Combattre la désinformation. Comment y faire face?

La lutte contre la désinformation et les fausses nouvelles est le processus visant à empêcher la diffusion d'informations fausses, non vérifiées ou déformées dans le but de tromper ou de manipuler l'opinion publique. La désinformation et les fausses nouvelles peuvent être dangereuses car elles peuvent influencer la perception des gens sur les événements, les personnes et les politiques, et entraîner des conséquences négatives pour la société.
Il y a quelques mois, je me suis mis en colère contre quelque chose sur Twitter. Quelqu'un a tweeté une photo d'une pancarte en papier dans un immeuble, disant aux résidents que l'utilisation de l'ascenseur coûterait bientôt 35 dollars par mois. C'était surprenant, mais d'un point de vue instinctif, c'est exactement le genre de comportement que j'attendrais d'un propriétaire cupide - quelque chose qu'il est facile de retweeter furieusement sans réfléchir. Mais une petite recherche a révélé que la photo avait été téléchargée sur Reddit en 2013, et l'affiche indiquait que les panneaux avaient été rapidement retirés. Le gérant de l'immeuble a nié les avoir écrits à l'auteur et au journaliste, suggérant qu'il s'agissait d'une blague ou d'un plan immédiatement abandonné. Retweeter une photo indignerait simplement les gens pour quelque chose qui ne semble jamais s'être produit.

Ce genre de demi-vérité virale fait partie du tissu de l’Internet moderne, et le type de colère qu’il a inspiré est devenu une marchandise dangereuse. Il est cyniquement utilisé par les sociétés de « fausses nouvelles » financées par la publicité, les escrocs en ligne qui collectent de l’argent et les gouvernements autoritaires pour propager la haine et la peur.

Théorie du grand homme

PREMIÈRE ÉTAPE : QUAND S'INQUIÉTER. Combattre la désinformation

C'est difficile d'être alerte tout le temps, mais il y a quelques signaux d'alarme qui indiquent que quelque chose peut être trompeur. La première étape consiste à déterminer quand un élément de contenu donné est trop bon (ou mauvais) pour être vrai. Une fois que vous commencerez à chercher, vous remarquerez certains sous-types de ce contenu, tels que le ragebait, conçu pour générer du trafic grâce à la colère des gens, les appels hyper-partisans qui déforment les faits ou les escroqueries pures et simples. Les techniques sont relativement courantes dans tous les types d’histoires et ne sont pas difficiles à reconnaître. En dehors de ces cas précis, la technique générale est presque bêtement simple : si une histoire retient votre attention pour une raison quelconque, ralentissez et regardez-y de plus près.

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Vous avez une forte réaction émotionnelle. Combattre la désinformation

Un bon journalisme doit évoquer des sentiments. Mais le mauvais journalisme, comme le sensationnalisme des tabloïds, l’alarmisme hyperpartisan et la désinformation délibérée, les exploite. Ses créateurs tentent de convaincre les gens que la pensée et le sentiment sont opposés, donc si vous êtes contrarié ou satisfait de l'histoire, vous ne devriez pas vous soucier des détails. Mais être profondément ému par l’histoire vous donnera envie d’en savoir plus, pas moins. Si les nouvelles sont exactes, vous finirez par apprendre des nuances importantes sur le problème qui vous intéresse. Et si c’est faux ou trompeur, vous pouvez avertir les autres de ne pas se laisser tromper.

L'histoire semble complètement ridicule - ou confirme parfaitement vos convictions

Des informations vraiment controversées sortent tout le temps parce que le monde est un endroit étrange qu’aucun de nous ne peut comprendre pleinement. Mais si quelque chose semble carrément étrange ou déroutant, il y a souvent une histoire plus complexe derrière le titre. Cela est particulièrement vrai pour les articles scientifiques, où les nuances de la recherche peuvent être généralisées de manière trompeuse ou exagérée. Combattre la désinformation.

A l’inverse, si une histoire semble intuitivement correcte, méfiez-vous. Les opérateurs de désinformation, les tabloïds et autres mauvais acteurs déforment les événements réels pour les adapter aux récits populaires, en supposant (souvent à juste titre) que les gens seront plus intéressés par les informations auxquelles ils veulent croire. Comme les histoires déchirantes mentionnées ci-dessus, ces histoires peuvent s'avérer exactes - mais si c'est le cas, les approfondir vous aidera à en savoir plus sur ce qui vous intéresse, donc cela vaut toujours la peine.

Allez-vous gaspiller de l’argent à cause de cela ?

