Airbnb biznesa modelis ir divpusējs viesnīcu pakalpojumu tiešsaistes tirgus, un šajā rakstā mēs detalizēti analizējam Airbnb biznesa modeli. Tas ir viens no lielākajiem publiskajiem uzņēmumiem viesmīlības nozarē. Airbnb dibināts 2008. gada augustā, un tā misija ir radīt pasauli, kurā ikvienam pieder visur.

Airbnb biznesa modelis piedāvā mājas un pieredzi visā pasaulē, lai jūs varētu izmantot tirgu, lai atrastu, uzskaitītu un rezervētu unikālas vietas un pieredzi. Airbnb pakalpojumiem var piekļūt, izmantojot oficiālo vietni vai lietotni. Airbnb lietotāji izmanto tā pakalpojumus, lai organizētu vai piedāvātu izmitināšanu brīvdienu ceļojumiem vai nakšņošanai mājās.

Kāds ir Airbnb biznesa modelis?

Kāds ir Airbnb biznesa modelis

Vai zinājāt, ka Airbnb savu darbību sāka kā uzņēmums, kas nodrošināja cilvēkus ar matračiem, kā arī nodrošināja brokastu preces?

Taču uzņēmums drīz vien nodrošināja līdzekļus ceļojumiem.

Airbnb piedāvā efektīvu, uz sabiedrību vērstu biznesa modeli tiem, kas vēlas par to uzzināt. Biznesa modelis ir ne tikai unikāls, bet arī diezgan ienesīgs.

Ne tikai tas, bet tas ir izaudzis līdz tādam līmenim, ka tagad tas ir pazīstams kā viena no iekārotākajām un iecienītākajām iespējām, lai atvieglotu rezervācijas un finanšu darījumus, lai efektīvi un vienlīdz ērti reģistrētu un rezervētu vietu.

Viesnīcas zīmols ir kļuvis diezgan populārs cilvēku vidū, un tāpēc tas ir zināms visiem.

Airbnb piedāvā tirgu, kurā cilvēki var izīrēt savas mājas viesiem, kas meklē apmešanās vietu šajā vietā. Saimnieki var gūt ienākumus no saviem īpašumiem, un viesi var viegli iegūt izmitināšanu par pieņemamu cenu.

Izpratne par pamatiem. Airbnb biznesa modelis

Airbnb ir airbed and breakfast. Tas ir tiešsaistes tirgus, kas darbojas abās interneta pusēs. Ceļotāji var viegli sazināties ar vietējo uzņēmumu saimniekiem vislabākajā iespējamajā veidā.

Airbnb biznesam izmantotais biznesa modelis ir vislabāk pazīstams kā agregatora biznesa modelis.

Tas nav gluži lineārais biznesa modelis, kāds ir citos uzņēmumos, piemēram, Hilton, Marriott un daudzos citos. Tradicionālajiem viesmīlības uzņēmumiem ir jāpārliecinās, ka tie iegulda arvien vairāk miljonus vietnes izveidē, kā arī visu lielisko iespēju uzturēšanā.

Visi galvenie Airbnb nodrošinātie resursi ir paredzēti cilvēkiem, un tāpēc viņiem nav jādara viss, lai nodrošinātu vislabākos rezultātus. Tāpēc tas ir viens no galvenajiem iemesliem bizness var augt neticamā tempā un par pieņemamu cenu.

Airbnb lielākā vērtība ir cilvēku uztvere kā kapitāls un cilvēkkapitāla pārvaldības prioritāte. Vienkārši nav šaubu, ka šī būs viena no labākajām lietām uzņēmumiem, kas vēlas iegūt labākās idejas.

Kā sākās Airbnb biznesa modelis?

Kā sākās Airbnb biznesa modelis

Dibinātāji (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) nāca klajā ar šo ideju, jo viņi nevarēja atļauties pamata izdevumus, piemēram, īri vai citus izdevumus, un tagad tas ir izaudzis par milzīgu biznesa uzņēmumu. cilvēkiem. Dibināta 2008. gadā.

