Mobil marketinq smartfon və planşet kimi mobil cihazları hədəf alan marketinq strategiyasıdır. Bu marketinq forması istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqə yaratmaq və məhsul və ya xidmətləri tanıtmaq üçün mobil platformalardan, proqramlardan və texnologiyadan istifadə edir. Mobil marketinq məqsədlərə nail olmaq üçün müxtəlif üsul və alətləri, habelə məkan məlumatlarından və fərdi yanaşmalardan istifadəni əhatə edə bilər.

Mobil marketinqin bəzi əsas aspektlərinə aşağıdakılar daxildir:

  • Mobil proqramlar: Öz brend tətbiqlərinizi inkişaf etdirmək və tanıtmaq və ya hədəf auditoriyanıza çatmaq üçün tətbiqdaxili reklamdan istifadə etmək.
  • Mobil reklam: İstifadəçilərin diqqətini cəlb etmək üçün bannerlər, videolar, tətbiqdaxili reklamlar və kontekstli reklam kimi müxtəlif mobil reklam formalarından istifadə.
  • SMS Marketinq: Xəbərlər, xüsusi təkliflər, endirimlər və digər marketinq hadisələri haqqında sizə məlumat vermək üçün mətn mesajlarının (SMS) göndərilməsi.
  • Mobil saytlar: Yaradılması üçün optimallaşdırılmışdır mobil cihazlar mobil cihazlarda istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün veb-saytlar.

Mobil marketinq.

  • Mobil ödənişlər: Pərakəndə şirkətlər üçün xüsusilə vacib ola biləcək ödənişlər və müxtəlif əməliyyatlar üçün mobil cihazların istifadəsi.
  • Mobil məzmun: Videolar kimi mobil cihazlarda baxmaq üçün optimallaşdırılmış məzmunun yaradılması, Şəkillər, və mətnlər.
  • Məkan məlumatlarının fərdiləşdirilməsi və istifadəsi: Mobil cihazlarda istifadəçi davranışı haqqında məlumatları təhlil edin və fərdiləşdirilmiş məlumat və təkliflər təqdim etmək üçün məkan kimi kontekstual datadan istifadə edin.
  • Mobil SEO: Axtarış nəticələrində görünməni təmin etmək üçün mobil cihazlarda axtarış motorları üçün məzmunun optimallaşdırılması.

Mobil cihazların istifadəsi və istifadəsi artdıqca mobil marketinq getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir. O, şirkətlərə istənilən vaxt, istənilən yerdə auditoriya ilə effektiv şəkildə əlaqə saxlamağa imkan verir və onu ümumi işin vacib komponentinə çevirir marketinq strategiyaları.

Mobil marketinq niyə vacibdir?

Mobil marketinq müasir biznes mühitində əsas rol oynayır və onun əhəmiyyəti bir neçə amillə bağlıdır:

  • Mobil cihaz istifadəçilərinin sayında artım: Smartfon və planşet kimi mobil cihazların istifadəçilərinin sayı ildən-ilə artır. Mobil cihazlar gündəlik həyatın ayrılmaz hissəsinə çevrilib və məlumat axtarmaq, alış-veriş etmək və brendlərlə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün geniş istifadə olunur.
  • Mobil platformalarda aktivliyin artması: İstifadəçilər mobil cihazlarda, məzmuna baxmaqda, proqramlardan istifadə etməklə, məhsullar almaqda və qarşılıqlı əlaqədə xeyli vaxt sərf edirlər sosial şəbəkələr. Mobil marketinq auditoriyaya təbii fəaliyyət mühitində çatmaq imkanı verir.
  • Artan reklam effektivliyi: Mobil qurğular məkanı, maraqları, istifadəçi davranışını və digər parametrləri nəzərə alaraq, hədəflənmiş reklamı daha dəqiq fərdiləşdirməyə imkan verir. Bu, reklamın effektivliyini artırır və uyğun olmayan məzmunun göstərilməsi riskini azaldır.
  • Mobil proqramlar: Mobil proqramların inkişafı şirkətlərə istifadəçilərlə birbaşa ünsiyyət kanalı yaratmağa, rahat qarşılıqlı əlaqə yaratmağa və fərdi təcrübələr təqdim etməyə imkan verir.