Les histoires qui impliquent une collecte de fonds politique ou un financement participatif peuvent entrer dans cette catégorie. On peut en dire autant des problèmes de santé, de la planification financière ou des choix universitaires. Même s'ils ne vous affectent pas directement, vous devez vous assurer de donner de bons conseils de vie et des suggestions fiables aux personnes qui vous entourent.

Vous avez immédiatement envie de renforcer l’histoire. Combattre la désinformation

Lorsque vous partagez une histoire avec vos amis ou vos abonnés ou attirez l'attention ou commentez, vous encouragez d'autres personnes à consulter ces informations et améliorez le profil de l'ensemble du site ou du compte qui l'a publiée. Cela augmente les enjeux si quelque chose est faux ou trompeur - puisque vous vous demandez si une histoire correspond aux catégories ci-dessus, faites preuve de prudence avant de l'amplifier.

SOURCES PRIMAIRES. Combattre la désinformation

Même si vous ne faites pas confiance à un média en particulier, vous pouvez souvent utiliser ses rapports pour revenir aux sources originales, que vous pouvez utiliser pour vérifier ce que dit le média ou le présenter sous un jour différent. Voici quelques sources spécifiques à rechercher :

INSCRIPTION LÉGALE

Les histoires entourant des crimes spécifiques sont souvent tirées directement de documents juridiques, qui sont généralement accessibles au public. Vous pouvez souvent trouver des documents originaux sous forme de liens dans un article ou les télécharger sur des sites tiers tels que Scribd, DocumentCloud ou CourtListener. De nombreux documents ne présentent que des accusations, mais ils donnent une image fidèle de ce que les autorités pensent de ce qui se passe dans une affaire particulière.

INTERVIEWS ET CITATIONS DIRECTES. Combattre la désinformation

Les interviews de première main sont un élément clé du journalisme. Dans la mesure du possible, les médias imprimeront le vrai nom de la personne et le créditeront directement, et comme la plupart des journalistes réputés ne risqueront pas leur emploi en produisant une citation ou une source grossière, ces citations sont généralement fiables. Les commerçants ne divulguent généralement leurs noms que si l’identification d’une personne risque de la mettre en danger ou de l’exposer à un risque juridique.

FUITE DE DOCUMENTS

Certains des articles les plus importants du journalisme proviennent de fuites de documents susceptibles de révéler des actes répréhensibles d’entreprises ou des comportements inappropriés du gouvernement. Mais des publications moins réputées exagèrent parfois la signification d’une vidéo ou d’un document particulier, utilisant le matériel original comme une autorisation pour formuler des affirmations farfelues. Il est souvent utile de réviser le document pour s'assurer qu'il soutient les affirmations de l'article.

COMMUNIQUÉ DE PRESSE. Combattre la désinformation

Les entreprises exagèrent souvent pour se faire belle, mais si vous souhaitez confirmer qu'un événement ou une annonce particulière a réellement eu lieu, un communiqué de presse est un bon moyen de vous en assurer. Beaucoup de ces déclarations peuvent être trouvées sur les sites Web des entreprises et des gouvernements, dans les comptes officiels de réseaux sociaux et sur des sites spécialisés comme PR Newswire.

DEUXIÈME ÉTAPE : COMMENT VÉRIFIER LE LIEN ? Combattre la désinformation

Une fois que vous avez décidé d’approfondir l’histoire en ligne, il est temps de découvrir d’où et quand elle vient. Les informations en ligne peuvent fonctionner comme un jeu de téléphone : chaque fois que quelqu'un retape ou réécrit quelque chose, il y a un risque que des détails importants soient perdus. La première étape de ce processus consiste à trouver la date de l’histoire originale, qui est l’une des informations les plus utiles que vous puissiez obtenir. Si l'histoire est publiée dans une publication Facebook ou Twitter, cliquez sur la publication et recherchez sa date, également appelée horodatage. Vous devriez également rechercher une source d’informations pertinentes. Parfois, un reportage cite directement ses sources, que ce soit en précisant que l'auteur a mené ses propres recherches et interviews ou en créant un lien vers un communiqué de presse ou un autre communiqué de presse. Si c'est le dernier cas, cliquez simplement pour voir d'où proviennent les informations et assurez-vous de vérifier l'horodatage de celles-ci.

Parfois, cependant, il n'est pas clair d'où vient l'information : un article peut publier une citation incendiaire sans aucune indication d'où ni quand elle vient, ou un compte Twitter peut contenir une photo avec une description qui pourrait ne pas être correcte. Dans ces cas-là, effectuez une recherche rapide pour une plus grande couverture et des sources originales, généralement en utilisant un moteur de recherche tel que Bing, DuckDuckGo ou Google.

