Psykologinen sopimus – tärkeys, esimerkki ja hyödyt

Psykologinen sopimus on epävirallinen, keskinäinen sopimus työntekijän ja työnantajan välillä, joka määrittelee kummankin osapuolen odotukset ja velvollisuudet. Se voi sisältää esimerkiksi työntekijän roolia ja tehtäviä, urakehitysmahdollisuuksia, palkkatasoa, työoloja, suhteita kollegoihin ja johtoon jne.

Se on joukko kirjoittamattomia sopimuksia, jotka koskevat sekä työnantajan että työntekijän odotuksia. Tavanomaisen psykologisen sopimuksen lisäksi on myös emotionaalisesti vahvempia kiintymyksiä, jotka edustavat pitkäaikaisia ​​sopimuksia. Nämä sopimukset voivat määritellä tulevaisuuden kasvumahdollisuuksia vastineeksi työntekijän pitkäaikaisesta sitoutumisesta.

Tärkein etu Psykologinen sopimus on positiivisen suhteen ylläpitäminen työnantajan ja työntekijän välillä yhteisesti sovittujen sääntöjen pohjalta. Painopiste on työsuhteen humanitaarisessa aspektissa kaupallisen suhteen sijaan.

Psykologinen sopimus muodostuu ajan myötä ja mukautuu ja kehittyy organisaation kulttuuriin. Ne nähdään myös lupauksina arjen asioissa ja vuorovaikutuksessa toimistoissa.

HR-ulkoistus – yleiskatsaus, palvelut ja edut

Merkitys. Psykologinen sopimus

Työnantaja viestii psykologisesta sopimuksesta hyvin työntekijälle. Joskus tämä voidaan myös kääntää. Molempien osapuolten on noudatettava psykologisen sopimuksen sääntöjä säilyttääkseen sopimuksen. Sopimuksen tulee olla läpinäkyvä, eikä siinä saa olla piiloviestejä tai esityslistoja.

Sopimus on ensisijaisesti suunniteltu helpottamaan läpinäkyvää ja sujuvaa suhdetta työntekijän ja työnantajan välillä. Psykologisen sopimuksen sanotaan ylläpitävän ja kehittävän työnantajan ja työntekijän välisiä suhteita liiketoiminnan ulkopuolella.

Heidän välillään kukoistaa pitkäaikaiset ja luottamukselliset suhteet. Niin sanoakseni; tämä tapahtuu, kun sekä työnantaja että työntekijä noudattavat sopimuksen ehtoja.

Alla on esimerkki psykologisesta sopimuksesta.

Työntekijä hakee yritykseen tiettyä tehtävää. Yhtiö kuitenkin uskoo siihen työntekijä koulutusta vaaditaan jonkin aikaa, ja koulutusjakson päätyttyä hän voi olla kelvollinen tehtävään.

Työnantaja tarjoaa hakijalle työtä sillä ehdolla, että organisaatio voi ottaa hänet palvelukseen vasta määritellyn koulutuksen suorittamisen jälkeen. Tätä ei ole kirjoitettu tarjouskirjeessä, vaan se mainitaan suullisesti, mikä on vain psykologinen sopimus.

Psykologinen sopimus on välttämätön työn suorittamiseksi ilman turhaa paperityötä, hyväksyntöjä ja mahdollisia kustannuksia. Psykologiset sopimukset edistävät positiivista asennetta tiimissä ja sen jäsenissä. Ne lisäävät tuottavuutta tarjoamalla positiivista motivaatiota psykologisen sopimuksen sitomille työntekijöille.

Psykologisia sopimuksia käytetään aukkojen täyttämiseen, jotta työnantajat voivat pitää ja pitää erittäin päteviä ja ammattitaitoisia työntekijöitä lupauksin. Lupauksia ei kirjoiteta paperille perinteisen kontaktin välttämiseksi, vaan ne kuvataan ja ymmärretään implisiittisesti.

