Màrqueting instantani. Pros i contres per a les marques

El màrqueting impuls (o màrqueting en temps real) és una estratègia de màrqueting centrada a crear i distribuir contingut que respongui de manera ràpida i eficaç als esdeveniments actuals, tendències, notícies i temes candents. El principi bàsic del màrqueting instantani és utilitzar les situacions actuals per crear contingut que interessi i atregui l'atenció del vostre públic objectiu.

Aquesta estratègia requereix flexibilitat i resposta ràpida dels venedors i de la marca per aprofitar el moment d'atenció al voltant d'un esdeveniment o tema concret. El màrqueting instantani fa servir sovint les xarxes socials, els mems d'Internet, els hashtags de tendència i altres elements de la cultura pop per crear contingut que s'estén ràpidament i s'interrela amb el públic.

L'objectiu principal del màrqueting instantani és mantenir-se informat, participar activament en debats públics i crear contingut que reflecteixi els interessos i necessitats actuals. públic objectiu.

La publicitat actual i el moment del màrqueting: quan és rellevant? Màrqueting instantani

Al meu entendre, el segell d'una gran publicitat és quan es basa en un esdeveniment que realment genera emoció, amb un missatge creatiu que és rellevant per al producte, és a dir, l'enllaça amb la proposta de la marca d'una manera intel·ligent que ofereix zip. ràpidament quan el tema encara està fresc a la ment de la gent i finalment executat amb una certa subtilesa i classe. Si es fan bé, poden tenir un gran impacte influència en la marca, sobretot si passa a formar part del cicle informatiu. Quan el president Obama va jurar, la marca de depilació Veet va publicar aquest anunci a Austràlia.

Mentre que l'etiqueta #BreakTheInternet era tendència després del llançament de la portada de Kim Kardashian, IKEA va publicar aquest anunci:

Fa uns anys, l'erupció d'Eyjafjallajokull a Islàndia va ser una oportunitat per als trens de la costa est del Regne Unit per crear això:

Recentment, l'actor indi Rahul Bose va tuitejar un vídeo que mostra com va ser acusat de Rs. 442 (uns 6 dòlars) per dos plàtans en un hotel de luxe (normalment es ven per unes 10 rupies a les botigues de queviures). Les xarxes socials com el que són els consumidors, van compartir el seu "moment Rahul Bose" quan es van veure desbordats. Diverses marques fora de la categoria d'hotels de luxe van saltar al carro. Es podria dir que està explotant la misèria d'una altra marca (i els rols podrien canviar fàcilment qualsevol dia), però tot i així va ser una oportunitat. Entre els que van destacar i van treure un somriure hi havia els següents:

Com podeu veure, tots dos tenien alguna cosa a veure amb la seva oferta de serveis, van fer la creativitat bastant ràpidament i ho van fer amb un to fresc. Però molts altres es van esforçar massa per connectar, per ser divertits o rellevants. En el procés, aquests esforços simplement s'agreguen al buzz en línia o ajuden a marcar una casella al manual de màrqueting intern.

Els avantatges d'aquestes oportunitats. Màrqueting instantani

Si es fa correctament, aquesta comunicació pot ajudar les marques de dues maneres: (a) infondre o millorar el factor diversió i (b) ampliar la visibilitat més enllà d'aquest punt fins a una vida útil més llarga si es difon més àmpliament a través dels mitjans, és a dir. es farà viral. Tanmateix això no píndola màgica d'un sol ús. Fins i tot en l'anterior exemples de l'antiga marca Zomato i StarQuik, probablement obtindran més quilometratge, ja que són coherents en aquest esforç i to de veu. Els problemes actuals d'Amul són un excel·lent exemple de coherència en aquesta àrea.

