Fasilitaasjefeardigens binne it proses fan it behearen fan groepsdynamyk om groepleden te helpen konsensus te berikken en problemen effektyf op te lossen. Dizze feardichheden kinne nuttich wêze foar elkenien dy't wurket mei groepen minsken, itsij as projektmanager, trainer, learaar, coach of adviseur.
Neffens in resint ûndersyk wurde alle wiken sa'n seis oant tweintich oeren bestege oan gearkomsten. Lykwols, in wichtich part wurkkrêft, dy't meidie oan dizze stúdzje, stelde dat sokke gearkomsten oer it algemien unproduktyf binne. Fasilitaasjefeardigens binne hjir belutsen, om't se lieders/managers ynskeakelje om minsken te lieden nei ôfpraat doelen op in manier dat alle leden wurde stimulearre om te besit, dielname oan te bieden en har mooglikheden te brûken. Dêrom, as fasilitearjen feardichheden wurde brûkt korrekt, eigners bedriuw sil har tiid, jild en oare boarnen net fergrieme op ûnproduktive gearkomsten.
Yn dizze post sille wy dûke yn 'e wrâld fan fasilitearjende feardigens en begripe wat se binne en hoe't jo dizze feardigens kinne brûke om jo gearkomsten ynspirearjend, resultaatrjochte en produktyf te meitsjen. Dus litte wy no krekt begjinne-
Definysje fan ferienfâldiging feardichheden. Fasilitaasjefeardigens
Lykas wy allegear witte, binne ark middels dy't it mooglik meitsje om in bepaalde taak te folbringen op in manier dy't foardielich is foar elkenien. Fasilitaasje is it leverjen fan middels dy't nedich binne om relevante aktiviteiten út te fieren. Oft yn jo persoanlik as profesjonele libben, kommunikaasje en ynteraksje spylje in wichtige rol. Yn 'e saaklike wrâld binne de foarm, opmaak en doel fan dizze ynteraksjes hiel oars as dy yn 'e persoanlike sfear fan in persoan. Fasilitaasjefeardigens
Dêr moatte diskusjes op in stabiler en foarbepaalde wize fierd wurde dy't akseptabel is foar alle partijen dy't belutsen binne by it proses. Dit fereasket wat boarnen, lykas oanmoediging, kânsen om te sprekken en jo stim te jaan eachpunt, hawwe in sûne útwikseling fan ynformaasje en fierder de diskusje. Yn it Latyn betsjut reliëf om in taak makliker te meitsjen.
Dêrom is it allinich rjocht dat fasilitearjende feardichheden de feardichheden binne dy't nedich binne troch in yndividu om groepsdiskusjes better en makliker te meitsjen. Dizze feardichheden befetsje behear feardichheden, beslútfoarming fermogen en probleem-oplossen fermogen. It sukses of mislearjen fan in diskusje hinget foar in grut part ôf fan it juste brûken fan de feardichheden fan de fasilitator.
Hokker fasilitearjende feardichheden?
Sprekend oer minsklike gedrachspatroanen, sei Aristoteles ienris:
Der binne minsken mei ferskillende opfettings en kapasiteiten. It moat betocht wurde dat gjin twa minsken gelyk binne. Elkenien hat ferskillende manieren fan útdrukking en ferskillende nivo's fan begryp. Kommunikaasje is in blêd dat twa ideologyen of twa gedachten yn ien kombinearret. It is tige wichtich om te stypjen goed relaasjes tusken minsken om glêde kommunikaasje te garandearjen. Dit soarget foar in frije stream fan gedachten, ideeën en strategyen. Mar it garandearjen fan soepele kommunikaasje binnen in bepaalde groep freget ek enoarme feardigens. Fasilitatorfeardigens binne kritysk yn al sokke omstannichheden.
Yn saaklike gearkomsten binne fasilitators ferantwurdlik foar
- Mienskiplike en dúdlike doelen
- In goed en dúdlik definiearre proses foar it realisearjen fan dizze doelen
- Channeling mei it begryp dat dielnimmers moatte komme ta de gearkomste taret of hawwe in belangstelling foar it ûnderwerp.
- It fersprieden fan it gefoel ûnder de dielnimmers dat harren mieningen en besluten wurde wurdearre
Lit ús no sjen nei de krekte definysje fan sokke feardichheden
Mentale kaart. 10 ark om te meitsjen
Wêrom binne fasilitators wichtich?
