Instagram Store

Instagram Store az Instagram közösségi hálózat egyik funkciója, amely lehetőséget biztosít az üzleti fiókok számára, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat közvetlenül az Instagram alkalmazáson belül értékesítsék. Ez a funkció egy virtuális kirakatot hoz létre, ahol a felhasználók az alkalmazás elhagyása nélkül böngészhetnek a termékek között, részleteket kaphatnak, és vásárolhatnak.

Íme az Instagram áruház néhány fő funkciója:

• Integráció a termékkatalógussal.

A vállalkozások létrehozhatják termékeik katalógusát, amely automatikusan integrálódik az Instagram áruházba. Ezzel kényelmesen kezelheti és frissítheti termékskáláját.

• Instagram Store. Termékoldalak.

Az Instagram áruházban minden terméknek saját oldala van leírással, fotókkal, árral és vásárlási linkkel.

• Rendelési lehetőségek.

A felhasználók közvetlenül az Instagram alkalmazásból választhatnak ki termékeket, tehetik be őket a kosárba, és adhatnak le rendeléseket.

• Instagram Store. Integráció fizetési rendszerekkel.

Az Instagram Store különféle fizetési rendszereket támogat a biztonságos és kényelmes tranzakciók érdekében.

• Vélemények és értékelések.

A felhasználók véleményeket írhatnak és értékelhetik a termékeket, ami segít a többi felhasználónak megalapozottabb vásárlási döntések meghozatalában.

• Instagram Store. Reklámozási lehetőségek.

A vállalkozások az Instagram hirdetési eszközeit használhatják termékeik népszerűsítésére és új ügyfelek vonzására.

• Integráció a „Checkout on Instagram” funkcióval.

A Check Out on Instagram funkció bizonyos régiókban elérhető, így a felhasználók az alkalmazás elhagyása nélkül vásárolhatnak, így a folyamat még kényelmesebb.

• Instagram Store. Statisztika és elemzés.

Az Instagram Store adatokkal látja el a vállalkozásokat a termékeikkel folytatott interakciókról, amelyek segítségével mérhetik online jelenlétük hatékonyságát.

 

.

Hogyan csomagoljunk termékeket kiskereskedelmi és online áruházak számára.

Mi az Instagram Store?

Eladás Instagramon - nem hír. Korábban az Instagramon lévő márkák csak hozzáadhattak címkék termékek, amelyek az ügyfeleket az Ön webhelyére irányítják. Az Instagram-profilok a katalógusban szereplő termékeket is listázhatják, amelyek mindegyike nem az Instagramról készült. De az új Shops on Instagram frissítéssel minden megváltozik.

A vállalkozások mostantól egyéni kirakatot is beépíthetnek Instagram-profiljukba Profile Shop néven. Ez a kirakat bevásárlókosár ikonként fog megjelenni a profiljában. Ebben a kirakatban saját termékgyűjteményeket hozhat létre. Mostantól egy vállalkozás személyre szabhatja a vásárlási folyamatot, és a termékeket meghatározott márkákhoz kapcsolódó témák szerint rendezheti.

A termékoldalak, az úgynevezett termékrészletes oldalak vagy PDP-k is frissültek. A PDP releváns információkat jelenít meg egy adott termékről, például leírást, képeket, árakat, elérhetőséget és egyebeket. Minden alkalommal, amikor egy termékcímkét adnak egy adott termék képéhez, ez a kép hozzáadódik a PDP képköréhez.

A termékekkel megjelölt bejegyzések a Felfedezés lap Instagram Store részében is megjelennek. Az Instagram szerint „egy vásárlási célpont lesz, ahol az emberek felfedezhetik azokat a termékeket és márkákat, amelyeket szeretnek”. A termékcímkék az Instagram-hirdetésekhez is hozzáadhatók a célfelhasználók azonnali konvertálásához.

Mi az a Checkout az Instagramon? Instagram Store

Ahelyett, hogy az ügyfeleket a saját webhelyére irányítaná, az ügyfelek mostantól megvásárolhatják termékeit az Instagramon. Ezt megteheti a termékekkel megjelölt bejegyzésekből vagy történetekből, vagy a profiláruházban. Az ügyfelek biztonságosan vásárolhatnak termékeket anélkül, hogy elhagynák az Instagramot, ha a Facebook Pay szolgáltatáson keresztül fizetnek. Most Megrendelés Támogatja a PayPal és hitelkártyás fizetéseket.

