Lotta alla disinformazione. Come affrontarlo?

La lotta alla disinformazione e alle fake news è il processo volto a prevenire la diffusione di informazioni false, non verificate o distorte allo scopo di ingannare o manipolare l’opinione pubblica. La disinformazione e le notizie false possono essere pericolose poiché possono influenzare la percezione delle persone riguardo a eventi, persone e politiche e portare a conseguenze negative per la società.
Qualche mese fa mi sono arrabbiato per qualcosa su Twitter. Qualcuno ha twittato la foto di un cartello di carta in un condominio, dicendo ai residenti che usare l’ascensore presto costerebbe 35 dollari al mese. È stato sorprendente, ma a livello istintivo, esattamente il tipo di comportamento che mi aspetterei da un padrone di casa avido, qualcosa che è facile ritwittare furiosamente senza pensarci. Ma un po’ di ricerche hanno rivelato che la foto era stata caricata su Reddit nel 2013, e il poster diceva che i cartelli erano stati rapidamente rimossi. L'amministratore dell'edificio ha negato di averli scritti sia all'autore che al giornalista, lasciando intendere che si trattasse di uno scherzo o di un progetto immediatamente abbandonato. Ritwittare una foto semplicemente farebbe indignare le persone per qualcosa che apparentemente non è mai accaduto.

Questo tipo di mezza verità virale fa parte del tessuto della moderna Internet e il tipo di rabbia che ispira è diventata una merce pericolosa. Viene utilizzato cinicamente dalle società di “fake news” supportate dalla pubblicità, dai truffatori che raccolgono denaro online e dai governi autoritari per diffondere odio e paura.

Teoria del Grande Uomo

PASSO UNO: QUANDO PREOCCUPARSI. Lotta alla disinformazione

È difficile essere sempre vigili, ma ci sono alcuni segnali d'allarme che indicano che qualcosa potrebbe essere fuorviante. Il primo passo è affinare la tua percezione di quando un determinato contenuto è troppo bello (o cattivo) per essere vero. Una volta che inizi a cercare, noterai alcuni sottotipi di questi contenuti, come ragebait, progettati per ottenere traffico dalla rabbia delle persone, appelli iperpartitici che distorcono i fatti o vere e proprie truffe. Le tecniche sono relativamente comuni tra i diversi tipi di storia e non sono difficili da riconoscere. Al di fuori di questi casi specifici, la tecnica generale è quasi stupidamente semplice: se una storia attira la tua attenzione per qualsiasi motivo, rallenta e dai un’occhiata più da vicino.

Come avviare un'attività in proprio?

Hai una forte reazione emotiva. Lotta alla disinformazione

Il buon giornalismo dovrebbe evocare sentimenti. Ma il cattivo giornalismo, come il sensazionalismo dei tabloid, l’allarmismo iperpartitico e la disinformazione deliberata, li sfrutta. I suoi creatori stanno cercando di convincere le persone che pensare e sentire sono opposti, quindi se sei arrabbiato o soddisfatto della storia, non dovresti preoccuparti dei dettagli. Ma essere profondamente commosso dalla storia ti farà venire voglia di saperne di più, non di meno. Se le notizie sono accurate, finirai per apprendere sfumature importanti sulla questione che ti sta a cuore. E se è falso o fuorviante, puoi mettere in guardia altre persone dal cascarci.

La storia sembra completamente ridicola o conferma perfettamente le tue convinzioni

Notizie davvero controverse escono continuamente perché il mondo è un posto strano che nessuno di noi può comprendere appieno. Ma se qualcosa sembra decisamente strano o confuso, spesso c'è una storia più complessa dietro il titolo. Ciò è particolarmente vero per le storie scientifiche, dove le sfumature della ricerca possono essere generalizzate in modi fuorvianti o esagerati. Lotta alla disinformazione.

Al contrario, se una storia sembra intuitivamente corretta, fai attenzione. Gli operatori della disinformazione, i tabloid e altri cattivi attori distorcono gli eventi reali per adattarli alle narrazioni popolari, presupponendo (spesso correttamente) che le persone saranno più interessate alle notizie a cui vogliono credere. Come i racconti strazianti menzionati sopra, queste storie potrebbero rivelarsi accurate, ma se lo fanno, approfondirle ti aiuterà a saperne di più su ciò che ti interessa, quindi vale comunque la pena dedicare del tempo.

