Gizartearen hitzaldia - Ingurune laiko batean egiten den komunikazioa edo elkarrizketa da, hau da, edozein egoera formal edo ofizialetatik kanpo. "Laiko" terminoa frantsesezko "séculier" hitzetik dator, hau da, "laiko" edo "sakratugabea" esan nahi du. Elkarrizketa edo komunikazioaren testuinguruan, gai erlijioso edo formalik gabeko elkarrizketari egiten zaio erreferentzia, sarritan giro atsegin, arin eta lasai batean egiten dena.
Hitzaldi txikiak hainbat gai izan ditzake, hala nola, artea, kultura, moda, entretenimendua, kirolak, bidaiak, gaurkotasuna eta eguneroko bizitzako beste alderdi batzuk. Jendea ondo pasatzeko eta gizarteratzeko elkartzen diren ekitaldi sozialekin, festekin, afariekin eta bestelako egoerekin lotzen da askotan.
Hitzaldi txikian, erraztasunari, hainbat gairi eta murrizketa formalik ezari ematen zaio garrantzia, eta horrek elkarrizketan parte hartzen dutenentzat giro atsegina eta atsegina sortzen du.
Elkarrizketak nonahi eta uneoro gertatzen dira. Garrantzitsua da elkarrizketa txikiak izatea, epe luzera konexio sakonagoak sortzen lagun zaitzaketelako.
Hitz egiteko aholkuak
1. Hasi elkarrizketa piropo batekin.
Denei gustatzen zaie bere buruari buruz gauza onak entzutea. Hala ere, denek ere badaki laudorioen eta lausenguaren arteko aldea. Ziurtatu zerbait osatzen eta ez exageratzen ari zarela, azken honek ez duelako egingo. Gizartearen hitzaldia
Pertsona hori ikusten duzunean behatzen duzuna goraipatzea ezin hobea da hizketan hasteko. Begirale bikaina eta pertsona eskuzabala egiten zaitu.
Zer da Ebaluazio Zentro bat?
2. Uste baino gutxiago hitz egin. Gizartearen hitzaldia
Hitzaldi txikiak bere izena bezalakoa da. Oso txikia da eta jakin baino lehen amaituko da. Elkarrizketa oso bat bezala tratatu beharrean, pentsa ezazu denbora gutxian amaituko den altxor txiki bat dela. Saiatu beste pertsona batekin hitz egin ahal izateko gune komun bat aurkitzen eta hitz egiten gozatu. Noski, inork ez zaitu hitz egitera behartuko. Baina berriketan aritzeko aukeraren aurrean bazaude, erlaxatu eta naturaltasunez jarduteko.
3. Onartu birbideratzea. Gizartearen hitzaldia
Negoziazio txikiak ez dira askotan planaren arabera egiten. Montzoiak bezala, aurrekaririk gabeko txandak hartzen dituzte eta ez zaitu harritu behar. Hau gertatu behar da, hizkera ezin izango delako beste pertsona batekin konektatu. Hitzaldi txikiak egitea elkarrizketa txikiaren parte da, eta beti ongi etorria egin diezaiekezu zure ekarpena gehituz eta elkarrizketarekin jarraituz. Batzuetan, distrakzioa da elkarrizketa ona eta harreman hobeak izateko.
Utzi elkarrizketa txikiek harritu eta ireki harreman berrietarako aukera berriak. Distrakziotik ateratzen duzuna hasieran aurreikusitakoa baino hobea izan daiteke.
4. Egin galderak urduritasuna murrizteko
Jende asko deseroso dago hitz txikiak egiten, ez dakitelako nola egin, edo aurretik saiatu eta huts egin dutelako. Hitzaldi txikiak egiteko modurik onenetako bat galderak egitea da. Pertsonen arteko elkarrizketa askea hasten duten galdera irekiak gomendatzen dira, oro har; hala ere, kontuz ibili behar da hori galdeketa bihur ez dadin. Gizartearen hitzaldia
Galderek ez dute pertsonalegia edo profesionalegia izan behar, baina bien arteko oreka lortu behar dute. Bestalde, galdera itxiak "bai" edo "ez" galderak izan ohi dira, jendearekin elkarrizketa handirik sortzen ez dutenak. Galderek distraituko zaituzte eta harreman esanguratsuak egiten lagunduko dizute. Hau ona da fokuan mantentzen oso eroso ez dauden pertsonentzat. Gainera, analitikoa eta beste pertsona bati ohikoak diren gauzei buruz interesa edo jakin-mina duen norbait bihurtzen zaitu.
5. Lasai, irribarre. Gizartearen hitzaldia
Irribarrea ezinbestekoa da tentsioa arintzeko. Inoiz ez dakizu beste pertsona batek zertaz pentsatzen duen edo zertaz hitz egiten duen beste norbaitekin, eta ez duzu bere aldartea ere ezagutuko.
