Η παρακολούθηση διαφημίσεων (γνωστή και ως παρακολούθηση διαφημίσεων ή αναλυτικά στοιχεία διαφημίσεων) είναι η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και αξιολόγησης των αποτελεσμάτων διαφημιστικών καμπανιών ή δραστηριοτήτων προκειμένου να μετρηθεί η αποτελεσματικότητά τους και να βελτιστοποιηθούν για την επίτευξη των στόχων μάρκετινγκ. Η παρακολούθηση διαφημίσεων επιτρέπει στις εταιρείες και τους διαφημιστές να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι διαφημιστικές τους προσπάθειες με το κοινό-στόχο τους και ποια αποτελέσματα επιτυγχάνουν. Οι διαφημιστές επενδύουν χρήματα σε μέσα όπως το ραδιόφωνο και τα έντυπα και ελπίζουν ότι οι πωλήσεις του διαφημιζόμενου προϊόντος θα αυξηθούν. Δεν υπήρχε αξιόπιστος ή ακριβής τρόπος για να προσδιοριστεί πόσα άτομα ασχολήθηκαν με τη διαφήμιση ή αγόρασαν το προϊόν εξαιτίας της. Στην πραγματικότητα, ο όρος ROI (απόδοση επένδυσης) δεν χρησιμοποιήθηκε ευρέως μέχρι τα μέσα της δεκαετίας του 1960.

Πολλά έχουν αλλάξει από τότε. Οι διαφημιστές έχουν πλέον πρόσβαση σε πληθώρα λεπτομερών δεδομένων παρακολούθησης διαφημίσεων για κάθε καμπάνια που εκτελούν—τόσα πολλά δεδομένα, στην πραγματικότητα, που οι περισσότεροι έμποροι πρέπει να αφιερώσουν σημαντικό χρόνο κοιτάζοντας πίνακες ελέγχου για να προσδιορίσουν ποια σημεία έχουν πραγματικά σημασία για το τελικό αποτέλεσμα. Η παρακολούθηση διαφημίσεων έχει επιτρέψει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να μετρούν, να δοκιμάζουν και να επικυρώνουν με μεγαλύτερη ακρίβεια τις διαφημίσεις με βάση τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις διαδικτυακές τους καμπάνιες.

 

Εάν είστε νέοι στην προβολή διαφημίσεων στο διαδίκτυο, είναι σημαντικό να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε τις συγκεκριμένες μετρήσεις που θα καθορίσουν την επιτυχία της καμπάνιας σας. Η παρακολούθηση διαφημίσεων γίνεται πλέον μέσω μιας ποικιλίας εργαλείων και πλατφορμών και οι διαφημιστές μπορούν να συλλέγουν δεδομένα για τα πάντα, από προβολές και κλικ έως εμφανίσεις και συμπεριφορά σε πολλές περιόδους σύνδεσης και ιστότοπους.

Ο τεράστιος όγκος των διαθέσιμων δεδομένων μπορεί να είναι συντριπτικός (για να μην αναφέρουμε ότι αποσπά την προσοχή από τους στόχους σας), οπότε επιλέγετε ένα ή δύο βασικά δείκτες απόδοσης (KPI) θα σας βοηθήσει να εστιάσετε τις προσπάθειές σας και να κάνετε τις αναφορές ευκολότερες και πιο αποτελεσματικές.

Όπως μας υπενθυμίζει ο William Stentz, διευθυντής ανάλυσης μάρκετινγκ στην Carmichael Lynch: «Οι καλοί KPI είναι απλοί, επίκαιροι, κρίσιμοι για την επιτυχία του έργου και δεν έχουν οικονομικό χαρακτήρα. Αλλά πρέπει επίσης να προσθέσετε ένα πράγμα εάν θέλετε αυτό να είναι μια επιτυχημένη μέτρηση μάρκετινγκ - πρέπει να αντικατοπτρίζει τη βασική συμπεριφορά που θέλετε να δείτε. Κοιτάξτε την καμπάνια σας και αναρωτηθείτε: Ποια συμπεριφορά θέλω να επηρεάσω, όχι μόνο τι μπορώ να μετρήσω;»