Sprecherai soldi per questo?

Le storie che coinvolgono raccolte fondi politiche o crowdfunding possono rientrare in questa categoria. Lo stesso si può dire per i problemi di salute, la pianificazione finanziaria o le scelte universitarie. Anche se non ti riguardano direttamente, dovresti assicurarti di dare buoni consigli di vita e suggerimenti affidabili alle persone intorno a te.

Vuoi immediatamente rafforzare la storia. Lotta alla disinformazione

Quando condividi una storia con i tuoi amici o follower o attiri l'attenzione o commenti, incoraggi altre persone a visualizzare tali informazioni e a migliorare il profilo dell'intero sito o account che l'ha pubblicata. Ciò aumenta la posta in gioco se qualcosa è falso o fuorviante: poiché stai discutendo se una storia rientra nelle categorie di cui sopra, pecca per eccesso di cautela prima di amplificarla.

FONTI PRIMARIE. Lotta alla disinformazione

Anche se non ti fidi di un particolare punto vendita, puoi spesso utilizzare i loro rapporti per tornare alle fonti originali, che puoi utilizzare per verificare ciò che dice il punto vendita o presentarlo sotto una luce diversa. Ecco alcune fonti specifiche da cercare:

REGISTRAZIONE LEGALE

Le storie che riguardano crimini specifici sono spesso tratte direttamente da documenti legali, che di solito sono disponibili al pubblico. Spesso puoi trovare documenti originali come collegamenti in un articolo o caricarli su siti di terze parti come Scribd, DocumentCloud o CourtListener. Molti documenti presentano solo accuse, ma forniscono un quadro fedele di ciò che le autorità ritengono stia accadendo in un caso particolare.

INTERVISTE E CITAZIONI DIRETTE. Lotta alla disinformazione

Le interviste di prima mano sono un elemento chiave del giornalismo. Quando possibile, i notiziari stamperanno il vero nome della persona e lo accrediteranno direttamente, e poiché la maggior parte dei giornalisti rispettabili non rischierà il proprio lavoro producendo una citazione o una fonte all'ingrosso, queste citazioni sono generalmente affidabili. I commercianti generalmente trattengono i nomi solo se l'identificazione di un individuo li metterebbe a repentaglio o li esporrebbe a rischi legali.

DOCUMENTI FUORIUSCITA

Alcune delle storie più importanti del giornalismo provengono da documenti trapelati che possono denunciare illeciti aziendali o cattiva condotta del governo. Ma le pubblicazioni meno affidabili a volte esagerano sul significato di un particolare video o documento, utilizzando il materiale originale come licenza per fare affermazioni stravaganti. Spesso è utile rivedere il documento per assicurarsi che supporti le affermazioni dell'articolo.

COMUNICATO STAMPA. Lotta alla disinformazione

Spesso le aziende esagerano per fare bella figura, ma se vuoi avere la conferma che un determinato evento o annuncio sia realmente accaduto, un comunicato stampa è un buon modo per esserne sicuri. Molte di queste dichiarazioni possono essere trovate sui siti web aziendali e governativi, sui conti ufficiali le reti sociali e su siti specializzati come PR Newswire.

PASSO DUE: COME CONTROLLARE IL LINK? Lotta alla disinformazione

Una volta che hai deciso di scavare più a fondo nella storia online, è tempo di scoprire da dove e quando proviene. Le notizie online possono funzionare come un gioco telefonico: ogni volta che qualcuno riscrive o riscrive qualcosa, c'è la possibilità che dettagli importanti vadano persi. Il primo passo in questo processo è trovare la data della storia originale, che è una delle informazioni più utili che puoi ottenere. Se la storia è pubblicata in un post di Facebook o Twitter, fai clic sul post e cerca la sua data, nota anche come timestamp. Dovresti anche cercare una fonte per le informazioni pertinenti. A volte una notizia cita direttamente le sue fonti, chiarendo che l'autore ha condotto le proprie ricerche e interviste o collegandosi a un comunicato stampa o altro comunicato stampa. In quest'ultimo caso, fai semplicemente clic per vedere da dove provengono le informazioni e assicurati di controllarne il timestamp.

