Airbnb Business Model hoteleko zerbitzuen lineako merkatu bi aldeetako bat da, eta artikulu honetan Airbnb-ren negozio eredua zehatz-mehatz aztertzen dugu. Ostalaritzako enpresa publiko handienetako bat da. 2008ko abuztuan sortua, Airbnb-k mundu guztiak edonon dauden mundu bat sortzeko eginkizuna du.

Airbnb-ren negozio-ereduak mundu osoko etxeak eta esperientziak eskaintzen ditu, toki eta esperientzia paregabeak aurkitzeko, zerrendatzeko eta erreserbatzeko merkatu bat izan dezazun. Airbnb zerbitzuak webgune edo aplikazio ofizialaren bidez sar daitezke. Airbnb-ko erabiltzaileek bere zerbitzuak erabiltzen dituzte oporretako bidaietarako edo etxeko ostatuetarako ostatua antolatzeko edo eskaintzeko.

Zein da Airbnb-en negozio eredua?

Zein da Airbnb-en negozio eredua

Ba al zenekien Airbnb jendeari koltxoiak hornitzen zituen eta gosariari ere ematen zien enpresa gisa hasi zela?

Hala ere, konpainiak laster eman zituen bidaietarako funtsak.

Airbnb komunitatean oinarritutako negozio eredu eraginkorra eskaintzen duen zerbait da horren berri jakin nahi dutenentzat. Negozio eredua bakarra ez ezik, nahiko errentagarria da.

Hori ez ezik, maila izateraino hazi da, non gaur egun aukerarik preziatuen eta maitatuenetako bat bezala ezagutzen da, erreserbak eta finantza-transakzioak errazteko lokal bat modu eraginkor eta erosoan zerrendatu eta erreserbatzeko.

Hotel marka jendearen artean oso ezaguna bihurtu da eta, beraz, denek ezagutzen dute.

Airbnb-k merkatu bat eskaintzen du, non jendeak bere etxebizitzak alokatu ditzan toki horretan ostatua bilatzen duten gonbidatuei. Ostalariek beren propietateetatik diru-sarrerak sor ditzakete eta gonbidatuek erraz lor dezakete ostatu merkea.

Oinarriak ulertzea. Airbnb Negozio Eredua

Airbnb airbed eta gosaria da. Interneten bi aldeetarako funtzionatzen duen lineako merkatu bat da. Bidaiariak tokiko enpresen ostalariekin erraz konektatu ahal izango dira ahalik eta modurik onenean.

Airbnb negozioetarako erabiltzen den negozio-eredua agregatzaile-eredu gisa ezagutzen da.

Hau ez da Hilton, Marriott eta beste hainbat enpresetan dagoen negozio eredu lineala. Ostalaritzako negozio tradizionalek ziurtatu behar dute gero eta milioi gehiago inbertitzen dituztela webgunearen ezaugarri bikain guztiak eraikitzeko eta mantentzeko.

Airbnb-ek eskaintzen dituen baliabide gako guztiak pertsonentzat dira, eta, beraz, ez dute dena egin behar emaitzarik onenak lortzen dituztela ziurtatzeko. Beraz, hau da arrazoi nagusietako bat negozioa hazi daiteke erritmo ikaragarrian, eta prezio merkean.

Airbnb-ren aktiborik handiena pertsonak kapital gisa ikustea eta giza kapitalaren kudeaketa lehenestea da. Ez dago zalantzarik ideia onenak izan nahi dituzten enpresentzat gauzarik onenetakoa izango dela.

Nola hasi zen Airbnb-en negozio eredua?

Nola hasi zen Airbnb negozio eredua

Sortzaileei (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) ideia hau bururatu zitzaien, alokairua edo bestelako gastuak bezalako oinarrizko gastuak ordaindu ezin zituztelako, eta gaur egun negozio erraldoi batean hazi da. pertsonentzat. 2008an sortua.

Hasieran, webgunea nahiko sinplea zen, eta gertuko koltxoi batzuk eta etxeko gosariak eskaintzen zizkion. Dena den, gero eta jende gehiagoren infusioarekin, publizitatearen harietan igo dela onena dudarik ez dago.

Webgunearen dirua asko hazi zen eta beste gauza askorekin esperimentatu zuten, esaterako, zereal-kaxak eta beste. Alokatutako lokalaren irudiak ere jarri zituzten webgunean.

Orain, enpresaren hazkundeari erreparatzen diogunean, ez dago dudarik emaitzek harrituko zaretela.

