Is e ro-innleachd margaidheachd a th’ ann am branndadh tòcail a tha ag amas air ceangal làidir tòcail a chruthachadh eadar brannd agus an luchd-èisteachd cuimsichte aige. Eu-coltach ri branndadh traidiseanta, a dh’ fhaodadh fòcas a chuir air feartan gnìomh toraidh no seirbheis, tha branndadh tòcail a’ cur ceanglaichean tòcail, luachan agus faireachdainnean aig cridhe.

Is e prìomh amas branndadh tòcail faireachdainnean adhartach agus ceanglaichean a chruthachadh am measg luchd-cleachdaidh a dh’ ionnsaigh brannd. Nuair a tha daoine a’ faireachdainn gu bheil ceangal làidir tòcail aca ri brannd, tha iad nas dualtaiche na toraidhean aca a thaghadh agus a mholadh do dhaoine eile.

Faodaidh eisimpleirean de bhranndadh tòcail a bhith a’ toirt a-steach a bhith a’ cleachdadh sgeulachdan suaicheanta gun samhail, a’ cruthachadh iomairtean sanasachd pearsanaichte agus brosnachail, a’ toirt taic do dh’ adhbharan carthannach is sòisealta, agus a’ cruthachadh coimhearsnachd agus cultar timcheall air a’ bhrand.

Bidh branndadh tòcail a’ cuideachadh branda a bhith a’ seasamh a-mach sa mhargaidh le bhith a’ cruthachadh tarraingeachd tòcail agus gun samhail a tha ga dhèanamh nas cuimhneachail agus nas tarraingiche do luchd-cleachdaidh.

Mìneachadh

Tha branndadh tòcail na ro-innleachd branndaidh air a leasachadh le suaicheantasan gus an urrainn dhaibh ceangal a dhèanamh ris an luchd-ceannach aca aig ìre tòcail. Conaltradh teachdaiche tachairt air ìre phearsanta.

Is e dìreach na fuasglaidhean branndaidh tòcail sin a tha freagarrach airson grunn luchd-èisteachd a chanar soirbheachail. Ma tha luchd-ceannach a’ faireachdainn a rèir misean agus lèirsinn a’ bhrand, thathas a’ meas gu bheil branndadh tòcail èifeachdach.

Tha e coltach ri bhith ag innse sgeulachd sgoinneil sgeulachdan mun bhrand agus a 'togail faireachdainnean ann an luchd-ceannach.

Tha na faireachdainnean ris am feumar a bhith tarraingeach rim faicinn ann an teachdaireachd a’ bhrand. Faodaidh na faireachdainnean sin a bhith nan miannan, ego, gaol, feumalachdan, msaa.
Thathas a’ dèanamh branndadh tòcail gus ceangal làidir tòcail a chruthachadh eadar luchd-ceannach agus am brannd.

Is e dìlseachd agus earbsa teachdaiche an duais mu dheireadh a tha branndadh tòcail a’ tabhann.

Dè a th’ ann an ro-innleachd branndaidh tòcail?

Is e ro-innleachd branndaidh a th’ ann a chruthaicheas ceangal ris an luchd-ceannach agad le bhith a’ togail cuid de fhaireachdainnean annta a tha aig a’ cheann thall airson do bhrand.

Tha faireachdainnean luchd-ceannach air an stiùireadh ann an dòigh a thaghas iad airson do thoraidhean / seirbheisean no tha iad a’ cur luach na h-oidhirpean branda agad tro mhargaidheachd beòil. Cleachdadh susbaint airson ceangal tòcail ris an luchd-èisteachd agus ga brosnachadh gu bhith a’ faireachdainn faireachdainnean a bheir buannachd don bhrand agad.

Airson ro-innleachd mar sin, feumaidh tu an-toiseach na faireachdainnean a tha thu airson a thoirt don luchd-ceannach targaid agad a chomharrachadh. Dh’ fhaodadh cuid de na faireachdainnean sin a bhith mar fheumalachdan, togradh, miannan, meas, ego, miann, msaa.

Chruthaich Marc Gobe a’ bhun-bheachd seo de bhranndadh tòcail còrr air 20 bliadhna air ais anns an leabhar aige, A New Paradigm for Connecting Brands with People, a tha a’ sgrùdadh cumhachd ceanglaichean tòcail eadar brannd agus an luchd-èisteachd aige.

Faireachdail tha fiosrachadh mar aon de na prìomh nithean factaran eòlas-inntinn daonna, agus is e seo as coireach gu bheil iomairtean branndaidh stèidhichte air faireachdainnean ag atharrachadh luchd-èisteachd gu fo-mhothachail.

