Varljivo oglašavanje (također poznato kao lažno oglašavanje ili lažno oglašavanje) je vrsta oglašavanja koja dovodi u zabludu ili obmanjuje potrošače kako bi privukla pozornost na određeni proizvod, uslugu ili tvrtku. Riječ je o oglasima koji mogu sadržavati obmanjujuće izjave, lažne informacije, lažna obećanja ili skrivene zamke.

Varljivo oglašavanje može biti štetno za potrošače i navesti ih na kupnju neprikladnih ili lošijih proizvoda ili usluga. Također može kršiti zakone i propise o oglašavanju, jer lažne informacije mogu biti pravno neprihvatljive. reklamna etika.

Prema Federalnoj komisiji za trgovinu SAD-a: “Osnovno načelo 'istine u oglašavanju' je da je zavaravanje potrošača o komercijalnoj prirodi sadržaja. Promotivni odn reklamne poruke dovode u zabludu ako predstavljaju, izravno ili neizravno, potrošačima da su neovisni, nepristrani ili da potječu iz izvora koji nije sponzorirani oglašivač.”

Zaštita potrošača u Ujedinjenom Kraljevstvu također ima slične implikacije iz Uredbe o nepoštenom trgovanju iz 2008. Brojne su se organizacije našle na meti zbog prosječnih reklamnih proizvoda koji se hvale lažnim tvrdnjama kao "znanstveno dokazanim" s "zajamčenim rezultatima". Za organizacije koje obmanjujuće oglašavanje odlaze predaleko, to može stajati milijune, kao i naštetiti njihovom ugledu i marki. U jednom takvom slučaju, Red Bull je platio 13 milijuna dolara za namirenje lažnog reklamnog zahtjeva.

Što je SEM? I kako to utječe na marketing vašeg poslovanja?

Dakle, sve u svemu, takve prakse oglašavanja mogu biti vrlo opasne za bilo koju marku i zato smo osmislili ovaj post kako bismo uputili sve vezano uz takve prakse oglašavanja.

Što je varljivo oglašavanje?

Kao što je gore navedeno, različite vrste oglašavanja koje dovode u zabludu i mogu utjecati na potrošače su obmanjujuća reklama.
Oglašavanje može biti varljivo na mnoge načine, uključujući:

  • Cijena artikla
  • količina robe
  • Kvaliteta ili standard neke stvari
  • Vremena, datumi i područja u kojima je proizvod dostupan
  • Jamstvo i informacije o jamstvu
  • Lažne činjenice o prodaji ili transakcijama
  • Zabuna oko troškova zajma, kamata ili drugih varijabli

Prema državnim i saveznim zakonima, oglašivačke prakse mogu se smatrati obmanjujućima bez obzira na to je li proizvođač oglasa tako namjeravao, što znači da se tužba može podnijeti bez obzira na to je li oglas sadržavao lažno predstavljanje. Razmotrimo sada različite vrste lažnog oglašavanja koje su prilično uobičajene.

1. Objavljivanje netočnih cijena. Varljivo oglašavanje

Ovo je jedna od najčešćih vrsta obmanjujuće prakse oglašavanja. Pružanje netočnih ili pogrešnih informacija o vrijednosti artikla vrlo je varljivo. Prema Federalnoj komisiji za trgovinu, oglašavanje u konačnici mora otkriti cijenu koju bi kupac mogao platiti za proizvod. Osim toga, trebali bi također pružiti stvarne popuste, ponude ili rasprodaje. Ne možete sakriti cijenu kako bi vaš artikl bio pristupačan.

2. Korištenje taktike mamca. Varljivo oglašavanje

Ovo je još jedan oblik lažnog oglašavanja u kojem oglašivači traže vrijednost ili dostupnost artikla bez pokušaja prodaje artikla ili prodaje po višoj cijeni. Trenutak kada ciljna publika reagira na takvo oglašavanje, prodavači zlorabe njihovu sklonost da im pokušaju prodati proizvod po drugačijoj cijeni ili im prodaju bilo koji alternativni proizvod. Ovaj oblik lažnog oglašavanja također je nezakonit; u slučaju da se kontakt ili sastanak potvrdi bilo kakvom prijevarom, predlaže FTC.

3. Dajte lažne tvrdnje o kvaliteti i podrijetlu

Također obmanjujući oglasi su oni koji iznose lažne ili lažne tvrdnje o kvaliteti ili podrijetlu. Na primjer, nijedan oglas ne smije navesti da je napravljen u UK ako je napravljen u drugoj zemlji. Slično tome, oglašavanje može biti varljivo ako proizvod ima problema s kvalitetom, koji nisu u potpunosti otkriveni. Varljivo oglašavanje

Provođenje reklamnih kampanja koje govore da se neki proizvod može koristiti u bilo koju specifičnu svrhu, a isti proizvod nije namijenjen za tu svrhu, opet je to obmanjujuća reklama. Čak iu slučajevima kada slika proizvoda prikazana u oglasu ne odgovara stvarnom proizvodu, ova praksa je također varljiva.

4. Ne pridržavajte se ekoloških zahtjeva

Kada tvrtka koristi fraze poput "reciklirano", "ponovno upotrebljivo", "biorazgradivo", "ekološki prihvatljivo", "kompostabilno", onda to mora biti potkrijepljeno "sposobnim i pouzdanim znanstvenim dokazima", kaže FTC. Ovi slučajevi mogu stvoriti lažnu reklamu, neovisno o tome ima li neki element artikla ekološki prihvatljiva svojstva, ali značajni nemaju. Varljivo oglašavanje

Na primjer, ako svoju kutiju od folije oglašavate kao reciklirajuću čak i ako se sama folija ne može reciklirati, tada će takve tvrdnje biti obmanute oglašavanjem. Poznavanje ovih vrsta obmanjujućih reklamnih kampanja vrlo je važno za one tvrtke koje žele ostvariti dugoročni utjecaj u svojoj ciljnoj niši. Ovdje također trebate biti svjesni kazni koje mogu nastati za lažno oglašavanje, pa pogledajmo to...

Zakonske sankcije. Varljivo oglašavanje

Zakonske kazne za lažno oglašavanje Varljivo oglašavanje

Zakonske kazne za lažno oglašavanje

Moguće je nekoliko kazni i posljedica za lažno oglašavanje

  • Pravna naknada štete za nesreće nanesene kupcu
  • Povrat ili zamjena robe
  • Javno povlačenje predmeta, posebno u situacijama kada predmet ima deformaciju
  • Odluka o zamjeni ili uklanjanju reklame
  • Građanske kazne

Općenito, takve slučajeve pregledava i istražuje Savezna komisija za trgovinu (FTC). Razni posebni zakoni stupaju na snagu ovisno o vrsti proizvoda ili usluge koja se nudi u oglasu.

Završne misli o lažnom oglašavanju!

Dakle, ovdje se radilo o prijevarnim tehnikama oglašavanja i njihovim posljedicama. Takve se prakse strogo izbjegavaju korištenjem uspješnog, profitabilnog i dugoročnog poslovnog modela koji neprestano prodire u ciljane niše i optimizira prisutnost i povrat na investiciju.

 АЗБУКА 

 

Kako se boriti protiv dezinformacija i lažnih vijesti - 4 lekcije iz kognitivne psihologije