Amazon Ads est une plateforme publicitaire fournie par Amazon qui permet aux vendeurs et aux marques de promouvoir leurs produits et marchandises sur la plateforme Amazon. Cette plate-forme vous permet de faire de la publicité pour des produits sur les pages de recherche Amazon, les pages de produits et d'autres zones du site. Amazon Ads fournit une variété d'outils pour vous aider à créer, personnaliser et optimiser vos campagnes publicitaires.
Vous souhaitez en savoir plus sur la publicité avec Amazon Ads ? Quelles options et services publicitaires Amazon Ads propose-t-il ?
Pour découvrir ce que les spécialistes du marketing doivent savoir sur la publicité sur Amazon, j'interviewe Brett Curry sur le podcast marketing des médias sociaux.
Brett est le PDG d'OMG Commerce, une agence spécialisée dans la publicité Google et Amazon, et animateur du podcast eCommerce Evolution.
Brett explique pourquoi vous devriez envisager la publicité sur Amazon et quels types de publicité vous devriez essayer. Il partage également les meilleures pratiques pour mener des campagnes Amazon.
Pourquoi les spécialistes du marketing devraient envisager les publicités Amazon
La plupart des gens considèrent uniquement Amazon boutique en ligne. C'est ici qu'ils achètent des choses en ligne. Mais c’est aussi la troisième plateforme de publicité numérique au monde, derrière Google au premier rang et Facebook au deuxième rang.
Dix milliards de dollars peuvent sembler peu comparés à Google, qui rapporte 136 milliards de dollars de revenus publicitaires annuels, et à Facebook, 55 milliards de dollars. Cependant, Brett a vu des projections selon lesquelles l'activité publicitaire d'Amazon atteindrait 23 à 25 milliards de dollars de revenus au cours des 2-3 prochaines années.
Une autre raison de considérer Amazon est le changement de comportement de recherche de produits chez les consommateurs. Dans le passé, les moteurs de recherche, notamment Google, recevaient plus de recherches de produits que tout autre site. L’année dernière, 55 % de toutes les recherches de produits ont commencé sur un moteur de recherche, contre seulement 38 % sur Amazon.
Au fil du temps, ces chiffres ont changé. Aujourd’hui, seulement 30 % des recherches de produits commencent sur les moteurs de recherche, et on estime que plus de 52 % commencent sur Amazon. Le nombre de jeunes âgés de 18 à 29 ans qui commencent à rechercher des produits sur Amazon atteint des niveaux encore plus élevés.
Amazon Ads
La recherche est la façon dont la plupart des gens découvrent de nouveaux produits sur Amazon. Parfois, certains trouvent des articles via des offres flash ou des événements spéciaux Prime Day, mais la recherche domine toujours.
Un résultat connexe de cette augmentation de la recherche de produits est qu'Amazon dispose d'une multitude de données sur les acheteurs et les achats qui peuvent être utilisées pour la publicité sur site et hors site. Amazon sait pourquoi nous achetons, quand nous sommes sur le marché et ce que nous avons acheté dans le passé. Cela est particulièrement vrai pour le comportement d'achat des membres d'Amazon Prime, qu'Amazon suit et connaît exceptionnellement bien.
Options de publicité traditionnelles sur Amazon Ads
Grâce à sa plateforme publicitaire, Amazon propose deux options publicitaires traditionnelles : les produits promus et les marques de marque. Les deux ont tendance à être efficaces pour générer des ventes immédiates et fournir un retour sur investissement publicitaire élevé pour les produits vendus via Amazon. Ils fonctionnent bien car ils apparaissent au moment même où quelqu'un est soit au début de sa séance de shopping, soit presque prêt à acheter les produits promus ou quelque chose de similaire.
Les produits sponsorisés et les marques sponsorisées sont les deux principaux blocs publicitaires sur Amazon et représentent la majorité des dépenses publicitaires sur Amazon. La plupart des annonceurs dépensent leur argent en produits sponsorisés, et les marques sponsorisées arrivent en deuxième position.
