Проследяване на реклами

Проследяването на реклами (известно също като наблюдение на реклами или анализ на реклами) е процес на събиране, анализиране и оценка на резултатите от рекламни кампании или дейности, за да се измери тяхната ефективност и да ги оптимизират за постигане на техните маркетингови цели. Проследяването на рекламите позволява на компаниите и рекламодателите да разберат как техните рекламни усилия взаимодействат с целевата им аудитория и какви резултати постигат. Рекламодателите инвестират пари в медии като радио и печат и се надяват, че продажбите на рекламирания продукт ще се увеличат. Нямаше надежден или точен начин да се определи колко хора са се ангажирали с рекламата или са закупили продукта заради нея. Всъщност терминът ROI (възвръщаемост на инвестицията) дори не беше широко използван до средата на 1960-те години.

Много неща се промениха оттогава. Рекламодателите вече имат достъп до богатство от подробни данни за проследяване на реклами за всяка кампания, която провеждат – всъщност толкова много данни, че повечето търговци трябва да прекарат значително време в разглеждане на таблата за управление, за да определят кои точки наистина имат значение за крайния резултат. Проследяването на рекламите позволи на търговците да измерват по-точно, тестват и валидират реклами въз основа на това как потребителите взаимодействат с техните онлайн кампании.

 

Ако не сте запознати с провеждането на онлайн реклама, важно е да прекарате известно време в обмисляне на конкретните показатели, които ще определят успеха на вашата кампания. Проследяването на рекламите вече се извършва чрез различни инструменти и платформи и рекламодателите могат да събират данни за всичко - от показвания и кликвания до импресии и поведение в множество сесии и уебсайтове.

Самото количество налични данни може да бъде огромно (да не говорим, че отвлича вниманието от целите ви), така че избирането на един или два ключови показатели за ефективност (KPI) ще ви помогне да съсредоточите усилията си и да направите отчитането по-лесно и по-ефективно.

Както Уилям Стенц, директор маркетингови анализи в Carmichael Lynch, ни напомня: „Добрите KPI са прости, навременни, критични за успеха на проекта и не са финансови по природа. Но също така трябва да добавите едно нещо, ако искате това да бъде успешен маркетингов показател – трябва да отразява ключовото поведение, което искате да видите. Погледнете кампанията си и се запитайте: Какво поведение искам да повлияя, а не само какво мога да измеря?“

След като сте определили показателите, които искате да проследявате за вашата реклама, е време да намерите най-добрия метод за проследяване на рекламите за вашите цели. Точните методи за проследяване на реклами, достъпни за вас, ще зависят от това къде пускате рекламите си и какви инструменти използвате, но ето няколко основни типа, които трябва да имате предвид. Важно е да се отбележи, че следните методи за проследяване на реклами не се изключват взаимно – всъщност, когато се използват заедно, те могат да осигурят още по-мощна информация.

Търсенето в сайта е основната задача за популяризиране на марката

URL за проследяване

Проследяващият URL адрес е нормалният URL адрес на страница от вашия уебсайт с маркер за проследяване . Ето примерен URL адрес на целева страница самостоятелно и с маркер за проследяване (удебелен шрифт).

Обикновен стар URL адрес на целевата страница:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

URL адрес на целевата страница с токен за проследяване:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Както можете да видите, URL адресът на страницата е един и същ и в двата случая, но във втория случай се добавят някои допълнителни елементи в края. Този допълнителен материал е вашият токен за проследяване, наричан още UTM параметър. 

Светеща табела - какво е това и защо ги използваме?

И така, как този „допълнителен материал“ ви помага да следите точно нещата?

Когато потребител щракне върху URL адрес с UTM параметър, добавен към края, това по същество изпраща сигнал до вашия инструмент за проследяване на реклами, че URL адресът е бил кликнат. „Източник = _____“ Битовете на маркера за проследяване могат да предоставят информация за това къде потребителят е кликнал върху връзката. Абсолютно същия бит "кампания = _____" може да се използва за сигнализиране на вашия инструмент за проследяване, че връзката трябва да бъде обединена в рамките на кампанията.

Например, ако искате да показвате една и съща реклама на множество уебсайтове и искате да знаете кой е генерирал най-много кликвания, можете да дефинирате два различни уебсайта като източници в UTM параметрите на вашите връзки.

Подходящ за: ако провеждате PPC кампания, изпратете електронна поща или рекламиране на друг уебсайт, URL адресите за проследяване са идеални за изчисляване на броя посещения, възможни клиенти и реализации, които сте генерирали в резултат на вашата упорита работа.