Sākumā vietne bija diezgan vienkārša, un tā vienkārši piedāvāja cilvēkiem dažus matračus un mājās gatavotas brokastu preces tuvumā. Tomēr, ieplūstot arvien vairāk cilvēku, nav šaubu, ka viņš vislabāk ir pacēlies uz reklāmas pavedieniem.

Vietnes nauda ievērojami pieauga, un viņi eksperimentēja ar daudzām citām lietām, piemēram, graudaugu kastēm un daudz ko citu. Mājaslapā tika ievietoti arī īrēto telpu attēli.

Tagad, skatoties uz uzņēmuma izaugsmi, nav šaubu, ka jūs būsiet pārsteigti par rezultātiem.

Airbnb globālā klātbūtne. Airbnb biznesa modelis

Airbnb galvenā mītne atrodas 888 Brannan ielā Sanfrancisko, Kalifornijā.

Apmēram 65 000 pilsētu 191 valstī visā pasaulē ir Airbnb filiāles. Tas ir iesaistīts tādos pakalpojumos kā izmitināšana un viesmīlība.

Personāži

  • Braiens Českis (izpilddirektors)
  • Džo Gebija (CPO)
  • Natans Blecharczyk (CSO)

Visā pasaulē Airbnb ir 4 500 000 ierakstu. Tā ieņēmumi ir 3,378 miljardi ASV dolāru, un tajā strādā 5 darbinieki (597).

Airbnb klientu segmenti

Ir četras svarīgas cilvēku kategorijas, kuras var identificēt kā Airbnb klientus. Tajā ir saimnieki un viesi, ārštata fotogrāfi un cilvēki, kas dalās savā pieredzē. Viņi palīdz Airbnb pelnīt naudu un izplatīt informāciju, lai sasniegtu vairāk cilvēku.

1. Saimnieki. Airbnb biznesa modelis

Tie ir tie, kuriem īpašums pieder. Māju īpašnieki ietilpst to cilvēku kategorijā, kuri izīrē savas mājas. Tādā veidā viņi var nopelnīt naudu.

Viņiem ir jāiesniedz savu preču (īpašumu) saraksts Airbnb un jāpievieno informācija par tiem. Viņi var arī noteikt cenu pēc saviem ieskatiem. Viņi var arī izvēlēties savu reģistrēšanās un izrakstīšanās laiku atbilstoši savām ērtībām.

Saimniekam ir visas tiesības atteikt rezervāciju. Tas notiek pēc tam, kad viņi rūpīgi izpēta ceļotāju atsauksmes. Viņi var rīkoties tāpat, ja uzskata, ka personas sociālais profils nav piemērots.

2. Ārštata fotogrāfi

Ir garš saraksts ar ārštata fotogrāfiem, kuriem ir piekļuve Airbnb dažādās pasaules daļās. Viņi dodas no vietas uz vietu un uzņem augstas kvalitātes fotogrāfijas. Viņi noklikšķina uz īpašuma attēliem. Tādējādi cilvēki izjūt pievilcību, apmeklējot šīs vietas.

Airbnb pelna naudu abos virzienos, pat pēc tiešas samaksas šiem fotogrāfiem. Bildes vairāk augstas kvalitātes piesaistīt cilvēkus vietām.

3. Ceļotāji vai viesi. Airbnb biznesa modelis

Viņi ir tie, kas rezervē vietas no saraksta, kur apmesties pie vietējiem saimniekiem. Tie var ierobežot vietu atkarībā no cenas, atrašanās vietas, aprīkojuma un daudz ko citu.

Ceļotāji var rezervēt māju arī tieši portālā, veicot tiešsaistes maksājumu.

