A "Link Trust" egy olyan fogalom, amely arra utal, hogy a keresőmotorok, például a Google mekkora bizalmat adnak a webhelyen lévő bizonyos hivatkozásokhoz. Ha más mérvadó és releváns webhelyek hivatkoznak az Ön webhelyére, az javíthatja a linkek megbízhatóságát, és pozitív hatással lehet webhelye rangsorolására a keresési eredmények között.

Az erős linkek 39%-ról 200%-ra növelhetik az átkattintási arányt

Szép kép...

Jó cím...

Ez egy jó cikk, el akarom olvasni... Hűha! Tartsa vissza.

Mi ez a csúnya link és hova visz?

Bár a link megbízhatósága nem pontosan így működik, ez egy névleges tényező, amelyet az emberek, köztük te és én is figyelembe veszünk, amikor eldöntik, hogy kattintanak-e, és következő oldal.

Marketingesként az a feladatunk, hogy megértsük a tartalommal kapcsolatos összes pszichológiai vonatkozást, és megértsük, hogyan tudjuk maximalizálni átkattintási arány.

Valószínűleg már megvizsgáltad a főcímek létrehozásának, a hashtagek, a képek stb. használatának stratégiáit. A linkek hitelessége a végső határ. Egy alulértékelt és nem feltárt növekedési kar a forgalom növelésére.

Mi a szervezeti kommunikáció?

Nézzük meg azokat a tényezőket, amelyek befolyásolják a felhasználók azon döntését, hogy egy linkre kattintanak, és néhány olyan konkrét használati esetet, amelyek a kívánt eredményt eredményezhetik, vagy nem.

De először…

Mi az a Link Trust?

A link bizalom az a benne rejlő érték, amelyet a felhasználó a linkre helyez, amelyre rákattint. Megbízható webhelyhez, spamhez vagy rosszindulatú programhoz vezet? Leírja, hogy hova megy, vagy csak véletlenszerű hülyeség?

Bár manapság már kevésbé aggódunk amiatt, hogy az emberek rossz eredményhez vezetnek egy linkre kattintva, különösen ebben az esetben a különféle platformok felhasználói közösségi hálózatok, vannak kérdések: „Hová visz ez engem?” és „Jó lesz ez a cikk?” és "Ki írta ezt?" és "Ez az alkotó jó tartalomkurátor, vagy csak a streamjükből szivárogtatnak ki szart, mint mindenki más?"

Az 5 legjobb linképítési hiba, amelyet el kell kerülni

Bár a teljes válasz  soha abban a linkben rejlik, amelyre kattintanak, ez kétségtelenül kisebb tényező a végső döntésükben, ezért fontos és  őrült  Alulértékelt lehetőség számunkra, marketingesek számára, hogy benyomást keltsünk.

A felhasználói döntéshozatal hierarchiája / Link Trust

Nézzünk csak egy példát. Tegyük fel, hogy egy felhasználó a Twitter hírfolyamát böngészi, és egy érdekes bejegyzésre bukkan:

Megbízható ez a link? Link Trust

A főbb tényezők, amelyek arra ösztönöznek valakit, hogy megálljon és elolvasson egy üzenetet:

  1. Изображение
  2. Címsor (vagy ebben az esetben a tweet első sora)

Ezek után elkezdték olvasni az üzenet szövegét, és most azon gondolkodnak, hogyan juthatnak el a célba...

Felhasználó: „Vajon pazaroljam az értékes időmet egy potenciálisan hasznosnak tűnő lista olvasására (de szinte biztosan csak egy rakás visszatorlódott hülyeség lesz belőle...)?”

Megjegyzés: Egyébként ez az élmény legviccesebb része. Az internet hajnalától napjainkig nem volt jobb módja az „igazi” benyomás nyomon követésének, mint a „görgető” benyomásnak, amikor a felhasználó nem emlékszik a kérdéses tartalomra. Egymilliárd dolláros üzleti lehetőséget érzek itt... De ez a következő vállalkozásom. Link Trust

Akárhogyan is…

Így a felhasználó meglát egy felkapott képet egy hírességről, egy diagramot vagy valami mást (remélhetőleg nem egy unalmas stockfotót), majd áttekinti, hogy a cikk megéri-e a figyelmet.