A volte, tuttavia, non è chiaro da dove provenga la notizia: una storia potrebbe pubblicare una citazione provocatoria senza alcuna indicazione su da dove o quando provenga, oppure un account Twitter potrebbe avere una foto con una descrizione che potrebbe non essere corretta. In questi casi, esegui una rapida ricerca per una maggiore copertura e fonti originali, solitamente utilizzando un motore di ricerca come Bing, DuckDuckGo o Google.

Per suggerimenti di ricerca più specifici, ecco alcune delle strategie che utilizzo.

Controlla la conferma. Lotta alla disinformazione

Man mano che vengono fatti ulteriori annunci le reti sociali, diventa sempre più facile ingannarsi spacciandosi per un personaggio pubblico su Twitter, Instagram, YouTube o Facebook. Ad esempio, un tweet di @WhiteHouse è una dichiarazione ufficiale del governo, ma qualcuno potrebbe nominare l'account come "@WhiteH0us", impostare il nome visualizzato e l'immagine del profilo in modo che corrispondano alla Casa Bianca e scrivere qualcosa che abbia un aspetto praticamente identico. Le principali piattaforme di social media in genere forniscono badge di verifica a grandi aziende, celebrità, agenzie governative e altri account di alto profilo. (Su Twitter, questo è un segno di spunta blu.)

Gli account non verificati potrebbero essere ancora autentici, ma dovresti fare ulteriori ricerche. Gli altri messaggi provenienti dall'account corrispondono all'identità prevista? È referenziato dall'azienda o dall'organizzazione? È anche facile falsificare screenshot di un tweet o di un post su Facebook. Se vedi uno di questi screenshot, guarda il feed dell'utente per trovare il post vero e proprio. Se non è presente, valuta quanto è credibile la persona che ha pubblicato lo screenshot. Il messaggio potrebbe essere stato cancellato o non essere mai esistito.

Cerca nomi e parole chiave. Lotta alla disinformazione

Google può essere un ottimo strumento per trovare altre fonti di informazioni su un evento specifico, ma quando si cerca il tema generale di una storia o il suo tema più famoso, spesso si trovano molti risultati di ricerca generici e inutili. È meglio cercare parole chiave uniche, come il nome di una persona famosa citata in una storia, un disegno di legge specifico presentato al Congresso o qualsiasi altra cosa che probabilmente non sarà inclusa in altri articoli. Ad esempio, se qualcuno sta facendo causa a una grande azienda, semplicemente digitando "causa Apple" o "causa Facebook" otterrai innumerevoli risultati. L'aggiunta del nome della persona che presenta il reclamo ridurrà notevolmente il campo.

Trova panoramica e fonti di infografiche

In un buon diagramma o infografica verranno elencate le fonti dei dati in modo che tu possa verificare che il luogo esista e saperne di più sulla sua ricerca. Prendi questo grafico di dove gli americani ricevono le notizie, ad esempio:

Il grafico mostra il famoso centro di ricerca Pew, nonché la data in cui sono state raccolte le informazioni. Puoi trovare la fonte originale digitando il titolo "La televisione domina come fonte di notizie per gli anziani americani" in un motore di ricerca e poi trovando il risultato su pewresearch.org. In questo caso, Google restituisce una pagina dedicata al grafico, nonché un post completo sul blog che spiega il sondaggio in modo più dettagliato. Lotta alla disinformazione

Nel frattempo, una cattiva infografica può collegarsi a un sondaggio online facilmente gestibile o a un ente governativo che non esiste. E quello davvero negativo non menzionerà nemmeno la provenienza dei dati. Se vuoi davvero approfondire ciò che rende affidabile un'infografica, nel 2014 Forbes pubblicato guida che rimane attuale oggi.

Cerca citazioni

Se la storia include una citazione diretta, verifica se fa parte di una dichiarazione più ampia. È facile per i notiziari estrapolare le parole delle persone dal contesto e talvolta le citazioni satiriche diventano accidentalmente reali. Un buon articolo di notizie renderà facile identificare la fonte della citazione. Se ciò non accade, puoi copiare parte dell'espressione e incollarla in un motore di ricerca, racchiudendo il testo tra virgolette per trovare quella frase esatta. Se solo poche piccole pubblicazioni stampassero una citazione seducente di una persona famosa, potrebbero aver inventato la citazione. Lotta alla disinformazione

Le citazioni sono relativamente facili da controllare, ma sono terreno fertile per i cattivi attori perché sono perfette per prendersela con le persone. Gli artisti della disinformazione devono semplicemente scegliere un personaggio pubblico che è ampiamente amato o odiato, e poi diffondere una citazione falsa o fuorviante che confermi uno stereotipo su di lui, come tweet falso dove la deputata Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) dice presumibilmente alle persone di utilizzare veicoli elettrici durante le interruzioni di corrente, o falsi citazione dalla rivista " Persone ' dove Trump definisce i repubblicani “il gruppo di elettori più stupido del paese”.

