ბრენდის აუდიტი რებრენდინგისთვის არის ბრენდის მიმდინარე მდგომარეობის ანალიზისა და შეფასების პროცესი, რათა დადგინდეს მისი ძლიერი და სუსტი მხარეები, ასევე გამოვლინდეს გაუმჯობესებისა და ცვლილების შესაძლებლობები. რებრენდინგი არის ბრენდის ვიზუალური იდენტობის, ღირებულებების, პოზიციის ან გზავნილის შეცვლის სტრატეგიული პროცესი, რათა ხელახლა წარმოიდგინოს და გაზარდოს მისი მიმზიდველობა მისი სამიზნე აუდიტორიისთვის.

ასე რომ, თქვენ ფიქრობთ, რომ მზად ხართ რებრენდის ჩახმახისთვის და შეასრულეთ საჭირო საშინაო დავალება.

  • ამისათვის თქვენ გაქვთ კარგი მიზეზი.
  • თქვენმა ხელმძღვანელობამ დაამტკიცა ეს.
  • თქვენ გყავთ ბრენდის გუნდი, რომელიც დაგეხმარებათ ამაში.

ახლა კი მზად ხართ საქმეზე გადახვიდეთ.

შეიძლება დაგჭირდეთ ლოგოს პროტოტიპებში ჩაძირვა ან გონების შტურმი, მაგრამ კარგია რებრენდინგი მეტს მოითხოვს. ეს არის მიზანმიმართული და შრომატევადი პროცესი, რომელიც მოიცავს მაღალი დონის აზროვნებას და ღრმა რეფლექსიას თქვენი ბრენდის ყველა ასპექტზე: ვინ ხართ, რას აკეთებთ, რატომ არსებობთ და სხვა.

შესაბამისად, რებრენდინგს შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს, ზოგჯერ წლები. უზარმაზარი გლობალური კომპანიისთვის ამას შეიძლება დასჭირდეს მილიონობით დოლარი და ინტერდისციპლინური კრეატიული პროფესიონალების უზარმაზარი გუნდი (ყოველ შემთხვევაში, ასე იყო საჭირო პეპსის რებრენდინგისთვის). და მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება იყოს ნაკლებად რთული და ძვირი საშუალო ზომის კომპანიისთვის ან სტარტაპისთვის, ის მაინც დეტალური პროცესია. თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ მისცეთ დიზაინერის კარტ ბლანში ან უთხრათ სააგენტოს, რომ გსურთ რაიმე „ახალგაზრდა და ახალი“ და შემდეგ ელოდოთ სწორი იდეის განხორციელებას. თქვენ გჭირდებათ სტრატეგიული მიდგომა.

ამრიგად, რებრენდინგის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პირველი ნაბიჯი არის ბრენდის ყოვლისმომცველი აუდიტი. ეს ერთი სავარჯიშო დაგეხმარებათ გაიგოთ, როგორ გააკეთოთ რებრენდი სწორად.

რა არის ბრენდის აუდიტი? 

ბრენდის აუდიტი არის სავარჯიშო, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი ბრენდის რა არის ის. сейчас . სანამ თქვენს ნათელ და ბრწყინვალე მომავალს შეხედავთ, უნდა გესმოდეთ, რა მუშაობს და რა არა, რა შეიძლება გაუმჯობესდეს, რა უნდა განვითარდეს და ა.შ. ეს ნათელს ჰფენს თქვენს ძლიერ, სუსტ მხარეებს, ბრმა ადგილებს, შესაძლებლობებს და ა.შ. მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გექნებათ თქვენი ბრენდის ზოგადი გაგება, შეგიძლიათ განსაზღვროთ მიმართულებები, რომლებიც უნდა მიიღოთ.

(ეს სიცხადე განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ მუშაობთ მესამე მხარის სააგენტოსთან. გონივრული იქნება ბრენდის აუდიტის ჩატარება ბრენდინგის სააგენტოსთან დაკავშირებამდე. ასეა რადგან მათ ჯერ კიდევ უნდა იცოდნენ ეს ინფორმაცია.)

ბრენდის აუდიტი შედგება ორი ძირითადი ნაწილისგან:

  • საკუთარი ბრენდის აუდიტი.
  • თქვენი კონკურენტების ბრენდების აუდიტი.

