Termini di marketing. U campu di cummercializazione hè in evoluzione constantemente, è per esse successu, ogni marketer hà bisognu à seguità cù l'ultime tendenze in l'industria, cumpresu un glossariu sempre in espansione.
I marketers sò naturalmente boni à a conversazione; Hè un pocu in a nostra descrizzione di u travagliu. Per furtuna, sti termini sò abbastanza sèmplice, avete solu bisognu di un pocu cuntestu per capiscenu e cose. Pigliate queste 30 parolle è ùn avete mai più obsessionatu per una riunione.
Eccu alcuni termini chì ogni prufessiunale di vendita è marketing deve sapè:
Test A/B. Si riferisce à u prucessu di pruvà duie variazioni diverse di a listessa variàbbili per determinà quale hè megliu. A prova A / B hè più notevule in l'ottimisazione di marketing per email, CTA, pagine di destinazione, forme è cuntenutu in generale.
Tasso di churn. Questa hè una metrica chì misura quale percentuale di i vostri clienti retene. Pò esse calculatu da a misurazione di u numeru di i clienti persi cum'è un percentinu di a basa di clientella tutale.
AIDA. Un acronimu chì significa Attention/Awareness, Interest, Desire and Action. Quessi sò i quattru passi inclusi in ciò chì hè chjamatu funnel di compra.
Persona di u cumpratore: Quessi sò idee elaborate cù cura nantu à u vostru cliente ideale, basate nantu à a ricerca di u mercatu reale è i dati da i clienti reali, esistenti. Queste persone aiutanu i marketers à capiscenu à quale si parlanu è cumu megliu cumunicà cun elli.
Termini di marketing
Prucessu di adopzione. A volte chjamatu "processu di compra", si riferisce à e tappe chì un cliente potenziale passa, da l'educazione à l'acquistu o l'abbandunamentu.
BANT. Un acronimu chì significa Budget, Authority, Needs and Timelines. Questu serve com'è a basa per determinà se una prospettiva hè pronta per fà una compra.
Opportunità chiuse. Stu termu generale include "chiusi vinti" è "chiusi persi" opportunità. I vittorie chjusi si riferiscenu à e cummerciu chì anu risultatu in una compra, mentre chì i perditi chjusi si riferite à e cummerciu chì anu risultatu in un rimbalzo. Termini di marketing
Chjama à friddu. Si riferisce à chjamate micca richieste da i rapprisentanti di vendita in a speranza di vende à novi clienti.
Vendita incruciata. Una attività in quale un rappresentante di vendita offre più di un pruduttu o serviziu. Di genere, sti prudutti o servizii sò cumplementarii à quellu chì u cliente hà digià acquistatu.
Tasso di rimbalza. Quandu si parla di visiti di u situ web, u tassu di rebote si riferisce à u percentuale di i visitori chì sbarcanu nantu à a vostra pagina è lascianu senza cliccà nunda. Quandu indicatore di email bounce si riferisce à i missaghji di e-mail chì ùn ponu esse mandati à a casella di posta di u destinatariu per via di indirizzi sbagliati o altre circustanze sfavorevoli.
Blogging. Si riferisce à l'attu di creà è mantene un web log o web log. Questu pò esse un blog persunale o un blog di cummerciale chì cuntene diversi tipi di cuntenutu cumpresi cumenti, copertura di l'avvenimenti, ritratti, video è anecdotes.
Termini di marketing
Blog d'affari. Si riferisce à i blog non-personali chì aiutanu à i marketers à guidà più trafficu à u so situ, chì poi si cunverta in leads. Un blog di cummerciale spessu copre temi ligati à i prudutti o servizii di una cumpagnia chì aiutanu una marca à aumentà a so presenza in linea è l'autorità di marca.
Cuntenutu Si riferisce à qualsiasi infurmazione destinata à l'usu da un publicu specificu. I media sò generalmente in forma di blog, articuli, video, imagine, slideshows, podcasts, webinars è posti rete suciali.
calendariu editoriale. Questa hè a strada di creazione di cuntenutu di l'urganizazione. Questu aiuta i marketers di cuntenutu à seguità ciò chì anu bisognu di publicà è quandu anu bisognu di liberà.
Cuntinutu Crowdsourced . Hè cunnisciutu ancu u cuntenutu generatu da l'utilizatori (UGC), si riferisce à u cuntenutu creatu da e dati chì recullate da esperti in materia, freelancers è clienti. Questu aiuta i marketers à creà un cuntenutu pertinenti è di alta qualità in menu tempu utilizendu menu risorse. Termini di marketing
Chjama à l'azzione. Questu pò esse in a forma di un buttone, maghjina, o ligame di testu chì incita u visitatore in linea per cliccà nantu à ellu è visitate a pagina di destinazione. Un CTA viaghja assai per aiutà i visitatori cunvertisce in leads.
Cost per lead (CPL): Si riferisce à u costu mediu di acquistà un capu per a vostra attività. Hè calculatu dividendu a spesa tutale per u numeru di cunduttori acquistati.
Percorsu di cunversione: un cursu di punti di toccu, interazzione è azzioni chì un capu o prospettiva pigliarà finu à ch'elli diventanu un cliente pagante. Questu pò include u scaricamentu e-book, fighjate un webinar, o avè una telefonata cù un rappresentante di vendita.