Mobil marketinq.

  • Mobil ödənişlər: Mobil ödənişlərin tətbiqi istifadəçilər üçün alış-veriş təcrübəsini sadələşdirir, e-ticarət artımını artırır və mobil marketinq üçün əlavə imkanlar təqdim edir.
  • Yerli Marketinq: Məkan məlumatlarından istifadə təşkilatlara yerli reklamı hədəfləməyə və istifadəçilərə yaxınlıqdakı mağazalar, restoranlar və tədbirlər haqqında müvafiq məlumat təqdim etməyə imkan verir.
  • Fərdiləşdirmə və nişan: Mobil cihazlar marketinq mesajlarını fərdiləşdirmək və auditoriyanızla əlaqələri gücləndirməyə kömək edən cəlbedici kampaniyalar yaratmaq üçün unikal imkan təqdim edir.
  • Nəticələrin təhlili və ölçülməsi: Mobil marketinq platformaları məlumatların toplanması və təhlili üçün alətlər təqdim edir, şirkətlərə kampaniyalarının effektivliyini ölçməyə və nəticələri yaxşılaşdırmaq üçün düzəlişlər etməyə imkan verir.

Bu amillər birlikdə mobil marketinqi şirkətlərə öz auditoriyalarına effektiv şəkildə çatmağa və rəqəmsal dövrdə rəqabət qabiliyyətini saxlamağa kömək edən mühüm biznes alətinə çevirir.

Mobil marketinqin növləri.

1. Proqramlar vasitəsilə mobil marketinq.

Play Store və ya App Store-da saysız-hesabsız mobil proqramlar mövcuddur. Bu proqramların əksəriyyətini yükləmək pulsuzdur, bəzən tətbiqdaxili satınalmalarla. Tətbiqdaxili alış-veriş edə bilməyən və ya etmək istəməyən insanlar reklamlardan keçməli olurlar.

Beləliklə, insanların bu proqramlara sərf etdiyi vaxtın çoxu marketinq üçün istifadə olunur. Facebook və ya Instagram ödəyir promosyonlar markalar və ya üçüncü tərəf proqramları üçün marketinq kommunikasiyaları və insanlara görünən və üzvi trafik yaratmağa kömək edir.

2. Oyundaxili marketinq.

Tətbiq mağazalarından yüklənmiş oyunların çoxu alınıb və siz həmçinin oynamaq üçün bonus xal və ya hədiyyələr əldə etmək üçün reklamlara baxa bilərsiniz. Bu, bazarları və markaları yaxşı oyunda olan tamaşaçılara təqdim etməyin başqa bir yoludur.

Bu reklamlar adətən pop-up və ya uzunluğu 30 saniyədən bir dəqiqəyə qədər dəyişən video reklamlar kimi görünür. Onlar yeni istehlakçıların müəyyən bir məhsul və ya marka haqqında düşünmələrinə çox kömək edir.

3. QR kodları.

Bunlar insanların marağına səbəb olan və onları daha da yoxlamağa vadar edən xüsusi kodlardır. İndiki vaxtda bir şablonda çoxlu məzmun yerləşdirmək əvəzinə, əksər marketinq insanları veb-sayta və ya səhifəyə yönəltməklə həyata keçirilir. QR kodu.

Bu asandır, çünki insanlar onu telefon kamerası ilə skan etməlidirlər və alqoritmlər sizi oraya apara bilər. Bu, yenidən brendin veb saytına üzvi trafik çəkməyə kömək edir.