4. Cilvēki, kuri dalās pieredzē

Tie ir īpaši aprīkoti cilvēki ar izcilām īpašībām. Viņi īrē telpas šāda veida nodarbībām, pasākumiem, ekskursijām un citiem.

Šīs paziņas saņem vērtējumus no viesiem, kuri apmeklē šos Airbnbs. Par dažādu pasākumu un aktivitāšu rezervēšanu viņiem jāmaksā komisijas maksa divdesmit procentu apmērā.

Airbnb galvenie partneri. Airbnb biznesa modelis

Ar Airbnb Business Model Canvas saistīti dažādi partneri:

  • Saimnieki, kas sniedz ceļotājiem informāciju par īpašumu un specifikācijas, lai palīdzētu ceļotājiem izdarīt labāko izvēli.
  • Saimnieki, kas piedāvā pieredzi, sniedzot informāciju un rezervējot biļetes īpašiem pasākumiem, piemēram, kajaku tūrēm, vīna degustācijām, kulinārijas nodarbībām, pārgājieniem utt.
  • Korporatīvā tūrisma partneri un vadītāji
  • Investori / riska kapitālisti
  • Apdrošināšanas kompānijas
  • Profesionāla fotogrāfa pakalpojumi

Airbnb biznesa modeļa vērtības piedāvājums

Airbnb piedāvājumu cenas atšķiras atkarībā no saimniekiem un ceļotājiem vai viesiem. Apskatīsim abus šeit −

Saimniekiem

  • Īpašuma saraksta publicēšana ir vienkārša un droša, tāpēc saimnieki var uzskaitīt jebkuru īpašumu, ja vien tas atbilst Airbnb politikām.
  • Jūs varat nopelnīt papildus naudu, izīrējot savu telpu ceļotājiem
  • Piedāvā pilnīgu kontroli pār datumu pieejamību, cenām un īpašuma noteikumiem
  • Piedāvā 1 miljonu ASV dolāru mājas apdrošināšanu, lai segtu zaudējumus vai negadījumus.
  • Sniedz profesionālus pakalpojumus
  • Ērta komunikācija
  • Pašreģistrācija
  • 24*7 klientu atbalsts

Viesiem. Airbnb biznesa modelis

  • Pieejama un laba cenas un kvalitātes attiecība
  • droša maksājuma metode
  • Viegli pārlūkojams un viegli rezervēt
  • Plašs īpašums
  • Iekārtas atbilstoši vēlmēm, piemēram, virtuve, veļas mašīna, peldbaseins utt.
  • Unikāla viesu pieredze
  • Pārbauda informāciju par saimniekiem un viesiem
  • Pašreģistrācijas iespēja

Kā darbojas Airbnb biznesa modelis

Airbnb darbojas trīs vienkāršās darbībās:

1) Īpašnieki, kuri vēlas izīrēt savu brīvo telpu.

2) Ceļotāji, kuri ir gatavi rezervēt norādīto pieejamo vietu atbilstoši savām vēlmēm.

3) Ārštata fotogrāfi dodas uz lielākajām pilsētām, lai noklikšķinātu uz objekta fotoattēliem.

Tātad, viss sākas ar to, ka cilvēki uzskaita visas savas iecienītākās vietas, kas pieejamas apbrīnojamajā platformā, turklāt par papildu naudu. Tā būs nomas maksa, ko viņi saņems par sludinājumos norādītajiem īpašumiem.

Izmantojot Airbnb platformu, ceļotāji varēs arī viegli sazināties ar visiem mājas rezervējumiem, kā arī vietējiem saimniekiem. Tādā veidā viņiem nav jātērē daudz naudas šim procesam, un viņi, iespējams, vada diezgan brīvu dzīvesveidu. Tātad, nav šaubu, ka šis biznesa modelis būs viens no labākajiem uzņēmumam.