ეს სრული სავარჯიშო დაგეხმარებათ ობიექტურად გააანალიზოთ თქვენი საკუთარი ბრენდი და დაადგინოთ დიფერენციაციის შესაძლებლობები თქვენი კონკურენტების ბრენდების ანალიზით.

როგორ ჩავატაროთ ბრენდის აუდიტი

აქ ჩვენ გაგაცნობთ, თუ როგორ უნდა შეასრულოთ ბრენდის აუდიტი, აღებული ჩარჩოდან, რომელსაც ჩვენ თვითონ ვიყენებთ.

ნაბიჯი 1: ჩამოტვირთეთ ჩვენი ბრენდის აუდიტის შაბლონი.

ეს შაბლონები მოიცავს ყველა კითხვას, რომელსაც აქ განვიხილავთ, მოხერხებულად წარმოდგენილია რედაქტირებადი PDF-ში, რომელიც შეგიძლიათ მისცეთ გუნდს, რომელსაც ინტერვიუს მიიღებთ ამ ბრენდის აუდიტისთვის. (თქვენი ძირითადი ბრენდის გუნდის გარდა, თქვენ უნდა გაუმხილოთ ის ყველას, ვისაც შეიძლება ჰქონდეს ღირებული ინფორმაცია თქვენი ბრენდის შესახებ.)

Შენიშვნა. ჩვენ შევხვდით ბევრ დაბრკოლებას ან ხარვეზს, რომელიც შეიძლება მოხდეს რებრენდის დროს და ხშირად ვხვდებით, რომ ეს გამოწვეულია კომუნიკაციის პრობლემებით. იმისათვის, რომ თქვენი ბრენდის აუდიტი მაქსიმალურად ეფექტური იყოს, დარწმუნდით, რომ...

  • უპასუხეთ ყველა კითხვას რაც შეიძლება საფუძვლიანად და გულწრფელად.
  • შეაგროვეთ იდეები და გამოხმაურება თქვენი ორგანიზაციის ყველა დონის ადამიანებისგან და არა მხოლოდ C-suite.
  • მიაღწიეთ კონსენსუსს ძირითად მიმღებ საკითხებზე/რაზეც გსურთ თქვენი ახალი იდენტობის მიტანა.

ამ გზით, ყველას შეუძლია მშვიდად იცოდეს, რომ ინფორმაცია, რომლებთანაც მუშაობთ, არის აქტუალური და ზუსტი. ასე რომ, გადადით ვარჯიშზე.

ნაბიჯი 2: ჩაატარეთ თქვენი საკუთარი ბრენდის აუდიტი.  

უპასუხეთ შაბლონში მითითებულ კითხვებს. ეს კითხვები ეხება თქვენი ბრენდის სამ კონკრეტულ სფეროს:

  • მიმდინარე პირველადი იდენტურობა: პირველადი თქვენი ბრენდის ელემენტები (მათ შორის თქვენი ბიზნესი, ღირებულებები, კონკურენცია, აუდიტორია და ა.შ.).
  • აქტუალური სიტყვიერი იდენტობა: რაღაც როგორ საუბრობთ თქვენს ბრენდზე (მათ შორის სლოგანი, ღირებულების საყრდენები, შეტყობინებების სვეტები, ხმა).
  • ამჟამინდელი ვიზუალური იდენტურობა: თქვენი გარეგნობა და შეგრძნება (მათ შორის ლოგო, ფერი, ტიპოგრაფია და ა.შ.)

ერთი შეხედვით, ეს შეიძლება მარტივი გამოკითხვაა. თუმცა, ბრენდებისთვის, რომლებსაც არ აქვთ მკაფიოდ განსაზღვრული ბრენდის სტრატეგია, ამ ერთი შეხედვით მარტივ კითხვებზე პასუხის გაცემა შეიძლება რეალურად რთული იყოს, ამიტომ მნიშვნელოვანია კითხვარების გავრცელების შემდეგ საბოლოო კონსენსუსის მიღწევა. (დაგვიჯერეთ; განსხვავებულმა მოსაზრებებმა და ბუნდოვანმა პასუხებმა შეიძლება გამოიწვიოს ქაოსი მომავალში.)

