ביקורת בונה. מה זה ואיך לקחת את זה?

ביקורת בונה היא ביקורת שניתנת מתוך רצון חיובי לעזור לך להעריך את החסרונות שלך, לשפר את כישוריך, לייעל את הביצועים שלך ולממש את הפוטנציאל האמיתי שלך.

כשמישהו מבקר מישהו בצורה בונה, הוא מביע דעה מנומקת ואמינה על אחרים, כולל הערות חיוביות ושליליות, אך באופן ידידותי ולא מתנגד.

לא מומלץ למתוח ביקורת קשה על אדם או דבר, שכן דבריך יכולים להשפיע על האדם הנגדי בדרכים שאף אחד אחר לא יכול לדמיין. אבל אם הביקורת חיובית והגיונית, ייתכן שהאדם לא ייפגע.

זה בגלל ש שביקורת חיובית כזו קשורה להצעות ושיפורים.

אתה חייב לדעת איך להגיב לביקורת כזו, ולא פחות חשוב לדעת לבקר נכון. פוסט זה ייקח אתכם לעולם הביקורת הבונה ויעזור לכם להתמודד ולהגיב לביקורת כזו. אז בואו נתחיל כבר עכשיו -

מהי ביקורת בונה?

ביקורת בונה תאפשר לך לדעת על כל החולשות שלך שאתה לא יכול לראות, אבל האדם ההפוך יכול לראות.

טוב שיגידו לך את זה כדי שתהיה לך הזדמנות להשתפר. אדם זה יכול לשתף אתכם בהצעות, רעיונות ונקודות מבט.
עכשיו אתה צריך להתמקד בשיפור שלך כישורים ולהצליח בהם. ביקורת נעשית בדרך כלל כדי להשפיל מישהו. אבל ביקורת בונה היא עניין אחר. הוא כולל הצעות ספציפיות ורעיונות ספציפיים שיכולים לעזור לך.

איך לתת ביקורת בונה?

אם אתה מרגיש שהחבר או הקולגה שלך צריכים לשפר משהו, הודע להם. זכור גם שאתה לא מדבר בגסות או נותן משוב שלילי.

אתה צריך לנתח את החולשות שלהם ולחשוב אילו רעיונות אתה יכול להציע בתוכם ביקורת בונה .

רשום את הטיפים הבאים כדי לוודא שהאדם השני מעריך את המשוב שלך ולא מרגיש רע לגבי המשוב שלך:

1. אל תחזור על כך שהוא טעה בגישתם. ביקורת בונה.

עדיף אם לא תספר לאדם איך הוא עשה לא בסדר. התחל עם הערה חיובית והוסף את ההצעות שלך בין ביקורות. תחגגו את החוזקות שלהם, אבל הקפידו ליידע אותם שאולי הם מפספסים משהו.

אם אינך מסוגל להביע את החששות שלך באמצעות תקשורת מילולית, אתה יכול לרשום פורמט כהלכה ביקורת בונה ולהציגו בפני המתעניין.

3. נסח את הביקורת שלך על גורמים על סמך המצב.

תן משוב על גורם המבוסס על המצב. נא לא להאשים ישירות את האדם בטעויותיו. במקום זאת, אתה אומר מה הרגשת לגבי מצב מסוים ואיך הם היו צריכים להגיב. זה יאפשר לאדם הנגדי להכיר את שלך נקודת מבט.

4. הצג או שתף את המוטיבציה שלך מאחורי הביקורת.

אל תיתן רק ביקורת בונה ותלך. אמור לאדם שאתה יכול לעזור לו. הציעו רעיונות שהם יכולים ליישם כדי לשפר את היכולות שלהם. כמו כן, תן להם לדעת שאתה מודאג בגלל הניסיון שלך ושיקולים בונים.

5. שקלו מצב אחד בכל פעם ושימו לב לרלוונטיות שלו. ביקורת בונה.

הנה איך אתה יכול לנהל באדיבות את תהליך הביקורת הבונה.

מתי כדאי לתת ביקורת בונה?

במקרים רבים, ייתכן שיהיה עליך לתת משוב בצורה של ביקורת בונה. זו יכולה להיות סקירה של שיפור תוכניות, תוכניות ומדיניות עבור עובדים.

אפילו טפסי משוב מסופקים כך שיש שיפור בחברה או בכל מכון.

מנטור או מורה יכולים לספר לתלמידיהם כיצד הם יכולים לשפר את הביצועים שלהם.