Pour des conseils de recherche plus spécifiques, voici quelques-unes des stratégies que j'utilise.

Vérifiez la confirmation. Combattre la désinformation

Alors que d'autres annonces sont faites dans réseaux sociaux, il est de plus en plus facile de tromper en usurpant l'identité d'une personnalité publique sur Twitter, Instagram, YouTube ou Facebook. Par exemple, un tweet de @WhiteHouse est une déclaration officielle du gouvernement, mais quelqu'un pourrait nommer le compte comme "@WhiteH0us", définir son nom d'affichage et sa photo de profil pour qu'ils correspondent à la Maison Blanche et écrire quelque chose qui soit pratiquement identique. Les grandes plateformes de médias sociaux fournissent généralement des badges de vérification aux grandes entreprises, aux célébrités, aux agences gouvernementales et à d’autres comptes de premier plan. (Sur Twitter, c'est une coche bleue.)

Les comptes non vérifiés peuvent toujours être authentiques, mais vous devriez faire plus de recherches. Les autres messages du compte correspondent-ils à l'identité souhaitée ? Est-il référencé par l’entreprise ou l’organisation ? Il est également facile de simuler des captures d'écran d'un tweet ou d'une publication sur Facebook. Si vous voyez l'une de ces captures d'écran, consultez le fil de l'utilisateur pour trouver la publication réelle. Si ce n'est pas le cas, évaluez la crédibilité de la personne qui a publié la capture d'écran. Le message a peut-être été supprimé ou n’a jamais existé.

Recherchez des noms et des mots-clés. Combattre la désinformation

Google peut être un excellent outil pour trouver d'autres sources d'informations sur un événement spécifique, mais lorsque vous recherchez le thème général d'une histoire ou son thème le plus célèbre, vous obtenez souvent de nombreux résultats de recherche génériques et inutiles. Il est préférable de rechercher des mots-clés uniques, tels que le nom d'une personne célèbre citée dans un article, un projet de loi spécifique présenté au Congrès ou tout autre élément peu susceptible d'être présenté dans d'autres articles. Par exemple, si quelqu'un poursuit une grande entreprise, il suffit de taper « Poursuite Apple » ou « Poursuite Facebook » pour obtenir d'innombrables résultats. L'ajout du nom de la personne déposant la réclamation permettra de les réduire considérablement.

Trouver un aperçu et des sources d'infographies

Dans un bon diagramme ou infographie les sources de données seront répertoriées afin que vous puissiez vérifier que le lieu existe et en savoir plus sur ses recherches. Prenez par exemple ce tableau montrant où les Américains obtiennent leurs nouvelles :

Le graphique montre le célèbre centre de recherche Pew, ainsi que la date à laquelle les informations ont été collectées. Vous pouvez trouver la source originale en tapant le titre « La télévision domine en tant que source d’information pour les Américains plus âgés » dans un moteur de recherche, puis en trouvant le résultat sur pewresearch.org. Dans ce cas, Google renvoie une page dédiée au graphique, ainsi qu'un article de blog complet expliquant l'enquête plus en détail. Combattre la désinformation

Pendant ce temps, une mauvaise infographie peut renvoyer à une enquête en ligne facile à administrer ou à une agence gouvernementale qui n'existe pas. Et le très mauvais ne mentionnera même pas la provenance des données. Si vous voulez vraiment approfondir ce qui rend une infographie fiable, en 2014 Forbes publié des orientations qui restent pertinentes aujourd’hui.

Rechercher des devis

Si l'histoire comprend une citation directe, voyez si elle fait partie d'une déclaration plus large. Il est facile pour les médias de sortir les propos des gens de leur contexte, et parfois des citations satiriques deviennent accidentellement réelles. Un bon article de presse permettra d’identifier facilement la source de la citation. Si cela ne se produit pas, vous pouvez copier une partie de l'expression et la coller dans un moteur de recherche, en mettant le texte entre guillemets pour trouver cette phrase exacte. Si seulement quelques petites publications publiaient une citation séduisante d’une personne célèbre, il se peut qu’elles aient inventé cette citation. Combattre la désinformation

Les citations sont relativement faciles à vérifier, mais elles constituent un terrain fertile pour les mauvais acteurs, car elles sont parfaites pour s'en prendre aux gens. Les artistes de la désinformation doivent simplement choisir une personnalité publique qui est largement aimée ou détestée, puis diffuser une citation fausse ou trompeuse qui confirme un stéréotype à son sujet - comme faux tweet où la représentante Alexandria Ocasio-Cortez (Démocrate-NY) aurait dit aux gens d'utiliser des véhicules électriques pendant les pannes de courant, ou aurait simulé citation du magazine " personnes " où Trump qualifie les Républicains de « groupe d’électeurs le plus stupide du pays ».

