Kontratazio elektronikoa informazioaren eta komunikazioaren teknologiak erabiliz, bereziki Internetez, ondasunak, zerbitzuak edo obrak erosteko prozesua da. Paperezko ohiko prozeduren ordez, kontratazio elektronikoak plataforma edo sistema elektroniko espezializatuak erabiltzen ditu, bezeroei proposamen-eskaerak bidaltzeko (aurrekontu eskaerak, lizitazioak) eta hornitzaile potentzialen proposamenak jasotzeko.

Kontratazio elektronikoak hainbat onura eskaintzen ditu, hala nola, erosketa-prozesuan gardentasuna areagotzea, izapidetze-denbora murriztea, administrazio-kostuak murriztea, hornitzaile potentzialen sarbidea areagotzea eta lehia areagotzea, azken finean, prezioak jaistea eta erositako ondasun eta zerbitzuen kalitatea hobetzea ekar dezake. .

Nola funtzionatzen du kontratazio elektronikoak?

Kontratazio elektronikoa hornitzaileen kontratuak, erosketa-aginduak eta fakturak elektronikoki trukatzeko prozesua da, bulegoko materiala edo beste edozein ondasun edo zerbitzu erosteko. Datuen truke elektronikoa (EDI) erabiltzen dute negozio-kontratazio-prozesua optimizatzeko eta hori gauzatzeko azkarragoa, eraginkorragoa eta ekonomikoagoa. Kontratazio elektronikoari esker, enpresei beren hornitzaileei eska diezaiekete azkar eta erraz eta kontratazio prozesuak linean kudeatzeko.

Enpresa mailan, sail ofizial edo berezi batek arau eta politika zehatzak ezartzen ditu negozioak behar dituen ondasunak eta zerbitzuak erosteko. Helburua enpresaren beharrak ahalik eta preziorik baxuenean edo beharren unean prezio onenean asetzea da. Helburu hori lortzeko, erosketa-langileek hornitzaileekin harremanak ezartzen dituzte, jarraibideak ezarri, kontratuak negoziatzen dituzte eta baimendutako erosketa-moten mugak ezartzen dituzte.

Kontratazio elektronikoak honako printzipio orokor honen arabera funtzionatzen du:

  1. Eskaera bat prestatzea eta jartzea:
    • Bezeroak erosi beharreko ondasun, zerbitzu edo lanetarako dituen baldintzak zehazten ditu.
    • Bezeroak aplikazio bat jartzen du plataforma elektronikoan, kontratazioaren xehetasunak adieraziz, hala nola ondasun/zerbitzuen deskribapena, bolumenak, entrega-epeak, eskatutako kalitate-ezaugarriak, etab.
  2. Hornitzaileen parte hartzea:
    • Plataforma elektronikoan erregistratutako hornitzaileek euren profilarekin bat datozen erosketa berrien jakinarazpenak jasotzen dituzte.
    • Hornitzaileek eskaera berrikusten dute eta sistema elektronikoaren bidez aurkezten dituzte proposamenak. Eskaintzak prezioa, entrega-epea, ordainketa-baldintzak eta beste xehetasun batzuk izan ditzake.
  3. Proposamenen balorazioa eta hautaketa:
    • Bezeroak jasotako proposamenak ebaluatzen ditu ezarritako irizpideak kontuan hartuta, hala nola prezioa, kalitatea, epeak eta beste.
    • Batzuetan, bezeroaren eta hornitzaileen arteko negoziazio prozesu bat dago baldintzak argitzeko.
  4. Erabakia hartzea eta kontratua egitea:
    • Proposamenak ebaluatu ondoren, bezeroak aukerarik onena hautatzen du eta kontratua egiten du aukeratutako hornitzailearekin.
  5. Kontratua gauzatzea:
    • Kontratua amaitu ondoren, bertan ezarritako baldintzak betetzen dira. Horrek barne hartzen du ondasunak entregatzea edo zerbitzuak adostutako epe eta eskakizunen arabera ematea.
  6. Jarraipena eta ebaluazioa:

Prozedura hori guztia plataforma elektroniko espezializatu baten bidez egiten da, eta horrek kontratazio elektronikoko prozesu osoaren segurtasuna, gardentasuna eta eraginkortasuna bermatzen ditu.

Kontratazio elektronikoko softwarea.

Kontratazio elektronikoko software irtenbide asko daude eskuragarri, bakoitzak bere ezaugarri eta gaitasun bereziak eskaintzen ditu.

