Оқытуды бағалау оқу бағдарламасының жарамдылығы мен тиімділігін анықтау үшін деректер мен ақпарат жиналатын жүйелі тәсіл ретінде анықталады. Бағалау процесі пайдалы, себебі ол процестің пайдалылығын бағалай алады, жалпы өнімділікке көмектеседі және қызметкерлердің қатысуын жақсартады.
Оқытуды бағалау дегеніміз не?
Оқытуды бағалау – оқыту бастамалары мен бағдарламаларының тиімді екенін және ұйымның мақсаттарына, көзқарастарына және міндеттеріне сәйкестігін талдауға көмектесетін әдіс. Бұл қызметкерлерді оқытудағы оқу мүмкіндіктері мен олқылықтарды анықтайтын процесс.
Қатысқан қатысушылардың бағдарлама нәтижелеріне сәйкес келетінін анықтау қажет. Олар пайдалы нәрсені үйренді ме, сол дағдылар мен білімді жұмыс орнында қолданды ма және олардың өнімділігі мен тиімділігін арттыра алды ма, бұл оқуды бағалау процесінің мәні болып табылады.
Оқытуды бағалау процесі кездейсоқ емес, үздіксіз және жүйелі болуы керек. Бұл оқыту бағдарламаларының, нақты құралдардың, іс-шаралар мен оқиғалардың құндылығын анықтаудың ең жақсы әдістерінің бірі. Нәтижелер тиімсіздіктерді жоятын және жақсартуларды ынталандыратын өзгерістер жасауға көмектеседі.
Түрлері. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалаудың түрлері
Оқытуды бағалау бағдарламаларының әртүрлі түрлері
- Қалыптастырушы бағалау – оқуды бағалаудың бұл түрі курстың мақсатты аудитория талаптарына сәйкес келетінін білу үшін бағдарлама құрастырушы мен әзірлеушіге кері байланыс ұсынады.
- Процесті бағалау – бағалаудың бұл түрі оқу барысында орын алған оқиғаларға қатысты ақпаратпен айналысады. Бұл ауызша кері байланыс беру және қабылдау туралы.
- Нәтижелерді бағалау – бағалаудың бұл түрі жаңа дағдылар мен ноу-хауды қолданғаннан кейін нәтижелерге қол жеткізілгенін анықтайды.
- Әсерді бағалау – бағалаудың бұл түрі компанияның стратегиялық мақсаттарына әсер етумен байланысты.
Әдістері. Оқуды бағалау.
Бағалау әдістері мақсаттарға қай жерде қол жеткізілгенін және оқытудың өнімділік деңгейіне әсерін анықтау үшін жүргізіледі. Оқытуды бағалау әдістерінің екі түрі бар
Сапалық әдіс.
- Фокус-топ.
- Кейс зерттеулері.
- Сұхбат
Сандық әдіс.
- Эксперименттер.
- Пікірлер.
Бағалау әдістеріне оқыту қажеттілігі. Оқуды бағалау.
Бағалау әдістеріне оқыту қажеттілігі
1. Қатысушылардың реакциясы және қанағаттануы.
Жаттықтырушы оқыту бағдарламасының табыстылық деңгейін және қатысушылардың реакциясын өлшеу үшін соңында сауалнаманы пайдаланады. Онда тыңдаушылар туралы, оларға бағдарлама қалай ұнады, оларға жаттықтырушы және оның әдісі ұнады ма және болашақта тренермен қайтадан жұмыс істеу мүмкіндігін қабылдай ма, жоқ па деген сұрақтарды қамтиды.
2. Білімді меңгеру. Оқуды бағалау.
Бұл әдіс фирмаға қатысушылардың білімді меңгеру деңгейін түсінуге көмектеседі. Студент бағдарламаның соңында сынақтан өтетінін білгенде оның қызығушылығы оянып, курс барысында екі есе тер төгетіні шындық.