Il ne s’agit pas uniquement d’événements actuels : de nombreuses citations historiques sont également mal distribuées ou composées.

Identifiez les photos et les vidéos. Combattre la désinformation

Si l'histoire est basée sur une photo, effectuez une recherche en arrière pour trouver d'autres endroits où la photo a été publiée. Ceci est utile pour savoir si une image est plus ancienne qu’elle n’y paraît, et également pour vérifier si elle a réellement un historique. Les vidéos peuvent être plus difficiles à vérifier, mais la recherche de leurs titres sur YouTube peut parfois révéler des versions plus anciennes. Et si une personne célèbre semble faire quelque chose de vraiment incendiaire dans une vieille vidéo, recherchez un extrait de la citation ou de la description de l'événement pour voir si l'événement a été couvert ou s'il s'agit potentiellement d'une séquence fausse ou incontrôlée. Quelles que soient leurs convictions politiques, immobilisations Les médias publient généralement une vidéo crédible d’un homme politique ou d’une célébrité faisant quelque chose de très intéressant.

Pensez à quel point l'histoire est sensible

Un message sur un criminel en fuite ou sur une tempête imminente est extrêmement sensible au facteur temps : il est important lorsque la menace est active, mais une fois le suspect arrêté ou la tempête terminée, il est probablement trompeur et hors de propos. Dans une moindre mesure, de nombreuses histoires concernant des catastrophes naturelles, des lancements de produits majeurs ou des responsables publics parlant de quelque chose de controversé peuvent perdre de leur pertinence à mesure que nous vieillissons. Combattre la désinformation De nombreuses histoires anciennes et urgentes sont publiées comme des erreurs innocentes, mais les mauvais acteurs peuvent également exploiter le faux sentiment d'urgence qu'ils créent en les utilisant pour une simple campagne de désinformation. À la mi-2019, une société de suivi des menaces en ligne appelée Recorded Future a présenté une opération appelée « Fishwrap ». Fishwrap utilisé réseau social réseaux pour diffuser des messages sur de fausses attaques terroristes. Pour ce faire, il a pris des récits précis d'attaques réelles d'il y a plusieurs années, puis les a publiés comme s'ils étaient nouveaux, en espérant que les lecteurs ne remarqueraient pas les horodatages.

Les photos peuvent être décontextualisées de manière encore plus subtile, intentionnellement ou accidentellement. Dans un cas majeur, le New York Times a relaté une série de célébrités qui ont publié de prétendues photos d'incendies dans la forêt amazonienne cette année, alors que les photos dataient en réalité de plusieurs années, voire plusieurs décennies. Certains médias tentent de résoudre ce problème. Le Guardian a commencé à ajouter des tampons de date bien visibles aux articles plus anciens, y compris ceux apparaissant dans les publications sur les réseaux sociaux. Mais pour la plupart des articles et vidéos en ligne, les lecteurs devront vérifier les dates à l'avance.

Voyez si la vieille histoire est toujours exacte. Combattre la désinformation

Les histoires sur les avancées scientifiques et technologiques peuvent être pertinentes pendant des années. Mais ils peuvent aussi regorger de faits qui ont été soit remis en question, soit discrédités. Par exemple, le spécialiste de l’alimentation Brian Wansink était passé maître dans l’art de créer des expériences « virales » qui allaient exploser en ligne – comme cette histoire, affirmant qu’un buffet plus cher avait meilleur goût. Les critiques l'ont alors accusé d'avoir obtenu ces résultats avec des connaissances scientifiques sommaires, et de nombreux articles ont été corrigés ou rétractés, y compris le rapport Buffet. Les anciennes nouvelles peuvent ne pas inclure ce détail important.

Ou prendre Bracelet Cicret , qui prétend projeter votre montre intelligente sur votre poignet comme un écran tactile. Le Cicret était un cauchemar sur les réseaux sociaux, mais son impressionnante démo vidéo s'est avérée être une maquette et l'équipe n'a jamais montré de produit fonctionnel. Malgré cela, la vidéo a été publiée pendant des années par d’autres utilisateurs qui n’ont pas reconnu ce fait. Les médias tenteront de corriger les erreurs inexactes, comme vous le verrez dans cet article à propos de Wansink pour 2015 année. Mais ils ne capteront pas tous les anciens articles. Et dans des cas moins extrêmes, l’information n’était pas fausse à l’époque ; elle a ensuite été réfutée par d’autres études.

