D'Zukunft vum E-Commerce. Mam Wuesstum erwaart an dem 2020 Handelseffekt entsteet, wiisst d'E-Commerce Industrie. All Dag wiesselen méi Händler op Online Verkaf an Entrepreneuren starten hir Operatiounen duerch E-Commerce Geschäfter.
Am neie Joer, Recetten aus e-commerce wäert op $6,54 Billioun eropgoen, erop vun $3,53 Billioun d'lescht Joer.
Wéi och ëmmer, E-Commerce ass eng ëmmer verännerend Industrie. All Joer ginn et e puer nei Trends, déi Äert Geschäft hëllefe kënnen ze wuessen an d'Konkurrenz besser ze maachen - 2021 ass net anescht.
Loosst eis fënnef grouss Trends am Feld kucken E-Commercefir 2021 oppassen.
1. Stëmm Handel wäert wuessen. D'Zukunft vum E-Commerce
D'Leit vertrauen ëmmer méi op Stëmmassistent-Geräter wéi den Amazon Echo mat Alexa a Google Home mat Google Assistant fir alles ze maachen, vun erwächen bis online Shopping. Bis 2025 wäerten 75% vun den US Stéit Smart Spriecher hunn. Voice Commerce Verkaf gëtt erwaart $ 2022 Milliarde bis 40 z'erreechen.
En anere Grond firwat d'Stëmmhandel eropgeet ass d'Erhéijung vun der Genauegkeet an d'Bequemlechkeet vun der Technologie. Béid Google an Amazon benotzen regional Sproochen an hire virtuelle Assistenten fir Clienten ze hëllefen eng méi praktesch Akafserfahrung ze hunn.
Dofir ass et wichteg Är Optimisatioun ze optimiséieren online Geschäft fir Stëmm Sich.
Hei sinn véier Weeër fir Äert ze preparéieren. E-Commerce Site fir Ufroen ze stëmmen.
- Optimiséiert Ären Inhalt fir Är Chancen op Participatioun ze erhéijen. Stëmm Sich.
- Füügt eng nei Fäegkeet un Alexa a Google Voice Assistant Geräter.
- Bitt Stëmmnavigatioun op Ärer Websäit an Ärer mobiler App.
- Vergewëssert Iech datt Är Produkter duerch en einfache Stëmmkommando Flux kaaft kënne ginn.
2. Omnichannel Shopping wäert déi nei normal ginn. D'Zukunft vum E-Commerce
Omnichannel Retail bedeit Clienten eng nahtlos a konsequent Erfahrung iwwer all Kanäl an Apparater ze bidden.
An enger Ëmfro vun HBR (Harvard Business Review), 73% vun de Befroten soten datt si verschidde Kanäl benotze beim Akafen. Dës Donnéeë si bal véier Joer al.
Mat wuessend Popularitéit mobilen Apparater an Stëmm Assistenten, Ech kann nëmmen dovun ausgoen, datt d'Zuel vun de Benotzer vun all Channels nach méi an 2021 eropgoen.
Benotzt analytesch Tools wéi Finteza déi detailléiert E-Commerce Analyse ubidden fir d'Clientverhalen ze bestëmmen an alles ze verfolgen wat mat der Zesummenhang ass boer Flux. Dës Zort vun Analyse-Tool hëlleft Iech z'analyséieren wéi eng Produkter gefuerdert sinn, Är Gewënn a Verloschter ze verfolgen an ze evaluéieren Client Loyalitéit. Finteza erlaabt Iech och Berichter iwwer d'Evenementer ze kreéieren déi am meeschte fir Äert Geschäft wichteg sinn, sou wéi Produktvisioun, Add to Cart, Checkout Fortschrëtter, a Bestellung Erfolleg.
Finteza Abléck
Dës Iddien erlaaben Iech genau dat Produkt unzebidden wat Är Clienten sichen an eng nahtlos Shoppingerfarung ubidden.
Hei sinn e puer méi Weeër fir Iech eng nahtlos Erfahrung iwwer all Kanäl ze bidden.
- Optimiséiert Äre Site fir mobilen Apparater. wann Dir hutt Budget, erstellt dann eng mobil Applikatioun oder PWA.
- Personaliséiert Är Clientserfarung all Schrëtt vum Wee.
- Benotzt Tools wéi SAP Commerce Cloud fir eng personaliséiert an ëmfaassend Erfahrung ze liwweren E-Commerce duerch end-to-end online Retail Prozesser.
- Bitt verschidde Kaafoptiounen wéi z.B
- Kaaft online, kaaft am Geschäft
- Kafen am Geschäft, wielt Heem Liwwerung
- Kaaft online, kritt der Dier geliwwert
3. AI an AR wäerten d'E-Commerce Erfahrung verbesseren
Bis 2022 wäerten Online Verkeefer $7,3 Milliarde fir AI ausginn. Méi wéi 120 Geschäfter wäerten AR Technologie benotzen fir Clienten eng räich Shoppingerfarung bis 000 ze bidden.
