Η διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων αναφέρεται στη διαδικασία οργάνωσης, συντονισμού και ελέγχου των δραστηριοτήτων ενός διαδικτυακού οργανισμού ή επιχείρησης. Στο πλαίσιο των διαδικτυακών επιχειρήσεων, η διαχείριση περιλαμβάνει συγκεκριμένες πτυχές που σχετίζονται με τη χρήση τεχνολογιών Διαδικτύου, ψηφιακών καναλιών επικοινωνίας και ηλεκτρονικών συστημάτων.
Ως διαχειριστής έργου, θα αντιμετωπίσετε πολλές προκλήσεις στην καριέρα σας. Ειδικά όταν διευθύνετε μια διαδικτυακή startup, θα έρθει μια στιγμή που η επιχείρησή σας θα φτάσει σε ένα σημείο όπου τα πράγματα μπορούν να αρχίσουν να καταρρέουν. Θα βρεθείτε αντιμέτωποι με πολλά χρονοδιαγράμματα έργου που πρέπει να ευθυγραμμίσετε και να ολοκληρώσετε. Θα υπάρχουν πόροι που πρέπει να διαχειριστείτε, καθώς και ανάγκες προϋπολογισμού που πρέπει να καλυφθούν.
Αυτό απαιτεί πολλή επιδεξιότητα. Το να καταλάβεις μόνο αυτά τα τρία κύρια στοιχεία οποιουδήποτε έργου δεν είναι τόσο εύκολο. Αλλά όταν προσθέσετε πολλά έργα και εκατοντάδες μικρές λεπτομέρειες, τα χέρια σας θα γεμίσουν! Ωστόσο, οι διαχειριστές έργων είναι βασικοί παίκτες σε μια επιχείρηση και το να είσαι καλός διαχειριστής έργου θα σε βοηθήσει να διευθύνεις μια επιτυχημένη επιχείρηση. Εξάλλου, τα έργα είναι ένας από τους κύριους τρόπους αλληλεπίδρασης με τους πελάτες και είναι επίσης μια καλή πηγή εισοδήματος.
Για να ανταποκριθείτε λοιπόν σε αυτήν την πρόκληση θα χρειαστείτε καλό σύστημα ελέγχου . Θα πάρει πολλά Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός είναι μια δεξιότηταπου πρέπει να μελετήσετε. Δυστυχώς, δεν υπάρχει σίγουρος τρόπος για να διασφαλιστεί η επιτυχία ως διαδικτυακός διαχειριστής έργου. Ωστόσο, με την έρευνα και την προθυμία για μάθηση, μπορείτε εύκολα βελτιώστε τις διαχειριστικές σας ικανότητες. Σήμερα θα δούμε μερικά πράγματα που κάθε καλός διαδικτυακός διαχειριστής έργου πρέπει να γνωρίζει.
Αναλύστε τα έργα σας και τι μπορεί να κάνετε λάθος. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά των επιτυχημένων ανθρώπων είναι ότι αναλύουν αυτό που κάνουν και δεν φοβούνται να παραδεχτούν ότι έκαναν κάτι λάθος. Μόνο κάνοντας αυτό μπορείτε να το αλλάξετε και να το βελτιώσετε. Η ίδια λογική ισχύει και για τη διαδικτυακή διαχείριση έργων.
Ένα μεγάλο λάθος που κάνουν πολλές startups είναι ότι ανταποκρίνονται μόνο στις ανάγκες του έργου. Χτίζουν ένα σύστημα γύρω από το πρώτο έργο που παίρνουν και, στη συνέχεια, όταν έρχεται κάτι νέο, προσθέτουν σε αυτό το σύστημα. Αυτό είναι λάθος γιατί δεν προσφέρει την ευελιξία που χρειάζεστε στη διαδικτυακή διαχείριση έργων. Αυτό μπορεί επίσης να ασκήσει μεγάλη πίεση στο σύστημα όταν σας οι επιχειρήσεις θα αρχίσουν να αναπτύσσονται — επειδή το δημιουργήσατε ασχολούμενοι με ένα μόνο έργο κάθε φορά.
