diseinu etikoa

Diseinu etikoa produktuak, zerbitzuak eta interfazeak garatzeko ikuspegi bat da, alderdi etikoak eta moralak kontuan hartzen dituena, baita erabiltzaileengan eta gizarte osoan duen eragina ere. Ikuspegi honek erabiltzaileen ongizatea, eskubideak eta balioak kontuan hartuko dituen diseinua sortzen ahalegintzen da.

Egokiena, diseinatzaile gisa, zure esfortzu etikoen ardura hartu nahiko zenuke, baina ardura hori maiz beste batzuei helarazten zaie. Kultura, gizartea eta politika “etikoa” denaren eta normal bihurtu denaren egoera aldatzen ari dira. Etengabe aldatzen ari den mundu batean egoera aldatzen den heinean, nola izan dezakete kontuan diseinatzaileek diseinu etikoa? Hor sartzen dira diseinu etikoen printzipioak.

Diseinu etikoaren printzipioak

Diseinu etikoko printzipio asko giza eskubideen errespetuan, ahaleginean eta esperientzian oinarritzen dira, eta Nazio Batuen Giza Eskubideen Adierazpenean ere inspiratuta daude. Aral Balkan-ek eta Laura Kalbag-ek sorturiko Beharren Hierarkia Etikoa piramideak diseinu etikoaren funtsa erakusten du eta piramidearen geruza bakoitza bere azpian dagoen geruzarengan oinarritzen den eta horren araberakoa den diseinu etikoa bermatzeko.
Beharren hierarkiak erakusten du geruzaren bat betetzen ez bada, piramidea erori egingo dela.

erabiltzeko erraztasuna

Gaur egun, erabilgarritasuna izan behar da baldintza nagusia. Erabiltzen ez den produktu bat diseinu akatstzat hartzen da. Bereziki, diseinuak erabiltzaileari nahi duena egiten lagundu behar dio, bere beharrak asetzen eta erabiltzeko erraza eta atsegina izaten. Nielsen Norman Taldeko Jakob Nielsenek erabilgarritasunaren oinarrizko bost osagai identifikatu ditu:

• Ikasteko gaitasuna - zenbat da errazentzat hasiberrientzako erabiltzaileak?
• Eraginkortasuna - Zein azkar bete ditzakete erabiltzaileek zereginak?
• Oroigarritasuna. Zeintzuk dira itzultzen diren erabiltzaileen inpresioak?
• Akatsak. Zenbat akats egiten dituzte erabiltzaileek eta zenbaterainoko larriak dira akats horiek?
• Gogobetetasuna - Zein atsegina da diseinua erabiltzeko?

Diseinatzaileek intuitiboa eta segurua sortzeko betebehar morala ere badute продукты. Adibide deigarria erabilgarritasunak huts egiten duenean: Gogoratzen duzu Samsung Galaxy Note 7-k berez su hartu zuenean? Bestetik, erabilgarritasun onak erabiltzailearen esperientzia hobetzen duenaren adibide bat: Walgreens farmazia estatubatuarrak bere erabiltzaileei laguntzen die bitaminak betetzeko abisuak puntualak bidaltzen dituen aplikazio batekin, gero aplikazioan eskatu ahal izateko, errezeta botila batean barra-kode bat eskaneatuta. Xehetasun txikiak eta diseinu aldaketak dira erabiltzailearen esperientzian diferentzia handia eragin dezaketenak.

Eskuragarritasuna. Diseinu etnikoa.

Sortutako edozein produktu edo zerbitzuren diseinu-prozesuan sartu behar da irisgarritasuna, eta ez ondoren pentsatu bezala. Produktuak beti "helburuko bezeroa" kontuan hartuta diseinatzen dira, baina pentsatu nor den (ez) nahita kanpoan uzten. Askotan desgaitasuna duten pertsonak dira. Adibidez, webgunearen diseinua Ez dago beti ikusmen urritasuna duten pertsonentzat optimizatuta, gutxienez 1 milioi pertsona itsuak edo ikusmen gutxikoak izan arren, Osasunaren Mundu Erakundearen arabera.

