Contrat psychologique - Importance, exemple et avantages

Un contrat psychologique est un accord informel et mutuel entre un employé et un employeur qui définit les attentes et les obligations de chaque partie. Cela peut inclure des questions telles que le rôle et les tâches de l’employé, les opportunités d’évolution de carrière, les niveaux de salaire, les conditions de travail, les relations avec les collègues et la direction, etc.

Il s'agit d'un ensemble d'accords non écrits concernant les attentes de l'employeur et de l'employé. En plus du contrat psychologique habituel, il existe également des attachements émotionnellement plus forts qui représentent des contrats à long terme. Ces contrats peuvent définir des opportunités de croissance futures en échange d'un engagement à long terme de la part du salarié.

Avantage principal Le contrat psychologique est le maintien d’une relation positive entre employeur et employé basée sur un ensemble de règles mutuellement convenues. L’accent est mis sur l’aspect humanitaire de la relation de travail plutôt que sur l’aspect commercial.

Le contrat psychologique se forme au fil du temps et s'adapte et se développe à la culture de l'organisation. Ils sont également considérés comme des promesses dans les transactions et interactions quotidiennes au bureau.

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Importance. Contrat psychologique

L'employeur communique bien le contrat psychologique au salarié. Parfois, cela pourrait aussi être inversé. Les règles énoncées dans un contrat psychologique doivent être respectées par les deux parties pour maintenir le contrat. L’accord doit être transparent et il ne doit y avoir aucun message ou agenda caché.

Le contrat est principalement conçu pour faciliter une relation transparente et fluide entre l’employé et l’employeur. Le contrat psychologique permettrait d’entretenir et de développer les relations employeur-employé en dehors de l’entreprise.

Des relations de confiance et à long terme s’épanouissent entre eux. Pour ainsi dire; cela se produit lorsque l'employeur et l'employé restent fidèles aux termes de l'accord.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de contrat psychologique.

Un salarié postule dans une entreprise pour un poste spécifique. Cependant, l'entreprise estime que employé une formation est requise pendant un certain temps et, à la fin de la période de formation, il peut être admissible au poste.

L'employeur propose au candidat un emploi à la condition qu'il ne puisse être embauché par l'organisation qu'après avoir terminé la formation spécifiée. Ceci n’est pas écrit dans la lettre d’offre mais est mentionné verbalement, ce qui n’est rien d’autre qu’un contrat psychologique.

Un contrat psychologique est nécessaire pour terminer les travaux sans interrompre les formalités administratives, les approbations et les coûts éventuels inutiles. Les contrats psychologiques favorisent une attitude positive au sein de l'équipe et de ses membres. Ils augmentent la productivité en offrant une motivation positive aux salariés liés par un contrat psychologique.

Les contrats psychologiques sont utilisés pour combler les lacunes afin que les employeurs puissent retenir et retenir des employés hautement qualifiés et professionnels avec des promesses. Les promesses ne sont pas écrites sur papier pour éviter les contacts traditionnels, mais elles sont décrites et comprises implicitement.

Parfois, un contrat psychologique existe entre un manager et son subordonné direct. Le contrat psychologique offre de la flexibilité et un gain de temps pour mettre en œuvre des choses qui peuvent prendre des jours, voire des semaines, à être approuvées et mises en œuvre. Contrat psychologique

Par exemple, un manager peut parler directement à ses subordonnés de la réception d'une commande importante sur laquelle il effectuera une augmentation importante. Il faudrait des semaines pour qu’une telle proposition soit approuvée, sans parler des nombreuses personnes impliquées. Au lieu de cela, le manager a choisi un contrat psychologique pour que le travail soit fait immédiatement. Si l'employé tient parole et obtient l'ordre, l'employeur doit rester fidèle à sa parole et essayer d'augmenter autant d'indemnités que possible.

Développement. Contrat psychologique

 

Le contrat psychologique au travail est en constante évolution. Ils sont modifiés et précisés si nécessaire tant par l'employeur que par le salarié. Dans l'exemple ci-dessus, le manager peut demander à l'employé d'effectuer une mission supplémentaire, pour laquelle il tentera d'obtenir une augmentation plus importante. Cela s'ajoute à la première commande promise.

Des modifications sont donc normales pour le contrat psychologique. Parfois, ce qui n’est pas dit dans le contrat psychologique doit être tenu pour acquis. Puisqu’il n’y a pas de définition ou de langage dans le contrat, de nombreux éléments sont sujets à interprétation. Tant que le résultat final est atteint, l’engagement reste inchangé.

