Marken-Tonfall

Der Tonfall einer Marke ist der Stil und die Art und Weise, wie eine Marke mit ihrem Publikum kommuniziert. Es ist der konzeptionelle und sensorische Aspekt des Brandings, der bestimmt, wie eine Marke ihre Persönlichkeit, Werte und Botschaften durch Text, Sprache oder andere Kommunikationsformen kommuniziert.

Wichtige Aspekte des Tone of Voice einer Marke sind:

1. Art zu Kommunizieren:

   • Formalität vs. Ungezwungenheit: Bestimmen Sie, wie formell oder informell Ihr Ton sein soll.
   • Professionell vs. Freundlich: Entscheiden Sie, wie professionell oder freundlich Ihre Marke klingen soll.

2. Tonfall der Marke – Wortschatz und Slang:

   • Wählen Sie Wörter und Phrasen aus, die zu Ihnen passen Zielgruppe und spiegeln die Persönlichkeit der Marke wider.
   • Entscheiden Sie, ob Sie bestimmte Begriffe oder Slang verwenden.

3. Tempo und Rhythmus:

   • Bestimmen Sie das Tempo Ihrer Kommunikation: schnell, energisch, langsam und nachdenklich.
   • Passen Sie den Rhythmus je nach Inhalt und Situation an.

4. Tonfall der Marke:

   • Wählen Sie einen Kommunikationston, der zu Ihrer Markenpersönlichkeit passt.
   • Passen Sie den Ton je nach Situation an: Er kann humorvoll, ernst, inspirierend usw. sein.

5. Werte und Überzeugungen:

   • Markenwerte und Überzeugungen in die Kommunikation einbringen.
   • Sorgen Sie für Konsistenz zwischen Tonfall und Markenzielen.

6. Tone of Voice der Marke – Zielgruppe:

   • Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und passen Sie Ihren Tonfall an deren Vorlieben und Erwartungen an.

7. Authentizität:

   • Streben nach einem authentischen Ton, der der wahren Persönlichkeit der Marke entspricht.
   • Vermeidung von Künstlichkeit und Inkonsistenz zwischen dem Tonfall und dem wahren Charakter der Marke.

Ein klar definierter Tonfall der Marke trägt dazu bei, beim Publikum einen konsistenten und einprägsamen Eindruck zu hinterlassen, fördert die Markenbekanntheit und trägt dazu bei, langfristige Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen.

MailChimp spricht seine Kunden im Allgemeinen in einem informellen Ton an, aber nicht unangemessen und niemals hochnäsig. Marken-Tonfall

Die Markenstimme von Mailchimp ist klar, aufrichtig und enthält eine Prise trockenen Humor.

MailChimp Brand Voice-Empfehlungen Erklären Sie auf brillante Weise, wie Sie mit skurrilem Humor und gesprächiger Stimme nützliche Inhalte schreiben können.

Klar bedeutet, dass MailChimp jeglichen Jargon und hyperbolische Sprache entfernt und Klarheit über alles andere schätzt.

Eine authentische Stimme hilft kleinen Unternehmen, ihre Probleme auf vertraute, herzliche und zugängliche Weise anzusprechen.

Der Ton von Mailchimp ist im Allgemeinen informell, mit ein wenig trockenem Humor, der ein wenig seltsam, aber nicht unangemessen und niemals snobistisch sein kann.

Der Content Style Guide von Mailchimp weist außerdem darauf hin, dass erzwungener Humor schlimmer sein kann als kein Humor, wenn Sie einen Witz machen wollen. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, ist es am besten, ein ernstes Gesicht zu behalten.

Der Leitfaden gibt Ihnen außerdem nützliche Tipps und Schlüsselelemente für das Schreiben mit Ihrer Markenstimme.

Harley-Davidson ist ein großartiges Beispiel dafür, wie der richtigen Marke ein aggressiverer Ton verliehen werden kann. Marken-Tonfall

Harley-Davidsons Stimme ist stark, selbstbewusst und aggressiv.

Einige Marken versuchen, in einem angenehmen und fröhlichen Ton oder einer verspielten und lustigen Stimme zu sprechen, aber Harley gehört definitiv nicht dazu.

Der Tonfall von Harley-Davidson ermutigt den Leser zu zeigen, dass er es wert ist, eines seiner Motorräder zu fahren.

Die Marke passt eindeutig Outlaw-Archetyp , also ist ihre Persönlichkeit rau und hart, das ist also ihre Stimme.

Sie drücken ihre Persönlichkeit durch einen einzigartigen und konsistenten Tonfall aus, der gut zu ihrer Zielgruppe passt.

Diese Art von Stimme findet bei Kunden Anklang, die rebellisch, mutig und äußerst unabhängig sind (oder es sein wollen).