Irribarrea beste pertsonak berehala imitatzen duen zerbait da, adeitsu bada ere. Irribarre batek lasaitzen du bestea. Honek abegikortasun sentimendua ematen die hizketan arituko diren bi pertsonei. Beste pertsona eroso sentiarazten du. Hala ere, kontuz ibili behar duzu irribarre baldar edo luzeegirik ez egiteko. Irribarre bihurtzen ez den irribarre arrunta izan beharko luke.
Zer da Behaviourally Anchored Rating Scale (BARS)?
6. Doitu behar izanez gero
Bestea oso berritsua ez bada, egokitu horren arabera. Gehiago hitz egin eta saiatu pertsona irekitzen ondoeza sortu gabe. Ez izan soberan eta hitz egin normal. Batzuetan bestea oso berritsua da, eta kasu honetan lasaitu egin behar duzu. Kasu honetan, pertsona bat kontrolatu eta kontrolatu behar den lasterketetako auto bat bezalakoa da. Pertsonari gogotsu sentiarazi gabe, zure erara hitz egin beharko zenuke. Pertsonak nortasun mota desberdinak dituzte eta ezinezkoa da begirada batean pertsonaia bat epaitzea. Beraz, hartu gatz ale batekin eta hasi elkarrizketa.
7. Hitzik gabeko komunikazioa. Gizartearen hitzaldia
Ahozko komunikazioari dagokionez pertsona nabarmena izan zaitezkeen arren, kontuz ibili beharko zenuke hitzik gabeko komunikazioarekin seinale mistoak ez bidaltzeko. Erreparatu horrelako gauza txikiei zure ahotsaren tonua, keinuak eta esku-mugimenduak, aurpegi-adierazpenak, ahotsaren intentsitatea, janzkera-estiloa, etab. Faktore hauek guztiek eragiten dute hizketan txikiaren prozesuan eta zaindu ezean, hizketan eragin dezakete. Pertsona bati buruz gauza onenak eta positiboenak esan badituzu ere, zure hitzik gabeko komunikazioak seinale kontrako eta mistoak bidaliko dizkio. Zure motiboak zure hitzekin eta zure keinuekin bat etorri behar du.
8. Haiei buruzkoa da, ez zuri. Gizartearen hitzaldia
Solasalditxo bat egitera joaten zaren bakoitzean, gogoratu behar duzu haiekin konektatu zarela eta elkarrizketa horiei buruzkoa izan behar dela, ez zuri buruzkoa. Ez harrotu arreta erakarriko dizun guztiaz eta ez haiei buruz. Lasai aipa ditzakezu zeure buruari buruzko zenbait gauza, baina ez utzi elkarrizketak bere bidea egiten. Honek beste pertsonari ez diezaiola interesatuko solasaldietan. Eztabaida txiki ideala pertsona biak izango lirateke.
9. Pertsonalizatu zure gaiak
Ez hitz egin buruz ikasitako gaiez. Ezin duzu azken MacBookari buruz hitz egin monje budista batekin. Urtebetetze festa batean ere ezin duzu heriotzaz hitz egin. Pertsonaren eta egoeraren arabera hitz egin behar duzu. Nahiz eta pertsona hori auto-enpresa bateko zuzendari nagusia izan eta hileta batean ezagutuko zaitu, ezin duzu auto berriari buruz duzun iritziaz hitz egin. Egoerarekin sinkronizatuta hitz egiten duzula ziurtatu behar duzu. Nahiz eta uneko gaia zabaldu nahi baduzu, lehenik eta behin berarekin lotura bat ezarri behar duzu eta gero gaia aldatzen jarraitu. Garrantzitsua da kantitateari baino gehiago elkarrizketaren kalitateari erreparatzea. Nahiz eta esaldi bateko elkarrizketa bat gogoratuko du pertsona batek ona, zuzena eta zintzoa bada. Horrez gain, hizkera guztiak ahaztuko dira ondo soinurik ez badu.
10. Ez eutsi ohiko alfabetoari.
— Nola dago eguraldia? 'Zer moduz zaude?' — Sarri etortzen al zara hona? Gizadia bezain zaharrak dira. Horrelako galderak ez dira elkarrizketa abiarazleak. Galdera hauek pertsona hutsal eta aspergarri baten itxura emango dizute. Horren ordez, erabili esanguratsua den zerbait, adibidez: "Zure familiari buruz hitz egin genuen azken aldian, zure seme-alabak ABC-a ikasten ari zela esan zenuen". Zer gertatzen da orain? Edo “Gaur goibel ikusten duzu. Zein da ba arazoa?'