Kontratazio elektronikoa. Hona hemen horietako batzuk:

  1. SAP Ariba: plataforma nagusietako bat da Kudeaketa hornikuntza-katea eta kontratazio elektronikoa. SAP Aribak eskaintzen du Tresnak eskaerak egiteko, kontratuak kudeatzeko, hornitzaileekin harremanetan jartzeko eta eskaerak betetzearen jarraipena egiteko.
  2. Oracle Procurement Cloud: Hodeian oinarritutako software bat da, kontratazio-prozesuak automatizatzeko diseinatuta, proposamen-eskaerak, lizitazioak, hornitzaileak eta kontratuen kudeaketa barne.
  3. Coupa: Coupa-k gastuen kudeaketa eta erosketa plataforma bat eskaintzen du, erosketa-prozesuen automatizazioa, gastuen analisiak, saltzaileen kudeaketa eta beste tresna batzuk barne hartzen dituena.
  4. BravoSolution: Hornitzaileen kudeaketarako eta lizitazio elektronikorako diseinatutako irtenbidea da. BravoSolution-ek bezeroei proposamenen eskaerak argitaratzeko, enkanteak egiteko eta kontratuak kudeatzeko aukera ematen die.
  5. JAGGAER: JAGGAER-ek hornikuntza-katearen kudeaketarako eta kontratazio elektronikorako plataforma bat eskaintzen du, hornitzaileak kudeatzeko tresnak, erosketa-katalogoak, analisiak eta kontratuen errendimenduaren jarraipena barne.

Software produktu hauek hainbat funtzio eskaintzen dituzte, oinarrizko kontratazio elektronikoko prozesuetatik hasi eta hornikuntza-katearen kudeaketa-sistema konplexuagoetaraino. Softwarearen aukeraketa erakundearen behar zehatzen eta aurrekontuaren araberakoa da.

Kontratazio elektronikoa. Balio-katea.

Kontratazio elektronikoaren balio-kateak hainbat fase eta prozesu hartzen ditu barne, eta horietako bakoitzak areagotzen laguntzen du eraginkortasuna eta balio erantsia erakundearentzat.

Jarraian, kontratazio elektronikoaren balio-kate orokorra dago:

  1. Kontratazio prozesuen automatizazioa: Kontratazio elektronikoko plataformek prozesu asko automatiza ditzakete, hala nola, ondasun eta zerbitzuen eskaintzak jartzea, hornitzaileen proposamenak prozesatzea, proposamen onenak ebaluatzea eta hautatzea. Horrek denbora murrizten du kostuak eta eraginkortasuna areagotzen du kontratazio prozesu osoa.
  2. Hornitzaileentzako irisgarritasuna areagotzea: Plataforma elektronikoek hornitzaile potentzial ugarirekin azkar eta erraz konektatzeko gaitasuna eskaintzen dute. Horri esker, bezeroak eskaintzak lortzeko aukera gehiago eta prezio-kalitate erlaziorik onena aukera dezake.
  3. Gardentasun handiagoa: Kontratazio elektronikoak gardentasuna ematen du prozesuan, eskaintza aurkeztetik kontratua sinatzen arte. Bezeroek eta hornitzaileek kontratazio-prozesuari buruzko beharrezko informazio guztia eskura dezakete, eta horrek arriskuak murrizten eta ustelkeria prebenitzen laguntzen du.
  4. Datuen kudeaketa hobetua: Kontratazio elektronikoko plataformek kontratazio prozesuetako datu kopuru handiak biltzen eta aztertzen dituzte, bezeroei kostuei, hornitzaileen errendimenduari, merkatuaren joerei eta abarri buruzko informazio baliotsua eskainiz. Honek erosketa-estrategiak optimizatzen eta erabaki informatuagoak hartzen laguntzen du.
  5. Kostuak murriztea eta eraginkortasuna areagotzea: Kontratazio-prozesuen automatizazioaren eta optimizazioaren ondorioz, administrazio-kostuak murrizten dira, akatsak eta atzerapenak murrizten dira, eta horrek, azken batean, erakundearen kontratazio-kostu orokorrak murriztea eta bere eraginkortasuna areagotzea dakar.

Kate honen etapa bakoitzaren helburua balioa gehitzea da eta prozesu elektroniko osoaren eraginkortasuna hobetzea kontratazioa, azken finean, erakundearen arrakastan eta lehiakortasunean eragin onuragarria duena.

Zeintzuk dira kontratazio elektronikoaren abantailak?

Kontratazio elektronikoak hainbat abantaila eskaintzen dizkie erakundeei, bezeroei eta hornitzaileei. Plataformek gardentasuna eta kontrola ematen dute kontratazio-prozesuaren gainean, eskaera egiten denetik kontratua gauzatzen den arte. Bezeroek prozesuaren urrats guztiak erraz jarrai ditzakete eta ezarritako politika eta prozedura guztiak betetzen direla ziurtatu.

Kontratazio elektronikoak izapideak azkarrago eta eraginkorrago egitea ahalbidetzen du, fase guztiak sarean egiten baitira, eskaera egiten denetik hornitzaile bat hautatzen arte. Horrek denbora-atzerapenak murrizten ditu eta merkatuko aldaketei azkarrago erantzuteko aukera ematen du. Plataforma elektronikoetan erosketa-prozesuen automatizazioak eskuzko dokumentazioarekin, proposamenak prozesatzeko eta ohiko beste zereginekin lotutako administrazio-kostuak murrizten laguntzen du.