Šeit ir vairāki personīgie profili, kā arī dažas no labākajām un pārsteidzošākajām nakšņošanas vietām. Viņiem arī nav jātērē nauda par dārgām viesnīcām. Ir brīvs dzīvesveids, ko cilvēki var vadīt vislabākajā iespējamajā veidā.

Ne tikai tas, bet arī cilvēki var viegli dzīvot kā vietējie iedzīvotāji, un viņiem ir visas pārsteidzošās priekšrocības.

Nav tā, ka arī saimniekiem būtu kādas priekšrocības no pārsteidzošās vietnes. Viņi varēs iznomāt telpas. Tas var būt ļoti noderīgs, lai saglabātu uzņēmuma reputāciju, kā arī uzticamību.

Ne tikai saimnieki un ceļotāji, bet arī Airbnb var palīdzēt visiem apbrīnojamajiem ārštata fotogrāfiem, kuriem tur ir profili. Jūs varēsiet kopīgot savus fotoattēlus ar visu pasauli. Airbnb biznesa modelis

Turklāt ārštata darbinieki var viegli sasniegt pareizo īpašumu, un viņiem būs arī šī apbrīnojamā īpašuma HD fotoattēli. Šie ir pārsteidzoši HD fotoattēli, kas uzlabos jūsu fotoattēlu klikšķu skaitu vislabākajā iespējamajā veidā.

Airbnb klientu attiecības

Galvenais, lai izveidotu labas attiecības ar klientiem, ir attīstīt uzticību jebkurā jautājumā. Ja rodas problēma, ir svarīgi to risināt un pēc iespējas ātrāk ārstēt. Tas ir tāpēc, ka klients var sabojāt gadu gaitā nopelnīto reputāciju.

Šeit ir divi svarīgi faktori veselīgu attiecību uzturēšanai ar klientiem.

Pirmais ir piemērots gan saimniekiem, gan viesiem.

Ļoti svarīgi ir savlaicīgi atrisināt klienta problēmas. Jums arī jābūt apmierinātam ar riskiem un negatīvu uzvedību. Personiskajai informācijai un privātumam ir jānodrošina skaidrība saimniekiem un ceļotājiem.

Otrais lielākoties attiecas uz saimniekiem.

Veselīgas attiecības rodas no iespējām, ko Airbnb piedāvā saimniekiem. Tas ir atkarīgs arī no tā, ko īpašnieki nopelna no sava īpašuma izīrēšanas. Tas ir atkarīgs arī no tā, kā tos pasargāt no vēja brāzmām, kas var radīt bojājumus.

Airbnb spēja gūt ieņēmumus ir viens no izšķirošajiem faktoriem. Tālāk seko viesu kvalitātes pārbaude. Atbalsts, ko viņi sniedz adaptācijas procesā, ir trešajā vietā. Ir ļoti svarīgi atbalstīt viņus kopumā. Airbnb arī ir sava loma radīšanā veiksmīgs īpašniekiem.

Turklāt viņiem papildus sarežģītu jautājumu risināšanai vajadzētu apbalvot labākos saimniekus.

Problēmas, ar kurām saskaras Airbnb

Pašreizējā tirgū Airbnb strauji aug. Neskatoties uz savu popularitāti, Airbnb saskaras ar dažādiem izaicinājumiem. Dažas pilsētas un valstis ir tieši pret tām. Airbnb biznesa modelis

Droši vien viņu pakalpojumu dēļ. Airbnb mērķis ir nodrošināt cilvēkiem īstermiņa nomu. Tas ir vienīgais iespējamais iemesls dažādām juridiskajām problēmām, kas radušās rezultātā. Ir svarīgi pārbaudīt un vēlreiz pārbaudīt vietas, kuras cilvēki īrē Airbnb. Daži cilvēki neapzināti ir izīrējuši savu māju. Viņiem bija jāsastopas ar sekām. Tā bija nelikumīga darbība saskaņā ar šīs pilsētas likumiem. IPO un Airbnb liek tiem paplašināties ģeogrāfiski. Šajā gadījumā Airbnb ir jāievēro tās valsts tiesiskais regulējums, kuru viņi vēlas paplašināt.