L'employé mettra tout en œuvre pour effectuer le travail spécifique pour lequel l'employeur doit fournir la sécurité, la reconnaissance et tout ce qui a été promis à l'employé.

Pour un contrat psychologique, une simple conversation entre un employeur et un salarié dans une cafétéria ou un bureau, voire au téléphone, suffit. La fidélité et l'engagement du salarié sont attendus des obligations du contrat psychologique.

Quand les contrats psychologiques ne sont pas remplis

Si le contrat est rompu, la confiance et la loyauté entre l’employeur et l’employé seront sérieusement endommagées. Ils estiment tous deux que l’autre devrait adhérer au contrat et estiment que l’autre n’a pas rempli ses obligations en vertu du contrat.

Parce que le contrat psychologique comporte des règles non écrites, faire et ne pas faire les deux peut être un défi. Il existe une animosité extrême entre employeur et employé en cas de non-respect du contrat.

La première réaction du salarié est la démotivation et l’insatisfaction. Le salarié peut tenir l'employeur pour responsable du non-respect de l'accord. Un employé peut avoir un comportement négatif et commettre délibérément des actes malveillants ou déviants qui ne seront ni en sa faveur ni en faveur de l'employeur.

En revanche, si le salarié ne respecte pas le contrat, l’employeur aura la même négativité. L'employeur développera une attitude négative envers l'employé, qui se manifestera par diverses choses telles que des augmentations retardées, des demandes constantes, un délai d'approbation plus long que d'autres, etc.

La manière idéale de gérer la situation est que la partie qui n’a pas rempli le contrat admette honnêtement que le contrat a été rompu et promette des stratégies d’adaptation appropriées.

Cela ne doit pas se transformer à nouveau en un contrat psychologique et les stratégies d’adaptation doivent être mises en œuvre comme promis. Parfois, la relation entre l'employeur et l'employé s'équilibre à nouveau après un certain temps, mais dans d'autres cas, ce n'est pas le cas.

Problèmes. Contrat psychologique

Les obstacles au contrat psychologique sont nombreux.

Parfois, un employé peut ne pas accepter des conditions contractuelles spécifiques en raison de nombreuses différences. Ces différences peuvent être culturelles, générationnelles ou autres. Les différences générationnelles signifient qu'il peut y avoir des points de vue différents sur la récompense et la reconnaissance de la part de l'employeur et de l'employé. Les perspectives des deux peuvent ne pas être les mêmes, ce qui entraînera certaines différences.

Dans la mesure du possible, avant de conclure un contrat psychologique, il est nécessaire de trouver et de définir un terrain d'entente.

Les projets personnels peuvent également affaiblir le contrat psychologique. Parfois, un employeur ou un employé peut considérer certaines choses concernant un ami comme allant de soi, et tout le monde ne les exclura pas. Cela entraînera également de fausses hypothèses et d’éventuelles ruptures de contrat.

Les avis de l'employeur et du salarié doivent être convenus avant la mise en œuvre du contrat psychologique. Car si leurs points de vue ne coïncident pas, le résultat et les attentes après la signature du contrat seront différents pour les deux.

Il a donc été décidé que le contrat devait être aussi transparent que possible. Lorsque l’une ou l’autre des parties estime qu’elle n’est pas respectée dans le contrat, cela entraînera une sous-performance, une faible productivité et une démotivation. Cela peut être d’un côté ou des deux côtés. Le service RH doit donc s’impliquer et être attentif aux attentes du salarié et de l’employeur.

Renforcer le contrat psychologique

 

La transparence et l'égalité sont essentielles dans le contrat psychologique, et les deux parties sont censées l'honorer. Pour créer un contrat psychologique sain, les deux doivent être remplis. Si l’une des parties découvre rapidement une éventuelle violation, elle doit en informer l’autre partie et procéder aux ajustements nécessaires.

Parfois, le contrat peut changer entre les processus. Quelle que soit la raison, ils doivent tous deux faire preuve de transparence l’un envers l’autre lors de la conclusion d’un contrat, car il est plus facile de régler un contrat que de le rompre.

Les contrats psychologiques sont considérés comme valables dans de nombreuses entreprises en raison de la concurrence croissante et de l'évolution rapide de l'environnement commercial.

Contrôle. Contrat psychologique

Un contrat psychologique est plus facile à rompre qu'un contrat de travail. Pour soulager les tensions, vous devez vous assurer qu’il existe un terrain d’entente. Les hypothèses entre employeurs et employés doivent être évitées autant que possible. Si nécessaire, le contrat psychologique doit être converti en un accord écrit approprié. Cependant, il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse d'un document formel, mais une liste générale d'attentes qui devraient être encouragées parmi les employés, écrite sur papier, fonctionne très bien.

