Startup mērķa tirgus. Kā noteikt?

Startup mērķa tirgus. Ne visi vēlas pirkt to, ko jūs pārdodat. Lai jūsu starta uzņēmums būtu veiksmīgs, jums ir jānosaka jūsu mērķa tirgus. Šis ir viens no pirmajiem soļiem starta uzņēmuma dibināšanā. Bet tas ir daudz vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Ja jums nav skaidras mērķauditorijas, mārketinga kampaņas jums izmaksās milzīgu naudu. Jums būs arī zems reklāmguvumu līmenis, un jūsu klientu piesaistīšanas izmaksas būs lielākas. Mārketings ikvienam un ikvienam ir tikai pūļu, laika un naudas izšķiešana. Tā vietā koncentrējiet savus zīmolus un mārketinga pasākumus stratēģija konkrētai cilvēku grupai, kurai jūsu uzņēmums patiešām ir vajadzīgs, vēlas vai interesējas par to. Startup mērķa tirgus.

Skaidra nauda bankā acīmredzami ir svarīga jebkuram biznesam, bet jaunizveidotiem uzņēmumiem tā ir viņu glābšanas riņķis. Ja jūsu mārketinga kampaņas nav veiksmīgas, jūsu starta uzņēmums tērēs naudu. Apskatiet galvenos iemeslus, kāpēc jaunizveidotie uzņēmumi neizdodas:

Startup mērķa tirgus. Koncentrēsimies uz diviem labākajiem.

Iemesls # 1 : 42% jaunuzņēmumu cieta neveiksmi, jo viņu piedāvājumam nebija tirgus. Tāpēc jūsu tirgus noteikšanai ir jābūt vienam no pirmajiem soļiem. Ja atklājat, ka jūsu jaunizveidotajam uzņēmumam nav tirgus, iespējams, vēlēsities atgriezties pie rasēšanas dēļa un izmēģināt kaut ko citu, pirms tērējat pārāk daudz laika un naudas.

Iemesls #2 : 29% jaunuzņēmumu cieta neveiksmi, jo viņiem beidzās nauda. Vērtības zaudēšana mārketinga budžets nepareizas mērķauditorijas atlase var izraisīt jūsu uzņēmuma bankrotu. Ja bankā ir ierobežots skaidras naudas daudzums, iespējams, ka no tā nevarēsit atgūties.

Bet neuztraucieties. Es paskaidrošu, kas jums jādara, lai identificētu savu mērķa tirgu, ļaujot to darīt jūsu starta uzņēmumam izdodas.

Sāciet ar vispārīgiem pieņēmumiem un pakāpeniski samaziniet savu uzmanību. Startup mērķa tirgus.

Nesāciet šobrīd ar ļoti šauru auditoriju. Tā vietā sāciet ar lielākām grupām, kuras, jūsuprāt, varētu interesēt jūsu zīmolu. No šejienes jūs varat pakāpeniski sākt kļūt konkrētāks.

Lai sāktu, izmantojiet dažus no šiem vienkāršajiem un izplatītajiem segmentiem:

• Paul
• vecums
• atrašanās vieta

Varat arī izmantot šīs plašās grupas, lai izslēgtu cilvēkus, kuri nav jūsu mērķa tirgū. Startup mērķa tirgus.

Piemēram, apskatīsim dažus produktus no Teksasas bārdas uzņēmums:

Viņi pārdod tādas lietas kā bārdas eļļa, sukas, balzāmi, ķemmes un visi piederumi, kas nepieciešami veselīgai bārdai. Tātad, ja jums būtu šāds jaunizveidots uzņēmums, jūs varētu nekavējoties izslēgt sievietes no savas mērķauditorijas. Nepārprotiet, es nesaku, ka sievietes nepirks šos produktus. Iespējams, ka sievietes var iegādāties no šī zīmola kā dāvanu vīriešiem savā dzīvē. Bet jūs nepadarīsit viņus par daļu no savas mērķauditorijas.