Izmaksu struktūra. Airbnb biznesa modelis

Dažādi faktori, kas ietekmē Airbnb izmaksu struktūras galīgo formulējumu:

  • Infrastruktūras izmaksas
  • Platformas izstrādes un uzturēšanas izmaksas
  • Darbinieku algas
  • Izmaksāt pārdošana un mārketings
  • Klientu piesaistīšanas izmaksas
  • Standarta izmaksas
  • Kapitāla izmaksas
  • Attīstība un atbalsts
  • Apdrošināšanas izmaksas
  • Maksa par kredītkartes apstrādi
  • Juridiskie un administratīvie izdevumi

Kā Airbnb pelna naudu?

Kā Airbnb pelna naudu

Airbnb ļauj īpašumu īpašniekiem satikt cilvēkus, izmantojot bezmaksas sarakstus, kas vislabāk ir parādīti vietnē. Ceļotāji arī varēs apskatīt visus apbrīnojamos īpašumus vislabākajā iespējamajā veidā. Viss, kas viņiem jādara, ir noskaidrot atrašanās vietu, un viņi var atrast vietas atbilstoši budžetam, kā arī prasībām. Turklāt tūlītējie darījumi un rezervācijas darījumi vienmēr tiek veikti, izmantojot Airbnb platformu, un cilvēki arī gūst labākus rezultātus. Turklāt daļa no ieņēmumiem tiek nodrošināta uzņēmumam, izmantojot dažādus tā rīcībā esošos avotus.

1. Komisijas maksas no īpašniekiem. Airbnb biznesa modelis

Ir dažas komisijas, kas tiek piešķirtas uzņēmumam ar īpašnieku un saimnieku palīdzību. Uzņēmums iekasē 10% komisijas maksu ikreiz, kad ir veikta rezervācija no cilvēkiem, kuri izmanto saimniekus, kas viņiem noteikti ir.

2.Komisijas no viesiem.

Nav šaubu, ka ceļotājiem ir jāmaksā cilvēkiem arī atbilstoša darījuma maksa, lai nodrošinātu, ka viņu rezervācijas tiek apstiprinātas bez problēmām. Tā ir maksa, kas viņiem ir jāmaksā, lai nodrošinātu, ka maksājums tiek apstrādāts vislabākajā iespējamajā veidā. Tas būs aptuveni 3% no rezervācijas summas. Tomēr, izvēloties Airbnb pakalpojumus, ir arī citi veidi, kā cilvēki var ietaupīt daudz naudas. Šajās jomās ir spēkā arī daži nodokļu likumi.

Lietotājiem ir jāmaksā PVN saskaņā ar reģiona nodokļu likumiem. Tātad, šis ir viens no labākajiem veidiem, kā nodrošināt, ka cilvēki var ietaupīt uz Airbnb platformas. Izmantojot Airbnb, cilvēki var justies kā piederīgiem, un šī ir viena no jaunajām vīzijām, ar kuras palīdzību uzņēmums ir spējis nodrošināt cilvēkiem jaunus un pārsteidzošus produktus un pakalpojumus. Ir arī uzņēmuma žurnāls, kas arī ir diezgan svarīgs faktors, kas palīdz cilvēkiem saprast visu par biznesa modeļiem.

Tādējādi nav šaubu, ka varēsiet izbaudīt visas priekšrocības, ko pieprasa Airbnb.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb biznesa modelis

Neatkarīgi no tā, vai tas ir Airbnb, Oyo Rooms vai Uber, tie visi darbojas pēc agregatora modeļa. Uber ir iesaistīts ceļošanas atvieglošanā no vienas vietas uz otru, jo tas darbojas kā starpnieks starp vadītājiem un pasažieriem, nodrošinot standartizētu pakalpojumu līmeni. Oyo Rooms modelis ir balstīts uz kvalitātes kontroli jeb standartizāciju, kur uzņēmums pats nodrošina zināmu vienotības līmeni savos pakalpojumos. Tas ļauj personai rezervēt istabu Oyo Rooms, nevis atsevišķu viesnīcu. Tādējādi Oyo nodrošina arī noteiktu pakalpojumu līmeni.

