Startup målmarked. Hvordan bestemmer man?

Startup målmarked. Ikke alle ønsker at købe det, du sælger. For at din startup-virksomhed skal have succes, skal du identificere dit målmarked. Dette er et af de første skridt til at lancere en nystartet virksomhed. Men dette er meget lettere sagt end gjort. Hvis du ikke har en klar målgruppe, vil dine marketingkampagner koste dig en formue. Du vil også have en lav konverteringsrate, og dine kundeanskaffelsesomkostninger vil være højere. Markedsføring til alle og enhver er bare spild af kræfter, tid og penge. Fokuser i stedet din branding og marketingindsats strategi på en bestemt gruppe mennesker, der rent faktisk har brug for, ønsker eller er interesseret i din virksomhed. Startup målmarked.

Kontanter i banken er naturligvis vigtigt for enhver virksomhed, men for nystartede virksomheder er det deres livline. Hvis dine marketingkampagner ikke lykkes, kommer din startup til at spilde penge. Tag et kig på hovedårsagerne til, at opstart mislykkes:

Startup målmarked. Lad os fokusere på de to øverste.

Årsag # 1 : 42 % af startups mislykkedes, fordi der ikke var noget marked for deres tilbud. Det er derfor, at definere dit marked bør være et af de første skridt. Hvis du opdager, at der ikke er noget marked for, hvad din startup har at tilbyde, kan du med fordel gå tilbage til tegnebrættet og prøve noget andet, før du bruger for meget tid og penge.

Årsag #2 : 29 % af startups mislykkedes, fordi de løb tør for penge. Tab af værdifulde markedsføringsbudget målretning mod den forkerte målgruppe kan få din virksomhed til at gå konkurs. Med begrænsede kontanter i banken kan du muligvis ikke komme dig over dette.

Men bare rolig. Jeg vil forklare, hvad du skal gøre for at identificere dit målmarked, så din startup-virksomhed kan lykkes.

Start med generelle antagelser og indsnævre dit fokus gradvist. Startup målmarked.

Begynd ikke med et meget snævert publikum lige nu. Start i stedet med større grupper, som du tror kunne være interesseret i dit brand. Herfra kan du gradvist begynde at blive mere specifik.

Brug et par af disse enkle og almindelige segmenter for at komme i gang:

Køn
alder
Beliggenhed

Du kan også bruge disse brede grupper til at eliminere folk, der ikke er på dit målmarked. Startup målmarked.

Lad os for eksempel tage et kig på nogle produkter fra Texas Beard Company:

De sælger ting som skægolie, børster, balsam, kamme og alt tilbehør, du har brug for til et sundt skæg. Så hvis du havde en startup-virksomhed som denne, kunne du med det samme udelukke kvinder fra din målgruppe. Misforstå mig ikke, jeg siger ikke, at kvinder ikke vil købe disse produkter. Det er muligt, at kvinder kan købe fra dette mærke som en gave til mændene i deres liv. Men du vil ikke gøre dem til en del af din målgruppe.

Hvad mere kan man sige om mænd, der leder efter skægprodukter?

Startup målmarked. Overvej deres alder.

Det er sikkert at antage, at hverken teenagere eller for mange ældre mennesker vil købe disse produkter. Som et resultat vil du udelukke mænd under 20 og over 60 fra din målgruppe. Hvad kan du ellers sige om folk, der kunne være interesserede i dine produkter? De har enten skæg eller vil have skæg. I det eksempel, vi lige har brugt, har du allerede indsnævret dit målmarked til mænd mellem 20 og 60 år, der har skæg.

Efterhånden som vi fortsætter denne proces, vil vi indsnævre vores målgruppe endnu mere, men indtil videre er dette et godt sted at starte.

