Amazon Ads é unha plataforma de publicidade proporcionada por Amazon que permite aos vendedores e marcas promocionar os seus produtos e mercadorías na plataforma de Amazon. Esta plataforma permítelle anunciar produtos en páxinas de busca de Amazon, páxinas de produtos e outras áreas do sitio. Amazon Ads ofrece unha variedade de ferramentas para axudarche a crear, personalizar e optimizar as túas campañas publicitarias.
Queres obter máis información sobre a publicidade con Amazon Ads? Que opcións e servizos publicitarios ofrece Amazon Ads?
Para saber o que os comerciantes necesitan saber sobre a publicidade en Amazon, entrevisto a Brett Curry no Podcast de marketing en redes sociais.
Brett é o CEO de OMG Commerce, unha axencia especializada en publicidade de Google e Amazon, e anfitrión do podcast eCommerce Evolution.
Brett explica por que deberías considerar a publicidade de Amazon e que tipos de publicidade deberías probar. Tamén comparte as mellores prácticas para realizar campañas de Amazon.
Por que os comerciantes deberían considerar os anuncios de Amazon
A maioría da xente considera só Amazon tenda en liña. Aquí é onde compran cousas en liña. Non obstante, tamén é a terceira plataforma de publicidade dixital do mundo, por detrás de Google no número un e Facebook no número dous.
Dez mil millóns de dólares poden parecer pequenos en comparación con Google, que achega 136 mil millóns de dólares en ingresos anuais por publicidade, e Facebook achega 55 mil millóns de dólares. Non obstante, Brett viu proxeccións de que o negocio de publicidade de Amazon alcanzará os 23-25 millóns de dólares en ingresos nos próximos 2-3 anos.
Outra razón para considerar Amazon é o cambio no comportamento de busca de produtos entre os consumidores. No pasado, os motores de busca, sobre todo Google, recibiron máis buscas de produtos que calquera outro sitio. O ano pasado, o 55% de todas as buscas de produtos comezaron nun buscador, mentres que só o 38% comezou en Amazon.
Co paso do tempo, estes números cambiaron. Agora só o 30% das buscas de produtos comezan nos buscadores, e calcúlase que máis do 52% comezan en Amazon. O número de mozos de 18 a 29 anos que comezan a buscar produtos en Amazon está a acadar niveis aínda máis altos.
Anuncios de Amazon
A busca é como a maioría da xente descobre novos produtos en Amazon. Ás veces, algúns atopan artigos a través de ofertas flash ou eventos especiais de Prime Day, pero a busca aínda domina.
Un resultado relacionado deste aumento na busca de produtos é que Amazon ten unha gran cantidade de datos sobre compradores e compras que se poden usar para publicitarse tanto dentro como fóra do sitio. Amazon sabe para que compramos, cando estamos no mercado e o que compramos no pasado. Isto é especialmente certo para o comportamento de compra dos membros de Amazon Prime, que Amazon segue e coñece excepcionalmente ben.
Opcións de publicidade tradicionais en Amazon Ads
A través da súa plataforma publicitaria, Amazon ofrece dúas opcións publicitarias tradicionais: produtos promocionados e marcas de marca. Ambos adoitan ser eficaces para impulsar vendas inmediatas e proporcionar un alto retorno do gasto en publicidade dos produtos vendidos a través de Amazon. Funcionan ben porque aparecen no mesmo momento no que alguén está ao comezo da súa viaxe de compras, ou case listo para comprar os produtos promocionados ou algo semellante.
Os produtos patrocinados e as marcas patrocinadas son as dúas principais unidades publicitarias de Amazon e constitúen a maior parte do gasto publicitario en Amazon. A maioría dos anunciantes gastan o seu diñeiro en produtos patrocinados, e as marcas patrocinadas ocupan o segundo lugar.
Produtos Patrocinados
Os produtos patrocinados son os mellores resultados para as buscas de produtos na aplicación ou sitio web de Amazon. Estes bloques de anuncios poden parecer anuncios habituais, pero están claramente marcados como anuncios e funcionan de forma similar aos anuncios de compras de Google.
Os produtos patrocinados funcionan segundo o custo por clic (CPC), cos anunciantes só pagando cando un usuario fai clic nunha destas unidades de anuncios.
Marcas Patrocinadas
Outra importante unidade de publicidade en Amazon chámase Sponsored Brands. Estes anuncios tamén se ofrecen segundo o custo por clic e proporcionan visibilidade aos teus produtos ou servizos en Amazon.
