סאָרט אַדוואַקאַץ זענען מענטשן וואָס ינטוזיאַסטיק שטיצן און רעקאָמענדירן דיין סאָרט פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. זיי אויסדריקן positive מיינונגען, טיילן זייער יקספּיריאַנסיז און אַקטיוולי צוציען נייַע קאַסטאַמערז. סאָרט אַדוואַקאַץ זענען ווערטפול אַסעץ ווייַל זייער רעקאַמאַנדיישאַנז און positive באריכטן קענען האָבן אַ באַטייטיק פּראַל אויף די שעם פון אַ סאָרט און אַטראַקטינג נייַע קאַסטאַמערז. דאָ זענען אַ ביסל שליסל קעראַקטעריסטיקס און סטראַטעגיעספֿאַרבונדן מיט סאָרט אַדוואַקאַץ:
-
לויאַלטי:
- בראַנד אַדוואַקאַץ אָפט האָבן אַ הויך גראַד פון לויאַלטי. זיי בעסער דיין סאָרט צו אנדערע און זענען גרייט צו אַקטיוולי שטיצן עס אפילו אין אַ קאַמפּעטיטיוו סוויווע.
-
סאָרט דעפענדערס. Positive דערפאַרונג:
- סאָרט אַדוואַקאַץ טיפּיקלי האָבן positive יקספּיריאַנסיז מיט דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. צופֿרידן קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו רעקאָמענדירן די סאָרט צו אנדערע.
-
אַקטיוו רעקאָמענדאַציע:
- זיי ניט בלויז רעדן positive וועגן די סאָרט, אָבער אויך אַקטיוולי רעקאָמענדירן עס צו זייער פרענדז, משפּחה, חברים און social networks.
-
סאָרט דעפענדערס. אָנטייל אין לויאַלטי מגילה:
- סאָרט אַדוואַקאַץ קענען זיין טייל פון לויאַלטי מגילה, באַקומען נאָך באָנוסעס אָדער דיסקאַונץ פֿאַר זייער אַקטיוו שטיצן.
-
אינהאַלט שאַפונג:
- עטלעכע סאָרט אַדוואַקאַץ מאַכן זייער אייגן אינהאַלט, אַזאַ ווי טעסטאַמאָוניאַלז, באריכטן, פאָטאָס אָדער ווידיאס, דעמאַנסטרייטינג פאַקטיש-לעבן נוצן פון דעם פּראָדוקט.
-
סאָרט דעפענדערס. אָנטייל אין באַמערקונגען:
- סאָרט אַדוואַקאַץ קענען אַקטיוולי אָנטייל נעמען אין באַמערקונגען דורך פאָרשלאָגן יידיאַז, פֿירלייגן און העלפּינג די סאָרט פֿאַרבעסערן זייַן פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס.
-
אַטראַקשאַן פון נייַע קלייאַנץ:
- זייער רעקאַמאַנדיישאַנז קענען צוציען נייַע קאַסטאַמערז, ווייַל פּאָטענציעל בויערס יוזשאַוואַלי צוטרוי באריכטן און רעקאַמאַנדיישאַנז פון אנדערע קאָנסומערס.
-
סאציאל פּראַל:
- סאָרט אַדוואַקאַץ, ספּעציעל יענע מיט אַ באַטייטיק געזעלשאַפטלעך השפּעה, קענען האָבן אַ שטאַרק פּראַל אויף זייער אנהענגערס און וילעם דורך ופמערקזאַמקייט צו די סאָרט.
-
סאָרט דעפענדערס. סאָרט אַמבאַסאַדאָרז:
- אין עטלעכע קאַסעס, קאָמפּאַניעס קענען פאַרבעטן סאָרט אַדוואַקאַץ צו ווערן סאָרט אַמבאַסאַדערז, זיי צושטעלן נאָך באָנוסעס אָדער ריוואָרדז פֿאַר זייער טעטיקייט.
סטראַטעגיעס פֿאַר קריייטינג און מיינטיינינג סאָרט אַדוואַקאַץ אַרייַננעמען ינשורינג הויך קוואַליטעט פּראָדוקטן און דינסט, אַקטיוולי ענגיידזשינג מיט די קהל, ענקערידזשינג לויאַלטי פּראָגראַם אָנטייל און קריייטינג אַ positive און ינקלוסיוו. קאָמוניקאַציע מיט קלייאַנץ.
ווי קענען איר צוציען מער פון די צופרידן קאַסטאַמערז וואָס פּאָסטן פאָטאָס פון דיין פּראָדוקט אויף ינסטאַגראַם און נעמען די צייט צו שרייַבן אַ רעצענזיע אויף דיין געשעפט ס פאַסעבאָאָק בלאַט? מער ימפּאָרטאַנטלי, וואָס קענען איר טאָן צו מוטיקן קאַסטאַמערז צו שטיצן דיין געשעפט?
פאָרשלאָגן ינסענטיווז. סאָרט אַדוואַקאַץ.
