Is samhail í an tsamhail DAGMAR (Ag Sainmhíniú Spriocanna Fógraíochta le haghaidh Torthaí Tomhais Fógraíochta) a d’fhorbair Russell Colley chun torthaí feachtais fógraíochta a shainiú agus a thomhas. Tugadh isteach é i 1961 agus tá sé in úsáid go forleathan i réimse na margaíochta agus fógraíochta.

In ionad míniú casta a thabhairt, tabharfaidh mé ceann simplí. Thug Russell Colley faoi deara cé go ndearna daoine infheistíocht i bhfógraíocht, go raibh orthu go leor ama a infheistiú i gcineálacha eile gníomhaíochtaí margaíochta chun toradh a fháil ar fhógraíocht. Tá sé seo toisc go raibh an ROI ó fhógraíocht anaithnid.

Dá bhrí sin, mhol Russell 2 phríomhbhealach leis an uasmhéid a bhaint amach toradh ar infheistíocht trí fhógraíocht amháin. Mar sin, d'fhéadfadh cuideachta a bhí ag smaoineamh ar 10 mbealach éagsúla chun a chuid táirgí a mhargú a sheiceáil toradh ar infheistíocht isteach san fhógraíocht nuair a bhí uirthi staidéar a dhéanamh ar cé chomh héifeachtach agus a bhí a cuid fógraíochta.

Múnla DAGMAR

Ba iad an dá phríomhrud ar sheas an tsamhail DAGMAR orthu

  1. Tasc cumarsáide a chruthú chun spriocanna a bhaint amach
  2. Cuspóir tascanna cumarsáide a shainiú ionas gur féidir torthaí a thomhas.

A) Dúshláin chumarsáide a bhaineann le cur chuige DAGMAR.

Is éard is tasc margaíochta ann ná meascán de ghníomhaíochtaí fógraíochta, gníomhaíochtaí brandála, agus b’fhéidir gníomhaíochtaí seirbhíse do chustaiméirí. Tá obair mhargaíochta iomlánaíoch agus mar sin ní mór breathnú ar an eagraíocht ar fad. Tá obair na fógraíochta níos aonair agus mar sin ní chuirtear san áireamh an eagraíocht.

Chun a thomhas go ndéantar an tasc a shanntar don fhógraíocht a thomhas ina dhiaidh sin ach amháin le tuairimí fógraíocht, d'fhorbair Russell Colley tascanna cumarsáide. Bhí sé de fhreagracht ar an roinn fógraíochta amháin tasc cumarsáide a chruthú ina raibh cumarsáid idir an chuideachta agus an tomhaltóir.

Ba é seo a leanas cuspóir na dtascanna cumarsáide in DAGMAR.

  1. Feasacht . Is iad cuspóirí cumarsáide an tomhaltóir a chur ar an eolas faoi bhranda nó faoi tháirge.
  2. Tuiscint . Chuidigh na tascanna seo leis an tomhaltóir freisin tréithe agus gnéithe an táirge a thuiscint, chomh maith leis an méid a dhéanfaidh an táirge don tomhaltóir.
  3. Ciontú - chuir an tasc cumarsáide ina luí ar an gcliant go raibh an táirge seo beartaithe dó.
  4. éifeacht . I ndeireadh na dála, tar éis é a chiontú, b'éigean an cliant a spreagadh chun beart a dhéanamh.

Tabharfaidh tú faoi deara go bhfuil samhail ACCA thuas cosúil leis an tsamhail díolacháin AIDAS. Tá sé seo amhlaidh toisc go n-úsáidtear AIDAS chun éifeachtacht na dteicnící díolacháin a thomhas. Ar an gcaoi chéanna, úsáidtear samhail an ACCA chun éifeachtúlacht na fógraíochta agus an tasc cumarsáide a dhéanann an fhógraíocht a thuiscint.

Mar sin féin, i múnla DAGMAR, níl an fhadhb teoranta do thasc cumarsáide amháin a chruthú. Toisc go bhfuil sé an-deacair an tasc seo a chruthú mura bhfuil na spriocanna fógraíochta ar eolas. Mura bhfuil a fhios agat CÉN FÁTH a bhfuil tú i mbun cumarsáide le cliant, cén chaoi a ndéanfaidh tú cumarsáid? Mar sin, chuimsigh DAGMAR freisin spriocanna cumarsáide a shainiú.

B) Spriocanna a leagan síos. Múnla DAGMAR.

Ba é an dara tasc is tábhachtaí a bhí ag DAGMAR ná na cuspóirí fógraíochta nó na cuspóirí cumarsáide a bhí le cruthú a chinneadh. Nuair a bheidh do spriocanna sainithe agat, beidh sé i bhfad níos éasca do thorthaí fógraíochta a thomhas.

Leis an aistriú seo, thug Russell Colley níos mó freagrachtaí don roinn fógraíochta freisin. Bhí siad freagrach ní hamháin as na fógraí a rinneadh, ach freisin as cé chomh maith agus a thuig siad cuspóir an fhógra agus conas a chuir siad na cuspóirí sin isteach ina gcuspóirí cumarsáide.

Sa ré nua-aimseartha, tá a fhios againn go n-úsáidtear fógraíocht chun táirge a thabhairt isteach, a chruthú luachanna branda, chun díolacháin a chur chun cinn nó chun seanbhranda a thabhairt chun cuimhne go simplí. Mar sin féin, is chun críocha fógraíochta é seo agus is ionann é agus an dara cuid de DAGMAR.

Is iad seo a leanas cuspóirí na fógraíochta in DAGMAR:

  • Cuspóirí Sonracha agus Intomhaiste .