Produits sponsorisés
Les produits sponsorisés sont les meilleurs résultats pour les recherches de produits sur l'application ou le site Web Amazon. Ces blocs d'annonces peuvent ressembler à des annonces classiques, mais sont clairement identifiés comme des publicités et fonctionnent de la même manière que les annonces Shopping de Google.
Les produits sponsorisés fonctionnent sur la base du coût par clic (CPC), les annonceurs ne payant que lorsqu'un utilisateur clique sur l'un de ces blocs d'annonces.
Marques sponsorisées
Une autre unité publicitaire majeure sur Amazon s'appelle Sponsored Brands. Ces publicités sont également diffusées au coût par clic et offrent une visibilité à vos produits ou services sur Amazon.
Lorsque vous effectuez une recherche d'un produit sur Amazon, les résultats de la recherche affichent une bannière en haut de la page, présentant généralement trois produits de cette marque. Chaque unité peut être conçue pour ressembler à la liste organique d'Amazon ou être marquée d'un titre et d'un logo. Les annonceurs peuvent ensuite spécifier où ils souhaitent que l'utilisateur clique sur les produits.
Par exemple, vous pouvez choisir de créer un lien vers une page de catégorie qui ressemble à une page de résultats de recherche Amazon standard mais présente exclusivement votre marque. Le trafic sponsorisé peut également être dirigé vers votre vitrine Amazon, qui peut ressembler à un mini-site distinct présentant également exclusivement votre marque et tous vos produits.
Utilisation de la publicité Amazon DSP (Demand Side Platform)
Bien qu'Amazon le préfère, vous n'avez pas besoin d'être un revendeur Amazon pour utiliser la plateforme publicitaire d'Amazon. Il existe plusieurs façons d'utiliser Amazon pour promouvoir des services ou des produits et proposer des offres et des coupons.
Amazon DSP (plate-forme de demande) permet aux annonceurs d'exploiter la richesse des données d'Amazon sur les acheteurs et de les appliquer à des échanges publicitaires ouverts. Ils peuvent alors afficher les cibles publicité Annonces basées sur le comportement d'achat du public sur Amazon. Cela inclut des données sur l'historique des achats, les recherches de produits, les visites de pages de produits sans achats, les prochains achats probables et bien plus encore.
À l'exception de certains produits restreints dont la vente est interdite sur Amazon, les annonceurs peuvent également utiliser les publicités Amazon DSP pour envoyer du trafic depuis Amazon et vers leurs propres sites où les clients peuvent en savoir plus sur eux ou effectuer un achat. Ces liens peuvent être facilement suivis à l'aide du code UTM de Google ou du pixel Amazon, qui peut être utilisé pour le reciblage de sites Web, tout comme le pixel Facebook.
Il s’agit d’une opportunité publicitaire dont beaucoup de gens ne sont pas conscients, mais qui se développe très rapidement et a de nombreuses applications.
Où les annonces display sont diffusées
Les annonces display Amazon peuvent apparaître la prochaine fois qu'une personne sur une page de catégorie Amazon recherche autre chose, ce qui déclenche un rappel qu'elle a déjà recherché des baskets. Les listes de produits associés peuvent apparaître sur des pages de produits spécifiques, en bas ou en haut de la page.
Les annonces display Amazon peuvent également apparaître sur ESPN.com, CNN ou tout autre site faisant partie du réseau Display de Google, car l'échange Google AdX fait partie de l'offre DSP d'Amazon. Lorsque vous utilisez Amazon DSP, vous pouvez cibler sept échanges publicitaires ouverts.
Fonctionnalités de publicité display Amazon Ads
Brett note que de nombreux films nouveaux et récemment sortis sont annoncés sur Amazon à l'aide des données Amazon. Les sociétés de production derrière le dernier film " Les Vengeurs " pourrait être destiné à ceux qui recherchaient tout ce qui concernait Marvel, tout ce qui concernait Captain America, Ironman ou d'autres produits de super-héros. Ces personnes sont actives dans le contenu lié à Marvel sur Amazon. Il est logique de les frapper avec une publicité pour un nouveau film" Les Vengeurs », présentez-les sur une bande-annonce en ligne ou redirigez-les vers le site principal du film où ils peuvent acheter des billets.