ינסענטיווז אַרבעט. זיי זענען ספּעציעל נוציק אין שאַפֿן אַן אַרמיי פון אַדוואַקאַץ פֿאַר דיין סאָרט. ווייניקערע מענטשן וועלן נאָכפאָלגן איר אויף טוויטטער, פּאָסטן באריכטן אָדער אַנדערש ידענטיפיצירן דיין סאָרט אָנליין אויב אנדערע מענטשן טאָן ניט. דאָס איז אמת ראַגאַרדלאַס פון די קוואַליטעט אָדער פּרייַז פון דיין פּראָדוקט אָדער דינסט. ענקערידזשינג ינטעראַקשאַן אין social networks און אָנליין באריכטן זענען מער געוויינטלעך ווי איר טראַכטן.
79 פּראָצענט פון קאָנסומערס זאָגן אַז זייער הויפּט סיבה פֿאַר ליקינג אַ פירמע 'ס פאַסעבאָאָק בלאַט איז צו באַקומען אַ אַראָפּרעכענען. צוציען מער ופמערקזאַמקייט מיט אַ ווערטיק ינסעניוו קענען באַקומען טינגז מאָווינג.
פֿאַר בייַשפּיל, קאָמפּאַניעס קענען פאָרשלאָגן אַ אַראָפּרעכענען פֿאַר ליקינג אַ פּאָסטן אָדער ייַנטיילונג דיין דערפאַרונג אויף טוויטטער. פֿאַר קליין געשעפטן וואָס זענען אָדער נייַ אָדער נאָר גרינדן זייער אָנליין בייַזייַן, אַ קאָנקורס צו מוטיקן קאַסטאַמערז צו פּאָסטן אַ רעצענזיע אין וועקסל פֿאַר פּאָזיציע צו באַקומען אַ געלט באַלוינונג אָדער פּערמאָושאַנאַל פאָרשלאָג וועט העלפֿן בויען די קריטיש באַזע פון פאָכער באַזע.
אָנהייב אַ רעפערראַל פּראָגראַם.
רעפערראַל מגילה זענען גרויס צו באַקומען דיין יגזיסטינג קאַסטאַמערז צו אָנהייבן פֿאַרקויף פֿאַר איר. נאָר ימאַדזשאַן - אויב יעדער פון דיין קלייאַנץ קען דזשענערייט איין פירן, וואָס וואָלט פּאַסירן? מעגאַ גראָוט.
דאָס איז פּונקט וואָס געטראפן מיט דראָפּבאָקס, די קווינטיסענשאַל בייַשפּיל פון ריפעראַל הצלחה. דורך פאָרשלאָגן 16 גב פון פריי פּלאַץ צו פאַרבעטן אַ פרייַנד, די פירמע איז געוואקסן פון 100 צו 000 יוזערז אין 4 חדשים. יסענשאַלי, זיי דאַבאַלד די נומער פון יוזערז יעדער 000 חדשים. טייל פון די סיבה זייער ריפעראַל קאמפאניע איז געווען אַזוי געראָטן איז אַז דראָפּבאָקס פאָוקיסט נישט אויף וואָס זיי האבן געבעטן, אָבער אויף וואָס זיי פאָרשלאָגן - פריי פּלאַץ.
לערנען מיט קליענט-צענטערעד וויסן. סאָרט אַדוואַקאַץ.
ווען איר נוצן דיין אינהאַלט פֿאַרקויף צו דערציען דיין מאַרק וועגן טעמעס וואָס וועט העלפֿן זיי פֿאַרבעסערן זייער לעבן, איר האָט נאָר געפֿינט אַלגעמיינע אינפֿאָרמאַציע אויף אַ זילבער טאַץ. ווען איר שאַפֿן דיין אינהאַלט פּלאַן, פרעגן זיך, טאָן דיין קאַסטאַמערז ווילן צו טיילן דעם בלאָג פּאָסטן מיט זייער פרענדז אָדער חברים? וואָלט זיי זיין גרייט צו רעבלאָגן דיין סאָרט 'ס ווידעא אָדער טיילן אַ לינק צו דיין פּאָדקאַסט ווייַל זיי טראַכטן עס האט גענוג ווערט פֿאַר זייער נעץ צו זיין אינטערעסירט?
Adobe's State of Content באַריכט געפֿונען אַז עטלעכע פון די הויפּט סיבות פֿאַר ייַנטיילונג אינהאַלט זענען אַז מענטשן ווילן צו:
- כאַפּן וויסיקייַט פון די אַרויסגעבן
- ייַנטיילן דיין וויסן
- ווייַזן אנדערע אינהאַלט איר ווי
- פאַרבינדן מיט אנדערע
זייט ווערטפול פאר דער געזעלשאפט. סאָרט אַדוואַקאַץ
און לאָזן דיין קלייאַנץ צו ווערן טייל פון דעם ווערט. לויט Nielsen פאָרשונג, מער ווי האַלב פון קאָנסומערס ווערלדווייד וועט צאָלן מער פֿאַר פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס פון בראַנדז וואָס ייַנרייען זיך מיט זייער וואַלועס. צי עס איז די סוויווע און סאַסטיינאַביליטי אָדער געזעלשאַפטלעך וויסיקייַט און היסכייַוועס, קאָנסומערס זענען מער לייַדנשאַפטלעך וועגן בראַנדז וואָס מייַסטער זייער תאוות. איר טאָן ניט האָבן צו קוקן פֿאַר אַ ספּעציפיש סיבה צו ינספּירירן דיין "סופּער פּראַמאָוטערז."