Non si tratta solo di eventi attuali: anche molte citazioni storiche sono distribuite o composte in modo errato.

Identificare foto e video. Lotta alla disinformazione

Se la storia è basata su una foto, cerca all'indietro per trovare altri luoghi in cui è stata pubblicata la foto. Ciò è utile per scoprire se un'immagine è più vecchia di quanto appare e anche per verificare se ha effettivamente una storia. I video possono essere più difficili da verificare, ma la ricerca dei loro titoli su YouTube a volte può rivelare versioni precedenti. E se sembra che una persona famosa stia facendo qualcosa di veramente provocatorio in un vecchio video, cerca un frammento della citazione o della descrizione dell'evento per vedere se ha ricevuto copertura o se si tratta di filmati potenzialmente falsi o non controllati. Qualunque sia il loro credo politico, immobilizzazioni I media di solito pubblicano un video credibile di un politico o di una celebrità che fa qualcosa di molto interessante.

Pensa a quanto è delicata la storia

Un post su un criminale in fuga o su una tempesta in arrivo è estremamente urgente: è importante quando la minaccia è attiva, ma una volta arrestato il sospettato o la tempesta è passata, probabilmente è fuorviante e irrilevante. In misura minore, molte storie su disastri naturali, lanci di grandi prodotti o funzionari pubblici che parlano di qualcosa di controverso potrebbero diventare meno rilevanti con l’avanzare dell’età. Combattere la disinformazione Molte vecchie storie, legate al fattore tempo, vengono pubblicate come errori innocenti, ma i malintenzionati possono anche sfruttare il falso senso di urgenza che creano utilizzandole per una semplice campagna di disinformazione. A metà del 2019, una società di monitoraggio delle minacce online chiamata Recorded Future ha delineato un’operazione chiamata “Fishwrap”. Involucro di pesce usato rete sociale reti per diffondere messaggi su falsi attacchi terroristici. Lo ha fatto prendendo storie accurate di attacchi reali di diversi anni fa e poi pubblicandole come se fossero nuove, sperando che i lettori non notassero i timestamp.

Le foto possono essere decontestualizzate in modi ancora più sottili, intenzionalmente o accidentalmente. In un caso importante, il New York Times ha raccontato una serie di celebrità che quest’anno hanno pubblicato presunte foto di incendi nella foresta amazzonica, quando le foto erano in realtà vecchie di anni o addirittura decenni. Alcuni organi di informazione stanno cercando di risolvere questo problema. Il Guardian ha iniziato ad aggiungere date di rilievo agli articoli più vecchi, compresi quelli che appaiono nei post sui social media. Ma per la maggior parte degli articoli e dei video online, i lettori dovranno controllare le date in anticipo.

Vedi se la vecchia storia è ancora vera. Lotta alla disinformazione

Le storie sui progressi scientifici e tecnologici possono essere rilevanti per anni. Ma possono anche essere pieni di fatti che sono stati messi in discussione o screditati. Ad esempio, lo scienziato alimentare Brian Wansink era un maestro nel creare esperimenti “virali” che sarebbero esplosi online, come questa storia, sostenendo che un buffet più costoso ha un sapore migliore. I critici poi lo accusarono di ottenere questi risultati con una scienza approssimativa, e molti documenti furono corretti o ritrattati, compreso il rapporto del buffet. Le vecchie notizie potrebbero non includere questo importante dettaglio.

Oppure prendi Bracciale Cicret , che pretende di proiettare il tuo smartwatch sul polso come un touchscreen. Il Cicret era un incubo per i social media, ma la sua impressionante demo video si è rivelata un modello e il team non ha mai mostrato un prodotto funzionante. Nonostante ciò, il video è stato postato per anni da altri utenti che non riconoscevano questo fatto. Gli organi di informazione tenteranno di correggere gli errori imprecisi, come vedrai in questo articolo su Wansink per 2015 anno. Ma non cattureranno tutti i vecchi articoli. E in casi meno estremi, l'informazione al momento non era sbagliata; è stata poi confutata da altri studi.

