Лидогенерация (Lead Generation) — это маркетинговый процесс, направленный на привлечение и сбор информации о потенциальных клиентах, известных как «лидах». Целью лидогенерации является создание интереса к продукту или услуге, собирание контактной информации о потенциальных клиентах и передача этих «лидов» в руки продажных команд для дальнейшей коммуникации и конвертации в покупателей.

Основные методы лидогенерации включают:

  • Лидогенерация . Контент-маркетинг:

Создание и распространение ценного контента, такого как статьи, блоги, видео, электронные книги и другие материалы, для привлечения внимания и формирования интереса у потенциальных клиентов.

  • Сайт и лендинги:

Оптимизация веб-сайта и создание целевых лендингов с формами для сбора контактных данных посетителей.

  • Социальные сети:

Использование социальных платформ для публикации контента, проведения рекламных кампаний и привлечения аудитории.

  • Электронная почта:

Рассылка электронных писем, электронных бюллетеней и других форм коммуникации для удержания интереса и установления связи с потенциальными клиентами.

  • Лидогенерация . Реклама и поисковый маркетинг:

Использование рекламы в поисковых системах (PPC) и других рекламных кампаний для привлечения трафика и лидов.

  • Вебинары и семинары:

Организация виртуальных или офлайн мероприятий для привлечения внимания и сбора контактных данных участников.

  • Конкурсы и акции:

Проведение конкурсов, акций и других мероприятий, которые могут мотивировать потенциальных клиентов предоставить свои контактные данные.

  • Лидогенерация . Инфлюэнсер-маркетинг:

Сотрудничество с влиятельными личностями для продвижения продукта или услуги и привлечения внимания аудитории.

Лидогенерация является важной частью маркетинговой стратегии, так как успешный сбор и качественная обработка лидов может привести к увеличению продаж и росту бизнеса.

 

Что такое лидогенерация?

Если вы новичок в области «лидогенерации», вероятно, неплохо было бы ознакомиться со стратегией. Ключ к разгадке кроется в названии: лидогенерация — это создание потенциальных клиентов. Он определяется как «маркетинговый процесс стимулирования и привлечения интереса к продукту или услуге с целью развития воронки продаж».

По сути, все дело в построении отношений и элемента доверия с вашим потенциальным клиентом, прежде чем вы попытаетесь продать им свой продукт. Если кто-то проявляет интерес к вашему бренду, эффективное лидогенерация распознает это и действует в соответствии с этим. Все дело в увеличении удержания клиентов.

Автоматизация маркетинга

Как это работает? Лидогенерация

Давайте посмотрим на пример. Возможно, вы только что запустили свой новый бизнес в сфере электронной коммерции. Вы специализируетесь на бесплатных веб-конференциях, которые, как мы все знаем, никогда не были так распространены.

Когда люди посещают ваш интернет-магазин, очевидной тактикой было бы привлечь их с помощью больших красных баннеров с надписью «распродажа», скидок и эксклюзивных предложений. Хотя этот подход все еще приносит пользу, вы должны помнить, что конкурируете на рынке с повышенным спросом. Покупатели также не обязательно будут покупать в первый раз. Вам нужно выделиться как подлинный и заслуживающий доверия бизнес, собирая при этом как можно больше информации о потенциальных клиентах.

Лидогенерация

 

 

Поэтому, когда кто-то находится на вашем сайте, вы должны действовать в соответствии с их интересами. Есть много способов сделать это, например, попросить их подписаться на ежемесячную новостную рассылку или заставить их ввести свой адрес электронной почты, чтобы получить первую скидку.

Если они не купят у вас тут же, не о чем беспокоиться. Теперь у вас есть информация, необходимая, чтобы помочь им совершить покупку в будущем и установить взаимопонимание.

Если вы все еще не уверены или не уверены в лидогенерации, у нас есть выход. Статистика не лжет, поэтому вот некоторые из основных показателей лидогенерации, которые вам нужно знать. Вскоре вы поймете, что следующее, что вам нужно сделать, — это включить его в свою маркетинговую стратегию.

 

Только 4% посетителей сайта готовы купить. Лидогенерация

Это безумие, если подумать о том, сколько сайтов вкладывают всю свою энергию в то, чтобы заставить людей совершать покупки впервые. Этот узкий подход является причиной того, что многие компании упускают из виду. Сбор данных и привлечение подписчиков необходимы для долгосрочного успеха.

Поскольку так мало людей на самом деле покупают, когда они впервые заходят на ваш сайт, вы должны получить их информацию, пока можете. Вернемся к нашему предыдущему примеру. Если клиент из вашей индустрии веб-конференций ищет, скажем, множество альтернатив , он может не захотеть делать это сразу же.

Вам решать это, но также необходимо произвести впечатление и собрать данные.

Если вы являетесь сайтом электронной коммерции, то лучшее, что вы можете сделать, — это составить список адресов электронной почты . Имея эти данные, вы можете продавать напрямую этому потенциальному клиенту, чтобы, когда он был готов совершить покупку, он выбрал вас.