Limitacions

La majoria de la publicitat encara passa desapercebuda. Les marques que intenten incorporar la seva oferta o oferta a qualsevol esdeveniment de notícies sense cap rellevància o connexió amb la marca només augmentaran aquesta probabilitat, ja que els consumidors ignoraran i fins i tot es molestaran. Màrqueting instantani

En el context actual, hi ha un altre factor molt important al qual les marques han de parar atenció:

Bona qualitat, entreteniment gratuït fàcilment disponible : no només redactors agències de publicitat o escriptors de la indústria de l'entreteniment poden crear atractius contingut. Mai ha estat tan bo que la gent normal mostri el seu talent, gràcies a xarxes socials. La seva creativitat pren moltes formes: paraules, vídeos, tuits, imatges i molt més. Prengui per exemple aquest fil on un usuari de Twitter juxtaposa seqüències de pel·lícules amb alguna altra música rellevant: és molt interessant.

Aquí teniu un altre fil de Twitter creatiu i interessant:

Com podeu veure, la cultura popular, que és fascinant i té molta creativitat, té molts tuits, mems, reenviaments de WhatsApp, podcasts, pel·lícules web, publicacions d'Instagram, blocs i molt més. Màrqueting instantani

Les marques han de competir amb això. Tant si es tracta de comunicació tòpica com tàctica (les marques necessiten totes dues), ara el llistó està molt alt per trencar el desordre. L'actitud de la marca a part, tret que el màrqueting o la comunicació, relacionats amb el màrqueting o no siguin tan bo o millor que el que es veu a la cultura popular, serà difícil tallar el desordre. El que és pitjor, pot ser un exercici inútil.

Preguntes més freqüents (FAQ)

Què és el màrqueting instantani per a una marca?
- Resposta: El màrqueting instantani per a una marca és una estratègia en la qual una empresa respon de manera ràpida i flexible als esdeveniments, tendències o situacions actuals per crear continguts o realitzar campanyes de màrqueting. valors, que millor s'adapti al context actual.
Per què és important el màrqueting instantani per a una marca?
- Resposta: El màrqueting instantani permet que una marca sigui el centre d'atenció en temps real, aprofitar les tendències populars, augmentar la participació del públic, respondre ràpidament als temes tractats i mantenir la rellevància de la marca.
Quines eines es poden utilitzar en màrqueting instantani?
- Resposta: Les xarxes socials, el màrqueting de continguts, la publicitat en temps real, les promocions interactives, el correu electrònic, la missatgeria instantània són només algunes de les eines que es poden utilitzar per al màrqueting instantani.
Com preparar-se per al màrqueting instantani?
- Resposta: Monitoritzar notícies i tendències, disposar d'un equip o processos que et permetin respondre ràpidament, crear continguts amb antelació en funció dels esdeveniments esperats, supervisar l'activitat en xarxes socials.
Com evitar riscos en el màrqueting instantani?
- Resposta: Ser sensible al context i les circumstàncies, evitar l'ús de temes sensibles, disposar de mecanismes per eliminar ràpidament el contingut en cas de reaccions negatives, provar idees dins de l'equip.
Com avaluar l'efectivitat del màrqueting instantani?
- Resposta: Utilitzeu mètriques per a la implicació, la distribució de contingut, el creixement dels subscriptors, l'anàlisi dels canvis en la reputació de la marca, el seguiment de les conversions i les vendes i els comentaris del públic.
Com crear contingut instantani únic i memorable?
- Resposta: Fes servir l'humor, les idees originals, juga amb l'actualitat, integra la marca al contingut de manera orgànica, tens en compte els interessos i preferències del teu públic.
Com afecta el màrqueting instantani una marca a llarg termini?
- Resposta: Un màrqueting de moment exitós pot enfortir la posició d'una marca, augmentar la seva percepció com a rellevant i innovadora i millorar el compromís amb el públic, cosa que pot generar reputació i lleialtat a llarg termini.
Com combinar el màrqueting instantani amb les estratègies bàsiques de marca?
- Resposta: Integra elements de màrqueting instantani a la teva estratègia general, planifica prèviament els possibles escenaris i crea coherència en la teva imatge de marca.
Com fer front a les reaccions negatives en màrqueting instantani?
- Resposta: Respondre ràpidament als comentaris, disculpar-se si cal, discutir amb el públic, acceptar crítica constructiva, aprendre lliçons per a futures campanyes.