PERCHÉ LA DATAZIONE È IMPORTANTE. Lotta alla disinformazione

Esiste un termine “collasso del contesto” che è molto utile quando si discute di notizie su Internet. Reso popolare dalla studiosa Dana Boyd, descrive come Internet “riunisce più pubblici in uno solo”: ad esempio, se stai scorrendo Twitter, il commento sincero del tuo amico appare accanto a una dichiarazione del Presidente degli Stati Uniti. Le notizie online soffrono del proprio cambiamento di contesto: non importa quanto lontano o molto tempo fa sia accaduta una storia, può sembrare che stia accadendo proprio adesso, nella tua zona. Potrebbe andare terribilmente storto. Nel gennaio 2019, una stazione televisiva locale ha riferito che le forze dell'ordine stavano cercando un sospetto trafficante di esseri umani nell'area di Waco, in Texas. L'impiegato della stazione ha riassunto la storia con un titolo più urgente - "Sospetto trafficante di esseri umani, un predatore di bambini potrebbe essere nella nostra zona" - e l'ha pubblicato su Facebook.

Lo scrittore voleva sensibilizzare la popolazione locale riguardo al criminale in generale. Invece, come spiega lo scrittore di Slate Will Oremus, la sua storia è andata fuori controllo. È stato condiviso centinaia di migliaia di volte in tutto il paese, probabilmente da utenti che pensavano che "la nostra zona" si riferisse alla loro città invece che al Texas. Il sospettato è stato arrestato poco dopo e l'articolo è stato aggiornato. Ma le persone hanno continuato a condividere il messaggio originale per settimane perché sembrava spaventoso e urgente, apparentemente troppo urgente per verificare se il pericolo fosse scomparso.

PASSO TRE: COME TROVARE IL CONTESTO. Lotta alla disinformazione

Alcune informazioni errate presenti su Internet sono chiaramente false o fuorvianti. Ma altre storie sono più sottilmente sbagliate. Potrebbero tralasciare dettagli importanti, suscitare piccole controversie o utilizzare notizie legittime per attirare le persone prima di fornire loro cattive informazioni. La chiave qui è cercare lacune nella storia o incongruenze tra le affermazioni della storia e il suo materiale originale. Potrebbero trattarsi di errori onesti, come account che condividono notizie satiriche senza rendersene conto. Oppure potrebbero essere un tentativo deliberato di ingannare le persone.

Non esiste un passo dopo l'altro guide per una comprensione completa contesto della storia. Ma ci sono alcuni principi che potresti voler tenere a mente.

Qual è la portata della storia?

Diffidare delle storie che suggeriscono l'esistenza di un enorme movimento culturale o di un rumore politico basato interamente su persone che dicono cose su Internet. Ad esempio, se c'è una "petizione" o un "boicottaggio", ci sono prove che molte persone, organizzazioni o aziende reali abbiano aderito? Se una storia cita tweet o post di Instagram per dimostrare che qualcosa è popolare, proviene da account con molti follower e coinvolgimento, o sta semplicemente nascondendo tweet di utenti oscuri: chi potrebbe essere in realtà bot o troll? Non è solo una questione di quante persone sono coinvolte. Ad esempio, se qualcuno intenta una "querela da 2 miliardi di dollari" contro un'azienda, può significare che ha chiesto un'enorme quantità di denaro, non che la richiesta sia credibile o che l'azienda pagherà mai quella cifra. Lotta alla disinformazione

E in molte storie di crimini, la pena massima possibile - cioè quando un criminale condannato "rischia fino a 100 anni di prigione" per una dozzina di accuse diverse - è molto diversa da quanto tempo probabilmente dovrà scontare la sua pena. Un numero più plausibile si basa su una serie di linee guida sulla sentenza e di solito è molto più breve. Se desideri saperne di più, il blogger legale Ken White pubblicherò tutto qui .

Se c'è "indignazione", le persone sono davvero turbate?