 

90% клиентов говорят, что видео помогают. Лидогенерация

Легко сказать кому-то, насколько хорош продукт, но нет ничего лучше, чем увидеть его в действии. Видео легко перевариваются. Они действуют как привлекательные визуальные эффекты и намного эффективнее, чем одни слова. Они упростят длинное описание продукта за две секунды.

Видео маркетинговой кампании является другой способ создания ведет. Они укрепляют доверие и демонстрируют класс. Прежде всего, они предоставляют посетителям сайта ценную и полезную информацию. Все это вместе означает, что они гораздо более склонны возвращаться на ваш сайт, когда хотят купить.

Типы контента, используемого для создания спроса Лидогенерация

Типы контента, используемого для создания спроса

 

 

88% маркетологов используют контент-маркетинг как способ привлечения потенциальных клиентов. Лидогенерация

Видео относятся к постоянно растущей отрасли контент-маркетинга, поэтому неудивительно, что такие высокие цифры. Контент-маркетинг — отличный, если не лучший способ завоевать доверие потенциальных клиентов. Это не секрет, и большинство онлайн-компаний уже присоединились к информационному буму.

Вот почему так важно, чтобы ваше выделялось. Контент должен быть подлинным и действительно полезным. Вернемся к нашему примеру. Если потенциальный клиент взвешивает дебаты Glip vs Twist , блог по этой теме будет отличным местом для начала. Читая блог на вашем сайте, они могут просто заметить, что вы продаете такой же продукт — умно, верно?

Такие вещи, как SEO, отлично подходят для повышения вашего рейтинга и большей заметности, но у Google строгая политика в отношении ценности и качества. Если вы отметите эти поля, вы, вероятно, сохраните хорошую сторону Google и выстроите прочные отношения бренда с посетителями вашего сайта.

Проблемы генерации трафика

Проблемы генерации трафика

 

 

 

15% маркетологов оценивают успех своих контент-программ по тому, сколько потенциальных клиентов они привлекают

Это и интересно, и хорошее указание на то, куда движется маркетинг. В прошлом о кампаниях судили только по продажам. Однако в эту новую эпоху контента лидеры являются ключевым показателем эффективности. Конечно, можно надеяться, что лиды приведут к продажам, но они более ценны, чем только их потенциал продаж.

Маркетолог может многое понять, глядя на лидогенерацию кампании. Вы можете найти ключевые данные о потенциальном клиенте, которые неоценимы как для исследования рынка, так и для таргетинга будущих кампаний.

Вы также можете измерить эффективность своих кампаний, посмотрев, когда потенциальные клиенты превратились в продажи или когда потенциальный клиент потерял интерес к вашему продукту, то есть когда они вышли из воронки продаж? Лидогенерация

Продажи всегда будут решающим фактором успеха вашего бизнеса. Но когда дело доходит до измерения маркетингового успеха и извлечения уроков из своих ошибок, лидогенерация может быть намного полезнее.

 

Если вы уделяете приоритетное внимание ведению блога, у вас в 13 раз больше шансов увидеть рентабельность инвестиций

Другой тип лидогенерации, который попадает в контент-маркетинг, — это ведение блога, которое сейчас находится на рекордно высоком уровне. Почти на всех веб-сайтах, которые вы посещаете, есть разделы блогов, хотя некоторые из них намного лучше других.

Ведение блога — отличный способ завоевать доверие. Непринужденный и практичный стиль приглашает людей читать и увлекает их. Лидогенерация

Блоги расслабляют людей, как будто они разговаривают с кем-то на человеческом уровне. Если вам удастся добиться такого тона и одновременно предоставить потрясающую копию, вы окажете долгосрочное влияние на этого потенциального клиента. Вы можете ожидать увидеть их снова. Если вы этого не сделаете, вы столкнетесь с ошибкой в ​​сети.

Постоянное ведение блога повышает рентабельность инвестиций

Постоянное ведение блога повышает рентабельность инвестиций

 

 

Лидогенерация, воспитание и продажи — три главные организационные цели контент-маркетологов

Если они это делают, вы должны поступить так же. Большая часть контент-маркетинга может показаться бессмысленным, а иногда и поверхностным. Это верно в некоторых случаях, когда компании выкачивают ненужный контент просто ради него. Лидогенерация

Но факт в том, что в большинстве случаев контент ориентирован на генерацию лидов. Независимо от того, насколько не по теме может показаться контент, если он заслуживает доверия, подлинный и полезный, то в конечном итоге он выполняет свою работу.

Это также случай сохранения актуальности на высококонкурентном рынке. Возвращаясь к нашему примеру веб-конференции, если вы входите в длинный список конкурентов Webex , вам необходимо убедиться, что вы получаете такое же количество контента, как и они.

Если эксперты и конкуренты отдают предпочтение лидогенерации, то и вам следует.

 

Маркетологи, которые обратятся к вам в течение 5 минут, в 9 раз более склонны к конверсии. Лидогенерация

Успешная маркетинговая стратегия действует быстро. Возможно, вы только что собрали список писем от потенциальных покупателей, так что работа сделана, верно? К сожалению, вся ваша тяжелая работа может быстро пропасть, если вы не будете следовать этим указаниям. Люди всегда ищут где-нибудь еще, а лояльность к бренду — большая редкость, даже когда кто-то действительно покупает у вас.