Jelenleg a bejegyzésekben és történetekben található termékcímkék csak akkor használhatják az Instagram Checkoutot, ha Ön az Egyesült Államokban tartózkodik, és amerikai dollárt használ. Ellenkező esetben a termékcímkék továbbra is a saját webhelyére küldik az ügyfeleket.

Ha engedélyezi a Checkoutot, az Instagram 5%-os tranzakciós díjat számít fel minden eladás után (vagy 0,40 USD átalánydíjat 8 USD vagy annál kisebb tranzakciók esetén).

Az Instagram Checkout használatához meg kell felelnie az Instagram kereskedelmi szabályzatának:

• Adjon meg egy e-mail címet a támogatási kérésekhez, amelyet rendszeresen ellenőriznek.
• Válaszoljon a támogatási kérelmekre 2 munkanapon belül
• Frissítse a készletet és távolítsa el a kifogyott termékeket
• A megrendeléseket 3 munkanapon belül szállítja ki, és tartalmazza a nyomon követési információkat
• Az új és nem használt termékek visszaküldését legalább 30 napos visszaküldési határidőn belül fogadja el.
• A visszatérítés a visszaküldött termékek kézhezvételétől számított 2 munkanapon belül megtörténik.

5 ok, amiért érdemes Instagram áruházat létrehozni

Most, hogy megértette, mi az Instagram Shops és a Checkout, felmerülhet a kérdés, vajon valóban előnyösek-e márkája számára. Nézzünk meg néhány fő okot, amelyek miatt érdemes megfontolni egy Instagram-áruház megnyitását.

1. A vásárlás kényelmesebbé vált

Az ügyfelek 87%-a azt állítja, hogy egy összetett fizetési folyamat miatt abbahagyják a vásárlást. Ha hozzáadja termékeit profiljához, és engedélyezi a Checkout szolgáltatást, a potenciális ügyfelek szívesebben vásárolnak.

A vásárlók megfogása a felfedezés pillanatában létfontosságú, és ez a pillanat sehol sem gyakoribb, mint a közelben szociális hálózatok. Az impulzusvásárlás sokkal könnyebbé válik, ami növeli a konverziós arányt. Az Instagram-felhasználók pedig biztonságban érzik magukat, ha biztonságosan vásárolnak a platformon.

2. Csökkentse a súrlódást a fizetés során. Instagram Store

Az Instagram üzletek és pénztárak azon dolgoznak, hogy kényelmessé tegyék a vásárlást. Nemcsak a vásárlás válik kényelmesebbé, de a felfedezéstől a vásárlásig tartó úton is kevesebb lesz a súrlódás. Az internetes vásárlás egyik fő problémája a fizetés közbeni súrlódás. Korábban rá kellett kattintaniuk egy termékcímkére, fel kellett menniük a webhelyére, megadniuk az adataikat, és végül ki kellett fizetniük.

Az ügyfelek 49%-a szeretne egy kényelmes fizetési rendszert, amely tárolja adatait. A Checkout on Instagram segítségével az ügyfél fizetési adatait biztonságosan tároljuk a jövőbeni vásárlásokhoz. Ez csökkenti a vásárlás előtt álló akadályokat az ügyfelek számára, ami több konverziót és kevesebb kosárelhagyást eredményez.

3. Termékeit több felhasználó láthatja

A Facebook szerint a vásárlók 70%-a az Instagramot használja termékek kutatására. Ha engedélyezi a vásárlást, és termékcímkéket ad a bejegyzéseihez, termékei megjelennek az Instagram Shop új oldalán, a Felfedezés lapon. Instagram Store

Az új Felfedezés lapot megtekintő Instagram-felhasználók már most is nagy vásárlási szándékkal rendelkeznek. Ráadásul azok a potenciális ügyfelek, akik már érdeklődnek a rés iránt, mostantól látni fogják termékeit. Így valóban profitál az Instagram célzási algoritmusából.

4. A tartalom közvetlenül konvertálható. Instagram Store

A tartalom közzététele az Instagramon többé nem csak tartalommarketing lesz. Mert üzenetei erőteljes látványelemek lehetnek marketing tartalom és az értékesítési tölcsér, két legyet ütsz egy csapásra. Testreszabhatja a vevő útját, és megörökítheti a felhasználókat, amint görgetik a hírcsatornát, így lehetőség nyílik vásárlásra.