Πάρτε, για παράδειγμα, λογισμικό που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις. Συνήθως προτιμούν κάτι «εύκολο» και οικείο - όπως το Microsoft Office Excel. Το 2010, η Forrester διαπίστωσε ότι το 81% των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα χρησιμοποιούσαν το Office 2007, το 78% χρησιμοποιούσε επίσης SharePoint και μόνο το 4% χρησιμοποιούσε Εφαρμογές Google και παρόμοιο διαδικτυακό λογισμικό. Το 2019, ο Όμιλος Aberdeen διαπίστωσε ότι ο αριθμός αυτός είχε αυξηθεί στο 89%. Όμως, όπως αναφέραμε, καθώς η επιχείρησή σας στο διαδίκτυο μεγαλώνει, η χρήση τέτοιου λογισμικού εκτός σύνδεσης θα προκαλέσει προβλήματα μακροπρόθεσμα.
Μετάβαση σε αποτελεσματικό λογισμικό διαχείρισης έργου.
Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι ειδικοί των επιχειρήσεων αντιτίθενται στη χρήση αυτόνομου λογισμικού είναι ότι μπορείτε εύκολα χάσετε τα δεδομένα σας . Ειδικά όταν είσαι μεγάλη εταιρεία, θα έχεις να κάνεις με χιλιάδες σημαντικά δεδομένα. Γι' αυτό πρέπει να βελτιστοποιήσετε ένα σύστημα διαχείρισης έργου που θα καταγράφει τα δεδομένα σας, θα δημιουργεί αντίγραφα και θα τα αποθηκεύει με ασφάλεια. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Το δεύτερο βασικό πρόβλημα είναι παρακολούθηση χρόνου . Σε αυτόνομο λογισμικό αυτό συμβαίνει συχνά αυτόματα. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να ασχοληθούν με τη συμπλήρωση χρονοδιαγραμμάτων, κάτι που δεν αρέσει σε κανέναν. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές εξαιρετικές εφαρμογές διαχείρισης έργων που παρακολουθούν τον χρόνο σας αυτόματα και με ευκολία!
Оπαρακολούθηση χρόνου
Όλα έχουν να κάνουν με την αποτελεσματικότητα, η οποία είναι ένα άλλο τεράστιο μειονέκτημα στη χρήση λάθος λογισμικού για τη ρύθμιση του συστήματος διαχείρισης του έργου σας. Για παράδειγμα, σε πολλές αιτήσεις θα χρειαστεί να συμπληρώσετε πολλές φορές. στοιχεία πελάτη. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα μόνο η ομάδα σας να σπαταλά πολύ χρόνο και πόρους που θα μπορούσαν να απλοποιηθούν και να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά για άλλες εργασίες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το καλό λογισμικό διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργων θα παρακολουθεί όλα τα δεδομένα σας σε πολλά έργα και θα εξοικονομεί αυτούς τους πόρους σε αντάλλαγμα. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Τέλος, μια από τις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι διαδικτυακές εταιρείες είναι το θέμα της επικοινωνίας, τόσο εντός της ομάδας όσο και με τον πελάτη. Μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε συναντήσεις, αλλά η συνεχής και άμεση επικοινωνία κατά την ανάπτυξη του έργου είναι σημαντική. Γι' αυτό χρειάζεστε καλό λογισμικό και μια καλή πλατφόρμα επικοινωνία με πελάτες. Ευτυχώς, ο τεχνολογικός κόσμος συνεχώς εξελίσσεται και προσφέρει πολλές ευκαιρίες για αυτό. Για παράδειγμα, το eMarketer πιστεύει ότι το LinkedIn θα γίνει ισχυρό μέσα επικοινωνίας σε 2020 χρόνου.