4. Məkan əsaslı mobil marketinq.

Bunlar, hazırda yerləşdikləri yerdən asılı olaraq, insanların telefonlarında yüksək hədəflənmiş marketinq kommunikasiyaları və reklamlardır. Bu, ona görə işləyir ki, siz bir yerdən başqa yerə keçdiyiniz zaman telefonun GPS cari yerinizi təsdiq edə bilər. Reklamçılar və brendlər reklamlarının lokallaşdırılmasını və məqsədyönlü şəkildə yayılmasını istəyirlər.

5. SMS marketinqi.

SMS istehlakçılarla ünsiyyət qurmaq, satış etmək və ya şikayətləri həll etmək üçün çox rahat bir üsula çevrilib. Onların telefon nömrələrini bilmək verilənlər bazası şirkətlərə bir çox müştərilərinə toplu mesajlar göndərməyə kömək edir, və bu tip mesajların əksəriyyəti insanları hərəkətə çağırır.

6. Mobil marketinq. Qrafik reklam.

Bunlar Google reklamlarıdır ki, kimsə veb-saytlara hər dəfə baxanda görünür. Bu bağlantılar istehlakçıları reklamda göstərilən brendin əsas veb saytına yönləndirməyə kömək edir.

Mobil marketinq necə işləyir?

Mobil marketinq mobil cihaz istifadəçilərinin diqqətini cəlb etmək və məhsul və ya xidmətləri tanıtmaq üçün müxtəlif strategiya və üsulları ehtiva edir. Mobil marketinqin necə işlədiyini təsvir edən əsas addımlar və komponentlər bunlardır:

  • Hədəf auditoriyasının təhlili: İlk addım hədəf auditoriyanızı müəyyən etməkdir. Şirkətlər müvafiq və fərdiləşdirilmiş marketinq mesajları yaratmaq üçün yaş, cins, maraqlar, yer və davranış nümunələri kimi auditoriya xüsusiyyətlərini təhlil edir.
  • Mobil proqramlar: Öz mobil proqramlarının hazırlanması şirkətlərə istifadəçilərlə birbaşa ünsiyyət kanalı yaratmaq üçün unikal imkanlar təqdim edir. Tətbiqlər məlumat vermək, alış-veriş etmək, istifadəçilərlə əlaqə saxlamaq və s. üçün istifadə edilə bilər.
  • Mobil reklam: İstifadəçilərin diqqətini cəlb etmək üçün bannerlər, videolar, tətbiqdaxili reklamlar və kontekstli reklam kimi müxtəlif mobil reklam formalarından istifadə edilir. İstifadəçi xüsusiyyətlərinə əsaslanan reklamların hədəflənməsi onların effektivliyini artırır.

Mobil Marketinq

  • SMS Marketinq: Mətn mesajı xəbərlər, xüsusi təkliflər, endirimlər və digər marketinq tədbirləri haqqında məlumat göndərmək üçün istifadə edilə bilər. Bu, istifadəçilərlə birbaşa ünsiyyət kanalını təmin edir.
  • Mobil saytlar: Mobil cihazlar üçün optimallaşdırılmışdır vebsaytlar məzmuna baxmaq asanlığını təmin edir və mobil cihazlarda alış-veriş etmək.
  • Mobil ödənişlər: İstifadəçilərə mobil cihazlarından istifadə edərək alış-veriş etməyə imkan vermək mobil marketinqin getdikcə daha vacib komponentidir.
  • Nəticələrin təhlili və ölçülməsi: Məlumat toplamaq üçün analitik vasitələrdən istifadə istifadəçi davranışı haqqında. Buraya dönüşümlər, məşğulluq dərəcələri, saytda vaxt və digər göstəricilər kimi kampaniya performans göstəricilərinin izlənməsi daxildir.
  • Fərdiləşdirmə və nişan: Fərdi istifadəçi seçimlərinə və davranışlarına uyğunlaşdırılmış fərdiləşdirilmiş məzmun və qarşılıqlı əlaqələr tamaşaçıların cəlb edilməsinə təkan verir.
  • Sosial media və elçilər: Üçün mobil proqramlardan istifadə sosial şəbəkələr və istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqədə olmaq, reklam dərc etmək və müştəri dəstəyini təmin etmək üçün ani messencerlər.