Jelen esetben nálam ez így van. Érdekel a cikk. De van két megválaszolatlan kérdésem:

  1. Ki írta ezt a cikket? Ami nagyjából egyet jelent a „Hova visz ez a link?” szóval?
  2. Ki az az Elaine Beer, és nagyszerű tartalmakat készít, vagy csak egy általános hírfolyamot ad hozzá az Entrepreneur magazinból?

A második szám a márkabizalomról szól, amelyet linkünkhöz csatolhatunk, és ezzel egy pillanat alatt kitérek.

Ez az első kérdés, ami valóban problémát okoz, igaz?

Emberek milliói azonban továbbra is használják az általános linkrövidítőt (és csak annyi kattintást kapnak, hogy boldogok és figyelmen kívül hagyják őket).

Ebben az esetben az „elég jó” megoldás problémája. Megosztott linkeket osztasz meg, kattintásokat kapsz, boldog vagy. Nem is sejti, hogy a link létrehozása néhány másodperccel a CTR 39%-os növekedéséhez vezethet.

Amikor a Link Trust tényező

Nyilvánvaló, hogy a linkek nem megbízhatóak  mindig  fontos tényező. Ez inkább fordulópont, mint bármi más.

De tedd ugyanazt a tartalmat 1000 ember elé, és mindig lesz egy bizonyos részed közönség ezen a fordulóponton.

Ennek a fordulópontnak a nagysága a következőtől változhat:

  • Tartalom a tartalomhoz – Ez a szövegíráson múlik, és itt nem térünk ki rá.
  • Márkáról márkára ismerik-e az emberek a megosztott tartalom mögött rejlő nevet, és megbíznak abban? Erről egy pillanat alatt többet fogok beszélni.
  • Platformról platformra, és tudok egy félig adatalapú véleményt mondani arról, hogy mely platformok igényelhetnek nagyobb bizalmat a linkekben, és melyek azok, amelyek egyáltalán nem számítanak.

Jegyzet. Számos tesztet futtatunk, hogy ellenőrizzük a linkek erősségét több csatornán. A tesztelést nehéz végrehajtani az ellenőrizetlen környezeti feltételek miatt, de minden mutató a CTR növekedésére utal a márkás linkek használatakor.

A 6 legjobb platform, ahol a Link Trust hozzájárul. Link Trust

Amikor azon gondolkodik, hogy a márkás hivatkozások használata hol hoz a legnagyobb valószínűséggel változást, a következőkre kell gondolnia:

  • Ahol az emberek a legkevésbé bíznak egymásban.
  • Ahol a linkeket nyíltan teszik közzé (nem pedig képek vagy horgonyszöveg mögé rejtve).
  • Ahol egy emlékezetes link a legnagyobb hatással lesz.

Íme az én félvéleményem/adatokkal alátámasztott véleményem arról, hogy hol számítanak leginkább a márkás linkek, nem feltétlenül bármilyen sorrendben:

  1. Twitter — A Twitter a zaj tengere, ahol az emberek folyamatosan keresnek tartalmat, olyan embereket adnak hozzá, akiket alig ismernek barátként, és rengeteg spam lebeg. Ráadásul a bejegyzés mérete korlátozott, ami kevesebb teret hagy a tartalom, a szerző, az érték stb. magyarázatára. Ó, igen, és a Twitter legyen az első számú forrás a kurált tartalom/felhasználói tartalom számára az interneten. . És mivel mindenki csak automatikusan posztol a Twitterén, gyakran nincs kapcsolat a közzétett és a megosztók között. Link Trust
  2. LinkedIn csoportbejegyzések - Számos hatalmas LinkedIn-csoport létezik, és bár a felelős márkában többnyire megbíznak, sok csoporttulajdonos megosztja a linkeket véletlenszerű Bitly vagy hasonló alatt. Ez a márka kapcsolatának megszakadásához vezet, ami a felhasználók érdeklődésének elvesztését okozhatja.
  3. Offline marketing - Amikor offline hirdetésekből, szórólapokból vagy egyéb marketinganyagokból irányítja a forgalmat, nagyon ügyelnie kell arra, hogy hova küldi a felhasználót. Vegyük például a San Diego-i állatkertet: ez a Bitly azóta csak 1500 kattintást ért el. 2016. január. Ez szörnyű, tekintve, hogy hetente emberek tízezrei sétálnak át ezeken a táblákon. Sajnos az A/B teszt futtatása az sd.zoo/memory ellen meglehetősen nehéz lenne ellenőrizni, de ez nem jelenti azt, hogy nem veszítették el egy kis (szójátékra szánt) bizalmukat a hivatkozások iránt, amikor ebben a helyzetben használják a Bitly hivatkozást. . Link Trust

A San Diego-i Állatkert elszalasztott lehetőséget jelez

  1. Facebook-bejegyzések (fal és csoport) - Míg a Facebook, a Twitter, a LinkedIn és mások lehetővé teszik a link teljes eltávolítását a bejegyzésből, a tanulmányok kimutatták, hogy a kattintható link elhagyása valójában növeli a bejegyzés CTR-jét. Tehát, ha a link továbbra is látható, a megjelenített URL pozitív hatással lehet a kapott kattintások számára.
  2. Blog kommentek - Tulajdonképpen bármi lehet. Néha jobb vagy könnyebb egyszerűen feldolgozatlanul hagyni link az URL-re, különösen, ha a link már nagyon rövid, például mybrand.com/awesome-post. De ha UTM-paramétereket kell hozzáadnia ehhez a hivatkozáshoz, és valószínűleg ezt is meg kell tennie, érdemes inkább egy márkás rövid hivatkozás használatát. Link Trust
  3. YouTube leírások és megjegyzések. Ez sokkal könnyebbé teheti a leírások létrehozását, és segít nyomon követni az egyes videobejegyzésekből származó forgalmat, hogy jobban hozzárendelje marketing erőfeszítéseit.

Ahol a link bizalom szinte soha nem számít

Íme néhány hely, ahol nem kell aggódnia a linkek megbízhatósága miatt:

  • Horgonyszöveg - bár ez egy kisebb tényező lehet .
  • Elektronikus E-mail – Amikor személyes levelet küld, vagy akár listát küld e-mailben, akkor valószínű, hogy már megbíznak benned, ezért nincs szükség rövid hivatkozásra. Ez, és az URL-címeket szinte mindig be kell ágyazni a horgonyszövegbe, ahelyett, hogy ott lógnak. Van azonban egy kivétel. Ha csúnya linkeket oszt meg, akkor lehetőség nyílik általános márkajelenlétének javítására. Mondja el, mit gondol Christopher Penn heti hírleveléről, az Almost On Time? Nem olyan szép (még mindig lelkes előfizető vagyok, de...):

Christopher Penn elszalasztja a Link Trust használatának lehetőségét a heti e-mailes hírlevélben

  • Webhely navigáció — Nincs ok aggodalomra a márkás rövid hivatkozások használata miatt a webhely navigációjának tervezésekor. Link Trust
  • LinkedIn - Jelenleg a LinkedIn falain, oldalain és csoportjaiban található bejegyzések (de nem az üzenetek) automatikusan lerövidítik az összes URL-t, így a Linkedinben megcímkézik őket, és a linket általában teljesen eltávolítják, a tartalom pedig a képkártya alá kerül. Ez a Facebookon és a Twitteren is megtörténhet, bár az eltávolítás feltételei nem tisztázottak, ez attól függ, hogy kártyát hozol létre a bejegyzésedben, vagy képpel ellátott bejegyzést használsz.

A link bizalom nagy probléma a nagy vagy a kis márkák számára?