Ba cheart go mbeadh cuspóirí ina ráiteas beacht ar cad ba mhaith leis an bhfógróir a bhaint amach tríd an gcumarsáid. An bhfuil sé ag iarraidh an íomhá branda a neartú, láithreacht branda a uasmhéadú, dul isteach i margaí nua nó díolacháin iomlána a mhéadú?

  • Sainmhínigh do spriocghrúpa .

Sula dtosaíonn tú ar thasc cumarsáide, ní mór duit a bheith chomh beacht agus is féidir an spriocghrúpa a chinneadh. An bhfuil tú ag díriú ar an óige, ar dhaoine fásta, ar sheanóirí? Is féidir aon cheann de na cineálacha éagsúla deighilte a úsáid chun an spriocghrúpa a shainiú.

  • An méid athraithe atá á lorg.

Cén leibhéal dearcadh, meon nó feasacht an chustaiméara ar mhaith leat a athrú? Má tá a fhios ag custaiméir faoi tháirge, ar mhaith leat a ndearcadh diúltach a athrú go ceann dearfach? Nó, mura bhfuil an margadh go hiomlán aineolach, ar mhaith leat go mbeadh a fhios ag an margadh iomlán nó gan ach an spriocghrúpa féin a bheith feasach go páirteach? Ní mór na céimeanna athraithe seo a bheidh mar sprioc don tasc cumarsáide a chinneadh roimh ré.

  • Tréimhse ama.

Chun spriocanna tascanna cumarsáide a bhaint amach, cé mhéad ama atá tú sásta a leithdháileadh. Má cheapann tú gur féidir le táirge aitheantas a chruthú ar fud an mhargaidh ar fad i mí, ansin tá an-dhearmad ort. Sin é an fáth go ndéanann fógróirí móra iarracht táirge a thabhairt isteach laistigh de 3 mhí agus ansin labhairt faoi na gnéithe agus na buntáistí a bhaineann leis do na 3 mhí atá romhainn chun feasacht agus glacadh branda a mhéadú. Soláthraíonn tréimhse shainithe ama intomhaisteacht níos fearr.

Mar sin, mar a fheiceann tú thuas, ba é a bhí i gceist le múnla DAGMAR an sprioc a bhaineann le tasc cumarsáide a shainiú, agus ansin tascanna cumarsáide a chruthú a bhí intomhaiste iad féin.

Úsáideann go leor pleanálaithe fógraíochta samhail DAGMAR chun pleananna fógraíochta agus margaíochta a chruthú. Úsáidtear an cur chuige seo freisin chun a shocrú spriocanna fógraíocht agus torthaí a thomhas in aghaidh an phlean. Tháinig feabhas ar shaol na fógraíochta mar gheall ar obair Russell Coley mar ní hamháin go raibh baint ag na tascanna cumarsáide seo le díolacháin, bhain siad amach spriocanna eagraíochtúla éagsúla trí fhógraíocht amháin.

Stair na fógraíochta: sainmhíniú agus croineolaíocht iomlán

maitrís BCG - anailís mhúnla, míniú

Millennials sa lucht saothair: cé hiad féin agus conas iad a mhealladh?

ABC

CC. Múnla DAGMAR.

  1. Cad é samhail DAGMAR?

    • Is cur chuige struchtúrtha é samhail DAGMAR chun éifeachtacht fógraíochta a phleanáil agus a thomhas. Molann sí ceithre chéim: Feasacht, Tuiscint, Ciontú agus Gníomh.
  2. Cad iad na príomhchéimeanna sa mhúnla DAGMAR?

    • Áirítear le céimeanna DAGMAR:
      • Feasacht: Feasacht ar Bheatha i dTomhaltóirí a Chruthú продукта nó branda.
      • Tuiscint: Faisnéis a chur in iúl ionas go dtuigeann tomhaltóirí cad é an táirge agus cad iad na tairbhí a sholáthraíonn sé.
      • Ciontú: Teacht ar thuairim dhearfach faoin táirge agus a luach a chur ina luí ar thomhaltóirí.
      • Gníomh: Tomhaltóirí a spreagadh le bearta sonracha a dhéanamh, amhail táirge a cheannach.
  3. Cad iad na méadrachtaí a úsáidtear chun rathúlacht a thomhas faoi mhúnla DAGMAR?

    • Féadfaidh leibhéil feasachta, tuisceana, creidimh agus gníomhaíochta a áireamh i méadracht, chomh maith le táscairí sonracha amhail méid na ndíolachán agus sciar den mhargadh.
  4. Conas spriocanna a roghnú le haghaidh feachtas fógraíochta ag baint úsáide as samhail DAGMAR?

    • Roghnaítear spriocanna bunaithe ar an éifeacht inmhianaithe ag gach céim: feasacht a mhéadú, tuiscint a fheabhsú, áitiú a fheabhsú, agus gníomh a spreagadh.
  5. Cad iad na buntáistí a bhaineann le samhail DAGMAR?

    • Soláthraíonn samhail DAGMAR cur chuige struchtúrtha chun feachtais fógraíochta a fhorbairt agus cuireann sé critéir shoiléire ar fáil freisin chun éifeachtacht a thomhas, rud a fhágann gur fusa torthaí a mheas.
  6. Cad iad na teorainneacha a bhaineann le samhail DAGMAR?

    • Luann roinnt léirmheastóirí na teorainneacha atá ag samhail DAGMAR, amhail a fhócas ar bhrandaí, a bhéim ar ghnéithe cognaíocha, agus a easpa machnaimh ar fhrithghníomhartha mothúcháin na dtomhaltóirí.

Tá samhail DAGMAR fós ina uirlis thábhachtach do mhargaitheoirí agus d’fhógróirí, ag soláthar cur chuige struchtúrtha agus intomhaiste chun spriocanna fógraíochta a bhaint amach agus a thomhas.