Mobil marketinqdə ümumi arzu mobil cihaz istifadəçiləri üçün müvafiq, fərdiləşdirilmiş və cəlbedici təcrübələr yaratmaqdır ki, bu da öz növbəsində şirkətin marketinq məqsədlərinə nail olunmasına kömək edir.

Mobil marketinq kampaniyalarının aparılması mərhələləri.

1. Auditoriyanızı tanıyın.

Birincisi, auditoriyanızla rahatlaşana qədər mobil marketinqlə məşğul ola bilərsiniz. Hər hansı bir marka və ya xidmətin təşviqi təsirə məruz qalacaq müştərilərin yaxından məlumatını tələb edir. Onların davranışları və ya satınalma nümunələri haqqında ən kiçik bir fikir belə bir şirkətə böyük üstünlük verə bilər.

Buna bəzən Alıcı Personası da deyilir. Personalar sadəcə ətrafdakı insanlara görünən bir insanın əksidir. Onların vərdişlərini və digər müntəzəm təcrübələrini izlədiyinizə əmin olun, çünki bu, daha effektiv marketinq strategiyaları hazırlamağa kömək edəcəkdir.

2. Mobil marketinq. Hədəf seçimi.

Prosesinizin missiyasına qərar vermədən əvvəl heç bir marketinq strategiyası həyata keçirilə bilməz. Qarşıya məqsəd qoymaq və ona doğru çalışmaq mobil marketinqin mühüm aspekti hesab olunur.

Bu təlimatda irəlilədikcə, cəlb olunan mexanikanı başa düşməyə kömək edəcək müxtəlif xüsusiyyətlərlə qarşılaşacaqsınız. Buraya şəxsiyyətlərin inkişafı, fərdiləşdirilmiş marketinq aləti və bunun üçün təqvim yaradılması daxildir. Əlavə olaraq, cari kanallarınızı strategiyanızla birləşdirmək üçün müxtəlif üsullar haqqında məlumat əldə edin.

3. Əsas fəaliyyət göstəricilərinə başlamaq.

Əsas fəaliyyət göstəriciləri və ya KPI-lər ilkin mərhələlərdə yaradılmış marketinq strategiyalarını nə qədər yaxından izlədiyinizə dair ümumi qiymətləndirməni təmin edəcək. Uğurlu mobil marketinq kampaniyası üçün əsas performans göstəricilərini aydın başa düşməlisiniz.

3.1 Cazibə. Şübhə yoxdur ki, mobil marketinq strategiyanız kifayət qədər istifadəçi dostu olmalıdır. Heç kim uzun müddət göndərmək istəmir e-poçtlar və hətta məqsədinizi başa düşmürəm. Kompakt olmağa çalışın və yuxarıda mühüm başlıqların qeyd olunduğundan əmin olun.

3.2 İştirak. Potensial müştərilər təqdim olunan xüsusiyyətlərə birbaşa daxil olmalıdırlar. Hər kəs brendinizlə əlaqə qura bilməlidir və buna görə də siz məzmununuzun SEO xalını yaxşılaşdırmağa diqqət etməlisiniz.

3.3 Müştəri xidməti. Mobil marketinq müştəri təcrübəsinin düzgün idarə olunması ilə bağlıdır. Bütün nişanlar və düymələr birbaşa faktiki veb-saytla əlaqələndirilməli və sadə istifadəçi əlaqə xidməti təqdim etməlidir.

4. Mobil marketinq. Metriklərinizi izləyin.

Bu tip marketinq kampaniyalarını həyata keçirərkən ən çox istifadə olunan cihazlar mobil telefonlardır. Məzmununuzun istifadəçilərdən müsbət rəy almasına əmin olun.

Bunu müxtəlif alətlərdən istifadə edərək izləyə və vebsaytınızda edə biləcəyiniz təkmilləşdirmələr barədə sizə məlumat verə bilərsiniz. Bundan başqa, kampaniyanızın müxtəlif statistikalarını və rəqəmlərini mütəmadi olaraq yoxlayın.