Airbnb-ren presentzia globala. Airbnb Negozio Eredua

Airbnb-en egoitza San Frantzisko (Kalifornia) Brannan kaleko 888. zenbakian dago.

Mundu osoko 65 herrialdetako 000 hiri inguruk dituzte Airbnb afiliatuak. Ostatua eta ostalaritza bezalako zerbitzuetan parte hartzen du.

Pertsonaiak

  • Brian Chesky (zuzendari nagusia)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Airbnb-n 4 zerrenda daude mundu osoan. 500 milioi dolarreko diru-sarrerak ditu eta 000 langile (3,378).

Airbnb bezeroen segmentuak

Airbnb-ko bezero gisa identifika daitezkeen lau kategoria garrantzitsu daude. Ostalariak eta gonbidatuak, freelance argazkilariak eta euren esperientziak partekatzen dituzten pertsonak biltzen ditu. Airbnb-i dirua irabazten eta jende gehiagorengana zabaltzen laguntzen diote.

1. Ostalariak. Airbnb negozio eredua

Hauek dira jabetzaren jabe direnak. Etxebizitzak alokatzen dituzten pertsonen kategorian sartzen dira. Horrela diru pixka bat irabazi ahal izango dute.

Euren elementuen (jabetza) zerrenda bat eman behar dute Airbnb-n eta haiei buruzko xehetasunak gehitu. Prezioa ere ezarri ahal izango dute beren erabakian. Era berean, sarrera eta irteera orduak aukera ditzakete euren erosotasunaren arabera.

Ostalariak eskubide osoa du erreserbari uko egiteko. Bidaiarien iritziak arretaz aztertu ondoren gertatzen da. Gauza bera egin dezakete pertsona baten profil soziala desegokia dela uste badute.

2. Freelance argazkilariak

Airbnb-ra sarbidea duten freelance argazkilarien zerrenda luzea dago munduko hainbat tokitan. Leku batetik bestera ibiltzen dira eta kalitate handiko argazkiak ateratzen dituzte. Jabetzaren argazkietan klik egiten dute. Horrela, jendeak leku hauek bisitatzearen erakarpena sentitzen du.

Airbnb-k bi aldetara irabazten du dirua, argazkilari horiei zuzenean ordainduta ere. Irudiak gehiago Kalitate handikoa jendea lekuetara erakartzea.

3. Bidaiariak edo gonbidatuak. Airbnb Negozio Eredua

Bertako ostalariekin ostatu hartzeko zerrendako lekuak erreserbatzen dituztenak dira. Prezioaren, kokapenaren, ekipamenduaren eta bestelakoen arabera mugatu dezakete lekua.

Bidaiariek etxe bat zuzenean erreserbatu dezakete atarian, lineako ordainketa eginez.

4. Esperientziak partekatzen dituzten pertsonak

Bereziki hornitutako pertsonak dira, ezaugarri apartak dituztenak. Mota honetako klaseak, ekitaldiak, bisitak eta abar egiteko lekua alokatzen dute.

Ezagun hauek Airbnb hauek bisitatzen dituzten gonbidatuen balorazioak jasotzen dituzte. Ehuneko hogeiko komisioa ordaindu behar dute hainbat ekitaldi eta jarduera erreserbatzeagatik.

Airbnb-ko bazkide nagusiak. Airbnb Negozio Eredua

Airbnb Business Model Canvas-ekin lotutako hainbat bazkide:

  • Bidaiariei jabetza-informazioa eta zehaztapenak eskaintzen dizkieten ostalariak, bidaiariei aukerarik onena egiten laguntzeko.
  • Informazioa emanez eta ekitaldi berezietarako sarrerak erreserbatuz esperientziak eskaintzen dituzten ostalariak, hala nola kayak-ibilaldiak, ardo dastaketak, sukaldaritza eskolak, ibilaldiak, etab.
  • Turismo korporatiboaren bazkideak eta kudeatzaileak
  • Inbertitzaileak/arrisku kapitalistak
  • Aseguru konpainiak
  • Argazkilari profesional baten zerbitzuak

Airbnb Negozio Ereduaren Balio Proposamena

Airbnb-ko eskaintzen prezioak ostalari eta bidaiari edo gonbidatuen artean aldatzen dira. Ikus ditzagun biak hemen −

