Το να ξεχωρίζεις από τον ανταγωνισμό μπορεί να είναι δύσκολο — ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο είσαι. Αλλά αν θέλετε να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας και να προσελκύσετε νέους πελάτες, πρέπει να είστε μοναδικοί.

Για να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε στρατηγικές που αναδεικνύουν τα μοναδικά σημεία πώλησης και τραβούν την προσοχή του κοινού-στόχου σας. Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

  1. Προσδιορίστε τη μοναδικότητά σας:

    • Επισημάνετε τι κάνει το προϊόν, την υπηρεσία ή την επωνυμία σας μοναδική.
    • Δώστε προσοχή στα χαρακτηριστικά που σας κάνουν να ξεχωρίζετε από τους ανταγωνιστές σας.
  2. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας. Κατανοήστε το κοινό-στόχο σας:

    • Ερευνήστε τα ενδιαφέροντα, τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του κοινού-στόχου σας.
    • Προσαρμόστε τη στρατηγική σας στις προσδοκίες τους.
  3. Ποιότητα και Καινοτομία:

    • Δουλεύετε συνεχώς για να βελτιώνεστε ποιότητα των προϊόντων σας ή υπηρεσίες.
    • Καινοτομήστε για να μείνετε μπροστά στην τεχνολογία ή το σχεδιασμό.
  4. Αποτελεσματικό μάρκετινγκ:

    • Δημιουργήστε δημιουργικές καμπάνιες μάρκετινγκ που σας διαφοροποιούν στην αγορά.
    • Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να συνδεθείτε απευθείας με το κοινό σας.
  5. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας. Εξαιρετικό προσωπικό εξυπηρέτησης:

    • Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας σε υψηλό επίπεδο εξυπηρέτηση πελατών.
    • Εστιάστε στην εμπειρία του πελάτη και απαντήστε στα σχόλια.
  6. Branding και Προσωπικότητα:

    • Δημιουργήστε μια ισχυρή επωνυμία που αντικατοπτρίζει τη μοναδικότητά σας.
    • Διατηρήστε την προσωπικότητα της επωνυμίας σας σε όλους τους τύπους επικοινωνίας.
  7. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας. Συμμετοχή σε Δημόσιες Πρωτοβουλίες:

    • Συμμετέχετε σε φιλανθρωπικές ή κοινοτικές πρωτοβουλίες που μπορούν να δημιουργήσουν μια θετική αντίληψη για το εμπορικό σήμα.
  8. Ενεργή συμμετοχή στον κλάδο:

    • Παρακολουθήστε εκδηλώσεις και συνέδρια στον κλάδο σας.
    • Μοιραστείτε την εμπειρία και τις γνώσεις σας σε επαγγελματικούς κύκλους.
  9. Δημιουργώντας μια συναισθηματική σύνδεση:

  10. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας. Σχόλια και βελτιώσεις:

    • Ακούστε προσεκτικά τα σχόλια επικοινωνία με τον πελάτη και χρησιμοποιήστε το για βελτίωση.
    • Δείξτε ότι η επιχείρησή σας είναι έτοιμη να εξελίσσεται συνεχώς και να ανταποκρίνεται στις αλλαγές.

Ο συνδυασμός αυτών των στρατηγικών μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας και να ενισχύσετε τη θέση σας στην αγορά.

Ακολουθούν τέσσερις τρόποι με τους οποίους το ψηφιακό μάρκετινγκ θα σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας:

1. Χρησιμοποιήστε το μάρκετινγκ περιεχομένου και το ιστολόγιο επισκεπτών για να ξεχωρίζουν μεταξύ των ανταγωνιστών 

Εάν δεν χρησιμοποιείτε ήδη το μάρκετινγκ περιεχομένου προς όφελός σας, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε. Η δημιουργία του δικού σας περιεχομένου που στοχεύει τους πελάτες σας (και τους πόνους τους) είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να χτίσετε εμπιστοσύνη στην εταιρεία σας και να καθιερωθείτε ως ηγέτης της σκέψης. Πόσοι από τους ανταγωνιστές σας θεωρούνται ηγέτες του κλάδου;

Ανεξάρτητα από την απάντηση, το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας, επειδή σας επιτρέπει να παρουσιάσετε τη μοναδική σας αξία και να χρησιμοποιήσετε μια φωνή που θα είναι πάντα διαφορετική από τους ανταγωνιστές σας, ακόμα κι αν γράφετε για τα ίδια (ή παρόμοια) Θέματα.