Mobil Marketinq. məsləhət.

Mobil cihazlar üçün optimallaşdırılmışdır.

Effektiv mobil marketinq diqqətli planlaşdırma və strateji yanaşma tələb edir. Uğurlu mobil marketinq kampaniyası yaratmağınıza kömək edə biləcək bəzi məsləhətlər:

  • Mobil cihazlar üçün optimallaşdırılmışdır.

Veb saytınızın, məzmununuzun və tanıtım materiallarınızın mobil cihazlar üçün optimallaşdırıldığına əmin olun. İstifadəçilər smartfonlarında rahatlıq və həssaslıq gözləyirlər, ona görə də onlayn mövcudluğunuz mobil cihazlara uyğun olması vacibdir.

  • Mobil Marketinq. Mobil proqram inkişafı:

Biznesiniz buna icazə verirsə, öz mobil tətbiqinizi yaratmağı düşünün. Proqramlar istifadəçilərlə birbaşa əlaqə kanalı təmin edir və təkmilləşdirilmiş və fərdiləşdirilmiş təcrübə təklif edə bilər.

  • Hədəfli mobil reklam.

Məkan, maraqlar və davranış kimi hədəf auditoriyanızın xüsusiyyətlərinə əsasən hədəflənmiş mobil reklamdan istifadə edin. Bu, reklam kampaniyalarınızın effektivliyini artırır.

  • Fərdiləşdirmə.

Fərdi marketinq mesajları və təkliflər yaratmağa çalışın. Hər bir fərdi istifadəçi üçün ən uyğun və maraqlı məzmunu çatdırmaq üçün istifadəçi məlumatlarını nəzərdən keçirin.

  • Yerli marketinq.

Yerli olaraq hədəflənmiş təkliflər və məlumat təmin etmək üçün məkan datasından istifadə edin. Bu, fiziki satış nöqtələri olan şirkətlər üçün xüsusilə vacibdir.

  • Mobil reklamların optimallaşdırılması.

Mobil reklamlar yaradarkən onların kiçik ekranlar üçün optimallaşdırılmasına diqqət yetirin və onların məzmununun aydın və cəlbedici olmasına əmin olun. Qarşılıqlı təsir imkanlarını da nəzərdən keçirin (məsələn, ekrana toxunmaq).

  • Sosial mediadan istifadə.

Mobil marketinqi sosial media strategiyalarınıza inteqrasiya edin. Bir çox istifadəçi platformalarda aktivdir sosial şəbəkələr mobil cihazlar vasitəsilə və bu, tamaşaçıların cəlb edilməsi üçün unikal imkanlar yaradır.

  • Məxfiliyə hörmətlə mobil SMS marketinqi.

SMS marketinqindən istifadə edirsinizsə, istifadəçi məxfiliyinə diqqətli olun. Onlara abunəlikdən çıxmaq imkanı verin və onları nahaq yerə narahat etməyin.

  • Test və analitika.

Reklamlar, məzmun və nişan metodları daxil olmaqla, mobil marketinq strategiyanızın müxtəlif elementlərini müntəzəm olaraq sınaqdan keçirin. Nəticələri ölçmək və kampaniyaların effektivliyini müəyyən etmək üçün analitik vasitələrdən istifadə edin.

  • Mobil Marketinq. Yükləmə sürətinin optimallaşdırılması.

Məzmununuzun mobil cihazlarda tez yükləndiyinə əmin olun. Yavaş saytlar istifadəçiləri həvəsdən sala bilər və bu, mobil strategiyanızın effektivliyinə təsir edə bilər.

Bu məsləhətlərə əməl etmək sizə daha effektiv və mobil cihazlara cavab verən marketinq kampaniyaları yaratmağa kömək edəcək.

İdman marketinqi

Satış sonrası marketinq

Çap evi АЗБУКА