Αφού προσδιορίσετε τις μετρήσεις που θέλετε να παρακολουθήσετε για τη διαφήμισή σας, ήρθε η ώρα να βρείτε την καλύτερη μέθοδο παρακολούθησης διαφημίσεων για τους στόχους σας. Οι ακριβείς μέθοδοι παρακολούθησης διαφημίσεων που έχετε στη διάθεσή σας θα εξαρτηθούν από το πού προβάλλετε τις διαφημίσεις σας και τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε, αλλά εδώ είναι μερικοί βασικοί τύποι που πρέπει να έχετε υπόψη σας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι ακόλουθες μέθοδοι παρακολούθησης διαφημίσεων δεν αλληλοαποκλείονται. Στην πραγματικότητα, όταν χρησιμοποιούνται μαζί, μπορούν να παρέχουν ακόμη πιο ισχυρές πληροφορίες.

Η αναζήτηση στον ιστότοπο είναι το κύριο καθήκον για την προώθηση της επωνυμίας

URL παρακολούθησης

Το tracking URL είναι το κανονικό URL μιας σελίδας στον ιστότοπό σας με δείκτης παρακολούθησης . Ακολουθεί ένα παράδειγμα διεύθυνσης URL σελίδας προορισμού μόνο και με δείκτη παρακολούθησης (έντονη γραφή γραμματοσειρά).

Απλό παλιό URL σελίδας προορισμού:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

URL σελίδας προορισμού με διακριτικό παρακολούθησης:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Όπως μπορείτε να δείτε, το URL της σελίδας είναι το ίδιο και στις δύο περιπτώσεις, αλλά στη δεύτερη περίπτωση προστίθενται κάποια επιπλέον στοιχεία στο τέλος. Αυτό το πρόσθετο υλικό είναι το διακριτικό παρακολούθησης, που ονομάζεται επίσης παράμετρος UTM. 

Φωτιζόμενη πινακίδα - τι είναι και γιατί να τα χρησιμοποιήσετε;

Πώς λοιπόν αυτό το «επιπλέον υλικό» σας βοηθά να παρακολουθείτε τα πράγματα με ακρίβεια;

Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ σε μια διεύθυνση URL με μια παράμετρο UTM προσαρτημένη στο τέλος, ουσιαστικά στέλνει ένα μήνυμα στο εργαλείο παρακολούθησης διαφημίσεων ότι έγινε κλικ στη διεύθυνση URL. "Πηγή = _____" Τα bit δείκτη παρακολούθησης μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το πού ο χρήστης έκανε κλικ στον σύνδεσμο. Ακριβώς το ίδιο κομμάτι "καμπάνια = _____" μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δώσει σήμα στο εργαλείο παρακολούθησης ότι ο σύνδεσμος πρέπει να συγχωνευθεί στην καμπάνια.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να προβάλλετε την ίδια διαφήμιση σε πολλούς ιστότοπους και θέλετε να μάθετε ποιος δημιούργησε τα περισσότερα κλικ, μπορείτε να ορίσετε δύο διαφορετικούς ιστότοπους ως πηγές στις παραμέτρους UTM των συνδέσμων σας.

Κατάλληλο για: εάν εκτελείτε καμπάνια ΔΕΗ, στείλτε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ή διαφήμιση σε άλλον ιστότοπο, οι διευθύνσεις URL παρακολούθησης είναι ιδανικές για τον υπολογισμό του αριθμού των επισκέψεων, των δυνητικών πελατών και των μετατροπών που έχετε δημιουργήσει ως αποτέλεσμα της σκληρής δουλειάς σας.

Pixel παρακολούθησης

Ένα εικονοστοιχείο παρακολούθησης είναι μια μικροσκοπική, συχνά διαφανής εικόνα 1 προς 1 pixel που μπορεί να τοποθετηθεί σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια διαφήμιση προβολής ή απλά σε μια ιστοσελίδα. Όταν φορτώνεται, στέλνει ένα σήμα πίσω στο εργαλείο παρακολούθησης ότι ο χρήστης έχει δει τη σελίδα.

Τα εικονοστοιχεία παρακολούθησης είναι επίσης ικανά να συλλέγουν αρκετά ολοκληρωμένα δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητα των χρηστών και τη διαμόρφωση του προγράμματος περιήγησης, αλλά θα πρέπει πάντα να παρακολουθείτε μόνο πληροφορίες που είναι άμεσα χρήσιμες για το ταξίδι του αγοραστή σας και παρέχουν μια καλύτερη, πιο εξατομικευμένη εμπειρία στους χρήστες-στόχους σας.