Molte storie raccontano di un gruppo che reagisce violentemente a un insulto percepito, sia per sostenere il gruppo che per riderne. Tuttavia, come abbiamo detto sopra, spesso c’è un enorme problema di scala: trovare l'intera Internet per alcune persone malvagie e probabilmente le troverai. Lotta alla disinformazione

Inoltre, la “bruttezza” potrebbe essere semplicemente irritazione o addirittura inganno deliberato. Se una storia si basa sulla protesta pubblica contro qualcosa, guarda quali citazioni o azioni cita la storia. Ci sono proteste, boicottaggi o richieste di scuse? O ci sono solo alcuni tweet sarcastici su questo argomento? Se vedi un gruppo indignato per qualcosa che trovi ridicolo, denunciarlo online spesso peggiora le cose. Ad esempio, menzionare un hashtag offensivo o stupido su Twitter può renderlo di tendenza sul sito, facendo sembrare che le persone supportino effettivamente la causa dell'hashtag.

Come presentano la storia i diversi organi di informazione? Lotta alla disinformazione

Se la storia si basa su materiale disponibile al pubblico, come un rapporto della polizia o un comunicato stampa, in che modo i vari video e articoli descrivono ciò che è accaduto? Qualcuno offre nuovi dettagli o contesto che gettano la storia sotto una luce diversa? Se leggi notizie apertamente di parte, siano esse siti limitati come Occupy Democrats e Breitbart, o siti più moderati siti con un evidente pregiudizio politico, quindi cerca la stessa storia in pubblicazioni diverse può darti molteplici prospettive. La narrativa più popolare sulla storia non è sempre corretta, e i siti partigiani non sono necessariamente sbagliati. Ma se una storia di grande risonanza appare solo su siti e account oscuri o iperpartitici, la storia potrebbe avere gravi difetti che semplicemente impediscono ad altri canali di coprirla. Questo è un piccolo esempio di ciò che viene chiamato "data void" - che si forma quando un argomento di ricerca non produce molti risultati affidabili, creando spazio per la diffusione della disinformazione.

FIDUCIA CROUDFUNDING. Lotta alla disinformazione

Molte testate giornalistiche parlano di fantastici prodotti finanziati tramite crowdfunding su Kickstarter e Indiegogo, o menzionano che l'oggetto della storia è una raccolta fondi su GoFundMe. Prima di dare soldi a queste campagne, dovresti assicurarti che non siano irrealistiche o fraudolente. Per le campagne basate su prodotti come giochi da tavolo, film indipendenti o gadget, il creatore ha un'esperienza passata rilevante? L'obiettivo del finanziamento sembra troppo basso per essere creato prodottoche descrivono? Se avevano raccolto fondi in una campagna precedente, i sostenitori erano contenti?

Nelle campagne personali, cerca una connessione tra la campagna e la persona che dovrebbe ricevere denaro, ad esempio un collegamento in un feed di notizie o dagli account di social media noti di quell'utente. Anche GoFundMe offre consigli più specifici sul tuo sito web. In generale, diffidate dai progetti di crowdfunding che sembrano molto più ambiziosi dei prodotti e servizi principali. Se nessuno, incluso il governo degli Stati Uniti, è stato in grado di costruire un gigantesco muro di confine tra gli Stati Uniti e il Messico, potrebbero esserci difficoltà impreviste che aiutano a spiegare ciò. E se le grandi aziende di computer non vendessero un ibrido laptop-tablet-telefono ultrasottile e super economico, potrebbero rendersi conto che è semplicemente una cattiva idea.

PASSO QUATTRO: COME VALUTARE LE PROVE. Lotta alla disinformazione

A questo punto, probabilmente hai una buona comprensione della storia con cui hai iniziato. Sei pronto per l'ultimo passaggio, il più soggettivo del processo: decidere cosa significa. Se sei stato momentaneamente ingannato dal collegamento cipolla o qualche altra storia falsa - e sul serio, è successo a tutti noi - non è un passo difficile. Se si tratta di una notizia vera, le cose diventano molto più complicate. Ovviamente non vuoi credere a tutto ciò che vedi o leggi. Ma in modo acritico incredulità ancora altrettanto pessimo. Alcune fonti di notizie sono infatti più accurate di altre. Alcune opinioni di esperti sono più affidabili delle tue ricerche amatoriali. Se credi solo a ciò che hai visto con i tuoi occhi, avrai una visione incredibilmente stupida del mondo.

