Évaluation des apprentissages - Définition, signification et types

L'évaluation de la formation est définie comme une approche systématique dans laquelle des données et des informations sont collectées pour déterminer la pertinence et l'efficacité d'un programme de formation. Le processus d'évaluation est utile car il peut évaluer l'utilité du processus, contribuer à la performance globale et améliorer l'engagement des employés.

Qu’est-ce que l’évaluation des apprentissages ?

L'évaluation de la formation est une méthode qui permet d'analyser si les initiatives et les programmes de formation sont efficaces et alignés sur les buts, la vision et les objectifs de l'organisation. Il s'agit d'un processus qui découvre les opportunités d'apprentissage et les lacunes dans la formation des employés.

Il est nécessaire de déterminer si les participants impliqués étaient cohérents avec les résultats du programme. Qu'ils aient appris quelque chose d'utile, appliqué ces compétences et connaissances sur le lieu de travail et s'ils aient été capables d'améliorer leurs performances et leur efficacité, voilà l'essence même du processus d'évaluation des apprentissages.

Le processus d’évaluation des apprentissages ne doit pas être aléatoire, mais continu et cohérent. C'est l'un des meilleurs moyens de déterminer la valeur des programmes de formation, des outils spécifiques, des activités et des activités. Les résultats peuvent aider à apporter des changements qui éliminent les inefficacités et génèrent des améliorations.

Les types. Bilan de formation

Différents types de programmes d’évaluation des apprentissages

• Évaluation formative - Ce type d'évaluation de l'apprentissage offre un retour d'information au concepteur et au développeur du programme afin qu'ils puissent savoir si le cours répond aux exigences de son public cible.
• Évaluation du processus – Ce type d'évaluation traite des informations liées aux événements survenus pendant la formation. Il s’agit de donner et de recevoir du feedback verbalement.
• Évaluation des résultats – Ce type d'évaluation détermine si des résultats ont été obtenus après l'application de nouvelles compétences et savoir-faire.
• Évaluation d'impact – Ce type d'évaluation concerne l'impact sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Méthodes. Bilan de formation

Des méthodes d'évaluation sont appliquées pour déterminer où les objectifs ont été atteints et l'impact de la formation sur les niveaux de performance. Il existe deux types de méthodes d'évaluation des apprentissages

Méthode qualitative

1. Groupes de discussion
2. Études de cas
3. Interview

Méthode quantitative

1. expériences
2. Avis

Besoin de formation aux méthodes d’évaluation. Bilan de formation

1. Réaction et satisfaction des participants

Le formateur utilise une enquête à la fin pour mesurer le niveau de réussite du programme de formation et la réaction des participants. Il comprend des questions sur les stagiaires, sur la manière dont ils ont apprécié le programme, s'ils ont apprécié le formateur et sa méthode et s'ils accepteraient l'opportunité de travailler à nouveau avec le formateur à l'avenir.

2. Acquisition de connaissances. Bilan de formation

Cette méthode aide l'entreprise à comprendre le niveau d'acquisition de connaissances parmi les participants. C'est un fait que lorsqu'un étudiant sait qu'il sera testé à la fin du programme, il s'y intéresse et redouble d'efforts pendant le cours.

Un examen valide permet de déterminer l’étendue de l’apprentissage et de mettre en évidence les domaines qui nécessitent des améliorations supplémentaires. Le stagiaire doit passer un examen à l'issue de la formation, après quoi ses notes sont vérifiées par le formateur, qui partage les résultats avec les autres participants et le directeur de formation.

L'une des raisons pour cela est d'être conscient des éventuelles lacunes dans le savoir-faire acquis afin que ils pourraient être efficacement éliminer.

3. Application comportementale. Bilan de formation

L’un des besoins des méthodes d’évaluation des apprentissages est la connaissance de leur application comportementale. Il s'agit de surveiller l'évolution du comportement à mesure que l'employé applique les compétences et le savoir-faire acquis aux tâches de son lieu de travail.

Méthode comportementale L'évaluation de la formation montre quel participant applique ses connaissances, ainsi que comment, où et dans quel but il le fait.

4. Amélioration des affaires

Une organisation organise des programmes de formation pour ses employés afin d'améliorer l'efficacité et la productivité globales de son entreprise. Une méthode d’évaluation des apprentissages peut évaluer le niveau de réussite en comparant et en identifiant les améliorations réalisées.