Alles an ihrem Marketing weckt Selbstvertrauen, Freiheit, Patriotismus und Männlichkeit – schauen Sie sich nur ihre Website und die Schlagzeilen an, die sie verwenden.

Coca-Cola ist eines meiner Lieblingsbeispiele, wenn es um eine konsistente Markenstimme geht. Marken-Tonfall

Die Stimme von Coca-Cola ist positiv, freundlich und praktisch.

Sie zeigen uns immer Ideen, wie ein glückliches Leben aussieht, begleitet von einer positiven Stimme.

Sie sind seit über 130 Jahren auf dem Markt, aber ihre Stimme bleibt dem einzigen Zweck treu, Glück zu erzeugen.

Ob Sie Eisbären sehen, Familien, die zusammenkommen, um zu Abend zu essen (und Coca-Cola zu trinken), oder Freunde, die tanzen und lächeln, Sie werden das Konzept eines glücklichen Lebens in jeder Marketingkampagne erkennen.

Coca-Cola verbindet auf brillante Weise positive Emotionen mit seinem Getränk durch eindrucksvolle Bilder und einen perfekt gestalteten Tonfall.

Old Spice war lange Zeit führend bei Deodorants für Männer, aber als Axe auf den Markt kam, begann die Marke, Marktanteile zu verlieren, und musste dazu gezwungen werden Rebranding. Marken-Tonfall

Die Stimme von Old Spice ist humorvoll und männlich.

Das in New York ansässige Unternehmen Landor hat die einzigartige Stimme von Old Spice geschaffen und Verbraucher dazu inspiriert, neue Wege zu gehen.

Die Marke Old Spice ist wie Coca-Cola eine ältere Marke, die seit über 90 Jahren auf dem Markt ist.

Allerdings war diese Marke im Gegensatz zu Coca-Cola nicht sehr gut im Branding, da die Leute begannen, sie mit dem Geruch alter Menschen in Verbindung zu bringen.

Aus diesem Grund musste sich das Unternehmen im Jahr 2010 einem kompletten Rebranding unterziehen, zu dem natürlich auch eine Änderung des Tonfalls gehörte.

Sie begannen, Humor in ihrer Werbung zu verwenden und soziale Netzwerke, was sich als sehr erfolgreich herausstellte.

Jetzt verwendet Old Spice einen konsistenten Tonfall mit einer Prise witzigem Humor, der der Marke dabei hilft, Männlichkeit neu zu definieren und den Deo-Bereich zu dominieren.

7. Tiffany. Marken-Tonfall

Tiffany ist nicht nur ein Blauton, sondern auch die Persönlichkeit der Marke.

Tiffanys Tonfall ist witzig, elegant und klassisch.

Das Content-Team und die Social-Media-Teams arbeiten zusammen, um die einheitliche Stimme aller Beiträge sicherzustellen soziale Netzwerke und Markeninhalte.

„Historisch gesehen war Tiffanys Stimme als Marke witzig, und Twitter ermöglicht es uns, dies zurückzubringen“, sagte Hong, der ein Team aus Art Directors und Textern leitet.

Tiffany hat auch eine sehr starke Markenstimme und ist damit bestens vertraut soziale Netzwerke und Marketing.

Schließlich sind die Menschen bereit, für Tiffany-Produkte viel mehr zu zahlen als für alles andere ohne das Tiffany-Logo.

Sie zahlen für das Logo Design und einer kleinen blauen Box, in dem Schmuck aufbewahrt wird.

Aber es wäre unmöglich, diesen hochwertigen (oft überteuerten) Schmuck ohne den richtigen Ton und die richtige Botschaft zu verkaufen.

In jeder Kommunikation ist der Ton sehr elegant und klassisch, und die Marke ist ikonisch, vor allem aufgrund der Stimme, die bei den Kunden Anklang findet.

Wie bestimmt man den Tone of Voice einer Marke?

Stellen Sie sich Ihre Markenstimme als Filter für die Wörter vor, die Sie zum Verfassen der Kopie Ihrer Marketingmaterialien verwenden.

Ihr Tonfall wird durch Ihre Markenpersönlichkeit und Ihre Markenwerte bestimmt.

Viele erfolgreiche Unternehmen widmen dem Tone of Voice einen eigenen Abschnitt in ihren Markenrichtlinien, um eine konsistente Markenkommunikation sicherzustellen.

Denken Sie daran, dass der Tonfall nicht die eigentliche Markenbotschaft ist – der Unterschied zwischen beiden besteht darin, dass Ihr Tonfall darin besteht, wie Sie es sagen, und nicht in den genauen Worten, die Sie verwenden müssen.

Somit dient die Markenstimme dazu, Markenpersönlichkeitsmerkmale zu vermitteln, die alle mit der Entwicklung der menschlichen Persönlichkeit zusammenhängen. Marken-Tonfall