Analyser din konkurrence

Folk kommer sjældent med et produkt eller en service, der ikke allerede eksisterer. Selvom din startup idé kan være noget unik, vil du stadig være en del af en eksisterende branche. Andre mennesker gør allerede, hvad du prøver at gøre. Du skal finde ud af, hvordan du positionerer din virksomhed i din branche:

For at gøre dette rigtigt, skal du lave research på dine konkurrenter. Find ud af, hvad de gør godt, og hvad de skal forbedre. Hvem er dine konkurrenter rettet mod? Startup målmarked.

Se deres annoncer, besøg deres hjemmeside, tilmeld dig deres lister abonnementer til e-mail Du kan prøve at gå efter det samme målmarked eller fokusere på en gruppe, som dine konkurrenter måske overser. Se på billedet ovenfor som en reference. Skal du målrette mod et nichepublikum eller sælge til masserne? Vil dit brand have høj kvalitet produkter/ydelser til en højere pris eller planlægger du at målrette mod omkostningsfølsomme forbrugere? Det vil være lettere for dig at besvare disse spørgsmål efter at have studeret konkurrencen.

Startup målmarked.

At analysere dine konkurrenter kan hjælpe dig med at øge dit overskud, selv efter din opstart er lanceret. Konkurrenceanalyse kan også vise dig, hvordan forbrugerne opfører sig i denne branche:

Ideelt set ønsker du at opbygge langsigtede relationer med dine kunder. Men denne idé kan variere afhængigt af dine produkter, tjenester, brand og branche. Du skal målrette dit målmarked i overensstemmelse hermed. Lad os f.eks. sige, at din startup-virksomhed sælger biler eller lignende produkter. I dag er en kunde måske ikke klar til at købe et andet køretøj i endnu et årti. I dette tilfælde kan du ikke stole på faste og gentagne kunder. I stedet bliver du nødt til at fokusere på kundetiltrækningsstrategier .

Find ud af, hvordan dine konkurrenter er i stand til konsekvent at markedsføre til forskellige kunder, og hvor succesfulde deres kampagner er.

Tal med folk. Startup målmarked.

Selvom det er logiske steder at starte med at gætte og analysere dine konkurrenter, vil disse strategier kun bringe dig så langt. Hvis du virkelig ønsker at fokusere på det ideelle målmarked for din startup-virksomhed, skal du gøre meget mere arbejde. Du skal tale med forbrugerne. Se om dine gæt er rigtige. Gennemfør en-til-en-interviews og brug fokusgrupper til at teste dine antagelser. Lad os f.eks. sige, at dit brands primære målmarked er kvinder mellem 25 og 40 år.

Dette er en stor procentdel af befolkningen. Du bliver nødt til at finde andre måder at segmentere dette målmarked i mindre grupper, der er oprigtigt interesserede i dit brand. Startup målmarked.

Her er en måde at segmentere dit målmarked på:

Fokusgrupper og interviews kan give dig mere information om potentielle kunder for din virksomhed. Dine fokusgrupper bør have mellem 10 og 12 deltagere. Vis disse mennesker de forskellige produkter, tjenester eller marketingkampagner, din startup planlægger at bruge. Startup målmarked.

Se, hvor modtagelige de er over for det, du viser dem. Find ud af mere information om personer, der har en positiv reaktion. Hvis du kun interviewer kvinder mellem 25 og 40 år, hvilke egenskaber har de så til fælles?

For eksempel kan du finde ud af, at alle de kvinder, der kunne lide dine produkter, var gift.

Du kan også opleve, at kvinder af en vis social klasse eller årlig husstandsindkomst var mere modtagelige for dit brand end andre. Sørg for at finde så meget information som muligt om alle dine fokusgrupper. Brug markedssegmenteringsdiagrammet ovenfor som reference. Bed alle dine deltagere om at udfylde et spørgeskema, inden interviewet eller fokusgruppen begynder. Men forstå, at du ikke finder alt, hvad du har brug for efter en session eller et interview. Startup målmarked.