Quindi il punto qui non è determinare perché la storia è sbagliata. Dovrebbe determinare come funziona la storia: quali parti sono complesse e soggettive, quali sono probabilmente accurate e quanto dovrebbe cambiare la tua opinione o il tuo comportamento.

Guarda Più profondo

Ognuno traccia questa linea in modo diverso: ciò che consideri un dettaglio importante in un articolo, un altro lettore potrebbe ritenere che valga a malapena la pena menzionarlo. Quindi, spetta a te decidere se la storia enfatizza e interpreta i fatti in un modo con cui non sei d'accordo o utilizza le strategie manipolative palesi di cui abbiamo discusso sopra. Tra le altre cose, se una storia fa serie affermazioni concrete su una persona o un gruppo, indica da dove proviene l'affermazione? Offre interviste con persone direttamente coinvolte? Se non riesci a capire come fa l'autore di un articolo o di un post sui social media a sapere qualcosa, è possibile che manchi un contesto importante.

Quale narrazione è maggiore? Lotta alla disinformazione

La storia suggerisce forse che un attacco o una rapina siano parte di un'enorme ondata di criminalità o che il fallimento di un'azienda sia parte di un intero settore in difficoltà? Queste storie alla fine potrebbero essere corrette, ma vale la pena identificarle ed esaminarle da soli per vedere se ci sono ulteriori prove a sostegno di questo modello o se questa storia individuale è un outsider.

Cosa succede se sbagli?

Valuta le conseguenze del credere o ignorare la notizia rispetto alla probabilità che sia vera. Ad esempio, acquistare tramite una truffa può avere conseguenze finanziarie, quindi avrai bisogno di prove molto convincenti (e probabilmente inesistenti) che il sistema per arricchirsi rapidamente funzioni. Al contrario, ignorare un avvertimento reale su un incendio o un’epidemia può essere mortale: a meno che non si riesca a trovare prove convincenti che si tratti di una bufala o di un errore, vale la pena prenderlo sul serio. È importante notare che questo non significa che dovresti credere a qualsiasi storia spaventosa "per ogni evenienza". Può una spaventosa scultura di una donna-uccello spingere i bambini al suicidio? Voglio dire, sarebbe un male. Ma ci sono notizie confermate a riguardo? Non per quanto ne sappiamo. Avvertire le persone di questo equivale a gridare al lupo online.

Perché condividere questa storia?

Tutti i suggerimenti sopra riportati valgono il doppio quando condividi una storia perché fondamentalmente agisci come editore di notizie per i tuoi amici e follower. La storia dirà loro qualcosa di significativo e probabilmente vero sul mondo, che si tratti di un disastro naturale o di un fatto interessante sugli animali? Se non sei sicuro, puoi spiegare l'ambiguità o potresti semplicemente confonderli? E se condividi un post perché ti fa arrabbiare, c'è qualcosa che vuoi che i tuoi amici e follower facciano con quell'informazione?

A VOLTE TUTTI SBAGLIANO. Lotta alla disinformazione

A volte anche le fonti di informazione più rispettate pubblicano storie che non sono vere. In un esempio estremo del 2013 gli hacker hanno preso il controllo dell'account Associated Press in Twitter e ha dichiarato che c'erano state esplosioni alla Casa Bianca. La storia venne rapidamente smentita, ma già nei primi minuti il lettore medio poté ragionevolmente presumere che la notizia fosse reale. Nella maggior parte dei casi, le fonti possono mentire, i documenti possono essere falsificati e i giornalisti possono distorcere le citazioni. Le ultime notizie possono essere inaffidabili perché nessuno, compresi i funzionari governativi e altre autorità, sa cosa sta succedendo. È per questo motivo che la stazione radio WNYC ha pubblicato "Guida del consumatore alle ultime novità" .

Se condividi storie sui social media, ci sono buone probabilità che ciò accada tu in finisci per pubblicare qualcosa di inaccurato o fuorviante, anche se svolgi le tue ricerche diligentemente. Ciò non significa che nulla sia vero o che ogni sito sia ugualmente falso. Puoi vedere una brutta storia da un punto vendita che delinea attentamente le sue fonti, spiega il contesto dell'evento e corregge gli errori quando li trova. Sei molto di più è probabile che veda una brutta storia da un punto vendita secondo cui i messaggi sono voci prive di contesto e non spiega dove ottiene le informazioni. Se leggi il sito regolarmente nel tempo, avrai un’idea migliore di quanto fidarti. Lotta alla disinformazione

Inoltre, a volte puoi credere a qualcosa di falso se stai attento. Ma se non ti interessa farlo bene, accadrà molto più spesso.