No otras puses, Airbnb atļauj viesi rezervē istabu, izmantojot vietninodrošina īpašnieks. Airbnb nekontrolē nakšņošanas mājās kvalitāti. Vēl viena būtiska atšķirība ir Airbnb ienākumi, kas galvenokārt nāk tikai no komisijas maksām.

Kas ir Airbnb Plus?

Mājas vietnē Airbnb Plus piedāvā izsmalcinātu kvalitāti, komfortu un stilu, kas ietilpst Airbnb Plus kategorijā. Šī ir Airbnb programma, kas ceļotājiem piedāvā greznību. Īpašniekam, kurš vēlas nokļūt zem Plus jumta, jāiztur garš kritēriju saraksts, kas sastāv no trīssimt punktiem. Modelim attīstoties, Airbnb meklē mājas, kuras var identificēt kā augstas kvalitātes mājas ar sarežģītu dizainu. Airbnb seko Uber modeļa pēdās. Tur jūs redzēsit, ka Uber ir stratēģiski izstrādājis dažādus pakalpojumus saviem klientiem, kas pieder dažādām dzīves jomām. Tāpat Airbnb virza ideju nodrošināt īres maksu cilvēkiem, kuriem ir iespējas un budžets.

Kas ir Airbnb Luxe? Airbnb biznesa modelis

Programma nodrošina ceļotājiem luksusa mājas, kas izskatās senatnīgi. Tas sastāv no greznām tehnoloģijām, izciliem pakalpojumiem un īpašiem ceļojumu dizaineriem. Airbnb attīstoties un paplašinoties, to sarakstā ir iekļautas augstākās klases naktsmītnes un prestižākās mājas. Airbnb Luxe ir jauns segments. Dizains, ņemot vērā klientuskuri ir gatavi tērēt vairāk nekā tūkstoš dolāru par nakti. Tajā ir lieliskas privātmājas ar stratēģisku dizainu, gleznainu skaistumu un izsmalcinātu sadzīves tehniku. Jauna segmenta pievienošana ietver vairāk nekā divus tūkstošus māju. Šo māju izvēle nāk no dažādām pasaules vietām ar stratēģisku pieeju. Visām šīm ierīcēm jāiztur trīs simti dažādu stingru testu. Viņi sniedza visus kvalitatīvus pakalpojumus un dizainu.

Kā Airbnb piesaista saimniekus un ceļotājus?

Tagad jums noteikti jādomā par to, kā Airbnb uzrunā savus klientus. Tad atbilde ir pavisam vienkārša, izmantojot dažus no mūsdienās visizplatītākajiem līdzekļiem, proti:

  • Mutiski
  • Veicināšanas ieteikumi
  • Sociālie mēdiji
  • Digitālais mārketings
  • Reklāma internetā un sociālajos tīklos
  • Filiāles mārketings
  • Uzaicināt un saņemt piedāvājumus utt.

Pabeigšana!

Tātad, šeit ir dažas lietas, kas jums jāzina par Airbnb. Šis ir uzņēmums, kuram neapšaubāmi ir viens no labākajiem biznesa modeļiem, un mēs esam šeit, lai apliecinātu, ka jums būs daudz informācijas, ja vislabākajā iespējamajā veidā ievērosiet šo konkrēto biznesa modeli. Airbnb biznesa modelis

Mēs ceram, ka šis raksts jums šķitīs ļoti informatīvs, lai saprastu visu, kas jums jāzina par Airbnb biznesa modeli.