Ciamar a tha branndadh tòcail ag obair? - Mion-sgrùdadh le Marc Gobe

Thug Mark Globe cunntas air 10 dòighean anns a bheil branndadh tòcail ag obair.

Bidh na dòighean sin a’ dèanamh cinnteach nach bi am brannd a’ reic thoraidhean ri luchd-ceannach gus eòlasan agus faireachdainnean a reic. Tha an liosta de dhòighean-obrach mar a leanas:

1. Gluais am fòcas agad bho sheirbheis gu dàimhean.

Prìomh aire cha bu chòir don bhrand a dhol timcheall air reic sheirbheisean do luchd-ceannach.

An àite sin, bu chòir dhaibh fòcas a chuir air roghainnean cultarail an neach-cleachdaidh gus dìlseachd a chruthachadh am measg luchd-cleachdaidh.

Nam measg tha a bhith fosgailte do chàineadh agus a bhith ag obair air fios air ais bho luchd-cleachdaidh. A bharrachd air an sin, leig le do bhunait teachdaiche molaidhean a thoirt seachad airson leasachaidhean seirbheis.

Cruthaichidh seo ceangal tòcail le luchd-ceannach. Bidh iad a’ faireachdainn gu bheil iad nam pàirt den bhrannd agus nach e stòr teachd a-steach a th’ annta.

2. An gluasad o uile-làthair gu bith

Chan fheum am brannd a bhith ri fhaicinn air gach àrd-ùrlar.

An àite sin, bu chòir dhaibh fòcas a chuir air àrd-ùrlaran far a bheil làthaireachd mòr aig a ’bhunait teachdaiche targaid aca.

Mar eisimpleir, airson an ginealach as òige a thoileachadh, lìonraidhean sòisealta tha am prìomh raon ri fhaicinn. Ach airson a bhith anns a h-uile àite lìonraidhean sòisealta cha bhith e a’ frithealadh an adhbhair.

Cùm suas ris an fheadhainn sin lìonraidhean sòisealta agus àrd-ùrlaran eile ris am bi an luchd-èisteachd agad ag eadar-obrachadh agus feuch ri dàimhean a thogail leotha.

3. An gluasad bho aonranachd gu caractar. Brandadh tòcail

Tha mòran suaicheantasan eadar-dhealaichte ann, ach dearbh-aithne branda chan eil e a’ comharrachadh caractar no carisma.

Feumaidh gach suaicheantas a tha coltach ri daoine luachan moralta agus beusachd a dh'fhaodas a bhith mar stiùireadh airson gluasad air adhart.

Feumaidh iad cumail ri moraltachd luachan agus beusachd luchd-dèiligidh targaidte.

4. Tha càileachd agad, ach cùm an cuideam air gràdh.

Tha leantainn dòigh-beatha an neach-dèiligidh air leth cudromach oir Ri fhaighinn air toradh càileachd a choinnicheas ri dùil luchd-cleachdaidh.

Ach, tha roghainnean teachdaiche neo-sheasmhach agus an-còmhnaidh ag atharrachadh.

Mar sin, le bhith a’ cleachdadh suaicheantasan tòcail, faodaidh brannd dèanamh cinnteach gum fuirich roghainnean teachdaiche leis a’ bhrand aige.

5. Gluais bho toradh gu eòlas. Brandadh tòcail

Tha coileanadh miannan agus dòchasan an neach-ceannach cho cudromach ri bhith a’ sàsachadh feum.

Feumaidh an toradh no an t-seirbheis eòlas cuimhneachail fhàgail don neach-ceannach.

6. A' gluasad o chliù gu Miann

Chan eil fianais sam bith ann gum bi luach tòcail nas àirde aig brannd aithnichte.

Air an làimh eile, bidh suaicheantasan a chruthaicheas faireachdainnean a ’tighinn còmhla gus miannan agus dòchasan a choileanadh, deagh fhaireachdainnean a lìbhrigeadh agus beatha adhartachadh. Mar eisimpleir, tha Gucci, Apple, Tesla eisimpleirean iongantach branndadh àrd-amasach.

7. Eadar-ghluasad bho chonaltradh gu conaltradh

Cha chuidich sanasan a lìbhrigeas an teachdaireachd ceàrr gu bràth ceangal tòcail a thogail.

Conaltradh dà-shligheach, far an urrainn don neach-ceannach am beachd a chuir an cèill tha sanas a chruthaicheas ceangal tòcail.

8. Gluais bho ghnìomh gu faireachdainn. Brandadh tòcail

Cha bu chòir do thoraidhean is seirbheisean a bhith dìreach mar fhuasgladh air duilgheadas; an àite sin, bu chòir dha a bhith na eòlas tòcail.