עובד יכול להביע את דעתו על האופן שבו החברה יכולה להתעלות על מתחרותיה. אדם עשוי להציע ביקורת בונה לחבריו, אחיו, ילדיו או עמיתיו. ביקורת בונה.

עכשיו הדבר הבא שאתה צריך להבין הוא הדרכים הטובות ביותר להתמודד עם ביקורת ממקום של כוונות חיוביות.

איך לקבל ביקורת בונה?

ייעוץ לאדם עשוי להיראות פשוט.

אתה אולי אפילו תוהה למה אנשים נעלבים אם מישהו אומר להם שהם צריכים להיות טובים יותר.

אבל מה אם ביקורת בונה אתה מבין?

מה אם תקבל משוב חיובי מהמנטור או מההורים שלך?
האם אתה יודע לקבל כל משוב? ביקורת בונה. ובכן, זה יכול להיות קשה לדמיין את המצב אם לא היית שם.

אבל חשוב מאוד לדעת איך להתמודד עם ביקורת בונה. אם אתה כועס וצועק בחזרה על מישהו שמנסה להגיד לך משהו לטובתך, זה אומר שאתה לא יכול להתמודד עם ביקורת בכלל.

כדי לשמור על מצב רגוע ולא לאבד אותו, אתה צריך לדעת טכניקות מסוימות:

1. אל תכעס מיד

כאשר מקבלים משוב, נסו לא לכעוס או לזלזל. לא משנה אם זה חיובי או שלילי, אתה לא צריך להיות נסער. אל תגיב בכלל כי לפעמים אתה מגיב באופן לא מודע לפני שהקשבת לכל הפידבקים. אם יש לך בעיות כעס, הקפד לעבוד עליהם.

2. נסו להבין את המניעים והתפיסות של המבקר שלכם. ביקורת בונה.

לפני שאתם מתחילים להתווכח ולהגן על עצמכם, זכרו שביקורת בונה לא תועיל לאחר. זה יעזור אם תתמקד ביתרונות שאתה מקבל בסוף הסקירה. אתה יכול להעריך את עצמך ולשפר את כישוריך. זה יכול לעזור לך לשפר את העבודה שלך, ובכך להגדיל את הפרודוקטיביות שלך. גם עם בעיות אישיות, ייתכן שתזדקק לעזרה מבחוץ, וביקורת בונה היא הדרך הטובה ביותר לפתור אותן.

3. היו מאזינים טובים 

המפתח להבנת נושא הוא להקשיב לו. אם אתה מאזין טוב, הבעיות שלך בחיים ייפתרו במהירות. הקשיבו והבינו את מטרת הביקורת הבונה. הקפד להקשיב תחילה להכל ולאחר מכן ענה נכון על השאלה. האדם שנותן את המשוב צריך להרגיש בנוח וחופשי להיפתח אליך.

4. שאל שאלות לבירור. ביקורת בונה.

אתה יכול אפילו לשאול את האדם בחזרה, ולבקש את עצתו כיצד תוכל להשתפר. נסו להבהיר נקודות שלא הצלחתם להבין. שאל אותם כיצד ההתנהגות שלך עשויה להשפיע על אנשים אחרים. נסה גם לקבל משוב מנקודת מבט של צד שלישי.

5. היה אדם רגוע, צנוע ואסיר תודה.

השלב הבא עשוי להיות קשה עבור חלקם מכיוון שהוא כרוך בכך שהאדם יהיה אסיר תודה מעומק הלב. זה יעזור אם תודיע לאדם השני שאתה אסיר תודה על הביקורת הבונה שהוא קיבל.
ניתן לעשות זאת על ידי יצירת קשר עין ואמירת תודה. זה נשמע פשוט, אבל זה לא. נא לא להשתמש בטון סרקסטי מכיוון שהוא עלול לפרש סימן רע.

6. העריך את המאמצים של אנשים שרוצים לשפר אותך. ביקורת בונה.

אתה לא חייב לקבל כל שינוי שהוצע, אבל הקבלה של האדם חשובה. האדם הזה השקיע קצת מאמץ ואזר אומץ להגיד לך משהו טוב, אז תסתכל על זה בחיוב.

7. ערכו ניתוח בונה של הביקורת של אחרים. 

לבסוף, נתחו את כל הנקודות שהאדם הזכיר. מילא את מטרת הביקורת הבונה על ידי תיקון טעויות, עדכון עצמך או שינוי הרגל רע או התנהגות פוגענית. אל תקבל באופן עיוור את כל הביקורות. שנה רק לאחר שתעריך את כל היתרונות והחסרונות. זה עשוי לקחת קצת זמן, אבל התוצאות שוות את זה.