Δωροεπιταγή. Πώς να δημιουργήσετε;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε στο κοινό σας ότι η επωνυμία σας είναι αυτή που μπορούν να εμπιστευτούν και να βασιστούν για να παρέχουν πραγματική, μακροπρόθεσμη αξία. Σύμφωνα με την Έρευνα Προτιμήσεων περιεχομένου αγοραστών B2B, το 51% των αγοραστών B2B βασίζονται στο περιεχόμενο όταν λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς, επομένως μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες. Είναι win-win.

Ιστολόγιο επισκεπτών

Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές σας. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό: μπορείτε να εμφανίσετε επιρροές ή προσκεκλημένους bloggers από τον κλάδο σας στο δικό σας blog ή μπορείτε να γράψετε ιστολόγια φιλοξενούμενων και να τα δημοσιεύσετε σε άλλους ιστότοπους του κλάδου. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας

Και οι δύο αυτές τακτικές μπορούν να λειτουργήσουν καλά για να σας βοηθήσουν να συνεχίσετε να χτίζετε εμπιστοσύνη και να ξεχωρίζετε. Η ύπαρξη ενός influencer σάς επιτρέπει να δείξετε τόσο στους ανταγωνιστές σας όσο και στο κοινό σας ότι έχετε σχέσεις με άλλους έμπιστους επαγγελματίες του κλάδου, κάτι που θα σας βοηθήσει να φαίνεστε ακόμα καλύτεροι.

Είτε αποφασίσετε να επιμείνετε στο μάρκετινγκ περιεχομένου στον ιστότοπό σας είτε στο ιστολόγιο επισκεπτών για άλλους ιστότοπους, φροντίστε να προωθήσετε το περιεχόμενό σας σε κοινωνικά δίκτυα και μεταξύ των συνδρομητών email σας. Όσο περισσότερες προβολές έχει το περιεχόμενό σας, τόσο καλύτερα θα εξυπηρετεί την εταιρεία σας.

2. Δημιουργήστε έναν σαφώς καθορισμένο τόνο για την επωνυμία σας. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας 

Η εταιρεία σας έχει σαφώς καθορισμένο ο τόνος της φωνής ή διαφέρει από άτομο σε άτομο; Η συνέπεια είναι κρίσιμη στις επικοινωνίες οποιασδήποτε εταιρείας, επομένως εάν δεν έχετε καθορισμένο τόνο φωνής, αυτή θα πρέπει να είναι μια νέα προτεραιότητα που μπορούν να επηρεάσουν όλοι οι εργαζόμενοι. Για να ξεκινήσετε μπορείτε:

  • Σκεφτείτε πώς επικοινωνείτε με επιτυχία με υπάρχοντες πελάτες.
  • Καθορίστε με ποιον τόνο θέλετε να μιλήσετε στους πελάτες στο μέλλον.
  • Ρίξτε μια ματιά στους ανταγωνιστές σας και δείτε πώς επικοινωνούν

Το κλειδί εδώ είναι να προσδιορίσετε τους ανταγωνιστές σας. Οι πιθανότητες είναι ότι θα θέλετε να επικοινωνήσετε με το κοινό σας με παρόμοιο τρόπο, αλλά θα χρειαστεί να το κάνετε με συγκεκριμένο τρόπο και εκεί θα χρειαστείτε έναν μοναδικό τόνο φωνής. Αυτός είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να ξεχωρίσετε.

Η αξία της δημιουργίας ενός ξεχωριστού τόνου για την επωνυμία σας επεκτείνεται επίσης στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το κοινό σας κοινωνικά δίκτυα. Κοιτάξτε τις επωνυμίες καταναλωτών όπως η Wendy's, η Steak-umm και άλλες για να κατανοήσετε πώς αλληλεπιδρούν με το κοινό τους κοινωνικά δίκτυα, όπως το Twitter.

Κάθε εταιρεία έχει έναν ξεχωριστό τόνο φωνής και είναι μοναδική με τον δικό της τρόπο. Στη συνέχεια, σκεφτείτε πώς θέλετε να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Θέλετε ο τόνος να είναι συνεπής με την υπόλοιπη επικοινωνία σας ή θέλετε να είναι λίγο διαφορετικός επειδή το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να διαφέρει από τους συνδρομητές email ή τους επισκέπτες του ιστολογίου σας;

3. Χρησιμοποιήστε το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης και τη διαφήμιση επί πληρωμή. 