Проследяващи пиксели

Проследяващият пиксел е малко, често прозрачно изображение 1 на 1 пиксел, което може да бъде поставено в имейл, дисплейна реклама или просто на уеб страница. Когато се зареди, той изпраща сигнал обратно към вашия инструмент за проследяване, че потребителят е видял страницата.

Проследяващите пиксели също могат да събират доста изчерпателни данни за потребителската активност и конфигурацията на браузъра, но винаги трябва да проследявате само информация, която е пряко полезна за пътуването на вашия купувач и ще осигури по-добро, по-персонализирано изживяване за вашите целеви потребители.

Когато се използва правилно, проследяването на пиксели може да помогне за оптимизиране на вашите реклами и привличат ги на възприемчива публика. Например, ако пуснете рекламен банер с проследяващ пиксел, ще можете да съберете информация за това колко хора просто са гледали, а не просто са кликнали върху рекламата ви, което ще ви помогне да определите дали рекламата наистина е била успешна (и струва работи отново).

За контекст, ето как изглежда голям проследяващ пиксел (не, това не е просто прашинка на вашия екран):

Подходящ за: Проследяването на пикселите е невероятно полезно за проследяване на успеха на вашите онлайн кампании на всеки етап от вашата реализация. Те могат да ви дадат представа как потребителите взаимодействат с вашите реклами и да ви помогнат да оптимизирате всяка стъпка от потребителското си пътуване от първоначалния контакт до крайната покупка.

бисквитка. Проследяване на реклами.

Бисквитките могат да ви помогнат да разберете поведението на потребителите на уебсайта си по време на множество сесии на активност. Маркетолозите трябва да получат изрично съгласие от потребителите, преди да използват бисквитки за проследяване на тяхната дейност. Когато е дадено изрично съгласие, бисквитките могат да се използват за персонализиране на потребителското изживяване.

От гледна точка на проследяване на реклами, бисквитките са движещата сила зад повечето кампании за пренасочване на реклами. Бисквитките могат да се използват за създаване на профил на потребител въз основа на нечия уеб активност и навици, а рекламодателите могат да използват този профил, за да показват реклами, съобразени с интересите на потребителя. Те могат също да събират информация за конфигурацията на вашия браузър, местоположение и предпочитан език.

Подходящ за: Бисквитките са идеални, ако искате да показвате реклами на потребителите въз основа на тяхната активност при сърфиране в мрежата или да ги пренасочите към реклами за продукти, към които са изразили интерес. Бисквитките могат да се използват и за създаване на персонализирано изживяване за вашите потребители. сайта. уебсайт въз основа на техните предишни взаимодействия с вас - например можете да създадете имейл за изоставена количка, когато потребителите поставят артикули в количката си и след това напускат уебсайта ви.

Сега, след като разгледахме няколко основни термина, свързани с насочването на реклами, нека да разгледаме по-подробно как работи насочването на реклами на няколко от най-големите платформи за проследяване на реклами и как можете да го използвате, за да подобрите по-ефективно собствените си рекламни кампании.

Проследяване на реклами на DoubleClick

Ако някога сте виждали реклама за продукт, който сте гледали преди няколко седмици и сте ви следвали из интернет, това вероятно е резултат от проследяване на реклами на DoubleClick. DoubleClick, придобит от Google през 2008 г., е платформа за управление и доставка на реклами, която позволява на търговците да провеждат рекламни кампании в множество канали.

Онлайн издателите използват DoubleClick, за да наемат рекламно пространство на своите сайтове, а агенциите и рекламодателите използват продукта, за да рекламират на сайтове, където целевата аудитория губи време.

През 2012 г. Google преименува своите продукти DoubleClick на Google Marketing Platform (бивш DoubleClick), Google Ads (бивш Google AdWords) и Google Ads Manager (бивш DoubleClick for Publishers и DoubleClick Ad Exchange).

Google предлага на рекламодателите редица различни опции за проследяване на реклами при създаване на кампании в платформата, повечето от които разчитат на използването на бисквитки.

Според Google „бисквитките сами по себе си не съдържат лична информация. В зависимост от настройките на издателя и потребителя, информация, свързана с бисквитките, използвани при рекламиране, може да бъде добавена към акаунта на потребителя в Google."

Тези общи бисквитки може да събират информация за часа и датата, когато сте гледали определени реклами, конкретните уеб страници, на които сте били, когато сте гледали рекламата, и вашия IP адрес, което може да помогне да се определи къде се намират бисквитките.

Въпреки че бисквитките не съдържат никаква лична информация, Google може да комбинира информация, получена чрез бисквитки, с лична информация, свързана с вашия акаунт в Google (което включва вашите сърфиране и дейности за търсене, докато сте влезли). Google, което за повечето от нас е почти винаги) .