Ko vēl var teikt par vīriešiem, kuri meklē bārdas izstrādājumus?

Startup mērķa tirgus. Apsveriet viņu vecumu.

Var droši pieņemt, ka šos produktus neiegādāsies ne pusaudži, ne pārāk daudz vecāku cilvēku. Rezultātā jūs no savas mērķauditorijas izslēgsit vīriešus, kas jaunāki par 20 un vecāki par 60 gadiem. Ko vēl varat teikt par cilvēkiem, kurus varētu interesēt jūsu produkti? Viņiem vai nu ir bārda, vai arī viņi vēlas audzēt bārdu. Tikko izmantotajā piemērā jūs jau esat ierobežojis savu mērķa tirgu, iekļaujot tajā vīriešus vecumā no 20 līdz 60 gadiem, kuriem ir bārda.

Turpinot šo procesu, mēs vēl vairāk sašaurināsim savu mērķauditoriju, taču šobrīd šī ir lieliska vieta, kur sākt.

Analizējiet savu konkurenci

Cilvēki reti nāk klajā ar produktu vai pakalpojumu, kas jau neeksistē. Lai gan jūsu starta ideja var būt zināmā mērā unikāla, jūs joprojām būsit daļa no esošas nozares. Citi cilvēki jau dara to, ko jūs mēģināt darīt. Jums ir jāizdomā, kā pozicionēt savu uzņēmumu savā nozarē:

Lai to izdarītu pareizi, jums ir jāveic konkurentu izpēte. Uzziniet, ko viņi dara labi un kas viņiem jāuzlabo. Kam ir jūsu konkurentu mērķauditorija? Startup mērķa tirgus.

Skatieties viņu reklāmas, apmeklējiet viņu vietni, pievienojieties viņu sarakstiem abonementi uz e-pastu Varat mēģināt meklēt to pašu mērķa tirgu vai koncentrēties uz grupu, kuru jūsu konkurenti var neievērot. Apskatiet attēlu augstāk kā atsauci. Vai jūs plānojat mērķēt uz nišas auditoriju vai pārdot masu masām? Vai jūsu zīmolam būs augsta kvalitāte produktus/pakalpojumus par augstāku cenu vai arī plānojat mērķēt uz izmaksu ziņā jutīgiem patērētājiem? Pēc konkursa izpētes jums būs vieglāk atbildēt uz šiem jautājumiem.

Startup mērķa tirgus.

Konkurences analīze var palīdzēt palielināt peļņu pat pēc uzņēmuma darbības uzsākšanas. Konkurences analīze var arī parādīt, kā patērētāji uzvedas šajā nozarē:

Ideālā gadījumā vēlaties veidot ilgtermiņa attiecības ar saviem klientiem. Taču šī ideja var atšķirties atkarībā no jūsu produktiem, pakalpojumiem, zīmola un nozares. Jums ir attiecīgi jāmērķē jūsu mērķa tirgus. Piemēram, pieņemsim, ka jūsu jaunizveidotais uzņēmums pārdod automašīnas vai līdzīgus produktus. Šodien klients var nebūt gatavs iegādāties citu transportlīdzekli vēl desmit gadus. Šajā gadījumā jūs nevarat paļauties uz pastāvīgiem un atkārtotiem klientiem. Tā vietā jums būs jākoncentrējas uz klientu piesaistes stratēģijas .

Uzziniet, kā jūsu konkurenti spēj konsekventi reklamēt dažādus klientus un cik veiksmīgas ir viņu kampaņas.

Runājiet ar cilvēkiem. Startup mērķa tirgus.

Lai gan uzminēt un analizēt savu konkurenci ir loģiska vieta, kur sākt, šīs stratēģijas jūs aizvedīs tikai tik tālu. Ja jūs patiešām vēlaties koncentrēties uz ideālo mērķa tirgu savam starta uzņēmumam, jums ir jādara daudz vairāk. Jums ir jārunā ar patērētājiem. Pārbaudiet, vai jūsu minējumi ir pareizi. Veiciet individuālas intervijas un izmantojiet fokusa grupas, lai pārbaudītu savus pieņēmumus. Piemēram, pieņemsim, ka jūsu zīmola galvenais mērķa tirgus ir sievietes vecumā no 25 līdz 40 gadiem.

