Visok kvalitet sadržaja. “Kvalitet znači raditi stvari kako treba kada niko ne gleda.” - Henry Ford

Ah, kvaliteta.

Ovo je neuhvatljiva zlatna riječ koja se izgovara najmanje 20 puta dnevno. Ako ste tip osobe koja odbija da koristi osrednju definiciju „kvaliteta“, verovatno ste došli ovde da definišete i naučite šta čini „kvalitetan sadržaj“.

Ali prvo, malo o online sadržaju.

 Sjećate li se dana kada je korištenje ključnih riječi bilo najpopularnije? Ljudi su identificirali nekoliko ključnih riječi i ugurali ih na što više mjesta na svojoj web stranici. Ako danas znate nešto o SEO-u, naravno da znate da to više nije pravi put. Umjesto da zadovolji Google, ovo će zapravo naljutiti Google. Međutim, dani samo strateškog postavljanja ključnih riječi na svoju web stranicu i pozivanja na odustajanje su također prošli. Baš kao i potrošači, Google traži kvalitetan sadržaj.

Jeste li ikada bili na web stranici koja ne opisuje na adekvatan način usluge koje kompanija nudi? Ili možda nije dalo dobru predstavu o tome ko su oni zapravo? Vjerovatno ste bili nesretni i počeli ste tražiti negdje drugdje. Kao potrošači, želimo čitati sadržaj na web stranici koji je relevantan za ono što tražimo, ali i zanimljiv. To takođe znači da ne želimo da budemo bombardovani komercijalne ponude i nezgodne ključne riječi. Pa, samo zamislite Googleove robote koji puže kao vašeg svakodnevnog potrošača. Sada novi algoritam indeksira vašu web lokaciju i utvrđuje da li je vaš sadržaj relevantan, čitljiv i zanimljiv.

Zašto je važan kvalitetan sadržaj?

Sadržaj nije samo važan, on je i najvažnija stvar. Konačno, vaš sadržaj je ono što će učiniti da vaša kasa zvoni. Dobar, zanimljiv i dobro istražen sadržaj je ono što izdvaja vašu web stranicu i vaš brend od mase konkurenata koji se bore za pažnju u vašoj industriji. Kvalitetan sadržaj je ono što i kupci i pretraživači žele vidjeti. Svaka dodatna stranica sa kvalitetnim sadržajem je nova. cilj stranica ili put na kojem vas potrošači mogu pronaći.

Održavanjem visokokvalitetnog sadržaja na svojoj web stranici, pozicionirate se i kao stručnjak u industriji. Suština je da ljudi vjeruju i hrle u ljude i kompanije koje smatraju pouzdanim, pouzdanim i upućenim.

Razmislite o posljednjoj web stranici koju ste posjetili. Koliko dugo ste ostali na ovoj stranici? Ljudi su obično zauzeti. Imaju posla i/ili jednostavno nemaju dovoljno pažnje. Ako im ne ponudite nešto što traže i ne uživate u čitanju, vjerovatno će jednostavno odustati, što će naštetiti vašoj stopi posete početne stranice i vašem rezultatu.

Sada razmislite o njihovim budućim izborima. Hoće li se vratiti na vašu stranicu? Pa, to uglavnom zavisi od osobe i njenog interesa za vaš proizvod. Ali ako to učine, velike su šanse da se nadaju da će izbjeći gledanje istog dosadnog sadržaja. Ovdje dolazi do važnosti ažuriranja vašeg sadržaja. Ljudima je uvijek potreban razlog da se stalno vraćaju, pa im ga dajte ažuriranjem sadržaja. Ažuriranje vaše stranice svakih nekoliko puta kada posjete pokazuje im da se aktivno fokusirate na njihove potrebe i želje. Ažuriranja su dobar znak za potrošače.

Šta je oznaka kvaliteta sadržaja? Visok kvalitet sadržaja

Stvar je u tome da je „kvalitetan sadržaj“ potpuno subjektivan.

Još je Nekoliko objektivnih i naučno dokazanih znakova da kvalitet čini sadržaj, dakle, „kvalitetnim“. Evo nekoliko savjeta za kvalitetan sadržaj:

1. Poverenje

Hajdemo u alternativni univerzum i pretvaramo se da je ova knjiga o psima koji kopaju picu u dubokom jelu (ovdje ću biti gol). Ovo je sjajna knjiga i shvatite da tako lako upijate njen sadržaj da zaboravite provjeriti autoritet autora. Brzo pretražite Google i otkrijete nešto šokantno: autor je ljubitelj mačaka koji je alergičan na pizzu. Autoritet bi odmah opao, zar ne? (FYI, ovaj pisac kojeg čitate je ljubitelj pasa koji любит pizza).