Cando realizas unha busca dun produto en Amazon, os resultados da busca mostrarán un banner na parte superior da páxina, normalmente con tres produtos desa marca. Cada unidade pódese facer para que pareza a lista orgánica de Amazon ou con marca cun título e logotipo. Os anunciantes poden especificar onde queren que o usuario faga clic nos produtos.
Por exemplo, podes optar por ligar a unha páxina de categoría que semella unha páxina estándar de resultados de busca de Amazon pero que mostra exclusivamente a túa marca. O tráfico patrocinado tamén se pode dirixir á túa tenda de Amazon, que pode parecer un mini-sitio separado que tamén presenta exclusivamente a túa marca e todos os teus produtos.
Usando publicidade de Amazon DSP (Demand Side Platform).
Aínda que Amazon o prefire, non tes que ser un distribuidor de Amazon para usar a plataforma de publicidade de Amazon. Hai varias formas de usar Amazon para promocionar servizos ou produtos e realizar ofertas e cupóns.
amazon-dsp (plataforma de demanda) permite aos anunciantes aproveitar a riqueza de datos de compradores e compradores de Amazon e aplicalos aos intercambios de publicidade abertos. Despois poden mostrar obxectivos publicidade Anuncios baseados no comportamento de compra da audiencia en Amazon. Isto inclúe datos sobre o historial de compras, as buscas de produtos, as visitas á páxina do produto sen compras, as próximas compras probables e moito máis.
Con excepción de certos produtos restrinxidos que están prohibidos de vender en calquera lugar de Amazon, os anunciantes tamén poden usar anuncios de Amazon DSP para enviar tráfico desde Amazon e aos seus propios sitios onde os clientes poden obter máis información sobre eles ou facer unha compra. Estas ligazóns pódense rastrexar facilmente usando o código UTM de Google ou o píxel de Amazon, que se pode usar para o retargeting de sitios web como o píxel de Facebook.
Esta é unha oportunidade publicitaria da que moita xente non coñece, pero que está a crecer moi rapidamente e ten moitas aplicacións.
Onde aparecen os anuncios de display
Os anuncios de visualización de Amazon poden aparecer a próxima vez que alguén nunha páxina de categoría de Amazon busque outra cousa, o que activa un recordatorio de que buscou tenis previamente. As listas de produtos relacionados poden aparecer en páxinas de produtos específicos, na parte inferior ou superior da páxina.
Os anuncios de visualización de Amazon tamén poden aparecer en ESPN.com, CNN ou calquera outro sitio que forme parte da Rede de Display de Google porque o intercambio de Google AdX forma parte da oferta DSP de Amazon. Cando utilizas Amazon DSP, podes orientar a sete intercambios de anuncios abertos.
Amazon Ads Mostra funcións publicitarias
Brett sinala que moitas películas novas e estreadas recentemente son anunciadas en Amazon usando os datos de Amazon. As produtoras detrás da última película " Vingadores "podía estar dirixido a aqueles que buscaban calquera cousa relacionada con Marvel, calquera cousa relacionada co Capitán América, Ironman ou outras mercadorías de superheroes. Estas persoas están activas no contido relacionado con Marvel en Amazon. Ten sentido darlles un anuncio para unha nova película " Vingadores ”, preséntaos nun tráiler en liña ou redirixilos ao sitio web principal da película onde poden comprar entradas.
Así mesmo, unha marca de viaxes, como unha compañía aérea ou unha cadea de hoteis, pode dirixirse ás persoas que compran equipaxe ou certos artigos relacionados coas viaxes en Amazon. Os anuncios de produtos de mercadotecnia ou conferencias poden estar dirixidos a persoas que compran mercadotecnia libros. Os produtos veganos sen crueldade pódense vender a persoas que compran veganos libros de cociña.
Aínda que as posibilidades son infinitas, calquera produto que elixas orientar cos teus anuncios debe ter polo menos 5000 visitantes mensuais únicos antes de que Amazon constrúa unha audiencia ao seu redor. Poderías crear unha colección e combinar varios produtos que xuntos alcanzarían este limiar.
Prezo de Amazon Ads por unidade de anuncios
Tanto se os anuncios de Amazon aparecen en Amazon.com como en mercados públicos, todos calcúlanse en función dun modelo de custo por mil impresión (CPM) ou custo por impresión. Amazon calculará o custo por clic e o retorno do gasto publicitario en función do valor de conversión dividido polo custo, pero os anunciantes pagan por impresión.
Dependendo de público ao que vai destinado, algúns CPM poden ser moi baixos. Para os anuncios publicados nun intercambio público que chegan a un público máis amplo no mercado, os CPM poden oscilar entre os 2 e os 4 dólares. O retargeting da audiencia en Amazon.com dá lugar a un CPM moito máis elevado, ás veces de entre 10 e 15 dólares, ata 30 dólares. Non obstante, as taxas de conversión e taxa de clics son igual de altos cando retargeting anuncios en Amazon.com.