Жарамды емтихан оқу көлемін анықтауға және одан әрі жетілдіруді қажет ететін аймақтарды көрсетуге көмектеседі. Тыңдаушы оқуды аяқтағаннан кейін емтихан тапсыруы керек, одан кейін оның ұпайларын нұсқаушы тексереді, ол нәтижелерді басқа қатысушылармен және тренинг директорымен бөліседі.
Мұның бір себебі - алынған ноу-хаудың кез келген олқылықтарын білу олар тиімді болуы мүмкін жою.
3. Мінез-құлық қолданбасы. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалау әдістерінің қажеттіліктерінің бірі мінез-құлықты қолдануды білу болып табылады. Ол өзгеретін мінез-құлықты бақылауға қатысты, өйткені қызметкер алған дағдылары мен ноу-хауларын өз жұмыс орнындағы тапсырмаларға қолданады.
Мінез-құлық әдісі Тренингті бағалау қай қатысушы өзінің білімін қолданатынын, сонымен қатар оны қалай, қайда және қандай мақсатта орындайтынын көрсетеді.
4. Бизнесті жақсарту.
Ұйым өз компаниясының жалпы тиімділігі мен өнімділігін арттыру үшін өз қызметкерлерін оқыту бағдарламаларын ұйымдастырады. Оқытуды бағалау әдісі қол жеткізілген жақсартуларды салыстыру және анықтау арқылы табыс деңгейін бағалай алады.
5. ROI. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалау қаржылық табыс пен бизнесті жақсарту сияқты артықшылықтар тұрғысынан оқытуға, сондай-ақ оқуға кеткен уақыт, қызметкерлердің жалақысы, қызмет көрсету ақысы және курстық төлемдер сияқты шығындарға қатысты.
Мақсат.
Оқытуды бағалаудың мақсаты
- Жақсарту сапасы қызметкерлердің дамуы мен өсуіне арналған бағдарламалар.
- Тренингтің рөлі мен қажеттілігін негіздеңіз.
- Жалпы оқу бағдарламасының жарамдылығын бағалаңыз.
- Жаттықтырушының құзыреттілігін анықтау.
- Оқыту бағдарламасының сапасын бағалаңыз.
- Бағдарламадағы кемшіліктерді анықтаңыз.
- Бағдарламаның мақсатына жеткенін анықтаңыз.
- Болашақ оқу бағдарламаларын жақсарту үшін ақпарат ұсыну.
Артықшылықтары. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалау процесінің көптеген артықшылықтары
1. Қатысушының реакциясын өлшеу.
Тренинг бағдарламасы қатысушыларға арналған және бағалау процесі тыңдаушының сабақтан ләззат алғанын, одан бірдеңе үйренгенін, уақытты тиімді пайдалану екенін сезінгенін және сайып келгенде, оны жұмыс орнында тиімді пайдаланудан пайда көргенін анықтауға көмектеседі.
2. Жауапкершілік. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалау өнімділік пен құзыреттілік кемшіліктері туралы білуге көмектеседі, осылайша жауапкершілікті арттырады
3. Оқыту шаралары.
Оқыту бағдарламасының мақсаты – жаңа нәрсені үйрену. Тренингті бағалау қатысушының қосымша білім алып, біліктілігін арттыра алатынын анықтайды.
4. Қызметкерлердің жұмысқа тартылуы және қанағаттануы. Оқуды бағалау.
Тренингті бағалау қатысушылардың бағдарламаға толық қатысқанын және олардың жұмысын дұрыс орындауға көмектескенін білуге көмектеседі. Бұл олардың сәтті болғанын анықтайды оларды жақсарту өзара әрекеттесу және қанағаттануды арттыру.
5. Оқытудың тиімділігін өлшейді.
Оқыту оқуды қолдану және жұмыс орнында болып жатқан өзгерістер туралы білу үшін сауалнамалар арқылы бағаланады. Бұл оқыту бағдарламасының тиімділігін анықтауға және бағалауға көмектеседі
6. Бизнеске әсері.
Оқытуды бағалау сәйкессіздік, персонал айналымы және ұйымдағы қызметкерлердің белсенділік, моральдық және өнімділіктің жалпы жақсаруы туралы білу үшін шағымдар.