Jabeentzat

  • Erraza eta segurua da jabetza-zerrenda bat argitaratzea, beraz, ostalariek edozein jabetza zerrenda dezakete Airbnb-ren gidalerroak betetzen baditu.
  • Diru gehigarria irabaz dezakezu zure lekua bidaiariei alokatuz
  • Daten, prezioen eta jabetza-arauen erabilgarritasunaren gaineko kontrol osoa eskaintzen du
  • Milioi $ 1 eskaintzen ditu etxeko aseguruak kalteak edo istripuak estaltzeko.
  • Zerbitzu profesionalak eskaintzen ditu
  • Komunikazio erosoa
  • Autoinskripzioa
  • 24*7 bezeroarentzako arreta

Gonbidatuentzat. Airbnb Negozio Eredua

  • Merkea eta diruaren balio ona
  • ordainketa-metodo segurua
  • Erraza arakatzeko eta erreserbatzeko erraza
  • Jabetza zabala
  • Aukeraren araberako instalazioak, hala nola sukaldea, garbigailua, igerilekua, etab.
  • Gonbidatuen esperientzia paregabea
  • Ostalari eta gonbidatuei buruzko informazioa egiaztatzea
  • Auto-erregistratzeko aukera

Airbnb negozio ereduak nola funtzionatzen duen

Airbnb-k hiru urrats errazetan funtzionatzen du:

1) Doako espazioa alokatzeko prest dauden jabeak.

2) Beren lehentasunen arabera zehaztutako eserlekua erreserbatzeko prest dauden bidaiariak.

3) Freelance argazkilariek hiri nagusietara bidaiatzen dute gaiaren argazki finkoak klik egiteko.

Beraz, dena hasten da jendea plataforma harrigarrian eskuragarri dauden toki gogokoenak zerrendatzen dituenetik eta hori ere diru gehigarriren truke. Hori izango da iragarkietan agertzen diren higiezinengatik jasotzen duten alokairua.

Airbnb plataformaren bidez, bidaiariek erraz konektatu ahal izango dituzte etxeko ostatuen erreserba guztiekin eta baita tokiko ostalariekin ere. Horrela, ez dute diru asko gastatu behar prozesuan, eta seguruenik nahiko bizimodu librea daramate. Beraz, ez dago zalantzarik negozio eredu hau enpresarentzat onenetakoa izango dela.

Hainbat profil pertsonal daude hemen, baita ostatu hartzeko lekurik onenak eta harrigarrienak ere. Gainera, ez dute dirurik gastatu behar hotel garestietan. Jendeak ahalik eta modurik onenean eraman dezakeen bizimodu libre bat dago.

Ez hori bakarrik, jendea erraz bizi daiteke bertakoak bezala eta onura harrigarri guztiak izan ditzake.

Ez da ostalariek webgune harrigarri batetik onurarik dutenik ere. Lokala alokatzeko aukera izango dute. Hau lagungarri izan daitekeen zerbait da, ziur asko enpresaren ospea eta sinesgarritasuna mantentzeko orduan.

Ostalariak eta bidaiariak ez ezik, Airbnb-k bertan profilak dituzten freelance argazkilari guztiei lagundu diezaieke. Zure argazkiak mundu osoarekin partekatzeko aukera izango duzu. Airbnb negozio eredua

Gainera, autonomoek erraz irits daitezke jabetza egokira eta jabetza harrigarri horren HD argazkiak ere izango dituzte. Hauek zure argazkien klik tasa ahalik eta modurik onenean hobetuko duten HD argazki harrigarriak dira.

Airbnb-ko bezeroekiko harremanak

Bezeroekin harreman onak ezartzeko gakoa helburu horretarako edozein gaitan konfiantza garatzea da. Arazoren bat gertatzen bada, garrantzitsua da horri aurre egitea eta ahalik eta azkarren tratatzea. Hau da, bezeroak urteetan zehar lortutako ospea kaltetu dezakeelako.

Hona hemen zure bezeroekin harreman osasuntsu bat mantentzeko bi faktore garrantzitsu.

Lehenengoa ostalari zein gonbidatuentzat egokia da.

Oso garrantzitsua da bezeroen arazoak garaiz konpontzea. Arriskuekin eta jokabide negatiboekin ere eroso egon behar duzu. Informazio pertsonalak eta pribatutasunak argitasuna eman behar die ostalariei eta bidaiariei.

Bigarrena, neurri handi batean, ostalariei aplikatzen zaie.

Harreman osasuntsuak Airbnb-k ostalariei eskaintzen dizkien aukeretatik datoz. Gainera, jabeek beren jabetza alokatzerakoan irabazten dutenaren araberakoa da. Era berean, kalteak eragin ditzaketen haize-boladak babesteko moduaren araberakoa da.

