציק און פאַרטראַכט קאַמיונאַקייטער.

5. קאָנטראָלירן דיין גוף שפּראַך

איך האָב אַמאָל געהאַט אַ מענטש אין מײַן קאָלעקטיוו, וואָס איז געזעסן מיט די אָרעמס פֿאַרקריצט, ניט פֿאַראינטערעסירט, ביי יעדן שמועס. אין ערשטער איך געדאַנק עס איז געווען אַ איין-אַוועק, אָבער געשווינד איינגעזען אַז עס איז געווען אַ ריפּאַלסיוו קלאַל. צום באַדויערן, דער מענטש איז געווען גאָר קלולעסס, אָבער צומ גליק איז געווען גרייט צו אָננעמען באַמערקונגען און מאַכן positive ענדערונגען. דיין גוף שפּראַך רעדט וואַליומז, אַזוי מאַכן זיכער אַז איר שיקן די רעכט אָנזאָג. האַלטן אויג קאָנטאַקט, זיצן אַרויף און זיין פלינק; דעם מיטל האַלטן טריינג צו סניק גלאַנסיז אויף דיין סמאַרטפאָנע אָדער קוק אַריבער די צימער אויף עפּעס אַנדערש וואָס קען כאַפּן דיין ופמערקזאַמקייט.

קאָמוניקאַציע איז דער יסוד פון שטאַרק, געזונט און קאַלאַבערייטיוו שייכות. פאַרברענגען מער צייט צו הערן און לערנען, און מיט צייט איר וועט ווערן אַ בעסער קאַמיונאַקייטער, פֿאַרבעסערן באַריכט און דערגרייכן ידעאַל רעזולטאַטן.

 АЗБУКА