Visokokvalitetni sadržaj 1

Ovo je moj pas, Karma. (I ona voli pizzu)

Ovaj primjer pokazuje potrebu za povjerenjem u vaš sadržaj. Ali, u dobru i zlu, povjerenje gotovo nikad ne govori mnogo. To je jednostavno je a na čitaocima je da li veruju da je to pouzdano. Najlakši način da to učinite je da napravite vlastito istraživanje.

Evo nekoliko načina da se uvjerite da ste vjerodostojni:

  • Writer. Posao pisca je da se pobrine da sadržaj bude iskren, stvaran i relevantan.
  • Tone . To znači balansirati ozbiljne informacije sa glasom. Budimo iskreni: većina onlajn sadržaja jeste način preozbiljno. Bilo da je vaš prirodni glas pisanja smiješan, otvoren ili motivirajući, slobodno ga koristite kada pišete. Vaš glas dodaje autentičnost, što se lako prevodi u autentičnost. 
  • Predmet poruke. Učinite svoj sadržaj smislenim svojim čitaocima. Uvek Jasno ponuda vrijednosti. Dajete li savjete o karijeri ili podržavate kontroverzno gledište o mačkama (koje jedu pizzu), trebalo bi da izgledate kao "stručnjak" za ovu temu bez snishodljivosti. Visok kvalitet sadržaja 
  • Jedinstvena perspektiva. Ako ponavljate isti materijal kao i svi ostali u vašoj industriji, vaš sadržaj možda neće biti percipiran kao "kvalitetan" jer vas ništa ne ističe. Umjesto toga, unesite svoj sadržaj svojim ličnim ili profesionalnim gledištem. Kada kombinujete svoje lično iskustvo sa profesionalnom perspektivom, možete kreirati zlatni sadržaj.

2. Virtuoznost

Virtuoznost je “ljubav prema prekrasnim umjetničkim predmetima”. Pa kakve veze sadržaj ima s tim?

Pa, kao i umjetnost, sadržaj stvara dijalog i veze koje vode do posla. A pošto vjerujem da je marketing vašeg poslovanja umjetnost, virtuoznost je način komunikacije.

Nekoliko načina da odredite virtuoznost vašeg sadržaja:

  • Dizajn. Vaš sadržaj bi trebao biti smješten na web stranici s jednostavnim, zadivljujućim dizajnom. Kvalitetne slike (koje sami kreirate) uvijek pomažu. Ne trebaju vam uvijek svijetle boje (ili ne daj Bože, bljeskalica ) kako bi se vaš web dizajn istakao. Vi samo želite jednostavnost. Neka vaše riječi budu u fokusu vaše stranice. Visok kvalitet sadržaja 
  • Gramatika. Gramatika je osnova kvalitetnog sadržaja. Samo imajte na umu da neki od najboljih pisaca idu stopama Pabla Pikasa, koji je ohrabrivao učenje pravila kao profesionalac „kako biste ih mogli prekršiti kao umjetnik“. Ti ne uvek morate da brinete o pogrešno postavljenim zarezima kada pišete za internet čitaoce, ali, molim te, Izbjegavajte lijene i besmislene greške u kucanju. 
  • Priča. Ako je dizajn srce kvalitetnog sadržaja, a gramatika um, onda su priče duša. Kao u dobar film ili knjiga, priče otkrivaju nevidljive linije koje povezuju svrhu vašeg sadržaja. Bez obzira na format sadržaja, jasno definirajte svoju priču prije nego što napišete jednu riječ ili kreirate paletu boja. 

3. Angažman. Visok kvalitet sadržaja 

Podignite ruku ako volite veridbu. Sada podignite ruku ako ste podigli ruku.

Ako ste u nekom trenutku samo podigli ruku, sjajne vijesti! Učili smo. Ne na način "ako vam se sviđa, stavite prsten na to", već na način "aktivno se upoznajemo".

Samo ću ostaviti {hashtag } ovdje.

hashtag

Angažman je jedan od najvažnijih aspekata kvalitetnog sadržaja jer je primarni način dodavanja konteksta. Drugim riječima, kada kreirate dio sadržaja, imate sam sadržaj, a zatim "sve ostalo" što ga čini kvalitetnim i dijeljenim. Angažman je „sve ostalo“. Visok kvalitet sadržaja 

Evo nekoliko savjeta za interakciju s vašom publikom na najpopularnijim distribucijskim platformama:

  • Sadržaj bloga. Vi ste pametna osoba, pa ovo vjerovatno već znate: jedan od najlakših načina da se angažirate na svom blogu je da dozvolite komentare. Ovo stvara dvosmjernu vezu s vašim čitaocima, gdje komentari omogućavaju piscu da vidi čitaoca i obrnuto. (Samo se pobrinite da autor članka odgovara i komunicira s komentatorima).
  • Facebook. Facebook je jedna od najglasnijih platformi, pa prije nego što objavite bilo šta, napravite plan za stvaranje vrijednosti. Nemojte samo postavljati link na članak. Umjesto toga, stvorite kontekst za sve što dijelite. Dajte hrabru izjavu ili postavite pitanje. Šta god da radite, nemojte pritisnuti dugme "objavi" dok ne budete jasniji u svojoj poruci i ne znate koju akciju želite da izazovete.
  • Twitter. Kada objavljujete članak na Twitteru, označite autora. Ako je članak relevantan za određene influencere, označite i njih. Ovo povećava angažman i daje autoru do znanja da čitate i dijelite njegov ili njen rad.
  • Instagram. Instagram ima nevjerovatnih 300 miliona angažovanih korisnika mjesečno. Da biste ostvarili interakciju s ovom platformom, morate biti selektivni u onome što dijelite. Objavljujte samo visokokvalitetne slike i budite sigurni da ciljate željenu publiku koristeći hashtagove i trendovske razgovore.
  • Pinterest Na Pinterestu, svaki članak koji kreirate... treba imati prelepu sliku. Razmislite o korištenju dodatka kao što je Pinterest Pin It Button for Images, koji omogućava čitaocima da zakače vaše slike na jednu od svojih ploča jednim klikom.

Sada kada znamo objektivne aspekte angažovanja sadržaja, šta možemo učiniti u vezi sa subjektivnošću svojstvenom „kvalitetnom“ sadržaju? Pa, u dobru i zlu, vjerovatno će uvijek biti samo subjektivno. Ali nakon što postavite objektivno visokokvalitetne temelje, možete se bezbedno zabavljati i eksperimentisati, znajući da će njegova kvaliteta zablistati.

Evolucija kriterijuma. Visok kvalitet sadržaja

Previše organizacija koje srećem pretpostavljaju kvalitetan sadržaj. Ili se delegira onima koji kreiraju sadržaj. Ne postoje definisani i dokumentovani kriterijumi za kvalitet sadržaja. Oni nisu dio ugovora o usluzi sa timovima za sadržaj. Kada kriterijumi kvaliteta sadržaja postoje, oni se obično definišu na najnižem nivou zrelosti kvaliteta.

Naravno, ovo nema smisla. To je dio naslijeđa gdje i kako je sadržaj tradicionalno nastao. Agencije i produkcijski timovi angažovani su ne samo da obezbede kvalitetan sadržaj, već i da saznaju šta on zapravo znači.

Od produkcije sadržaja i odgovornost interno komuniciran, ovaj jaz u razmišljanju i praksi je važan razlog za loše performanse sadržaja. Ovo takođe utiče na performanse operacija sadržaja. Izvođenje sadržaja na tržište kasni i troškovi rastu jer se sadržajni proizvodi redizajniraju nakon početnih i često višestrukih pregleda.

Evo kako opisujem evoluciju kriterija kvalitete sadržaja:

Da li je sadržaj brenda dobro napisan, tačan i relevantan?  Tradicionalna i još uvijek uobičajena definicija kriterija kvaliteta sadržaja. Očigledno potrebno, ali u digitalnom dobu to nije dovoljno. Ovo su ulozi za stol.

Atraktivno, privlačno, lako za čitanje.  Dobar savjet i ulozi za stol.

Nađi. Da li ispunjava SEO zahtjeve koristeći prave ključne riječi, metapodatke, oznake slika, itd. Dodao bih: su povezani imovina ili umreženi?

Kontekstualno relevantno i personalizirano. Mislim da je ovo novi osnovni standard. To znači da je dizajniran ili prilagođen specifičnom kontekstu i svrhama korisnika sadržaja i publike u toj situaciji. Zapitajte se: Da li sadržaj ima odgovarajuće forme i formate za kanale isporuke i korisničke preferencije? Sadržaj koji se dinamički mijenja ispunjava ove kriterije.

Pronicljivo i korisno.  Ovo je korak naprijed, ali preduvjet za ono što nazivamo sadržajem visokih performansi. Pošto sadržaj služi dvojici gospodara — korisnicima i publici — uslužni program mora podržavati oba. Prečesto se zanemaruju ciljevi i potrebe korisnika sadržaja. Razmislite o prodaji i sadržaju kanala, na primjer. Visok kvalitet sadržaja

Generički i za višekratnu upotrebu.  Ne samo vaša spremna sredstva (stol opklade). Da li su kritične komponente sadržaja gotovog sredstva dostupne i ponovno upotrebljive? Također zahtijeva sposobnost rekonfiguracije i ponovnog sastavljanja ovih komponenti.

Imovina sa dugim vijekom trajanja.  Da li se imovina može održavati kako bi se produžila njihov korisni vijek je neophodna definicija svake "imovine". To znači da sredstva koja zahtijevaju održavanje treba lako pronaći i urediti.