Denne fase af markedsundersøgelser er en løbende proces. Jo flere mennesker du kan kommunikere med, jo mere nøjagtige vil dine data være. Som et resultat vil det være lettere for dig at identificere dit målmarked.

Opret en kundepersona

Nu hvor du har en bedre forståelse af dit målmarked, kan du oprette kundepersonaer for at lære endnu mere om deres købsadfærd. Kundepersonas vil i sidste ende hjælpe dig med at markedsføre til denne målgruppe. Startup målmarked.

Sådan ser en kundepersona ud:

Gør personligheden specifik for din virksomhed. Man kan sige, at eksemplet ovenfor er til en virksomhed, der sælger sko. Denne kundepersona har problemer med at finde sko, der passer til hende, fordi hun har smalle fødder. Nu kan din startup-virksomhed sælge sko til både mænd og kvinder. Men hver person skal være unik. Startup målmarked.

Dit overordnede målmarked i dette segment kunne være:

kvinder
Fra 30 til 40 år
Årsløn $30-45
bor i det vestlige USA.

Din kundepersona skal være mere specifik. Bemærk venligst, at eksemplet viser en kvinde, der:

36 år
38 $ årsløn
beliggende i Los Angeles, Californien.

Kan du se forskellen?

Resultaterne af dine interviews og fokusgrupper kan hjælpe dig med at skabe disse leads. Ikke alle dine kunder køber af samme grund. Formålet med en kundepersona er at opdage de psykologiske og adfærdsmæssige købstilgange hos forbrugere på dit målmarked. Hvis du opdager, at det meste af dit målmarked har et lignende erhverv eller bor i samme del af landet, kan du justere dine marketingkampagner i overensstemmelse hermed.

Brug undersøgelser. Startup målmarked.

Når din startup er oppe at køre, kan du bruge kundeundersøgelser til at lære mere om din målgruppe. Disse undersøgelser kan hjælpe dine kunder med at vise, hvor meget du holder af dem:

Ønsker du at finde ud af mere information om dine kunder mhp forbedre dem handle ind. Men du vil også bruge disse undersøgelsesresultater til at definere dit marked. Find ud af, hvem de er, og hvad de bruger dine produkter eller tjenester til.

Få information relateret til dem:

demografiske
geografisk placering
psykografiske træk
adfærdsmæssige tendenser

Tidligere fortalte jeg dig at starte med en antagelse om dit potentielle målmarked. Men nu hvor du har rigtige kunder, har du ingen grund til at gætte. Du har rigtige mennesker, der er tiltrukket af din startup-virksomhed. Dette er dit målmarked. Nu skal du bestemme præcis, hvem de er, så du kan målrette mod andre personer i det segment.

Udnyt analyser og andre ressourcer. Startup målmarked.

Jeg går ud fra, at din startup virksomhed har en hjemmeside. Hvis det ikke gør det, håber jeg, at du er i gang med at oprette en så hurtigt som muligt. Hvem besøger dit websted? Trafik til din hjemmeside kan være en god indikator for din målgruppe.

Google Analytics kan vise dig, hvem der besøger dit websted:

Dette er et eksempel på de demografiske data, du vil kunne få fra disse analyser. Trafikken fra denne prøve er primært mænd mellem 18 og 34 år.

Google tager disse analyser et skridt videre og viser andre oplysninger såsom:

sessioner
Afvisningsprocent
sider pr. session
gennemsnitlig sessionsvarighed
operationer
nye brugere.

Rapporter genereres og grupperes efter demografiske oplysninger. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, hvilke brugere på dit websted, der er de mest værdifulde. Her er hvordan du kan bestemme dit målmarked. Startup målmarked.