5. Könnyebb márkatörténeteket mesélni.

Amikor a vállalkozás márkatörténetmesélést használ, az ügyfeleket olyan történetekkel vonzza be, amelyekhez kapcsolódhatnak, vagy amelyekkel értéket oszthatnak meg. A márka történetmesélése hatékony marketingeszközzé vált, amely ideális közösségi hálózatok. Az Instagram új funkcióival könnyedén kombinálhatod a szemet gyönyörködtető látványelemeket a vásárlási élményekkel.

Ha gyűjteményeket hoz létre az üzletében, és leírásokat ad hozzájuk, akkor olyan témákat hozhat létre, amelyek a márkáját képviselik. Ha egy diavetítést tesz közzé az egyes képeken különböző termékekkel, miközben lenyűgöző történetet mesél el, az vonzza az embereket. A márkájához tartozó lehetőségek végtelenek tűnnek. Instagram áruház.

Hogyan kezdje el az értékesítést az Instagram üzletekben

Eladtad már az Instagram boltokban? Ha igen, nézzük meg az eladáshoz szükséges minden lépést közösségi háló.

Jelenleg az új Instagram Shop és Checkout funkciók még béta tesztelés alatt állnak. Ez azt jelenti, hogy csak bizonyos márkák vehetik fel őket Instagram üzleti profiljukba.

1. Győződjön meg arról, hogy fiókja jogosult az Instagramon történő vásárlásra.

Mielőtt üzletet nyithatna az Instagramon, először meg kell erősítenie, hogy fiókja jogosult-e. Ahhoz, hogy részt vehessen a Vásárlásokban a fiókjában, meg kell felelnie a következő követelményeknek:

• Vállalkozásának támogatott piacon kell lennie.
• Vállalkozásának megfelelő terméket kell értékesítenie.
• Vállalkozásának meg kell felelnie az Instagram kereskedelmi megállapodásának és kereskedelmi szabályzatának.
• A cégednek kellett volna online shop.

2. Győződjön meg arról, hogy Instagram-profilja üzleti fiók.

Csak üzleti vagy alkotói fiókok értékesíthetnek termékeket Instagram-profiljukon. Ha még nincs Instagram-fiókja, akkor azt üzleti fiókká kell tennie. Könnyen megtehető az alkalmazásban. Vállalati fiókkal az Instagram Insights szolgáltatáshoz is hozzáférhetsz, ami hasznos a bejegyzéseid teljesítményének nyomon követéséhez.

3. Csatlakoztassa Facebook üzleti oldalát. Instagram Store

Az Instagramon történő értékesítéshez szükség lesz egy Facebook üzleti oldalra is, amely az Instagram-profiljához kapcsolódik. Csakúgy, mint az Instagram-profilod, ügyelj arra, hogy vállalkozásod Facebook-oldala üzleti oldal legyen. Ezután csatlakoztassa Instagram-fiókjához az alkalmazásban.

Be kell állítania egy Business Manager-fiókot is. Amellett, hogy lehetővé teszi az Instagramon történő értékesítést, lehetővé teszi a hirdetési fiókok és oldalak kezelését is.

4. Állítsa be üzletét a Commerce Manager vagy egy e-kereskedelmi platform segítségével.

Miután minden csatlakoztatva van, a következő lépés az üzlet beépítési módjának kiválasztása. Ha már minden terméke megtalálható egy támogatott platformmal rendelkező online áruházban e-kereskedelem, integrálható vele. Ellenkező esetben beállíthatja üzletét a Commerce Managerben.

Az integrálást követően kiválaszthatja a használni kívánt fizetési módot és az értékesíteni kívánt értékesítési csatornákat.

5. Töltse fel termékkatalógusát.

Attól függően, hogy hogyan állította be üzletét, a következő lépés a termékek Instagramra való feltöltése. A Katalóguskezelő segítségével letöltheti a termékkatalógust Facebook áruház . Vagy feltöltheti katalógusát a partnerplatform integrációjával e-kereskedelem. Az Instagram jelenleg olyan platformokat támogat, mint a 3dcart, a Shopify, a BigCommerce és még sok más. Instagram Store

A katalógusban szereplő termékeknek tartalmazniuk kell a szükséges információkat, például:

• leltár
• Terméknevek
• Termékleírás
• Размеры
• Szállítási díjak
• Árak

6. Küldje be fiókját felülvizsgálatra.

Az eladási engedély megszerzéséhez el kell küldenie Instagram-fiókját ellenőrzésre. Ezt az Instagram-profil beállításaiban teheti meg, ha követi a vásárlást.

