Roulement de personnel. Comment calculer le turnover du personnel ?

Le roulement du personnel est le taux auquel les employés quittent une organisation. Un roulement élevé du personnel peut être un problème coûteux pour une entreprise. Lorsque des employés partent, les entreprises doivent dépenser de l'argent pour recruter et former de nouveaux employés. De plus, le roulement du personnel peut entraîner une baisse du moral des employés restants.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les employés peuvent décider de quitter une organisation. Les employés peuvent partir parce qu'ils ne sont pas satisfaits de leur travail, parce qu'ils n'ont pas l'impression que l'organisation les apprécie, ou ils ont reçu une meilleure offre d'une autre entreprise. Le roulement du personnel peut également être causé par des facteurs indépendants de la volonté de l'organisation, tels que des changements dans l'économie ou des obligations familiales.

Définition

Le turnover est le pourcentage d'employés qui quittent une organisation au cours d'une période de temps donnée. Le roulement du personnel peut être soit volontaire, lorsque les employés quittent l'organisation de leur plein gré, soit forcé, lorsque les employés sont licenciés par l'organisation.

Un roulement de personnel élevé implique moins d'engagement des employés et moins de stabilité au sein de l'organisation et peut être coûteux à la fois. point de vue du temps mais aussi de l'argent. Les taux de roulement du personnel peuvent varier selon le secteur, certains secteurs ayant des taux de roulement moyens plus élevés que d’autres. Le taux de rétention des employés est l'opposé du taux de rotation du personnel et fait référence au pourcentage d'employés qui restent dans une organisation pendant un certain temps.

Signification. Roulement de personnel.

Le taux de rotation des employés est le taux auquel les employés quittent une organisation. Ce nombre peut être exprimé en pourcentage du nombre total la main d'oeuvre ou en nombre d'employés. Le taux de rotation est généralement calculé sur une base mensuelle ou annuelle. Il s’agit d’une mesure importante pour les entreprises car elle peut les aider à identifier les tendances et les domaines à améliorer.

Les statistiques sur le roulement du personnel peuvent être ventilées par secteur, par taille d'entreprise ou par d'autres facteurs. Par exemple, les secteurs de l’éducation et de la santé ont des taux de rotation plus élevés que les autres secteurs. Le coût du roulement de personnel peut être important, car les entreprises doivent consacrer de l'argent au recrutement, à la formation et aux opportunités de développement des nouveaux employés.
Les taux de rétention des employés augmentent lorsque les taux de rotation moyens des employés sont faibles.

Comment calculer le turnover du personnel ?

Formule de calcul du turnover du personnel :

Rotation du personnel = (Nombre de départs d'employés ÷ Nombre moyen d'employés) × 100

Par exemple, si 10 employés quittent une organisation qui compte en moyenne 100 employés, le taux de roulement serait de 10 %.

Taux de rotation moyens du personnel

Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis a indiqué que le taux de rotation moyen du personnel en 2021 était de 47,2 %. Ce nombre est une combinaison d'employés qui ont quitté volontairement, ont été licenciés, ont pris leur retraite et ont été licenciés.

Un roulement de personnel sain

Qu’est-ce qu’un roulement de personnel sain ? C’est une question difficile à répondre car elle varie d’un secteur à l’autre.

Dans certains secteurs, un roulement de personnel élevé peut être considéré comme normal, tandis que dans d’autres, il peut être préoccupant. De manière générale, un taux de turnover inférieur à 10 % est considéré comme sain. Cependant, vous devez toujours comparer le taux de roulement de votre organisation à celui des autres entreprises de votre secteur pour mieux comprendre ce qui est considéré comme normal.

Raisons du roulement du personnel

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les employés peuvent décider de quitter une organisation. Les employés peuvent partir parce qu'ils ne sont pas satisfaits de leur travail, ne se sentent pas valorisés par l'organisation ou ont reçu une meilleure offre d'une autre entreprise. Le roulement du personnel peut également être causé par des facteurs indépendants de la volonté de l'organisation, tels que des changements dans l'économie ou des obligations familiales.

Examinons quelques raisons courantes du roulement du personnel.

1. Insatisfaction au travail

Les employés peuvent être insatisfaits de leur travail pour plusieurs raisons. Ils peuvent se sentir sous-payés, détestés par leurs collègues ou ennuyés par leur travail. Les employés insatisfaits sont plus susceptibles de rechercher un nouvel emploi, ce qui peut entraîner un turnover.