Kënschtlech Intelligenz (AI) handelt als Ären Online Shopping Partner, bitt personaliséiert Empfehlungen a Empfehlungen un Är Clienten. AI benotzt vergaange Kafgeschicht a Browserverhalen fir hinnen Produkter ze weisen déi se méi wahrscheinlech kafen. D'Zukunft vum E-Commerce
Am Géigesaz zu Zille-a-Mörsergeschäfter kënnen Online Shoppers net de Produit probéieren oder kierperlech iwwerpréiwen, deen se wëlle kafen. Augmentéiert Realitéit (AR) hëlleft dës Barrière ze läschen andeems d'Clienten erlaabt ze gesinn wéi e bestëmmt Produkt op hinnen ausgesäit och ier se de Produit kafen.
Andeems Dir AI an AR an Ären Online Store aféiere kënnt Dir wahrscheinlech gesinn Erhéijung vun Konversiounen a reduzéiert Rentabilitéit.
4. Nei Bezuelmethoden wäert schéngen. D'Zukunft vum E-Commerce
Bezuelméiglechkeeten sinn ee vun den Haaptgrënn firwat Clienten eng bestëmmte Mark wielen. Wann Dir keng bevorzugt Bezuelmethod fir Är Clienten ubitt, da kafen se net vun Ärem Online Store.
Momentan sinn déi meescht Firmen, déi an e-commerce, digital Portemonnaien akzeptéieren (wéi Google Pay, Samsung oder Apple Pay, souwéi PayPal) zousätzlech zu Bank- a Kreditkaarten. Cryptocurrency, besonnesch Bitcoin, hu vill Virdeeler fir Online Store Besëtzer, sou wéi niddreg Transaktiounsfraise a keng ëmgedréint Transaktiounen.
Zum Beispill huet Overstock sech mat Coinbase, enger Bitcoin Plattform, zesummegeschafft fir Clienten ze erlaben Bitcoin als Bezuelmethod ze benotzen.
Am Joer 2021 kënne mir gesinn datt méi E-Commerce Firmen ufänken Krypto-Währungen fir Transaktiounen ze akzeptéieren.
5. Marken wäerte weider dynamesch Präisser ëmfaassen
dynamesch Präisser erlaabt E-Commerce Händler kompetitiv ze bleiwen a méi Clienten unzezéien. D'Zukunft vum E-Commerce
Och wann Dir dat bescht Produkt op der Welt verkaaft, wann Dir et net richteg preisst, kritt Dir net genuch Verkaf.
Gitt sécher datt Dir de richtege Präis fir Är Produkter wielt. Mat "richteg" mengen ech de Betrag bei deem Dir déi bescht Chance hutt Äre Produkt ze verkafen wärend deen héchste méigleche Gewënn.
Benotzt dynamesch Präisssoftware fir de beschte Präis fir Är Produkter ze bestëmmen. Dës Tools ginn Iech Echtzäit Abléck an d'Präisser vun Äre Konkurrenten, d'Maartfuerderung an d'geschätzte Käschte vun Äre Produkter fir déi optimal Käschte ze bestëmmen.
6. Mobile Commerce wäert den E-Commerce dominéieren
Wéi d'Vertraue vun de Konsumenten an Online Shopping eropgeet, fille se sech méi bequem Akeef mat hiren mobilen Apparater ze maachen.
Bis Enn 2021 gëtt erwaart datt mobil Apparater bal 73% vum Gesamtverkaf vum E-Commerce ausmaachen. Zousätzlech, 30% vun Online Shoppers si méiglecherweis hir Akeef Mëtt-Shopping opzeginn wa se erausfannen datt Äre Site net mobilfrëndlech ass. D'Zukunft vum E-Commerce
Als Online Verkeefer sollt Dir op d'Verbesserung fokusséieren Client Service fir mobil Benotzer.
Hei sinn e puer super Weeër fir Är eCommerce Site fir mobilen Apparater virzebereeden:
- Test Är Websäit Mobilitéit mam Google Mobile-Friendly Test. Gitt Är URL an den Tool an et wäert Iech weisen ob Ären Online Store reaktiounsfäeger ass. Et weist och ob et Luedeprobleemer op Ärem Site sinn.
Google Mobile Frëndschaft Test
- Erstellt eng Progressive Web Application (PWA) fir Ären Online Store. PWA lued méi séier wéi eng Websäit an erlaabt Clienten Säiten ze gesinn déi se virdru gekuckt hunn ouni den Internet.