Tas ir milzīgs procents no iedzīvotāju skaita. Jums būs jāatrod citi veidi, kā segmentēt šo mērķa tirgu mazākās grupās, kuras patiesi interesējas par jūsu zīmolu. Startup mērķa tirgus.

Tālāk ir norādīts veids, kā segmentēt savu mērķa tirgu.

Fokusa grupas un intervijas var sniegt jums vairāk informācijas par jūsu uzņēmuma potenciālajiem klientiem. Jūsu fokusa grupās ir jābūt no 10 līdz 12 dalībniekiem. Parādiet šiem cilvēkiem dažādus produktus, pakalpojumus vai mārketinga kampaņas, kuras plāno izmantot jūsu starta uzņēmums. Startup mērķa tirgus.

Skatiet, cik viņi uztver to, ko jūs viņiem parādāt. Uzziniet vairāk par cilvēkiem, kuriem ir pozitīva reakcija. Ja jūs intervējat tikai sievietes vecumā no 25 līdz 40 gadiem, kādas īpašības viņām ir kopīgas? 

Piemēram, jūs varat uzzināt, ka visas sievietes, kurām patika jūsu produkti, bija precējušās. 

Jūs varat arī atklāt, ka sievietes noteiktā sociālā klase vai mājsaimniecības gada ienākumi bija vairāk uztverami jūsu zīmolam nekā citi. Pārliecinieties, ka atrodat pēc iespējas vairāk informācijas par visām savām fokusa grupām. Uzziņai izmantojiet iepriekš esošo tirgus segmentācijas diagrammu. Palūdziet visiem dalībniekiem aizpildīt anketu pirms intervijas vai fokusa grupas sākuma. Taču saproti, ka pēc vienas sesijas vai intervijas visu nepieciešamo neatradīsi. Startup mērķa tirgus.

Šis tirgus izpētes posms ir nepārtraukts process. Jo vairāk cilvēku varēsit sazināties, jo precīzāki būs jūsu dati. Tā rezultātā jums būs vieglāk noteikt savu mērķa tirgu.

Izveidojiet klienta personību

Tagad, kad jums ir labāka izpratne par savu mērķa tirgu, izveidojiet klientu personas, lai uzzinātu vēl vairāk par viņu iepirkšanās paradumiem. Klientu personas galu galā palīdzēs jums reklamēt šo auditoriju. Startup mērķa tirgus.

Šādi izskatās klienta personība:

Padariet personību īpašu savam uzņēmumam. Var teikt, ka iepriekš minētais piemērs ir paredzēts uzņēmumam, kas pārdod apavus. Šai klienta personai ir grūti atrast sev piemērotus apavus, jo viņai ir šauras pēdas. Tagad jūsu starta uzņēmums var pārdot apavus gan vīriešiem, gan sievietēm. Bet katram cilvēkam ir jābūt unikālam. Startup mērķa tirgus.

Jūsu kopējais mērķa tirgus šajā segmentā varētu būt:

• sievietes
• No 30 līdz 40 gadiem
• Gada alga $30-45k
• dzīvo ASV rietumos.

Jūsu klienta personībai ir jābūt precīzākai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piemērā ir parādīta sieviete, kura:

• 36 gadi
• $38k gada alga
• atrodas Losandželosā, Kalifornijā.

Vai redzat atšķirību?

Jūsu interviju un fokusa grupu rezultāti var palīdzēt jums izveidot šos potenciālos pirkumus. Ne visi jūsu klienti iepērkas viena un tā paša iemesla dēļ. Klienta personības mērķis ir atklāt patērētāju psiholoģiskās un uzvedības iepirkšanās pieejas jūsu mērķa tirgū. Ja atklājat, ka lielākajai daļai jūsu mērķa tirgus ir līdzīga profesija vai tie dzīvo tajā pašā valsts daļā, varat attiecīgi pielāgot savas mārketinga kampaņas.