Όταν χρησιμοποιείται σωστά, η παρακολούθηση pixel μπορεί να βοηθήσει στη βελτιστοποίηση των διαφημίσεών σας και προσελκύουν τους σε ένα δεκτικό κοινό. Για παράδειγμα, εάν προβάλλετε μια διαφήμιση banner με ένα εικονοστοιχείο παρακολούθησης, θα μπορείτε να συλλέγετε πληροφορίες σχετικά με το πόσα άτομα απλώς είδαν αντί να έκαναν απλώς κλικ στη διαφήμισή σας, κάτι που θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν η διαφήμιση ήταν πραγματικά επιτυχημένη (και αξίζει τρέχει ξανά).

Για το περιβάλλον, δείτε πώς φαίνεται ένα μεγάλο εικονοστοιχείο παρακολούθησης (όχι, δεν είναι απλώς ένα κομμάτι σκόνης στην οθόνη σας):

Παρακολούθηση διαφημίσεων 1

Κατάλληλο για: Η παρακολούθηση pixel είναι απίστευτα χρήσιμη για την παρακολούθηση της επιτυχίας των διαδικτυακών καμπανιών σας σε κάθε στάδιο της μετατροπής σας. Μπορούν να σας δώσουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις διαφημίσεις σας και να σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε κάθε βήμα της διαδρομής των χρηστών από την αρχική επαφή έως την τελική αγορά.

Κουλουράκι. Παρακολούθηση διαφημίσεων.

Τα cookies μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό σας σε πολλές περιόδους σύνδεσης δραστηριότητας. Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ πρέπει να λαμβάνουν ρητή συναίνεση από τους χρήστες προτού χρησιμοποιήσουν cookies για την παρακολούθηση της δραστηριότητάς τους. Όταν δίνεται ρητή συγκατάθεση, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν cookies για την προσαρμογή της εμπειρίας χρήστη.

Από την άποψη της παρακολούθησης διαφημίσεων, τα cookie είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από τις περισσότερες καμπάνιες επαναστόχευσης διαφημίσεων. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία προφίλ ενός χρήστη με βάση τη δραστηριότητα και τις συνήθειες κάποιου στον ιστό και οι διαφημιστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το προφίλ για να εμφανίσουν διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα του χρήστη. Μπορεί επίσης να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση του προγράμματος περιήγησής σας, την τοποθεσία και τη γλώσσα που προτιμάτε.

Κατάλληλο για: Τα cookies είναι ιδανικά εάν θέλετε να προβάλλετε διαφημίσεις σε χρήστες με βάση τη δραστηριότητα περιήγησής τους στον ιστό ή να τους ανακατευθύνετε σε διαφημίσεις για προϊόντα για τα οποία έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία μιας εξατομικευμένης εμπειρίας για τους χρήστες σας. сайта. ιστότοπος με βάση τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις τους μαζί σας - για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εγκαταλελειμμένο email στο καλάθι αγορών όταν οι χρήστες τοποθετούν αντικείμενα στο καλάθι τους και μετά εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας.

Τώρα που καλύψαμε μερικούς βασικούς όρους που σχετίζονται με τη στόχευση διαφημίσεων, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς λειτουργεί η στόχευση διαφημίσεων σε πολλές από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες παρακολούθησης διαφημίσεων και πώς μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε πιο αποτελεσματικά τις δικές σας διαφημιστικές καμπάνιες.

DoubleClick Ad Tracking

Εάν έχετε δει ποτέ μια διαφήμιση για ένα προϊόν που είδατε πριν από αρκετές εβδομάδες και σας ακολουθούσατε στο Διαδίκτυο, είναι πιθανό να είναι αποτέλεσμα της παρακολούθησης διαφημίσεων DoubleClick. Το DoubleClick, που εξαγοράστηκε από την Google το 2008, είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης και παράδοσης διαφημίσεων που επιτρέπει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να εκτελούν διαφημιστικές καμπάνιες σε πολλά κανάλια.

Οι διαδικτυακοί εκδότες χρησιμοποιούν το DoubleClick για να νοικιάσουν διαφημιστικό χώρο στους ιστότοπούς τους και οι εταιρείες και οι διαφημιστές χρησιμοποιούν το προϊόν για να διαφημιστούν σε ιστότοπους όπου το κοινό-στόχο χάνει χρόνο.