2. Manque de reconnaissance. Roulement de personnel.

Les employés ont besoin de se sentir valorisés afin d'être motivés à faire de leur mieux. Lorsque les employés ne se sentent pas valorisés par leur organisation, ils peuvent commencer à chercher un nouvel emploi.

3. Mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Les employés qui ont un mauvais équilibre entre travail et vie privée sont plus susceptibles de quitter l'organisation. Un bon équilibre travail-vie personnelle est important pour de nombreux employés, et lorsqu'il n'existe pas, ils commencent à chercher un nouvel emploi.

4. Changements dans l'économie

Les changements économiques peuvent entraîner un roulement du personnel. Par exemple, lorsque le chômage est élevé, les employés peuvent quitter leur emploi actuel et en chercher un nouveau.

5. Obligations familiales. Roulement de personnel.

Les obligations familiales, comme la naissance d'un enfant ou la prise en charge d'un parent âgé, peuvent entraîner un roulement de personnel. Les employés devront peut-être quitter leur emploi pour prendre soin de leur famille.

Turnover volontaire ou forcé

Le roulement du personnel peut être volontaire ou forcé.

Le roulement volontaire se produit lorsqu'un employé décide de quitter une organisation, tandis que le roulement involontaire se produit lorsqu'une organisation licencie un employé.

Le type de roulement le plus courant est le roulement volontaire, qui fait référence aux employés qui démissionnent, prennent leur retraite ou démissionnent. Le roulement de personnel involontaire est moins courant et se produit généralement lorsqu'une organisation subit une réduction de ses effectifs ou une restructuration.

Le taux de roulement peut être affecté par le roulement volontaire et involontaire. Par exemple, si le roulement du personnel est élevé en raison du départ d’employés, l’organisation devra peut-être chercher des moyens d’augmenter la satisfaction au travail. D’un autre côté, si le roulement du personnel est élevé en raison de licenciements, l’organisation devra peut-être chercher des moyens de réduire les coûts.

Prix. Roulement de personnel.

Le roulement du personnel peut être coûteux pour les organisations. Les coûts comprennent les coûts de recrutement et de formation des nouveaux employés, ainsi que la perte de productivité due aux postes vacants.

Les organisations peuvent utiliser diverses méthodes pour calcul des coûts roulement de personnel. Une méthode consiste à calculer le coût par embauche. Ce nombre est calculé en divisant le coût total de recrutement et de formation d'un nouvel employé par le nombre d'employés embauchés.

Une autre méthode consiste à calculer le coût de la perte de productivité. Ce nombre est calculé en multipliant le salaire moyen des employés par le nombre de postes vacants.
Le coût du roulement du personnel peut être important et les organisations doivent en être conscientes. Comprendre le coût, les organisations peuvent prendre des mesures pour le réduire.

Il ya plusieurs façons réduire les coûts sur le turnover du personnel. Les organisations peuvent se concentrer sur la fidélisation des employés, ce qui inclut des stratégies visant à garder les employés heureux et engagés dans leur travail. Ils peuvent également se concentrer sur le recrutement, qui comprend Stratégies pour attirer et embaucher les meilleurs employés. Enfin, ils peuvent se concentrer sur la formation, qui comprend des stratégies visant à former les employés afin qu'ils soient mieux préparés à faire leur travail.

Comment réduire le turnover du personnel ?

Le roulement du personnel peut être un problème coûteux pour une entreprise. Pour réduire le roulement du personnel, les entreprises doivent se concentrer sur la création d’un environnement de travail positif et investir dans le développement des employés.

Créer un environnement de travail positif implique de s'assurer que les employés se sentent valorisés et valorisés. Il s’agit également de donner aux salariés les ressources dont ils ont besoin pour bien faire leur travail. D'autre part, le développement des employés consiste à offrir aux employés des opportunités de formation et d'évolution de carrière.

Voici quelques moyens par lesquels les entreprises peuvent essayer de réduire le roulement du personnel :

1. Offrir aux collaborateurs une option à distance ou hybride

Donner aux employés la possibilité de travailler à distance ou de manière hybride peut aider. Les employés qui peuvent travailler à domicile ou qui ont des horaires flexibles sont plus susceptibles d'être satisfaits de leur emploi et moins susceptibles de démissionner.