7. ROI өлшеу. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалау процесі өзгерістерді өлшеу арқылы ROI өлшеуге көмектеседі көзқарастар енгізу құнымен салыстырғанда нәтижелер мен өнімділік.
8. Кері байланыс.
Оқытуды бағалау оқу үдерісі туралы кері байланысты ұсынады. Ол өнімділік деңгейін бағалайды және олқылықтар мен тиімсіздіктерді жеңу үшін қажет өзгерістер туралы айтады.
Кемшіліктері.
Оқытуды бағалау процесінің кемшіліктері болып табылады.
- Бұл көп еңбекті қажет етеді және қымбат.
- Субъективті көзқарастарды талдау қиын.
- Ешқандай нақты әрекет жоқ, себебі бұл үздіксіз процесс.
Оқытуды бағалаудың 5 кезеңі.
Сыртқы және ішкі факторларға байланысты оқуды бағалау процесінің кезеңдері келесідей сипатталады:
1. Нәтижелердің сипаттамасы. Оқуды бағалау.
Тренингті бағалаудың бірінші қадамы курстан өтуге мүдделі қатысушылар үшін мақсаттар немесе әңгімелер беру болып табылады.
2. Жаттығу алдындағы бағалау.
Екінші кезең қатысушылардың қазіргі партиямен бұрынғы тәжірибесімен алмасуды қамтиды. Ол оқу бағдарламасын аяқтағаннан кейін сіздің жетістіктеріңіз туралы ақпаратты қамтиды. Бұл ағымдағы қатысушылардың күтілетін нәтижелері, бағдарламасы және оқу қажеттіліктері туралы білуге көмектеседі.
3. Бағалаудан кейінгі реакция.
Оқытуды бағалаудың келесі кезеңі қатысушының оқу бағдарламасына жауабына қатысты және оқыту әдістері, оқыту үшін қолданылатын форматтар, шарттар мен бағдарламаға қанағаттану сияқты көптеген факторларға байланысты.
4. Бағалаудан кейінгі тренинг.
Оқытуды бағалаудың бұл кезеңі өзін-өзі бағалауға арналған. Ол алынған дағдылар мен білімдерді, олардың қолданылған-қолданбағанын және сол дағдылар мен ноу-хауды қолдану кезінде және одан кейінгі жалпы әсерлерді анықтайды.
5. Жалғасы. Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалаудың маңызды кезеңдерінің бірі – белгілі бір уақыт аралығында бағалауды қамтитын қорытынды кезең. Бұл оқу бағдарламасы күтілетін нәтижелерді еш қиындықсыз немесе үзіліссіз қамтамасыз етеді.
Жиі қойылатын сұрақтар . Оқуды бағалау.
Оқытуды бағалау дегеніміз не?
Оқытуды бағалау – оқу процесі мен нәтижелері туралы мәліметтерді жүйелі түрде жинау, талдау және түсіндіру процесі. Мақсат – білім беру бағдарламаларының сапасын арттыру және оқытудың тиімділігін арттыру.
Оқуды бағалау неліктен маңызды?
- Тиімділігін анықтау. Оқушылардың материалды қаншалықты табысты меңгергенін бағалауға мүмкіндік береді.
- кері байланыс. Бағдарламаларды жетілдіру үшін білім беру қызметкерлері мен мекемелерге құнды ақпарат береді.
- Шешімдерді қабылдау. Оқу бағдарламасы мен оқыту әдістерін түзету үшін негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.
- Аккредиттеу және есеп беру. Аккредиттеу органдары мен мүдделі тараптардың стандарттары мен талаптарына сәйкес келу үшін қажет.
Оқуды бағалау үшін қандай әдістер қолданылады?
- Қалыптастырушы бағалау. Ол оқу үдерісінде үлгерімді бақылау және дер кезінде түзету үшін жүзеге асырылады.
- Жиынтық бағалау. Соңғы нәтижелерді анықтау үшін оқу кезеңінің соңында жүргізіледі.