Mindkét! Hadd magyarázzam...

Amikor kis márkákkal dolgozol, szinte mindig olyan emberekkel van dolgod, akik egyáltalán nem ismernek téged bizalom fontos lépés a marketing folyamatban. Azt állítom, hogy a linkek bizalma technikailag fontosabb a kisebb márkák számára, mivel valószínűleg azonnali CTR-növekedést okoz. De…

A nagyobb márkák esetében a legfontosabb az, hogy a játék élén álljon, és növelje a márkaismertséget. Emiatt előfordulhat, hogy egy nagyobb márka nem tapasztal számottevő CTR-növekedést, ha márkás URL-rövidítőre vált (mert közönsége már bízik bennük), ehelyett a márka általános ismertségének hosszabb távú növekedését kell tapasztalnia. Sajnos ezt nehéz kideríteni, de azért elég egyszerű:

Ha egy felhasználó újra meglátja a márkáját, ez egy újabb lehetőség arra, hogy az elméje felett maradjon.

Tehát akár egy nagy márkáról, akár egy kis márkáról van szó, vagy bármi a kettő között van, egyértelmű értéket képvisel az egyéni URL-rövidítő használata.

3 egyszerű módszer a link hitelességének növelésére. Link Trust

Tehát nem nehéz megváltoztatni a helyzetet és elkezdeni a növekedést márka felismerés és a kiadványai CTR-je. Csak annyit kell tennie, hogy saját domainjét használja linkrövidítőként, és elkezdi megosztani a márkás hivatkozásokat.

A linkek létrehozásakor 3 tényezőt kell figyelembe venni:

Az olvashatóság az első, a rövidség az utolsó - soha ne használjon véletlenszerű URL-eket! Sokkal fontosabb, hogy a felhasználók el tudják olvasni, megértsék és emlékezzenek a hivatkozásra, mint a rövidítés. Ha lehetséges, ne rövidítse le és ne távolítsa el a magánhangzókat. Néha a rövidítések elfogadhatók, de próbáld meg elkerülni őket, hacsak nem használják széles körben.

Adja el és írja le az úti célt - ezt a linket nem SEO érték miatt építed, így nem kell kulcsszavakat beletenned, inkább arra koncentrálj, hogy eladd, miért kell valakinek a linkre kattintania. Ha az URL-parancsikonokat előnyközpontúbbá tudja tenni, akkor még tovább javíthatja CTR-jét. De bármit is tesz, feltétlenül írja le az oldalt, amelyre megérkeznek, mert ez segít abban, hogy az új tartalom után ragaszkodjanak hozzájuk. Link Trust

Használjon más egyéni domaint a különböző típusú tartalmakhoz  - ha embereket küld a blogodra, használj olyan domaint, amely ezt közvetíti. Ha válogatott tartalomról van szó, használja a megfelelő domaint  .  

Végső gondolatok

A link bizalom fontos lehet a marketingcsatorna minden szakaszában, de abszolút a hideg forgalom és a felhasználószerzési folyamat során a legfontosabb.

Míg a linkek megbízhatósága soha nem lehet 100%-os döntési tényező a felhasználók számára, addig valakinek mindenképpen döntő tényező lesz... Valaki a linkje fölé viszi az egérmutatót, tétován rákattintva a linkre, csak egy olvasható, esetleg még vicces Egy URL-cím, amely kattintásra készteti őket. Link Trust

Megéri rászánni néhány extra percet a márkajelzésre és a linkek megosztására. Várakozásaink szerint ez néhány éven belül minden eszköz és platform automatikus funkciója lesz közösségi hálózatok, de van módunk arra, hogy ezt valóra váltsuk.

Addig is folytassa a márkaépítést és a megosztást.

Tehát mit gondolsz? A felhasználók bizalmát építi a hivatkozásokba, vagy csak visszaél az általános rövid hivatkozásokkal, és a legjobbat reméli? Szeretnénk hallani a gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

 АЗБУКА