Γνωρίστε το έργο μέσα και έξω
Αφού δημιουργήσετε ένα σταθερό σύστημα διαχείρισης έργου, ήρθε η ώρα να βουτήξετε στο έργο. Ένα από τα βασικά προβλήματα που δημιουργούν οι ίδιες οι startup είναι ότι προσπαθούν να βρουν μια εύκολη λύση σε κάθε πρόβλημα. Πιστεύουν ότι όσο πιο γρήγορα το κάνουν, τόσο πιο γρήγορα θα πληρωθούν και θα προχωρήσουν στο επόμενο έργο. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Ωστόσο, για να κάνετε τα πράγματα καλά και με τρόπο που βοηθά την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί και να αναπτυχθεί, πρέπει να δημιουργήσετε καλή βάση για κάθε έργο. Βασικά εξαρτάται από την κατανόηση του ποιοι είναι οι πελάτες σας και ποιοι είναι οι ενδιαφερόμενοι στο έργο. Όλοι θα έχουν τα δικά τους μοναδικά ενδιαφέροντα και εναπόκειται σε εσάς ως διαχειριστή του έργου να τα συμβιβάσετε και να καλύψετε τις ανάγκες όλων.
Αυτό θα πρέπει να χρησιμεύσει ως κατευθυντήρια αρχή για τη δημιουργία του χρονοδιαγράμματος του έργου και τη ρύθμισή του. Δεν θα πιστεύετε πόσο ένα σταθερό σχέδιο μπορεί να διαμορφώσει το υπόλοιπο έργο σας. Όλοι στην ομάδα πρέπει να γνωρίζουν ποιοι είναι οι ρόλοι και οι ευθύνες τους, καθώς και τις προθεσμίες που πρέπει να τηρήσουν. Για να σας βοηθήσει με αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στόχους, στόχους και στόχους . Ωστόσο, όταν τα συνταγογραφείτε, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παρακολουθείτε την επιτυχία τους και να τη μετράτε σωστά. Μόνο έτσι μπορείτε να διαχειριστείτε σωστά το έργο.
Προσπαθήστε να βελτιστοποιήσετε τα πάντα. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Όπως αναφέραμε παραπάνω, είναι σημαντικό να δημιουργηθεί ένα σύστημα διαχείρισης έργου που να είναι εξορθολογισμένο. Αυτό δεν ισχύει μόνο για δεδομένα, αλλά για οτιδήποτε σχετίζεται με το έργο σας και είναι πραγματικά ευεργετικό για την επιτυχία του. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να προσπαθήσετε κρατήστε τα πάντα σε ένα μέρος . Πολλοί άνθρωποι θα κρατούν τις συνομιλίες τους μέσω email χωριστά από τα συμβόλαιά τους, τα οποία είναι και πάλι ξεχωριστά από τα έγγραφα. Αλλά το να έχετε λογισμικό και ένα σύστημα που τα καλύπτει όλα θα σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο. Επιπλέον, θα μειώσετε επίσης σημαντικά τις πιθανότητες απώλειας δεδομένων με αυτόν τον τρόπο.
Το δεύτερο μέρος της βελτιστοποίησης του έργου σας είναι ο τρόπος με τον οποίο χειρίζεστε πόροι . Καθώς η επιχείρησή σας στο διαδίκτυο μεγαλώνει, θα χρειάζεστε όλο και περισσότερους πόρους για να καλύψετε τις πολλές ανάγκες όλων των έργων σας. Εξαιτίας αυτού, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε ακριβώς πώς θα αποκτήσετε τους πόρους που χρειάζεστε.
Τέλος, πρέπει επίσης να γνωρίζετε ακριβώς ποιον χρειάζεσαι να ολοκληρώσουν το έργο και πώς θα λειτουργήσουν ως ομάδα. Ως διαχειριστής έργου, αυτό μπορεί μερικές φορές να είναι το πιο δύσκολο έργο. Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε ποιες είναι οι ιδιότητες κάθε μέλους της ομάδας και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε καλύτερα στο έργο. Ακριβώς όπως με τους πόρους, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς πού να κοιτάξετε και με ποιον να επικοινωνήσετε για νέα μέλη της ομάδας. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, ώστε να σας βοηθήσουν να βρείτε τον καλύτερο επαγγελματία που χρειάζεστε.
