Viralni marketing

Viralni marketing je marketinška strategija u kojoj kompanije kreiraju sadržaj ili promocije koje se brzo šire na internetu kroz korisnike koji taj sadržaj dijele s drugim ljudima. Ime je dobio po analogiji sa širenjem virusa - kada sadržaj "zarazi" početnog korisnika, počinje da se širi među njegovim prijateljima, kolegama i kontaktima, brzo stičući popularnost.

Ključna karakteristika virusnog marketinga je kreiranje sadržaja ili promocija koje podstiču korisnike da ih podijele s drugima na vlastitu inicijativu. Ovo može biti smiješan video, zanimljiv članak, takmičenje ili dionica, što tjera korisnike da ga podijele sa prijateljima ili pratiocima na društvenim mrežama, putem e-pošte i tako dalje.

Primjer uspješnog viralnog marketinga je dijeljenje videa ili mema koji brzo postaje popularan na internetu i privlači veliku pažnju i doseg brendu ili proizvodu koji promovira. Međutim, važno je napomenuti da virusni marketing ne garantuje uvijek uspjeh, a ponekad sadržaj može samo “zaraziti” ograničenu publiku ili ostati neprimijećen.

Važnost uspješnih virusnih kampanja

Virusne marketinške kampanje osmišljene su tako da se šire od usta do usta i ohrabre kupce da dijele sadržaj sa svojim prijateljima i sljedbenicima. Ove kampanje obično ciljaju određenu publiku s virusnim sadržajem dizajniranim da se dijeli na svim platformama društvene mreže.

Viralni marketinški napori obično najbolje funkcioniraju kada su u stanju generirati puno buke i interesa potencijalnih kupaca. Brojne taktike virusnog marketinga mogu se koristiti za postizanje ovog cilja, uključujući kreiranje virusnih videa, nuđenje besplatnih poklona i popusta te vođenje natjecanja ili nagradne igre.

Koristeći ove strategije, virusni marketing može biti efikasan način da svoju poruku prenesete velikom broju ljudi. Međutim, važno je zapamtiti da je virusne marketinške kampanje vrlo teško kontrolirati, pa je važno pažljivo razmotriti svoje ciljeve prije nego što ih pokrenete.

Gdje je nastao virusni marketing?

Termin "virusni marketing" postao je popularan 1990-ih, ali njegovo porijeklo seže još dalje. Općenito je prihvaćeno da su se prvi oblici virusnog marketinga pojavili mnogo prije nego što je sam termin postao široko rasprostranjen.

U povijesti marketinga možete pronaći mnogo primjera takvih strategija koje se mogu nazvati prethodnicima modernog virusnog marketinga. To bi mogle biti preporuke od usta do usta, gdje su zadovoljni kupci pričali svojim prijateljima i poznanicima o proizvodu.

Sa pojavom interneta i društvene mreže, takve strategije su dobile novo oličenje. 1996. Hotmail je postao jedan od prvih servisa koji je ponudio besplatan nalog e-pošte sa mogućnošću slanja poruka sa prilogom. oglašavanje na dnu svakog slova. Svaka poruka je sadržavala poziv za pridruživanje Hotmailu, što je pomoglo servisu da brzo pridobije milione korisnika u kratkom vremenskom periodu. Ovo se može smatrati jednim od prvih uspješnih primjera viralnog marketinga u online okruženju.

Dakle, možemo reći da je porijeklo viralnog marketinga povezano s preporukama od usta do usta i širenjem informacija među ljudima, a razvojem interneta i društvenih mreža ovaj pristup je postao sve rašireniji i dobio nove mogućnosti.

Koje bi trebalo da budu karakteristike viralnih kampanja?

Ne postoji jedinstven garantovani recept za virusni uspeh, ali postoje neke zajedničke karakteristike koje dele mnoge virusne poruke. Da kreirate virusnu poruku, pokušajte ovo:

• Žalba na sadržaj: Sadržaj treba da bude zanimljiv, zabavan, koristan ili provokativan, što motiviše korisnike da ga podele sa drugima.
• Lakoća distribucije: Sadržaj bi trebao biti lako dostupan za distribuciju i dijeljenje od strane korisnika. To može uključivati ​​mogućnost jednostavnog klika na dugme za dijeljenje na društvenim mrežama ili jednostavnog prosljeđivanja putem e-pošte.
• Emocionalni uticaj: Sadržaj treba da izazove snažne emocije kod korisnika, kao što su smeh, oduševljenje, uzbuđenje ili divljenje. Emocionalno nabijen sadržaj često ima veće šanse da postane viralan.
• Autentičnost: Sadržaj mora biti autentičan i u skladu sa brendom ili vrijednostima kompanije. Korisnici često odgovaraju na sadržaj koji doživljavaju kao iskren i autentičan.

Viralni marketing

• Podrška zajednice: Podrška ili učešće u zajednici može pomoći u širenju sadržaja među ljudima sa zajedničkim interesima ili ciljevima.
• Stimulativno djelovanje: Sadržaj mora sadržavati poziva na akciju, ohrabrujući korisnike da ga dijele ili komuniciraju s brendom.
• Prikladna publika: Sadržaj treba biti usmjeren na ciljana publika i zadovoljiti njihove interese i potrebe.
• Podrška marketinškim naporima: Virusne kampanje mogu biti uspješne ako su integrirane u cjelokupnu marketinšku strategiju kompanije i podržavaju njene ciljeve i poruke.