Joskus johtajan ja hänen suoran alaisensa välillä on psykologinen sopimus. Psykologinen sopimus tarjoaa joustavuutta ja ajansäästöjä sellaisten asioiden toteuttamiseen, joiden hyväksyminen ja toteuttaminen voi kestää päiviä tai jopa viikkoja. Psykologinen sopimus

Esimies voi esimerkiksi puhua suoraan alaisilleen suuresta tilauksesta, jota vastaan ​​hän tekee suuren korotuksen. Tällaisen ehdotuksen hyväksyminen kestäisi viikkoja, puhumattakaan useista osallistujista. Sen sijaan johtaja valitsi psykologisen sopimuksen saadakseen työn valmiiksi välittömästi. Jos työntekijä pysyy sanassaan ja saa käskyn, työnantajan tulee pysyä sanassaan ja pyrkiä korottamaan mahdollisimman paljon korvauksia.

Kehitys. Psykologinen sopimus

 

Psykologinen sopimus työpaikalla kehittyy jatkuvasti. Niitä muuttavat ja selventävät tarpeen mukaan sekä työnantaja että työntekijä. Yllä olevassa esimerkissä esimies voi pyytää työntekijää suorittamaan yhden lisätehtävän, jota vastaan ​​hän yrittää saada suuremman lisäyksen. Tämä on ensimmäisen luvatun tilauksen lisäksi.

Siksi muutokset ovat normaaleja psykologiselle sopimukselle. Joskus se, mitä ei sanota psykologisessa sopimuksessa, on pidettävä itsestäänselvyytenä. Koska sopimuksessa ei ole määritelmää tai kieltä, monet asiat ovat tulkinnanvaraisia. Niin kauan kuin lopputulos saavutetaan, sitoumus pysyy ennallaan.

Työntekijä tekee kaikkensa suorittaakseen tietyn työn, jota vastaan työnantajan on tarjottava turvallisuus, tunnustus ja kaikki muu, mitä työntekijälle luvattiin.

Psykologiseen sopimukseen riittää pelkkä työnantajan ja työntekijän välinen keskustelu kahvilassa tai toimistossa tai vaikka puhelimessa. Psykologisen sopimuksen velvoitteilta edellytetään työntekijän lojaalisuutta ja sitoutumista.

Kun psykologiset sopimukset eivät täyty

Jos sopimus rikotaan, työnantajan ja työntekijän välinen luottamus ja uskollisuus vahingoittuvat vakavasti. He molemmat uskovat, että toisen tulee noudattaa sopimusta, ja uskovat, että toinen ei ole täyttänyt sopimuksen mukaisia ​​velvoitteitaan.

Koska psykologisessa sopimuksessa on kirjoittamattomia sääntöjä, molempien tekeminen ja tekemättä jättäminen voi olla haastavaa. Työnantajan ja työntekijän välillä vallitsee äärimmäinen vihamielisyys sopimuksen täyttämättä jättämisestä.

Työntekijän ensimmäinen reaktio on demotivaatio ja tyytymättömyys. Työntekijä voi saattaa työnantajan vastuuseen sopimuksen noudattamatta jättämisestä. Työntekijä voi käyttäytyä kielteisesti ja tehdä tahallaan ilkeitä tai poikkeavia toimia, jotka eivät ole hänen tai työnantajan eduksi.

Toisaalta, jos työntekijä ei täytä sopimusta, työnantajalla on sama negatiivisuus. Työnantaja kehittää työntekijää kohtaan kielteisen asenteen, joka ilmenee erilaisina asioina, kuten viivästyneenä korotuksena, jatkuvana pyyntönä, muita pitempänä hyväksymisaikana jne.

Ihanteellinen tapa käsitellä tilannetta on, että sopimusta laiminlyönyt osapuoli myöntää rehellisesti, että sopimus oli rikottu, ja lupaa asianmukaisia ​​selviytymisstrategioita.

Tämän ei pitäisi muuttua uudelleen psykologiseksi sopimukseksi, vaan selviytymisstrategioita tulee toteuttaa luvatulla tavalla. Joskus työnantajan ja työntekijän välinen suhde tasapainottuu uudelleen jonkin ajan kuluttua, mutta toisinaan ei.

Ongelmia. Psykologinen sopimus

Psykologisessa sopimuksessa on monia esteitä.