Izmantojiet aptaujas. Startup mērķa tirgus.

Kad jūsu starta programma ir izveidota un darbojas, varat izmantot klientu aptaujas, lai uzzinātu vairāk par savu mērķauditoriju. Šīs aptaujas var palīdzēt jūsu klientiem parādīt, cik ļoti viņi jums rūp.

Vai vēlaties uzzināt vairāk informācijas par saviem klientiem, lai uzlabot tos iepirkšanās. Bet jūs arī izmantosit šos aptaujas rezultātus, lai definētu savu tirgu. Uzziniet, kas viņi ir un kādam nolūkam viņi izmanto jūsu produktus vai pakalpojumus.

Iegūstiet ar tiem saistītu informāciju:

• demogrāfisks
• ģeogrāfiskais stāvoklis
• psihogrāfiskās iezīmes
• uzvedības tendences

Iepriekš es jums teicu, lai sāktu ar pieņēmumu par savu potenciālo mērķa tirgu. Bet tagad, kad jums ir īsti klienti, jums nav iemesla minēt. Jums ir reāli cilvēki, kurus piesaista jūsu starta uzņēmums. Šis ir jūsu mērķa tirgus. Tagad jums precīzi jānosaka, kas viņi ir, lai varētu atlasīt citus cilvēkus šajā segmentā.

Izmantojiet analītikas un citu resursu priekšrocības. Startup mērķa tirgus.

Es pieņemu, ka jūsu starta uzņēmumam ir vietne. Ja tā nenotiek, es ceru, ka jūs gatavojaties to izveidot pēc iespējas ātrāk. Kas apmeklē jūsu vietni? Trafika uz jūsu vietni var būt labs rādītājs jūsu mērķauditorijai.

Google Analytics  var parādīt, kas apmeklē jūsu vietni:

Šis ir demogrāfisko datu piemērs, ko varēsiet iegūt no šīs analīzes. Satiksme no šīs izlases galvenokārt ir vīrieši vecumā no 18 līdz 34 gadiem.

Google veic šo analīzi vienu soli tālāk un parāda citu informāciju, piemēram:

• sesijas
• atlēcienu līmenis
• lapas vienā sesijā
• vidējais sesijas ilgums
• operācijas
• jauni lietotāji.

Pārskati tiek ģenerēti un grupēti pēc demogrāfiskās informācijas. Tas palīdzēs noteikt, kuri lietotāji jūsu vietnē ir visvērtīgākie. Lūk, kā jūs varat noteikt savu mērķa tirgu. Startup mērķa tirgus.

Secinājums (esiet gatavs veikt izmaiņas)

Kā redzat, mērķa tirgus noteikšana ir ilgstošs process. Kad jūs tikko sākat darbu, jums ir jāizdara vispārīgi pieņēmumi par saviem potenciālajiem klientiem, jo ​​jums vēl nav konkrētu datu. Pamazām sāciet sašaurināt šo tirgu, pamatojoties uz savu zīmolu, produktiem, pakalpojumiem un nozari. Izmantot konkurentu analīzes rīkilai redzētu, uz kuriem citiem jūsu nozares uzņēmumiem ir mērķauditorija. Vai jūs plānojat izmantot to pašu pieeju? Vai arī jūs pievērsīsities citam segmentam?

Runājiet ar cilvēkiem.

Intervija un fokusa grupas ir lielisks veids, kā palīdzēt sašaurināt mērķa tirgu. Klientu personas ļauj koncentrēties uz konkrētiem klientiem ar unikālām vajadzībām. Kad jūsu uzņēmums sāk pārdot, mēģiniet intervēt esošos klientus, lai uzzinātu par viņiem vairāk informācijas. Varat arī izmantot tiešsaistes analīzes rīkus, lai redzētu, kas apmeklē jūsu vietni. Vienkārši esiet gatavs veikt izmaiņas. Startup mērķa tirgus. Jūsu sākotnējie pieņēmumi par jūsu mērķa tirgu var būt nepareizi.