Mar eisimpleir, tha cruth corporra fònaichean sgairteil air a thighinn air slighe fhada. Bha iad trom an toiseach, ach a-nis tha iad caol, aotrom, eireachdail agus eireachdail.

9. Gluasad bho luchd-cleachdaidh gu daoine.

Feumaidh suaicheantasan fòcas a chuir air toirt air luchd-cleachdaidh a bhith a’ faireachdainn gu bheil iad nan daoine luachmhor seach a bhith gam faicinn mar stòr teachd-a-steach don bhrand.

10. Eadar-ghluasad o onair gu earbsa.

Tha luchd-cleachdaidh an dùil gum bi suaicheantasan onarach.

Le bhith ag ainmeachadh toraidhean ionmhais gu h-onarach gach bliadhna faodaidh iad an cuideachadh gus earbsa agus dìlseachd a thogail am measg luchd-ceannach.

An diofar eadar branndadh tòcail agus sanasachd tòcail

Tha branndadh tòcail agus sanasachd tòcail coltach ri chèile, ach tha iad nam bun-bheachdan eadar-dhealaichte agus tha amasan eadar-dhealaichte aca. Seo na prìomh eadar-dhealachaidhean eadar iad:

  1. Amas:

    • Brandadh tòcail: Is e prìomh amas branndadh tòcail ceangal làidir tòcail a chruthachadh agus a chumail eadar brannd agus an luchd-èisteachd aige san fhad-ùine. Is e dòigh-obrach ro-innleachdail a tha seo a tha ag amas air ceanglaichean tòcail sònraichte agus ceanglaichean ris a’ bhrand a chruthachadh.
    • Sanasachd tòcail: Is e adhbhar sanasachd tòcail freagairt tòcail a dhùsgadh bhon luchd-èisteachd cuimsichte taobh a-staigh iomairt sanasachd sònraichte. Is e dòigh innleachdach a tha seo a thathas a’ cleachdadh gus tarraing tòcail a chruthachadh airson stuth sanasachd sònraichte.
  2. Brandadh tòcail. Sgèile:

    • Brandadh tòcail: Tha branndadh tòcail a’ còmhdach co-theacsa nas fharsainge den bhrand agus a’ còmhdach gach taobh de eòlas a’ bhrand, a’ toirt a-steach toraidhean, seirbheisean, seirbheis teachdaiche, msaa.
    • Sanasachd tòcail: Tha sanasachd tòcail cuingealaichte ri aon iomairt sanasachd no stuth sanasachd a dh'fhaodar a chleachdadh gus amas sònraichte a choileanadh aig àm sònraichte.
  3. Fad-ùine:

    • Brandadh tòcail: Bidh branndadh tòcail a’ cuimseachadh air togail fad-ùine agus a’ neartachadh cheanglaichean le luchd-èisteachd gus dìlseachd agus roghainn branda maireannach a chruthachadh.
    • Sanasachd tòcail: Faodaidh sanasachd tòcail a bhith sealach agus air a chleachdadh gus amas sònraichte a choileanadh taobh a-staigh iomairt sònraichte no ùine.

Ged a tha branndadh tòcail agus sanasachd tòcail co-cheangailte agus faodaidh iad a bhith a’ cur ri chèile, tha iad nan ro-innleachdan eadar-dhealaichte a thathas a’ cleachdadh airson diofar adhbharan agus aig diofar ìrean de eadar-obrachadh a’ bhrand leis an luchd-èisteachd.

Faodaidh sanasachd tòcail a bhith mar phàirt den ro-innleachd branndaidh tòcail agad.

Neuromarketing an sàs ann am branndadh tòcail.

Rannsachadh a bheir taic do dhreuchd neuromarketing ann an ro-innleachdan branndaidh:

  • Tha faireachdainnean mar bhunait air 50% de eòlas a’ bhrand.
  • Bidh daoine a’ làimhseachadh ìomhaighean 60 uair nas luaithe na teacsa.
  • Tha 90% de cho-dhùnaidhean ceannach a nì luchd-cleachdaidh air an giullachd gu fo-mhothachail.

Mar sin, tha ro-innleachdan branndaidh tòcail a’ toirt a-steach an neuromarketing mar a bhios iad ag amas agus a’ toirt buaidh air an luchd-èisteachd aca aig ìre saidhgeòlach.

Bidh neuromarketing a’ tionndadh timcheall air eun-saidheans, a bhios a’ dèanamh anailis air freagairtean inntinneil is buadhach daonna. Tha e air a chleachdadh gus ro-innleachdan a leasachadh a dh’ fhàgas sealladh maireannach air luchd-ceannach a tha comasach agus a tha ann le bhith a’ togail faireachdainnean fàbharach annta.