Joskus työntekijä ei välttämättä hyväksy tiettyjä sopimusehtoja monien erojen vuoksi. Nämä erot voivat olla kulttuurisia, sukupolvien tai mitä tahansa muuta. Sukupolvien väliset erot tarkoittavat, että työnantajalla ja työntekijällä voi olla erilaisia ​​näkemyksiä palkitsemisesta ja tunnustuksesta. Molempien näkökulmat eivät välttämättä ole samat, mikä johtaa tiettyihin eroihin.

Ennen psykologisen sopimuksen tekemistä on mahdollisuuksien mukaan löydettävä ja määriteltävä yhteinen sävel.

Henkilökohtaiset suunnitelmat voivat myös heikentää psykologista sopimusta. Joskus työnantaja tai työntekijä voi pitää tiettyjä asioita ystävästä itsestäänselvyytenä, eivätkä kaikki sulje niitä pois. Tämä johtaa myös vääriin oletuksiin ja mahdollisiin sopimusrikkomuksiin.

Työnantajan ja työntekijän mielipiteet on sovittava ennen psykologisen sopimuksen toteuttamista. Sillä jos heidän näkemyksensä eivät täsmää, lopputulos ja odotukset sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen ovat molemmilla erilaiset.

Tästä syystä päätettiin, että sopimuksen tulee olla mahdollisimman avoin. Kun jompikumpi osapuoli kokee, että heitä ei noudateta sopimuksessa, se johtaa alitoimintaan, alhaiseen tuottavuuteen ja demotivaatioon. Tämä voi olla toisella tai molemmilla puolilla. Siksi henkilöstöosaston tulee olla mukana ja huomioida työntekijän ja työnantajan odotukset.

Psykologisen sopimuksen vahvistaminen

 

Avoimuus ja tasa-arvo ovat kriittisiä psykologisessa sopimuksessa, ja molempien osapuolten odotetaan kunnioittavan sitä. Terveen psykologisen sopimuksen luomiseksi molempien on täytettävä. Jos jompikumpi osapuoli pian havaitsee mahdollisen rikkomuksen, sen on ilmoitettava siitä toiselle osapuolelle ja tehtävä tarvittavat korjaukset.

Joskus sopimus voi muuttua prosessien välillä. Oli syy mikä tahansa, molempien tulee olla läpinäkyviä toisilleen sopimusta tehdessään, koska sopimus on helpompi korjata kuin se rikkoa.

Psykologisia sopimuksia pidetään voimassa monissa yrityksissä lisääntyvän kilpailun ja nopeasti muuttuvan toimintaympäristön vuoksi.

Ohjaus. Psykologinen sopimus

Psykologinen sopimus on helpompi rikkoa kuin työsopimus. Jännityksen lievittämiseksi sinun on varmistettava, että on olemassa yhteinen perusta. Olettamuksia työnantajien ja työntekijöiden välillä tulee välttää aina kun mahdollista. Psykologinen sopimus on tarvittaessa muutettava asianmukaiseksi kirjalliseksi sopimukseksi. Sen ei kuitenkaan tarvitse olla muodollinen dokumentti, vaan paperille kirjoitettu yleinen lista odotuksista, joita työntekijöiden keskuudessa tulisi rohkaista, toimii hyvin.

Tyypillisesti henkilöstö- ja osaamisjohtaminen voi tehdä tämän helposti osoittamalla kannustimia sekä työnantajalle että työntekijälle. Niin kauan kuin eettistä kompromissia ei tehdä tai organisaation kulttuuria rikotaan, psykologinen sopimus on voimassa ja se voidaan täyttää.

Psykologiset sopimukset ovat tärkeitä freelancerina työskennellessä, ja työn luonne muuttuu joka päivä; Siten psykologinen sopimus tulee yhä tärkeämmäksi.

Jäykkä psykologinen sopimus tekee työn, mutta joustava psykologinen sopimus varmasti tekee työn. Joustavuutta ei pidä nähdä kompromissina psykologisessa sopimuksessa, vaan pikemminkin välttämättömyytenä ja kirjoittamattomana menettelynä.