Lykas hjirboppe neamd, is fasilitearjen it leverjen fan middels. D'r binne betsjuttingsfolle diskusjes yn 'e saaklike wrâld. Fasilitaasjefeardigens
As dizze diskusjes om 'e nocht binne, sil it bedriuw grutte ferliezen lijen. Dêrom moat der ien wêze om dizze diskusjes te regeljen en te kontrolearjen. De persoan dy't dizze taak útfiert wurdt in fasilitator neamd. De fasilitator moat it doel fan 'e diskusje dúdlik begripe. Hy/sy is ferantwurdlik foar it brekken fan it iis by de belutsen partijen, it opstarten fan de diskusje en it krekt op it goede spoar komme. Elkenien dy't dit berikke kin, kin in geweldige helper wêze.
Foar en tidens de gearkomste Fasilitator tarieding
In fasilitator is in persoan dy't it groepsproses beheart, betingsten skept foar it berikken fan de doelen fan 'e groep, en helpt dielnimmers om konsensus te berikken en problemen effektyf op te lossen. De fasilitator kin in folsleine profesjonele wêze of kin in rol belûke dy't spile wurdt troch in groepslid dy't fungearret as fasilitator om it proses te begelieden.
It kin ferskate soarten eveneminten en gearkomsten hostje, lykas gearkomsten, trainingen, konferinsjes, seminars, ensfh. De fasilitator jout de oplossing net, mar beheart in proses dat groepsleden helpt tegearre in oplossing te finen.
De haadtaak fan 'e fasilitator is om betingsten te meitsjen foar iepen en produktive kommunikaasje tusken groepsleden, wêr't elkenien har miening útdrukke kin, en de groep kin wurkje oan it berikken fan mienskiplike doelen. De fasilitator kin ferskate metoaden en techniken brûke om de groep te helpen om konsensus te berikken en problemen op te lossen, lykas groepsdiskusje, brainstorming, lytse groepwurk, spultsjes, ensfh.
De fasilitator moat dwaan
Mar foardat de diskusje begjint, moat de fasilitator wat tariedings meitsje lykas hjirûnder oanjûn.
- D'r binne ferskate belanghawwenden en oare teamleden dy't sille meidwaan oan 'e diskusje en meitsje wichtige opmerkings. De fasilitator moat dizze leden moetsje en dizze punten begripe en ferkenne. Fasilitaasjefeardigens
- De diskusje moat dúdlik pland wurde. It plannen fan de diskusje moat in dúdlik plan hawwe. Hy moat alle details hawwe en gjin inkeld punt misse dat sil wurde behannele yn it seminar of gearkomste sil wurde organisearre.
- It folgjende ynstrumintale aspekt fan it organisearjen fan in noflike en fruchtbere gearkomste is it plak dêr't it hâlden wurdt. Dêrom is it nedich om de juste lokaasje te reservearjen en dan de ynfrastruktuer geskikt te meitsjen foar jo sesje.
- Guon gearkomsten wurde holden mei allinnich mûnlinge diskusjes. Dit freget enoarme iisbrekkende feardichheden. As der ekstra saken binne dy't nedich binne foar de gearkomste, lykas wurkblêden en PowerPoint-presintaasjes, moat de nedige technology beskikber wêze.
- As de gearkomste de hiele dei of foar in langere perioade duorje moat, moatte regelingen makke wurde foar drinken en iten.
- Sadree't de diskusje of gearkomste begjint, moat de fasilitator ferantwurdlikens nimme om it yn 'e goede rjochting te bewegen. Hy/sy moat de juste enerzjy en de goede romte foar de dielnimmers behâlde.
- De diskusje moat nuttich en fruchtber wêze. It leit by de mediator om nutteleaze petearen yn in profesjonele gearkomste te foarkommen. Der moat in sûne útwikseling fan ideeën en ynformaasje komme.
- As de gearkomste oan in ein komt, moat de fasilitator klear wêze mei in ôfslutende ferklearring om alle details fan 'e diskusje gear te fetsjen. Dêrneist moat hy/sy derfoar soargje dat de besluten of útkomst fan de gearkomste daliks útfierd wurde. Dit sil de gearkomste helpe om in taastber súkses te wurden.
Fasilitaasjefeardigens nedich om in goede fasilitator te wêzen
De fasilitator hat wichtige ferantwurdlikens op syn skouders. Dêrom moat hy / sy wurde foarsjoen fan wat needsaaklike feardigens. Dizze feardichheden binne as folget.