გააგზავნეთ ეს კითხვარები და სთხოვეთ თქვენს გუნდს უპასუხოს ამ კითხვებს ინდივიდუალურად (და გულწრფელად!). თქვენი მიზანია გაიგოთ თქვენი ბრენდის მიმდინარე შესრულება. ბრენდის აუდიტი

ძირითადი პირადობა 

ეს დეტალურად აღწერს თქვენი ბრენდის ფუნდამენტურ ელემენტებს.

  • Კომპანიის სახელი
  • Რას აკეთებ: მოკლედ აღწერეთ თქვენი ბიზნესი.
  • ბრენდის გული: გამოიკვეთეთ თქვენი მიზანი, ხედვა, მისია და ღირებულებები.
  • Აუდიტორია: ვინ არიან თქვენი სამიზნე პერსონაჟები?
  • კონკურსი: ვინ არის თქვენი 3-5 საუკეთესო კონკურენტი?
  • ძირითადი განსხვავებები: რით გამოგარჩევთ კონკურენტებისგან?
  • ბრენდის პიროვნება: როგორ აღწერთ თქვენს ბრენდს?

თუ თქვენ გჭირდებათ რომელიმე ამ ელემენტის შეერთება/აშენება ნულიდან, იხილეთ ჩვენი მენეჯმენტი ჩაატაროს კონკურენტული ანალიზი და დაადგინოს თქვენი ბრენდის გული, პიროვნება და ბრენდის პიროვნება.

ძირითადი პირადობა 

ასე საუბრობთ თქვენს ბრენდზე.

თუ თქვენ გჭირდებათ რომელიმე ამ ელემენტის არტიკულაცია/აშენება თავიდანვე, იხილეთ ჩვენი სახელმძღვანელო, რათა იპოვოთ თქვენი სლოგანი, ღირებულების სვეტი, შეტყობინებები და ხმა.

ვიზუალური იდენტურობა 

ჩაატარეთ თქვენი არსებული პიროვნების აუდიტი და დააფიქსირეთ რა მუშაობს და რა არა თქვენს...

  • logo
  • ფერადი პალიტრა
  • სტამბა
  • ვიზუალური ელემენტები (ფოტოგრაფია, ილუსტრაცია და ა.შ.) 

შენი ამჟამინდელი პიროვნება...

  • ასახავს თქვენს პიროვნებას? 
  • ეთანხმებით ან აზიარებთ თქვენს ღირებულებებს? 
  • გახადეთ თქვენი ბრენდი გამორჩეული?

დააფიქსირეთ თქვენი ძირითადი დასკვნები.

  • რა არის თქვენი გაუმჯობესების ყველაზე დიდი შესაძლებლობები?
  • განსაზღვრეთ რისი გადმოცემა გსურთ ახალში ვიზუალური იდენტურობა.

ნაბიჯი 3. 3-5 კონკურენტი ბრენდის აუდიტი. 

ამ აუდიტის მიზნებისთვის ჩვენ კონკრეტულად განვიხილავთ კონკურენტების ვიზუალურ ბრენდებს. ამ სავარჯიშოს დასასრულებლად, შეხედეთ თითო კონკურენტს და დააფიქსირეთ თქვენი დასკვნები. იმის გასაგებად, თუ როგორ წარმოაჩენს თითოეული ბრენდი თავის იდენტობას, გადახედეთ მათ ვებსაიტს (განსაკუთრებით მთავარ გვერდზე), პროფილებს. სოციალური ქსელები და ნებისმიერი სხვა დაკავშირებული შინაარსი.

კონკურენტული ბრენდის აუდიტი

  • ლოგო: რა ფორმებს/გამოსახულებებს იყენებენ ისინი? იყენებენ სიტყვანიშანს, ლოგოს თუ ორივეს?
  • შრიფტები: რა დომინანტურ შრიფტებს იყენებენ ისინი (serif ან sans serif)? რა წონას იყენებენ (მსუბუქი, რეგულარული, მსუქანი)?
  • ფერების პალიტრა: რა უპირატეს ფერებს იყენებენ? მსგავსია ისინი სხვა კონკურენტებთან?
  • ფოტოგრაფია: ისინი იყენებენ საფონდო ფოტოგრაფიას თუ საბაჟო ფოტოგრაფიას?
  • ილუსტრაცია: რა სტილს იყენებენ? არიან თუ არა ადამიანები გამოსახული მათი ილუსტრაციის სტილში?
  • ბრენდის ისტორია: „გესმით“ მათი პიროვნება, პოზიციონირება და ა.შ. მათი ვიზუალური წარმოდგენით?
  • ასლი: როგორია ტონი (იუმორისტული, მახვილგონივრული, სერიოზული, მსუბუქი)?