Horrelako galderek beste pertsona arretaz entzun edo behatu duen norbait bezala aurreratuko zaitu, galdera garrantzitsuak eta zehatzak eginez. Galdera hauek erakusten dute pertsonaz arduratu zinela eta adi egon zinela hitz egin zuten azken aldian. Eguraldiari buruzko galderak egiten hastea da edonork egin dezakeen gauzarik hutsal eta aspergarriena. Egokitu zure galderak pertsonaren arabera. Adibidez, norbait pozik badago, ezin duzu handitasunaren galdera egin. Horren ordez, honelako norbaiti galdetu diezaiokezu: "Aizu, pozik zaude gaur". zein da sekretua?
11. Saihestu erantzun monosilabikoak. Gizartearen hitzaldia
Hitz bakarreko erantzunak gizateriaren izurrite bat bezalakoak dira. bidez sustatzen dira gailu mugikorrak eta mezulariak. Hitz bakarreko erantzun hauek hain ohikoak bihurtu dira, non jendea elkarrizketa pribatuetan ere erabiltzen hasi da, hori baita egin dezakezun gauzarik txarrena. Hitz bakarreko erantzunek 16 urteko nerabe emo gisa aurkezten zaituzte. Horren ordez, erantzun egokia erantzun oso eta eguneratu batekin. Jarraitu oinarrizko arau hau: hitz bakarreko erantzunak EZ dira politak eta saihestu behar dituzu.
Ondorioa
Eztabaida txikia ezinbestekoa da harremana ezartzeko edo zure burua aurkezterakoan. Nonahi eta ia denei gertatzen zaie, eta oinarrizko arau batzuk betetzen badituzu, elkarrizketa txikiak luzeak baino eraginkorragoak izango dira.
Garrantzitsua da gogoratzea elkarrizketa txikia ez dela elkarrizketa arrunta.
Maiz egiten diren galderak (FAQ). Gizartearen hitzaldia
-
Zer da hizketa txikia?
- Erantzuna: Hitzaldi txikia erlijio, filosofia edo gai seriorik ez duten eguneroko gai informalei buruzko elkarrizketa edo eztabaida da.
-
Zein gai jotzen dira ohiko elkarrizketa txikietarako?
- Erantzuna: Eztabaida txikien ohiko gaiak entretenimendua, moda, kultura, kirolak, bidaiak, sukaldaritza, teknologia, musika eta bizitzako beste alderdi arin eta informalak dira.
-
Eztabaida txikiaren zein ezaugarri bereizten dute eztabaida serioetatik?
- Erantzuna: Small Talk arintasuna, informaltasuna eta entretenimendua azpimarratzen ditu. Ez da arazo konplexuen azterketa edo konponbide serioa egiten ahalegintzen.
-
Eztabaida txikia hezigarria izan al daiteke?
- Erantzuna: Bai, solasaldi txikiak elementu didaktikoak izan ditzake, baina normalean entretenimendua eta eztabaida arina izan ohi dira.
-
Nola mantendu elkarrizketa txiki interesgarria?
- Erantzuna: Eztabaida txikia interesgarria izan dadin, aukeratu gai garrantzitsuak, kontuan hartu entzuleen interesak, gehitu umorea eta saiatu gai serioegiak ez ukitzen.
-
Nola saihestu gatazkak elkarrizketa txikian?
- Erantzuna: Saihestu gai polemikoak edo sentiberak, errespetua ikuspuntuak beste batzuk, konfrontazio zuzena saihesten eta elkarrizketaren tonu positiboa mantentzen saiatzen dira.
-
Zer egoera egokiak dira hitz egiteko?
- Erantzuna: Hitzaldi txikia egokia da lagunekin, lankideekin, ekitaldietan, kafetegietan, festetan eta elkarrizketa arin eta atseginak garrantzitsuak diren beste egoeretan bilera informaletarako.
-
Nola egin hitzaldi txikia festa batean?
- Erantzuna: Galdetu astebururako planei buruz, partekatu albiste interesgarriak, galdetu zaletasunei edo filmei buruz, atera irribarrea eragin dezaketen gai argiak.
-
Eztabaida txikia negozio-esparruaren parte izan al daiteke?
- Erantzuna: Bai, hizketa txikia negozio giroan erabil daiteke giro lasaia sortzeko, harremanak sendotzeko eta lanaren alderdi informalak eztabaidatzeko.
-
Zer gai saihestu behar dira hobekien solasaldi txikian?
- Erantzuna: Erlijioarekin, politikarekin, finantza pertsonalekin edo osasunarekin lotutako gaiak saihestea da egokiena, eztabaidak edo ondoeza sor ditzaketenak. Saiatu gai unibertsalak eta argiak aukeratzen.
Iruzkin bat idatzi