Izvor sadržaja: CORE Assets. Ovo proširuje kriterijume kvaliteta sadržaja izvan granica jednog objekta. Ova definicija pomjera fokus na kvalitetu i kompletnost "osnovnog" skupa izvornog sadržaja organizacije iz kojeg se stvaraju visokoučinkovita sredstva koja su specifična za situaciju.

Osnovni elementi sadržaja su vrijedna, široko rasprostranjena sredstva koja su zajednička za višestruke sadržajne funkcije i svrhe u organizaciji. (CORE:  kreirajte jednom, koristite svuda ). Osnovni resursi su kreirani na osnovu jasno definisane informacione arhitekture. Ovi zajednički elementi sadržaja koji se mogu ponovo koristiti su razvijeni i implementirani kao modularne komponente mikrosadržaja.

Izvor sadržaja je centralna tačka za pretragu i pristup za pronalaženje bilo koje imovine pogodne za određene korisnike i funkcionalne grupe. To uključuje (između ostalih i novonastalih vrsta):

  • Spremni dokumenti
  • Glavni sastavni elementi
  • Tekst i povezani tekst (linkovi na interne i internetske resurse trećih strana)
  • Fajlovi slika
  • Audio i video - gotovi, komponente i izvorni fajlovi

Savjeti za poboljšanje kvalitete vašeg sadržaja

U ovom trenutku, vjerovatno se pitate: Hoće li išta ikada biti dovoljno dobro? Prvo, morali ste se odmaknuti od fokusiranja isključivo na ključne riječi i zapravo razviti dobar sadržaj koji prirodno uključuje vaše ključne riječi. Hoću li vam reći da trebate ažurirati i ovaj sadržaj? Svijet SEO-a, marketinga i interneta općenito se stalno mijenja, tako da se i vi morate promijeniti.

Google redovno pregledava stranice kako bi odredio koje bi trebalo promovirati, a koje degradirati.

Ako se nikada prije niste fokusirali na sadržaj svoje web stranice ili možda znate da ste malo opušteni - pogotovo nakon što ste pročitali koliko je to zaista važno, ne brinite. Nikad nije kasno da se pridružite igri. Evo nekoliko savjeta za poboljšanje sadržaja:

Istraživanje, istraživanje, istraživanje.

Pisanje bilo kojeg sadržaja uvijek treba započeti istraživanjem. Morate istražiti ključne riječi koje ćete koristiti kako biste imali temelj na kojem ćete graditi svoj sadržaj. Jedini način da prirodno predstavite ključne riječi u svom sadržaju je da ga izgradite oko njih. Samo pokušaj ubacivanja tih ključnih riječi na kraju neće uspjeti. Visok kvalitet sadržaja

Međutim, istraživanje ključnih riječi nije jedina stvar za istraživanje. Najbolji način da preduzmete svoje konkurente je da prvo vidite šta oni rade. Ako su na vrhu, rade nešto kako treba. Istražite svoje najveće konkurente i pogledajte koju vrstu sadržaja koriste. Naravno, nemojte ih tačno kopirati, ali ovo možete koristiti kao vodič kako da oblikujete svoje. Također vam može pokazati nekoliko stvari koje biste mogli učiniti bolje prije nego što pogriješite.

Ne radi se o tebi. 

Vjerovatno ste to viđali iznova i iznova – posjetite web stranicu i ona je puna tehničkog žargona. Način na koji se čita sadržaj zvuči kao da ga je tvorac projekta sam napisao. Kao vlasniku preduzeća, ovo može biti teško izbjeći. Međutim, pisanje vašoj publici ključ je kvalitetnog sadržaja.

Neka sadržaj bude zanimljiv, kratke i lako čitljive rečenice relevantne za vašu web stranicu i proizvod, ali izbjegavajte tehnički žargon po svaku cijenu.

Zatražiti pomoć.

To je jedina stvar koju niko nikada ne želi da uradi – čini da se osećamo kao da moramo da priznamo da to ne možemo. Međutim, postoje ljudi koji su specijalizovani za razvoj atraktivnih sadržaj za web stranice. Ako se susrećete sa poteškoćama, možda je vrijeme da se obratite profesionalcima.

I posljednji savjet: nemojte stati na tome. 

Vaš sadržaj je od vitalnog značaja, neka bude centar vaše stranice, a zatim gradite oko njega. Zamislite svoj sadržaj kao skupu malu crnu haljinu koju ste upravo kupili za zabavu. Da li biste je nosili bez savršenog para cipela, pažljivo napravljene šminke i nekoliko dodataka? Verovatno ne. Trebali biste na isti način tretirati sadržaj svoje web stranice. Dodajte visokokvalitetni sadržaj na svoju web stranicu, a zatim je ukrasite dizajn i drugi vizuelni elementi, na primjer video!