2. Priorisez le bien-être de vos employés. Roulement de personnel.

Une autre façon de réduire est de donner la priorité au bien-être des employés. Cela implique de leur fournir les ressources nécessaires pour rester en bonne santé, heureux et engagés dans leur travail. Par exemple, les programmes de bien-être des employés peuvent aider les employés à maintenir leur santé et leur bien-être.

3. Favoriser un sentiment d’appartenance

S’assurer que les employés se sentent à leur place sur leur lieu de travail peut également contribuer à réduire le turnover. Cela implique de créer une culture inclusive dans laquelle les employés sentent qu’ils peuvent être eux-mêmes.

4. Utiliser la fidélité nette pour mesurer la satisfaction des employés.

Une façon de mesurer la satisfaction des employés consiste à utiliser le Net Promoter Score (NPS). Cet indicateur mesure la probabilité que les employés recommandent leur entreprise à d'autres. Un NPS élevé indique que les employés sont satisfaits de leur travail et sont moins susceptibles de le quitter.

5. Offrez des salaires et des avantages sociaux compétitifs. Roulement de personnel.

Une autre façon de réduire est d’offrir des salaires et des avantages sociaux compétitifs. Cela inclut d’offrir des salaires comparables à ceux d’autres entreprises de votre secteur. Cela comprend également l'offre de plans d'options d'achat d'actions pour les salariés (ESOP) et d'autres types de rémunération en actions.

6. Offrir des opportunités de développement professionnel

Investissements dans le développement des employés peut également contribuer à réduire le roulement du personnel. Cela inclut d’offrir aux employés la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences et de faire progresser leur carrière. Les programmes de développement des employés peuvent aider les employés à avoir le sentiment de progresser. échelle de carrière et sont moins susceptibles de partir.

7. Soyez réfléchi et stratégique lors de l’embauche de nouveaux candidats. Roulement de personnel.

Lors de l’embauche de nouveaux candidats, il est important d’être réfléchi et stratégique. Cela inclut la recherche de candidats qui correspondent bien à la culture de votre entreprise. Cela implique également d'être clair sur vos attentes pour le poste.

8. Développer une culture inclusive pour les équipes distribuées

Si vous disposez d'une équipe distribuée, il est important de développer une culture inclusive. Cela implique de s’assurer que chacun se sente utile et valorisé. Cela inclut également la fourniture de ressources pour permettre aux employés de rester en contact les uns avec les autres.

9. Programmes de fidélisation des employés. Roulement de personnel.

Les programmes de fidélisation des employés sont un autre moyen de réduire le roulement du personnel. Ces programmes sont conçus pour garder les employés heureux et engagés dans leur travail. Les programmes de fidélisation des employés peuvent inclure des éléments tels que des programmes d'employé du mois, des primes de parrainage et des récompenses basées sur l'ancienneté.

10. Programmes d'aide aux employés

Les programmes d'aide aux employés (PAE) sont une autre façon de réduire le roulement du personnel. Ces programmes offrent aux employés des ressources pour les aider à résoudre leurs problèmes personnels et professionnels. Les programmes d'aide aux employés peuvent aider les employés à sentir que l'entreprise se soucie d'eux et s'investit dans leur bien-être.

Conclusion

Le roulement du personnel peut être un problème coûteux pour une entreprise. Pour réduire les risques, les entreprises devraient se concentrer sur la création d'un environnement de travail positif et investir dans le développement des employés.

Les programmes de fidélisation des employés, les opportunités de développement professionnel ainsi que les salaires et avantages sociaux compétitifs peuvent tous contribuer à réduire le roulement du personnel. En prenant ces mesures, les entreprises peuvent créer un environnement de travail positif auquel les employés sont ravis de participer.

Les taux de roulement du personnel sont une mesure clé que les entreprises doivent suivre. Un roulement de personnel élevé peut indiquer que quelque chose ne va pas au sein de l'entreprise, qu'il s'agisse des conditions de travail, de la rémunération ou de la culture d'entreprise.

En surveillant le taux de rotation de vos employés, vous pouvez identifier les problèmes dès le début et prendre des mesures pour les corriger, augmentant ainsi vos chances d'atteindre de bons taux de rétention des employés.