Laguntza-teknologiak eskuragarri daude ikusmen urritasuna duten pertsonek Internet erabiltzeko, baina irisgarritasuna oztopatzen duten web-diseinuko akatsak egon ohi dira. Erabiltzaile itsuek aurkitu dituzten arazo ohikoenetako batzuk honako hauek dira: pantaila-irakurgailu baten bidez irisgarri ez diren eremuak, testu alternatiborik gabeko irudiak eta deskribapen erabilgarririk gabeko estekak edo botoiak. Diseinu irisgarriak guztiontzat onuragarria da!

Конфиденциальность

Pribatutasun-arazoak beti dira garrantzitsuak diseinu digitalean: Alexak gure elkarrizketak entzuten ditu, Google-k gure kliken jarraipena egiten du eta Facebookek gure mezu pribatuak irakurtzen ditu. Diseinu etikoko praktika onena erabiltzaileen interesen onerako den informazio pertsonala soilik biltzen duten diseinuak diseinatzea litzateke.

Adibidez, Signal bere erabiltzaileen pribatutasuna babesteko bereziki diseinatutako telefono eta mezularitza aplikazio segurua da. Izena ematen duzunean, ez du zure telefono zenbakia ez den ezer eskatzen, aplikazioa erabiltzen hasteko behar dena delako. Publizitate zehatzen eta datuetan oinarritutako negozioen ondorioz pribatutasunaren inguruko kontzientzia eta kezka areagotu direnez, erreakzio bat dago eta bezero gehiago gure pribatutasun eskubidea errespetatzen duten marken bila ari dira.

Gardentasuna eta pertsuasioa. Diseinu etikoa.

Diseinu etiko-praktikarik onena gardentasuna eskaintzea da, erabiltzaileek aukera informatuak egin ditzaten, eta horrek barne hartzen du erabiltzaileek kide izatea erraz uzteko modu argiak eskaintzea. Adibidez, Amazon-en doako bidalketa lor dezakezu Amazon Prime probatzen baduzu. Hala ere, zure doako proba iraungi ondoren, Amazonek automatikoki kobratuko dizu urteko kidetzaren kostu osoa, eskuz bertan behera uzten ez baduzu eta kobratzen hasi aurretik abisu edo jakinarazpenik ez badago.

Era berean, diseinatzaileek zenbateraino eragin beharko luketen erabiltzaileen portaeran eta pentsamenduetan. Askotan errazegia da gizarte-presioari edo baita iradokizun sotileei amore ematea. Adibide anekdotiko gisa, nire ama ikerketak egiten ari zen Kaiser Permanente-n eta bezeroen kasu-azterketetarako baimen-inprimakiak aipatu zituen, zeinetan ezin baitzuten Maiuskulen/Maiususkulak erabili behartsuegia zelako. Diseinatzaile gisa hori ere jakin beharko zenuke letra tipoak eta erabiltzen dituzun koloreek ikusleengan eragina izan dezakete.

Erabiltzaileen parte hartzea

Azken finean, diseinatzaileak egiten du diseinua.  erabiltzailearentzat . Ez du balio erabiltzaileak erabiltzaileen behar eta ideietan oinarritutako diseinu-erabakietan sartzeak. Zure diseinua haien bizitzaren parte bihurtuko da, eta hoberena esperientzia positiboa izango da.

Human-Centered Design (HCD), Don Norman-ek garatutako filosofia, "erabiltzaileen parte-hartze aktiboa eta erabiltzaileen eskakizunak eta zereginak argi ulertzea" onartzen du. HCD-k zure xede-bezeroa hasieran eta etengabe parte hartzea eskatzen du prozesu osoan zehar dituzten arazoak eta zure produktuak arazo horiek konpontzen nola lagun dezakeen ulertzeko, azken finean, erabilgarritasuna bultzatuz.

