Информационната мощ е концепция, която бързо става все по-актуална в съвременния свят. Отнася се до способността на индивид или организация да осъществява достъп и да интерпретира огромни количества данни, за да придобие представа за процесите и динамиката на околната среда.
През 1959 г. социалните психолози Джон Френч и Бъртрам Рейвън проведоха изследване на властта и идентифицираха пет вида основа на властта:
- Сила на убеждаване
- Силата на наградата
- Законна власт
- Референт по хранене
- Експертна сила
През 1965 г. Рейвън добави към тези основи на социална власт шеста сила, наречена „информационна власт“, която беше отделна и различна от останалите. Терминът „информационен“ се отнася до ситуация, в която инфлуенсър използва информацията като ресурс за осъществяване на промяна.
Като пример за информационна мощ, една организация може да придобие представа за изискванията и поведението на клиентите, като им помага да създават ефективни маркетингови комуникации. стратегия или да подобрите ефективността на вашите дейности. По същия начин човек може да използва информационната си сила, за да получи достъп до финансовите пазари и да вземе по-информирани инвестиционни решения.
Какво е информационна сила?
Информационната власт е способността на индивид, група или организация да влияе върху вярванията, идеите и практиките за вземане на решения на другите чрез контрол, разпространение или манипулиране на информация. В съвременните общества притежаването на лична или колективна власт за контрол на информацията е ценен ресурс. Тези, които имат уменията да получават, генерират и разпространяват информация, имат ясно предимство пред тези, които нямат.
Различни субекти като традиционни медии, цифрови и социална мрежа, държавни и обществени агенции, частни корпорации и неправителствени организации или активисти, имат властта да контролират информацията. Начините за постигане на информационна власт са чрез определяне на дневния ред, рамкиране, контрол, цензура, пропаганда и наблюдение. Информацията, използвана като инструмент за работа в мрежа, може да има както положително, така и отрицателно въздействие върху обществото.
Значението на информационната сила
Информационната власт се отнася до способността на индивид или група да притежават и използват информация за печалба. Може да се използва за повлияване на избора, мозъчна атака на иновативни концепции, канализиране на междуличностно влияние и достигане до информирани заключения.
Информационната власт има значително въздействие върху обществото, включително влияние върху политически решения, оформяне на общественото мнение и оформяне на социални и културни идентичности. То може също да допринесе за икономическото неравенство и да засегне образованието и достъпа до знания.
Проблемите и етичните съображения, свързани с информационната власт, се фокусират върху различни теми, като свобода на изразяване, поверителност и сигурност, отчетност и отговорност, медийна грамотност и правни и политически рамки. Значението на информационната сила нараства в свят, в който технологиите непрекъснато се развиват. То засяга как властта се разпределя между хора, групи и държави.
Какви са източниците на информационна сила?
Различни организации могат да имат информационна власт чрез контрола, създаването или разпространението на информация. Тази сила може да повлияе на вярванията, мненията и вземането на решения на другите.
Има няколко основни източника на информационна сила, които включват следното:
-
Традиционни медии.
От дълго време вестниците, телевизията, радиото и списанията оказват значително влияние върху формирането на мненията на хората и разпространението на информация. Като правят редакционен избор, тези медии могат да определят как се разпространява информацията и какви теми се обсъждат публично.
-
Цифрови и социални медийни платформи. Информационна сила
Платформи социални мрежи, като Facebook, Twitter, Instagram и YouTube станаха влиятелни в дигиталната ера за споделяне на информация и влияние върху общественото мнение. Те предлагат на хората, групите и правителствата средство за комуникация с по-широка публика и оформяне на истории.
-
Държава и държавни агенции.
Правителствата и обществените институции имат голяма информационна мощ, защото имат достъп до поверителна информация и имат право да създават политика и закони. Като правят официални изявления, прессъобщения и политически решения, те могат да оформят общественото мнение. Те могат също така да контролират информацията, която се предоставя на обществеността, като я цензурират.
-
Влиянието на частния сектор и корпорациите. Информационна сила
Медийните и технологичните компании имат значителна информационна мощ, която им позволява да влияят на общественото мнение чрез реклама, кампании за връзки с обществеността и собственост или финансова подкрепа на медиите - особено в медийния и технологичния сектор. Освен това компаниите все повече разчитат на технологични платформи и алгоритми за предоставяне на персонализирано съдържание, което им дава значително влияние върху начина, по който се генерира информация.
-
Неправителствени организации (НПО) и активисти:
НПО, мозъчни тръстове и активисти имат властта да предоставят информация и да влияят на общественото мнение чрез методи като изследвания, масови кампании и пропаганда. Те могат да привлекат вниманието към определени теми и да променят мненията на хората за тях, потенциално да повлияят на политически решения.
Силата на информационните източници може да повлияе на потока от информация в едно общество, което от своя страна влияе върху общественото мнение, процесите на вземане на решения и динамиката на властта. Тези източници могат да работят независимо или заедно.
Информационна власт в лидерството и управлението.
Човек може да използва информационната сила в лидерството и управлението, за да вдъхнови, насочи и повлияе на членовете на екипа, заинтересованите страни и организацията като цяло. Ето няколко начина за използване на информационната сила в лидерството и управлението:
-
Ясна комуникация.
Комуникирайте ясно визията, целите и очакванията на компанията на вашия екип, за да установите споделено разбиране и посока, която насърчава чувството на ентусиазъм и вдъхновение.
-
Информационна сила. Овластяване чрез знание.
За да увеличите увереността на членовете на екипа, удовлетворението от работата и цялостната продуктивност, осигурете им достъп до подходяща информация, ресурси и обучение, за да развият своите умения и да вземат информирани решения.
-
Използвайте данни и анализи.
За да вземате по-добри решения и да имате по-ефективна стратегия, разчитайте на прозрения, базирани на данни. Използвайки фактически доказателства, можете да се утвърдите като осведомени и заслужаващи доверие, което ще увеличи влиянието ви.
-
Използвайте разказване на истории.
За да вдъхновите своя екип и заинтересованите страни да постигнат целите на вашата организация, използвайте разказване на истории, за да създадете емоционални връзки, които илюстрират мисията и ценностите на организацията.
-
Информационна сила. Управление на външни отношения.
За вземане на по-добри стратегически решения и подобряване репутация във вашата организация е важно да развиете силни взаимоотношения със заинтересовани страни като клиенти, партньори и доставчици. Правейки това, можете да получите достъп до ценна информация и идеи.
-
Наблюдавайте и отговаряйте на информация.
За да останете пред кривата, важно е да сте в крак с тенденциите в индустрията, да следите какво правят вашите конкуренти и да сте в крак с по-широката бизнес среда. Това ще ви позволи да вземате информирани решения, да се адаптирате към новите развития и да останете конкурентоспособни.
Използване на информационната власт в ръководство и управлението може да ви помогне да изградите доверие, да насърчите сътрудничеството, да подобрите производителността и в крайна сметка да постигнете организационен успех.
Заключение!
Обобщавайки, можем да кажем, че информационната мощ е важна в съвременния свят.
Това позволява на хората и организациите да правят информиран избор, да разбират по-добре предпочитанията на клиентите и да разработват планове за подобряване на оперативната ефективност.
В днешния глобален пазар организациите могат да получат конкурентно предимство чрез ефективно използване на информацията.
Управление на клиенти – определение, елементи, процес
Ефективна комуникация. 27 характеристики на комуникацията
Оставете коментар