- Диагностикалық бағалау. Студенттердің білім, білік деңгейін анықтау үшін оқу басталар алдында жүргізіледі.
- Өзін-өзі бағалау және өзара сыйластық. Бағалау процесіне оқушылардың өздерінің қатысуын қамтиды.
Оқуды бағалау үшін қандай құралдар қолданылады?
- Тесттер мен емтихандар. Білімді тексерудің дәстүрлі әдістері.
- Сауалнамалар мен сауалнамалар. Оқушылар мен мұғалімдердің пікірлері мен пікірлерін жинақтау.
- Бақылаулар. Оқытуды және сыныптағы өзара әрекетті тікелей бақылау.
- Портфолио. Студенттердің жетістіктері мен жетістіктерін көрсететін жұмыстарының жинағы.
- Жобалар мен зерттеулер. Күрделі тапсырмалар мен ғылыми жобаларды бағалау.
Оқуды қалай бағалауға болады?
- Жоспарлау. Мақсаттар мен бағалау критерийлерін анықтау, әдістер мен құралдарды таңдау.
- Деректер жинау. Қажетті ақпаратты жинау үшін таңдалған әдістерді пайдаланыңыз.
- Деректерді талдау. Оқыту процесінің күшті және әлсіз жақтарын анықтау үшін жиналған мәліметтерді талдаңыз.
- Нәтижелерді интерпретациялау. Деректерді талдау негізінде қорытындылар мен ұсыныстар жасаңыз.
- Өзгерістерді жүзеге асыру. Нәтижелеріңіз негізінде оқу процесін жақсарту үшін әрекет жасаңыз.
Оқытуды бағалау үшін қандай критерийлер мен көрсеткіштер қолданылады?
- Академиялық көрсеткіштер. Оқушылардың білім, білік дағдыларын бағалау.
- Қанағаттану. Студенттер мен мұғалімдердің оқу-тәрбие процесіне қанағаттану дәрежесі.
- Атмосфера және өзара әрекеттесу. Студенттер мен мұғалімдердің өзара әрекеттесу сапасы.
- Прогресс пен жетістіктер. Оқушылардың белгілі бір кезеңдегі оқу жетістіктерінің динамикасы.
- Білімді қолдану. Оқушылардың алған білімдерін практикада қолдана білу.
Оқуды бағалау кезінде қандай қиындықтар туындауы мүмкін?
- Субъективтілік. Субъективті бағалау және біржақтылық мүмкіндігі.
- Деректердің жетіспеушілігі. Толық талдау үшін ақпараттың шектеулі мөлшері.
- Өзгерістерге қарсылық. Білім беру үдерісіне қатысушылардың өзгерістерді қабылдауға құлықсыздығы.
- Ресурстар мен уақыт. Бағалауды жүргізуге шектеулі ресурстар мен уақыт.
Оқуды бағалаудағы қиындықтарды қалай жеңуге болады?
- Стандарттау. Стандартты және дәлелденген бағалау әдістерін қолдану.
- Білім беру және оқыту. Оқытушылар мен қызметкерлерді бағалау әдістеріне үйрету.
- Ашықтық және ашықтық. Бағалаудың мақсаттарын, әдістерін және нәтижелерін ашық талқылау.
- Үздіксіз жетілдіру. Бағалау әдістерін жүйелі түрде жаңарту және түзету.
Оқытуды бағалаудың қазіргі тенденциялары қандай?
- Сандық технологиялар. Бағалауды жүргізу үшін онлайн платформалар мен құралдарды пайдалану.
- Деректерді талдау. Дәлірек және тереңірек бағалау үшін деректерді талдау әдістерін қолдану.
- Жекешелендіру. Оқушылардың жеке ерекшеліктері мен қажеттіліктерін ескеру.
- Жан-жақты бағалау. Бағалауда оқу процесінің әртүрлі аспектілерін қосу (академиялық, әлеуметтік, эмоционалдық).
Пікір қалдыру
Сіз болуы тиіс теңдестіруден Пікір қалдыру үшін.