De même, une marque de voyage, telle qu’une compagnie aérienne ou une chaîne hôtelière, peut cibler les personnes qui achètent des bagages ou certains articles liés au voyage sur Amazon. Les publicités pour des produits marketing ou des conférences peuvent cibler les personnes qui achètent des produits marketing. livres. Les produits végétaliens sans cruauté envers les animaux peuvent être vendus aux personnes qui achètent des produits végétaliens livres de cuisine.
Bien que les possibilités soient infinies, tout produit que vous choisissez de cibler avec vos publicités doit avoir au moins 5000 XNUMX visiteurs mensuels uniques avant qu'Amazon ne construise une audience autour de lui. Vous pourriez créer une collection et combiner plusieurs produits qui, ensemble, atteindraient ce seuil.
Prix Amazon Ads par bloc d'annonces
Que les publicités Amazon apparaissent sur Amazon.com ou sur les marchés publics, elles sont toutes calculées sur la base d'un modèle de coût pour mille impressions (CPM) ou de coût par impression. Amazon calculera le coût par clic et le retour sur les dépenses publicitaires en fonction de la valeur de conversion divisée par le coût, mais les annonceurs paient par impression.
Selon le public cible, certains CPM peuvent être très faibles. Pour les annonces publiées sur une bourse publique qui touchent un public plus large sur le marché, les CPM peuvent varier de 2 $ à 4 $. Le reciblage d'audience sur Amazon.com entraîne un CPM beaucoup plus élevé, parfois aussi bas que 10 à 15 dollars, jusqu'à 30 dollars. Cependant, les taux de conversion et taux de clics sont tout aussi élevés lors du reciblage des publicités sur Amazon.com.
Accès aux services de publicité Amazon Ads
Il existe plusieurs façons d'accéder aux services publicitaires d'Amazon. Vous pouvez accéder directement à Groupe marketing Amazon ou passez par Amazon DSP, qui propose un modèle en libre-service.
Cependant, les services publicitaires Amazon Ads ont tendance à exiger des minimums assez élevés. Au moment de cet enregistrement, ils s'attendent à ce que vous dépensiez entre 15 35 $ et XNUMX XNUMX $ par mois en publicité avant de pouvoir accéder à ce service ou à cet outil.
Une autre option consiste à embaucher une agence comme OMG Commerce de Brett pour diffuser des publicités Amazon DSP pour votre marque. Lorsque vous travaillez avec une agence, le volume en profite certainement. Tous les clients atteignent ou dépassent collectivement les dépenses publicitaires requises par Amazon, et l'agence gère les campagnes pour chaque client.
Bien que l'agence de Brett ne fixe pas de minimum spécifique pour chaque client supplémentaire, toutes les agences fixent leurs propres minimums en fonction de ceux fixés par Amazon. La question de savoir si des minimums sont imposés dépend de la philosophie de chaque organisme.
Paramètres publicitaires de reciblage sur Amazon Ads
Brett utilise l'exemple de l'un de ses clients, une entreprise de baskets, pour montrer comment les annonceurs peuvent utiliser Amazon DSP. La principale façon d'utiliser Amazon DSP est de créer une audience de personnes qui ont visité certaines listes de produits sur Amazon mais n'ont pas acheté. Son entreprise utiliserait ensuite les données d'Amazon pour diffuser des publicités auprès de ces publics, qui seraient placées sur Amazon.com ou sur d'autres sites.
La plupart des annonceurs Amazon diffusent des publicités de reciblage visant à inciter les clients à revenir sur Amazon et à effectuer un achat. C'est là que la publicité Amazon est la plus efficace.