Is e còdadh aghaidh no lorg sùla cuid de na teicneòlasan saidheansail a dh'fhaodar a chleachdadh gus faireachdainnean luchd-ceannach a thuigsinn.

Dleastanas rangachd feumalachdan ann am branndadh tòcail

Tha teòiridh rangachd feumalachdan Maslow a’ tionndadh timcheall a bhith a’ seòrsachadh brosnachaidhean tòcail dhaoine tro fheumalachdan eòlas-inntinn, sòisealta agus faireachail.

A rèir seo, is toil le daoine an-toiseach feumalachdan eòlas-inntinn leithid biadh, èadhar, fasgadh, uisge, msaa a shàsachadh agus an uairsin bidh iad a’ sireadh feumalachdan sòisealta is tòcail leithid inbhe, spèis, cumhachd agus an uairsin thig fèin-fhìreanachadh a-steach.

A’ tuigsinn rangachd feumalachdan targaid luchd-èisteachd a’ leigeil le suaicheantasan ro-innleachdan a leasachadh branndadh air a thòiseachadh le faireachdainnean. Tha rangachd fheumalachdan ag atharrachadh timcheall air 5 feumalachdan agus is iad sin:

  • Fiseòlasach
  • Tèarainteachd
  • Dàimh
  • Leugh
  • Fèin-fhìreanachadh

Brandadh Faireachdail agus na Trì Colbhan ìmpidh aig Aristotle

A rèir Aristotle, is iad na trì prìomh thaobhan de ìmpidh, Logos, Ethos agus Paphos.

1. Etica

Tha seo a 'sealltainn gu bheil thu a' co-roinn caractar moralta agus ùghdarras.

Chan e a-mhàin gu bheil suaicheantasan soirbheachail a’ tabhann toraidhean as fheàrr sa chlas, ach tha luachan moralta làidir agus beusachd aca cuideachd.

Mar eisimpleir, co-dhùnaidhean branda follaiseach, suidheachaidhean obrach air leth math, seasmhachd àrainneachd, sàsachd luchd-cleachdaidh.

2. Pathos. Brandadh tòcail

Bidh iad a 'cruthachadh faireachdainn de FOMO (eagal a bhith a' call a-mach) ann an luchd-ceannach, a tha a 'putadh a' cheannaiche gus ceannach a dhèanamh.

Faodaidh ceòl, ìomhaighean agus geòlagan a bhith feumail ann a bhith ag adhbhrachadh faireachdainnean tèarainteachd, gaol, iongnadh, eagal, dòchas, msaa. Tha àite 95% aig faireachdainnean ann an co-dhùnadh ceannach neach-ceannach.

Dealbhadh pacaidh as fheàrr. Ciamar a nì thu pacadh èifeachdach?

3. Logos

Tha seo a’ tighinn fon taobh staitistigeil agus loidsigeach margaidheachd toraidh.

Faodaidh faireachdainnean ùidh a thoirt do neach-ceannach ann an toradh. Ach càileachd toraidh - is e seo am prìomh shlat-tomhais a chumas luchd-ceannach ceangailte ris an toradh seo.

6 ìrean. Brandadh tòcail.

Gus iomairt shoirbheachail a ruith, tha sia ìrean eadar-dhealaichte ann a dh'fheumar a chur an gnìomh. Tha iad fèin-mhìneachail, mar sin leig dhuinn sùil a thoirt air ìrean ro-innleachd margaidheachd branda tòcail -

  1. A 'tarraing aire an luchd-èisteachd cuimsichte.
  2. Brosnachadh ceannach.
  3. A’ togail dhàimhean.
  4. Meudachadh dìlseachd luchd-cleachdaidh.
  5. Ag amalachadh do bhrand ann am beatha do neach-ceannach.
  6. Stiùireadh margaidheachd facal beòil.

Eisimpleirean de bhranndadh tòcail.

1) An-còmhnaidh: #LikeAGirl

an-còmhnaidh mar iomairt branndaidh tòcail nighean

Chruthaich an ro-innleachd branndaidh tòcail a chaidh a chleachdadh san iomairt seo ceangal tòcail, a’ leigeil le boireannaich a bhith a’ faireachdainn cumhachd agus misneachail.

Brandadh fastaiche. Ciamar a nì thu cinnteach à ROI?

2) Petcube: Peata pàrantan. Brandadh tòcail.