1. Ken de dielnimmers. Fasilitaasjefeardigens
Elke diskusje of gearkomste dy't holden wurde moat, hat wat wichtige dielnimmers waans hiërargy en rol moatte wurde bekend oan de mediator. Soms komt it foar dat de by dit proses belutsen partijen inoar net kennen. Hjir hat de fasilitator de taak om komfort en freonlikens ûnder har te garandearjen. Om dit te dwaan moat de presintator witte wa't de dielnimmers binne. Hy/sy moat alle nedige ynformaasje hawwe om se te identifisearjen en oan elkoar foar te stellen.
2. Set dúdlike rjochtlinen
Elke gearkomste folget in spesifyk skema. It moat foarsichtich en korrekt folge wurde. Dit sil de gearkomste produktiver meitsje. Dêrneist binne der yn guon diskusjes regels foar ûnderhannelings en ôfspraken. Sels se moatte wurde kommunisearre oan alle dielnimmers troch de presintator. Dêrnjonken moatte der rjochtlinen komme oangeande hoflik en respektfol gedrach. Gjin dielnimmer moat dizze grinzen oerstekke, hoe't de diskusje ek giet. Dit is ien fan 'e basis etikette fan elke gearkomste.
3. Meitsje in ynklusive omjouwing. Fasilitaasjefeardigens
Yn elke gearkomste moat elkenien in gelikense stim hawwe om te praten. Der moat in earlike ferdieling fan rjochten wêze om diel te nimmen oan 'e diskusje en in oar punt foar te stellen. Om dit te berikken moat der in ynklusive omjouwing komme. Dit sil elkenien helpe te sprekken en op te stean foar wat fet en eangst fielt. It neamt ek treast en fertrouwen ûnder de dielnimmers. Dit ferwideret elke hint fan ferlegenens of ûnhandigens fan it meitsjen fan in punt yn 'e gearkomste.
4. Aktyf harkjen
Wy tinke allegear dat praten in fitale aktiviteit is, diel útmeitsje fan in gearkomste of wat diskusje. Mar ek harkjen is like wichtich. Allinnich wa't goed harkje kin, kin wier goed prate. Sa beklammet it it belang fan in aktive harker. De dielnimmer moat altyd fiele dat wat er seit mei folsleine konsintraasje harke wurdt. De fasilitator moat derfoar soargje dat elkenien goed nei alle punten harket. Derneist kin hy / sy notysjes nimme oer wat sein wurdt foar takomstige referinsje.
5. Tiid behear. Fasilitaasjefeardigens
It is goed sein dat tiid is jild yn it bedriuwslibben en profesjonele sfear, elke minút en elke sekonde telt. Dêrom moat der in optimaal en bêste benut wurde fan de beskikbere tiid. Soarch moat wurde nommen om te soargjen dat alle problemen wurde oanpakt en besprutsen troch de dielnimmers yn genôch detail. Dêrnjonken, as it team te lang op in bepaald punt sit, wat resulteart yn in ferlies fan tiid, moat de fasilitator it wurk beleefd ûnderbrekke en de diskusje trochgean. Boppedat moat it gearkomsteskema sa goed mooglik folge wurde. It plan moat wurde taret mei wat buffertiid om te kompensearjen foar guon ûnûntkombere tiidferlies.
6. Behâld fan in gearfetting fan alle aksje items. Fasilitaasjefeardigens
Tidens gearkomsten wurde faak spesifike aksjes ûntdutsen yn ferbân mei probleemstellings. In fasilitator mei poerbêste fasilitearjende feardichheden moat bewust wêze fan dizze aktiviteiten items, en hy of sy moat ek soargje dat se sichtber binne foar alle dielnimmers. Jo moatte ek soargje dat it aksje-elemint jout wat dien wurde moat, wa't it dwaan moat en wannear't it foltôge wurde moat. Derneist moatte jo de aksje-items oan 'e ein fan' e diskusje gearfetsje om te soargjen dat elkenien op deselde side is oangeande it belang, doelstellingen en timing fan 'e items.
7. Oerbleaune doel
Objektyf wêze is ien fan 'e kearnfasilitatorfeardigens dy't in fasilitator moat befetsje. De fasilitator moat as folslein objektyf besjoen wurde en moat net sjoen wurde as yn ien syn "kamp" foar de gearkomste. As de fasilitator as iensidich sjoen wurdt, giet it fertrouwen fan oare dielnimmers (benammen dy oan de tsjinoerstelde) gau ferlern. Op it momint dat jo fertrouwen ferlieze, is it dreech om it werom te winnen. Dit is de reden dat objektyf bliuwe ynstee fan jo foaroardielen te iepenbierjen ien fan 'e wichtichste fasilitearjende feardigens is om op te fokusjen.