თქვენი აუდიტის საფუძველზე, დააფიქსირეთ დასკვნები, რომლებიც დაგეხმარებათ შექმნათ ძლიერი და უნიკალური იდენტობა კონკურენციაში.

  • რა საერთო ვიზუალური თემები შენიშნეთ? 
  • რა არის თქვენი გამორჩევის ყველაზე დიდი შესაძლებლობები?

ნაბიჯი 4: შეაგროვეთ თქვენი აუდიტის პასუხები.

თქვენი საქმე არ არის გამოკითხვების შეგროვება და შემდეგ გროვის გადაყრა თქვენს ცუდი დიზაინის გუნდს ან ბრენდის სააგენტოს, რომ თავად გაერკვნენ.

ამის ნაცვლად, თქვენი გამოკითხვების დასრულების შემდეგ, გადახედეთ მათ მსგავსებისა და განსხვავებების მოსაძებნად (განსაკუთრებით შიდა აუდიტის ფარგლებში). მიუხედავად იმისა, რომ პასუხები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს, ისინი ასევე წარმოადგენენ წარმოუდგენლად ღირებულ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ ახერხებს თქვენი ამჟამინდელი ბრენდი წარმატებას ან ვერ ავლენს თქვენს პიროვნებას. (დიდი შეუსაბამობები ასევე იმის ნიშანია, თუ რატომ არის საჭირო ჰოლისტიკური რებრენდი.)

ნაბიჯი 5: შეკრიბეთ თქვენი გუნდი მივიდა კონსენსუსამდე. ბრენდის აუდიტი

ბრენდის აუდიტის მიზანია მიაღწიოს კონსენსუსს თქვენი რებრენდის მიმართულებაზე და გამოიყენოს ეს ინფორმაცია, როგორც საფუძველი თქვენი შემოქმედებითი საქმიანობისთვის. ასე რომ, შეკრიბეთ თქვენი ძირითადი ბრენდის გუნდი, წარმოადგინეთ ის, რაც ისწავლეთ და განიხილეთ რა მუშაობს, რა არა, რა შეიძლება გაუმჯობესდეს და ა.შ. მაგალითად, შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ თქვენი ბრენდის გული სწორია, მაგრამ თქვენი სლოგანი გამორთულია. ან შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ თქვენი ლოგო კარგია, მაგრამ თქვენი ხმა და ტონი შეუფერებელი.

ნაბიჯი 6: დააფიქსირეთ თქვენი დასკვნები.

მას შემდეგ რაც განიხილავთ ამ საკითხს, შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი შემოქმედებითი მოკლე ინფორმაცია თქვენი ვიზუალური იდენტობის რებრენდირებისთვის. ამის შემდეგ შეგიძლიათ გაუზიაროთ ის მათ, ვინც გეხმარებათ თქვენს რებრენდინგში. ეს დოკუმენტი დაგეხმარებათ თავიდანვე გახადოთ თქვენი რებრენდი უფრო ძლიერი და წარმატებული.

ნაბიჯი 7: გააგრძელეთ რებრენდინგი.

თქვენი ბრენდის აუდიტის წარმატებით დასრულების შემდეგ, თქვენ ახლა უნდა გესმოდეთ, რის გადაჭრას ცდილობთ თქვენი რებრენდინგით და ამით შეგიძლიათ გააგრძელოთ პროცესი.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებისთვის, თუ როგორ უნდა დაასრულოთ რებრენდი თავიდან ბოლომდე, იხილეთ ჩვენი სრული სახელმძღვანელო მისი დასრულების შესახებ. სანამ განაგრძობთ თქვენს მოგზაურობას, გახსოვდეთ, რომ მოთმინება და სიცხადე არის წარმატებული რებრენდის გასაღები. რაც უფრო უკეთესი იქნება კომუნიკაცია, მით უკეთესი იქნება ყველასთვის.

თუმცა, ზოგჯერ საუკეთესო განზრახვების მქონე ბრენდები მაინც ჩერდებიან პროცესში. თუ ეს მოხდება, იფიქრეთ სააგენტოს ჩართვაზე, რომელიც დაგეხმარებათ სიბნელეში.

 АЗБУКА