CONCLUSIONE. Lotta alla disinformazione

Affrontare la cattiva informazione e la disinformazione non è semplice come seguire una lista di controllo. Investire troppo in una lista di controllo può persino rivelarsi controproducente. La ricercatrice Dana Boyd ha descritto il lato oscuro dell’insegnamento dell’alfabetizzazione mediatica nelle scuole, dove chiedere agli studenti di pensare in modo critico può rafforzare il presupposto generale che i mezzi di informazione mentono. E non voglio scaricare sulle persone tutta la responsabilità di risolvere la disinformazione. Ma il punto è questo: penso che sia tutto molto divertente. Tracciare il percorso delle informazioni su Internet è una delle cose che preferisco fare, come risolvere un enigma o allestire uno scavo archeologico. Voglio condividere questo processo con altre persone e sostenere che farlo nel modo giusto è più divertente e prezioso che semplicemente riaffermare le proprie convinzioni o segnare punti online.

E soprattutto, voglio sostenere che l’indagine venga trattata come una pala e non come un coltello. Il pensiero critico non dovrebbe essere semplicemente sinonimo di mettere in discussione o confutare qualcosa, e l’oggetto dell’indagine non consiste semplicemente nell’attraversare la storia. Bisogna capire meglio la storia o, se qualcuno la racconta in modo malizioso o incompetente, approfondire abbastanza da trovare la verità.

Часто задаваемые вопросы

Cos'è la disinformazione?
- Risposta: La disinformazione è la diffusione deliberata di informazioni false o fuorvianti allo scopo di influenzare l’opinione pubblica, il comportamento o creare un impatto negativo.
Perché la disinformazione è un problema?
- Risposta: La disinformazione può fuorviare le persone, distorcere la realtà, creare conflitti, minacciare la sicurezza pubblica e minare la fiducia nelle informazioni.
Come individuare la disinformazione?
- Risposta: La disinformazione spesso contiene imprecisioni, distorsioni dei fatti, mancanza di fonti verificate e uso di emozioni manipolazione e il desiderio di creare percezioni negative.
Quali strategie vengono utilizzate per combattere la disinformazione?
- Risposta: Le strategie includono educare il pubblico a riconoscere la disinformazione, sostenere i media indipendenti, migliorare il pensiero critico e utilizzare strumenti tecnologici per identificare le notizie false.
In che modo i social media combattono la disinformazione?
- Risposta: I social media stanno adottando misure come il filtraggio dei contenuti, la collaborazione con i fact-checker, il miglioramento degli algoritmi per identificare la disinformazione e la fornitura di fonti di informazione verificate.
Che ruolo svolgono i fact checker nella lotta alla disinformazione?
- Risposta: I fact checker verificano l'accuratezza delle informazioni, smentiscono false affermazioni, forniscono fatti verificati e aiutano a prevenire la diffusione di disinformazione.
È possibile fare affidamento sugli algoritmi per identificare la disinformazione?
- Risposta: Gli algoritmi possono aiutare a identificare determinati modelli di disinformazione, ma non sempre possono evitare completamente gli errori, quindi il ruolo della verifica umana è importante.
Cosa potete fare individualmente per prevenire la diffusione della disinformazione?
- Risposta: È importante controllare le fonti di informazione, valutare criticamente i contenuti, evitare di diffondere materiali discutibili e promuovere informazioni provenienti da fonti affidabili.
In che modo l’istruzione aiuta a combattere la disinformazione?
- Risposta: L’istruzione sviluppa competenze nel pensiero critico, nell’analisi delle informazioni, nel controllo dei fatti e nell’aiutare le persone a essere consumatori più consapevoli delle informazioni.
Come stanno intervenendo i governi per combattere la disinformazione?
- Risposta: Alcuni governi stanno sviluppando leggi e politiche per combattere la disinformazione, ma è importante bilanciare le misure con il rispetto della libertà di parola e di informazione.