8. Fyn troch fragen, net lêzingen of preken. Fasilitaasjefeardigens
It is wichtich dat fasilitators net prekeriger wurde troch har yntelliginsje oer dit ûnderwerp te iepenbierjen. Ynstee, mei help fan jo ynsjoch te helpen oare leden komme ta in typyske, probleem-basearre oplossing is ien fan de meast wichtige fasilitearjen feardichheden dy't jo moatte hawwe. Fasilitators moatte dit dwaan troch fragen te stellen fia fragen dy't relevant binne foar de probleemstelling en ûntwurpen om nije realiteiten te ûntdekken. De gearkomste moat gean oer it oplossen fan it probleem fan 'e dielnimmers, en in fraach stelle is ien fan' e bêste manieren om dit te dwaan.
9. Hâld de tafersjochhâlder/manager fuort fan it kapjen fan de gearkomste/diskusje
As fasilitator moatte jo derfoar soargje dat lieders as managers de gearkomste net kapje troch har gefoelens te kommunisearjen en de foarútgong fan 'e gearkomste yn te stellen neffens har plan. De gearkomste moat elk lid gelikense kânsen biede, en fasilitators moatte de fasilitearjende feardichheden hawwe om dit te garandearjen.
10. Wês yn lieding oer it petear. Fasilitaasjefeardigens
Fasilitators moatte de gearkomste foarút hâlde troch it petear te nimmen om de gearkomste op koers te hâlden. Op it momint dat gearkomstediskusjes momentum ferlieze, moatte fasilitators de diskusje weromsette nei de probleemstelling. Sels soms sille jo ien oerstukke moatte; lykwols, it is dyn ferantwurdlikheid en do moatst dwaan sûnder ferliezen kontrôle. Kontrôle sil tastean jo te respektearje alle dielnimmers, dat is wêrom petear behear wurdt beskôge as ien fan de machtige fasilitearjen feardichheden foar fasilitearjende.
Technieken te brûken troch de fasilitator om fasilitearjende feardichheden te optimalisearjen
By it lieden fan in gearkomste of diskusje moat de fasilitator guon fan 'e hjirboppe neamde feardichheden hawwe. Njonken dit, hy / sy moat ek wurde taret mei dizze set fan ark dat sil komme fan pas as it nedich is foar in suksesfolle gearkomste.
- Ice breaking technyk: Der wurdt wol sein dat in goed begjin de helte fan de slach is. Dit jildt sels yn saaklike gearkomsten of diskusjes. D'r binne tiden dat de belutsen partijen inoar miskien net goed kennen. Hjir moat de fasilitator dizze iisbrekkingstechniken brûke.
- Strategytechniken: Elke gearkomste hat in spesifike strategy dy't moat wurde folge om suksesfol te wêzen. Se bepale it ferrin en de aginda fan de gearkomste. Fasilitaasjefeardigens
- Kreatyf technyk. Faak kinne saaklike gearkomsten heul alledaags of ientoanich wêze. Wy allegearre minsken hawwe in spark nedich yn dizze situaasjes. De fasilitator kin har kreativiteit brûke en wat wille betinke dy't kleur sil tafoegje en ek kreative oplossingen leverje foar guon fan 'e problemen.
- Metoaden foar it oplossen fan problemen: problemen en konflikten binne oeral mooglik. Se binne in yntegraal ûnderdiel fan elke libbensreis, en profesjonele gearkomsten en diskusjes binne gjin útsûndering. De fasilitator moat bewust wêze fan guon techniken foar probleemoplossing en konfliktoplossing om mei sokke situaasjes om te gean.
- Beslútfoarming metoaden. Elke gearkomste wurdt hâlden om in beslút te nimmen of in strategy te finalisearjen. De fasilitator moat techniken hawwe om de diskusje te lieden ta fêste besluten yn in beheinde tiid mei it minste bedrach fan konflikt.
Finale gedachten oer fasilitearjende feardichheden!
Ienfâldiging is in wichtich konsept by it organisearjen fan saaklike gearkomsten of diskusjes. Dêrom fereasket in fasilitator wurde in spesifike set feardigens en in set ark dy't jo sille helpe om in behelpsum, freedsum en suksesfolle gearkomste te fasilitearjen. Salang't managers of fasilitators de nedige fasilitearjende feardichheden hawwe, kinne bedriuwen de resultaten fan har gearkomsten optimalisearje, wat úteinlik de algemiene prestaasjes fan 'e organisaasje sil optimisearje om in mienskiplik doel te berikken.
Leave a comment