Το 2012, η ​​Google μετονόμασε τα προϊόντα DoubleClick σε Google Marketing Platform (πρώην DoubleClick), Google Ads (πρώην Google AdWords) και Google Ads Manager (πρώην DoubleClick for Publishers και DoubleClick Ad Exchange).

Η Google προσφέρει στους διαφημιστές μια σειρά από διαφορετικές επιλογές παρακολούθησης διαφημίσεων κατά τη δημιουργία καμπανιών στην πλατφόρμα, οι περισσότερες από τις οποίες βασίζονται στη χρήση cookies.

Σύμφωνα με την Google, «τα ίδια τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του εκδότη και του χρήστη, πληροφορίες που σχετίζονται με cookie που χρησιμοποιούνται στη διαφήμιση ενδέχεται να προστεθούν στον λογαριασμό Google του χρήστη."

Αυτά τα γενικά cookie ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με την ώρα και την ημερομηνία προβολής συγκεκριμένων διαφημίσεων, τις συγκεκριμένες ιστοσελίδες στις οποίες ήσασταν όταν προβάλατε τη διαφήμιση και τη διεύθυνση IP σας, κάτι που μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε πού βρίσκονται τα cookies.

Παρόλο που τα cookie δεν περιέχουν στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης, η Google μπορεί να συνδυάσει πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω cookie με προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας Google (που περιλαμβάνουν τις δραστηριότητες περιήγησης και αναζήτησής σας ενώ είστε συνδεδεμένοι). Η Google, η οποία για τους περισσότερους από εμάς είναι σχεδόν πάντα) .

Η Google χρησιμοποιεί δύο κύριους τύπους cookies:

Τα cookie πρώτου μέρους διαγράφονται (δηλαδή εκχωρούνται σε συγκεκριμένο χρήστη) από τον κάτοχο του ιστότοπου που επισκέπτεστε. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookie πρώτου μέρους μπορούν να βοηθήσουν τους εκδότες να κατανοήσουν καλύτερα τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπό τους και την αποτελεσματικότητα της διαφήμισής τους.

Τα cookies τρίτων διαγράφονται από τον διαφημιζόμενο στον ιστότοπο όπου εμφανίζονται οι διαφημίσεις του. Αυτά τα cookie στέλνουν στους διαφημιζόμενους πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των διαφημιστικών τους καμπανιών σε όλους τους ιστότοπους όπου εμφανίζονται οι διαφημίσεις DoubleClick τους. Παρακολούθηση διαφημίσεων.

Αυτήν τη στιγμή, περισσότεροι από 11,1 εκατομμύρια ιστότοποι διαφημίζονται στο δίκτυο της Google AdSense. Εάν επισκέπτεστε έναν διαδικτυακό ιστότοπο, οι πληροφορίες που συλλέγονται από το cookie παρακολούθησης διαφημίσεων DoubleClick θα συγκεντρωθούν και θα κοινοποιηθούν σε άλλους ιστότοπους και διαφημιστές που χρησιμοποιούν το AdSense.

Αυτή η ενοποίηση πληροφοριών cookie έχει ως αποτέλεσμα μια εξαιρετικά ευρεία ομάδα δεδομένων για τους διαφημιστές της Google, καθώς μπορούν να παρακολουθούν ποιες διαφημίσεις έχουν εμφανιστεί σε εκατομμύρια διαφορετικούς ιστότοπους.

Για να ξεκινήσετε την παρακολούθηση διαφημίσεων με την Google, θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό Google Marketing Platform. Ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησής σας και τις ιδιαίτερες ανάγκες σας, θα επιλέξετε είτε έναν εταιρικό λογαριασμό που μπορεί να φιλοξενήσει μεγάλες διαφημιστικές καμπάνιες σε πολλούς ιστότοπους και πολυμέσα είτε έναν μικρό επιχειρηματικό λογαριασμό με εργαλεία παρακολούθησης διαφημίσεων που είναι πιο στοχευμένα και εξειδικευμένα για την πρώιμη εταιρεία ανάπτυξη.