En règle générale, la gestion des ressources humaines et des talents peut y parvenir facilement en attribuant un ensemble d'incitations à la fois à l'employeur et à l'employé. Tant qu’il n’y a pas de compromis éthique ou que la culture de l’organisation n’est pas respectée, le contrat psychologique reste valable et peut être rempli.

Les contrats psychologiques sont cruciaux pour travailler en tant qu'indépendant, et la nature du travail change chaque jour ; Ainsi, le contrat psychologique devient de plus en plus important.

Un contrat psychologique rigide fait le travail, mais un contrat psychologique flexible fait certainement le travail. La flexibilité ne doit pas être considérée comme un compromis dans le contrat psychologique, mais plutôt comme une nécessité et une procédure non écrite.

Avantages du contrat psychologique

 

Les contrats psychologiques motivent les employés et conduisent à une attitude positive au sein de l'organisation. Ils renforcent les valeurs culturelles et organisationnelles des collaborateurs et favorisent le travail d’équipe. Contrat psychologique

Tant que les deux parties communiquent ouvertement leurs attentes mutuelles, la probabilité que le contrat psychologique soit rompu est très faible. Le contrat améliore non seulement les performances des employés ou de l’équipe, mais améliore également l’avenir de l’entreprise.

Conclusion

Les contrats psychologiques deviennent de plus en plus pertinents dans l'environnement de travail en évolution d'aujourd'hui. Outre le fait qu’ils donnent une impulsion positive au collaborateur, ils sont rapides et faciles à mettre en œuvre. Cependant, la transparence et l’honnêteté sont importantes pour la réussite du contrat psychologique.

FAQ. Contrat psychologique.

1. Qu'est-ce qu'un contrat psychologique ?

   • Un contrat psychologique est un accord informel ou une attente entre un employé et un employeur concernant leur relation, leurs rôles, leurs responsabilités et leurs attentes.

2. Quels éléments sont inclus dans un contrat psychologique ?

   • Les éléments du contrat psychologique comprennent les attentes concernant l'emploi, les opportunités de carrière, la structure du travail, les relations avec les collègues et les superviseurs, ainsi que les responsabilités et les récompenses.

3. Pourquoi un contrat est-il important pour une organisation ?

   • Le contrat psychologique est important car il constitue la base de l'interaction entre les employés et l'organisation, influençant le niveau de motivation, d'engagement, de satisfaction et de relations à long terme.

4. Le contrat psychologique peut-il évoluer dans le temps ?

   • Oui, le contrat psychologique peut évoluer avec le temps en raison de évolution des affaires, les changements dans la culture organisationnelle, la croissance professionnelle des employés ou d'autres facteurs.

5. Que se passe-t-il si le contrat est rompu ?

   • La violation du contrat psychologique peut entraîner une diminution de la motivation, de mauvaises performances, une insatisfaction au travail et, dans des cas extrêmes, le licenciement ou la démission d'un employé.

6. Quelles mesures pouvez-vous prendre pour créer un contrat psychologique efficace ?

   • Créer un contrat psychologique efficace implique de définir clairement les attentes, de discuter des objectifs et des valeurs, d'établir une communication ouverte et des examens périodiques pour répondre aux changements.

7. Comment les organisations peuvent-elles maintenir et renforcer le contrat psychologique ?

   • Les organisations peuvent soutenir le contrat psychologique en offrant des opportunités de développement professionnel, en garantissant une rémunération équitable, en maintenant une communication ouverte et en offrant un environnement de travail conforme aux valeurs des employés.

8. Comment éviter les conflits liés au contrat psychologique ?

   • Les conflits peuvent être évités grâce à une communication claire des attentes et des responsabilités dès l'embauche, des révisions et des mises à jour régulières du contrat psychologique en réponse aux changements dans l'organisation ou dans les circonstances de vie de l'employé.

9. Quel est le lien entre le contrat psychologique et le contrat de travail formel ?

   • Le contrat psychologique complète le contrat de travail formel, qui fixe les aspects juridiques et financiers de la relation de travail. Il se concentre sur des attentes qui ne sont pas toujours clairement exprimées dans un contrat formel.

10. Quels bénéfices un contrat psychologique efficace peut-il apporter à une organisation ?

    • Un contrat psychologique efficace peut augmenter la motivation, la satisfaction au travail, la fidélité, productivité et relations sociales à long terme. Cela contribue également à réduire roulement de personnel et améliorer l’efficacité globale du travail.