- Implementéiert Accelerated Mobile Pages (AMP) fir Shoppers déi Äre Site mat Smartphones besichen.
- Sécherstellen e fléissendem Kees Prozess op mobilen Apparater a fannen Weeër et nach méi einfach ze maachen.
- Test Ären Handy Site manuell. Kuckt ob et einfach ass ze navigéieren. Kuckt ob d'Produkter einfach op Ärem Handy ze gesinn sinn an ob et eng Optioun gëtt fir d'Bild ze vergréisseren.
7. Nohaltegkeet Praktiken Impakt Ofsaz.
Grénge Konsum wiisst séier. Marken musse séier handelen fir relevant a kompetitiv ze bleiwen. D'Zukunft vum E-Commerce
"Grénge Konsum" bezitt sech op eng Situatioun wou d'Konsumenten no Produkter sichen déi produzéiert goufen emweltfrëndlech op eng Manéier déi d'Ëmwelt erhaalt oder d'Recycling involvéiert.
65% vun de Konsumenten soen datt se Produkter vun Zweck-gebaute Marken wëllen kafen, déi Nohaltegkeet kämpfen. De Fokus op grénge Konsum ass e klore Indikator datt E-Commerce Marken déi Prioritéit hunn emweltfrëndlech D'Praktiker dominéieren de Maart an de kommende Joeren.
Grouss Marken E-Commerce hu scho ugefaang ze plangen fir méi nohalteg Praktiken an hirem Geschäft ëmzesetzen. Zum Beispill huet déi weltgréisste E-Commerce Firma Amazon engagéiert fir Null Kuelestoff Emissiounen bis 2040 z'erreechen. D'Zukunft vum E-Commerce
Hei sinn e puer super Weeër fir ëmweltfrëndlech Konsumenten an Ären Online Store unzezéien:
- Huelt eng kloer Haltung zur Nohaltegkeet, entscheede wéi Dir un d'Ëmwelt bäidréit, a setzt eng Frist. Sot der Welt wéi eng Praktiken Dir benotzt fir Äert Zil z'erreechen.
- Wiesselt op ëmweltfrëndlech Verpakung. Fir Verpakung benotzt Produkter, déi e klengen Impakt souwuel op den Energieverbrauch wéi och op d'Ëmwelt hunn, wéi zum Beispill recycléiert Wrapplacken oder Servietten.
- Schéckt Empfang nëmmen un E-Mailen, an net op Pabeier Blieder.
- Reduzéiert Ären Energieverbrauch sou vill wéi méiglech. Dëst beinhalt d'Ausschalten vun Ausrüstung wann net am Gebrauch.
- Sich no ëmweltfrëndlech Alternativen zu bestehend Produiten. Dir kënnt och nei Produkter derbäisetzen, déi d'Nohaltegkeet förderen.
8. Visuellen Handel wäert méi grouss ginn
Visuelle Commerce bezitt sech op d'Benotzung vu Biller net nëmmen op Produktsäiten, mee am ganze Geschäft fir d'Benotzer ze interagéieren an ze konvertéieren.
Grouss Händler wéi Bose, zum Beispill, benotze scho visuell Commerce fir d'Akaafserfarungen vun de Keefer ze beaflossen. Si hunn héichqualitativ Biller op der Homepage zesumme mat Ofkiirzungen fir de Produit direkt ze kafen.
Bose Produit Bild
Hei sinn e puer super Weeër fir visuell Commerce ze benotzen:
- Ännere Standardprodukter vu JPG op JPEG2000 oder WebP fir Qualitéit a Luedegeschwindegkeet ze verbesseren.
- Erstellt 360-Grad Biller oder Videoe vun Äre beschte verkaafte Produkter.
- Investéiert an e visuellt Sichinstrument fir Clienten z'erméiglechen no Produkter mat Biller ze sichen.
- Verdeele Benotzer-generéiert Inhalt op Äre Produktsäiten fir Interessi ze generéieren.
- Erstellt visuell Shopping-Annoncen op Pinterest fir Traffic op Äre Site ze féieren an Erhéijung Ofsaz.
Finale Gedanken. D'Zukunft vum E-Commerce
E-Commerce Geschäfter, déi de Maart wëllen dominéieren, musse sech virbereeden fir déi lescht Trends sou séier wéi méiglech z'ënnerhalen. Am Joer 2021, Stëmm Commerce, Omnichannel Shopping, AI an AR si méiglecherweis prevalent. Méi a méi Online Geschäfter fänken un d'Krypto Bezuelungen ze akzeptéieren fir méi Clienten ze encouragéieren hir Mark ze wielen. Dynamesch Präisser wäerte weiderhin en effektive Wee sinn fir Keefer unzezéien.
Leave a comment