Miután elküldte fiókját felülvizsgálatra, meg kell várnia az Instagram jóváhagyását. A jóváhagyási állapotát bármikor ellenőrizheti a vásárlási beállításokban. Bizonyos esetekben az Instagram további információk megadását kérheti a webhely domainjének tulajdonjogának igazolására. Ezt megteheti az Instagram domain ellenőrzési folyamatának elvégzésével.

7. Engedélyezze a vásárlási funkciókat.

Fiókja jóváhagyása után engedélyezheti a vásárlást Instagram Business profiljában. Az engedélyezéséhez lépjen a Beállítások, majd a Vállalkozás, majd a Vásárlás menüpontra. Innen válassza ki azt a termékkatalógust, amelyet a fiókjához szeretne kapcsolni, és már kész is!

8. Adjon hozzá termékcímkéket a bejegyzéseihez. Instagram Store

Miután engedélyezte a Vásárlás funkciót, megkezdheti a bejegyzések termékcímkékkel való címkézését. Követőid ezekre a címkékre kattintva a terméked Instagram-oldalára juthatnak, ahol azonnal megvásárolhatják. A termékcímkéket a hírcsatorna bejegyzéseihez és a történetekhez is hozzá lehet adni.

Ráadásul, ha termékcímkét ad hozzá egy bejegyzéshez, az automatikusan feltölti az adott termék képkörét. Ez dinamikusabbá és vonzóbbá teszi az Instagram termékoldalát az ügyfelek számára.

10. Hozzon létre gyűjteményeket a kirakatában.

Az Instagram Stores egyik legújabb funkciója a Gyűjtemények funkció, amely az Ön Instagram üzletébe érkezik. Gyűjtemény létrehozásához nyissa meg a Kereskedelmi kezelőt, és kattintson a Szerkesztés gombra. A kezdőlap részben válassza a Hozzáadás lehetőséget egy új gyűjtemény létrehozásához. Innen kiválaszthatja, hogy gyűjteménye hogyan jelenjen meg az üzletében – fejlécképként vagy termékrácsként.

Ezután válassza az Új gyűjtemény létrehozása lehetőséget, és nevezze el a gyűjteményt. Válassza ki a katalógusából azokat a termékeket, amelyeket fel szeretne venni a gyűjteményébe. Leírást is hozzáadhat a gyűjteményéhez, hogy mélységet adjon márkájához.

Ha végzett, tegye közzé gyűjteményét a „Küldés és közzététel” kiválasztásával. 24 órát kell várnia, amíg az Instagramon felülvizsgálja, mielőtt automatikusan megjelenik az üzletében.

A legjobb értékesítési gyakorlatok. Instagram Store

Nem elég, ha egyszerűen közzéteszed a termékeket Instagram-profilodban az eladások növelése. Ha a legtöbbet szeretné kihozni az Instagram Shopokból és a Checkout on Instagramon, kövesse ajánlásainkat.

Ossza meg üzletét hírfolyamában és történeteiben.

Ha az Instagram-áruházad beindul, szeretné, ha minden követője tudná, hogy nyitott az üzletre. Használja a hírfolyambejegyzéseket és a történeteket is, hogy felkeltse az érdeklődést, és még a követőket is felkeltse az indulás miatt.

Amikor közzétesz a hírfolyamban, a létrehozásra kell összpontosítania a márka identitását az emelvényen. A hírcsatornabejegyzések a Felfedezés lapon jelennek meg, tehát olyan vizuális elemeket szeretne közzétenni, amelyek felkeltik az emberek figyelmét. Tegyen közzé képeket, amelyek kontextust adnak, és működés közben mutatják be a termékeket. Amikor termékcímkét ad hozzá, ne feledje, hogy ezek a bejegyzések felkerülnek a PDP képkörhintajára. A bejegyzés leírásában emlékeztesd a közönséged, hogy mostantól közvetlenül ebből a bejegyzésből vásárolhatnak. Instagram Store

A történet megosztása szórakoztató módja annak, hogy megmutassa követőinek vállalkozása valódi oldalát. Számos módon népszerűsítheti üzletét történeteiből. Például válaszoljon gyakran ismételt kérdésekre az üzletével kapcsolatban, ill termékeket, és rögzítse őket profiljához főbb történetek.