Erabiltzaileen konpromisoa aztertzeko modurik eraginkorrena erabiltzaileen proba talde txikiak egitea da, eta horrek ahultasunak non dauden erakutsiko dizu, ondoren diseinua berrikusi eta berriro probatu ahal izateko. Eta berriz. Eta berriro! Gizakiarengan oinarritutako diseinu-prozesua, batzuetan diseinu-pentsamendua deritzona, diseinu batek erabiltzailearen esperientzia nola hobetuko duen aztertzen du.

Фокус

Diseinatzaileek ulertu behar dute sortzen duten edozein tresna edo zerbitzu edozein erabiltzaileren munduaren zati txiki bat baino ez dela, eta zure erabiltzaileak ere atseden bat behar duela batzuetan. Produktu hauek erabiltzaileak behar dituenean egon behar dute eta ez dutenean ez oztopatu.

Netflix-ek eta Youtube-k erreproduzitu automatikoko eginbide batekin bideoak ikustea errazten dute. Eta gero Facebook dago, zu zurrupatzeko diseinatuta dagoena. Nahiz eta Sean Parkerrek, Facebookeko presidente ohiak, deskribatu zuen nola Facebook-ek nahita diseinatu zuen plataforma giza jokabidea ustiatzeko, "baldazio sozialeko feedback-begizta" erabiliz, arrakasta hori irrika arazteko. dopamina gustatu edo iruzkinetatik, erabiltzaileari mezu berriak argitaratzeko edo jakinarazpen berriak egiaztatzeko eskatuz.

egonkortasuna

Klima-aldaketa arazo global bat da eta diseinatzaileok gure lanak munduko ingurumenean, baliabideetan eta kliman izango duen eraginaz pentsatzeko garaia da. Etikaren adibide bikaina diseinu joerak, jasangarritasuna hartzea diseinu zirkularra da, erregimen itxiko diseinu-estrategia erabiltzen duena, non baliabideak etengabe aldatzen ari diren.

 

 

Hasiera, erdiko eta amaierako bizi-ziklo lineala duten produktu eta zerbitzuak sortu beharrean, etengabe aldatzen ari diren produktuak garatzea da, modu ezberdinetan, berrerabilpen eta birziklapen ziklo bati jarraituz, hondakin gutxiago sortuz. Enpresa askok diseinu zirkular bat aukeratzen dute, adibidez, 57.a. diseinua, altzari modularrak egiten dituena, AMP Robotics, birziklatzeko robot eraginkorragoak programatzen dituena, eta PlasticRoad, plastikoa errepide-bloke modularetan birziklatzen duena.

Nola egin zure diseinu etnikoa etikoagoa

Diseinu etikoa onartzeko modurik errazena printzipio hauek zure praktikan txertatzea da hasiera-hasieratik. Amaierara hurbildu beharrean prozesatu eta elementu eskuragarriagoak gehitzen saiatu edo pribatutasun-ohar batera jotzea negozioa babesteko besterik gabe, ulermen eta asmo argi batekin hasi.

Prozesua ondo hasteko, konektatu enpresen misio eta balioekin eta ezarri moral hauek printzipioak zure diseinuan. Aukera paregabea da bezero edo enpresa bat bere promesak betetzera motibatzeko, eta diseinatzaile gisa laguntza emango diezu beren eginkizuna lortzen.

Kontuz espekulazioekin

Askotan gure hipotesiek arazoak sortzen dituzte. Batez ere produktuaren erabiltzaileekin harremanik ez badago, erraza da produktua nola erabiliko den pentsatzea.