5. Retour sur investissement. Bilan de formation

L'évaluation de la formation porte sur la formation en termes d'avantages, tels que le gain financier et l'amélioration de l'entreprise, ainsi que de coûts, tels que le temps consacré à la formation, les salaires du personnel, les frais de service et les frais de cours.

Objectif 

L’objectif de l’évaluation des apprentissages est

• Amélioration Qualité programmes de développement et de croissance des employés
• Justifier le rôle et le besoin de formation
• Évaluer la pertinence du programme de formation global
• Déterminer la compétence du formateur
• Évaluer la qualité du programme de formation
• Identifier les lacunes du programme
• Déterminer si le programme a atteint son objectif
• Offrir des informations pour améliorer les futurs programmes de formation

Avantages . Bilan de formation

1. Mesurer la réaction du participant

Le programme de formation est conçu pour les participants et le processus d'évaluation permet de déterminer si le stagiaire a apprécié la session, en a appris quelque chose, a estimé que c'était une bonne utilisation de son temps et, finalement, s'il a bénéficié de son utilisation efficace sur le lieu de travail.

2. Responsabilité. Bilan de formation

L'évaluation de la formation permet de connaître les écarts de performance et de compétences, augmentant ainsi la responsabilité

3. Mesures de formation

Le but d'un programme de formation est d'apprendre quelque chose de nouveau. L'évaluation de la formation détermine si le participant sera en mesure d'acquérir des connaissances supplémentaires et d'améliorer ses compétences.

4. Engagement et satisfaction des employés. Bilan de formation

L'évaluation de la formation vous aide à savoir si les participants se sont pleinement engagés dans le programme et si cela les a aidés à faire leur travail correctement. Il détermine s'ils ont réussi les améliorer interaction et augmenter la satisfaction.

5. Mesure l’efficacité de la formation

La formation est évaluée au moyen d'enquêtes pour en savoir plus sur l'application de l'apprentissage et les changements survenant sur le lieu de travail. Cela aide à déterminer et à évaluer l’efficacité du programme de formation

6. Impact sur les entreprises

L'évaluation de la formation aborde des problèmes tels que la non-conformité, roulement de personnel et les plaintes pour en savoir plus sur l'amélioration globale de l'engagement, du moral et de la productivité des employés au sein de l'organisation.

7. Mesure du retour sur investissement. Bilan de formation

Le processus d'évaluation de la formation permet de mesurer le retour sur investissement en mesurant les changements depuis point de vue résultats et productivité par rapport au coût de mise en œuvre.

8. Rétroaction

L’évaluation des apprentissages offre un retour d’information sur le processus d’apprentissage. Il évalue le niveau de performance et parle des lacunes et des changements nécessaires pour surmonter les inefficacités.

Limites

Les inconvénients du processus d’évaluation des apprentissages sont

• Cela demande beaucoup de travail et coûte cher
• Difficile d'analyser les perspectives subjectives
• Manque d’action spécifique car il s’agit d’un processus continu

5 étapes d’évaluation des apprentissages. 

Les étapes du processus d'évaluation des apprentissages en fonction de facteurs externes et internes sont décrites comme suit :

1. Description des résultats. Bilan de formation

La première étape de l’évaluation d’une formation consiste à fournir des objectifs ou des récits aux participants intéressés à suivre le cours.

2. Évaluation pré-formation

La deuxième étape implique l'échange d'expériences antérieures des participants avec le parti actuel. Il comprend des informations sur vos réalisations après avoir terminé le programme de formation. Cela permet de connaître les résultats attendus, le programme et les besoins de formation des participants actuels.

3. Réaction post-évaluation.

L'étape suivante de l'évaluation de la formation concerne la réponse du participant au programme de formation et dépend de nombreux facteurs tels que les méthodes d'enseignement, les formats utilisés pour la formation, les conditions et la satisfaction à l'égard du programme.

4. Formation post-évaluation

Cette étape de l’évaluation des apprentissages concerne l’auto-évaluation. Il identifie les compétences et les connaissances qui ont été acquises, si elles sont appliquées, ainsi que les effets globaux pendant et après l'application de ces compétences et savoir-faire.

5. Suite. Bilan de formation

L’une des étapes les plus importantes de l’évaluation des apprentissages est la phase finale, qui implique une évaluation à intervalles réguliers. Cela garantit que le programme de formation fournit les résultats attendus sans aucun problème ni interruption.

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