Βρείτε τον καλύτερο τρόπο παρακολούθησης των προθεσμιών σας. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Αφού δημιουργήσετε μια καλή βάση για το έργο σας, η οποία περιλαμβάνει τη δημιουργία πόρων και ομάδας, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε το τέλειο χρονοδιάγραμμα του έργου. Σε έναν ιδανικό κόσμο, μόλις εγκαταστήσετε όλα τα εξαρτήματα του έργου, απλά θα καθίσετε και θα χαλαρώσετε. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το πόσο τέλεια είναι η ομάδα σας, εξακολουθείτε να είστε ο διαχειριστής του έργου. Αυτός είναι ο λόγος που θα χρειαστεί να αναθεωρήσετε ολόκληρη τη διαδικασία από την αρχή μέχρι το τέλος. Εάν κάτι δεν λειτουργεί, είναι δουλειά σας να το αλλάξετε και να μετακινήσετε το έργο ή τους πόρους ώστε να τηρούνται οι προθεσμίες.
Επιπλέον, το να αντιμετωπίζετε πολλά έργα ταυτόχρονα μπορεί να σας δημιουργήσει επιπλέον προβλήματα. Μπορεί να μοιάζει σαν να εξισορροπείτε πολλαπλές προθεσμίες και μπορεί να είναι δύσκολο να ακολουθήσετε. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να έχετε ένα καλό πρόγραμμα έργου και να βρείτε έναν τρόπο να το παρακολουθείτε σωστά.
Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε ορόσημα . Αυτά είναι μερικά καθοριστικά σημεία του έργου σας. Αυτά είναι τα πράγματα που προσπαθείς να πετύχεις, όχι απαραίτητα καθήκοντα ή υποχρεώσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να χωρίσετε το έργο σας σε πολλά στάδια και να θεωρήσετε το καθένα από αυτά ως ορόσημο. Έτσι, μπορεί να έχετε ένα ορόσημο για να ξεκινήσετε ένα έργο και στη συνέχεια να τερματίσετε τη φάση του σχεδιασμού, να εκτελέσετε το έργο και να το τερματίσετε.
Τα ορόσημα είναι σημαντικά γιατί εξυπηρετούν ένα μοναδικό άποψη σχετικά με την εσωτερική λειτουργία του έργου. Σε κάθε ένα από αυτά τα στάδια, θα καθίσετε και θα επαναξιολογήσετε το έργο. Στη συνέχεια, μπορείτε να δείτε πόσο καλά (ή όχι) τα πάτε και να αποφασίσετε πώς να προχωρήσετε. Αν αργήσετε, η ομάδα σας μπορεί να χρειαστεί να κάνει περισσότερη δουλειά. Αντίθετα, αν τα πάτε καλά, μπορείτε να εστιάσετε σε άλλες πτυχές του έργου - ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ολοκληρώσετε αυτό που κάνετε με ακόμα μεγαλύτερη ποιότητα!
Ολοκλήρωση και αξιολόγηση έργου. Διαδικτυακή διαχείριση επιχειρήσεων
Τέλος, δεν πρέπει να μετράτε μόνο το έργο σας σε ορόσημα. Μόλις τελειώσετε με όλα αυτά, πρέπει να επιστρέψετε και να μελετήσετε πώς πήγε η όλη διαδικασία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε έργο ως εκπαιδευτικό βήμα, και να βελτιώσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.
Λοιπόν, σκεφτείτε το έργο, καθώς και τα διάφορα μέρη του. Δείτε τι έχει λειτουργήσει για εσάς και την ομάδα σας και τι χρειάζεται περαιτέρω δουλειά στο μέλλον. Να θυμάστε ότι ακόμα κι αν ένα έργο αποτύχει, μπορείτε να μάθετε από αυτό. Αυτό που έχει σημασία είναι να είσαι ειλικρινής και να προσπαθείς να βελτιωθείς. Αυτό συμβαίνει επειδή μιλήσαμε ότι κάνετε κάτι λάθος. Μόνο με βαθύ και ειλικρινή αυτοστοχασμό μπορείτε να βελτιωθείτε και να γίνετε ο καλύτερος διαδικτυακός διαχειριστής που μπορείτε να είστε!
Αφήστε ένα σχόλιο