Tas ir labi.

Kamēr jūs varat pielāgot savas mārketinga kampaņas, pamatojoties uz jaunu informāciju, jūsu starta uzņēmums izdzīvos un zels.

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

1. Kas ir startup mērķa tirgus?

   • Atbilde: Jaunuzņēmuma mērķa tirgus ir tirgus segments vai potenciālo klientu grupa, uz kuru ir vērsti starta produkti vai pakalpojumi. Šī ir tirgus daļa, ko jaunuzņēmums cenšas piesaistīt un apmierināt.

2. Kāpēc ir svarīgi noteikt jaunuzņēmuma mērķa tirgu?

   • Atbilde: Mērķa tirgus noteikšana palīdz startup koncentrēties uz konkrētiem patērētājiem, izstrādāt efektīvākas mārketinga stratēģijas, radīt produktu, kas labāk atbilst auditorijas vajadzībām, un veiksmīgāk konkurēt tirgū.

3. Kā veikt mērķa tirgus izpēti jaunuzņēmumam?

   • Atbilde: Mērķa tirgus izpēte ietver demogrāfisko datu analīzi, patērētāju uzvedības izpēti, konkurentu novērtēšanu, tirgus tendenču un prasību noteikšanu un atgriezenisko saiti. komunikācija no potenciālajiem klientiem.

4. Kā noteikt starta mērķauditoriju?

   • Atbilde: Mērķauditorijas noteikšana ietver ideālu klientu īpašību un vajadzību noteikšanu, viņu uzvedības un paradumu analīzi, kā arī to faktoru ņemšanu vērā, kas ietekmē pirkuma lēmumus.

5. Vai mērķa tirgus laika gaitā varētu mainīties?

   • Atbilde: Jā, mērķa tirgus var mainīties jaunuzņēmuma biznesa stratēģijas, produktu vai pakalpojumu izmaiņu, kā arī tirgus apstākļu vai patērētāju tendenču izmaiņu rezultātā.

6. Kā izvēlēties mērķa tirgu, ja jaunuzņēmumam ir daudz dažādu potenciālo klientu?

   • Atbilde: Ieteicams sākt ar perspektīvāko un prioritārāko tirgus segmentu noteikšanu, kas vislabāk atbilst starta mērķiem un unikālajām priekšrocībām. Jūs varat pakāpeniski paplašināties uz citiem segmentiem.

7. Kā izmantot savu mērķa tirgu savā starta mārketinga stratēģijā?

   • Atbilde: Mērķa tirgus kalpo par pamatu mārketinga stratēģiju izstrādei. Tas ietver personalizētas saziņas izveidi, reklāmas kanālu atlasi, unikālu pārdošanas piedāvājumu identificēšanu un satura izveidi, kas piesaista mērķauditoriju.

8. Kā nepieļaut kļūdas, definējot savu mērķa tirgu?

   • Atbilde: Ir svarīgi veikt rūpīgu tirgus izpēti, tostarp konkurentu analīzi un atsauksmes no potenciālajiem klientiem. Jums arī jābūt gatavam pielāgot savu stratēģiju, ja kļūst pieejami jauni dati vai mainās tirgus apstākļi.

9. Vai var būt vairāki mērķa tirgi vienlaikus?

   • Atbilde: Jā, jaunuzņēmums var mērķēt uz vairākiem mērķa tirgiem, it īpaši, ja tā produkti vai pakalpojumi var apmierināt dažādas vajadzības. Tomēr ir svarīgi saskaņot mārketinga stratēģijas katram segmentam.

10. Kā mērķa tirgus ietekmē jaunuzņēmuma panākumus?

    • Atbilde: Pareizi izvēlēts un efektīvi apkalpots mērķa tirgus var palielināt starta izredzes gūt panākumus, labāk apmierinot klientu vajadzības, samazinot konkurenci un uzlabojot mārketinga efektivitāti.