Uspješne viralne kampanje obično kombiniraju neke ili sve ove karakteristike, stvarajući sadržaj koji motivira korisnike da ga dijele s drugima i organski se šire po webu.

Kako funkcioniše virusni marketing?

Viralni marketing radi na ideji organskog širenja sadržaja putem društvenih mreža, e-pošte, instant messengera i drugih komunikacijskih kanala.

Evo kako to ide:

1. Kreiranje sadržaja: Viralni marketing se zasniva na kreiranju atraktivnog, zanimljivog ili viralnog sadržaja koji će zainteresovati ciljnu publiku. To mogu biti video zapisi, slike, memovi, članci, infografike, takmičenja ili bilo šta drugo što može privući pažnju korisnika.
2. Distribucija sadržaja: Sadržaj se distribuira putem društvenih mreža, gdje ga korisnici dijele sa svojim prijateljima, pratiocima ili kontaktima. To se može dogoditi ponovnim objavljivanjem, dijeljenjem, komentiranjem ili jednostavno spominjanjem u porukama.
3. Talasni efekat: Kada korisnici počnu dijeliti sadržaj, to stvara efekt talasanja gdje mu je sve više ljudi izloženo. To dovodi do toga da više korisnika dalje dijeli sadržaj.
4. Emotivna reakcija: Sadržaj koji izaziva jake emocije kod korisnika obično ima veće šanse da postane viralan. Korisnici će vjerojatnije dijeliti sadržaj koji izaziva smijeh, divljenje, iznenađenje ili druge emocije.
5. Mehanizmi podsticaja: Ponekad virusni sadržaj može sadržavati mehanizme poticaja kao što su nagrade, takmičenja, popusti ili drugi poticaji za njegovo dijeljenje. Ovo može motivirati korisnike da još više dijele sadržaj.
6. Praćenje i analiza: Kada se sadržaj počne širiti, važno je pratiti njegov uspjeh i analizirati metriku kao što su broj pregleda, dijeljenja, lajkova, komentara itd. Ovo vam omogućava da ocijenite efikasnost kampanje i odredite koji aspekti se mogu poboljšati u budućnosti.

Općenito, virusni marketing funkcionira tako što organski širi sadržaj putem društvenih medija i drugih kanala, koristeći moć društvenih veza i emocionalnih reakcija korisnika.

Prednosti. Viralni marketing.

• Široka pokrivenost publike: Uspješna viralna kampanja može se brzo proširiti online putem društvenih medija, e-pošte i drugih kanala, dosegnuvši široku publiku u kratkom vremenskom periodu.
• Nisko troškovi oglašavanja: Viralni marketing može biti isplativiji od tradicionalnih metoda oglašavanja jer ne zahtijeva velike budžete za reklamne kampanje.
• Efikasnost: Sadržaj koji se organski širi putem društvenih medija često stvara veći angažman i povjerenje među korisnicima nego tradicionalno oglašavanje.
• Povećanje svijesti o brendu: Virusne kampanje mogu pomoći u povećanju prepoznatljivost brenda, kako se sadržaj povezuje s njim i postaje široko poznat putem internetske distribucije.
• Povećanje angažmana publike: Sadržaj koji izaziva snažne emocionalne reakcije kod korisnika može potaknuti njihov angažman i aktivno sudjelovanje u dijeljenju i diskusiji o sadržaju.
• Izgradnja zajednice: Viralni sadržaj može pomoći u izgradnji zajednice oko brenda ili proizvoda privlačenjem korisnika sa zajedničkim interesima i vrijednostima.
• Trenutna povratna informacija: Kako se sadržaj brzo širi na mreži, kompanije mogu dobiti trenutne povratne informacije od korisnika i odgovoriti na njih u realnom vremenu.
• Stvaranje virusnog efekta: Uspješna viralna kampanja može dovesti do stvaranja viralnog efekta, gdje korisnici počinju aktivno raspravljati i distribuirati sadržaj bez dodatne stimulacije.

Nedostaci.

• Neizvesnost: Ne postoji garancija da će sadržaj postati viralan. Čak i uz zanimljiv i kvalitetan sadržaj, uspjeh nije zagarantovan jer u konačnici ovisi o reakciji ciljne publike i vanjskih faktora.
• Nekontrolisanost: Sadržaj koji postaje viralan često je van kontrole kompanije. To može dovesti do negativnih posljedica ako se sadržaj pogrešno protumači ili izazove kontroverzu.
• Ograničena publika: Nisu sve vrste proizvoda ili usluga prikladne za virusni marketing. Neki sektori tržišta mogu imati užu ciljnu publiku za koju nije vjerovatno da će aktivno dijeliti sadržaj na mreži.
• Poteškoće u mjerenju rezultata: Mjerenje efikasnosti viralnih kampanja može biti teško, jer se često zasnivaju na organskoj distribuciji i možda nemaju jasno definirane ciljeve ili metriku.
• Rizik od povratnog udara: Virusni sadržaj može izazvati negativne reakcije kod korisnika, posebno ako ne odgovara vrijednostima ili očekivanjima publike. To može oštetiti reputaciju brenda i naštetiti poslovanju.
• Nedostatak kontrole nad porukom: Budući da korisnici mogu mijenjati ili dodavati virusni sadržaj kako se širi, to može dovesti do izobličenja poruke brenda ili gubitka kontrole nad njim.
• Nemogućnost ponavljanja: Ne mogu se sve virusne kampanje ponoviti ili skalirati. Uspjeh jedne kampanje ne garantuje budući uspjeh, pa se kompanije mogu suočiti s izazovom kreiranja novog virusnog sadržaja.