Costu di Acquisizione di Clienti (CAC): Si riferisce à u costu tutale di i vostri sforzi di vendita è marketing per truvà un prospectu è cunvertisce in un cliente pagante.
I termini
Chjave indicatori di rendiment (KPI): si riferiscenu à e metriche chì i marketers traccianu per seguità u so prugressu versu i so scopi. I KPI populari includenu u costu per clic, u trafficu, i piace, i sparte è i tassi di cunversione. Termini di marketing
Gestione di a Relazione cù i Clienti (CRM). Si riferisce à e pratiche, strategie è soluzioni tecnologiche utilizati per gestisce l'interazzione di i clienti cù una marca. I sistemi CRM utilizanu dati di u ciclu di vita di u cliente per custruisce, migliurà è mantene e relazioni cù i clienti.
Decisore. Si riferisce à a persona (o rolu) rispunsevuli di fà a decisione finale di vende.
Tasso di ingaghjamentu. Questu si riferisce à a quantità di interazzione chì una marca riceve, di solitu nantu à e social media. Questu pò vene in forma di likes, shares, comments and views.
Cuntenutu Evergreen. Questu hè u tipu di cuntenutu chì ferma a prova di u tempu. Quessi pezzi di cuntenutu assai apprezzati restanu populari in e ricerche longu dopu a data di publicazione per via di i so cuncetti è l'esekzione. U cuntenutu Evergreen aiuta i siti web à aumentà u trafficu è à migliurà ricunniscenza di marca. Termini di marketing
Friction. Hè tuttu ciò chì impedisce un'azzione di curriri liscia. Per esempiu, a friczione nantu à u vostru situ puderia esse "spaziu biancu mancante", chì face difficiuli per l'utilizatori di leghje u vostru cuntenutu è pò avè un impattu negativu in u vostru ritmu di rimbalzamentu o di cunversione.
Marketing
Purtivechju. Si riferisce à a persona (o rolu) rispunsevule per furnisce o impedisce l'accessu à l'infurmazioni à una altra persona in una cumpagnia. I migliori esempi di guardiani sò assistenti persunali è receptionists.
Pagina di destinazione. Si riferisce à una pagina di u situ web chì cuntene una forma chì hè aduprata per generà leads. Una pagina di destinazione tipicamente si riferisce à una offerta promozionale cum'è libru elettronicu o webinar.
Inbound Marketing. Si riferisce à qualsiasi attività di marketing chì attrae i clienti potenziali. Questu va contru à a pratica tradiziunale di avvicinà i clienti cù missaghji publicitariu. Termini di marketing
Personalizazione. In u marketing, questu hè quandu curate u vostru cuntenutu secondu e preferenze di l'utilizatori. Per esempiu, a persunalizazione si trova quandu un situ ricumanda articuli rilativi chì ponu esse di interessu per l'utilizatore. Questu hè ancu comunmente utilizatu in email marketing email per aumentà l'ingaghjamentu. Termini di marketing
TOFU MOFU BOFU: Si riferisce à diverse tappe di u funnel di vendita. In poche parole, Top of Funnel (ToFu) hè a tappa di identificazione di u prublema, Middle of Funnel (MoFu) hè a tappa di cunsiderazione di l'opzione, è Bottom of Funnel (BoFu) hè a tappa di decisione di compra.
UX. Questu acronimu significa "Esperienza d'Usuariu", chì un cliente scontra in tuttu u prucessu di utilizà un pruduttu. Questu include missaghji di marketing, usu di u produttu propiu, supportu
scuperti
Ci sò parechji termini in u mondu di u marketing, ognunu di i quali ghjucanu un rolu impurtante in a furmazione strategie di successu e campagne. I punti principali da a revisione di i termini di marketing includenu:
- Capiscenza chjave: A cunniscenza di i termini basi di marketing hè un elementu chjave per u successu in questu campu. Stu include capisce i principii basi cum'è u publicu di destinazione, marketing mix, branding è altri.
- Adattamentu à u cambiamentu: U mondu di u marketing hè in constantemente cambiante, è i prufessiunali di marketing di successu devenu esse disposti à adattà à e novi tendenze è tecnulugia. Amparate novi termini è cuncetti vi aiuta à stà in cima à i cambiamenti.
- Pensamentu strategicu: A cunniscenza di i termini di marketing aiuta à sviluppà u pensamentu strategicu. Capisce cumu ogni termu interagisce cù l'altri permette di custruisce un marketing cumpletu è efficace strategie.
- Interazione successu cù l'audienza: Capisce i termini ligati à a psiculugia di u cunsumadore, a cumunicazione è a segmentazione di u mercatu vi aiuta à cumunicà in modu efficace cù u vostru publicu di destinazione.
- Branding è ricunniscenza: Termini ligati à a marca è a creazione di una maghjina unica di l'impresa ghjucanu un rolu impurtante in a creazione di cuscenza è fideltà di i cunsumatori.
- Misurà u successu: Capisce e metriche è i termini assuciati à a misurazione di l'efficacità di e campagni di marketing hè essenziale per aghjustà e strategie è ghjunghje l'ugettivi cummerciale.
Una cunniscenza cumuna di sti termini permette à i marketers di creà approcci innovatori, catturà l'attenzione di l'audienza, è restanu cumpetitivi in un ambiente cummerciale chì cambia rapidamente.
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