Airbnb-k diru-sarrerak sortzeko duen gaitasuna da erabakigarrietako bat. Ondoren, gonbidatuen kalitatearen egiaztapena dator. Egokitzapen prozesuan ematen duten laguntza hirugarrena da. Ezinbestekoa da horiek osotasunean laguntzea. Airbnb-k ere badu zeresana sortzean arrakastatsua jabeak.

Horrez gain, ostalari onenak saritu beharko lituzkete, arazo zailak konpontzeaz gain.

Airbnb-k dituen arazoak

Egungo merkatuan, Airbnb azkar hazten ari da. Ospea izan arren, Airbnb-k hainbat erronka ditu. Hiri eta herrialde batzuk zuzenean haien aurka daude. Airbnb negozio eredua

Seguruenik haien zerbitzuengatik. Airbnb-ren helburua jendeari epe laburreko alokairuak eskaintzea da. Hori da ondorioz sortu diren arazo juridiko ezberdinen arrazoi posible bakarra. Ezinbestekoa da jendeak Airbnb-n alokatzen dituen tokiak egiaztatzea eta birkoizkatzea. Batzuek jakin gabe euren etxea alokatu dute. Ondorioei aurre egin behar izan diete. Hau legez kanpoko ekintza bat izan zen hiri honetako legeen arabera. IPOak eta Airbnb-k geografikoki hedatzera behartzen ari dira. Kasu honetan, Airbnb-k zabaldu nahi duen herrialdeko lege-esparrua bete behar du.

Kostuen egitura. Airbnb Negozio Eredua

Airbnb-ren kostu-egituraren azken formulazioan eragina duten hainbat faktore:

  • Azpiegitura kostua
  • Plataformaren garapen eta mantentze-kostua
  • Langileen soldatak
  • Kostua salmenta eta marketina
  • Bezeroak eskuratzeko kostua
  • Kostu estandarra
  • Kapitalaren kostua
  • Garapena eta laguntza
  • Aseguru kostua
  • Kreditu txartela prozesatzeko kuota
  • Lege- eta administrazio-gastuak

Nola irabazten du Airbnb-k dirua?

Airbnb-k nola irabazten duen dirua

Airbnb-k jabetza jabeei jendea ezagutzeko aukera ematen die webgunean hobekien aurkezten diren doako zerrenden bidez. Era berean, bidaiariek propietate harrigarri guztiak ahalik eta modurik onenean ikusteko aukera izango dute. Egin behar duten bakarra kokapena aurkitzea da, eta aurrekontuaren arabera eta dituzten eskakizunen arabera lekuak aurki ditzakete. Gainera, berehalako transakzioak eta erreserba transakzioak Airbnb plataformaren bidez egiten dira beti eta jendeak ere emaitza hobeak lortzen ditu. Gainera, diru-sarreren zati bat eskura dituen hainbat iturriren bidez ematen zaio enpresari.

1. Jabeen komisioak. Airbnb negozio eredua

Jabeen eta ostalarien laguntzarekin enpresari ematen zaizkion komisio batzuk daude. Konpainiak % 10eko komisioa kobratzen du behin betiko dituzten ostalariak erabiltzen dituzten pertsonen erreserba dagoen bakoitzean.

2. Gonbidatuen komisioak.

Zalantzarik gabe, bidaiariek transakzio-kuota egokia ere ordaindu beharko lukete jendeari, erreserbak inolako arazorik gabe berresten direla ziurtatzeko. Ordainketa ahalik eta modurik onenean prozesatzen dela ziurtatzeko ordaindu behar duten kuota da. Hau erreserbaren zenbatekoaren %3 inguru izango da. Hala ere, Airbnb zerbitzuak aukeratuta, jendeak diru asko aurrezteko beste modu batzuk ere baditu. Arlo horietan ere badira zerga-lege batzuk.

Erabiltzaileek BEZa ordaindu behar dute eskualdeko zerga legeen arabera. Beraz, hau da jendeak Airbnb plataforman aurreztu dezakeela ziurtatzeko modurik onenetako bat. Airbnb-rekin, jendeak zerbaiten bat bezala senti dezake, eta hau da konpainiak pertsonei produktu eta zerbitzu berri eta harrigarriak eskaintzeko gai izan den ikuspegi berrietako bat. Enpresaren aldizkari bat ere badago, eta hori ere faktore nahiko garrantzitsua da jendeari negozio ereduei buruzko guztia ulertzen laguntzeko.