Reciblage d'audiences fidèles pour les détaillants Amazon Ads
Les annonceurs peuvent utiliser les données d'Amazon pour créer une audience de personnes qui ont acheté chez eux dans le passé et qui sont susceptibles d'acheter à nouveau chez eux. Ils peuvent ensuite lancer des campagnes de fidélité basées sur des événements récents.
Pour une entreprise de baskets, cela peut signifier cibler les personnes qui leur ont acheté des baskets mais qui n'ont pas acheté de sandales ou de chaussures de randonnée. Nous savons qu'ils sont déjà acheteurs. Ils connaissent déjà la marque et, espérons-le, l’apprécient et lui font confiance. Les campagnes de fidélité leur montrent simplement un autre produit qu'ils peuvent acheter. L'entreprise peut alors diffuser des publicités du type : « Hé, vous avez adoré nos baskets. Voici nos chaussures de randonnée. Vous devriez également considérer cela. »
Amazon Ads
Les flux de reciblage peuvent être créés en fonction des personnes qui ont consulté un produit au cours des 10, 7, voire même des 3 derniers jours. Amazon propose également des audiences de 30, 60 et 90 jours en fonction du cycle d'achat d'un produit particulier. Le reciblage Amazon Ads peut même atteindre une audience de 365 jours pour les articles saisonniers. Généralement, plus l’audience est récente, plus la campagne sera efficace. D'après l'expérience de Brett, les audiences sur 60 ou 90 jours fonctionnent bien pour les campagnes de fidélisation.
Un autre moyen efficace d'utiliser les campagnes de fidélité d'Amazon consiste à promouvoir les consommables régulièrement rachetés, tels que les filtres à air domestiques. Étant donné que les filtres à air doivent être remplacés tous les 60 jours, vous pouvez cibler votre audience sur 60 ou 90 jours, exclure votre audience sur 30 jours et diffuser des publicités qui rappellent aux gens qu'il est temps d'acheter de nouveaux filtres à air. Vous pouvez leur montrer un produit qu’ils ont acheté dans le passé et les encourager à l’acheter à nouveau.
Reciblage de l'audience des concurrents Amazon Ads
Un autre type de ciblage proposé par Amazon est la possibilité de cibler vos concurrents. Vous pouvez créer une audience de personnes qui ont consulté les produits de vos concurrents sur Amazon mais qui n'ont pas acheté.
Connectez des numéros d'identification standard Amazon (ASIN) précis, qui fonctionnent comme des SKU, à la plate-forme Amazon DSP, et créez soit une liste de personnes qui sont à la recherche d'un produit concurrent mais qui n'ont pas encore effectué d'achat, soit une liste de ces personnes. qui ont déjà acheté auprès d'un concurrent et qui pourraient être de retour sur le marché. Ensuite, atteignez-les avec votre produit.
Comme vous pouvez l’imaginer, un concurrent peut posséder des millions d’ASIN ou de SKU, et sélectionner judicieusement les bons produits peut s’avérer difficile. Amazon propose plusieurs façons de procéder. Tout d'abord, vous devez ajouter vos ASIN au système et autoriser Amazon à créer automatiquement des publics cibles basés sur des produits similaires ou connexes. La deuxième façon consiste à connecter l’ASIN de votre principal concurrent pour faire de même.
Amazon Ads
Bien que le ciblage des audiences des concurrents ne convertisse pas mais recible plutôt les audiences, il s'agit d'un moyen puissant d'atteindre des prospects hautement qualifiés et unique à Amazon. Publicité Google et Publicité Facebook Il existe certaines solutions de contournement pour cibler les audiences des concurrents, mais elles ne sont pas aussi précises qu'Amazon Ads.
Brett note que son entreprise a tiré parti de l'audience des concurrents d'Amazon en ciblant les détaillants de jouets de vacances ainsi que les articles pour la maison et la literie, et que les deux campagnes ont très bien fonctionné.