POURQUOI LES HORODATAGES SONT IMPORTANTS. Combattre la désinformation

Il existe un terme « effondrement du contexte » qui est très utile lorsqu’on discute d’actualités sur Internet. Popularisé par l'universitaire Dana Boyd, il décrit comment Internet « rassemble plusieurs publics en un seul » : par exemple, si vous parcourez Twitter, le commentaire franc de votre ami apparaît à côté d'une déclaration du président des États-Unis. L'actualité en ligne souffre de son propre changement de contexte : peu importe la date à laquelle une histoire s'est produite, il peut sembler qu'elle se produit. en ce moment, dans votre région. Cela pourrait tourner très mal. En janvier 2019, une chaîne de télévision locale a rapporté que les forces de l'ordre recherchaient un trafiquant d'êtres humains présumé dans la région de Waco, au Texas. L'employé de la station a résumé l'histoire avec un titre plus urgent : « Un trafiquant d'êtres humains présumé, un prédateur d'enfants pourrait être dans notre région » – et l'a publié sur Facebook.

L'écrivain souhaitait sensibiliser la population locale au problème du criminel en général. Au lieu de cela, comme l’explique l’écrivain de Slate Will Oremus, son histoire est devenue incontrôlable. Il a été partagé des centaines de milliers de fois à travers le pays, probablement par des utilisateurs qui pensaient que « notre région » faisait référence à leur ville plutôt qu'au Texas. Le suspect a été appréhendé peu de temps après et l'article a été mis à jour. Mais les gens ont continué à partager le message original pendant des semaines parce qu’il semblait effrayant et urgent – apparemment trop urgent pour vérifier si le danger avait disparu.

TROISIÈME ÉTAPE : COMMENT TROUVER LE CONTEXTE. Combattre la désinformation

Certaines informations erronées sur Internet sont clairement fausses ou trompeuses. Mais d’autres histoires sont plus subtilement fausses. Ils peuvent omettre des détails importants, susciter de petites controverses ou utiliser des informations légitimes pour attirer les gens avant de leur fournir de mauvaises informations. La clé ici est de rechercher des lacunes dans l'histoire ou des incohérences entre les affirmations de l'histoire et ses sources réelles. Il peut s’agir d’erreurs honnêtes, comme des comptes partageant des informations satiriques sans s’en rendre compte. Il peut également s’agir d’une tentative délibérée de tromper les gens.

Il n'y a pas d'étape par étape des guides pour une compréhension complète contexte de l’histoire. Mais il y a quelques principes que vous voudrez peut-être garder à l’esprit.

Quelle est l’ampleur de l’histoire ?

Méfiez-vous des histoires qui suggèrent l’existence d’un énorme mouvement culturel ou d’un bruit politique entièrement basé sur des propos tenus par des personnes sur Internet. Par exemple, s'il y a une « pétition » ou un « boycott », existe-t-il des preuves que de nombreuses personnes, organisations ou entreprises réelles se sont inscrites ? Si une histoire cite des tweets ou des publications Instagram pour prouver que quelque chose est populaire, ils proviennent de comptes avec beaucoup de followers et d'engagement, ou ils cachent simplement des tweets à des utilisateurs obscurs - qui pourraient en fait être des robots ou des trolls ? Il ne s’agit pas seulement du nombre de personnes impliquées. Par exemple, si quelqu'un intente une « poursuite de 2 milliards de dollars » contre une entreprise, cela peut signifier qu'il a demandé une somme d'argent énorme, et non que la réclamation soit crédible ou que l'entreprise paiera un jour autant. Combattre la désinformation

Et dans de nombreux récits policiers, la peine maximale possible – c'est-à-dire lorsqu'un criminel reconnu coupable « risque jusqu'à 100 ans de prison » pour une douzaine d'accusations différentes – est très différente de la durée pendant laquelle il est susceptible de purger sa peine. Un chiffre plus plausible est basé sur un ensemble de lignes directrices en matière de détermination de la peine et est généralement beaucoup plus court. Si vous souhaitez en savoir plus, le blogueur juridique Ken White je posterai tout ici .

S’il y a « indignation », les gens sont-ils réellement bouleversés ?