בנוסף, כדי להתמודד בצורה יעילה עם ביקורת, לא כדאי לערב את הרגשות שלך בתהליך. היו רציונליים וערכו ניתוח אובייקטיבי של הדעות או המשוב של אחרים. כדאי גם להגיב להערות פוגעניות בצורה בוגרת. אם אתה חושב שהמבקר שלך לא מבין את התפיסה שלך, עליך לספר לו על תהליך החשיבה שלך.

באופן כללי, להיות מקבל, להבין את התפיסות של אחרים ולהיות צנוע הן שלוש הדרכים העיקריות להתמודד עם ביקורת בונה. לכן, אם תעקבו אחר השלבים האלה ותקשיבו היטב למה שהאדם אומר, קבלת ביקורת מונעת חיובית תהיה חתיכת עוגה עבורכם.

מחשבות אחרונות!

המטרה הסופית של ביקורת בונה היא לגרום לאדם להבין היכן הוא יכול לשפר את עצמו או כיצד לשפר את מערך המיומנויות שלו. בפעם הבאה שתקבל משוב חיובי, הקשב היטב לכל הנקודות מבלי להפריע להם. הימנע מהגנה על החולשות שלך; במקום זאת, הפוך אותם לבריאים יותר על ידי תרגול.

ביקורת בונה יכולה גם להדגיש את החלקים שבהם אתה טוב. ביקורת בונה. כמו כן, העריכו את המאמצים של האדם הנגדי, מכיוון שקשה לתת משוב כנה למישהו שאתם מכירים. עד כמה חשובה לך ביקורת בונה כדי לשפר את חייך?

 בית דפוס АЗБУКА

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות). ביקורת בונה

1. מהי ביקורת בונה?

   • תשובה.  ביקורת בונה היא משוב שמטרתו לשפר עבודה, פרויקטים או מיומנויות, הניתן בכבוד ומציע עצות ספציפיות.

2. מה ההבדל בין ביקורת בונה לביקורת לא בונה?

   • תשובה.  ביקורת בונה מתמקדת בעזרה, מתן משוב והצעת פתרונות. ביקורת לא בונה עלולה להיות שלילית, לא מבוססת, ולא להציע שיפורים ספציפיים.

3. מדוע חשוב לקבל ביקורת בונה?

   • תשובה. קבלת ביקורת בונה מאפשרת לך לשפר את כישוריך, תהליכי העבודה ומערכות היחסים שלך. זה מקדם צמיחה והתפתחות.

4. איך לספק ביקורת בונה בצורה נכונה?

   • תשובה.  היו ספציפיים עם המשוב שלכם, הימנעו מהכללות, תמכו בו בהיבטים חיוביים והצעו פתרונות חלופיים.

5. מה עלי לעשות אם אני מקבל ביקורת בונה שאני לא מסכים איתה?

   • תשובה. במקום להכחיש, נסו להבין את נקודת המבט של האחר, שאלו שאלות הבהרה, דנו במחשבותיכם ונסו למצוא פשרה.

6. האם ביקורת בונה יכולה להזיק?

   • תשובה. ביקורת בונה, שניתנת בכבוד ומתוך כוונה לעזור, בדרך כלל לא גורמת נזק. עם זאת, אם היא ניתנת ללא מחשבה או באגרסיביות, היא עשויה להיתפס לשלילה.

7. כיצד תוכל לעזור לצוות שלך לקבל ביקורת בונה ביעילות?

   • תשובה.  צור סביבה פתוחה ותומכת שבה דיון בטעויות נתפס כהזדמנות לשיפור ולא לשיפוט.

8. האם אני יכול להציע ביקורת בונה לעמיתיי או הממונים עלי?

   • תשובה.  כן, ביקורת בונה יכולה לעזור בשיפור ביצועי הצוות. עם זאת, יש לספק אותו בטקט ובכבוד.

9. כיצד להימנע מרגשות שליליים בעת קבלת ביקורת בונה?

   • תשובה.  שאפו לניתוח ולא לתגובה רגשית. נסו לראות במשוב הזדמנות לצמיחה.

10. מה תפקידו של מנהיג בשמירה על תרבות של ביקורת בונה?

    • תשובה. מנהיג חייב להוות דוגמה במתן וקבלת ביקורת בונה. זה גם יכול ליצור סביבה לדיון פתוח על טעויות ושיפורים.