Սոցիալական զրույց - սա հաղորդակցություն կամ խոսակցություն է, որն անցկացվում է աշխարհիկ միջավայրում, այսինքն՝ որևէ պաշտոնական կամ պաշտոնական իրավիճակից դուրս: «Աշխարհիկ» տերմինը առաջացել է ֆրանսերեն «séculier» բառից, որը նշանակում է «աշխարհիկ» կամ «անսուրբ»։ Զրույցի կամ հաղորդակցության համատեքստում այն վերաբերում է կրոնական կամ պաշտոնական թեմաներից զերծ զրույցին, որը հաճախ անցկացվում է հաճելի, թեթև և հանգիստ մթնոլորտում:
Փոքր խոսակցությունները կարող են ներառել մի շարք թեմաներ, ինչպիսիք են արվեստը, մշակույթը, նորաձևությունը, ժամանցը, սպորտը, ճանապարհորդությունը, ընթացիկ իրադարձությունները և առօրյա կյանքի այլ ասպեկտներ: Այն հաճախ կապված է սոցիալական իրադարձությունների, երեկույթների, ընթրիքների և այլ իրավիճակների հետ, որտեղ մարդիկ հավաքվում են զվարճանալու և շփվելու:
Փոքր խոսակցության մեջ շեշտը դրվում է հեշտության, թեմաների բազմազանության և ֆորմալ սահմանափակումների բացակայության վրա, ինչը հաճելի և ընկերական մթնոլորտ է ստեղծում զրույցի մասնակիցների համար։
Խոսակցությունները տեղի են ունենում ամենուր և միշտ: Կարևոր է փոքր խոսակցություններ վարել, քանի որ դրանք երկարաժամկետ հեռանկարում կարող են օգնել ձեզ ավելի խորը կապեր հաստատել:
Խորհուրդներ փոքր խոսակցության համար
1. Զրույցը սկսեք հաճոյախոսությամբ:
Բոլորն էլ սիրում են լավ բաներ լսել իրենց մասին։ Այնուամենայնիվ, բոլորը գիտեն նաև գովասանքի և շողոքորթության տարբերությունը։ Համոզվեք, որ ինչ-որ բան պարզապես լրացնում եք և չեք ուռճացնում, քանի որ վերջինս չի անի: Սոցիալական զրույց
Գովաբանել այն, ինչ նկատում եք, երբ տեսնում եք այդ մարդուն, հիանալի սկիզբ է փոքրիկ խոսակցությունների համար: Դա ձեզ դարձնում է հիանալի դիտորդ և առատաձեռն մարդ:
Ի՞նչ է գնահատման կենտրոնը:
2. Քիչ խոսիր, քան կարծում ես։ Սոցիալական զրույց
Փոքր խոսակցությունը նման է իր անվանը: Դա շատ փոքր է, և այն կավարտվի, քանի դեռ դուք դա իմանաք: Դրան լիարժեք զրույցի պես վերաբերվելու փոխարեն, մտածեք որպես փոքրիկ գանձ, որը կարճ ժամանակում կավարտվի: Փորձեք գտնել ընդհանուր լեզու, որտեղ կարող եք զրուցել դիմացինի հետ և հաճույք ստանալ փոքրիկ խոսակցություններից: Իհարկե, ոչ ոք ձեզ չի ստիպի խոսել։ Բայց եթե դուք հանդիպել եք զրուցելու հնարավորության հետ, հանգստացեք և վարվեք բնականաբար:
3. Ընդունեք վերահղումը: Սոցիալական զրույց
Փոքր բանակցությունները հաճախ չեն ընթանում ըստ պլանի: Ինչպես մուսոնները, նրանք էլ աննախադեպ շրջադարձեր են կատարում, և չպետք է զարմանալ։ Դա պետք է տեղի ունենա, քանի որ խոսքը չի կարող կապվել մեկ այլ անձի հետ: Փոքր խոսակցություններ անելը փոքր խոսակցության մի մասն է, և դուք միշտ կարող եք ողջունել դրանք՝ ավելացնելով ձեր ներդրումը և շարունակելով զրույցը: Երբեմն շեղումն է այն, ինչը նպաստում է լավ զրույցի և ավելի լավ հարաբերությունների:
Թող փոքրիկ խոսակցությունները ձեզ զարմացնեն և նոր հնարավորություններ բացեն նոր հարաբերությունների համար: Այն, ինչ դուք ստանում եք շեղումից, կարող է ավելի լավ լինել, քան ի սկզբանե պլանավորել եք:
4. Հարցեր տվեք նյարդայնությունը նվազեցնելու համար