Plataforma elektronikoek erosketa eta hornitzaileen errendimenduari buruzko datu kopuru handiak biltzen eta gordetzen dituzte, analisia eta erabaki informatuak hartzea erraztuz. Horrek erosketa-estrategiak optimizatzen eta kostuak murrizteko aukerak identifikatzen laguntzen du. Plataforma elektronikoak erabiltzeak sektore pribatuko kontratazio publikoaren eta kontratazioaren alorreko legedia eta estandarrak betetzea errazten du, prozesuko fase guztiak dokumentatuta baitaude eta egiaztatzen direlako.

Kontratazio elektronikoa. Arazoak.

Kontratazio elektronikoak onura asko baditu ere, zenbait erronka ere izan ditzake.

Arazo ohikoenetako batzuk hauek dira:

  1. Langileen kualifikazio eskasa: Plataforma elektronikoak erabiltzeak informatika maila jakin bat eta trebetasun teknikoak eskatzen ditu langileen artean. Langileen prestakuntza faltak ekar dezake akatsak kontratazio-prozesuan edo elektronikoa hartzea moteldu sistemak
  2. Datuen segurtasuna: Plataforma elektronikoek ziber-erasoen edo datuen lapurreta jasan ditzakete. Segurtasun-neurri nahikorik ezak informazio konfidentziala isurtzea edo sistemaren arriskua ekar dezake, bezeroentzat zein hornitzaileentzat mehatxu bat sortuz.
  3. Interneterako sarbide mugatua: Eskualde batzuetan, baliteke Interneterako sarbidea mugatua izatea edo batere erabilgarri ez egotea. Horrek arazoak sortzen dizkie kontratazio elektronikoko plataformak libreki erabili ezin dituzten parte-hartzaileei.
  4. Merkatuaren monopolizazioa: Zenbait kasutan, kontratazio elektronikoko plataformek monopolio-posizioa sor dezakete merkatuan, hornitzaileen aukeraketa eta erosketa-baldintzak mugatuz. Horrek lehia mugatua eta eskaintza aniztasun nahikoa ez izatea eragin dezake.
  5. Teknologien heterogeneotasuna: Erakunde ezberdinek plataforma eta teknologia desberdinak erabil ditzakete kontratazio elektronikorako. Teknologien heterogeneotasunak sistemen arteko elkarreragingarritasuna eta elkarreragingarritasuna oztopatu dezake, prozesuko parte-hartzaileen arteko lankidetza eta informazioa partekatzea zailduz.
  6. Sistemarekiko konfiantza falta: Parte-hartzaile batzuk kontratazio elektronikoko sistemekin mesfidati izan daitezke aukera dela eta manipulazioa edo arauak eta estandarrak ez betetzea.

OHIKO GALDERAK. Kontratazio elektronikoa.

  1. Zer da kontratazio elektronikoa?

    • Kontratazio elektronikoa informazioaren eta komunikazioaren teknologiak erabiliz, bereziki Internetez, ondasunak, zerbitzuak edo obrak erosteko prozesua da.

  2. Nola funtzionatzen du kontratazio elektronikoak?

    • Kontratazio elektronikoa plataforma elektronikoetan eskaintzak jartzea, hornitzaileen eskaintzak jasotzea, eskaintzak ebaluatzea, hornitzaileak hautatzea eta kontratuak negoziatzea dakar, eta hori guztia sarean egiten da.

  3. Zeintzuk dira kontratazio elektronikoaren abantailak?

    • Abantailen artean, gardentasuna eta lehia areagotzea, kontratazio denbora murriztea, administrazio-kostuak murriztea, hornitzaileentzako irisgarritasuna areagotzea eta datuen kudeaketa hobetzea daude.

  4. Zein software irtenbide erabiltzen dira kontratazio elektronikorako?

    • SAP Ariba, Oracle Procurement Cloud, Coupa, BravoSolution, JAGGAER eta kontratazio elektronikoko prozesuak automatizatzeko diseinatutako software irtenbide asko daude.

  5. Zein arazo sor daitezke kontratazio elektronikoarekin?

    • Erronk izan daitezke langileen kualifikazio nahikorik eza, datuen segurtasun arazoak, Interneteko sarbide mugatua, merkatuaren monopolizazioa, teknologiaren heterogeneotasuna eta sistemarekiko konfiantza eza.

  6. Zein urrats eman daitezke kontratazio elektronikoa arrakastaz ezartzeko?

    • Honek langileen prestakuntza, software irtenbide moderno eta seguruak ezartzea, politika eta prozedura egokiak garatzea, baita kontratazio prozesuen aldiro kontrola eta azterketa egitea ere.

ABC