De nombreuses histoires racontent qu'un groupe réagit violemment à une insulte perçue, soit pour soutenir le groupe, soit pour se moquer d'eux. Cependant, comme nous l'avons dit plus haut, il y a souvent un énorme problème d'échelle : trouver tout l'Internet pour quelques méchants et vous les trouverez probablement. Combattre la désinformation

De plus, la « laideur » peut simplement être une irritation ou même une tromperie délibérée. Si une histoire est basée sur une protestation publique contre quelque chose, regardez quelles citations ou actions l’histoire cite. Y a-t-il des manifestations, des boycotts ou des appels à des excuses ? Ou y a-t-il simplement quelques tweets sarcastiques sur ce sujet ? Si vous voyez un groupe indigné par quelque chose que vous trouvez ridicule, le dénoncer en ligne ne fait souvent qu’empirer les choses. Par exemple, mentionner un hashtag offensant ou stupide sur Twitter peut en faire une tendance sur le site, donnant l'impression que les gens soutiennent réellement la cause du hashtag.

Comment les différents médias présentent-ils l’histoire ? Combattre la désinformation

Si l’histoire est basée sur des éléments accessibles au public, comme un rapport de police ou un communiqué de presse, comment les différentes vidéos et articles décrivent-ils ce qui s’est passé ? Quelqu'un propose-t-il de nouveaux détails ou un nouveau contexte qui jettent l'histoire sous un jour différent ? Si vous lisez des informations ouvertement partisanes, qu'il s'agisse de sites limités comme Occupy Democrats et Breitbart, ou de sites plus modérés sites avec un parti pris politique évident - puis recherchez la même histoire dans différentes publications peut vous donner plusieurs perspectives. Les récits historiques les plus populaires ne sont pas toujours exacts, et les sites partisans n’ont pas nécessairement tort. Mais si une histoire à grand retentissement n’apparaît que sur des sites et des comptes obscurs ou hyperpartisans, l’histoire peut présenter de graves défauts qui empêchent tout simplement d’autres chaînes de la couvrir. Ceci est un petit exemple de ce qu'on appelle "données vides" – qui se produit lorsqu'un sujet de recherche ne produit pas beaucoup de résultats fiables, ce qui laisse place à la propagation de la désinformation.

CONFIANCE DE CROUDFUNDING. Combattre la désinformation

De nombreux médias parlent de produits sympas financés par le crowdfunding sur Kickstarter et Indiegogo, ou mentionnent que le sujet de l'histoire est une collecte de fonds sur GoFundMe. Avant de financer ces campagnes, vous devez vous assurer qu’elles ne sont pas irréalistes ou frauduleuses. Pour les campagnes basées sur des produits tels qu'un jeu de société, un film indépendant ou un gadget, le créateur possède-t-il une expérience antérieure pertinente ? L'objectif de financement semble-t-il trop bas pour créer produitqu'ils décrivent ? S’ils avaient collecté des fonds lors d’une campagne précédente, les bailleurs de fonds étaient-ils satisfaits ?

Dans les campagnes personnelles, recherchez un lien entre la campagne et la personne censée recevoir de l'argent - par exemple, un lien dans un fil d'actualité ou depuis les comptes de réseaux sociaux connus de cet utilisateur. GoFundMe aussi propose des recommandations plus spécifiques sur votre site Internet. De manière générale, méfiez-vous des projets de financement participatif qui semblent bien plus ambitieux que les principaux produits et services. Si personne, y compris le gouvernement américain, n’a été capable de construire un mur frontalier géant entre les États-Unis et le Mexique, des difficultés imprévues pourraient expliquer cela. Et si les grandes sociétés informatiques ne vendent pas un hybride ordinateur portable-tablette-téléphone ultra fin et très bon marché, elles pourraient se rendre compte que c'est simplement une mauvaise idée.

ÉTAPE QUATRE : COMMENT ÉVALUER LES PREUVES. Combattre la désinformation

À ce stade, vous avez probablement une bonne compréhension de l’histoire avec laquelle vous avez commencé. Vous êtes prêt pour la dernière étape, la plus subjective du processus : décider de ce que cela signifie. Si vous étiez momentanément dupé par le lien d'oignon ou une autre fausse histoire - et sérieusement, cela nous est tous arrivé - ce n'est pas une étape difficile. S’il s’agit d’une vraie nouvelle, les choses deviennent beaucoup plus compliquées. Vous ne voulez évidemment pas croire tout ce que vous voyez ou lisez. Mais sans critique incrédulité toujours aussi mauvais. Certaines sources d’information sont en effet plus précises que d’autres. Certaines opinions d’experts sont plus fiables que vos propres recherches amateurs. Si vous croyez seulement ce que vous avez vu de vos propres yeux, vous aurez une vision incroyablement stupide du monde.