Construisez une audience autour de produits similaires ou au moins de la même classe que ceux dont vous faites la promotion. Si vous vendez des aliments biologiques coûteux pour chiens, cela ne sert à rien de le faire. remarketing aux clients de marques qui vendent des marques discount ou des aliments pour chiens à bas prix. Ce ne seront pas vos clients idéaux. Dans ce cas, vous devez cibler vos annonces sur d’autres marques concurrentes d’aliments naturels pour chiens similaires à la vôtre.
Ciblage d'audience Amazon Ads sur le marché
Amazon propose une autre option juste au-dessus de l'entonnoir appelée audience sur le marché. Comme le nom le suggère, public sur le marché couvre ceux qui achètent activement dans toutes les catégories de produits. Amazon les divise en grandes catégories prédéfinies. Pour illustrer cela, un fabricant de jouets peut avoir un public composé de personnes qui achètent des jouets éducatifs pour les enfants âgés de 10 à 12 ans.
Amazon propose autant de catégories sur le marché qu'il y a de catégories de produits. C'est très détaillé et il y en a probablement des milliers parmi lesquels choisir. Amazon dispose d'un outil qui peut vous aider à affiner votre annonce. La recherche de « nourriture biologique pour chiens » renverra une liste de catégories associées que vous pourrez cibler sur votre public cible.
Le ciblage publicitaire sur des audiences au sein d'un marché fonctionne bien pendant les périodes de pointe comme les achats des Fêtes, le Prime Day ou d'autres événements saisonniers tels que les promotions extérieures du printemps. Comme les autres publicités Amazon, elles peuvent apparaître sur Amazon.com, sur tout site appartenant à Amazon tel que IMDb.com ou Twitch, ou n'importe où ailleurs sur les sept échanges de publicité publique différents sur Internet.
Publicité payante sur LinkedIn
Ciblerova
Informations sur l'audience provenant de la recherche Amazon Ads
Amazon Ads propose une nouvelle option de ciblage puissante basée sur ce que les internautes recherchent réellement sur le site. Il n'y a pas beaucoup d'informations sur cette nouvelle fonctionnalité de ciblage pour le moment, car Amazon est encore en train de la lancer. Cependant, il devrait fonctionner de la même manière que le public cible personnalisé de Google, composé de personnes ayant recherché certaines choses sur Google. Les annonceurs peuvent ensuite les cibler sur le Réseau Display, YouTube, etc.
Grâce au ciblage de recherche Amazon, les annonceurs pourront créer des audiences de personnes en fonction de ce qu'ils ont recherché sur Amazon.
Meilleures pratiques et idées Amazon Ads
Commencez par le reciblage
Si tu viens de commencer
Laissez les données éclairer vos décisions et voyez ce qui se convertit réellement. Prenez ensuite vos décisions en conséquence.
Nouveaux produits et options à venir sur Amazon Ads
À certains égards, Amazon est plus avancé que les autres plateformes ; en particulier avec un ciblage des concurrents qui n'est pas disponible sur d'autres plateformes. Un autre produit publicitaire unique qu'Amazon développe actuellement est appelé recherche vidéo. Le nouveau format publicitaire est uniquement disponible sur l'application mobile Amazon et apparaît dans les résultats de recherche de produits. La vidéo est automatiquement lue comme une vidéo Instagram dans votre flux.
Il existe d’autres domaines dans lesquels Amazon n’est pas aussi avancé que d’autres plates-formes. Si vous comparez les offres de recherche de Google, Amazon n'est peut-être pas aussi avancé. Amazon commence à étendre ses capacités d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour proposer des ajustements d'enchères, mais ce n'est pas là où en sont Google et Facebook lorsqu'il s'agit de définir le CPC cible ou le retour sur les dépenses publicitaires.
Amazon connaît une croissance incroyablement rapide et dépasse de loin les attentes. Il ne fera que continuer à croître et, ce faisant, davantage d’options s’ouvriront et deviendront disponibles pour les annonceurs.
Faites attention à ce qui se passe sur la plateforme Amazon Ads. Cela affectera dans une certaine mesure tous les spécialistes du marketing dans les années à venir.
Laisser un commentaire