Horrela, ez dago dudarik Airbnb-k eskatzen dituen abantaila guztiez gozatu ahal izango duzula.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb Negozio Eredua

Airbnb, Oyo Rooms edo Uber izan, guztiek bateratzaile-ereduan funtzionatzen dute. Uber-ek leku batetik besterako bidaiak errazten parte hartzen du, gidarien eta bidaiarien artean bitartekari gisa jarduten baitu, zerbitzu maila estandarizatu bat eskainiz. Oyo Rooms eredua kalitate kontrola edo estandarizazioan oinarritzen da, non enpresak berak bere zerbitzuetan nolabaiteko homogeneotasuna bermatzen duen. Horri esker, pertsona batek gela bat erreserbatu dezake Oyo Rooms-en, aparteko hotel batean baino. Hori dela eta, Oyok zerbitzu maila jakin bat ere eskaintzen du.

Bestalde, Airbnb-k aukera ematen du gonbidatuek gela bat erreserbatu webgunearen bidezjabeak emandakoa. Airbnb-k ez du kontrolatzen etxeko ostatuen kalitatea. Funtsezko beste desberdintasun bat Airbnb-ren diru-sarrerak dira, batez ere komisioetatik soilik ateratzen direnak.

Zer da Airbnb Plus?

Airbnb Plus-eko etxeek Airbnb Plus kategorian sartzen diren kalitate, erosotasun eta estilo bikaina eskaintzen dute. Bidaiariei luxua eskaintzen dien Airbnb programa bat da. Plus teilatupean sartu nahi duen jabeak irizpide zerrenda luze bat gainditu beharko du, hirurehun puntuz osatua. Eredua eboluzionatzen doan heinean, Airbnb-k diseinu korapilatsuekin kalitate handiko etxebizitza gisa identifikatu daitezkeen etxebizitzak bilatzen ditu. Airbnb Uberren ereduaren ildotik jarraitzen ari da. Bertan, Uber-ek hainbat zerbitzu estrategikoki diseinatu dituela ikusiko duzu bere bezeroentzat. Era berean, Airbnb-k aukerak eta aurrekontuak dituzten pertsonei alokairuak eskaintzeko ideia bultzatzen du.

Zer da Airbnb Luxe? Airbnb Negozio Eredua

Programak bidaiariei itxura bikaina duten luxuzko etxeak eskaintzen dizkie. Luxuzko teknologiaz, aparteko zerbitzuez eta bidaia-diseinatzaile dedikatuz osatuta dago. Airbnb garatzen eta hedatzen den heinean, goi-mailako ostatuak eta etxe ospetsuenak sartzen dituzte beren zerrendan. Airbnb Luxe segmentu berria da. Diseinatzea bezeroak kontuan hartutagaueko mila dolar baino gehiago gastatzeko prest daudenak. Diseinu estrategikoarekin, edertasun eszenikoarekin eta etxetresna bikainekin etxe pribatu bikainak ditu. Segmentu berri bat gehitzeak bi mila etxebizitza baino gehiago biltzen ditu. Etxe hauen aukeraketa munduko leku ezberdinetatik dator ikuspegi estrategiko batekin. Gailu hauek guztiek hirurehun proba zorrotz ezberdin gainditu behar dituzte. Kalitatezko zerbitzu eta diseinu guztiak eskaini zituzten.

Nola erakartzen ditu Airbnb-k ostalariak eta bidaiariak?

Orain pentsatu behar duzu Airbnb-k bezeroengana nola iristen den. Orduan erantzuna nahiko erraza da, gaur egun bitarteko ohikoenetako batzuk erabiliz, hau da:

  • Ahoz aho
  • Sustapen-iradokizunak
  • Sare sozialak
  • Marketing digitala
  • Interneteko eta sare sozialetako publizitatea
  • kideen marketina
  • Eskaintzak gonbidatu eta jaso, etab.

Osatzea!

Beraz, hona hemen Airbnb-i buruz jakin behar dituzun gauza batzuk. Dudarik gabe negozio-eredu onenetariko bat duen enpresa da eta hemen gaude ziurtatzeko informazio asko izango duzula negozio-eredu zehatz honi ahalik eta modurik onenean jarraituz gero. Airbnb negozio eredua

Artikulu hau oso informagarria izatea espero dugu Airbnb negozio-ereduari buruz jakin behar duzun guztia ulertzeko.