Շատերին անհարմար է փոքրիկ խոսակցություններ անել, քանի որ չգիտեն, թե ինչպես դա անել, կամ նախկինում փորձել են և ձախողվել: Փոքր խոսակցություններ անելու լավագույն միջոցներից մեկը հարցեր տալն է: Ընդհանուր առմամբ առաջարկվում են բաց հարցեր, որոնք սկիզբ են դնում մարդկանց միջև ազատ խոսակցությանը. սակայն, պետք է զգույշ լինել, որ դա չվերածվի հարցաքննության։ Սոցիալական զրույց
Հարցերը չպետք է լինեն չափազանց անձնական կամ չափազանց մասնագիտական, բայց դրանք պետք է հավասարակշռություն հաստատեն երկուսի միջև: Մյուս կողմից, փակ հարցերը սովորաբար «այո» կամ «ոչ» հարցեր են, որոնք մարդկանց հետ շատ խոսակցություն չեն առաջացնում: Հարցերը նույնպես կշեղեն ձեր ուշադրությունը և կօգնեն ձեզ բովանդակալից շփումներ հաստատել: Սա լավ է այն մարդկանց համար, ովքեր այնքան էլ հարմար չեն իրենց ուշադրության կենտրոնում պահելու համար: Այն նաև ձեզ դարձնում է վերլուծական և մեկին, ով հետաքրքրված կամ հետաքրքրված է այլ մարդկանց համար սովորական բաներով:
5. Հանգստացեք, ժպտացեք: Սոցիալական զրույց
Ժպիտը կարևոր է լարվածությունը թուլացնելու համար։ Դուք երբեք չգիտեք, թե ինչ է մտածում կամ խոսում մեկ ուրիշը ուրիշի հետ, և դուք նույնպես չեք իմանա նրա տրամադրությունը:
Ժպիտը մի բան է, որը դիմացինն անմիջապես ընդօրինակում է, թեկուզ քաղաքավարի։ Ժպիտը հանգստացնում է դիմացինին։ Սա հյուրընկալության զգացում է հաղորդում երկու մարդկանց, ովքեր կզբաղվեն փոքրիկ խոսակցություններով: Դա ստիպում է դիմացինին իրեն հարմարավետ զգալ։ Այնուամենայնիվ, դուք պետք է զգույշ լինեք, որպեսզի շատ անհարմար կամ երկար չժպտաք: Դա պետք է լինի սովորական ժպիտ, որը ծիծաղի չվերածվի։
Ի՞նչ է վարքագծային խարսխված գնահատման սանդղակը (BARS):
6. Անհրաժեշտության դեպքում կարգավորեք
Եթե դիմացինը շատախոս չէ, համապատասխանաբար հարմարվեք։ Ավելի շատ խոսեք և փորձեք բացել մարդուն՝ առանց անհանգստություն պատճառելու: Չափազանց քթահար մի եղեք և նորմալ խոսեք։ Երբեմն դիմացինը շատախոս է, և այս դեպքում պետք է հանգստանալ։ Մարդն այս դեպքում նման է մրցարշավային մեքենայի, որը պետք է վերահսկվի և վերահսկվի: Առանց մարդուն ստիպողաբար զգալու, դուք պետք է ձեր ուզած ձևակերպեք մանր խոսակցությունները: Մարդիկ տարբեր բնավորության տիպեր ունեն, և անհնար է մեկ հայացքով դատել կերպարի մասին։ Այսպիսով, վերցրեք այն մի հատիկ աղով և սկսեք զրույց:
7. Ոչ բանավոր հաղորդակցություն. Սոցիալական զրույց
Թեև դուք կարող եք աչքի ընկնող մարդ լինել, երբ խոսքը վերաբերում է բանավոր հաղորդակցությանը, դուք պետք է զգույշ լինեք, որ խառնված ազդանշաններ չուղարկեք ոչ բանավոր հաղորդակցության հետ: Ուշադրություն դարձրեք այնպիսի փոքր բաների, ինչպիսիք են ձեր ձայնի տոնայնությունըժեստերը և ձեռքի շարժումները, դեմքի արտահայտությունները, ձայնի ինտենսիվությունը, հագնվելու ոճը և այլն: Այս բոլոր գործոնները ազդում են փոքրիկ խոսակցության գործընթացի վրա և եթե խնամք չտրվի, կարող են ազդել փոքրիկ խոսակցության վրա: Նույնիսկ եթե դուք մարդու մասին ամենալավն ու դրական բաներն եք ասում, ձեր ոչ բանավոր հաղորդակցությունը նրան հակառակ ու խառը ազդանշաններ կուղարկի։ Ձեր շարժառիթը պետք է համապատասխանի ձեր խոսքերին, ինչպես նաև ձեր ժեստերին:
8. Խոսքը նրանց մասին է, ոչ թե քեզ: Սոցիալական զրույց
Ամեն անգամ, երբ գնում եք մի փոքր զրուցելու, դուք պետք է հիշեք, որ դուք կապվել եք նրանց հետ, և խոսակցությունը պետք է լինի նրանց մասին, ոչ թե ձեր մասին: Մի պարծենա այն ամենով, ինչը ուշադրություն կդարձնի ձեր և ոչ թե նրանց: Դուք կարող եք հանգիստ նշել մի քանի բան ձեր մասին, բայց թույլ մի տվեք, որ խոսակցությունն իր ընթացքն ունենա: Սա կստիպի դիմացինին ավելի քիչ հետաքրքրել փոքրիկ խոսակցությունները: Իդեալական փոքրիկ զրույցը կլինի երկուսն էլ խոսող մարդիկ:
9. Անհատականացրեք ձեր թեմաները
Մի խոսեք անգիր արված թեմաներից: Դուք չեք կարող խոսել վերջին MacBook-ի մասին բուդդայական վանականի հետ: Ծննդյան խնջույքի ժամանակ նույնպես չի կարելի խոսել մահվան մասին: Դուք պետք է խոսեք ըստ անձի և իրավիճակի: Նույնիսկ եթե այս մարդը ավտոմոբիլային ընկերության գործադիր տնօրենն է և հանդիպի ձեզ հուղարկավորության ժամանակ, դուք չեք կարող խոսել նոր մեքենայի մասին ձեր կարծիքի մասին: Դուք պետք է համոզվեք, որ խոսում եք իրավիճակի հետ համաժամանակյա: Նույնիսկ եթե ցանկանում եք բացահայտել ընթացիկ թեման, նախ պետք է կապ հաստատել նրա հետ, ապա անցնել թեմայի փոփոխությանը: Կարևոր է կենտրոնանալ ոչ թե քանակի, այլ զրույցի որակի վրա: Նույնիսկ մեկ նախադասությամբ խոսակցությունը կհիշվի մարդու մոտ, եթե այն լավ, ճիշտ ու ազնիվ է։ Բացի այդ, բոլոր ելույթները կմոռացվեն, եթե այն ճիշտ չհնչի:
10. Մի կառչեք սովորական այբուբենից:
'Ինչ եղանակ է?' 'Ինչպես ես?' ― Հաճա՞խ եք գալիս այստեղ։ Նրանք այնքան հին են, որքան մարդկությունը: Նման հարցերը զրույցի սկիզբ չեն: Այս հարցերը ձեզ սովորական ու ձանձրալի մարդու տեսք կտան։ Փոխարենը, օգտագործեք ինչ-որ իմաստալից բան, օրինակ՝ «Վերջին անգամ, երբ մենք խոսեցինք ձեր ընտանիքի մասին, դուք ասացիք, որ ձեր երեխան սովորում է իր ABC-ները»: Ի՞նչ է կատարվում հիմա։ Կամ «Դու այսօր մռայլ տեսք ունես։ Ինչ է պատահել?'
Այսպիսի հարցերը ձեզ կառաջնորդեն որպես մեկը, ով ուշադիր լսել կամ դիտարկել է դիմացինին, տալով տեղին և տեղին հարցեր: Այս հարցերը ցույց են տալիս, որ դուք հոգ եք տանում մարդու մասին և ուշադիր էիք վերջին անգամ, երբ նա խոսեց: Եղանակի մասին հարցեր տալուց սկսելը ամենաբանալ և ձանձրալի բանն է, որ ցանկացած մարդ կարող է անել: Ձեր հարցերը հարմարեցրեք՝ կախված անձից: Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկը երջանիկ է, դուք չեք կարող մեծության հարցը տալ: Փոխարենը, դուք կարող եք հարցնել մեկին, ինչպիսին է. «Հեյ, դու այսօր երջանիկ տեսք ունես»: ո՞րն է գաղտնիքը
11. Խուսափեք միավանկ պատասխաններից: Սոցիալական զրույց
Մեկ բառով պատասխանները նման են մարդկության պատուհասին: Նրանք առաջ են մղվում միջոցով շարժական սարքեր և սուրհանդակներ: Այս մեկ բառով պատասխաններն այնքան տարածված են դարձել, որ մարդիկ նույնիսկ սկսել են դրանք օգտագործել մասնավոր զրույցներում, ինչը ամենավատ բանն է, որ կարող ես անել: Մեկ բառով պատասխանները ձեզ ներկայացնում են որպես 16-ամյա էմո դեռահասի: Փոխարենը, պատշաճ կերպով արձագանքեք ամբողջական և արդի պատասխանով: Հետևեք այս հիմնական կանոնին. Մեկ բառով պատասխանները լավ չեն, և դուք պետք է խուսափեք դրանցից:
Ամփոփում
Փոքր-ինչ խոսակցությունները կարևոր են, երբ խոսքը վերաբերում է հարաբերություններ հաստատելուն կամ նույնիսկ պարզապես ինքներդ ներկայացնելուն: Դրանք տեղի են ունենում ամենուր և գրեթե բոլորի մոտ, և եթե հետևեք որոշ հիմնական կանոններին, փոքր խոսակցություններն ավելի արդյունավետ կլինեն, քան երկարը:
Կարևոր է հիշել, որ փոքրիկ խոսակցությունները սովորական խոսակցություն չեն:
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ): Սոցիալական զրույց
-
Ի՞նչ է մանր խոսակցությունը:
- Պատասխան: Փոքր խոսակցությունը զրույց կամ քննարկում է առօրյա, ոչ պաշտոնական թեմաների շուրջ, որոնք չեն ներառում կրոնական, փիլիսոփայական կամ լուրջ հարցեր:
-
Ո՞ր թեմաներն են բնորոշ փոքր խոսակցության համար:
- Պատասխան: Փոքր խոսակցությունների տիպիկ թեմաները ներառում են ժամանցը, նորաձևությունը, մշակույթը, սպորտը, ճանապարհորդությունը, խոհարարությունը, տեխնոլոգիան, երաժշտությունը և կյանքի այլ թեթև և պատահական ասպեկտները:
-
Փոքր խոսակցության ո՞ր հատկանիշներն են այն առանձնացնում լուրջ քննարկումներից:
- Պատասխան: Փոքր խոսակցություններն ընդգծում են թեթևությունը, ոչ պաշտոնականությունը և զվարճությունը։ Այն չի ձգտում լուրջ վերլուծության կամ բարդ հարցերի լուծման։
-
Կարո՞ղ է փոքրիկ խոսակցությունը դաստիարակչական լինել:
- Պատասխան: Այո, փոքրիկ խոսակցությունը կարող է ներառել կրթական տարրեր, բայց այն սովորաբար միտված է ժամանցին և թեթև քննարկմանը:
-
Ինչպե՞ս վարել հետաքրքիր խոսակցություններ:
- Պատասխան: Փոքր խոսակցությունները հետաքրքիր պահելու համար ընտրեք համապատասխան թեմաներ, հաշվի առեք լսարանի հետաքրքրությունները, ավելացրեք հումոր և աշխատեք չշոշափել չափազանց լուրջ թեմաներ:
-
Ինչպե՞ս խուսափել կոնֆլիկտներից փոքր խոսակցության ժամանակ:
- Պատասխան: Խուսափեք հակասական կամ զգայուն թեմաներից, հարգեք տեսակետներ մյուսները, փորձեք խուսափել անմիջական առճակատումից և պահպանել խոսակցության դրական երանգը:
-
Ո՞ր իրավիճակներն են հարմար փոքր խոսակցության համար:
- Պատասխան: Փոքր խոսակցությունները հարմար են ընկերների, գործընկերների հետ ոչ պաշտոնական հանդիպումների, միջոցառումների, սրճարանների, երեկույթների և այլ իրավիճակների համար, որտեղ տեղին են թեթև ու հաճելի խոսակցությունները:
-
Ինչպե՞ս փոքրիկ խոսակցություններ անել երեկույթի ժամանակ:
- Պատասխան: Հարցրեք հանգստյան օրերի պլանների մասին, կիսվեք հետաքրքիր նորություններով, հարցրեք հոբբիների կամ ֆիլմերի մասին, բարձրացրեք թեթև թեմաներ, որոնք կարող են ձեզ ժպտալ:
-
Կարո՞ղ են փոքր խոսակցությունները լինել բիզնեսի մի մաս:
- Պատասխան: Այո, փոքր խոսակցությունները կարող են օգտագործվել բիզնես միջավայրում՝ ստեղծելու հանգիստ մթնոլորտ, ամրապնդելու հարաբերությունները և քննարկելու աշխատանքի ոչ պաշտոնական ասպեկտները:
-
Ո՞ր թեմաներից է լավագույնս խուսափել փոքր խոսակցությունների ժամանակ:
- Պատասխան: Ավելի լավ է խուսափել կրոնի, քաղաքականության, անձնական ֆինանսների կամ առողջության հետ կապված թեմաներից, որոնք կարող են հակասություններ կամ անհանգստություն առաջացնել: Փորձեք ընտրել ունիվերսալ ու թեթեւ թեմաներ։
Թողնել մեկնաբանություն