Petcube: Ro-innleachd branndadh peata tòcail

Petcube: Ro-innleachd branndadh peata tòcail

An ro-innleachd branndaidh tòcail a thaobh a bhith a’ toirt luchd-cleachdaidh an sàs leis na peataichean aca ge bith càite a bheil cead aca “pàrantan peata” gàire agus gàire a dhèanamh.

Gus geàrr-chunntas a dhèanamh air! Brandadh tòcail.

Seo cuid de na prìomh chleachdaidhean branndaidh tòcail as urrainn dhut feuchainn:

  • Le bhith ag amas air faireachdainnean tro lèirsinnean làidir tha thu gad dhèanamh na bhrand tòcail.
  • Dèan pearsanachadh air na suaicheantasan agad - eadar-obrachadh leis an luchd-èisteachd agad.
  • Brosnaich conaltradh tro bhranndadh agus susbaint sanasachd.
  • Thoir air do luchd-cleachdaidh a bhith a’ faireachdainn nas comhfhurtail leis a’ bhrand agad.
  • Freagairt sa bhad do chùisean dàimh poblach.
  • Cleachd barrachd eileamaidean lèirsinneach agus thoir seachad eadar-obrachadh nas fheàrr leis an luchd-èisteachd agad.
  • Dèan eadar-obrachadh le lìonraidhean sòisealtagus am bi an luchd-èisteachd agad a’ faireachdainn gu bheil dragh ort mun deidhinn.

Tro iomairtean branndaidh tòcail, bidh suaicheantasan a’ tabhann eòlas leasaichte. Bidh seo a’ meudachadh luach beatha teachdaiche agus a’ dèanamh an fheum as fheàrr toradh air tasgadh.

Luchd-tagraidh branda. Ciamar a chruthaicheas tu arm de luchd-tagraidh branda?

A-nis is e an cothrom agad branndadh tòcail a mhìneachadh anns an roinn bheachdan agus cuideam a chuir air a dhreuchd ann an iomairtean margaidheachd branda.

 АЗБУКА

Ceistean Cumanta. Brandadh tòcail.

 

  1. Dè a th’ ann am branndadh tòcail?

    • Is e ro-innleachd margaidheachd a th’ ann am branndadh tòcail a tha ag amas air ceangal làidir tòcail a chruthachadh eadar brannd agus an luchd-èisteachd aige. Tha e stèidhichte air cruthachadh faireachdainnean adhartach, luachan agus ceanglaichean ris a’ bhrand.
  2. Carson a tha branndadh tòcail cudromach?

    • Bidh branndadh tòcail a’ cuideachadh branda a bhith a’ seasamh a-mach sa mhargaidh. Cruthaich dìlseachd luchd-cleachdaidh. Leasaich an eòlas leis a’ bhrand agus tarraing luchd-ceannach ùr.
  3. Dè na dòighean a thathas a’ cleachdadh airson branndadh tòcail?

    • Faodaidh dòighean branndaidh tòcail a bhith a’ toirt a-steach cleachdadh sgeulachdan suaicheanta gun samhail, a’ cruthachadh conaltradh lèirsinneach is teacsa le faireachdainn tòcail. A’ toirt taic do dh’ iomairtean sòisealta is carthannach, a bharrachd air a bhith a’ cruthachadh coimhearsnachd agus cultar timcheall air a’ bhrand.
  4. Dè na faireachdainnean a thathas a’ cleachdadh gu cumanta ann am branndadh tòcail?

    • Bidh branndadh tòcail gu tric a’ cleachdadh fhaireachdainnean leithid gàirdeachas, toileachas, iongnadh, brosnachadh, earbsa, dòchas agus spèis. Bidh iad a’ cuideachadh le bhith a’ cruthachadh cheanglaichean adhartach leis a’ bhrannd am measg an luchd-èisteachd aige.
  5. Ciamar a thomhais thu èifeachdas branndadh tòcail?

    • Faodar èifeachdas branndadh tòcail a thomhas tro: ìrean dìlseachd teachdaiche, mothachadh branda, ìrean conaltraidh meadhanan sòisealta, atharrachaidhean agus reic, a bharrachd air fios air ais bho luchd-cleachdaidh agus rannsachadh margaidh.
  6. Dè na companaidhean a bhios a’ cleachdadh branndadh tòcail gu math?

    • Am measg nan companaidhean eisimpleir tha Coca-Cola, Nike, Apple, Dove, Airbnb agus Starbucks. Bidh na companaidhean sin a’ cruthachadh cheanglaichean làidir tòcail le luchd-ceannach tro sgeulachdan, luachan agus dòighean-beatha gun samhail, seach dìreach toraidhean no seirbheisean.