Suposizioetan oinarritutako diseinuaren arazoa zerbitzatzen dituzun pertsonengandik deskonektatuta dagoela eta erabiltzaileentzat, enpresarentzat edo gizartearentzat balizko arriskuak edo ondorioak ekar ditzakeela da. Suposizio guztien jarraipena eginez, ez dituzu inoiz ahaztuko zure diseinuaren mugak (eta gogoratu probatu eta aldaketak egiteaz).

Probatu Dark Reality saioak. Diseinu Etikoa

Diseinu etikorako lehen urrats garrantzitsua galdera gogorrak egiten hastea da, zure produktuaren ahuleziak eta ondorio posibleak zehazteko. Errealitate Ilunaren saioa deitzen zaio, Sokrates filosofo greziarrak hasitako praktikari. Metodo honek galdera erronka erabiliz kontzeptu bat estresaren proban oinarritzen da. Eskuragarri tresna erabilgarriakesate baterako, Tarot Txartel Teknikoak, galdera hauekin:

• “Zein da zure produktuaren iraupena?
• Zer gertatzen da erabiltzaile-basea milioikakoa izango balitz?
• Zeintzuk dira epe luzerako ondorioak ekonomian, gizartean eta ingurumenean?
• Nori ateratzen dio mesede zure diseinuari? Nork galtzen du? Nor dago baztertua?
• Nola erabil daiteke zure diseinua gaizki?

Errealitate iluneko saioek zure kontzeptuaren ahuleziak aztertzen eta identifikatzen lagunduko dizute eta galdera eta hipotesi zerrenda bat sortzen lagunduko dizu. Ahultasun eta hipotesi hauek erabiltzaile potentzialekin probatu eta haien beharren arabera doitu daitezke.

Nola irekitzen dizu diseinu psikodelikoak adimena?

Arazoak eta horiek konpontzeko bideak. Diseinu Etikoa

Diseinu etikoa alde batera utzi edo baztertzeko arrazoi asko daude. Batzuek esan dezakete deserosoa, zailegia edo denbora eta diru nahikoa ez dela. Esan bezala, kezka horiek arin daitezke itxaropen eta asmo egokietatik hasita. Aldaketa ezin da egun batetik bestera gertatu. Baina aukera guztietan urrats txikiak emanez, epe luzerako antolaketa aldaketa lor dezakezu.

Hitz egin dugun beste erronka bat diseinu etikoa bermatzeko ardura nor den zehaztea da. Nagusia, bezeroa, fabrikatzailea, gobernua edo kontsumitzailea?

Denek hartzen dute erantzukizunaren tarta zati bat, diseinatzaileek barne. Denbora hartu dezakezu produktuak etikoki garatzen ari diren ala ez egiaztatzeko eta denei kontuak eskatu ez badira. Enpresek diseinatzaileei etikoki diseinatzeko eska diezaiekete produktuari balioa ematen diolako. Eta diseinatzaileek beren zati hau egin dezakete jokabide Kodea, eta horrek euren markaren balioa handituko du. Diseinu etikoak onura asko ditu, batez ere epe luzekoak, parte hartzen dutenen marka eta produktua indartu ditzaketenak.

Etorkizunerako diseinu etikoa

Ingurugiroarekiko, gizatearekiko eta zeure buruarekiko erantzukizunagatik, kontuan izan diseinu etikoko printzipio hauek zure etorkizuneko proiektuekin aurrera egiten duzun bitartean. Diseinatzaile gisa zure jokabide-kodearen zati hau egiteko konpromisoa ere egin dezakezu.

Diseinu etikoa nola praktikatzen duzun edozein dela ere, zure sinesmenei eta printzipio moralei eusten bazaizu, horrek eramango zaitu. emaitzarik onena. Zure etorkizuneko erabiltzaileek eskertuko dute!

АЗБУКА

 

Ezkontzarako inprimaketa

Diseinuak sortzeko webguneak

Ikasleentzako hezkuntza digitala

Denbora aurrezteko bideak zure ametsak jarraitu ahal izateko

Diseinu psikodelikoak adimena irekitzen du