Acceso aos servizos de publicidade de Amazon Ads
Hai varias formas de acceder aos servizos de publicidade de Amazon. Podes ir directamente a Grupo de Marketing de Amazon ou pasar por Amazon DSP, que ofrece un modelo de autoservizo.
Non obstante, os servizos de publicidade de Amazon Ads adoitan requirir mínimos bastante elevados. No momento da gravación, esperan que gastes entre 15 e 35 dólares ao mes en publicidade antes de poder acceder a ese servizo ou ferramenta.
Outra opción é contratar unha axencia como Brett's OMG Commerce para executar anuncios de Amazon DSP para a túa marca. Cando se traballa cunha axencia, o volume certamente beneficia. Todos os clientes de forma colectiva cumpren ou superan o gasto publicitario requirido de Amazon e os corredores da axencia realizan campañas para cada cliente.
Aínda que a axencia de Brett non establece mínimos específicos para cada cliente adicional, todas as axencias establecen os seus propios mínimos en función dos establecidos por Amazon. A imposición de mínimos depende da filosofía da axencia individual.
Parámetros publicitarios de retargeting en Amazon Ads
Brett usa o exemplo dun dos seus clientes, unha empresa de tenis, para mostrar como os anunciantes poden usar Amazon DSP. A principal forma de usar Amazon DSP é crear unha audiencia de persoas que visitaron determinadas listas de produtos en Amazon pero que non compraron. A súa empresa utilizaría entón os datos de Amazon para ofrecer anuncios a esas audiencias, que se colocarían en Amazon.com ou noutros sitios.
A maioría dos anunciantes de Amazon publican anuncios de retargeting destinados a que os clientes volvan a Amazon e fagan unha compra. Aquí é onde a publicidade de Amazon é máis efectiva.
Retargeting audiencias fieis para venda polo miúdo de Amazon Ads
Os anunciantes poden usar os datos de Amazon para crear audiencias de persoas que compraron a eles no pasado e é probable que volvan comprar. Despois poden realizar campañas de fidelización baseadas nos acontecementos recentes.
Para unha empresa de zapatillas deportivas, isto pode significar orientarse ás persoas que lles compraron zapatillas deportivas pero que non compraron sandalias nin botas de montaña. Sabemos que xa son compradores. Xa coñecen a marca e espero que lles guste e confíen nela. As campañas de fidelización simplemente lles mostran outro produto que poden comprar. A empresa pode publicar anuncios como: "Oe, encantáronche as nosas zapatillas deportivas. Aquí están os nosos zapatos de sendeirismo. Tamén deberías considerar isto. ”
Anuncios de Amazon
As emisións de reorientación pódense crear en función das persoas que viron un produto nos últimos 10 días, 7 días ou mesmo nos últimos 3 días. Amazon tamén ofrece audiencias de 30, 60 e 90 días dependendo do ciclo de compra dun produto en particular. O retargeting de Amazon Ads incluso pode chegar a unha audiencia de 365 días para artigos estacionais. Normalmente, canto máis recente sexa a audiencia, máis eficaz será a campaña. Segundo a experiencia de Brett, as audiencias de 60 ou 90 días funcionan ben para as campañas de fidelización.
Outra forma eficaz de utilizar as campañas de fidelización de Amazon é promover os consumibles que se recompran regularmente, como os filtros de aire domésticos. Dado que os filtros de aire deben substituírse cada 60 días, podes orientarte á túa audiencia de 60 ou 90 días, excluír a túa audiencia de 30 días e publicar anuncios que recorden á xente que é hora de comprar novos filtros de aire. Podes mostrarlles un produto que compraron no pasado e animalos a que o volvan comprar.
Retargeting de audiencia de competidores de Amazon Ads
Outro tipo de orientación que ofrece Amazon é a capacidade de orientarse aos seus competidores. Podes crear unha audiencia de persoas que comprobaron os produtos dos teus competidores en Amazon pero que non compraron.
Conecte os números de identificación estándar de Amazon (ASIN) precisos, que funcionan como SKU, á plataforma Amazon DSP e cree unha lista de persoas que están no mercado por un produto da competencia pero aínda non realizaron unha compra, ou ben unha lista desas. que compraron a un competidor no pasado e poden estar de volta no mercado. Despois chega a eles co teu produto.
Como podes imaxinar, un competidor pode ter millóns de ASIN ou SKU, e seleccionar sabiamente os produtos axeitados pode ser un reto. Amazon ofrece varias formas de facelo. En primeiro lugar, debes engadir os teus ASIN ao sistema e permitir que Amazon cree automaticamente público obxectivo baseado en produtos similares ou relacionados. A segunda forma é conectar o ASIN do teu competidor principal para facer o mesmo.