Il ne s’agit donc pas ici de déterminer pourquoi l’histoire est fausse. Il doit déterminer le fonctionnement de l'histoire : quelles parties sont complexes et subjectives, lesquelles sont probablement exactes et dans quelle mesure cela devrait changer votre opinion ou votre comportement.

Regarder plus profondément

Tout le monde trace cette ligne différemment : ce que vous considérez comme un détail important dans un article, un autre lecteur pourrait penser qu'il vaut à peine la peine d'être mentionné. C’est donc à vous de décider si l’histoire met l’accent et interprète les faits d’une manière avec laquelle vous n’êtes pas d’accord, ou si elle utilise les stratégies de manipulation manifestes dont nous avons parlé ci-dessus. Entre autres choses, si un article contient des affirmations factuelles sérieuses sur une personne ou un groupe, indique-t-il d’où vient l’affirmation ? Propose-t-il des entretiens avec des personnes directement impliquées ? Si vous ne parvenez pas à comprendre comment l'auteur d'un article ou d'une publication sur les réseaux sociaux sait quelque chose, il se peut qu'il manque un contexte important.

Quelle histoire est la meilleure ? Combattre la désinformation

L’histoire suggère-t-elle qu’une attaque ou un vol fait partie d’une énorme vague de criminalité, ou qu’une faillite d’entreprise fait partie d’une industrie entière en difficulté ? Ces histoires peuvent en fin de compte être exactes, mais elles valent la peine d’être identifiées et examinées par vous-même pour voir s’il existe davantage de preuves pour étayer ce modèle – ou si cette histoire individuelle est étrangère.

Que se passe-t-il si vous vous trompez ?

Pesez les conséquences de croire ou d’ignorer les nouvelles par rapport à la probabilité qu’elles soient vraies. Par exemple, acheter via une arnaque peut avoir des conséquences financières, vous aurez donc besoin de preuves très convaincantes (et probablement inexistantes) que le système pour devenir riche rapidement fonctionne. À l’inverse, ignorer un véritable avertissement concernant un incendie de forêt ou une épidémie peut être mortel – à moins que vous ne trouviez des preuves convaincantes qu’il s’agit d’un canular ou d’une erreur, cela vaut la peine de le prendre au sérieux. Il est important de noter que cela ne signifie pas que vous devriez croire à une histoire effrayante « juste au cas où ». Une sculpture effrayante représentant une femme-oiseau peut-elle pousser les enfants au suicide ? Je veux dire, ce serait mauvais. Mais existe-t-il des rapports confirmés à ce sujet ? Pas à notre connaissance. Avertir les gens à ce sujet équivaut à crier au loup en ligne.

Pourquoi partager cette histoire ?

Tous les conseils ci-dessus sont doublés lorsque vous partagez une histoire, car vous agissez essentiellement en tant qu'éditeur de nouvelles pour vos amis et vos abonnés. L’histoire leur dira-t-elle quelque chose de significatif et probablement vrai sur le monde, qu’il s’agisse d’une catastrophe naturelle ou d’un fait intéressant sur les animaux ? Si vous n'êtes pas sûr, pouvez-vous expliquer l'ambiguïté, ou pourriez-vous simplement les confondre ? Et si vous partagez une publication parce qu’elle vous met en colère, voulez-vous que vos amis et vos abonnés fassent quelque chose avec cette information ?

PARFOIS TOUT LE MONDE A TORT. Combattre la désinformation

Parfois, même les sources d’information les plus respectées publient des histoires qui ne sont pas vraies. Dans un exemple extrême de 2013 les pirates ont pris le contrôle du compte Presse associée à Twitter et a déclaré qu'il y avait eu des explosions à la Maison Blanche. L’histoire a été rapidement démystifiée, mais dès les premières minutes, le lecteur moyen pouvait très raisonnablement supposer que la nouvelle était réelle. Le plus souvent, les sources peuvent mentir, les documents peuvent être falsifiés et les journalistes peuvent déformer les citations. Les dernières nouvelles peuvent être peu fiables car personne, y compris les responsables gouvernementaux et autres autorités, ne sait ce qui se passe. C'est pour cette raison que la radio WNYC a publié "Guide du consommateur sur les dernières nouvelles" .