Google използва два основни вида бисквитки:

Бисквитките на първа страна се изтриват (т.е. присвоени на конкретен потребител) от собственика на уебсайта, който посещавате. Информацията, събрана чрез бисквитки на първа страна, може да помогне на издателите да разберат по-добре дейността ви на техния сайт и ефективността на тяхната реклама.

Бисквитките на трети страни се изтриват от рекламодателя на уебсайта, където се показват техните реклами. Тези бисквитки изпращат на рекламодателите информация за това как се представят техните рекламни кампании във всички уебсайтове, където се показват техните DoubleClick реклами. Проследяване на реклами.

Понастоящем повече от 11,1 милиона уебсайта рекламират в мрежата на Google AdSense. Ако посетите онлайн уебсайт, информацията, събрана от бисквитката за проследяване на реклами на DoubleClick, ще бъде обобщена и споделена с други уебсайтове и рекламодатели, използващи AdSense.

Това консолидиране на информация за бисквитките води до изключително широк набор от данни за рекламодателите в Google, тъй като те могат да проследяват какви реклами са били показвани на милиони различни уебсайтове.

За да започнете да проследявате реклами с Google, ще ви е необходим акаунт в Google Marketing Platform. В зависимост от размера на вашия бизнес и вашите специфични нужди ще изберете или корпоративен акаунт, който може да поеме големи рекламни кампании в множество сайтове и медии, или малък бизнес акаунт с инструменти за проследяване на реклами, които са по-насочени и специализирани за ранна компания растеж.

Проследяване на реклами във Facebook

Проследяването на Facebook реклами е важно за оценка на ефективността на рекламна кампания, идентифициране на ключови показатели и извършване на корекции за подобряване на резултатите. Facebook предоставя редица инструменти и функции за проследяване на реклами. Ето някои методи и препоръки:

1. Facebook Ads Manager:

   • Преглед на рекламни кампании: В Ads Manager ще намерите общ преглед на всичките си рекламни кампании, включително ключови показатели като разходи, кликвания, CTR (клик-Through Rate) и други.
   • Разширени отчети: Използвайте разширени отчети, за да получите по-подробна информация за ефективността на рекламите. Можете да персонализирате отчети въз основа на различни параметри, включително аудитория, време и др.

2. Проследяване на реклами. Facebook Pixel:

   • Пиксел инсталация: Вградете Facebook Pixel на вашия уебсайт. Това инструментът проследява взаимодействието на потребителя с вашия сайт след като са видели вашата реклама във Facebook. Това ви помага да измервате реализациите, да оптимизирате показването на реклами и да създавате целеви аудитории.
   • Проследяване на събития: Използвайте Facebook Pixel, за да проследявате различни събития като прегледи на страници, добавяне на артикули в количката, плащане и др. Това ще осигури по-задълбочен поглед върху поведението на потребителите.

3. Целеви аудитории:

   • Анализ на аудиторията: Измерете ефективността на рекламите за различни целеви аудитории. Facebook предоставя инструменти за анализ на това кои аудитории се представят най-добре и къде можете да направите корекции.

4. Проследяване на реклами. AB тестване:

   • Създаване на тестове: Използвайте AB тестване, за да сравните различни рекламни варианти, копие, изображения и други елементи. Това ще помогне да се определи кои елементи водят до по-добро представяне.
   • Оценка на резултатите: Наблюдавайте резултатите от AB теста и вземайте базирани на данни решения за това кои рекламни промени са работили най-добре.

5. Инсталиране на Google Analytics:

   • Интеграция с Google Analytics: Ако имате уебсайт, инсталирайте Google Analytics и го интегрирайте с рекламните си кампании във Facebook. Това ще предостави по-богати аналитични данни за поведението на потребителите.

6. Мониторинг на обратната връзка:

   • Коментари и реакции: Следете коментарите и реакциите към вашите Facebook реклами. Това ще ви позволи да разберете как потребителите възприемат вашето съдържание и дали са ангажирани в разговор.

7. Проследяване на реклами. Насрочени отчети:

   • Настройване на редовни отчети: Създавайте редовни отчети за ефективността на вашите рекламни кампании. Това ще ви помогне да организирате данните си и да проследите резултатите си във времето.

Проследяването на Facebook реклами изисква систематичен подход и използване на налични инструменти за събиране на данни. Редовното наблюдение и анализ на резултатите ще ви помогне да оптимизирате кампаниите си и да постигнете по-добри показатели за ефективност.

«АЗБУКА«