פשוט רעדן אָדער אָנטייל נעמען ווען ישוז שטייען קענען ווייַזן קאָנסומערס ווי פיל דיין סאָרט דאגות. מער ימפּאָרטאַנטלי, איר געבן דיין סאָרט אַדוואַקאַץ אַ גוט סיבה צו רעדן וועגן דיין פירמע.
Stumptown Coffee Roasters איז איינער פון פילע געשעפטן וואָס האָבן געהאָלפֿן כאַפּן געלט פֿאַר די הורריקאַנע האַרוויי רעליעף פאַנד. אַקשאַנז ווי די זענען נישט בלויז סאָושאַלי פאַראַנטוואָרטלעך, אָבער זיי אויך געבן קאָנסומערס אַ ריזיק ינסעניוו צו נעמען דרייַסיק סעקונדעס צו טיילן אַ פּאָסטן אויף social networks.
לאַנדשאַפט קאָמפּאַניעס פֿאַרקויף געדאנקען.
זאג א דאנק.
ווען עמעצער שרייבט אַ positive אָפּשאַצונג, רעפערס אַ פרייַנד, שאַרעס זייער דערפאַרונג אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ אָדער אַדוואַקאַץ פֿאַר דיין סאָרט אין קיין וועג, זאָגן דאַנקען דיר. אמת סאָרט אַדוואַקאַץ זענען יענע וואָס קעסיידער שרייַען וועגן דיין סאָרט ווען זיי האָבן אַ positive דערפאַרונג. ויסגעצייכנט קאָסטומער סערוויס — װידער . זיי ליב די נייַע דערהייַנטיקן צו דיין פּראָדוקט אָדער דינסט, פּונקט ווי זיי ליב געהאט עס ווען זיי ערשטער געחתמעט זיך אָדער געמאכט אַ קויפן. דער בעסטער וועג צו מוטיקן גרעסערע שטיצן פון צופֿרידן קאַסטאַמערז וואָס זענען שוין צופרידן צו רעדן וועגן דיין סאָרט איז צו לאָזן זיי וויסן אַז זייער אַקשאַנז זענען אַפּרישיייטיד.
איר קענען נישט דאַנקען יעדער קאַמף. אָבער, אויב איר קענען רעספּאָנד צו אַן אָנליין רעצענזיע אָדער געזעלשאַפטלעך מידיאַ באַמערקונג, טאָן דאָס. אויב דיין סאָרט אַדוואָקאַט איז אין דיין CRM און איר קענען שיקן אַ דאַנקען איר טאָן אָדער אפילו אַ פערזענליכען טאָן אָדער אַ קליין טאַלאַנט אין די פאָרעם פון אַ סימען, טאָן דאָס.
דיין סאָרט אַדוואַקאַץ העכערן דיין סאָרט, יסענשאַלי ווי אַ וועג צו אויסדריקן זייער דאנקבארקייט פֿאַר דיין פּראָדוקט אָדער אפילו דיין ינסעניוו. פאָרזעצן דעם ציקל פון דאנקבארקייט. מיר שיקן אַלע אונדזער נייַע קלייאַנץ אַ קעסטל פון שאָקאָלאַד ביי רעגיסטראַציע. מיר שיקן אויך לאגלען וויין פאר די יום טוב. און מיר פּרובירן צו שיקן 1-2 נאָך דאַנקען דיר גיפס איבער די יאָר. פון קורס, מיר זענען פאַרנומען צו דינען קאַסטאַמערז און געפֿינען פּאָטענציעל קלייאַנץ. אָבער גאָרנישט איז מער וויכטיק ווי לאָזן אונדזער קאַסטאַמערז וויסן ווי פיל מיר אָפּשאַצן זייער שטיצן.
ניצן די רעשט פון דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע
כאָטש וואָרט פון מויל פֿאַרקויף קען זיין דיין סטראָנגעסט אַסעט, דאָס טוט נישט מיינען אַז איר טאָן ניט דאַרפֿן עפּעס אַנדערש צו ינספּירירן אַדוואַקאַסי. האַלטן די באדערפענישן, וויל און עקספּעקטיישאַנז פון דיין בעסטער קאַסטאַמערז אין זינען ווען איר שאַפֿן דיין פֿאַרקויף קאַמפּיינז. די מער איר טראַכטן וועגן זיי, די מער זיי וועלן טראַכטן וועגן דיין סאָרט.
оставить комментарий