Si vous partagez des histoires sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances que vous en finissez par publier quelque chose d’inexact ou de trompeur, même si vous faites vos recherches avec diligence. Cela ne veut pas dire que rien n’est vrai ou que tous les sites sont également faux. Vous pouvez voir une mauvaise histoire provenant d’un média qui décrit soigneusement ses sources, explique le contexte de l’événement et corrige les erreurs lorsqu’il les trouve. Tu es beaucoup plus Il est probable qu'il verra une mauvaise histoire dans un média selon laquelle les messages sont des rumeurs sans contexte et n'expliquent pas d'où il obtient l'information. Si vous lisez le site régulièrement au fil du temps, vous aurez une meilleure idée du degré de confiance que vous pouvez lui accorder. Combattre la désinformation

De plus, vous pouvez parfois croire quelque chose de faux si vous faites attention. Mais si vous ne vous souciez pas de bien faire les choses, cela arrivera beaucoup plus souvent.

CONCLUSION. Combattre la désinformation

Lutter contre la désinformation et la désinformation n’est pas aussi simple que de suivre une liste de contrôle. S’investir trop dans une liste de contrôle peut même se retourner contre vous. La chercheuse Dana Boyd a décrit le côté sombre de l’enseignement de l’éducation aux médias dans les écoles : demander aux élèves de réfléchir de manière critique peut renforcer l’hypothèse générale selon laquelle les médias mentent. Et je ne veux pas rejeter toute la responsabilité de la résolution de la désinformation sur les gens. Mais voici le problème : je pense que tout cela est très amusant. Retracer le chemin de l'information sur Internet est l'une de mes activités préférées, comme résoudre une énigme ou organiser une fouille archéologique. Je veux partager ce processus avec d'autres personnes et faire valoir que bien faire les choses est plus amusant et plus précieux que de simplement réaffirmer vos convictions ou de marquer des points en ligne.

Et surtout, je veux plaider pour que l’enquête soit traitée comme une pelle et non comme un couteau. La pensée critique ne doit pas simplement être synonyme de remise en question ou de réfutation de quelque chose, et le sujet de l’enquête ne consiste pas simplement à parcourir l’histoire. Il faut mieux comprendre l’histoire ou, si quelqu’un la raconte de manière malveillante ou incompétente, devenir suffisamment profond pour découvrir la vérité.

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Qu’est-ce que la désinformation ?
- réponse: La désinformation est la diffusion délibérée d'informations fausses ou trompeuses dans le but d'influencer l'opinion publique, le comportement ou de créer un impact négatif.
Pourquoi la désinformation est-elle un problème ?
- réponse: La désinformation peut induire les gens en erreur, déformer la réalité, créer des conflits, menacer la sécurité publique et saper la confiance dans l’information.
Comment repérer la désinformation ?
- réponse: La désinformation contient souvent des inexactitudes, des déformations des faits, un manque de sources vérifiées et le recours à des expressions émotionnelles. manipulation et le désir de créer des perceptions négatives.
Quelles stratégies sont utilisées pour lutter contre la désinformation ?
- réponse: Les stratégies comprennent l’éducation du public sur la reconnaissance de la désinformation, le soutien aux médias indépendants, l’amélioration de la pensée critique et l’utilisation d’outils technologiques pour identifier les fausses nouvelles.
Comment les réseaux sociaux luttent-ils contre la désinformation ?
- réponse: Les médias sociaux prennent des mesures telles que le filtrage du contenu, la collaboration avec des vérificateurs de faits, l'amélioration des algorithmes d'identification des informations erronées et la fourniture de sources d'informations vérifiées.
Quels rôles jouent les vérificateurs de faits dans la lutte contre la désinformation ?
- réponse: Les vérificateurs de faits vérifient l'exactitude des informations, démystifient les fausses allégations, fournissent des faits vérifiés et aident à prévenir la propagation de fausses informations.
Peut-on compter sur les algorithmes pour identifier la désinformation ?
- réponse: Les algorithmes peuvent aider à identifier certains modèles de désinformation, mais ils ne peuvent pas toujours éviter complètement les erreurs. Le rôle de la vérification humaine est donc important.
Que pouvez-vous faire individuellement pour empêcher la propagation de la désinformation ?
- réponse: Il est important de vérifier les sources d’information, d’évaluer de manière critique le contenu, d’éviter de diffuser des documents douteux et de promouvoir les informations provenant de sources fiables.
Comment l’éducation aide-t-elle à lutter contre la désinformation ?
- réponse: L’éducation développe les compétences de pensée critique, d’analyse des informations, de vérification des faits et aide les gens à devenir des consommateurs d’informations plus avertis.
Comment les gouvernements interviennent-ils pour lutter contre la désinformation ?
- réponse: Certains gouvernements élaborent des lois et des politiques pour lutter contre la désinformation, mais il est important d’équilibrer les mesures avec le respect de la liberté d’expression et de la liberté d’information.