Anuncios de Amazon
Aínda que a orientación ao público dos competidores non converte, senón que reorienta o público, é unha forma poderosa de chegar a clientes potenciales altamente cualificados e é exclusivo de Amazon. Google publicidade e Publicidade de Facebook Existen algunhas solucións para dirixirse ao público dos competidores, pero non son tan precisas como Amazon Ads.
Brett sinala que a súa empresa aproveitou a audiencia competidora de Amazon ao dirixirse aos venda polo miúdo de xoguetes para vacacións, así como a artigos para o fogar e roupa de cama, e ambas campañas tiveron un moi bo rendemento.
Constrúe unha audiencia en torno a produtos similares ou polo menos da mesma clase que os que estás promocionando. Se estás a vender comida orgánica para cans cara, non ten sentido facelo remarketing a clientes de marcas que venden marcas con desconto ou regatean alimentos para cans. Non serán os teus clientes ideais. Neste caso, debes orientar os teus anuncios a outras marcas de alimentos naturais para cans da competencia que sexan similares á túa.
Segmento de audiencia de Amazon Ads no mercado
Amazon ofrece outra opción xusto enriba do funil chamado audiencia no mercado. Como o nome indica, público no mercado abrangue aqueles que compran activamente en todas as categorías de produtos. Amazon divídeos en categorías amplas e predefinidas. Para ilustralo, un fabricante de xoguetes pode ter unha audiencia de persoas que compran xoguetes educativos para nenos de 10 a 12 anos.
Amazon ten tantas categorías no mercado como categorías de produtos. É moi detallado e probablemente haxa miles para escoller. Amazon ten unha ferramenta que pode axudarche a mellorar a túa ficha. Ao buscar "comida orgánica para cans" devolverá unha lista de categorías relacionadas que podes orientar ao público do teu mercado.
Dirigir a publicidade ao público dentro dun mercado funciona ben durante os períodos de maior actividade comercial, como as compras de vacacións, o Prime Day ou outros eventos estacionais, como as promocións ao aire libre de primavera. Do mesmo xeito que outros anuncios de Amazon, poden aparecer en Amazon.com, calquera sitio propiedade de Amazon, como IMDb.com ou Twitch, ou en calquera outro lugar dos sete intercambios públicos de publicidade de Internet.
Publicidade de pago en LinkedIn
Targetirova
Información sobre o público de Amazon Ads Search
Amazon Ads ten unha poderosa opción de orientación nova baseada no que a xente está a buscar realmente no sitio. Non hai moita información sobre esta nova función de orientación neste momento, xa que Amazon aínda está en proceso de lanzala. Non obstante, espérase que funcione de forma similar ao público obxectivo personalizado de Google, que consiste en persoas que buscaron determinadas cousas en Google. Os anunciantes poden orientalos na Rede de Display, YouTube e moito máis.
Coa orientación de busca de Amazon, os anunciantes poderán crear audiencias de persoas en función do que buscaron en Amazon.
As mellores prácticas e ideas de Amazon Ads
Comeza co retargeting
Se acabas de comezar
Deixa que os datos informen as túas decisións e vexa o que realmente converte. A continuación, tome as súas decisións en consecuencia.
Novos produtos e opcións chegando a Amazon Ads
Nalgúns aspectos, Amazon é máis avanzado que outras plataformas; particularmente coa segmentación de competidores que non está dispoñible noutras plataformas. Outro produto publicitario único que Amazon está a desenvolver actualmente chámase vídeo de busca. O novo formato de anuncio só está dispoñible na aplicación móbil de Amazon e aparece nos resultados da busca de produtos. O vídeo reprodúcese automaticamente como un vídeo de Instagram no teu feed.
Hai outras formas nas que Amazon non está tan avanzado como outras plataformas. Se comparas as ofertas de busca de Google, é posible que Amazon non sexa tan avanzado. Amazon está comezando a expandir as súas capacidades de intelixencia artificial e aprendizaxe automática para ofrecer axustes de ofertas, pero non é aí onde están Google e Facebook cando se trata de establecer o CPC obxectivo ou o retorno do gasto publicitario.
Amazon está crecendo incriblemente rápido e superando as expectativas. Só seguirá crecendo e, a medida que vaia, abriranse máis opcións que estarán dispoñibles para os anunciantes.
Preste atención ao que está a suceder na plataforma Amazon Ads. Isto afectará a todos os comerciantes en certa medida nos próximos anos.
Deixe un comentario