Psykologisen sopimuksen edut

 

Psykologiset sopimukset motivoivat työntekijöitä ja synnyttävät myönteistä asennetta organisaatiossa. Ne vahvistavat työntekijöiden kulttuuri- ja organisaatioarvoja sekä edistävät ryhmätyötä. Psykologinen sopimus

Niin kauan kuin molemmat osapuolet kertovat avoimesti keskinäisistä odotuksista, todennäköisyys, että psykologinen sopimus katkeaa, on hyvin pieni. Sopimus ei ainoastaan ​​paranna työntekijöiden tai tiimin suorituskykyä, vaan myös parantaa yrityksen tulevaisuutta.

Johtopäätös

Psykologiset sopimukset ovat yhä tärkeämpiä nykypäivän muuttuvassa työympäristössä. Sen lisäksi, että ne antavat työntekijälle positiivisen sysäyksen, ne ovat nopeita ja helppoja toteuttaa. Avoimuus ja rehellisyys ovat kuitenkin tärkeitä psykologisen sopimuksen onnistumiselle.

FAQ. Psykologinen sopimus.

1. Mikä on psykologinen sopimus?

   • Psykologinen sopimus on epävirallinen sopimus tai odotus työntekijän ja työnantajan välillä heidän suhteestaan, rooleistaan, vastuistaan ​​ja odotuksistaan.

2. Mitä elementtejä psykologinen sopimus sisältää?

   • Psykologisen sopimuksen osia ovat odotukset työllisyydestä, uramahdollisuuksista, työn rakenteesta, suhteista työtovereihin ja esimiehiin sekä vastuut ja palkkiot.

3. Miksi sopimus on tärkeä organisaatiolle?

   • Psykologinen sopimus on tärkeä, koska se muodostaa perustan työntekijöiden ja organisaation väliselle vuorovaikutukselle, joka vaikuttaa motivaation tasoon, sitoutumiseen, tyytyväisyyteen ja pitkäaikaisiin ihmissuhteisiin.

4. Voiko psykologinen sopimus muuttua ajan myötä?

   • Kyllä, psykologinen sopimus voi muuttua ajan myötä liiketoiminnan evoluutio, muutokset organisaatiokulttuurissa, työntekijöiden ammatillinen kasvu tai muut tekijät.

5. Mitä tapahtuu, jos sopimus rikotaan?

   • Psykologisen sopimuksen rikkominen voi johtaa motivaation laskuun, huonoon suoritukseen, tyytymättömyyteen työhön ja äärimmäisissä tapauksissa työntekijän irtisanomiseen tai irtisanoutumiseen.

6. Mihin toimiin voit ryhtyä luodaksesi tehokkaan psykologisen sopimuksen?

   • Tehokkaan psykologisen sopimuksen luomiseen kuuluu selkeä odotusten asettaminen, tavoitteista ja arvoista keskusteleminen, avoimen kommunikoinnin luominen ja säännöllisiä arviointeja muutoksiin reagoimiseksi.

7. Miten organisaatiot voivat ylläpitää ja vahvistaa psykologista sopimusta?

   • Organisaatiot voivat tukea psykologista sopimusta tarjoamalla mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen, varmistamalla oikeudenmukainen palkkaus, ylläpitämällä avointa viestintää ja tarjoamalla työntekijöiden arvojen mukaisen työympäristön.

8. Kuinka välttää psykologiseen sopimukseen liittyviä konflikteja?

   • Konfliktit voidaan välttää kertomalla selkeästi odotuksista ja vastuista rekrytointivaiheessa, tarkistamalla ja päivittämällä psykologista sopimusta säännöllisin väliajoin organisaation tai työntekijän elämäntilanteen muuttuessa.

9. Miten psykologinen sopimus liittyy muodolliseen työsopimukseen?

   • Psykologinen sopimus täydentää virallista työsopimusta, joka määrittää työsuhteen oikeudelliset ja taloudelliset näkökohdat. Se keskittyy odotuksiin, joita ei aina ilmaista selkeästi virallisessa sopimuksessa.

10. Mitä hyötyä tehokkaasta psykologisesta sopimuksesta voi olla organisaatiolle?

    • Tehokas psykologinen sopimus voi lisätä motivaatiota, työtyytyväisyyttä, uskollisuutta, tuottavuutta ja pitkäaikaisia ​​työsuhteita. Tämä auttaa myös vähentämään henkilöstön vaihtuvuus ja yleisen työtehokkuuden parantaminen.