Konklusion (vær parat til at foretage ændringer)

Som du kan se, er det en langvarig proces at identificere dit målmarked. Når du lige er startet, skal du lave generelle antagelser om dine potentielle kunder, da du ikke har specifikke data endnu. Begynd gradvist at indsnævre dette marked baseret på dit brand, produkter, tjenester og branche. Brug værktøjer til konkurrentanalysefor at se, hvem andre virksomheder i din branche henvender sig til. Vil du bruge samme tilgang? Eller vil du fokusere på et andet segment?

Tal med folk.

Interview og fokus gruppe er en fantastisk måde at hjælpe dig med at indsnævre dit målmarked. Kundepersonas giver dig mulighed for at fokusere på specifikke kunder med unikke behov. Når din virksomhed begynder at få salg, kan du prøve at interviewe eksisterende kunder for at finde ud af mere information om dem. Du kan også bruge online analyseværktøjer til at se, hvem der besøger dit websted. Bare vær villig til at foretage ændringer. Startup målmarked. Dine indledende antagelser om dit målmarked kan være forkerte.

Det er fint.

Så længe du kan justere dine marketingkampagner baseret på ny information, vil din startup-virksomhed overleve og trives.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvad er en startups målmarked?
- Svar: En startups målmarked er det markedssegment eller gruppe af potentielle kunder, som startup'ens produkter eller services er rettet mod. Dette er den del af markedet, som en startup forsøger at tiltrække og tilfredsstille.
Hvorfor er det vigtigt at bestemme målmarkedet for en startup?
- Svar: At definere et målmarked hjælper en start med at fokusere på specifikke forbrugere, udvikle mere effektive marketingstrategier, skabe et produkt, der bedre opfylder behovene hos dets publikum, og konkurrere mere succesfuldt på markedet.
Hvordan udfører man målmarkedsundersøgelser for en startup?
- Svar: Målmarkedsundersøgelser omfatter analyse af demografiske data, undersøgelse af forbrugeradfærd, vurdering af konkurrenter, identifikation af markedstendenser og -krav og feedback kommunikation fra potentielle kunder.
Hvordan bestemmer man målgruppen for en startup?
- Svar: At definere målgruppen involverer at identificere de ideelle kunders egenskaber og behov, analysere deres adfærd og vaner og tage hensyn til de faktorer, der påvirker købsbeslutninger.
Kunne målmarkedet ændre sig over tid?
- Svar: Ja, målmarkedet kan ændre sig som følge af ændringer i startup'ens forretningsstrategi, produkter eller tjenester, samt ændringer i markedsforhold eller forbrugertendenser.
Hvordan vælger man et målmarked, hvis en startup har mange forskellige potentielle kunder?
- Svar: Det anbefales at starte med at identificere de mest lovende og prioriterede markedssegmenter, der bedst matcher opstartens mål og unikke fordele. Du kan gradvist udvide til andre segmenter.
Hvordan bruger du dit målmarked i din startup marketingstrategi?
- Svar: Målmarkedet tjener som grundlag for udvikling af marketingstrategier. Dette omfatter oprettelse af personlig kommunikation, valg af promoveringskanaler, identificering af unikke salgsforslag og skabelse af indhold, der tiltrækker målgrupper.
Hvordan undgår du fejl, når du definerer dit målmarked?
- Svar: Det er vigtigt at foretage en grundig markedsundersøgelse, herunder konkurrentanalyse og feedback fra potentielle kunder. Du bør også være parat til at justere din strategi, hvis nye data bliver tilgængelige, eller markedsforholdene ændrer sig.
Er det muligt at have flere målmarkeder på samme tid?
- Svar: Ja, en startup kan målrette mod flere målmarkeder, især hvis dens produkter eller tjenester kan opfylde forskellige behov. Det er dog vigtigt at harmonisere marketingstrategier for hvert segment.
Hvordan påvirker målmarkedet succesen for en startup?
- Svar: Et korrekt valgt og effektivt betjent målmarked kan øge en startups chancer for succes ved bedre at imødekomme kundernes behov, reducere konkurrencen og forbedre markedsføringseffektiviteten.