Εάν κάνετε σωστά το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης (SEM), η απόδοση των ανταγωνιστών σας είναι εύκολη. Αλλά οι διαφημίσεις κειμένου SEM είναι εξαιρετικά ανταγωνιστικές, επομένως πρέπει να γράφετε κάθε φορά τους αποτελεσματικά. Οι διαφημίσεις σας πρέπει να είναι σχετικές, συγκεκριμένες, απλές και προσωπικές για τους πελάτες σας. Φροντίστε να δώσετε προσοχή στα σημεία πόνου και να ενεργοποιήσετε πρόσκληση σε δράση και λέξεις-κλειδιά σε κάθε διαφήμιση που δημιουργείτε. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πληκτρολογήσετε ορισμένες λέξεις-κλειδιά στο Google που σχετίζονται με τον κλάδο σας και να δείτε ποιοι τύποι διαφημίσεων με κείμενο εμφανίζονται. Οι πιθανότητες είναι ότι εάν οι ανταγωνιστές σας επενδύουν στο SEM, οι διαφημίσεις τους θα εμφανίζονται μαζί με άλλες. Τι πληροφορίες περιλαμβάνουν; Αναλύστε τη διαφήμισή τους και προσπαθήστε να προσδιορίσετε πώς μπορείτε να την κάνετε ακόμα καλύτερη.

Η πληρωμένη διαφήμιση μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να διαφοροποιήσετε την εταιρεία σας. Είτε διαφημίζεστε σε κοινωνικά δίκτυα όπως το LinkedIn (το οποίο είναι ιδιαίτερα καλό για διαφήμιση B2B), το Facebook ή άλλη πλατφόρμα, υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι διαφημίσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε και διαφορετικοί τρόποι για να κάνετε τις διαφημίσεις σας να ξεχωρίζουν. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας

Και πάλι, κοιτάξτε τους ανταγωνιστές σας και αναλύστε τι κάνουν. Πώς να το κάνετε αυτό πιο αποτελεσματικά; Ξεκινήστε δοκιμάζοντας μερικές διαφορετικές διαφημίσεις και δείτε πόσους δυνητικούς πελάτες λαμβάνετε από κάθε μία. Το υπέροχο με τη διαφήμιση είναι ότι σας δίνει άμεση εικόνα για το τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί. Τι γίνεται αν κάτι δεν λειτουργεί; Απλώς τροποποιήστε το μέχρι να γίνει.

4. Δημιουργήστε ελκυστικές, διαδραστικές καμπάνιες μάρκετινγκ.

Τα τελευταία χρόνια, η δημοτικότητα των διαδραστικών καμπανιών μάρκετινγκ περιεχομένου συνέχισε να αυξάνεται. Για τι? Επειδή ο καθένας μπορεί να γράψει μια ανάρτηση ιστολογίου και η ανάγνωση δημοσίευσης ιστολογίου μετά από ανάρτηση ιστολογίου μπορεί να είναι βαρετή, αλλά οι νέοι τύποι περιεχομένου είναι πάντα ενδιαφέροντες.

Το διαδραστικό περιεχόμενο μπορεί να είναι πολλά διαφορετικά πράγματα - από κουίζ, δημοσκοπήσεις και έρευνες έως διαδραστικά γραφήματα, λευκές βίβλοι κ.λπ. Ο στόχος του διαδραστικού περιεχομένου είναι απλός: θέλετε το κοινό σας ήταν αρραβωνιασμένος στη μαθησιακή εμπειρία και όχι απλώς στην ανάγνωση ενός άρθρου ή στην παρακολούθηση ενός βίντεο. Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας

Στους ανθρώπους —ναι, ακόμη και στους επαγγελματίες B2B— αρέσει να εμπλέκονται σε διαφορετικά πράγματα. Και το διαδραστικό περιεχόμενο παρέχει μια εξαιρετική ευκαιρία στο κοινό σας να κάνει ακριβώς αυτό. Περιεχόμενο όπως κουίζ, δημοσκοπήσεις και έρευνες παρέχουν επίσης μοναδικό πλεονέκτημα - σας επιτρέπει να συλλέγετε δεδομένα από πιθανούς πελάτες και μάθετε περισσότερα για το κοινό σας και τι έχει σημασία για αυτό. Αυτά τα δεδομένα μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσουν μελλοντικές προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου ή αναρτήσεις ιστολογίου επισκεπτών, επιτρέποντάς σας να καθιερωθείτε ως ειδικός στον κλάδο και ηγέτης σκέψης.

 

Τυπογραφείο «АЗБУКА»

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ). Ξεχωρίστε από τους ανταγωνιστές σας με το ψηφιακό μάρκετινγκ