Тот факт, что потенциальный клиент поделился своей информацией, не означает, что он собирается совершить покупку. Если вы ждете дни, недели или даже дольше, чтобы снова связаться с вами, возможно, ваш надежный клиент уже купил где-то еще и забыл о вас.

Мгновенное отслеживание поддерживает непрерывность обслуживания клиентов. Теперь это стало проще с помощью программного обеспечения для автоматизации и таких инноваций, как роботизированная автоматизация процессов (RPA) .

 

Автоматизация маркетинга — один из 4 самых популярных методов создания персонализированного опыта

Автоматизация маркетинга в широком смысле относится к использованию цифровых технологий и программного обеспечения для повышения эффективности широкого спектра повторяющихся маркетинговых задач, выполняемых вручную. Это ключевая тактика, которая экономит маркетологам много времени и много стресса.

Типы автоматизации маркетинга включают публикацию в социальных сетях, ответы по электронной почте и персонализированные целевые страницы.

После того, как вы их настроите, никакого участия не потребуется, если только ваши кампании не нуждаются в обновлении или настройке. Автоматизация маркетинга — это просто отличный способ оптимизировать ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов. Лидогенерация

Вам не нужно гоняться за каждым лидом, отправляя электронное письмо вручную. Вместо этого вы можете быть уверены, что они приобретают надежное и эффективное программное обеспечение.

 

61% маркетологов считают лидогенерацию своей самой большой проблемой

Маркетинговая задача номер один — лидогенерация. Маркетологи всегда стремятся улучшить свою работу, спрашивая, как социальные сети могут помочь привлечь больше потенциальных клиентов или какой язык лучше всего работает, чтобы побудить людей открывать последующие электронные письма?

Однако оставаться свежим и быть впереди всех — самое большое препятствие.

Распределение маркетингового бюджета по видам деятельности Лидогенерация

 

 

 

 

53% маркетологов тратят как минимум ½ своего бюджета на привлечение клиентов

Сами маркетологи называют лидогенерацию своей самой сложной задачей, но если вы все еще находитесь в затруднительном положении, просто посмотрите на распределение бюджета. В маркетинге есть чем заняться, поэтому выделение как минимум 50% бюджета на лидогенерацию говорит о многом. Лидогенерация

Хотя лидогенерация включает в себя несколько других маркетинговых уловок, таких как маркетинг в Instagram и рассылки по электронной почте, трудно игнорировать его постоянно растущее значение.

 

Менее 1/4 маркетологов считают, что исходящие методы работают

Все это сводится к сдвигу в том, как люди покупают и как им нравится, когда их продают. Подход «лицом к лицу» устарел и не сулит ничего хорошего случайным скроллерам и беглым покупателям в Интернете.

Генерация исходящих потенциальных клиентов включает в себя такие вещи, как холодные звонки и прямая почтовая рассылка. Эта форма предназначена для широкой аудитории и пытается совершить продажу, исходя из предположения, что им нужен ваш продукт или услуга.

Входящий, с другой стороны, более мягкий способ конвертировать потенциальных клиентов. Социальные сети и реклама Google — отличные примеры способов улучшить маркетинг электронной коммерции . Подумайте об этом так: входящие сообщения прокладывают аккуратный след, по которому должны идти клиенты. Этот след стимулирует интерес, заставляет клиента чувствовать себя комфортно и больше рассказывает им о конечной цели — это их путешествие по воронке продаж.

Исходящая лидогенерация ведет людей прямо к точке покупки. Иногда это может быть немного подавляющим и сильным.

Давайте еще раз представим наш пример веб-конференции. Исходящий подход может включать в себя холодный звонок кому-то и объяснение, почему вы намного лучше, чем Slack и другие конкуренты. Это легко может показаться напористым.

Как начать свой бизнес?

Однако входящий подход может проинформировать потенциального лидера о недавнем блоге, озаглавленном: « Glip vs Slack — поможет вам выбрать лучшее программное обеспечение для веб-конференций». Здесь у лида есть возможность и выбор отказаться — это гораздо менее бросается в глаза.

Различия между входящим и исходящим маркетингом

 

 

Вывод

Лидогенерация резко выросла в последние годы. С появлением контент-маркетинга и социальных сетей появилось больше способов взаимодействия с потенциальными клиентами. Старые способы исходящих продаж и холодных звонков по-прежнему эффективны для определенных отраслей, но когда дело доходит до маркетинга для потребителей, люди ценят более медленные и плавные покупки.

Если вы еще не приняли маркетинговую стратегию по привлечению потенциальных клиентов, мы настоятельно рекомендуем сделать это как можно скорее. На этом постоянно конкурентном рынке это лучший способ удержать потенциальных клиентов, укрепить доверие к бренду и в конечном итоге преобразовать ваш бизнес.

АЗБУКА

 

Праздники для маркетинга в социальных сетях