Παρακολούθηση διαφημίσεων στο Facebook

Η παρακολούθηση διαφημίσεων στο Facebook είναι σημαντική για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας, τον εντοπισμό βασικών μετρήσεων και την πραγματοποίηση προσαρμογών για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων. Το Facebook παρέχει μια σειρά από εργαλεία και δυνατότητες για την παρακολούθηση διαφημίσεων. Ακολουθούν ορισμένες μέθοδοι και συστάσεις:

  1. Διαχειριστής διαφημίσεων Facebook:

    • Ανασκόπηση διαφημιστικών καμπανιών: Στο Ads Manager θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των διαφημιστικών σας καμπανιών, συμπεριλαμβανομένων βασικών μετρήσεων, όπως το κόστος, τα κλικ, το CTR (Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων) και άλλα.
    • Σύνθετες αναφορές: Χρησιμοποιήστε σύνθετες αναφορές για να λάβετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της διαφήμισης. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις αναφορές με βάση διάφορες παραμέτρους, όπως κοινό, χρόνο και άλλα.
  2. Παρακολούθηση διαφήμισης. Facebook Pixel:

    • Εγκατάσταση pixel: Ενσωματώστε το Facebook Pixel στον ιστότοπό σας. Αυτό το εργαλείο παρακολουθεί την αλληλεπίδραση των χρηστών με τον ιστότοπό σας αφού είδαν τη διαφήμισή σας στο Facebook. Αυτό σας βοηθά να μετρήσετε τις μετατροπές, να βελτιστοποιήσετε την προβολή διαφημίσεων και να δημιουργήσετε στοχευμένα είδη κοινού.
    • Παρακολούθηση συμβάντων: Χρησιμοποιήστε το Facebook Pixel για να παρακολουθείτε διάφορα συμβάντα, όπως προβολές σελίδων, προσθήκη αντικειμένων στο καλάθι, ολοκλήρωση αγοράς και άλλα. Αυτό θα παρέχει βαθύτερη εικόνα για τη συμπεριφορά των χρηστών.
  3. Κοινό-στόχος:

    • Ανάλυση κοινού: Μετρήστε την απόδοση της διαφήμισης για διαφορετικά είδη κοινού-στόχου. Το Facebook παρέχει εργαλεία για να αναλύσει ποιο κοινό έχει την καλύτερη απόδοση και πού μπορείτε να κάνετε προσαρμογές.
  4. Παρακολούθηση διαφήμισης. Δοκιμή AB:

    • Δημιουργία τεστ: Χρησιμοποιήστε τη δοκιμή AB για να συγκρίνετε διαφορετικές παραλλαγές διαφημίσεων, αντιγραφή, εικόνες και άλλα στοιχεία. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια στοιχεία οδηγούν σε καλύτερη απόδοση.
    • Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων: Παρακολουθήστε τα αποτελέσματα των δοκιμών AB και λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων σχετικά με το ποιες αλλαγές διαφήμισης λειτούργησαν καλύτερα.
  5. Εγκατάσταση του Google Analytics:

    • Ενσωμάτωση με Google Analytics: Εάν έχετε έναν ιστότοπο, εγκαταστήστε το Google Analytics και ενσωματώστε τον στις διαφημιστικές σας καμπάνιες στο Facebook. Αυτό θα παρέχει πλουσιότερα δεδομένα αναλυτικών στοιχείων σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών.
  6. Παρακολούθηση σχολίων:

    • Σχόλια και αντιδράσεις: Παρακολουθήστε τα σχόλια και τις αντιδράσεις στις διαφημίσεις σας στο Facebook. Αυτό θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε πώς αντιλαμβάνονται οι χρήστες το περιεχόμενό σας και εάν συμμετέχουν σε συνομιλίες.
  7. Παρακολούθηση διαφήμισης. Προγραμματισμένες αναφορές:

    • Ρύθμιση τακτικών αναφορών: Δημιουργήστε τακτικές αναφορές για την απόδοση των διαφημιστικών σας καμπανιών. Αυτό θα σας βοηθήσει να οργανώσετε τα δεδομένα σας και να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας με την πάροδο του χρόνου.

Η παρακολούθηση διαφημίσεων στο Facebook απαιτεί συστηματική προσέγγιση και χρήση διαθέσιμων εργαλείων συλλογής δεδομένων. Η τακτική παρακολούθηση και ανάλυση των αποτελεσμάτων θα σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες σας και να επιτύχετε καλύτερους δείκτες απόδοσης.

«АЗБУКА«