A színfalak mögötti tartalmakat is megjelenítheti a termékfejlesztéshez, és hozzáadhat vásárlási lehetőséget. A felfelé csúsztatási lehetőségek nem csak az üzletre vonatkoznak, hanem az üzlet gyűjteményeire is forgalmat generálhatnak. Mivel ez a funkció sokak számára újdonság lehet, készítsen egy lépésről lépésre útmutatót is arról, hogyan vásárolhat közönsége az Ön Instagram áruházából.

Használja a „Vásárlás szerzőktől” funkciót. Instagram Store

Az emberek 87%-a szerint az influencerek inspirálták őket egy termék megvásárlására. Ha ismeri az Instagramot, akkor tudja, milyen fontosak az influencerek a márkák számára.

Az új Shopping with Creators funkcióval jóváhagyott listát hozhat létre az Instagram-felhasználókról. Ezek a felhasználók termékcímkéket adhatnak hozzá az Ön termékeit bemutató bejegyzéseikhez. Ily módon az influencerek forgalmat irányítanak a közönségükről az Ön Instagram profilüzletére, így azonnal vásárolhatnak, amint meglátják.

Fontolja meg a következő típusú felhasználókkal való együttműködést:

• Befolyásolók a PR-listádon
• Alkotók vagy partnerek, akikkel korábban dolgozott
• Kiadványok vagy nagy horderejű fiókok, amelyekben Ön szerepel
• A platformon nagy számú követővel rendelkező alkalmazottak

A Vásárlás az alkotókkal funkció csak a Checkoutot használó vállalkozások számára érhető el az Instagramon. Engedélyeznie kell tehát ennek előnyeit.

Kínálj termékeket kizárólag az Instagram számára.

Bár fontos, hogy forgalmat irányítsanak online áruházába, a márkája társadalmi elkötelezettségét is növelni kell. Az egyik legjobb módja annak, hogy embereket vonzzon az új Áruházba, ha kizárólag az Instagramon vezet be termékeket. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek nem vásárolhatják meg őket a saját webhelyéről. Az Instagram-exkluzivitás nemcsak a ritkaság csábító elemét hozza létre, hanem okot ad a vásárlóknak arra, hogy felfedezzék az üzletét.

Egy termék csak az Instagramon történő bevezetése nagyszerű módja annak, hogy felkeltse a márkáját, és „pillanatot” teremtsen iparága számára. A bevezetés előtt közzétehetsz hírfolyamodban, és toborozhatsz alkotókat a kampányban való részvételre. Tudassa minden ügyfelével, hogyan védheti meg új termékét a Checkouttal, és készüljön fel a bevezetésre!

Használjon kiváló minőségű fényképeket termékkatalógusához.

Az Instagram a látványról szól, a termékfotóidnak jó minőségűnek kell lenniük. A fő termékfotónak jól láthatóan kell mutatnia a terméket anélkül, hogy túl finom lenne. A PDP képkörhinta további képei egyéniséget adhatnak, és működés közben mutathatják be termékét – ezeknek a fényképeknek is ilyeneknek kell lenniük kiváló minőségű.

Több mint 150 példa az önéletrajzában feltüntethető készségekre

Menj tovább. Instagram Store

Ahogy a közösségi média platformok új funkciókat adnak hozzá, a vállalkozásoknak lépést kell tartaniuk. Az Instagram új funkciói különösen fontosak az online vállalkozások számára. Bár az Instagramon történő értékesítésnek számos hátránya lehet, például korlátozott vásárlói adatok és tranzakciós díjak, számos előnnyel jár:

• Sokkal kényelmesebb módot hozott létre az ügyfelek számára a termékek megvásárlására.
• Termékeit több, nagy vásárlási szándékú embernek teszi ki.
• Mostantól vizuális tartalommarketingje közvetlenül megtérítheti az ügyfeleket.
• Sokkal hatékonyabban tudod kihasználni az influencerek erejét.

 АЗБУКА